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ALSOKファシリティーズ株式会社 総務本部

オペレーター*定時退社可*賞与2回*30代~50代前半活躍中*東証プライムG

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで 経験を活かしつつオフィスワークにチャレンジ! ★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に ★残業少なめ&有休も取りやすい ★昇給年1回+賞与年2回 当社のサービスをご利用いただいている お客様からのお困りごとなどのお電話に、 窓口として対応していただきます。 いずれも業務フローが決められており、 流れに沿って対応すればOKです。 ★+。具体的には。+★ ≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応 入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。 ≪2≫一般企業様の業務時間外での対応 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が 当社へ自動転送される仕組みになっています。 ≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認 ★できることから少しずつチャレンジ! はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを 専用システムへ入力する業務からスタート。 少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします! ★将来的には管理職候補(SV)としてご活躍いただきます!★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし

医療法人社団こうかん会

<経験者募集>知識を活かして活躍できる【医療事務】★土日休み

受付、医療事務

神奈川県川崎市川崎区鋼管通1-2-1

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雇用形態

正社員

【医療機関の顔として患者さまを温かくお迎え】受付や会計、レセプト業務など、医療事務全般をおまかせします。★入社月から有給休暇の付与あり 病院の“顔”として、 来院された皆様をお迎えする仕事です。 <担当するのは…> レセプト業務 受付 会計 電話対応 など 医療事務全般をおまかせいたします。 患者さまの対応をはじめ、 医療費の計算やレセプト作成などを行う とても重要なお仕事です。 ─★入社前の施設見学も可能です! 入社前に施設見学も可能です。 「どんな人たちが働いているんだろう?」 「どんな環境で働くのかな…?」 と不安のある方も、実際に見てみることで、 働くイメージが湧いてくるかもしれません◎ マイナビ転職でのエントリーの際に、 ぜひご希望をお伝えください。 あなたとお会いできるのを楽しみにしています。

株式会社トライトキャリア

キャリアアドバイザー*医療・福祉に貢献*⼟⽇祝休*完週休2日*月給27万円~

ルートセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

全国エリアの希望勤務地 *本社 東京…

200万円〜900万円

雇用形態

正社員

。゜社会貢献度の高い仕事で自分らしいキャリアを描く゜。 ☆医療・福祉業界を担当し、世の中に貢献できる ☆産育休取得実績あり。女性社員多数活躍中 ☆性別に関わらずキャリアを築きたいという方にお勧めです いつの時代も企業経営に大きな価値と影響をあたえる『人』の存在。 あなたにはそんな側面から課題を解決するポジションでご活躍いただきます。 企業様から欲しい人物像をヒアリングを中心に、 求職者様をマッチングし、双方の架け橋となる仕事です。 この度の募集ではキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 ★未経験OK!異業種出身の先輩が多数活躍 ★医療・介護・保育などのお客様を支援◎ ★社会を支えるやりがいある仕事 【お任せするお仕事内容】 ・求職者様へのヒアリング・オンライン面談 ・求職者様への求人提供 ・企業様への採用コンサルティング ・企業様へのチームコンサルティング ・面接設定、指導、支援(面接同席率は90%以上/リモート面接) ・医療、福祉、保育など各施設との条件交渉 ・就業後のアフターフォロー ・アドバイザー業務 など ☆今はまだ難しそうと思う方も大丈夫 異なる業界からチャレンジした先輩社員が多数活躍しているので あなたがつまずくポイントもよく理解しています。 わからないことは何でも聞いてくださいね! ☆トライトキャリアの強みは 企業様、求職者様、双方を1人の担当者が担当するため 一貫してマッチングを手掛けられます。 書面上ではわからない求職者様の魅力を HP上ではわからない企業様の魅力を ぜひあなたらしさを活かし 最適なマッチングを実現してください。

医療法人社団至誠会

歯科医院の【受付スタッフ】★完全週休2日制/残業少なめ!

