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日系大手農機・エンジンメーカーの持株会社

サービス担当<電子制御エンジン>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■産業用ディーゼルエンジンの電子制御関連のアフターサービス担当業務に従事していただきます。 【具体的には】 ・電子制御エンジンの故障診断ツール全般に関するサービスサポート (1)エンジンコントローラ(ECU)の更新に伴う故障診断ツール改善の要件設定と関係部門への業務委託 (2)顧客(OEM)の故障診断ツールとグループ会社製ツールのシステムサーバー連携対応 (3)補用専用サービスECU書き込み装置の新規設定と保守管理 ・サービスドキュメント作成業務  電子制御エンジンに関する取扱説明書、サービスマニュアル、トラブルシューティングマニュアル作成に関わる取り纏め ・エンジン市場サービスにおける新しい現場支援ツール、システム、アプリ開発

東証プライム、ミシンや複合機に強みを持つ電気機器メーカー

操作技術コンタクトセンター<工作機械>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

愛知県

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

同社にて以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・工作機械に関する顧客からの技術的な問合せ対応(電話・メール) ・操作方法、プログラミング、加工方法、外部機器との接続に関する技術サポート ・社内開発部門や営業部門との連携による課題解決 ・専門的なコンタクトセンターであり、一般的なBtoCのコンタクトセンターとは異なり、生産財技術窓口のBtoBコンタクトセンタとなっています。 ・技術情報やFAQの作成・更新(FAQの作成は全体の1割未満の業務量) 【将来的なキャリアパス】 ・コンタクトセンターのリーダー・マネージャーへの昇格 サービス企画部門や営業技術部門へのキャリアチェンジ ・海外拠点や社内プロジェクトへの参画 ・専門技術分野のエキスパートとしての活躍 【仕事の進め方】 顧客から電話もしくはウェブからのメール問い合わせに対して回答する業務です。2人体制で1日10?15件程度の問い合わせを対応しています。問い合わせ対応が主な業務となり、空いた時間にFAQの作成などを行います。 【仕事の魅力・やりがい】 顧客が困っている技術的な問題を解決して感謝されることがやりがい...

株式会社ドコマップジャパン

カスタマーサポート*月収28万円~*年休130日*髪色/服装/ネイル自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

東京都港区海岸1丁目4-22 SNビル…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

<マニュアル完備*お問い合わせ対応をメインにお任せ> ◆8年間残業なし/年間休日130日以上 ◆20代~30代を中心に活躍中 ◆NTTドコモビジネス株式会社出資/8期連続増収増益の急成長企業 ◆第二新卒も歓迎 Google Mapsを活用した車両位置情報ソリューション 「DoCoMAP」(ドコマップ)に関しての 問い合わせ対応を中心にお任せします! 〈*具体的なお仕事内容*〉 ◆顧客企業・代理店からの問い合わせ対応(電話・WEBなど) ◆商品の出荷 ◆キッティング ◆お客様アカウントの管理 **無理のない範囲からお任せします** 入社後は同じ部署の先輩によるOJTのもと業務に慣れていけます。 まずはシステムを覚えることからスタート。 マニュアルを完備しているため、業界未経験の方も安心です! **お仕事のPOINT** お客様からのお問い合わせに対して、ただ聞かれたことに答えるだけでなく「どうしたらよりサービスを魅力的に伝えられるか」と考えてご提案することがポイント。そのため企業に対しての提案力や、プレゼンテーション力を身に付けることができます◎ **トレンド知識をGet** 今後は物流業界を活性化に向けて、AIをはじめ、新たな機能を導入していく予定も。業務を通して市場価値の高いITに関する知識も習得することができます! (変更の範囲)上記を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

カスタマーサポート<半導体装置>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

X線分析装置メーカである同社にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■膜厚・組成分析装置、X線回折装置、ウェーハ表面汚染分析などの分析業務 ■X線技術を駆使し、顧客が直面する課題に対する評価手段を提供 ■上記製品の出荷前の性能確認・納入後の性能確認・測定方法のサポート業務 ※同社製品の製造は国内の工場で行い、納入先は国内を含め海外へ納入します。(海外は主に北米・韓国・中国・東南アジア・欧州)

