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株式会社ef

【マーケティング】営業・事務系未経験歓迎服装自由残業一切なし起業・フリーランス支援アリ！

カスタマーサポート系その他、営業企画・販促戦略、マーケティング

○新宿　○池袋　○渋谷　○品川 ○錦糸…

￥

300万円〜600万円

正社員

当社、新設コールセンター事業部にて、営業・事務スタッフを募集します。未経験の方でも研修体制完備してあるのでご安心ください♪ ■インサイドセールス ■テレマーケティング ■セールスプロモーション ■案件管理、データ入力 ■請求書などの書類作成 ■社内会議用資料の準備様々な業界の案件を用意していますが好きな業界やジャンルがあれば積極的に相談していただければと思います。 ◎事業部により、拠点が異なります。 ※詳しくは、お問い合わせください！【注目】春夏秋冬！社内イベントも本気でやります！何事も中途半端が一番ツマラナイ。だからこそ、仕事も遊びもメリハリつけて全力投球！本気だからこそ楽しさが生まれると思ってます♪ ★BBQ ★花火大会 ★カラオケ大会 ★国内旅行（昨年：逗子、鴨川、秩父など） ★料理対決 ★映画祭 ★市場で新鮮グルメ堪能新しい経験や刺激を得る機会や、普段関りがない人との交流の場にもなってます！面白いことは率先してやって行くので、ぜひ企画・立案に参加お願いします！【注目】固定観念に縛られない、新たなビジネススタイル♪ スタッフの9.5割が未経験からのスタートで、平均年齢は23歳です！  19歳～34歳と幅広い層が在籍してます。  社長の意向として、一般でいう“フツウ”を撤廃しているため、  オシャレはもちろん、自分の色を全面に出せる環境になります。  成長したその先は、マネジメントや管理者の道にキャリアUPも可能です。  また、興味のあったフリーランスに転向したり、  『社内ベンチャー制度』を利用し、会社を起業し羽ばたいていくスタッフも多数！  転向後も、クライアントや案件をご紹介しますのでご安心ください！【身につくスキル・キャリアパス】【学校では手に入らない経営ノウハウ】セールス、マーケティング、マネジメント、事業企画、運営まで、経営に必要なスキル・ノウハウを段階的に、実践的に、学び磨き上げます。スタッフのアイデアと意思決定を会社が一丸となってサポートし、ともに育ててビジネスとして開花させる、全社一体型です。マンツーマンでひとつひとつ丁寧に一からお教えしますので、初めてという方もご安心ください。やり切る覚悟さえあれば、経験や学歴問わず、誰もが新しい事業に挑戦出来る資格があります。

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆シフト勤務◆年間休日122日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

西中島南方駅より徒歩1分！本社＞ …

￥

300万円〜450万円

正社員

契約企業様宛てのお電話を受付（取り次ぎ）するお仕事です！簡単な内容なので安心！ ▼電話対応簡単なマニュアルにそって電話受付を行います。 ▼受付内容の記録・報告受付した内容を記録し、e-mailやチャットツールを用いて報告します。お任せするオペレーターのお仕事は、契約企業様の「電話受付」を代わりにおこなうイメージです！受付（取り次ぎ）が中心なので、オペレーターの経験などは必要なく初めての方でも安心です。また、クレーム対応もありませんので、落ち着いた環境でお仕事に取り組めます。また、初期研修や対応マニュアルも充実していますので、オフィスワークが初めての方でも充分活躍していただけます！テレアポではありませんので、ノルマ等も一切なし！安心してノビノビと働くことができます。

