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大手外資系保険代理店

外資系保険代理店での西日本コンタクトセンター統括シニアマネージャー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

福岡県北九州市

￥

1200万円〜1500万円

正社員

西日本コンタクトセンター（福岡県北九州市小倉北区）の更なる業務拡大・人員拡大を目指し、当該センターのプロジェクトや業務運営を統括するシニアマネジャーレベルの方を募集しています。※本ポジションは北九州市オフィスへの配属・勤務を前提とします＜業務内容＞ ‐ オペレーション＆テクノロジー部門リーダーや各ユニットの責任者と連携し、最先端の集中型オペレーション部門を構築。将来の運用モデルを分析し、助言する ‐ コンタクトセンターの８０名を超える従業員を監督し、卓越したオペレーションを達成するための戦略を策定・実行する ‐ 日本のビジネス戦略をオペレーションの側面から支え、戦略実行し、外部クライアントへのサービス提供を強化するために、組織を推進する ‐ 業界の動向やオペレーションのケイパビリティを把握し、競争力のあるポジショニングと市場変化への迅速な対応を確保する ‐ サービスレベルアグリーメント（SLA）および主要業績評価指標（KPI）を関係者に設定・伝達し、責任と運用の卓越性を確保する

クボタインクルージョンワークス株式会社

【大阪】IT事務スタッフ　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市浪速区敷津東１丁目２−４７…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】・社内のWindows PCや周辺機器（プリンター・スキャナー等）の設定・トラブル対応・ネットワーク接続（Wi-Fi、有線LAN、VPN等）の初期設定・トラブルシューティング）・Microsoft 365（Outlook、Teams、OneDrive、SharePoint等）の利用サポート・新入社員のIT機器セットアップとアカウント準備・新入社員へのIT教育・社内IT資産の管理（PC、ライセンス、アカウント等）・簡単なマニュアル作成やFAQの整備【キャリアアップ制度】進級・昇格など、キャリアを伸ばしていただく環境・制度を整えております。 ★おススメポイント★ ・社員食堂があり、1日ワンコイン程度で食事が出来ます。・グループとしての福利厚生が充実。掛け金が非常にお得な団体保険や従業員持ち株会など、様々な制度で従業員が安心して長く働ける環境を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社セイノースタッフサービス

コールセンター事務／8：30〜17：30／未経験OK

テレフォンオペレーター（テレオペ）

岐阜県岐阜市岐阜県岐阜市加納駅より…

￥

249万円〜

派遣社員

出勤日数・時間は相談OK！シフトの融通が利くから働きやすい／クレーム対応なし・架電なしの受電のみで安心して始められる／時給1300円＋交通費全額支給・日払い・週払い制度あり／お仕事お探しの方もお気軽にご応募くださいませ！架電業務ほとんどなし電話でのお問い合わせ対応やデータ入力コールセンターや事務未経験の方も大歓迎高時給1300円〜1625円服装・ネイル・髪色自由オフィスもキレイで働きやすい！ (SSS本社支店) 【仕事内容】キレイなオフィス受電のみのコールセンター ●仕事内容葬儀ご依頼のお電話に対しお名前、ご住所、お迎えの病院名や宗派などを伺いご葬儀の手配をお願いしますお伺いした内容を PCに入力してチャットで情報を共有するだけ充実の研修制度やマニュアルがあるのでコールセンターが初めての方も電話応対が苦手でなくパソコン入力ができれば安心！