総務、受付、医療事務

《イーライン矯正歯科》 東京都千代田区…

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雇用形態

正社員

《年間休日125日以上!》◆患者様にとっての窓口となる、受付業務を手がけてください。チームワーク抜群の環境で、円滑に仕事を進められます! ◎電話やメールによる問い合わせ対応 ◎来院時や予約の受付業務 ◎請求などに関する簡単な経理業務 ◎初診カウンセリングの同席 など ★上記の他、備品類の管理といった庶務的な仕事も含め、クリニックの運営に関する役割を様々に担ってください。業務の領域を限定することなく、マルチに活躍できますよ! 仕事だけでなく、プライベートも充実させられます! お休みは完全週休2日制で、年間休日は125日以上あります。有給休暇も遠慮なく申請でき、消化率は80~85%という高水準。産休や育休の取得実績もあり、ほぼ全員が職場復帰しています。月平均の残業も10時間ほどと少なく、お互いのフォロー体制も万全であることから、予定がある際は定時退社も問題ありません。

ひまわりホームクリニック調布

訪問診療の【サポートスタッフ】◆土日祝休OK◆長期休暇有

一般事務、医療事務、介護・リハビリ・福祉その他

★転勤なし ★UIターン歓迎 東京都…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【先輩がマンツーマンでサポートするので安心!】★訪問診療クリニックにおける医師・看護師のサポート業務をお任せします 訪問診療クリニック 「ひまわりホームクリニック調布」における 医療事務をお任せします。 ◆訪問スケジュール管理 ◆処方箋の確認 ◆医師が必要とする各種書類の準備 ◆電子カルテによる各種書類管理 ◆患者さま宅への運転 ◆診療補助(医師・看護師のサポート) ※患者さまに触れることは基本ありません 内勤だけでなく、補佐役として患者さま宅を訪問 事務作業だけでなく、訪問スケジュールを管理し、医師・看護師とともに居宅を訪問します。補佐役として患者さまやご家族と向き合うことで、訪問診療にダイレクトに関われるポジション。 患者さまやご家族から頼りにされ、感謝の言葉をいただけるなど、医療事務の枠を超えた大きなやりがいを実感できます。

医療法人慈公会

【事務スタッフ】*月8~9日休み/月給25万円以上可能/ 転勤なし

一般事務、営業事務、医療事務

★転勤なし/マイカー通勤OK! 【 …

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雇用形態

正社員

【 残業少なめ|年間休日は112日以上 】◆地域医療を支える一員として活躍しませんか?「医療事務」としてデータ作成などの各種事務をお願いします! < 診療報酬関連業務 > 診療報酬請求 施設基準管理 医療統計データ作成 など < 診療支援業務 > 受付、会計、医師の診療サポート など < 看護事務 > 患者さんの入退院で利用する  書類のサポート など 医師や看護師、薬剤師、患者さんなど、 多くの方をチームで支えています! < 当院の特徴!職場の『DX化』も進んでいます > 最近ではいち早くオンライン診療や リモートカンファレンスを導入。 地域に根差した小規模病院の柔軟性を 十分に発揮するためにも、 積極的にITを活用しています! 電子カルテや点滴管理、個人認証などでも IT技術の活用が進んでおり、 さらなる【 業務効率化やサービスの質の向上 】に 取り組んでいく予定です!

医療法人社団優人会

健康を支える【看護士】完全週休2日制★年間休日120日以上

看護師、医療事務、医師・看護師系その他

【転勤無し/門前仲町駅より徒歩1分】 …

250万円〜550万円

雇用形態

正社員

【完全週休2日制★ワークライフバランス充実◎】健診・検診に伴う採血ほか看護師業務及び、それに伴う業務全般、その他庶務をお任せいたします! 健診・検診に伴う採血ほか看護師業務及び、それに伴う業務全般、その他庶務 ☆ライフワークバランスを大切にしながら働ける環境です! 仕事のやりがい・プライベートの充実どちらも叶える! ・歴史ある健診クリニック ・門前仲町駅直結ビルの利便性 他のクリニックとは違う働きやすいポイントがたくさん!

