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株式会社古田土経営

カスタマーサクセス ※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区丸の内1-1-1 JR山…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

===★オススメポイント★=== ・ユーザーの声をもとに改善案を企画・実行できる 【職務概要】 自社クラウドサービスを利用中の社員に対するサポート・改善支援を担当。 【職務詳細】 ■社内クラウドサービスの改善支援業務 ・社内ユーザーからのフィードバック収集 ・技術部門と連携したサービスブラッシュアップ ・現場インタビューによる改善案の提案 ・サービス品質向上のためのデータ分析・課題整理 ■将来的なキャリア ・クラウドサービスの企画段階から参画 ・顧客向けサポートやサービス改善・企画業務への拡張 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート ※リーダー候補 ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区新蒲田 のクライアント先※…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。 【職務詳細】 1、システム導入作業:医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業  ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施  ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成  ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート 等 2、テクニカルサポート:業務系+テクニカル系の問い合わせ対応  ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務  ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内  ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ:ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。 【業務内容変更の範囲】 業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

株式会社ナ・デックス

【愛知】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

愛知県名古屋市中区古渡町9番27号 名…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク ・システム運用 ・EAI、RPA、OCR等のツールを活用した課題解決 【配属先部署のミッションと今後の方向性】 ・DX推進(標準化・共有化)DX人財の育成  ‐ 基幹システムの刷新(開発・テストフェーズ)、EAI、AI-OCR、RPAの活用 ・安定的なIT環境の構築  ‐ オンプレミスからクラウド移行、シンクライアントからの脱却 ・サイバーセキュリティ・情報セキュリティ対策  ‐ SASE導入、NGAV/EDRによるエンドポイント対策 【自部署の技術優位性/PR】 意見交換がしやすい雰囲気です。最大限のパフォーマンスを発揮でき、かつ組織全体の成果を最大化できるような環境を作ることを心がけています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社フェローシップ

Webディレクター ※経験2年以上

社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

ディレクターとして、大手IT企業などから寄せられる多様な案件に携わります。 クライアントの要望を明確に理解し、プロジェクトの目標達成に向けてWeb制作チーム(デザイナー、プログラマー、コンテンツライターなど)を統括。 プロジェクトの計画、スケジュール管理、予算管理、品質の確保を行い、効果的なウェブサイトの制作をリードします。 ・クライアントへの要望のヒアリング・提案 ・サイトの企画・要件定義・方針の策定、ワイヤーフレーム(設計書)の作成 ・制作開始後のディレクション・進行管理 ・サイト公開後の運用フォローなど ・MAツールを使用したディレクション ・Webサイト、ECサイトの改善ディレクション <チームについて> プロジェクトごとにチームを編成。案件によって人数は異なりますが、数名程度から大型案件だと50~100名規模に携わることも。 大手通信企業や大手金融企業、有名メディア、航空会社など案件におけるディレクション業務などにも挑戦できます。 大規模な案件などを担当し、成長のチャンスがたくさんあります。

TOWA株式会社

【京都】IT戦略・DX推進 ※年間休日120日以上

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

京都府京都市南区上鳥羽上調子町5番地 …

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて社内SE(コーポレートエンジニア)をお任せします。 企業全体を視野に入れ、ITを活用しながら事業を成長させ、成果につながる提案・企画を行っていただくお仕事です。 【職務詳細】 ■DX/IT施策の立案、実行 ・脱Notes・ローコード開発基盤の構築 ・社内AI基盤の構築および活用推進 ・iPaaS等を用いた業務の統合および自動化 ・ITガバナンス・ゼロトラストセキュリティの推進 ・既存情報資産の有効活用 全てに精通している必要はなく、積極的な提案と実行力に期待します。まずは得意分野からご活躍いただきます。 ■ヘルプデスク 企画立案専任ではなく、社員からのITに関する問い合わせや相談などにもご対応いただく場合があります。 【魅力点】 社内SEは自社のIT・システム戦略といった上流工程に関わったり、運用保守の業務やヘルプデスク対応を行うなど幅広く業務に携わっていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ロココ

【神奈川】社内ITサポート(リーダー候補)(新子安) ※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県のクライアント先 JR京浜東北…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 大手AV機器メーカー内での社内ITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応(来訪、電話、メール) ・問い合わせ履歴管理 ・PCおよびスマートデバイスのキッティング ・IT資産台帳の更新(Access使用) ・IT関連申請の受付および対応 ・手順書や業務フローのドキュメント作成 ■同社の事業内容 ・顔認証ソリューション『AUTH』シリーズ…入退場管理システム「AUTH thru」/顔認証入退場管理+電気錠「AUTH thru KEY」/PCログインソフトウェア「AUTH SIGN」 ・HRソリューション …勤怠管理システム「RocoTime」/顔認証による勤怠打刻「RocoTime×AUTH」/医師のための勤怠管理システム「RocoTime for Doctor」 ・エンタテイメントソリューション…チケッティングシステム「tikeシリーズ」/One to Oneオンライン配信「Re-tass LIVE」 ・DX推進支援 ・ITアウトソーシング/BPO 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