株式会社むすび

＜横浜勤務＞コールスタッフ定時退社有給消化率100%*面接1回

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社／神奈川県横浜市西区北幸2丁目7番…

￥

200万円〜500万円

正社員

☆年商2年で500％超の成長企業を支えるやりがいあるお仕事 ☆服装・ネイル自由。オシャレも楽しめ、自分らしく働く！ ☆定時退社＆横浜駅チカだから、退勤後にショッピングなんかも♪ .｡.:✽ できることから少しづつお任せ♪気軽に聞ける環境だからリサイクル業界が初めてでも安心 ✽・あなたの得意不得意、興味に合わせてお仕事をお願いします。＜お仕事Q＆A＞ Q.仕事内容は？ A.お客様より頂いた店舗利用についてのお問合せにお応えします。 Q.どんな質問があるの？ A.下記のようなお問い合わせがあります！「今日の金相場について教えてほしい」「**のブランドバックはいくらで買い取ってもらえるの？」「チラシを見て電話したんだけど、これって売れるのかしら？」 ※より詳しく伺いたいというお客様へはご来店の案内をお願いします！マニュアル完備で不安なく業務に打ち込めます。わからないことがあれば先輩社員や上長に気軽に聞ける環境で、無理なく業務を進めていけます。店舗営業時間に準じているから、残業はほぼ0！店舗などのトラブルは別部署のスタッフで対応するので、クレーム対応はほぼありません！ Q.電話対応以外の時間は？ A.POPの作成、入出金依頼や各種データ管理など、　店舗スタッフのサポートをお願いします！

電話代行サービス株式会社

電話受付スタッフ◆未経験者歓迎◆夜勤勤務◆連休が取りやすいシフト制

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

西中島南方駅より徒歩1分！本社＞ …

￥

300万円〜450万円

正社員

大手オフィス家具メーカー

大手オフィス家具メーカーでのマーケティング！

商品企画、営業企画・販促戦略、マーケティング

【勤務地】東京都渋谷区【最寄駅】…

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400万円〜600万円

正社員

◆ブランド戦略立案・市場環境を的確に捉え、顧客ニーズや時代に則したブランディング活動を推進 ◆商品価値を高める見せ方、売り方の立案・商品開発部と連携し、顧客ニーズと商品価値との整合性の確認・商品を市場へ広く浸透させる為のコンセプトや提案ストーリー作り、マーケティングミックスの策定等のプロダクトマーケティング全般 ◆案件創出の為の情報発信、各種プロモーション・ブランド認知度を高め、見込み顧客の獲得から案件獲得までのリードナーチャリング・ファンをつくる為の各種コンテンツ開発、発信などのセールスマーケティング領域・各種イベント、展示会など各種プロモーション施策の企画、運営全般 ◆売りやすい環境、ツールの整備・各種販促ツールの制作、管理、運用

株式会社ＴＳＷＯＲＬＤ

マーケター★未経験OK★月給30万円以上★年休120日以上★残業ほぼナシ

商品・メニュー開発、商品企画、マーケティング

【転勤なし★心斎橋駅徒歩8分】U・Iタ…

￥

200万円〜500万円

正社員

★「ゼロイチ」で次のヒット商品を生み出す仕組みを作る★ ★成果を出せばインセンティブで還元♪高収入も目指せる★ ★少数精鋭チーム＆自分のアイデアがすぐにカタチへ★ ★未経験からでも安心スタート！★ 【どんなことをするの？】『商品が継続的に売れる仕組み』をゼロイチで作り出すことが、最大のミッション！商材の中身や対象となるジャンル・業界、価格帯などに関しては一切制限がありません。「次、これが来るんじゃない！？」「こんなグッズあったら、絶対欲しい！」そう思ったら、まずは遠慮なくどんどん提案してください。グッドアイデアは即採用し、商品化がスタート！「今日提案したら、翌日には早速カタチになりかけてる」ということも、当社では珍しくありませんよ♪ 【入社後は？】当社では製造・販売・デザイン・広告など、すべてを自社内で完結しています。日ごろから社内の各部門と連携して動いているので、入社後は各部門の先輩から基本的な業務ノウハウや、コミュニケーションの取り方など少しずつ学んでください。　▼ 慣れてきたらみんなで協力しつつ、「どう売っていくか？」を考えます。アイデアを出し合い、どんどんカタチにしていきましょう。【将来のキャリアパスは？】スタッフが希望のキャリアを築けるよう、将来的には他の職種へのキャリアチェンジも自由に選択できます。営業やデザイナーなど様々なポジションをご用意。やる気次第では責任者へのキャリアアップをはじめ、新規事業の立上げに伴い新会社の代表になるチャンスも！あなたの理想のキャリアを実現できるように、私たちが全力でサポートします。

