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非公開

カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

700万円〜1500万円

雇用形態

正社員

【求人内容】 サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 <業務内容> CS Opsカスタマーサクセス企画・推進(カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 <業務詳細> ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標(OKR・KPI)の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有の仕組み化 ・顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ・生産性を高めるための各種企画推進 ・継続や解約に関するデータ分析 等

レバレジーズ株式会社

【愛知】キャリアアドバイザーor法人営業 ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

愛知県名古屋市中区栄三丁目3-21 セ…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

エンジニアとクライアント企業双方の希望が叶う、最適なマッチングを行っていただきます。 1企業の採用支援(リクルーティングアドバイザー) 2エンジニアの転職支援(キャリアアドバイザー) ※12どちらかのポジションでの配属となります。 ●法人営業(リクルーティングアドバイザー) ・新規取引先の拡大(テレアポ/訪問) ・求人作成 ・人材のご提案~面接同行 ・担当企業へ参画しているエンジニアへの定期的フォローアップ ●個人営業(キャリアアドバイザー) エンジニアの方々が最適な企業に出会えるよう、人材のプロとして様々な選択肢を与え、人生の幅を広げるためのコンサルティングを行っていただきます。 ・エンジニアの方に対するキャリアカウンセリング ・希望しているキャリアに合致する企業の紹介 ・入社前条件の確認や事前書類準備 ・リクルーティングアドバイザー(法人営業)との連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ハンデックス

【愛知】業務請負サービス営業※営業マネージャー候補 年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

働く環境に記載のいずれか※応募時に希望…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務を担当します。 【職務詳細】 ■営業活動 各施工・物流・イベント関連業種への業務請負の新規提案営業。 既存クライアントの案件対応や新規案件への対応 ■営業所運営管理 内勤スタッフのシフト管理・教育育成 現場スタッフの採用計画立案・運用・手配管理・教育 現場ラウンド協力会社開拓・管理売上・利益の予実管理 ※上記は研修後の営業マネージャー就任後の内容です。 【仕事の特徴】 非常に裁量権がある業務です。 営業所については、どのような業種・職種の請負案件を増やしていくか、また何名の人員で運営していくかは営業所マネージャーの裁量です。 また、基本営業所全体の、売上・利益の年間実績で営業所マネージャーの給与と、拠点全体の賞与額が決定していきます。 売上拡大・経費コントロール等、営業マネージャーの裁量によって決定していきます。 自分がやった分だけ報酬に結びつく仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社バンザン

コンサルティング営業(リーダー候補) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…

550万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お問い合わせがあったお客様へ授業プランのオンライン営業 ・メンバーや部署全体のマネジメント管理 ・目標達成に向けたメンバーへの教育、社内研修 →対象者は全国の小学生~高校生及び、その保護者様です。 ■本ポジションの魅力 ★バンザンは100%反響型のオンライン営業です。コロナ以前の2017年から始めているため、確率したオンラインでの営業ノウハウを持っています。 オンライン営業のスタイルが主流になりつつある世の中。バンザンの確立したオンライン営業マニュアルで、更なるキャリアアップが実現可能です。 ★論理的な営業マニュアルに基づいた論理的な営業力・交渉力の習得が可能。教育知識の研修制度が整っているため、9割のメンバーが教育業界未経験者です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ネクストビート

【石川】保育士向けアドバイザー(両面型) ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

石川県金沢市上堤町1番15号 金沢上堤…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 保育士のキャリアを実現に導くためのカウンセリングを行いながら、保育施設毎の人材の採用支援を一気通貫で行う両面型のキャリアアドバイザー業務をお任せします。 【職務詳細】 <キャリアアドバイザー(toC)> ■求職者本人も気づけていない悩み、理想の言語化 ■実現したいキャリア、人生設計のヒアリング ■自分の言葉を使い、相手の人生にとって最適な求人の提案 ■新しいチャレンジの場へのマッチング(マッチング~内定まで) ■内定~入職までの不安解消のお手伝い <リクルーティングアドバイザー(toB)> ■経営者、役職者からの経営課題(採用/集客/育成/ブランディング 等)のヒアリング ■採用を軸とした経営課題に対する有効なソリューションの提案 ■魅力的なコンテンツの求人票への落とし込み ■保育施設の求人票をより魅力的にする改善案の提案 ■経営課題ヒアリング時の法人営業へのパスアップ(人材募集広告掲載の提案) ■企業の選考オペレーションの改善コンサルティング ■企業の専属人事としての求職者クロージング ・採用課題のある新規保育事業所の開拓 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ネクストビート