たんぽぽ薬局株式会社

【岐阜】社内SE(岐阜市) ※転勤なし

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

岐阜県岐阜市若宮町9丁目16番地トーカ…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社員が快適に働く為の社内システムやネットワークの管理、PC・社内システムの使い方等の問い合わせ対応、故障対応などを中心に担当していただきます。 また、データ活用や業務効率化を目的として、主にノーコードツールを用いたシステム開発・運用・保守全般にも関わっていただきます。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 ・ネットワーク、サーバ構築・メンテナンス(外部委託) ・テクニカルサポート(一部外部委託) ・各店舗からの問合せ対応 ■自社開発システムの構築・運用・保守 ■事業運営に最適と考えられるITツールの導入検討や開発業務  ★入社後の流れ★ まずは、社内SEのヘルプデスク業務を中心に対応していただきます。 経験などに合わせて慣れてきたら、お客様情報、服薬情報、売上情報、エリア分散などの情報を吸い上げ、事業活動にうまく活用する目的でシステムの自社開発から構築・運用・保守全般にも関わっていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アルティウスリンク株式会社

法人顧客のITヘルプデスクの構築・運用担当 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区代々木-2-2-1 小田急…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のクライアントより受託したITヘルプデスク業務。 クライアントの情報システム部門として、社内ヘルプデスクやIT資産の管理、保守業務等の管理を行う業務となります。 ※社内ヘルプデスク/PC・デバイス管理/キッティング/ネットワーク監視・保守等 【職務詳細】 今後拡大していく、ITヘルプデスクの構築、運営に携わって頂きます。 ・マニュアルの作成・研修・品質管理。 ・オペレーターの指導育成。 ・お客様企業担当者との運用調整、各種報告の実施。 ・業務遂行計画の立案、進捗管理。 ・品質向上施策の立案及び実行。 <入社後の流れ> 初期研修や現場での同僚メンバーからの業務レクチャー・OJTを通じて、必要なスキルを身につけていただきます。また、現場にには上司や先輩メンバーが常駐していますので、分からないことがあれば何でも聞ける環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社日本テレシステム 業務推進1部

お客様サポート*未経験OK*月給28万~*完休2日制*服装・ネイル・髪自由

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都杉並区梅里2-1-16 オオミウ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

◎女の転職経由で入社した先輩が活躍中 ◎月給28万円スタート! ◎服装・髪型・ネイル自由☆ ◎新高円寺駅より徒歩1分の好立地! ◎研修・成長サポート充実♪ 化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務からスタート。慣れてきたらリーダー(SV)業務をお任せする予定です。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください! *具体的なお仕事内容* ◆お電話での受注・問合せ対応 ◆データ入力・集計 など ☆質問やお悩みの問い合わせは時々ありますが、クレーム対応はかなり少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください! *SVへのステップアップ後は…* ◆オペレーターの業務フォロー(お客様対応のサポート) ◆納品・報告業務 ◆オペレーターの教育・研修の実施 など <フランクで明るい職場です!> メンバーはみんなフランクで風通しの良い会社です!社員同士の距離が近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい!」「○○してみたい!」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります

立川ブラインド工業株式会社

社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都港区三田3丁目1−12 JR山手…

500万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にてヘルプデスク対応から期間システムの運用、実作業を行う外部協力会社への指示出し、進捗管理など社内外問わず情報システムに関わる各種対応を行っていただきます。 【職務詳細】 ■社内対応にまつわる業務 ・期間システムの運用・管理・開発 ・社内インフラ(ネットワーク・サーバー・PC・プリンタ・iPad・ネットワーク)の運用・管理 ・社内の問い合わせに対するヘルプデスク対応 ・入退社に伴うアカウントの対応・オンボーディング ・社内マスタ等のデータベース管理 ■システムの運用・設計にまつわる業務 ・基幹システム(生産・販売管理・会計・人事給与・勤怠)の運用・開発業務 【モデル年収】 35歳:543万円 40歳:604万円 45歳:653万円 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社サイバーリンクス

