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検索結果: 20,855件(101〜120件を表示)

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テクニカルサポートエンジニア

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1400万円

正社員

当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス／製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。【ミッション】セキュリティを中心としたクラウドサービス、またはオンプレミス製品の販売後におけるサポート窓口を提供しています。今回は当該窓口の運営、または新設に際する活動においてご活躍いただけるメンバーを募集しています。【主な業務】製品／サービスをご購入いただいたお客さまに対して、当該製品／サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。【具体的な業務】・サービス／製品のテクニカルサポート高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様／操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。・運用改善サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。・体制の維持／拡張製品／サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品／新機能に関する検証などを通じて、体制の維持／拡張に図る業務となります。【仕事の魅力】顧客課題を解決する達成感に加え、トラブルシュートを含む問合せ対応を通じて想像力や傾聴力、論理的な思考力を養うことができる他、複数メーカのセキュリティ製品／サービスを扱っているため各メーカのポリシーに応じて提供される最新のセキュリティ対策機能や製品知識などを養うことができます。

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テクニカルサポート＜ハードウェア機器＞

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

￥

600万円〜1000万円

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。　（直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です）【具体的には】顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。＜トラブル時の主な流れ＞ ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア（同社のグループ会社）へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。＜補足＞ ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張（日帰り・...

株式会社キーエンス

カスタマーサポート

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

￥

900万円〜1200万円

正社員

■自社開発ソフトであるナビ搭載RPA「RKシリーズ」を導入した顧客の課題を、顧客側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献いただきます。【具体的には】営業が受注した案件に対し、顧客側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。（Web面談、メール対応がメイン）・サービス利用の定着や利用者の拡大をするためのさまざまな手法や手段を考え、企画・実践していただきます。・立ち上げたばかりの事業であり、まだまだ付加価値を提供できる余地は多くあるため、顧客に対してだけでなく社内に向けて自ら企画を出し全体を巻き込んでチームをけん引していくことも期待しています。 ■やりがい・新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。・新規事業であるため事業運営に関わることも可能であり、スピード感を持って組織を自ら創り上げていく経験が積めます。・成長している業界内で注目されているユニークな特徴を持った製品を取り扱う事が出来ます。・産業界で優れたビジネスモデルと評される同社の事業ノウハウを肌で実感することができます。

TDCX Japan株式会社

【動画配信サイトカスタマーサポート】★フルリモートOK！

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

＼研修後、在宅勤務(フルリモート)も選…

￥

300万円〜450万円

正社員

【正社員採用｜研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事です ★完全週休2日制「どうやって入会するの？」「ログインができなくて…」「動画の検索方法を教えて！」といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合せ対応 ◎課金方法などの案内など「コーチング」によって“頑張り方”がわかる！週に一度、直属のリーダーからフィードバックやアドバイスを受けられる1対1のコーチングを実施。目標設定→振り返り→改善点の確認・対策という流れを通じて、頑張る方向性がわかるからキャリアパスも立てやすい！リーダーなどのマネジメント職に進むチャンスがどんどん広がります！

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カスタマーサクセス

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

￥

600万円〜800万円

正社員

■関西支店で、同社サービスを導入した顧客への利用案内や、運用提案業務を担当します。定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援するため、営業的な思考も重要なポジションです。【具体的には】・顧客の成功に向けた同社サービスの導入支援や、その後の運用支援・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援）・導入支援後のアカウントマネジメント・新機能利用の提案・解約阻止のための顧客折衝

東芝テックソリューションサービス株式会社

★未経験OK★【東芝TECレジメンテナンス】研修充実／九州エリア

一般事務、サポートエンジニア

【長崎・佐賀勤務】【WEB面接／U…

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350万円〜450万円

正社員

【研修で基礎知識から対人スキルまで幅広く学べます】国内シェアNo.1のPOSシステムなどの製品や周辺機器の導入提案・保守・運用代行を担当。お客様は？コンビニ、スーパー、飲食店などの小売り流通業界のお客様メイン！ POSレジなどの当社製品の端末や周辺機器のメンテンナンス、導入、設置、システムの設定・変更、障害対応などお任せ！研修体制は？タブレットPCやスマホで見られるマニュアルあり。先輩に相談できるフォロー体制も◎ そもそも「POSシステム」ってなに？「いつ、どこで、なにが売れたのか」「どんなお客様が購入したのか」など、販売時の情報を集め、データ分析が可能なシステムのこと。効率的な店舗運営に欠かせないシステムとなっています。全国のコンビニ・スーパーテーマパーク・エキナカなど、みなさんの暮らしの身近な場所で利用されています。

