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検索結果: 2,655件(21〜40件を表示)

株式会社Synspective

【神奈川】工場ITエンジニア　※フレックスタイム制あり

人事、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県大和市中央林間西3-7-1（ヤ…

￥

550万円〜650万円

正社員

【職務概要】管理部は本社、工場、海外支店に勤務される、多様なバックグラウンドをもつ従業員を横断して支えている部門です。各ユニット、IPOの準備や支店設立など協力して行っています。大和工場設立にあたり、現地で情報システムの運用サポートを行う方を探しています。【職務詳細】・問合せ対応・PCキッティング・アカウント、機器管理・従業員の入退社対応・マニュアル、手順書の作成【対象システム】クラウドサービス(グループウェア、コミュニケーションツール)、一部オンプレシステム(ネットワーク機器等)、従業員PC／周辺機器【おすすめポイント】宇宙＋情報システム+IT Securityを踏まえた社内運用を経験し、キャリアアップにつなげられます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

カイテク株式会社

【東京：リモート】ユーザーサポート(法人チームリーダー候補)

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿1-23-1 THE …

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】ユーザーサポート（法人チーム）の近未来のリーダー候補として、マネージャー1名と共にメンバー3名(業務委託)をリードしながら、問い合わせ対応とオペレーションの効率化、FAQの改善などをお願いします。法人様・事業所様に対する満足度の高いコミュニケーション構築をお任せします。【職務詳細】・短期的（開始～6カ月）：実際に以下の基本業務のご対応いただきます。・長期的（6か月目以降）：施策の実行やオペレーション改善をリードいただきます。 ●お問い合わせ対応： 1日のお問い合わせ件数は約30件メンバーで緊急度・優先度を整理し分担して対応します。 ※お問い合わせ対応ツールはZendeskを使用しています。メール（Zendesk）と架電による対応となります。 ●FAQ記事の改善・作成日々のお問い合わせ内容を受けて、自己解決率向上を目指した記事の改善や作成を定期的に行っています。 ●その他サポートに関するオペレーション全般メールマガジン作成、VOC分析、等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCシステムマネジメント株式会社

【神奈川】オペレーションエンジニア

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

〒224-0052 神奈川県横浜市都筑…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のオペレーションエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】データセンター内、又はエンドユーザー先にあるオペレーションルームにて監視業務やツール操作等をお任せします。・24時間365日稼働しているお客様資産（各種サーバー、IBMメインフレーム他）上のアプリケーションや関連サービスの監視・顧客アプリケーション操作（JP1、SystemWalker、A-AUTO、その他顧客専用アプリケーション等）・アラート、障害検知後の障害箇所の切り分けとエスカレーション及び手順書に基づく復旧対応の実施・オンサイト作業（媒体交換、機器LED目視点検、機器電源OFF／ON、ケーブル抜き差し等のラック前作業）・品質改善活動【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エースシステム

【香川】自社IT製品・サービスのカスタマーエンジニア：中堅次　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

〒761-8014　香川県高松市香西南…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】法人向けのシステムカスタマーサポート職を募集します。介護保険対応（福祉用具貸与）のクラウドサービス「SMARTれん太」などの業種向け自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【職務詳細】介護業界で広く使われている自社開発のクラウド福祉用具貸与管理システム「SMARTれん太」やリネンサプライ業向け業務用パッケージシステムのQAチャットや操作サポート対応を行っていただきます。長く安心して働ける環境が同社にはあります。まずは、しっかりと研修を行います。その後適正や力量を見ながらOJTによりサポート業務を行っていただきます。自社システムの困りごとを企業様相手に寄り添い解決していく仕事です。【おすすめポイント】年間休日123日／転勤なし／福利厚生家族手当・教育制度充実【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社つうけんアドバンスシステムズ

【北海道】インフラ環境の保守運用　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

北海道札幌市白石区本通19丁目南6番8…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社では官公庁、自治体や企業等が保有するサーバやネットワークの環境をワンストップ24時間365日運用・監視・保守し、安定したITサービス提供を支援しています。同部署のオペレータとして、下記業務をお任せします！【職務詳細】・顧客設備障害に対する切り分け及び復旧・顧客からの技術的問い合わせに対する回答・受付したインシデントの関係各所へのエスカレーション・オペレーションセンターにおけるマネジメント業務・サポートデスク業務・システムやネットワーク、各種設備等の導入から維持・保守対応・その他センター運営／改善に関する業務一般ご経験やスキルに応じて、マネージャー候補としてのキャリアパスもご用意しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ZAICO

