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検索結果: 17,485件(61〜80件を表示)
株式会社エクソル
【東京:リモート】社内SE(豊洲)※メンバークラス ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プラ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社内のPC環境/スマホ環境/セキュリティ環境/ネットワーク環境の改善および、 速度を加速していただく業務です。 また場合によっては、業務改善も担当していただくなど、幅広い業務をお任せする可能性があります。 ※メンバークラスの募集です。 【職務詳細】 ・社内情報基盤向上計画の企画と実践 ・セキュリティ向上計画の企画と実践 ・Office365の有効活用による、生産性向上推進 ・社内ネットワーク構築 ・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴う、IT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守 ・ヘルプデスク 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エクソル
【東京:リモート】社内SE(豊洲)※リーダークラス ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プラ…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 社内のPC環境/スマホ環境/セキュリティ環境/ネットワーク環境の改善および、 速度を加速していただく業務です。 また場合によっては、業務改善も担当していただくなど、幅広い業務をお任せする可能性があります。 ※リーダークラスの募集です。 【職務詳細】 ・社内情報基盤向上計画の企画と実践 ・セキュリティ向上計画の企画と実践 ・Office365の有効活用による、生産性向上推進 ・社内ネットワーク構築 ・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴う、IT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守 ・ヘルプデスク 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ジーニー
【東京:リモート】サポートエンジニア※土日祝休み
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 ・広告配信データ分析 ・運用業務の分析と自動化、業務改善 【この仕事で得られる経験、魅力】 ・グロースするアドテクSSP市場でのイニシアティブを取り続ける ・月間 900億 Impression ≒ 毎日 30億 impression を各 100msec で広告表示まで捌く大量トラフィック&高速処理のプロダクトにおける、システム実運用の中枢を担える 【ミッション】 同社の国内最大級を誇るアド・プラットフォーム事業部において、DevOpsの継続的な改善をリードすること 【働き方】 ・基本的に出社勤務となりますが、週2日在宅勤務が可能です(今後、状況に応じて変更になる可能性はございます) 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
トグルホールディングス株式会社
【東京:リモート】コーポレートITエンジニア ※年収600万円以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデン…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のコーポレートITエンジニアとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・IT基盤の運用、保守サポート ・オフィスのITインフラ運用サポート ・MDMによる各種端末の運用管理サポート ・SaaS等の社内システムの運用サポート、問い合わせ対応 ・IT関連マニュアルの作成・改善サポート ・セキュリティリテラシー向上のための研修準備サポート ・ISMS/PMSの運用サポート、監査準備サポート ・チームメンバーや他部署との協力を通じたプロジェクトサポート ■ゆくゆくお任せしたい業務内容 ・IT基盤の設計、構築への参加 ・SaaS等の社内システムの導入(選定・検証)への参加 ・情報セキュリティに関するポリシー・ガイドラインの策定への参加 ・生成AIを活用した社内システムの内製開発への参加 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シナジーシステム
ヘルプデスクリーダー ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区山吹町335鈴木ビル6F …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 インフラソリューション事業部のヘルプデスクリーダー (運用保守)としてプロジェクトに参画していただきます。 【職務詳細】 大手顧客先のサポート部門にてメンバーのリーダーとして以下業務に 取り組みます。 1、ユーザーからの各種問い合わせ対応 顧客端末のトラブル対応、操作説明 Active Directory環境でユーザー追加、アクセス権の追加、 変更などの対応 2、Microsoft Windows Server環境の運用・保守 3、リーダー業務 →メンバーからのエスカレーションに対応、メンバーのタスク 割振と管理 【魅力】 その他Windowsサーバーの構築やAZURE・Office 365環境構築などに 携わるチャンスもありますので運用保守やヘルプデスクから ステップアップ目指したい方には最適な環境です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
運用SE※ポテンシャル ※第二新卒可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係る保守・運用エンジニアとして業務を行っていただきます。 民間企業や文教・公共市場の同社顧客へ納品したシステムやソリューションの運用支援、運用提案、保守、メンテナンス、常駐ヘルプデスクなどが業務内容です。 サーバやクライアント(主にWindows系)をはじめ、無線/有線ネットワークなどハードウェアやミドルウェア、アプリケーションなどシステム全体の中でお持ちのスキルに合わせて業務をお任せ致します。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】ICTソリューション事業部 SI部 クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・Power Apps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Sky株式会社の注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ランスタッド株式会社