【鹿児島】両面型キャリアアドバイザー(おもてなしHR)※リー ※年収600万円以上

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

鹿児島県鹿児島市武1丁目2-10 JR…

600万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 地方活性化の要である宿泊業界で働く方々のキャリアを実現に導く丁寧なヒアリングと、日本各地の宿泊施設の人材採用サポートを行う両面型のキャリアアドバイザーです。 【職務詳細】 【1】キャリアアドバイザー(toC) ■求職者本人も気づけていない現職での悩みの言語化 ■実現したいキャリア、人生設計のヒアリング、アドバイス ■相手のキャリアと人生設計にとって最適な求人のリサーチ、提案 ■転職活動中~内定~入職までの不安解消支援 【2】リクルーティングアドバイザー(toB) ■経営者・役職者からの経営課題  (採用・集客・育成・ブランディング等)のヒアリング ■宿泊施設の求人票をより魅力的にする改善案の提案 ■経営課題ヒアリング時の法人営業へのトスアップ (人材募集広告掲載の提案) ■企業の選考オペレーションの改善コンサルティング ■企業の専属人事としての求職者のクロージング・採用課題のある新規宿泊事業所の開拓 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社情報技術社

【東京:リモート】派遣営業 年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都港区三田3−11−36 三田日東…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 法人企業の課題に対して、要望に合った自社エンジニアをご紹介する仕事です。 法人営業担当としてエンジニアを必要とする企業の要望をヒアリングし、お客様の要望に沿ったエンジニアメンバーを紹介します。 【職務詳細】 ■訪問・ニーズのヒアリング ■自社エンジニアの提案・経歴書の送付 ■面談の練習・立会 ■マッチング・契約 ■配属後のエンジニアフォロー ■新規提案先の獲得 ※1日4件の訪問目安 ※一回の提案で受注するよりも、関係性をつなぎながらニーズをつかむことを重視 ※最初の訪問から半年~1年かかり受注することも多いので、短期で受注できず不安にならなくて大丈夫です 〈主要顧客〉 大手SIer/SES等 〈働く環境〉 ・主に自社、客先もしくはリモートワークでの勤務 ※ほぼフルリモートに近い勤務ができますが、商談のため客先に出向くこともございます

マンパワーグループ株式会社

人材派遣営業(建設領域) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都 中央区日本橋 3-8-2 新日…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

建設業界_施工管理派遣の事業拡大に向けた人材募集です。 業界課題である”人手不足”、”高齢化”の解決に取り組んでいくのが事業のミッションとなります。 【職務詳細】 ”建設業界”に特化した法人提案営業およびスタッフフォローを担当頂きます。 ・新規顧客開拓 ・既存顧客への営業 ・人事課題のヒアリング ・派遣求人の条件ヒアリング~人材提案 ・契約の締結、それに伴う事務作業 ・派遣スタッフの方の就業フォロー(勤怠管理、キャリア面談など) 【求める人物像】 ・「営業」×「人材」×「社会課題解決」に興味のある方 ・本質的な営業力を身につけたい方 ・建設業界の人手不足を改善していきたい方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

非公開

【SaaS_AI/DX統括本部】カスタマーサクセス_SFA/ CRM

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、プロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいただきます。 カスタマーサクセス部の中でも導入支援チームに所属し、サービス導入プロジェクトにおけるマネジメント業務全般を行っていただきます。 具体的には次の業務を想定しております。 ----------------------- ■サービス導入(SaaS)にからむ以下の業務  ・お客様への業務ヒアリング、アセスメント分析  ・要件定義と実現に向けた設計/検証、イメージのデモンストレーション  ・パラメタ設定と実装後のテスト   ・トレーニング(オンボーディング)と受入テスト支援  ・サクセスチームへの引継ぎ、フォローアップ ■その他  ・生産性向上に向けた各種改善活動(企画)やレギュレーション化