【リモート】コーポレートエンジニア ※秋田　※転勤なし

ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他

秋田県フルリモート変更の範囲:勤務…

￥

500万円〜750万円

正社員

（1）情報セキュリティ関連業務　・セキュリティシートの作成、更新対応　・社員及び外部委託社へのセキュリティ教育の企画、実施　・ESETなどのセキュリティソフトの運用管理　・Google Drive内の情報管理、アクセス監査　・不正アクセス対策、脆弱性チェック（外部機関活用を含む）（2）アカウントおよびデバイス管理　・社員が利用するITツールのライセンス管理、アカウント作成、削除、権限設定　・業務用デバイス（PC、スマートフォンなど）の選定、キッティング、運用管理（3）社内ヘルプデスク　・社内ITトラブル対応、問い合わせ対応　・ITリテラシー工場のためのマニュアル作成、教育支援（4）IPOに向けた管理体制の構築　・ISMS（ISO27001）認証取得に向けた準備、運用　・IT資産および情報資産の管理体制構築、運用　・各種ログの取得、監査対応　・内部監査の実施、マネジメントレビューの企画、推進　・審査期間対応を含む文書整備、改善活動（5）その他　・ITツールやサービスの選定、導入支援　・社内の業務プロセスに対する効率化、自動化の提案と実行　・継続的なセキュリティ及び、IT運用の改善提案、実行【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IIJグローバルソリューションズ

【東京：リモート】テクニカルサポート（マネージャー）　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社が提供するサービスにおけるテクニカルサポート、障害対応等を行うコンタクトセンターにて、パートナー社員のマネジメント、運用改善／効率化等の維持管理業務を担当いただきます。【職務詳細】・パートナー社員のマネジメント・自社エンジニア部門との連携による課題解決・社内／社外向けの報告資料作成・業務効率化／運用改善・新規運用サービスの提案／導入　など ※ご経験／スキルに応じて、裁量権を持った業務に取り組むことが可能です。 ※「エンジニアとして構築経験しかないけど今後は組織運営にも挑戦したい」と考えている方はぜひ選考にご参加ください。【環境】・社内の経験者のサポートはもちろん、必要に応じて各種社内外トレーニングを受けることが可能です。・リモートワーク環境も完備されているため、ロケーションに関わらず業務遂行ができ気軽にコミュニケーションを取ることが可能です。・IIJグループの社内研修や社員主催の勉強会なども開催されており、スキルアップを図ることが可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

社内SE（リーダー候補）

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区六本木5丁目 16-1 ゆき…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】社内SEとして社内システムの開発・改修やECサイトの構築など幅広い業務を担当していただきます。【職務詳細】・社内システムの開発・改修：社内で利用している基幹システムに対して、本部や各店舗からの要望に対する要件定義から、各工程を担当頂きます。基幹システムには営業耶購買、物流や経理などのシステムが含まれています。社長との距離が近い職場なので、発案によりシステム開発が行われた事例も多くあります。・ECサイトの構築、改善、保守： ECサイトのWEBデザイナーと協力して、デザイン・システムの連携や、各モールとのデータ連携などを行います。メインは細かい改修業務となります。バックエンドから業務をお任せします。 ※そのほかヘルプデスク業務を受けていただく場合があります。 ※入社後はOJTを通して先輩が指導します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トプコンメディカルジャパン

ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務　 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング　 ■QMS対応(規程・手順書・記録の作成)　 ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！【キャリアパス】サービス環境の理解を深め、ゆくゆくはサービス企画等もお任せしていく予定です。【組織について】 ICTソリューション事業部　8名　※他業界出身、医療系のシステムを担当したことがなかった方もご活躍されております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

OpenStreet株式会社

【東京：リモート】サービスインフラ運用　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区海岸一丁目7番1号東京ポー…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】シェアモビリティサービス（「HELLO CYCLING」、「HELLO MOBILITY」）において、社内（カスタマーサクセスや営業）からのサービスに関する問い合わせの一次対応を行います。 ※直接個人に問い合わせがあるわけではなく、管理画面がありますまた、サービスインフラの障害対応も行っていただきます。同社が目指すものは、アプリを通じたデジタルな利便性と、自転車などのモビリティや街などのリアルな世界をプラットフォーム上で融合して、スムーズな移動社会を実現する交通インフラサービスです。 ▼特徴ソフトバンク社内の新規事業から誕生した同社には、大企業としての特徴とベンチャー企業ならではの特徴の両方が共存するという組織的な特徴があります！ ※夜間メンテナンスが発生することもありますが、リモートワークで対応可能です【業務内容変更の範囲】同社業務全般