株式会社レイバーワーク　Career Piece（キャリアピース）

IT事務はじめての事務面接確約年休125日賞与2回＊リモート〇

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区秋葉原東京都千代田区大…

￥

200万円〜400万円

正社員

★未経験入社100%／IT事務職デビューをサポート◇ ★土日祝休／長期連休／年休125日でプライベートも充実！ ★ライフステージの変化に柔軟に対応！ ★リモート相談OK ★キャリア支援／当社での経験の先まで支援 ≪具体的なお仕事例≫ ◎データ入力や数式、関数作成 ◎マニュアルや資料の作成 ◎会議議事録や進行サポート ◎業務進捗管理や会議スケジュール管理 ◎顧客のお問合せデスクや操作マニュアルの案内　など IT事務職として安心してスタートできるように業務内容を調整いたします！ ◆入社後は「未経験でも安心」なオンライン研修◆ 入社後はまず、お家でゆっくり受けられるオンライン研修から。ビジネスマナーやメールの書き方など、お仕事に必要な基礎をやさしく学べます。研修が終わったら、お仕事先でも先輩がしっかりサポートしてくれるので、安心してスタートできますよ♪ ◆キャリアステップ支援◆ 『Career Piece』で事務職としてのキャリアをスタート後も社会人として働く時間は続いていきます！私たちは当社だけの時間を全てだとは思っておりません！次のキャリアの実現に向けて ◎就業先企業での直接雇用化 ◎ほかの企業や業種へのキャリアチェンジのフォローなど様々なカタチで一人ひとりをサポートしております！ぜひ未来への一歩目を『Career Piece』で一緒に踏み出していきましょう！！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更なし

永大産業株式会社

【大阪】社内インフラ・ヘルプデスク　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市住之江区平林南2-10-6…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にて、ヘルプデスク・社内SE業務をお任せします。【職務詳細】・情報機器・社内システムのヘルプデスク対応：各種トラブル・使い方相談への対応など・社内システム運用のサポート作業：稼働状態の監視など・パソコンのキッティング（セットアップ作業）：パソコン更新作業／プリンタ設定、ソフトインストール作業など・情報機器管理：パソコンなど情報機器の管理／購入・廃棄作業も含む。・社内基幹システムの改修　業務改善のためのシステム開発　など ◆木にこだわったものづくりを続け、建材業界では「木質加工技術のEIDAI」といわれるブランド優位の地位を築いてきました。さらに、システムキッチンなどに使われるステンレスの加工技術でも約50年にわたって技術を蓄積してきました。また、同社のパーティクルボードは、これまで廃棄されていた資源を有効活用したマテリアルリサイクル製品です。素材から製品まで、一貫生産していることで、強みを生み出しています。 ※将来的に転勤の可能性があります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＴｒｙＴｒｅｅ

IT事務設立2年で『WOMAN`s VALUE AWARD』受賞?!社員で創ってきた会社☆

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿3-9-5　ゴールドビ…

￥

350万円〜550万円

正社員

◇IT業界へのチャレンジ歓迎！ ◇中途入社100%！全員入社2年以内です（設立から2年半より） ◇リモートOK＆リモート手当あり ◇初の自社サービスも誕生 ◇「KIREI手当」など社員が生んだ福利厚生も多数☆ まずは「IT事業部」で仕事スタートを予定しています！「IT事業部」ではIT業界の企業に対して、システム開発における様々な技術力支援や、ヘルプデスクや事務業務のサポートを行っております。はじめは誰でも未経験からスタート。これまでの経験や興味、キャリア形成を一緒に考えながら業務を決めていきます！＜IT事務の仕事例＞ *データ入力 *お問い合わせ対応(システム操作等に関するお客様からのメールに対応など) *プロジェクトに関わる管理・補助(PMOサポート) *エンジニアの打ち合わせ議事や記録仲間も順調に増えていますので、ゆくゆくはリーダーや責任者などの役割、他の事業にも関わっていただけるお気持ちもあればとても嬉しいです。（毎年大変なのが田んぼシーズン[地方創生業]、ぜひ稲刈りを手伝ってください！笑）「みんなで創る会社」ですので、ぜひいろんな会話をしたいと思っております！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