株式会社トライトエンジニアリング

【大阪】キャリアアドバイザー(紹介/建設業界)※ポテンシャル ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

大阪府大阪市北区曾根崎2-12-7 清…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 トライトエンジニアリングにおける人材紹介部門の人材コーディネーターとして、建設業界に特化した人材サービスを提供。企業と求職者の双方に対応する両面型の営業スタイルで、採用課題の解決および転職支援を一貫して担当します。 【職務詳細】 ・営業とキャリア支援を兼ねた「両面営業」 ・チームで協力し目標達成を目指す体制 ・訪問先やスケジュール管理は自己裁量で調整可能 ◆求職者の対応 ・希望条件のヒアリング・求人紹介 ・面接の日程調整 ・面接実施に向けた支援 ・面接の同席(同席率90%以上) ・就業後のアフターフォロー ◆法人の対応 ・採用課題のヒアリング ・自社サービスの提案 ・採用にあたっての雇用条件などの交渉 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社b&q

キャリアアドバイザー ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都品川区西五反田3丁目7−14 三…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 転職希望者の心強いパートナーとして、転職活動を包括的に支援する役割です。 希望者のキャリアビジョンを丁寧にヒアリングし、条件や希望に応じた求人を提案します。 また、面接対策や書類作成のサポートを通じて、転職活動の不安を解消しながら成功まで伴走します。 【職務詳細】 ・カウンセリング(希望条件やキャリアビジョンのヒアリング、求人紹介) ・求人企業への推薦書類の作成・提出 ・面接対策 ・選考結果のフィードバックと共有 ・面接後のフォローアップ ・面接結果を踏まえた再提案や求人紹介 ・選考進捗の管理 ・雇用条件や待遇面の調整・交渉 希望者と企業をつなぐ架け橋として、信頼関係を築きながらサポートを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プレアデス

【大阪】両面型人材営業 ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

大阪府大阪市北区中之島3-3-3 中之…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 福祉業界や技術専門職などエッセンシャルワーカーに特化した人材紹介を展開している同社にて、人材コンサルタントとして個人の転職支援のカウンセリングや法人顧客への営業をご担当いただきます! 【職務詳細】 双方をお任せする一気通貫のスタイルです。 ヒアリング・マッチング・打診・クロージング・アフターフォローと全てのプロセスに携わります。 ■対個人:求人提案/面談/面接調整/面接同席/内定後フォロー/その他 ■対企業:近畿営業/商談/求人確認/人材提案/面接調整/面接同席/その他 【市場価値向上】 対話の中で《潜在的ニーズ》の仮説を立て最適な選択肢を提案する為、対人折衝/課題解決/仮説構築/プロセス構築能力のスキルが向上できます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

X Mile株式会社

キャリアアドバイザー(営業経験者) ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都新宿区新宿6丁目27-30 新宿…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、求職者に対し電話、メール、SMSを用いて、およそ1日に5~6名と面談をしていただきます。 【職務詳細】 ■誰に:転職希望者 ■何を:人材紹介 ■手法:反響営業 【具体的に】 ・事業開発/市場調査 ・人材を募集している企業との商談 ・募集要項の擦り合わせ、採用コンサルティング ・求職者との電話面談・企業のご紹介 ・面接サポート ・内定後フォロー など 仕事の幅は広いので、スキルによって業務範囲をお任せします。紹介する企業の窓口としてお仕事をお任せすることもあり、裁量権が大きいお仕事です。 【魅力】大手から有名ベンチャーまで幅広く活躍していたユニークなメンバーが集まっています。事業を拡大するために必要なメンバーが集結し、力強く事業をドライブしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ネクストビート

【北海道】両面型キャリアアドバイザー(おもてなしHR) 年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