田辺IT産業株式会社

サポートデスク（Microsoft 365）／IT実務経験者限定／原則在宅／残業月5h未満／選考はweb完結

カスタマーサポート系その他、社内システム・運用・サポート系その他

【リモートワーク】自宅や帰省先などお…

￥

350万円〜600万円

正社員

お取引のある企業の『Microsoft 365』の環境構築、設定など導入後の問い合わせ対応やサポート業務を中心にお任せします。【具体的な流れ】 ◆お客様からのお問い合わせ内容を確認 └1日5～10件／メールのみです◎ ◆調査 └Microsoft 365テナント環境を調査し、課題を確認します。 ◆回答 └課題に対するベストなソリューションと運用方法をご提案します。 ◆作業代行・ダブルチェック　など └お客様によっては代行までをお任せいただくこともあります。 ★お問い合わせは基本的にメールのみ ★現在3名のメンバーが活躍中！将来的には、チームリーダーや運用サポートの業務改善などコアメンバーとしてご活躍いただけるポジションです！ 3年以内に100名規模の組織を目指しており、急成長中の組織を支えるやりがいも◎ 【リモートワークでもコミュニケーションが盛ん】 Teamsを中心にコミュニケーションを取っており業務に関する分からないこと、相談、雑談、趣味の話など… どんなことでも気軽に発信ができる環境。分からないことは自社のエンジニアに質問することもでき在宅勤務でも孤独感を感じず成長していける環境です。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】ニーズ高まるスキルを身につけ、専門性の高いIT人材へ。 Microsoftが提供するクラウドサービス『Microsoft 365』の導入支援、構築、運用サポートを行っている当社。業務効率化やリモートワークの普及促進に効果的であることから大きな注目を集めていました。特にここ数年は新型コロナウィルス感染症によるリモートワーク需要の高まりから、Microsoft 365のニーズが大幅に増えています。将来性の高いMicrosoft 365およびセキュリティに関する知識を身に付けられ、IT人材としての市場価値も高めていけます。【注目】社長をはじめ“働き方改革”に前向きな会社です！ ■リモートワークで勤務可能自宅などお好きなところで勤務できます。チャットツールやTV会議など遠隔でもサポートしますので、不安なことがあればすぐに相談できます。 ■残業少なめ残業が発生しないようPMがスケジュールを調整。チャットでは出退勤を報告するスレッドがあり、 18時には一斉に退勤報告が流れます。業務が終われば気兼ねなく退勤できる雰囲気です◎ ■有休取得がしやすい環境年間10日の上限まで取得できます。飛び石連休では社長自らスキマの平日の有休取得を奨励。大半のメンバーが長期連休を満喫！ ■子育て中のメンバーも活躍中社長も子育て中ですので、できる限り事情を考慮します。有休を繋げて長期連休も取得OKなので家族のイベントや子どもの行事も安心◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 <入社後の教育> Microsoft 365への理解を深めるところからスタート。座学から徐々に構築案件に参画していただき実践的な教育を行います。その後、対応範囲を徐々に広げていきます。運用サポート部門、エンジニア部門などさまざまなメンバーとコミュニケーションを取りながら行います。 <身に付くスキル> ▼Microsoft 365全般知識　など <キャリアパス> メンバーからリーダー、そしてマネージャーへキャリアパスが可能です。まだまだ小さい会社のため、やる気と提案次第でポジションは用意可能です！試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社サンシスコン