CTCファーストコンタクト株式会社

【大阪】ヘルプデスク（管理者候補）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府内のプロジェクト先プロジェクト…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務・PC、システムトラブルに関する問い合わせ対応・IT機器・システムサポート（操作方法やキッティングなどの問い合わせ対応) ■マネジメント業務（チームリーダー候補～チームリーダー）・ヘルプデスク業務・ヘルプデスクサービス運営・管理（人員体制や必要機材等の管理、原価管理～収益計算）・マネジメント業務（チームメンバー育成、メンタルケアなど）・グループ会社営業担当との情報共有や調整、エスカレーション・クライアントへの要件定義、改善案の提案、新規案件の構築案件により、小規模で3～4名、大規模だと14～15名のチームのマネジメントをお任せします。 ※SVやマネージャー候補向けの研修を受けながら、実務で経験を積んでスキルアップを目指せます！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

マンパワーグループ株式会社

【神奈川：リモート】ITサポートメンバー　※フレックスタイム制あり

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい 2-…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】デジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションをお任せします。【職務詳細】・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様) ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示／トラブルシュート) ・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善・社内向けユーザーコミュニケーション・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施・ID管理にかかる監査対応【全社デジタル改革】全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トラント

ITサポート◆未経験OKDXキャリアスクール研修完備残業月10h*リモートあり

社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京都渋谷区恵比寿4-6-1 恵比寿M…

￥

400万円〜600万円

正社員

≪IT基礎研修・AI研修が充実≫ ◆自社が運営するIT研修サービス受け放題 ◆年間休日125日／残業月10時間程度 ◆産育休取得＆復帰実績あり当社では、未経験の方からベテランの方まで、1人ひとりに合ったキャリアステップをご用意。女性向けITキャリアスクールを運営する当社だからこそ、学びと実務を組み合わせた独自の育成プランで、安心してステップアップできます。 ◆事務未経験の方 1年目：簡単な事務業務からスタート。空き時間を活用して自社スクールの動画でスキルアップ。 2年目：AIやkintoneのスキルを習得し、DX人材として活躍。 3年目：プロジェクトリーダーやディレクターなど、より高度な役割にも挑戦可能。 ◆事務経験者の方入社直後：事務スキルを活かしつつ、クラウドツール（kintone）やAI研修を受講。資格取得（kintoneアソシエイト等）にもチャレンジ可能。 1～2年目：業務改善やアプリ開発に携わり、ITスキル×事務スキルで「デジタル事務人材」として活躍。 3年目以降：DX推進担当やディレクターへステップアップ。チームリーダーやクライアント提案など上流工程も目指せます。 ◆成長を支える環境 *同期と一緒に学べるから安心感あり *未経験から活躍する先輩社員の体験談が聞ける *異業種からの転職率100％！幅広いロールモデルから学べる変更の範囲：限定なし試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社Unzip

IT事務未経験OK基本定時退社年休122日以上スピード選考/副業OK

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区南青山3-1-36 青山丸竹…

￥

350万円〜400万円

正社員

～2024年2月設立のスタートアップ企業～約1年のトライアル期間でIT業界での適性を落ち着いて見つけられる♪ ★月給30万円以上 ★手厚いオンライン学習サービスをご用意 ★資格取得サポートあり ITスキルを扱う事務スタッフとして、お客様企業のお仕事サポートや事務業務などを担当していただきます！「育成枠」での採用なので、IT業界未経験でも大丈夫♪ あなたの現在のスキルを活かせるところからスタートできます。「未経験だけど頑張ってみたい」そんな意欲があれば全く問題ありません！じっくりとIT業界のノウハウを学んでいきましょう！ <まずお任せするお仕事> ★基本的な事務業務・Excelを使った資料作成・ヘルプデスク（問い合わせ対応） ★開発部門のサポート業務・議事録作成・予算/進捗管理・顧客折衝用の資料作成など <将来的にはこんなお仕事もあります！> ◆Excel VBAやAccessなどを使用したデータ管理・分析・開発 ◆SQLやVBを使用したデータベース設計・開発 ◆人工知能(AI)を視野に入れたシステム開発など ※ヘルプデスクに特化してもOK！「やりたい仕事」「目指したいキャリア」に合わせたお仕事をお任せします！ <変更の範囲> 上記業務を除く当社業務全般試用期間中は契約社員になります