テクマトリックス株式会社

【東京：リモート】ネットワークエンジニア（PaloAlto製　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…

￥

450万円〜650万円

正社員

【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCシステムマネジメント株式会社

【神奈川】サービスマネージャー

社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市都筑区二の丸1‐1 伊藤…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】データセンターで提供しているサービス全般（ハウジング、クラウド、ネットワーク等）のお客様窓口業務を担当いただきます。【職務詳細】・お客様（法人）からの提供サービスに関するお問い合わせ対応・サービスリクエストの受付・社内のサービス提供組織関係者との各種調整・データセンター内の現地確認 ※基本的な勤務時間は平日日勤帯だが、緊急時においては夜間休日の対応もあり ■入社後当面～中長期的な業務イメージ入社後、まずはトレーナー社員が業務支援を行いながらOJTにて業務経験を積んでいただきます。（半年程度）スキル習得状況に合わせて、データセンターのお客様窓口業務をご経験いただき、将来的にはインフラ系エンジニア、プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーへのキャリアアップを目指していただきます。 ■キャリアアップ・まずは小規模な案件にてご経験を積み、その後大規模案件に参画する（着実なステップアップを図る）ことが可能・同じ課内に運用設計業務や運用SE業務もあり、業務の幅出しを目指していただくことが可能【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ジャステック

社内ヘルプデスク｜未経験OK月給35万円～可残業ほぼなし*20代~40代活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

東京都港区芝浦東京都千代田区霞が関 …

￥

300万円〜600万円

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。PCのトラブルシューティングやオンサイトヘルプデスクの経験をお持ちの方はよりご活躍いただけます！ ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】※客先常駐社内ヘルプデスク（東京都港区） ◆WindowsOS及びソフトウェア、ハードウェアの電話/オンサイト対応 ◆M365関連ツールの運用管理/トラブルシューティング ◆PCキッティング ◆ハードウェア、ソフトウェアの不具合調査や修理依頼 ◆手順書等各種ドキュメント作成　など ※服装はオフィスカジュアル前提です【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業などのヘルプデスク業務【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間の雇用形態に差異はありません

株式会社ネクステージ

【派遣社員】駅チカ案件/カスタマーサポートやコールセンターの業務

コールセンタースタッフ

[勤務地] 鹿児島県鹿児島市武 [ア…

￥

268万円〜

派遣社員

[概要] アクセスバッチリ☆経験者向け高時給のオフィスワーク登場！カスタマーサポートやコールセンタースタッフオフィス [詳細] ☆★CSやコールセンター経験者のお仕事！高時給＆服装髪型も自由で働きやすい職場です★☆ 企業先の加盟店企業からの応対を行っていただくお仕事！【具体的なお仕事】・オペレーターサポート！質疑応答対応とエスカレーション・人材育成！オペレーターの新人研修の実施とマニュアル整備・チーム運営！スムーズな業務進行をサポート・業務のチェック、必要に応じて改善を電話応対やカスタマーサポートとしてオフィスワークで行っていただきます！ ★髪型や服装、ネイル・ピアス・髪色も自由のため個性を生かせる職場です♪ ★また従来のコールセンターと違い、気付いた点や経験・アイデア等もどんどん提案できる職場になります！ ★男女不問♪マニュアルも完備されておりますので、ご安心して応募下さい！ ★空調完備で、暑くなく寒くなく作業出来ます♪ ★キレイなオフィスで働くチャンス☆トイレ等もキレイです！ ★中心地+駅チカのため通勤もラクラク！＜求める人物＞ ◇カスタマーサポート業務が好きな方 ◇コミュニケーション能力のある方や主体性のある方に向いたお仕事です！ ※雇用期間…随時面接〜長く働きたい方必見♪ recruit/8070852-K

株式会社南日本総合サービス

女性活躍中♪　安心して働ける総合病院での電話オペレーターのお仕事！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 鹿児島県鹿児島市小川町15…