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

ラグジュアリーブランドのクライアントアドバイザー*月給28.7万~*未経験OK

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

★Louis Vuitton ◇東京都…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員、契約社員

◆未経験歓迎!イチから学べる約1ヶ月の研修あり ◆接客・販売経験経験を活かしてお客様のお買い物をサポート ◆電話やメール・チャットでのお問い合わせがメイン *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランドを サポートするお仕事です *──*──*──*──*──* 有名ラグジュアリーブランド『Louis Vuitton』『Tiffany&Co.』の お客様からのお問い合わせに対応します。 。+*…具体的には…*+。 ◇ブティックの在庫確認 ◇商品仕様や新商品情報のお問い合わせ対応 ◇オンラインブティックの操作方法や、ご注文後のアフターフォロー ◇お電話やチャットでお問い合わせされたお客様へのご案内または商品提案や販売 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼(アウトバウンド、LINE等) ◎お問い合わせは電話、チャット、メールなどで寄せられます。 電話だけではなく、メールやチャット、LINEでのやり取りといった テキスト対応もあるため、いずれかの経験がある方は大歓迎です! ★………・・・・………★ ジョブローテーションあり! ★………・・・・………★ 当社では希望や適性に合わせて さまざまな経験が積めるように、 ジョブローテーションや 社内公募で他事業部へチャレンジする 仕組みを導入しています。 入社後にも新しい自分の適性を 見つけることができるため、 自分らしさを発揮しながら 長期的なキャリア形成を目指せます!

株式会社ユー・エス・ケイ

医療の現場をITのチカラで支える【導入サポート】未経験OK

営業事務、社内システム・運用・サポート系その他、医療事務

【希望勤務地からの転勤なし*希望エリア…

300万円〜700万円

雇用形態

正社員

【メディアでも注目】▼「助かった!」が響く。医療現場の救世主、システム導入の仕事です。★万全のフォロー体制で、未経験でも安心スタート! 【 導入しているモノについて 】 世の中のIT化が進むように、 医療現場でもIT化が求められています。 私たちは、それぞれの現場ごとで 業務を快適にするシステムやツールを 販売、そして導入まで行っています。 ~ 例えばこんなシステムを提供中!~ 電子カルテシステム 看護勤務作成システム 医事会計システム リハビリ支援システム...etc 【 お仕事のイメージ 】 システム導入打合せ・設定  ▼ システムの操作説明  ▼ システム導入後の問い合わせ対応  ▼ システムの定期保守など ■■西日本TOPクラスのシェア!■■ あらゆるシステムの中でも、 特にリハビリ支援システムは 圧倒的なシェア率を誇ります。 マウス操作で入力いらずのスケジュール管理 他部署との連携がしやすい情報共有機能 電子カルテ等との連携が可能 といった点が選ばれる理由です! ▼ 導入・支援がお仕事です! 「販売や提案もする…?」 「難しそう…」 と感じていませんか? \ご安心ください!/ 販売や難しいIT知識は不要です。 販売担当、開発エンジニアの 専門スタッフが社内にいるので、 あなたは導入・サポートに専念できます! チームで協力し、 お客様の「ありがとう」を 一緒につくっていきましょう! これからの医療を支える一翼を担える! 医療現場を支えるシステム導入で、 医師や看護師をサポート! あなたの仕事が、業務効率化、 ひいては患者さんの笑顔に繋がります。 「ありがとう」の言葉が、 日々のやりがいに。 医療の質向上に貢献できる、 社会貢献性の高い仕事です。 頼られる存在として、 医療現場に貢献しませんか?