株式会社サイバーリンクス

【和歌山：リモート】ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県和歌山市紀三井寺849-3 紀…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ヘルプデスク業務をお任せいたします。【職務詳細】主に中大規模食品スーパー等、”@rms”／周辺システムをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応(操作方法／エラー報告等)や障害受付の一次対応、エスカレーション（1人あたり1日15～20件程度）をお任せします。【”@rms”の魅力】 ■中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業様へ導入実績あり！【育成環境・ステップ】入社後,商品知識／業界知識／作業方法等を学んでいただき、業務上必要となる知識・スキルを習得いただきます。【おすすめポイント】 ■テレワーク時はコミュニケーションがとりやすいようバーチャルオフィス／チャットツールを活用 ■フレキシブルな勤務体制(時差出勤制度＆時間単位有休を利用することで私用での中抜け可) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本ナレッジ株式会社

テストエンジニア★残業少なめ＆年休125日★研修制度充実★フルフレックス

社内システム・運用・サポート系その他、品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他

本社（東京都台東区）・札幌センターいず…

￥

350万円〜1500万円

正社員

＼スキルアップと働きやすさを両立する環境／ ★充実教育！将来役立つ資格取得も応援 ★残業少なめ＆休日たっぷり ★各種手当＆福利厚生充実＜募集背景＞当社はソフトウェアの品質を保証する第三者検証サービスを中核とし、多くの企業様からご信頼をいただいております。現在、お客様のニーズ拡大とともに事業規模も着実に拡大しており、それに伴いプロジェクト数や規模も年々増加しています。事業拡大に伴いテストエンジニアが不足しているため、テストを通じた品質向上に携わりたい方を募集いたします。 Webサイト、業務システム、ゲーム機、スマホ、デジタル家電、自動車まで多種多様なプロダクトに対し、テストの計画・設計・実施・品質分析、テストプロセスの構築・改善などを担当します。＜業務内容＞ ◇プロジェクトのサービス要件、テスト要件に応じたテスト計画の立案 ◇テストの設計・実装・実行・テスト報告・管理 ◇テストプロセスのアセスメント・プロセス構築・プロセス改善 ※保有スキルや経験に応じて、担当業務を調整いたします。＜ご入社後＞ 1～2か月間の品質/テストに関する知識/実務スキル基礎研修を受講いただきます。その後プロジェクトへ配属となります。 ※入社1年以内のJSTQB-Foundation Level、IVECデザイナークラスの取得を推奨　またAdvanced Level - Test Analyst / Test Manager、IVECアーキテクトクラスの取得を推奨

エー・ワークス株式会社

IT事務未経験OK自社内研修3ヶ月月残業10h以下リモートOK*賞与年2回

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋堀留町1-10-16…

￥

300万円〜350万円

正社員

★事務職/IT業界未経験OK★自社内開発（客先常駐なし）★3ヵ月の研修で基礎から学べる★賞与年2回★将来的にエンジニアを目指せる★完全週休2日制＆土日祝休み★ ＝＝Q.具体的な仕事内容は？＝＝ ■出来上がったアプリなどのテスト（スマホ・パソコン操作ができればOK！） ■簡単なプログラミング（.NET ASP, JavaScript, HTML, Css, SQL等） ■打ち合わせ用の資料作成（WordやExcelを使用） ☆現時点で分からなくてもOK！入社後に、イチからお教えするのでご安心ください◎ ＝＝Q.研修ってどんなことをするの？＝＝ 3ヵ月間のうち、前半は座学で知識をインプットしていき、後半で課題を通して、システムがどのように作られているのかを学びます。＜例えば＞・開発言語の基礎・システムの仕組み・プログラミングの作り方・ホームページ開発の基礎知識・Webサーバーとは　など＝＝Q.研修後は、どう進めるの？＝＝実際の開発プロジェクトに、アシスタントとして参加。自社内開発の先輩たちがいる環境で、少しずつお任せしていくのでご安心ください♪ ※変更の範囲：なし試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社ロココ