【福岡】GCPテクニカルサポートポジション ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
福岡市内のクライアントオフィス(基本的…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 Google Cloud Platform(GCP)を利用するユーザーからの技術的な問い合わせに対応し、 問題解決を支援していただきます。 【職務詳細】 1.問い合わせ対応とトラブルシューティング ・GCPサービスの操作方法レクチャー ・利用中に発生した技術的な問題についての問い合わせ対応(電話、メール、チャットなど) 2.技術的な調査・検証 ・ドキュメントや社内のナレッジベース、実際の環境を使っての技術的な調査や検証 ・必要に応じた開発チームやプロダクトチームと連携 3.ドキュメントやナレッジの作成 ・解決策をFAQや技術ドキュメントとしてまとめ、ユーザーや社内のサポートチームへ展開 4.サービス改善へのフィードバック ・サービスの質向上に向けて、ユーザーの声などをエンジニアリングチームに共有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Antway
【東京:リモート】社内SE ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区神田駿河台1丁目8-11…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 加速度的に成長する「つくりおき.jp」サービスを展開する同社は上場を見据えており、さらなる体制強化のため、社内情報システム部門立ち上げメンバーを募集します。 社内情報システム部門のコアメンバーとして、社内の各部署へのITサポートはもちろん、社内全体の業務改善の提案など、積極的に業務推進していただける方を求めています。 【具体的な業務内容】 ・社内情報システム部門立ち上げ ・社内ヘルプデスク体制構築 ・ハード/ソフト資産の管理・運用フロー構築および運用管理 ・セキュリティ対策、リスク対策施策の検討及び実行 【Antwayの社内SEとして得られるもの】 ■成長企業でのキャリアチャンス ・社内情報システム部門の立ち上げフェーズで、様々な業務にチャレンジをすることができます。 ・今後IPOを見据えるフェーズの成長企業で社内SEとしてのご経験を積むことができます。 ■自己解決能力・創造力 ・業務フローの再構築や新しいシステムの導入など、事業・組織の状況を踏まえて自分で考えて作っていく0→1フェーズの経験を得ることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サラヤ株式会社
【大阪】社内SE(若手向け) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市東住吉区針中野4-2-3 …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 基幹システム(販売管理、生産管理、財務会計等)を中心とした、 社内で運用されるシステムの企画から設計開発及び運用支援までのシステム保守業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ●外部グループウェアソフトを用いたサラヤポータルサイトの開発 ●システム利用部署へのヒアリング、開発の方向性の検討・決定 ●開発後の保守、運用 ●社内のPCやネットワーク運用サポート 現場の声をもとに使いやすく変更を加える等、 維持・改良していくのがミッションです。 改良を経て、システムがどのように利用されているのか、 社員の方の使いやすさがどう変わったかを自分の目で確認することができ、 社員の方からの「ありがとう」をもらえるのがこのポジションの醍醐味です。 【使用言語、環境】PHP、JavaScript、Oracle、SQL server ■組織構成:基幹システム部5名(20代1名、40代~50代4名) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社イースト・コースト・ワン
テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区新橋5-6-4 トゥシェ新橋…
350万円〜550万円
正社員
■業務内容: お客様先にて、業務用各種デバイス(PC、スマートフォン、タブレット)及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法(各種アプリ開発)などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援(自動化等) ・各種デバイスキッティング~展開・配布 ■キャリアアップ事例 特定資格保有後にエンジニアへとキャリアチェンジすることが可能です。実際に資格取得後3か月でキャリアチェンジされている方もいます。例)AWS資格取得し3か月後にインフラエンジニアへ異動 ■特徴:昇給率の高さ 事業開始して3年ですが昇給率2年連続で平均6%以上を達成しています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三菱UFJインフォメーションテクノロジー株式会社
【東京:リモート】システムオペレーションディレクター ※年収700万円以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都多摩市落合1-15-2 多摩ビジ…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 MUFGグループのデータセンターでシステム運行管理を指揮し、 金融サービスの安定稼働を担う。 【職務詳細】 ・システムの運行管理業務全般(運行計画並びに運用状況の分析・ フォロー・改善対応の推進) ・障害発生時の問題解決(主に障害初動時の状況把握・関係部署連携・ 解決策協議のファシリテート) ・要員管理並びにスキル維持/向上策の推進(運用体制並びにスキルレベルの 管理、育成計画策定、訓練企画・推進) 加えて、次世代の運用管理手法及びその実現に向けた市場調査・予備検討・ 仮説立案等の運用企画業務を推進頂きます。 【その他・魅力】 ・月残業1桁&夜勤明け休日でワークライフバランス良好。 ・助走研修、2か月OJTで金融未経験も安心。 ・将来はITサービスマネージャーや開発PMへキャリア拡張可能。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社深松組