日系完成車メーカーグループに属する、小型商用車メーカー

品質保証<四輪完成車/完成検査>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

福岡県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■車両生産工場である九州工場に勤務いただき、完成車の品質保証/完成検査業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・エンジン廻り検査 ・ハンドル切角検査/ホイールアライメント検査/ブレーキ検査/シャシ廻り検査 ・ヘッドライト検査 ・定置走行検査 ・ホイールアライメント検査 ・外観検査 ・最終検査 【同工場製造車種】エルグランド、インフィニティQX80、パトロール、アルマーダ、キャラバン など ※「昼勤8:00~17:00、夜勤20:00~5:00」の2交替勤務のシフト制となります。週替りとなりますので、不規則な形にはなりません。

世界屈指の外資系総合エンジニアリング企業

Field Engineer<FA業界向け>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

産業用電機品全般のフィールドサービスエンジニアを担当いただきます。

ALSOKファシリティーズ株式会社 総務本部

オペレーター*定時退社可*賞与2回*30代~50代前半活躍中*東証プライムG

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都杉並区高円寺南2-11-1 村田…

250万円〜350万円

雇用形態

正社員

創業70年・東証プライム上場ALSOKグループで 経験を活かしつつオフィスワークにチャレンジ! ★コミュ力や気配りを活かしてお客様と当社の窓口に ★残業少なめ&有休も取りやすい ★昇給年1回+賞与年2回 当社のサービスをご利用いただいている お客様からのお困りごとなどのお電話に、 窓口として対応していただきます。 いずれも業務フローが決められており、 流れに沿って対応すればOKです。 ★+。具体的には。+★ ≪1≫アパート・マンションの入居者様からのお電話対応 入居者様からのご要望に対して、お電話で対応します。 ≪2≫一般企業様の業務時間外での対応 提携する企業様宛に業務時間外にかかってきた電話が 当社へ自動転送される仕組みになっています。 ≪3≫独り暮らしの高齢者様の健康状態の確認 ★できることから少しずつチャレンジ! はじめは、≪2≫のお電話で伺ったことを 専用システムへ入力する業務からスタート。 少しずつ対応できる範囲を広げていきます。 もちろん、システムの使い方などはしっかりレクチャーします! ★将来的には管理職候補(SV)としてご活躍いただきます!★ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし

非公開

VPP・電力関連ビジネス担当

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府

650万円〜1100万円

雇用形態

正社員

■同社サービスに関わる企画推進や運用管理等の業務推進に関わっていただきます。 【具体的には】 ■ビジネススキームの検討や調整 ■社内外との契約条件等の調整・管理 ■営業部の支援(説明会の開催・計画策定、契約管理等のバックオフィス業務など)