【滋賀】PCLMシステムのマスタ管理・システム運用業務

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

滋賀県草津市のクライアント先クライア…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手電機メーカーお客様先の社内PC調達から廃棄までを一元管理するPCLMシステムのマスタ管理・システム改修業務をお任せします。【職務詳細】・システムのマスタデータ更新・管理・定時バッチ・ジョブ運用・インシデントエスカレーション対応（サポートデスク二次窓口）・システム運用・改修管理・要件定義・開発ベンダーとの改修調整【勤務形態】・運用安定化まで（3～6ヵ月程度）は、原則クライアント先への出社となります・安定化後は在宅勤務を中心の予定です（外線電話対応のため輪番出社あり）【同社について】同社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

モビルス株式会社

【東京：リモート】インフラ・情報システム担当　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都品川区(東五反田2丁目2…

￥

550万円〜750万円

正社員

同社は主に大手企業のコールセンターに向けてSaaSサービス、コンサルティングサービス、カスタマイズ開発を提供しているソリューションベンダーです。セキュリティ面と運用面を考慮しながら、設計から構築、保守を行っていただきます。社内の業務を見える化・効率化し、業務効率の最大化をお願いしたいと思っています！【運用管理】・ベンダコントロール（ベンダーとのやり取り、問合せ）・契約関連（開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理）・各種アカウント／ライセンス管理、棚卸・PC、携帯電話、複合機等のIT資産の管理・社内利用情報システム系各種サービスの運用管理(Google Workspace, Slack、Backlog, ESETなど) ・社内ヘルプデスク(PCメンテナンス、ネットワーク管理、各種ヒアリング・折衝・調整等) ・社員入社、退社時の対応(PC等セットアップ、アカウント管理など) 【情報シス】・ISMS、PCI DSSなどの定期的な認証更新作業・セキュリティールール関連内部統制・各サービス毎の権限付与【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社リクルートR&Dスタッフィング【リクルートグループ】

ITサポート★未経験歓迎★超大手グループ★手厚いキャリアサポート/s

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

★全国エリアではたらけます★ ～勤務地…

￥

200万円〜650万円

正社員

＊＊基本のキからスタート！ゆくゆくエンジニアに！＊＊《安心ポイント》・先輩が丁寧OJT指導します・配属先が合わない場合は、他の案件からあなたにフィットするものを探します《入社後の流れ》 ▼STEP1 研修ビジネスマナーや敬語の使い方など「基本のキ」からレクチャー。 ▼STEP2 実務スタート経験・スキル・勤務地に合ったプロジェクトを紹介。まずは簡単なITサポート業務を通して、IT業界に慣れていきます。 ▼STEP3 面談スキルが身に付いたら、専任スタッフと面談。約600件のプロジェクトからベストマッチな配属先を選んでいきます。 ▼STEP4 エンジニアに！ゆくゆくはエンジニアにキャリアチェンジも可能です。《当社案件の特徴》【Web系】スマホアプリや業務システムなど【組込系】自動運転に関するシステムなど大きく分けて2種類の案件をご用意しています。 ■過去に手掛けたアプリ/システム例■ ・iPhone/Androidアプリ・金融系システム・医療系システム・各種Webサービス・大手プラントの制御システム・大手メーカーの業務システム・車載用エレクトロニクス制御ソフト

株式会社ロココ

【滋賀】PCLMシステムのオペレーター業務

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

滋賀県草津市のクライアント先クライア…

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】大手電機メーカーお客様先の社内PC調達から廃棄までを一元管理するPCLMシステムの日常申請受付・情報管理・外部委託先連携等のバックヤード業務をお任せします。【職務詳細】・PCLMシステムで受付けた各種申請に基づく仕入れ先へのPC発注・依頼変更対応業務・外部委託先との日程調整・進捗管理・各種サービス受付(オペレーター業務) ・申込代行業務・移管手続き対応【勤務形態】・運用安定化まで（3～6ヵ月程度）は、原則クライアント先への出社となります・安定化後は在宅勤務を中心の予定です（外線電話対応のため輪番出社あり）【同社について】現在はさらに自社サービスとして勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどの HRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社イノベイティア