【和歌山】自治体DXサービスの導入・運用・保守 ※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

和歌山県海南市南赤坂7番地1 きのくに…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 本部署では和歌山県を初め、全国の自治体様向けにDXサービスを提供しています。 これまでは和歌山中心でしたが、今後より多くの自治体様へ導入してもらうために提案支援や導入~運用サポート、保守を担当いただける方を募集します。 【職務詳細】 ■みんなの窓口:自治体様の窓口相談・各種申請を、Web上でPCやスマートフォンからオンラインで行うサービスです。 ■マイナサイン:スマートフォンとマイナンバーカードを用いて、電子認証を実現するサービスです。現在約200の自治体様でご利用実績がございます。 ■CloudCerts:紙の証明書やjpg、pdfなどの画像データを、ブロックチェーン技術により「原本性を持ったデジタル証明書」として発行するサービスです。 ■業務詳細: ・サービス導入済み自治体様の活用状況の確認/保守運用管理 ・ヘルプデスク業務(自治体様からの問い合わせ対応) ・サービス導入業務(準備、導入スケジュールの管理、導入) ・サービス営業支援(営業担当の商談に同行しサービス導入に向けたご提案) ※オンラインでの商談がメインとなりますが、場合によっては現地訪問、出張を伴う場合がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

富士ソフト株式会社

【神奈川:リモート】インフラエンジニア(仮想化案件中心) ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市中区桜木町1−1 各線「…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

< 職務概要 > 仮想化案件を中心に、製造系・サービス業のお客様を中心に、情報系~基幹系サーバー領域を中心に、設計、構築、運用業務をご経験に応じてご担当いただきます! 「働き方改革法」における政府指針により、VMware Horizon、Citrix XenDesktopなどのデスクトップ仮想化プロジェクトも多数稼動しております! < 職務詳細 > 社内にも仮想化エキスパートグループが精力的に活動しており、米国VMware社から仮想化ビジネスの発展に貢献した高度技術者に与えられる「vExpert」が国内最多クラスの7名が在籍しており、高度な技術提供が可能ですので、スキルアップが可能となります。 インフラエンジニア 小~大規模インフラ設計構築でスペシャリスト性を高めたり、PMとしてのマネジメント等で複数のキャリアパスがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

マンパワーグループ株式会社

ITサポートメンバー ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都 港区芝浦 3-1-1 田町ステ…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 デジタル変革を支えるITヘルプデスクやID管理といったITサポート環境を維持するポジションをお任せします。 【職務詳細】 ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームのリード (L1サポートメンバーはパートナー様) ・社内向けITヘルプデスクのL1サポートチームからの1次エスカレーション対応 (2次エスカレーション指示/トラブルシュート) ・社内向けITヘルプデスクの問い合わせ、インシデント、SRステータス管理及びレポーティング ・社内向けユーザーIDの管理、オペレーション改善 ・社内向けユーザーコミュニケーション ・社内向けITリテラシー向上トレーニング企画・実施 ・ID管理にかかる監査対応 【全社デジタル改革】 全社デジタル変革を推進するために、マンパワーグループ日本法人においてはトップマネジメント主導によるDXビジョンの策定、事業戦略とDX戦略との整合性の担保、DXロードマップ策定、IT部門の体制整備・強化が行われています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社クラウドワークス

【東京:リモート】情報システムマネージャー候補 ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…

500万円〜700万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 全社の事業拡大に伴い、社内のインフラネットワーク・社内情報システムの管理強化、効率化を図っていくために、社内SEマネージャー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・グループ全体の業務フロー改善 ・新取り組みの提案、 ・社内ネットワークの保守/菅理 ・従業員向けPCのセットアップなど業務環境の整備と運用 ・アプリケーション、各種ツールの導入選定や運用サポート ・社内(社員)からの問い合わせ対応、各種トラブルシューティングへの対応 ・新たな社内システム導入等に伴うサポート業務 等 ■チーム構成 ・コーポレート本部 情報システムグループ(グループ人数:3名) ・管理部門として、社内情報システム、ヘルプデスクを担当している部門です。 ・Mgr1名(兼任)、情シス担当3名で構成されています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

マツモト産業株式会社

【大阪】社内SE ※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市西区靱本町1丁目12番6号…

450万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内SEとして、保守会社を含むベンダーへの提案依頼・トラブル対応や、 受発注の新システム導入に伴うSier等との調整・要件定義・進捗管理、 既存システムの管理・運用を行って頂きます。 【職務詳細】 基本的にSAPで各対応を行って頂きますが、 現場(営業所)からの問い合わせやトラブル対応の他にも、 業務をより効率化するためのシステム強化や、 提案にも取り組んで頂くことが出来ます。 社内SEは同社の業務を支える非常に重要な役割という事が出来ます。 ■組織構成 配属先となる情報企画システム課は、 部長1名、課長代理1名、係長1名、主任2名、メンバー1名の計6名で構成しています。 ■業務の特徴 ・システム開発と運用保守は、ポジションを分けて業務に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