カスタマーサクセス/月給30万〜/賞与年2回/福利厚生充実/服装・髪型自由

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

【転勤なし／駅から徒歩5分】東京都台…

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400万円〜600万円

正社員

＼会社の核となる新設部署でのカスタマーサクセス／ ◎月給30万円～＋賞与年2回！ ◎CS経験者優遇 ◎SVなどへのキャリアアップ機会 ◎音声マニュアルなど充実の研修制度 ◎年間休日120日以上 ◎服装・髪型自由、充実の福利厚生当社の「レンタル携帯」「ポケットWi-fi」事業におけるカスタマーサクセス業務をお任せします。【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせ対応（電話・メール）　サービス内容や契約に関するお問い合わせが中心。　電話・メールの割合は50%ほどです。 ■オンライン申請対応　顧客マイページからの申請に対して対応。 ■対応品質の向上（企画）　顧客に合わせた最適なコミュニケーションの企画・実行。　お客様が安心して利用いただけるような仕組みを整えていただきます。 ■業務効率の向上（企画）　CS業務負担を軽減し、効率的な運用の企画・実行。

株式会社Crane&I

IT事務★未経験OK☆フルリモートOK★月給29万円~☆月残業9.8H★年間休日127日以上

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

◆東京・神奈川・埼玉・千葉の各プロジェ…

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300万円〜1000万円

正社員

★未経験OK＆研修制度あり ★案件選択制100% ★クラウド案件・仮想化技術案件多数 8割以上が未経験からスタート♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ IT業界デビューを後押しする、充実の研修プログラムを用意！ 1カ月間の実践型研修で段階的にスキルを獲得していきます。 ≪1カ月研修の流れ≫ ▼STEP1／ビジネスマナーとITの基礎・ビジネススキル＆マナー講習・IT業界の基礎知識を習得 ▼STEP2／IT業界に関する知識・基礎知識、エンジニアの種類・ワード、エクセル、パワーポイントの基本操作 ▼STEP3／ITに関する知識・ハードウェア、ソフトウェアについて・ネットワークやクラウドについて ▼STEP4／ITスキルの獲得・現場を想定した実習にチャレンジー研修の魅力ー ★悩み事は研修中も研修後でもいつでも相談可能です！ ★講師が常駐の少人数制！ ★チャットツールなども活用OK！ ★チームで課題に取り組みコミュニケーションスキルも習得！ムリなく実務デビュー♪ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 研修終了後は適性や希望に応じて、できることから実務をスタート。最初は事務的な業務が中心となります。 ▼具体的には、・ITサポート事務・ヘルプデスク業務・運用・テスト【注目】あなたの将来、働き方を徹底ヒアリング♪ ー■希望の『技術分野』をヒアリングご希望の「技術分野」やキャリア志向（例：「オンプレ環境からクラウド環境への挑戦」「上流工程へのステップアップ」など）を丁寧にヒアリングし、現在のスキルセットにマッチする最適な案件をご提案します。 —■希望の『働き方』をヒアリング「家庭と両立したい」「自分の時間も大切にしたい」といったご希望に寄り添い、リモートや時短など柔軟な働き方ができる環境をご提案しています。【注目】働きやすい環境を追求しバランスを大切に♪ ☆環境☆ ・20代女性、30代女性メンバーで明るく穏やかな雰囲気です！・ネイル自由、服装もTPOに対応していれば自由・週1回のリモートあり・月残業10時間未満＼こんな毎日が待っています！／・プライベート優先で、メリハリのある毎日を・趣味に全力！推し活・ゲーム・旅行もOK ・休日はじっくり資格取得の勉強時間に「どう過ごすか」は人それぞれ。あなたらしいペースで、あなたらしいキャリアを育ててくださいね♪ 【1日の仕事の流れ】【未経験入社の1日】を大公開！ 09:00 IT業界研修　▼ 12:00 ランチ！初日は同期メンバーでランチ会♪ 　▼ 13:00 IT業界研修　▼ 14:00 面談対策研修　▼ 15:00 IT業界研修　▼ 17:30 夕会　▼ 18:00 退社！1日お疲れ様でした♪

株式会社エイ・クリエイション

ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★転勤なし／ゆくゆくリモートワーク相談…

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350万円〜500万円

正社員

◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK！ ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK！ストレスフリーの環境で長く働けます。【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です！