エムスリーソリューションズ株式会社

【クリニックサポート】未経験歓迎*賞与実績3.5ヶ月分*年休130日

一般事務、医療事務、医師・看護師系その他

◎転勤なし! 福岡県内のクライアント先…

300万円〜350万円

雇用形態

正社員

◇まずは2週間の座学+OJTからスタート!◇医療事務・システム導入支援でクリニックのIT化をサポートしていただきます 『エムスリーソリューションズ』とは? 全国5300件以上の電子カルテ導入実績を誇り、医療現場のDXを推進する成長企業です。 扱うサービスは? 「エムスリーデジカル」 AIを活用した電子カルテシステム 「デジスマ診療」 受付業務のサポートシステム 具体的な業務は? 当社システム(電子カルテ)を導入しているクリニックにて、 システム運用のサポートや医療事務業務全般をお任せします。 操作レクチャー・運用提案 システムの定着サポート 患者様へのシステム利用促進 デジタル化の推進(DX支援) 受付・会計・レセプト作成などの医療事務業務 スキルアップ可能 医療事務・システム運用サポートでクリニックを支援するこの仕事。柔軟な対応力、専門性、ホスピタリティなどを磨けます。 多彩なキャリアパス マネジメントやトレーナー、他職種などキャリアパスが多彩。将来への不安はいりません。 未経験歓迎!2週間の座学+OJTで安心スタート 充実の入社後ステップ ▼入社後2週間 実務からシステムの使い方まで、座学研修で基礎を学習。 ▼OJT研修 先輩による実地研修で、業務に活きる知識やノウハウを習得。 ひとり立ち後も、社内研修・勉強会を実施。経験やスキルの無い方でも不安なくスタートいただけます!

非公開

カスタマーサポートグループ/プロジェクトマネージャーorアカウントマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

●アカウント戦略策定・実行 ・営業部と連携した顧客提案活動 ・新規事業の創出 ●アカウント内のプロジェクトマネジメント ・コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM ・VOCの収集とユーザーへのレポーティング ・FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

医療法人天空会

☆完全週休2日制&定時退社【総合職(カウンセラー/歯科衛生士)】

営業事務、歯科技工士・歯科衛生士、医療事務

《転勤なし*JR博多駅徒歩7分*櫛田神…

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雇用形態

正社員

インプラント治療に関する【カウンセラー(治療内容の説明や簡単な事務作業など)/歯科衛生士(歯のメンテナンスなど)】いずれかの業務をお任せします! < カウンセラー > 治療のカウンセリング・説明 お問い合わせ対応 簡単な事務作業 など ⇒ 仕事の進め方 ▼レントゲンを見せながら治療工程の説明 ▼見積もりをExcelで作成 ▼見積内容を説明 ▼治療に関するお悩みをヒアリング ■当院を支える存在として活躍! 1回1時間程度にカウンセリングを 1日4組程度実施します。 空き時間に資料の作成や 電話応対などに携わります。 < 歯科衛生士 > 歯のメンテナンス ホームケアにおける歯ブラシの仕方等の指導 インプラント手術時の医師の助手 など ⇒ POINT ■無理はさせません! 1日で対応する患者様は、 8組程度で業務に追われません。 また、個室で対応するので 周りの目を気にすることなく お客様とのコミュニケーションも 大切にできます。 ■自分の業務に集中できる 治療の後片付けなども 専門のスタッフが対応するので 無駄な業務はありません! \ スキルに合わせて活躍できます / □カウンセラー 入社後に歯に関する基礎知識や カルテの見方・書き方、 治療法の違いなどを学ぶ研修を実施。 同行やロープレを繰り返し、 ひとり立ちを目指します。 □歯科衛生士 経験やスキルに合わせて できる業務からお任せします。 仕事の進め方やインプラントについて しっかりと教えていくので安心!