IT事務IT未経験歓迎1ヶ月間研修面接1回髪ネイル自由*在宅OK

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区代々木1-35-1　プレン…

￥

300万円〜500万円

正社員

◆未経験でも安心！1ヶ月の安心研修 ◆女性社員比率7割＆産育休あり ◆ネイル・服装自由でおしゃれも楽しめる ◆資格取得支援でスキルUPをサポート！ ◆有給休暇取得率ほぼ100％ ◆リモートで働く先輩も＜安心の新人研修の内容をご紹介！！＞あなたに合わせた研修カリキュラムで、できることから始めていくのでご安心ください！ ▼現場出身の先輩社員を講師に招いてオンラインの講義を実施！　Excelなどのツールの使い方を覚えましょう。 ▼まずは資格取得を目指しましょう！「VBA」や「MOS Excel」などの専門資格です。　　先輩もみんな未経験から取得しているでご安心ください！ ▼具体的なお仕事に入る前に、コミュニケーションの練習も◎ 　お客様とのやりとりの仕方やビジネスマナーもしっかり学べます。 ▼IT業界デビュー！　自信を持ってお仕事をスタートできます。＜具体的なお仕事は…＞・各種資料の作成・ドキュメントの管理・会議への参加、議事録の作成・お客様とのメール、電話対応・システム開発サポート・ITツール（VBAなどを活かした簡単な開発業務）　など ◎お客様先に常駐してのお仕事になりますが、先輩がサポートするのでご安心下さい。 ◎入社後は自社内で1ヶ月の資格取得研修あり！スキルを身に付けてからスタートできます！ ◎配属先が決まるまでは、『資格取得支援制度』を活用して取得したい資格や磨きたいスキルの学習に取り組んでOK ◎スムーズに業務をスタートできる環境です。試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社IIJエンジニアリング

ITヘルプデスク職(メンバー)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田須田町1-23-1 …

￥

350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社が提供する法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務をお任せします。イメージとしては、コールセンター等での電話による顧客対応の経験を活かしながら、IT知識を身に付けて専門性を高めたい方、将来的にはマネジメントや業務改善を行うチームリーダーへキャリアを上げていきたい方にマッチするポジションです。【職務詳細】・電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応　顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付　一次回答／二次対応担当へエスカレーション・問い合わせ管理　チケット発行／チケットの進捗確認（二次対応担当者へのリマインド等）・マニュアル、FAQ、ナレッジの作成　社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成／FaQやナレッジの作成・ファシリティサポート　PC、モバイル機器等の端末キッティング／資産管理・オペレーション　手順書に沿った顧客システムの設定変更／構成変更作業・アナウンス　障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社日本ワークプレイス

パソコンでの出荷製品データ入力・送り状発行・在庫入力、来客・電話の応対、備品の購入、掃除。/時給1200円/日勤/土日休み/残業なし

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 京都府船井郡京丹波町

￥

230万円〜

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎！・登録日時などご希望に応じます！・ご自宅近くへの出張面接も可能です！（応相談） ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています！工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿ったお仕事をご紹介いたします。現在、20～40代までのスタッフさんが活躍しています！また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください！例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望！短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] パソコンでの出荷製品データ入力・送り状発行・在庫入力、来客・電話の応対、備品の購入、掃除。・出荷する製品のデータを入力します。・出荷用伝票を作成します。・製品の在庫を入力します。・来客や電話の応対します。・必要な備品を購入します。・玄関の掃き掃除などをします。このお仕事の特典！！・面接交通費1000円支給・有給休暇有・週仮払い可・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

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