株式会社ＡＴＪＣ【上場グループ】

【ITサポート】未経験入社9割研修2か月残業月11H有休消化9割土日祝休

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

【東京オフィス】★市ヶ谷駅から徒歩1分…

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300万円〜700万円

正社員

ゆくゆくはエンジニアへのキャリアチェンジもOK＊。 ★残業11h以内＆土日祝休み ★年休124日以上 ★有給消化率9割 ★産前産後休暇の取得実績多数 ★出産手当金9万円プラス【.*◇安心して学べる研修からスタート◇*.】 ◎社内研修で同期（10人～20人）と一緒に学べる！ ◎IT業界で最低限必要な知識、ビジネスマナー、Excel・プログラムの基礎など、知識ゼロからでも安心の研修内容 ◎ITスクールでは数十万円かけて学ぶような知識を、より実践的かつ効率的に習得できる独自のカリキュラム【.*◇案件例の詳細をご紹介◇*.】 ①ECサイトのテスト業務 ②学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ③経理システムの開発サポート／データ入力 ④カスタマーサクセス　など ★英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ★その他、楽天などの有名企業をはじめ250社以上と取引があり、官公庁案件も手掛けています！最初にお任せするお仕事は、Excelなどのデータ入力、システムの動作チェック、プロジェクト管理の補助、システム導入後の利用者からのお問合せ対応などのIT事務。もちろんシステム開発に携わることも可能です！ぜひキャリアアップして下さいね！

株式会社イノベイティア

ITサポート事務/月給35万円スタート可/リモート可/年休128日/残業月平均6h/20～30代活躍/研修有

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク相談可能 ★移転したば…

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250万円〜550万円

正社員

書類作成やデータ入力などの簡単な事務業務をお任せします！＼具体的な仕事内容／ ◆データ入力 ◆報告書など各種書類作成 ◆問い合わせ対応 ◆営業サポート事務 ◆システムの保守　　など＼万全のサポート体制をご用意／社員一人につき、営業と専属サポーターの2名体制でサポート。専属サポーターは、以前まで同ポジションで働いていた社員が担当します。不安や悩み、今後のキャリアについて、一番身近に理解してくれる存在なので、気軽に相談してください♪ ★プロジェクトによっては、数名～数十名のメンバーと一緒に働ける機会があります。程良い距離感の中で、切磋琢磨して働ける環境です♪ ★常駐先は、経験や希望を考慮し、今後のキャリアプランを考えた上で決定します。（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般【注目】★ IT知識×事務スキルを未経験からゲットできる理由入社後1ヶ月間の研修を通して、手厚いサポートを受けることが可能です。その後、お客様先で働き始める時も、先輩社員が一緒にサポートしてくれるので未経験の方も安心！チームワークを何よりも大切にしているので、分からないことや不安なことがあれば、遠慮なく相談できる環境です♪ 【注目】★お得にスキルアップできる高待遇を紹介！当社のIT事務職では、業界で評価されるITパスポートやVBAなどの資格取得を強力サポート。定期的な社内勉強会で効率よく学べるシステムを構築し、合格者にはテキスト代の全額負担と給与アップというモチベーションが上がる制度をご用意しています。着実な成長の実感とお得にスキルアップできる環境が手に入る当社で、ぜひあなたの新しい第一歩を！【身につくスキル・キャリアパス】＼完全未経験者で入社した社員のキャリアアップ例／ ▽入社後はカスタマイズされた研修を受講し、基礎を固めます ▽スキルや知識を身につけたら、バックオフィス業務を担当 ▽その後はヘルプデスクでIT知識をさらに身に付けます◎ ▽PMO（プロジェクトの管理や品質の向上を支援する部門）の補佐へ！試用期間中の雇用形態に差異はありません

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級ITサポートリモートメイン未経験入社100％研修8ヶ月UIターン支援

コンサルティングSE、システムコンサルタント、サポートエンジニア

秋田県雄勝郡東成瀬村田子内仙人下30-…

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300万円〜350万円

正社員

■土日祝休み■完全在宅勤務に近い働き方ができる◎■新築の社員寮や古民家の社員寮完備（賃料補助付き）■定住サポート充実■残業月20h以内■副業OK■リモートワーク機器貸与あり■子育て支援が整う東成瀬村初級ITサポートとして、お客様企業の ITに関する課題解決をお任せします！サポートする領域は、ヘルプデスク・DX構想・プロジェクトマネジメントなどさまざま！希望や適性に合わせてできることからお任せしていきます◎ 【研修について】（1）入社後2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修（2）入社後6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・　　　東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）入社後9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）　　　また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、　　興味のある専門スキルが習得できる研修を受けながら　　　スペシャリストへ成長していけます。【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