シュッピン株式会社

カメラ専門サイト【カスタマーサポート】未経験OK・月給28万以上

インターネット・WEB系その他、サービス系その他、カスタマーサポート系その他

☆転勤なし／☆月給28万スタート／☆各…

￥

400万円〜500万円

正社員

◎ECサイトをご利用いただくお客様に対し注文決済や問い合わせ対応《まずは…》商品知識を学びつつ、できることからStart★ ECカスタマーサポート業務（カメラ専門サイト「Map Camera（マップカメラ）」からの受注処理・お客様からの問い合わせ対応）・WEBご注文の受注確認から商品発送までのメールや電話による問い合わせ対応、それらに付随する業務・商品（カメラ）、その他サービスに関する問い合わせのメールや電話による対応。

ICONIC CO., LTD.

【カスタマーサポート】NO英語グローバルキャリア！世界で活躍！

カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

250万円〜500万円

正社員

オフィスワーク（カスタマーサポート) メール、チャット、電話を利用して担当するプロジェクトに関する問い合わせの対応・将来的にポジションの異動可能性あり・未経験から挑戦可能・英語ができなくでも大丈夫なポジションあり・英語を使うポジションもあり ※場合によっては担当プロジェクトの変更・異動などありご紹介先の企業様について世界9カ国で300種以上のクライアント様向けサービス事業を行う企業です。

モチベーションワークス株式会社

学校・教育業界で活躍できる！【カスタマーサポート】☆未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、学校・スクール運営スタッフ

【転勤なし／初台駅直結】＊52階から…

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300万円〜500万円

正社員

【サービス理解からスタートできる！】校務支援システム「BLEND」導入校のサポート業務など ★事務から徐々に幅を広げ、企画立案にも挑戦できます！【運用提案・サポート】・学校の運用に合わせた最適な導入や運用方法のご提案・これまで実現できなかったシステムを活用した運用のサポート【ご利用中の学校からのお問い合わせ対応】・操作方法のご案内・要望や改善の窓口対応　※必要に応じて学校訪問あり＼教育業界を変革するやりがい／ ☆お客様からの声をサービスに反映する ☆自分で新しいものを考えて生み出す ☆お客様や仲間と一緒に創り上げていくなど、教育現場を変える最前線で活躍できるポジション！業界を変革する実感を持てるのも、大きなシェアを誇るサービスだからこそ。新しい発想力を活かして、あなたらしく活躍してください！

株式会社ソフエル

未経験から活躍できる【保守サポート】■転勤なし

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

U・Iターン歓迎！東京都新宿区西新宿…

￥

正社員

自社開発した図書館向けシステムのユーザーサポート。電話問い合わせの対応から、点検やトラブル対応のサポートをお願いします。【具体的には】 ◆電話でのお問い合わせ対応業務当社の図書館管理システムは、全国の公共・大学図書館への導入が進んでいます。そうしたお客様からの電話によるお問い合わせに応対。約8割は、電話だけで対応できるご相談内容になっています。 ◆点検・トラブルのサポート業務保守契約を結んでいるお客様の機器点検や電話で解決できない場合の現地対応です。いずれの場合も、しっかりした業務マニュアルがあるので、それに従って手順通りに業務を遂行できます。【入社後の流れ】先輩社員による導入教育を実施します。新卒者でも、2週間ほどでひと通りの業務に取り組めるようになっているので、未経験の方も安心してスタートできます。経験を積みスキルアップすれば、希望により開発部門や営業部門へのキャリアチェンジも可能です。楽しく働ける環境づくりを推進！事業の拡大に伴って積極的に採用活動を行っており、20～30代の社員が中心に活躍中の当社。 BBQや忘年会など社内イベントも多数あり、和気あいあいとした職場の雰囲気です。働く環境も、完全週休2日制で年間休日は120日以上。社員が楽しく働けるようワークライフバランスも重視しています。

ICONIC CO., LTD.