北海道札幌市中央区北三条西3丁目1 番…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 地方活性化の要である宿泊業界で働く方々のキャリアを実現に導く丁寧なヒアリングと、日本各地の宿泊施設の人材採用サポートを行う両面型のキャリアアドバイザーです。 【職務詳細】 【1】キャリアアドバイザー(toC) ■求職者本人も気づけていない現職での悩みの言語化 ■実現したいキャリア、人生設計のヒアリング、アドバイス ■相手のキャリアと人生設計にとって最適な求人のリサーチ、提案 ■転職活動中~内定~入職までの不安解消支援 【2】リクルーティングアドバイザー(toB) ■経営者・役職者からの経営課題  (採用・集客・育成・ブランディング等)のヒアリング ■宿泊施設の求人票をより魅力的にする改善案の提案 ■経営課題ヒアリング時の法人営業へのトスアップ (人材募集広告掲載の提案) ■企業の選考オペレーションの改善コンサルティング ■企業の専属人事としての求職者のクロージング・採用課題のある新規宿泊事業所の開拓 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社MS-Japan

【東京:リモート】リクルーティングアドバイザー ※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都千代田区富士見2-10-2 飯田…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

リクルーティングアドバイザー(法人営業職)として下記業務をお任せします。 ■新規法人開拓 ■経営課題のヒアリング ■ソリューションの提供(人材紹介orその他サービス) ■求人票の作成 ■ターゲットの選定 ■候補者の推薦~選考コーディネート ■入社までのフォロー ■新規プロジェクトの立案 ■社内業務改善 その他、自身の適性と成果によって会社の成長と共に様々な業務に携わって頂く可能性がございます。 ※同社の人材紹介事業では、求職者の初回カウンセリングのみキャリアアドバイザーが担当しますが、実際の案件紹介やコーディネート業務は法人担当のRAが求職者と企業に直接コンタクトを採り、特化型として量ではなく質にこだわった非分業型の紹介体制を採用しています。また、ピンポイントの候補者に関してはRAもカウンセリングをする事があり、両面に近い体制となっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社プロフィットセンター

通販の注文受付の【コールセンターstaff】/都度昇級チャンス有

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

★転勤なし 【福岡センター】 福岡市…

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雇用形態

正社員

【新オフィス勤務】レッグウォーマー・ウエストウォーマー・インナーなど注文受付・問合せ対応。研修充実&残業少なめ。休憩中は一人の時間も確保◎ テレビ・新聞・ラジオなどで紹介された レッグウォーマーやウエストウォーマー など冷え対策グッズのご注文受付や お問合せ対応を行います。 ご注文内容をヒアリング 商品到着までの流れをご案内 CRMツールに情報を入力 【POINT】 1件あたり平均10分 1日30~40件程度の対応 無理な売り込みは一切なし 感情に寄り添うトークスクリプト完備♪ 案内手順や回答例を詳しくまとめた トークスクリプトがあるため はじめてでも安心して対応可能。 対応パターンが決まっており 慣れるまでは読みながら 業務を進められます。 優しいお客様が多いです。 焦らず落ち着いて会話ができます。 つまってしまったら…「どうした?」と 隣の先輩社員がフォローします◎ 月1回上司との1on1面談を実施♪ 月に1回、上司と1対1で じっくり話せる面談を実施。 日々の頑張りや課題 今後挑戦したいことなどを 相談できます。 やる気や成長意欲を しっかり受け止めてもらえるので 「今後は後輩育成をしたい」など 影響力をひろげる相談ができます。 モヤモヤしていることも 話をするとすっきりしますよ◎

株式会社クラウド人材バンク

【東京:リモート】プロジェクト・コーディネーター(リーダーク ※年収700万円以上

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都港区虎ノ門 1-17-1 虎ノ門…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 プロジェクト・コーディネーターは、「デジタル人材バンク」の登録者と企業を繋ぎ、登録者が案件に参画する準備を整えます。そして、案件参画後に、登録者の作業進捗を確認します。ここまでがプロジェクト・コーディネーターの一連の業務です。 さらにリーダー・マネージャーとして、複数のメンバーをマネジメントしながら、KGI/KPI達成を目指します。 【職務詳細】 プロジェクト・コーディネーターは、登録者の履歴書/職務経歴書を見ながら、スキルやキャリア志向などを面談でヒアリングします。そして、登録者の希望条件に合う案件を紹介します。 デジタル人材を募集する企業からは、案件情報や人材要件をヒアリングします。具体的には、案件の目的やスケジュール・募集人材の役割・スキル等を確認して、人材要件として定義します。そして、人材要件に合致する登録者を紹介します。 登録者/企業の双方が希望する場合、プロジェクト・コーディネーターは面談を設定します。そして、相互の条件が合致した場合、契約締結を経て、登録者がDX案件に参画する準備をします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社Sun Asterisk