￥

211万円〜

契約社員

[概要] 電話オペレーター（上荒田町）オフィス [詳細] 公立病院での内線・外線取次や院内放送等 ☆未経験からのスタートでもOK！

株式会社ONE-TECH

ITサポート未経験OKリモートOK月平均残業5h有給消化率98％*女性4割

サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区桜丘町20-12 Le Q…

￥

250万円〜900万円

正社員

先輩の98％が未経験スタート★正社員＆オフィスワークデビュー歓迎★賞与あり★資格取得あり（受験料負担、資格手当支給）★有給消化率98％★月平均残業5H以内★在宅勤務と出社の併用可能（半数以上の社員が利用中） ★未経験者向けに1ヶ月の研修があるため、安心してスタートできます。（PCの基本操作からプログラミング言語を学べる） ★先輩の98％が未経験スタート（元アパレルの販売職、元美容師、元看護師、元営業）クライアント先のITプロジェクトにおけるITサポート業務（ヘルプデスク業務）をお任せします！【具体的には…】 ■メールや電話でのクライアント対応 ■アプリやシステムの作動を確認するテスト ■各種書類作成（Excel使用） (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間（3ヶ月）と本採用後の雇用形態に差異はありません。

綜合キャリアオプション

コールセンター/日払いOK/20代から30代活躍中！

コールセンタースタッフ

[勤務地] 京都府京都市下京区

￥

261万円〜

派遣社員

[概要] 【未経験の方大歓迎♪】スタートダッシュ応援・研修あり♪定時上がりで自分タイム♪ [詳細] 大量募集！！☆お引越しに関する受付業務☆電気ご契約者様からの、引っ越しに伴う入電対応。電気の閉栓・開栓に関する問い合わせ対応です！17:00退勤・18:00退勤が選べる♪例)引越しをするので電気を使いたい/契約名義変更をお願いしたい　等 ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、残業基本ナシのお仕事♪ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気女性が多い職場ですが男女は問いません！応募お待ちしております！キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！あなたの個性を大事にできます♪ ■お仕事PR ≪働きやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり！ ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、残業基本ナシのお仕事♪ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪自分に向いている仕事が探せる≫ 困った事などがあれば、担当がしっかりサポートします！ ■職場の雰囲気女性が多い職場ですが男女は問いません！応募お待ちしております！キバツ過ぎなければ髪色・髪型は自由！あなたの個性を大事にできます♪

株式会社コスモアルファ

初級エンジニア未経験OKリモート案件あり年間休日122日残業月10h以内

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都千代田区神田三崎町2‐6‐2 ア…

￥

300万円〜500万円

正社員

＊年間休日122日＊残業月10h以内＊定期的な面談や手厚い研修あり＊社内交流が活発で仲のいい雰囲気あなたには、サーバーやネットワークの運用・保守およびヘルプデスク業務をお任せします！ *＜具体的な業務内容＞* ◇プロジェクトの進み具合をチェック ◇ヘルプデスク ◇サーバーの運用 ◇ネットワークの運用、保守など ★定期面談で不安ゼロのワークスタイルを★ 1～2カ月に1度、管理職の上司と1on1面談実施！キャリアやスキル、時にはプライベートのことまで。何でも気軽に相談できるため、安心です♪ ＼案件例をご紹介／ ◎官公庁系のネットワークシステムの運用・監視 ◎大手金融機関の社内システムの運用・監視 ◎大手証券会社、大学病院のヘルプデスク ◎クラウド（AWS・Azure）、セキュリティの構築・運用 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社コスモアルファ

ITサポート未経験スタート9割住宅手当あり研修充実年間休日122日

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

東京都千代田区神田三崎町2‐6‐2 ア…

￥

300万円〜500万円

正社員

＊未経験スタートの社員9割＊残業月10h以内と少なめ＊賞与年2回＊住宅手当や資格手当など、各種手当充実あなたには、ヘルプデスクおよびサービスデスク業務をメインにお任せします！ *＜具体的な業務内容＞* ◇電話対応 ◇お客様の故障対応 ◇簡単なキッティング作業 ◇動作確認及び梱包　など ★定期面談で不安ゼロのワークスタイルを★ 1～2カ月に1度、管理職の上司と1on1面談実施！キャリアやスキル、時にはプライベートのことまで。何でも気軽に相談できるため、安心です♪ ＼案件例をご紹介／ ◎官公庁系のネットワークシステムの運用・監視 ◎大手金融機関の社内システムの運用・監視 ◎大手証券会社、大学病院のヘルプデスク ◎クラウド（AWS・Azure）、セキュリティの構築・運用 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

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