今後のキャリア相談募集中！英語不要！【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

300万円〜600万円

正社員

外資企業でのカスタマーサポートからスタートする海外キャリア。それ以外の海外案件もあります。カスタマサポートのお仕事をお任せいたします。・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。バイリンガルポジションもあります。

Reeracoen Recruitment Co., Ltd.

〈タイ勤務〉英語力を活かせる！【医療保険のコーディネーター】

カスタマーサポート系その他

バンコク

￥

正社員

コーディネーターのお仕事です ●電話応対業務（英語・日本語半々 / 定型文あり） ●海外医療機関の手配 ●治療費支払い保証、代行手続き ●データ入力業務 ●報告書作成（和文、英） ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機） ●受け入れ病院の手配等コーディネート業務

ICONIC CO., LTD.

英語で人気旅行プロジェクトにジョイン！【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

クアラルンプールツインタワーの近く …

￥

300万円〜400万円

正社員

旅行予約サイトのカスタマーサポート某有名旅行会社のカスタマーサポート業務・旅行予約サイトの顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答旅行が好きな人ならきっとすぐに対応できる！英語力を活かして好きな海外旅行に関する仕事をゲットしよう！ご紹介先の企業様について世界29カ国に展開する外資系企業です。

ピー・シー・エー株式会社

未経験OK！【カスタマーサポート】◎土日祝休・在宅勤務可

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

★転勤基本なし・飯田橋駅、九段下駅から…

￥

350万円〜500万円

正社員

基幹業務ソフト導入企業様からの問合せ対応や、デジタルコンテンツの作成などをお任せします。 ■顧客からの自社製品に対する問合せ対応(電話メイン) お問合せの多くは「操作がわからない」という内容ですが、「エラーが出てしまった」というケースでも、エラー内容を確認しながら解決していきます。対応チームは「財務会計」「給与・人事」「販売・仕入・在庫管理」など、それぞれ業務ソフトごとに分かれています。在宅勤務を利用することも可能です◎ 在宅勤務を利用することもできます。あなたのペースに合わせて、在宅勤務を取り入れることも可能です。自宅にインターネット通信環境（Wi-Fi等）のある方はスムーズに在宅ワークが始められます！

ICONIC CO., LTD.

２４Hシフトでも楽しく働ける理由がある【カスタマーサポート】

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

マレーシア

￥

300万円〜500万円

正社員

フードデリバリーのカスタマーサポートフードデリバリーのカスタマサポートのお仕事をお任せいたします。・顧客対応及び問合せ対応（電話、メール、チャット対応）・問合せ内容の記録及び対応レポートの作成・顧客からの依頼や質問に対しての回答 ※業務は日本語を使用して行いますので、英語力に自信がない方でも大丈夫です。ご紹介先の企業様について世界9カ国に展開する外資系企業です。

株式会社エムスリー

【カウンセリングアドバイザー】問い合わせ対応のみ！内勤勤務

内勤営業・カウンターセールス、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】本社／東京都練馬区栄町3…

￥

350万円〜700万円

正社員

電話でのご依頼者様対応を中心にお任せします。サービス改善などにアイデアを活かせるやりがい＆面白さ◎ ＼100%電話反響営業／集客はWeb広告などで実施。あなたは問合せがあったお客様をご案内すればOKです！ ▼お客様から条件をヒアリング（電話） ▼弊社で課題解決案を用意 ▼お客様課題をご提案 ▼必要に応じてシステムへのデータ入力や各種書類作成 ▼契約等に関する手続き ▼アフターフォロー　ほか明確なインセンティブ制度でやる気◎ 当社ではインセンティブ制度を設け売上の数%をお客様から入金のあった翌月に月給と一緒に支給しています。インセンティブだけで月70万円・80万円を稼いでいるメンバーも。概ね、入社3カ月目ぐらいからみんなインセンティブを獲得しています。