【リモート】ヒューマンカタリスト(人材紹介) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都千代田区大手町1丁目6−1 大手…

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本ポジションは、大手企業やスタートアップのDXをHRの側面から支援していただくポジションです。 【業務詳細】 企業の求人とキャンディデイト(転職希望者)の双方をサポートする両面型コンサルタントとして活躍して頂きます。 ・法人営業:新規企業の開拓、既存クライアントへの深耕営業(新規:既存=2:8程度)、企業概要・求人票の作成、候補者の推薦など(担当の社数は15件程度) ・ご登録者に対する業務:面談(月20件程度)、求人紹介、人材のスカウト業務、一連の転職活動のフォローなど ※エンジニア、デザイナー、PM、CxOなどデジタル人材・求人をメインターゲットとしています。クライアントはtech系スタートアップorエンプラ企業のDX推進部署が中心です。※ご登録者向け対応での休日対応は基本的にありません。面談やクライアントとの打ち合わせはほぼすべてオンラインにて実施しています。 【この仕事のやりがい/魅力】 ・組織や人材の領域を多角的に携わることができます。 ・裁量権が多く既成概念に囚われる必要がありません。 ・スタートアップの創業者や大手企業の役員陣と共に課題に取り組めます。 ・コアメンバーとして参画できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社LASSIC

【東京:リモート】インサイドセールス(責任者候補) ※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

東京都港区高輪1-3-13 NBF高輪…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】★顧客基盤をつくるインサイドセールスをお任せ★  サービスの提案機会を拡大することをミッションに、インサイド  セールスをお任せします 【職務詳細】 ■誰に:採用に課題感を持つ企業の採用担当 ■何を:リモートワーク人材マッチングサービスRemogu(リモグ) ■手法:アウトバウンド型の営業手法で、新規顧客接点開拓や過去に      商談や人材提案を実施していた企業に再度アプローチし、      サービス利用につなげるためのアポイントメント獲得を      お任せします。 ・サービス説明およびニーズヒアリング ・各種ナレッジの蓄積/活用に向けた仕組みの設計~運用 ・データドリブンな営業活動の実現に向けた各種ツールの活用、など 【仕事の魅力】 ・裁量権が大きい環境下でアグレッシブに活躍可能! ・現場の意見を柔軟に取り入れながら、組織に反映させることができます

株式会社トライトエンジニアリング

【千葉】人材コーディネーター(派遣事業部) ※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、人材コーディネーター

千葉県千葉市中央区新町3番地13 日本…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

人材コーディネーターとして、企業と求職者をつなぐ重要な役割をご担当いただきます。 具体的には、企業のニーズをヒアリングし、最適な人材を提案する営業活動から、求職者の転職サポート、そして就業後のフォローまでを一貫して担当します。 また、営業活動を通じて、企業との信頼関係を築きながら、より多くの企業に同社のサービスを提供していきます。チームで協力しながら、営業目標を達成し、会社の成長に貢献するやりがいのある仕事です。 【職務詳細】 ・企業への提案や、求職者との調整・交渉 ・求職者の面談対策や職場見学同行 ・求職者の転職支援と、企業の採用課題の解決サポート ・営業活動全般(受注など) ☆スキルを活かしたキャリアアップ ⇒営業スキルを活かしながら3~5年で管理職を目指せる環境が整っています。成長した分だけキャリアアップが可能です。 ☆業界研修あり ⇒業界未経験からでも安心してスタートできる充実した研修制度があり、必要なスキルをしっかり学べます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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