藤井歯科医院

キレイな職場で働く♪歯科医院の【保育スタッフ】週休2日制

保育士・幼稚園教諭、学校・教育サービス系その他、医療事務

*相鉄いずみ野線「南万騎が原駅」より徒…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

*患者さんの治療中にお子さまの保育*みんな元気に過ごせるように楽しみながら学ぶセミナーの開催★完全週休2日・残業ほぼゼロ・年間休日120日以上★ ★治療を行う患者さんのお子さまの保育(30分程度) ★親御さんへの子どもの歯科・健康に関するセミナー ★リトミックなどをまじえ、  楽しくお子さまに歯みがき指導 など 患者さんが安心してお子さまを預けられるよう、 また、お子さまも楽しい雰囲気で過ごせるよう、 笑顔での対応をお願いします♪ 新しいポジション☆アイディアを発揮してください☆ 今回は、新しくつくるポジションの募集なので、 お子さまや、親御さんへのセミナーの内容など、 「こんなことをやりたい!」という あなたのアイディアをお待ちしています♪ また、働き方や、制度なども一緒に考えて、 新設のポジションの体制を一緒に整えていきましょう!

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都 千代田区神田錦町3-4-2 神…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

非公開

【カスタマーサクセス/マネージャー】上場×社会貢献×成長/会員30万人突破/海外進出◎/副業も可能

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京 入社後の働き方> 在宅勤務の併…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

株式会社MatchboxTechnologies

カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

「カスタマーサクセス(マネージャー候補)※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討~契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援(オンボーディング)を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策(検討・提案・実行) ・プロセスの改善(検討・提案・実) ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善(検討・提案・実行) ・セールスの商談支援(商談同席等) ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社&仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。

非公開

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【概要】 「教育×IT」で最先端のサービスを創っていくリーディングカンパニー サービスの品質向上と顧客満足度の向上をミッションに 目標数字の達成に向けた数字等の管理とチームのマネジメントをお任せします。 マネージャーとして、自社サービスの成長中枢に関わっていただけるポジションです! 【業務内容】 1.サービス開発 (サービスの質向上 ITを使った新規オンライン教育サービス開発) 2.教師研修  (教師の質向上) 3.顧客満足度向上、LTV向上 (電話/進路相談/アップセルクロスセル) 4.教師採用 / 教師の質向上 教師面接契約 5.メンバーマネジメント 以上の業務の中で、ご経験や適性に合わせて複数の業務をお任せします。

医療法人社団 新緑会 鈴木慶やすらぎクリニック

【クリニックの医療事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

受付、医療事務、医師・看護師系その他

医療法人社団 新緑会 鈴木慶やすらぎク…

〜255万円

雇用形態

正社員

脳神経外科、循環器内科、整形外科をはじめ、その他幅広い診療科目に対応しているクリニックにて、医療事務業務をお願いします。 ■受付・会計・電話応対などの接客 ■書類管理・レセプトの作成 ■待合室でお困りの方へ案内等のサポート ■クラーク業務 など  ★人と接することの好きな方大歓迎! ※業務の変更範囲:法人の定める業務

非公開

カスタマーサクセス(エンタープライズ領域)

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

700万円〜1200万円

雇用形態

正社員

・OPEN8 Platform の活用を通じた成功体験創出を、カスタマーサクセスとしてサクセスロードマップに基くサービス提案・導入サポート、 実践的な戦略・計画の策定、実行アシストをご担当いただきます。長期的にサービスを活用していただけるよう、クライアント毎の戦略策定を立て、実行していただきます。 〈具体的な業務内容〉 ・活用ノウハウのご提供、オンボーディング支援(Video BRAINやOpen BRAINの導入を1つのプロジェクトとしてクライアントにとらえて頂き、運用スケジュール策定し実行する) ・カスタマーヘルスを基にした担当顧客へのサービス活用提案 ・顧客要望の収集と社内開発部門へのプロダクト改善提案、サービス改善案のとりまとめ ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・アップセル機会の創出 ・解約率や契約更新率等の重要指標の管理と改善施策の実施 ・導入後、顧客からの紹介、あるいは別部署/グループ会社などの開拓等の深耕営業

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