東成瀬テックソリューションズ株式会社

初級DXコンサルタント◆未経験OK◆UIターン歓迎◆リモート中心◆研修後は月2出社でOK◆住宅サポート充実

カスタマーサポート系その他、システムコンサルタント

【リモートOK／入社9ヶ月以降からは、…

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250万円〜800万円

正社員

コンサルタントとして、以下業務をお任せします。 ■業務改善：自治体・企業に対して現状業務の課題定義、改善策の立案、実行 ■DX研修：自治体・企業に対してITリテラシーをたかめる研修の実施 ■採用支援：中小企業に対して、自社の採用の強みを売りに採用プロセスの支援【研修について】（1）2ヶ月間…ビジネスに関する基礎研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（2）6ヶ月～8ヶ月間…ITの専門知識を学べる研修・東成瀬村のIT課題解決に向けたOJT研修（3）9ヶ月以降…スキルやキャリアに応じたフォロー研修（随時実施）また、Junior-1（研修生）からキャリアがスタートし、志向に合わせた専門スキルを学べる研修を受講しながらスペシャリストへ成長できます。【東成瀬村の魅力をご紹介】満員電車や高い物価からは縁遠く、自然豊かで子育てにピッタリの環境です！ ■小学校学力テストにおいて全国1位の常連 ■子育て支援が充実 ■日本最大級の台形CSGダム『成瀬ダム』を建設中 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【案件例】【クライアント例】自治体、スーパーゼネコン、ヘルスケア業界、人材業界など【開発環境・業務範囲】顧客の課題の棚卸から、原因の分析、解決策の提案、導入支援までを一気通貫で支援します。 ▼提供しているサービスは主に3つです▼ ・業務改善：顧客の既存業務の効率化を図るための支援・採用支援：顧客の人材採用の強化を図るための支援・DX研修：顧客のITリテラシーを高めるための研修【注目】地方にも活気を。日本を「東京一極集中」から脱却させる。子育てが困難かつ災害リスクの高い地域に人が集中する「東京一極集中」の問題解決に向けて運営しているなるテック。私自身、学生時代から10年間東京に住んでいましたが、待機児童問題や高額な家賃、施設の混雑などから、友人たちが結婚や出産を断念する場面を多く目にしました。これらの状況は少子化に深刻な影響を与えていると感じています。そこで、私たちは物価が安く子育て支援が充実した地方で、都市部と同等の仕事ができる環境を整えることで、日本の出生数の減少に歯止めをかけることを目指しています。そのために、私たちはIT人材を育てることで人口増加を促し、都心から仕事を受注することで地域に貢献していきます。（代表取締役社長　近藤純光）【注目】研修終了後は、PC1つで全国どこでも勤務OK！ ■入社～2ヶ月目：週3回出社、週2回リモートワーク ■3ヶ月目～8ヶ月目：週2回出社、週3回リモートワーク ■9ヶ月目以降：月2回出社、それ以外はリモートワーク（月末と月初に1回ずつ出社する以外は、基本的にリモートワークが可能です）お仕事に慣れながら徐々にリモートワークの比率を高めることができます。また、ワーケーションをしながら働くメンバーもいます！【身につくスキル・キャリアパス】 ■論理的思考力、プレゼンスキル、問題解決力、資料作成力、リーダーシップ、コミュニケーション能力などが身につきます。試用期間中の雇用形態は契約社員になります

アイリスオーヤマ株式会社

＜未経験歓迎＞toB向けの【カスタマーサポート事務】＊年休120日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