アデコ株式会社

HR領域のプロへと成長【人財ソリューションセールス】土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

本社東京都千代田区霞が関3-7-1 …

￥

400万円〜600万円

正社員

◆土日祝休み×年間休日124日◆「人」と「会社」をブリッジする存在としてご活躍ください◆リモートワーク、フルフレックス制度充実！◆ ◆組織の人事課題解決に力を入れたい企業への営業をお任せします。《具体的には》 ◎クライアント企業への求人獲得営業 ◎人財派遣・アウトソーシング提案 ◎条件交渉～クロージング ◎採用業務サポート ◎選考過程における各種調整＼◆基本的な営業スタイル◆／新規、既存問わずクライアントへのアプローチから課題解決までの一連の業務をお任せします。また企業は人財ソリューション営業が、求職者は社内のキャリアコーチ/キャリアプランナーが対応するなど、専門性を生かせるよう分業制をとっていますので、お客様サポートに全集中することができます。

ペットメディカルサポート株式会社

ペット保険の【内勤事務スタッフ】★完全週休2日制★残業少なめ

カスタマーサポート系その他、総務、一般事務

★転勤なし★ 東京都渋谷区幡ヶ谷1丁目…

￥

正社員

【未経験でも安心スタート！】【100％内勤で外出なし！】◆自社ペット保険のお客様対応をお任せします。 1.契約者からのお問い合わせに応対する業務電話やメールでの応対になります！ ◎ご不満の声など自身で対応できない場合は、本社スタッフに引き継ぎできるので安心！ 2.契約者見込者への加入促進業務電話やメールでのインバウンド業務とアウトバンド業務◎ 3.契約者見込者に対する加入促進企画の立案「PS保険」についてワンちゃん・ネコちゃんに特化したペット保険。明解なプランを提示することで、「誰もが無理なく加入できる保険料」「誰もが安心して加入できる分かりやすい補償」を実現しています。

株式会社タイミー

CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

￥

600万円〜900万円

正社員

「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です【ミッション】＜同社のカスタマーサポート＞お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。＜カスタマーサポート本部ミッション＞お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること L お客様とは：企業（To B）・ワーカー（To C）双方 L 期待とは：「迅速に」「正確に」「親身に」プラスαの価値を提供すること L ファンとは：他の人にタイミーを勧めてくれる存在＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成【配属組織】カスタマーサポート本部/オペレーション部【カスタマーサポート本部】本部長：1名 ■オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 └部長：1名　マネージャー：2名　リーダー：9名　メンバー：約150名【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想さ…

株式会社セリオ

コールセンターSV／★ハタラクエール2024連続受賞♪★年休125日★賞与あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

自社運営のコールセンターもしくはクライ…

￥

200万円〜500万円

正社員

★入社半年後を目安にコールセンターSVとして活躍★ ◎大阪府内のご希望の勤務地で働ける ◎年間休日125日＆定時退社も可能♪ ◎有休も気軽に取得♪ ◎育児と両立するママさん社員が活躍中！コールセンターのSVとして、スタッフの育成や指導などを行なっていただきます。目指すのは【スタッフ一人ひとりが高いレベルの顧客対応ができるコールセンター】を創り上げることです！【配属先は？】 ★自社コールセンター／大手家電メーカー製品の修理受付に対応 ★その他の就業先／お客様問い合わせ窓口やユーザーサポートセンターメインいわゆる「テレマーケティング」など、営業要素のあるコールセンターではありません。また勤務地もご希望を考慮して決定します。【具体的な仕事内容について】 ◆スタッフのフォローや指導　電話応対の録音を聞いた上で「もっとゆっくり話した方がわかりやすいですよ」といったきめ細かいアドバイスを行います。また定期的な個人面談を行うことでスタッフの状況をチェックし、サポートします。 ◆伝票チェック　スタッフが入力した内容など、顧客対応に関する報告を専用システムで確認。 ◆お客様への二次対応　スタッフが対応できない場合、代わりにお客様対応します。 ◆スタッフのシフト作成、勤怠管理　1人ひとりの希望を考慮して、働きやすいシフトを作成します。 ◆トークマニュアルの作成　お客様へのご案内内容を変更する際、新たにトークマニュアルを作成します。

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