ものレボ株式会社

カスタマーサクセス#業種未経験歓迎#フルリモートOK#年収520万円可能#引っ越し手当10万円#土日祝休み

カスタマーサポート系その他

★リモートワークOK ★引っ越し手当最…

350万円〜700万円

雇用形態

正社員

□フルリモートOK!効率重視でガンガン使ってください。 \「聞く力」が、日本の製造業を変える/ 私たち「ものレボ」のミッションは、 日本のものづくり現場をデジタルの力で豊かにすること。 長年アナログな方法に慣れたお客様が、 初めて「ものレボ」を使うとき、必ず生まれる“戸惑い”や“壁”。 あなたはその一つひとつに寄り添い、 お客様の業務改革を支えるパートナーとして活躍します。 ▼導入初期:お客様の“最初の壁”を越えるガイド役 まずは、キックオフミーティングで導入スケジュールを共有。 新しいツールの使い方や活用法を丁寧にサポートします。 質問の多くは「どう操作すればいい?」「どこを見ればいい?」など。 お客様が安心して使いこなせるよう、専属ガイドのように伴走します。 ▼運用定着期:お客様の“次の成長”を導くコンサルタント ツールが定着してくると、相談内容はより本質的に。 「現場との連携をどうスムーズにするか」 「業務フローにどう組み込むか」など、 経営に近い課題解決を一緒に考えます。 定期的なウェブミーティング(初期は2週に1回)を通じて、 最適な運用を提案。小さな変化の積み重ねが、 工場全体の生産性向上へとつながります。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【扱う商材】 『ものレボ』は製造業の業務を"スマホ感覚"で管理できるSaaS。 見積もり3日→3分、工程の見える化、受発注の自動化など バラバラだった10個のシステムを、1つのツールに統合しています。 【Before】 工場のご担当者様「また紙の注文書かよ...」 「見積もり作るのに3日かかる...」 【After】 「タブレットでポチポチ、3分で見積もり完成!」 「売上30%アップ、残業50%削減!」 【注目】#年齢じゃなく「できること」で決まる! ものレボの評価は、年齢や在籍年数では決まりません。 「できること」と「任される範囲」で決まる、 シンプルでフェアなルールです。 等級はただの肩書きじゃなく、ここまで仕事を任せられるかの目安。 3等級ならサブリーダー、4等級ならリーダーなど 「今、何を頑張れば次に進めるか」がクリアなので、 迷わず挑戦できます。 そして昇給の幅が大きいのもポイント。 1回で月10万円UPすることもあるので 頑張りがそのまま生活に直結します。 ものレボは、挑戦する人がちゃんと前に進める場所です。 【注目】#20時以降はCEOがバーテンダー。自由に働き語れるオフィス 京都本社は「Activity Based Working」スタイル。 仕事の内容や気分に合わせて、 自由に席を選べるフリーアドレスオフィスです。 そして夜は…オフィス内Barでフリーアルコール! しかもCEOが本格カクテルを作ってくれるサービス付きです。 仕事の相談から将来の野望まで、 カウンター越しにざっくばらんに語り合える特別タイムになります。 リモートワークもフレキシブルで、 成果を出す人には最大限の自由を提供。 出社しても、家からでも、「日本の製造業をワクワク変える!」 仲間と一緒に全力で取り組めます。 【身につくスキル・キャリアパス】 ≪身に付くスキル≫ ★DXの仕掛け人に  製造業の現場をデジタル化して、お客様の業務をぐっと便利に。 ★戦略とオペレーション、どっちも挑戦  利用拡大につながる仕組みや営業組織の設計にも関われます。 ★プロジェクトを動かす力がつく  活用定着まで、顧客と一緒に走りながら課題解決の経験を積めます。 \キャリアは無限大!成長企業の醍醐味/ 東京・東北への進出も計画中! マネージャー、チームリーダー、新拠点立ち上げなど 拡大する組織だからこそ、ポストは無限大。 あなたの成長に合わせて次々と新たな役割が生まれる環境こそ、 キャリア構築の真のロマン。 評価や昇進についての質問や相談も大歓迎です! 試用期間中の雇用形態の差異はありません

TWEEDIA株式会社

\20代活躍中/あなたのキャリアが力に!【カスタマーサポート】

カスタマーサポート系その他、一般事務

《 転勤なし|「森下駅」より徒歩1分 …

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雇用形態

正社員

【ノルマ、営業一切なし】◆お客様サポートをメインに発注業務や事務業務など、さまざまな業務をお任せ ◆商品知識や仕事の流れなど基礎から学べる! お客様からの問合せ対応(電話・メール) データ入力 商品の発注 出荷準備・商品の納品 など ※お客様対応が6割、事務業務が4割ほど ※会員様のサポート業務として、月数回ほど県外への出張あり <入社後の流れ> ▼まずは… 当社で扱っている商品や お任せする仕事の基本から 丁寧に教えていきます。 ▼その後は… 少しずつ実際の業務にチャレンジ。 わからないこと・困ったことがあれば 先輩がサポートします。 <当社の商品について> 特殊なミネラルを主原料とした美容、健康食品を製造。 取扱い商品数は80種類以上に上ります。 働きやすさにも注目を——! ◆年休120日 ◆残業少なめ ◆10時事業で満員電車とは無縁 ◆オフィスにウォーターサーバーなど完備 私生活を大切にできるほか、 快適に働けるオフィス環境を用意。 仕事もプライベートも充実させ、 安定した働き方を叶えてほしいと思います。