アークシステムワークス株式会社

【神奈川】ITサポートデスク/社内インフラエンジニア ※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市港北区新横浜2-3-9 …

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 社内インフラの構築・運用からITサポートまで幅広く担当いただきます。 【職務詳細】 ・サーバ/ネットワークの設計・構築・運用・保守(協業先対応含む) ・社内システム(勤怠管理、ワークフロー等)の構築・運用・保守 ・グループウェア(Google Workspace、Microsoft365)の運用・保守 ・開発環境の構築・運用・保守 ・各種アカウントの作成・管理 ・全社のITセキュリティ管理 ・PC/タブレット/スマホのキッティング・資産管理 ・社内外からの問い合わせ・障害対応 【その他・魅力】 フレックスタイム制・リモート制度あり。 社内システムやインフラ改善に裁量を持って取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アルシエ 新宿本社

カスタマーサポート*未経験OK*面接1回*定時退社*年休120日*ネイル&服装自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都豊島区東池袋1-25-8 タカセ…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

チームで対応しているから未経験でも安心★オフィスワーク経験がない方も歓迎!★中途入社8割★5日以上の連休OK★住宅手当あり★残業平均月2h★完全週休2日制★休憩室あり(冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備) 医療保険サービスに関するお問い合わせ対応など、お客様のサポートをお任せします。 【具体的には…】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・マニュアルに沿ったヒアリング ・お困りごとに合わせた解決策のご案内 ・対応履歴のシステム入力 ※困った時は先輩がすぐフォロー!チーム体制で安心です 【お仕事のコツ♪】 ◎まずは、商品知識を正確に覚える! 入社後の研修で商品知識は一通り覚えられます。実際の電話応対では、学んだ知識を応用してご案内したり、先輩に積極的に質問したりしながら進めていきましょう。 ◎お客様に安心感を与える電話対応 相手の顔が見えない分、声のトーンや言葉使いが対面でのお話しの時よりも大切になります。話すスピードや声の高さなどを意識してみましょう♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません

医療法人真摯会

完全週休3日★年休170日以上【サポートスタッフ(予約受付など)】

カスタマーサポート系その他、一般事務

【梅田駅から徒歩5分/転勤なし/UIタ…

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

【メールや電話での予約対応のみ】当法人が運営する歯科クリニックのサポートスタッフとして予約応対など ★簡単な業務から徐々にお任せ! ***お客様をサポートするお仕事*** お問い合わせ対応 ⇒当法人が運営する歯科クリニックの予約応対を中心に  電話やメールでのお問い合わせ対応 システムへデータ入力 など ★POINT 営業電話などは一切ありません。 業務はイチからキッチリと教えるのでご安心ください! 週休3日&年間休日170日!福利厚生も充実♪ 家庭と両立させたい方にとっても 働きやすい環境が整っています。 産休育休の取得実績も豊富で グループ全体で現在取得中のスタッフは43名! また、週休3日制で祝日の振替休日もなし。 さらにお盆と年末年始の長期休暇もあり 仕事とプライベートどちらも充実させたい方には ぴったりの環境です。

株式会社大塚商会

ネットワークサポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し!残業時間も平均30時間程度 ▼▼▼おすすめポイント▼▼▼ ・人材育成に力を入れる社風 ・福利厚生や休暇制度充実 ・高年収→離職率4%以下(業界全国平均9.4%)を実現!  <人材育成> 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。

株式会社マイス・ワン

イベントITディレクター ※第二新卒可

販売スタッフ、社内システム・運用・サポート系その他

〒103-0027 東京都中央区日本橋…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社のITシステムを活用し、国際会議や医学系学会などの運営をサポートするイベントITプランナーを募集します。 最初はアシスタントとして業務に慣れていただきながら、ゆくゆくはクライアントとの打合せから、イベント当日の会場設営・運営管理まで幅広くお任せします。 (1)イベント準備期間 ・クライアントの要望ヒアリング、提案 ・イベントシステムのディレクション ・システムのテスト ・システムのマニュアル作成 (2)イベント開催時 ・設営、スタッフ配置 ・イベントシステムのディレクション ・機材設置 ※時期によって全国出張があります(春秋) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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