転勤なし／マイカー通勤可＞ ☆UIター…

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350万円〜500万円

正社員

＜経験は不問です！＞◆カスタマーサポート部門にて、法人のお客様からの製品に関する問い合わせ対応や不具合への対応などを行う事務スタッフです！ LED照明・プロジェクター・電子黒板などアイリスオーヤマ法人向け製品のカスタマーサポート事務業務です！【主な業務の流れとイメージ】 (1)お客様からの不具合品の問い合わせ受付 ▼ (2)ヒアリングを行い、システムに情報を入力 ▼ (3)不具合を解消するために工事日程の調整を行います ▼ (4)不具合品は弊社品質管理部門へ発送します【どのくらいの業務量がある？】電話対応は1件5分程度がほとんどで 1日20～30件を対応しています！【1日中ずーっと電話対応？】カスタマーサポート部門（コールセンター）と聞くと、 1日中電話が鳴りっぱなしで、長時間座ったまま対応するそんなイメージを持つ方が多くいると思いますが今回の募集部門は、少し違います！法人対応のため、鳴りっぱなしということはありませんし、事務作業とのバランスのとれた業務です。職場も和気あいあいとした雰囲気ですよ◎ 未経験の方でも気軽にご応募を！入社後は基礎をしっかりと学べます！なので「顧客対応や事務経験がない」「製品や業界知識がない」そんな方も安心してご応募ください！ OJT形式でサポートを行いながら段階的に業務に慣れていくことができます☆ チーム制のため今までの経験やご自身の強みに合わせて業務調整をすることも可能です！

株式会社ネオキャリア　アウトソーシング事業本部　オフィスサポート事業部

サポート事務完全未経験OK充実の研修制度残業ほぼなしネイルOK*FO2

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都内や近辺エリア（埼玉・千葉・神奈…

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300万円〜450万円

正社員

◆90％が未経験スタート◆残業は月5～10ｈ程度で定時退勤も可能◆あなた専用のフルカスタマイズ研修◆服装・髪型・ネイル自由（クライアント先による）◆正社員として働いたことがない方も歓迎！【事務でチームをサポート】データ入力や資料作成をお任せします！ —＊具体的な仕事内容＊— ◇電話やメールを用いたお客様対応 ◇WordやPowerpointを使用した資料作成 ◇Excelを使用したデータ入力 ◇議事録やマニュアル作成 ◇受付等、その他オフィスワーク少しずつ覚えながら、できることを増やしていきましょう！ —＊あなた専用のフルカスタマイズ研修＊— 苦手意識を持っていること、新しく学びたいスキル等、なんでもご相談ください！合計70項目のカリキュラムから、あなたにピッタリの研修をご用意します。例えば… ・ビジネスメールや電話応対・PC基本操作やタイピング練習・資料作成（WordやPowerPoint）・データ集計や関数（Excel）・タスク管理やPDCAサイクル研修・自己理解ワークやキャリア面談　　など＼ここがPOINT！／ ◆先輩社員の90％が未経験スタート！前職は飲食店スタッフやアパレル店員、サロンスタッフ、保育士など様々です。 ◆PCスキルに自信がなくても全然OK！電話の受け答えやメール作成から学べます。 ◆残業ほぼなし・年休120日以上(土・日・祝日）でムリなく続けられるお仕事です。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

株式会社Clotho

未経験歓迎【サポートデスク】★月給27万円以上/完全週休2日

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

【大阪本社（堀江）から転勤なし／心斎橋…

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350万円〜700万円

正社員

受託している企業様のお客様サポート(カスタマーサポートや秘書代行、ヘルプデスク業務など）をお任せします。★1次選考はオンライン実施通信販売業務（化粧品・健康食品・食品・雑貨・医薬品など）秘書代行（エステの一次受付、商談日時調整など）ヘルプデスク・BO業務（メール送付・チャットボット、LINE運用代行など ※受電メインで発信業務はありません。 ※希望や適性、ご経験に応じた案件をお任せ ※勤務地は大阪本社内のセンター（堀江）で出向もなし＊経験者の方は管理者候補として採用＊お客様をサポートするだけでなく、数値管理能力などマネジメントスキルも身に付けることができますよ！＊マルチタスクをこなしながら、柔軟な対応力・伝える力を磨けますお客様の希望を叶えつつ、社内のルールと調整しながら、最適な案内をする仕事です。単なる対応ではなく、要望とルールのベストバランスを見つけ出し、お客様に納得していただける提案をすることで、やりがいを感じられます。