【宮城】社内SE(経験者) ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
宮城県仙台市青葉区荒巻本沢2丁目18番…
400万円〜600万円
正社員
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ★宮城で腰を据えて働きたい方にオススメです★ ●安定基盤:創業100年の実績!地域に根差した安定経営★ ●働き方:転勤、長期出張なし、年間休日126日、残業平均10時間! ●住まいサポート:社有物件に入居で家賃4分の1の補助あり =============================== 【職務概要】 情報システム部門の一員として、社内システムやネットワークの運用・保守に加え、DX化推進に向けた業務改善に携わっていただきます。 <DX化に向けた業務改善> ・業務改善の企画・立案・運用 ・新システム導入時の社員への展開・運用フロー浸透 <社内システムの運用・保守・管理> ・業務システムの運用・保守 ・サーバー・ネットワーク環境の管理 ・パソコンのキッティング <社内ユーザーサポート> ・システムに関する問い合わせ対応 ・操作マニュアルの作成・更新 <情報セキュリティ対策> ・セキュリティソフト・ハードの導入 ・セキュリティ対策の実施・監視 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社深松組
【宮城】社内SE(ポテンシャル) ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
宮城県仙台市青葉区荒巻本沢2丁目18番…
350万円〜550万円
正社員
===☆☆おすすめポイント☆☆=============== ★宮城で腰を据えて働きたい方にオススメです★ ●安定基盤:創業100年の実績!地域に根差した安定経営★ ●働き方:転勤、長期出張なし、年間休日126日、残業平均10時間! ●住まいサポート:社有物件に入居で家賃4分の1の補助あり =============================== 【職務概要】 情報システム部門の一員として、社内システムやネットワークの運用・保守に加え、DX化推進に向けた業務改善に携わっていただきます。 <DX化に向けた業務改善> ・業務改善の企画・立案・運用 ・新システム導入時の社員への展開・運用フロー浸透 <社内システムの運用・保守・管理> ・業務システムの運用・保守 ・サーバー・ネットワーク環境の管理 ・パソコンのキッティング <社内ユーザーサポート> ・システムに関する問い合わせ対応 ・操作マニュアルの作成・更新 <情報セキュリティ対策> ・セキュリティソフト・ハードの導入 ・セキュリティ対策の実施・監視 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
クロス・ヘッド株式会社
保守窓口運営/管理担当
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口(CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割にとらわれないサービスを展開。近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 【職務詳細】 ●各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応(電話・メール) ・障害受付業務 ・障害切り分け ・お客様とのオンサイト調整 ・現地機器交換のための作業員/保守部材の手配 ・事後処理 ●機器検査作業 ●各種マニュアル作成/修正作業 ●新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整 ・スキーム/フロー作成 ・実機検証 ・作業手順書作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【社内SE】◆ヘルプデスクの運用業務◆東証プライム ※ハイブリッドワーク可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
〈勤務地〉 東京都港区赤坂 テレワーク…
450万円〜700万円
正社員
▶グループ全体のコーポレートエンジニアリングに携わっていただくポジションです。 ITサポートチームに所属し、従業員の問い合わせ対応からIT資産管理や社内システムの運用管理まで幅広く対応していただきます。 まずは運用からスタートして経験を積んだ後には新規SaaS導入プロジェクトの立ち上げにも参画することができます。 ■主な業務 ・GoogleWorkspace運用管理 ・Microsofot365運用管理 ・サポートデスク ・IT資産管理 ■将来的に想定される業務 ・SAP運用管理 ・Salesforce(Teamspirit/Soarize)運用管理 ・コミュニケーションツール(Zoom、Slack、Teams)運用管理 など
株式会社EdTech RISE
運用企画担当 ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南1-8-15 Wビル13…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 主に全国にあるCBT試験会場を対象としたオペレーションの運用設計、マニュアル整備や改訂、ルールの管理等をご担当いただきます。 【職務詳細】 試験会場やコールセンターでの運用ルールの基盤はすでにありますが、新しい事象への対応策やフロー策定、またルールから逸脱した事象については再周知やルール遵守徹底のための改善策を検討・実施します。また、グループ全体の業務として、CBT試験実施時のコールセンター運営のため、シフト制での土日祝日勤務(品川本社)がございます。 <個別業務詳細> (業務全体の約50%) ■試験会場が使用するマニュアルの作成および更新 ■インシデント発生時の対応主導、再発防止策の策定や関係各署への周知・指導 ■試験会場からの意見集約および改善策検討・提案・実施 ■試験システムに搭載する情報作成及び搭載作業 ■コールセンターの受電・架電内容のチェック、誤案内が発生した場合のルール再周知やスタッフ指導 <共通業務詳細> (業務全体の約50%) ■コールセンター運営サポート業務 (BtoBの割合が高い) ・全体進捗管理:タスク配分と指示や進捗管理、関係部署との連携など ・業務運営管理:運営品質の維持向上、問題解決のサポート、リスク管理など ・報告・連絡・相談:上長への定期報告、部門間の情報共有、緊急時の連絡体制維持 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップルワールド
【大阪:リモート】ヘルプデスク(カスタマーサポート) ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 …
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 業界内で高いシェアを誇る旅行会社様専用のホテル予約システム「Rikisha Easy REZ!」のヘルプデスク(カスタマーサポート)担当として、お客様のサポートをお任せします。 旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、予約の再確認や仕入れ元(ホテルやべンダー)とのメールのやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどの案内、ホテルのリロケーション案内などを行います。問い合わせ対応だけではなく、業務やサービス改善にも携わりたいという方が活躍できるポジションです。 【業務内容】 ・ホテル予約システムを利用されているお客様(旅行会社)のサポート ・サービス品質(サポート範囲)改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率:システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ご入社後の流れ】 まず先輩社員の丁寧なOJTからスタート。電話・メール・メッセージ対応を基礎から学べます。業務マニュアルは「NotePM」というツール上に完備されており、わからないことはすぐに確認可能。 約1から3ヶ月で独り立ちを目指し、その後は営業との連携や業務改善にも携わっていたださます。業界未経験の方でも、先輩社員がしっかりサポートするので、安心して業務に取り組める環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セットアップ
【大阪】ヘルプデスク
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府大阪市北区天満橋1丁目8番30号…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 全国、数百ヶ所のSOMPOケアグループ内外の介護施設から届く パソコンに関する質問や故障対応などのヘルプデスク業務と、 お客様が利用するPC、ネットワーク機器の設定・設置、事業所間ネットワークの 構築など幅広くサポートいただきます。 【職務詳細】 ・ヘルプデスク業務 (パソコン、周辺機器をメインとしたネットワーク機器の総合的な問合せ対応) ・新規事業所開設サポート(パソコンや周辺機器などのIT機器の設定・設置) ・トラブルを未然に防ぐ運用・保守の提案 ・ハードウェア、ソフトウェアの導入検証や資産管理 ・大規模パソコン展開のためのマスターイメージ作成 【おすすめポイント】 ・親会社は介護業界のリーディングカンパニーとして業績好調である為 安定した経営基盤でご就業いただけます。 ・介護業界の市場の伸びに伴い、システムは段々と大規模になっている為、 大規模システムの要件定義、構築に携われるなど大きなやりがいがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
グッドホールディングス株式会社
【兵庫】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
兵庫県西宮市鳴尾浜2-1-26 阪神本…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社は、リサイクル・リユース事業や住居/商業施設/工場の清掃など多様な環境ビジネスを展開する企業グループの中核を担うホールディングス企業です。グループ全体で約400名を擁し、7社にわたる業務基盤を支えるため、社内のITインフラを統括・最適化する「情報システム担当者」を募集します。 【職務詳細】 ・ITインフラの運用・管理 ┗ Google WorkspaceやワークフローなどのSaaS管理 ┗ ネットワーク機器や社内デバイス(PC・スマートフォン等)の保守管理・キッティング ・社内ヘルプデスク対応(問合せ対応・トラブルシューティング) ★過去の対応履歴や手順はドキュメント化されており、安心して業務に取り組める環境です! \\この求人のココが魅力// ・グループ全体のIT基盤を支える中核的役割を担えるやりがいあるポジション ・安定した業績と社風の中で、腰を据えて長く活躍できる環境 ・チームでのナレッジ共有が進んでおり、安心してスキルを磨ける仕組みあり ・年3回の賞与支給実績(基本給4ヶ月分相当)で頑張りをしっかり評価 ・西宮勤務&転勤なし、地域に根差して働けます ・社宅制度・資格取得支援など福利厚生も充実 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
横河レンタ・リース株式会社
【神奈川】キッティング業務担当(IT機器) ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
神奈川県相模原市中央区南橋本 3-7-…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の主ビジネスであるIT機器(PC/IA サーバなど)のレンタルに際し、お客様のご要望に沿ったキッティング業務(Windows/アプリケーションなどの個別設定等)の担当を募集します。 お客様から依頼された作業の要件整理を行い、個別設定情報に基づいた作業手順書作成や作業チェックシートを作成し、作業検証や協力会社含めた作業を管理するミッションとなります。 【職務詳細】 ・お客様 キッティング依頼内容の確認と整理、導入計画立案、プロジェクト管理 ・Windows10/11、アプリ 個別設定情報(設定パラメータ)確認 ・作業手順書や作業チェックシートの作成 ・Windows10/11、アプリ インテグレーション作業(キッティング/個別設定) ・Windows/アプリケーションの検証作業/マスター作成/セットアップ自動化 ・協力会社への作業手配・指示 ・Windowsセットアップ トラブル対応/障害切り分け ・担当業務における業務改善など 【キャリアステップ】 キッティング部門での課長等のステップアップや、職種の変更によるキャリアステップがあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般