TDCX Japan株式会社

《完全在宅勤務!》動画配信サイト【カスタマーサポート】

販売スタッフ、販売スタッフ、カスタマーサポート系その他

研修から完全在宅!全国どこからでも応募…

300万円〜450万円

雇用形態

正社員

【研修充実】韓国ドラマやアニメ、映画など世界的に話題な動画配信サイトで、利用者のお困りごとを解決するお仕事 ★完全週休2日制 ★内定まで最短1日 「どうやって入会するの?」 「ログインができなくて…」 「動画の検索方法を教えて!」 といった問合せに対し、電話・チャットで答えます。 ◎HP、アプリ入会方法の案内 ◎テレビなど視聴機器の操作説明 ◎料金、退会規約などに関する問合せ対応 ◎課金方法などの案内 など 「コーチング」によって“頑張り方”がわかる! 週に一度、直属のリーダーからフィードバックやアドバイスを受けられる1対1のコーチングを実施。 目標設定→振り返り→改善点の確認・対策 という流れを通じて、頑張る方向性がわかるからキャリアパスも立てやすい! リーダーなどのマネジメント職に進むチャンスがどんどん広がります!

非公開

カスタマーサポート<エンジン整備>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社で、海外エンジンメーカー/エアライン/整備会社向けのエンジン整備・部品修理案件受注に向けた海外営業を担当していただきます。

サングローブ株式会社

自分らしく社会に貢献【転職支援総合職(CA・RA)】未経験歓迎★

カスタマーサポート系その他、営業事務、人材コンサルタント

★転居を伴う転勤なし ★駅近好立地 ★…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

【CA・RAのいずれかを担当◆希望を考慮】企業と求職者をつなぐ、社会貢献性の高いお仕事◎20代管理職・女性管理職多数在籍/即日内定あり 当社ではあなたの成長を支える 2つのキャリアコースをご用意! CA 就職・転職希望者の面談~入社までをサポート RA 既存のお客様の採用活動をトータルでサポート など、多様な業務から適性や 希望を考慮し担当ポジションを決定! 営業・提案・マッチングなど 幅広いスキルが活かせます◎ 配属先の編成 20代中心で、いわゆる「優しい人」が多いのが特徴です。 みんな目先の売上ではなく、 お客様の課題をしっかり解決することに注力し、 伴走する姿勢を大切にしています。 先輩社員の前職もバラエティ豊かで、 某テーマパークキャストやアパレルスタッフなど、 ホスピタリティ精神にあふれたメンバーが活躍中です! 制度や待遇 ■座学研修・OJT研修・メンター制度あり ■独り立ちまでは先輩が徹底サポート ■一人ひとりにカスタマイズした研修スピード ■スキルアップ支援制度あり ■月平均残業時間10h以下 ■PCや社用スマホなど、お仕事に必要なツールはすべて会社から支給 変更範囲:当社業務範囲

非公開

テクニカルサポート<ハードウェア機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■同社にて、テクニカルサポートとしてハードウェアトラブル内容を解析し、早期復旧に向けカスタマーエンジニアなどの関係者をサポートして頂きます。  (直接顧客先に向かい、トラブル・障害対応をするのではなく、顧客先で対応するカスタマーエンジニアを技術的な側面などでサポートをする立場です) 【具体的には】 顧客の業界(金融・産業・公共)を問わず、ハードウェアトラブルを受付け、全国のカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)、及び製品ベンダと技術連携することで、顧客納入機器トラブルの早期復旧を支援します。 <トラブル時の主な流れ> ▼顧客からのトラブル連絡 ▼トラブル連絡を社内の別部署であるコールセンターで受け付け ▼コールセンターから現地に向かうカスタマーエンジニア(同社のグループ会社)へ連絡 ▼カスタマーエンジニアが故障内容を解析し、対応方法のアドバイス・技術指導などの連絡を同社に行います。 <補足> ※基本的にはリモートで対応をしますが、状況によっては現地に直接向かうこともあります。こちらの組織では日本全国をカバーしていることから、場所によっては出張(日帰り・...