東京都ビジネスサービス株式会社【東京都と東証プライム上場企業の共同出資】

サポート事務東京都出資の安定企業未経験OK20代活躍年休125日

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都江東区青海2丁目4番32号タイ…

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300万円〜350万円

正社員

★残業月平均0～10時間程 ★賞与年2回 ★家賃補助優遇制度・資格取得支援制度 ★専任講師によるオリジナル研修あり♪ ★未経験・第二新卒歓迎 ★年間休日125日(土日祝休) お客様のオフィスで、事務やITに関するサポート業務などをお任せします。業界はIT、広告、コンサルティング、金融、通信など。当社の理念やサービスに共感いただいた企業や団体が私たちのお客様であり、長期にわたるパートナーシップを結んでおります。安定経営のもと安心してスキルを磨き活躍の場を広げられます。【具体的には】 ★請求書・見積書作成 ★資料作成やデータ入力 ★PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ★お問い合わせ対応（メール/電話）など *コミュニケーションが豊富な環境コミュニケーションが豊富で和やかな雰囲気。業務の相談はもちろんランチに行ったり、プライベートで交流することも◎昨年の社内イベントでは、平日の夜に観劇に行ったり、家族も参加できるBBQも実施。今後も魅力的なイベントを開催予定♪ *将来に向けて自身の可能性を広げられます多数のお客様先があるため、様々な経験を積めます。多彩なスキルが身に付き「できる」を増やしていくことができます！ *早期キャリアアップも可能！年齢や勤続年数ではなく、意欲や成果を重視した評価制度をとっているため、短期間でのキャリアアップが可能であり、実際に入社1年未満でリーダーポジションに昇進した社員や入社2年目で管理職になった方もいます◎ 定期面談を通して上司と相談しながらご自身のキャリアを磨いていってください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社ＥＬＩＳＴＡ

ITサポート未経験OKIT業界初心者用の研修有事務スキル不問20代・30代女性多数

カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務

★リモートワーク・フルリモートワークが…

￥

300万円〜350万円

正社員

「ITって難しそう…」「Excelって何からやればいいの？」「タイピングが遅くても大丈夫？」未経験からITサポートへ挑戦する際、誰もが抱く不安です。でも大丈夫！ELISTAでは、基礎から丁寧に教えます◎ ＼入社後の成長ステップ／【Step1：基礎研修 (約1ヶ月)】・ビジネスマナー基礎・PC操作 / タイピング・IT知識（開発、インフラ、データベースなど）・ドキュメント作成　など【Step2：実務デビュー】最初は簡単なデータ入力や書類整理からスタート！少しずつできることを増やしていくので焦る必要はありません。先輩社員がしっかりサポートします！今後のキャリアを考えた時に、「やっぱりエンジニアとして頑張りたい！」「事務やサポート系で引き続きやりたい！」など様々な想いが出てくると思うので、そこに合わせてあなたのキャリアをデザインしていきます。もちろん最初からエンジニアとしてやりたいでもOKです！＼具体的にお任せするのは…／ ■社内システムへのデータ入力、抽出 ■ドキュメント作成、チェック ■エンジニアサポート　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】未来を見据えたAIスキルも身につく！ ELISTAでは「生成AI基礎講習」も実施！AIを活用して業務効率化する方法を学べるため、単なる「事務作業」を超えた価値のあるスキルが身につきます。データ入力や書類作成だけでなく、将来的にはAIを活用した業務改善提案ができる"次世代型IT事務"としてのキャリアも可能です。IT業界で長く活躍できるスキルを、一緒に身につけていきましょう！【注目】「入社してよかった」と心から思える環境をご用意！「仕事もプライベートも大切にしたい」そんなあなたの願いを叶える職場環境を整えています。 ★リモートワーク可能（プロジェクトによる） ★残業月平均6.27時間 ★年間休日125日＆有給取得率約82％ ★引っ越し支援制度有 ★産育休復帰率100％（男女ともに取得実績あり） ★直近1年間の定着率95.6％当社はIT企業としては珍しく女性比率が高いため、今後は女性が社会で活躍できるように女性の雇用促進にも力を入れていきます！ ※女性の活躍推進企業データベース登録済み【身につくスキル・キャリアパス】＼＼今後のキャリアはどんなのがあるの？そんな方必見！／／＜目指せるキャリア例＞ ■バックオフィス（人事部、総務部、管理部など） ■エンジニア職（最初からエンジニアを目指したい場合でもOK） ■ゲームクリエイター（ディレクター：ゲーム開発の総監督、ゲームプランナー：イベント企画立案、進捗管理など） ■ITコンサルタント（顧客の業務課題や経営戦略を整理・分析し、適切なIT戦略を提案する専門職） ■AIエンジニア（機械学習やディープラーニングを活用し、最適なAIを構築する専門職）　など ※試用期間中の待遇の差異はございません

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