イオンディライトアカデミー株式会社

イオングループでのテレフォンオペレーター

サポートデスク

駅チカの 大阪府大阪市中央区南船場 …

300万円〜

雇用形態

正社員

即日可能!イオングループ/福利厚生充実/残業少なめ/駅チカ!/正社員/未経験歓迎 イオングループの一員である当社は設備管理を通し、さまざまな建物の「安心・安全」を支えてきました。 創立50年以上の歴史の中で培ってきたノウハウと技術力を活かし、さらなる成長を目指していきます。 ・紹介先企業のイオンディライトはイオンモールでお馴染みの、イオングループ企業! ・現在ビルメンテナンス分野で売上第1位、設備管理事業は継続的に  仕事が発生するビジネスモデルなので、景気の影響を受けにくく  盤石な経営基盤を築いており、安心して長くお勤めいただけます。 \★おすすめポイント★/ 安心のイオングループ雇用! 【充実の福利厚生】 一般的な社会保険や有給休暇制度のほか、交通費は全額支給、イオングループ共済への加入も可能です。 さらに資格取得支援制度も充実。受験費用負担のほか、資格取得奨励金の支給もあり♪ 働きながら資格を取得しステップアップしていきたい方にはオススメです☆ 【仕事内容】 イオンディライトが管理する物件(イオンモールなど)の商業施設や オフィスビル・ホテルより、建物で発生した異常やトラブルについて、 電話で報告が来た際の1次対応をオペレーションスタッフとして担当して頂きます。(法人対応中心) <具体的には> ・受電業務(1日10件〜20件程度) ・状況の確認+システムへ入力 ・各関係者(社内・クライアント)へヒアリング内容を共有 始めのうちは、比較的簡易な内容の事案から対応いただきます。 分からない事などは、先輩や責任者へ相談できる環境ですのでご安心ください。 慣れてきたら徐々に対応幅を広げていきましょう!

株式会社トライトキャリア

キャリアアドバイザー*医療・福祉に貢献*⼟⽇祝休*完週休2日*月給27万円~

ルートセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

全国エリアの希望勤務地 *本社 東京…

200万円〜900万円

雇用形態

正社員

。゜社会貢献度の高い仕事で自分らしいキャリアを描く゜。 ☆医療・福祉業界を担当し、世の中に貢献できる ☆産育休取得実績あり。女性社員多数活躍中 ☆性別に関わらずキャリアを築きたいという方にお勧めです いつの時代も企業経営に大きな価値と影響をあたえる『人』の存在。 あなたにはそんな側面から課題を解決するポジションでご活躍いただきます。 企業様から欲しい人物像をヒアリングを中心に、 求職者様をマッチングし、双方の架け橋となる仕事です。 この度の募集ではキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 ★未経験OK!異業種出身の先輩が多数活躍 ★医療・介護・保育などのお客様を支援◎ ★社会を支えるやりがいある仕事 【お任せするお仕事内容】 ・求職者様へのヒアリング・オンライン面談 ・求職者様への求人提供 ・企業様への採用コンサルティング ・企業様へのチームコンサルティング ・面接設定、指導、支援(面接同席率は90%以上/リモート面接) ・医療、福祉、保育など各施設との条件交渉 ・就業後のアフターフォロー ・アドバイザー業務 など ☆今はまだ難しそうと思う方も大丈夫 異なる業界からチャレンジした先輩社員が多数活躍しているので あなたがつまずくポイントもよく理解しています。 わからないことは何でも聞いてくださいね! ☆トライトキャリアの強みは 企業様、求職者様、双方を1人の担当者が担当するため 一貫してマッチングを手掛けられます。 書面上ではわからない求職者様の魅力を HP上ではわからない企業様の魅力を ぜひあなたらしさを活かし 最適なマッチングを実現してください。

非公開

テクニカルリーダー<Salesforce導入/開発プロジェクト>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

Salesfoce案件のプロジェクトリーダー、導入エンジニア、開発エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客接点ビジネス:Webサイト構築、デジタルマーケティング、CMS、PIM、CRM、SFA、アフターサービス、ポータルサイトの全領域へ対応 ・Salesforce導入案件にて、導入リーダーもしくは導入エンジニアとして、プロジェクトの中心的な役割を担当いただきます。 ・担当業務は要件定義~リリース、その後の保守業務と多岐に渡ります 【働く魅力】 ・顧客接点領域に関する知見を習得することができます ・プロジェクトマネージャー、リーダーとしての経験を積むことができます

非公開

サービスエンジニア<精密測定機器>

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■同社のサービスエンジニアとして計測機器の保守・メンテナンス等を担当いただきます。

株式会社ユース

英語ヘルプデスク

サポートデスク

静岡県御殿場市

326万円〜

雇用形態

派遣社員

英語を活かせる日勤08:30〜17:15!土日祝休み☆日払い可 正解より、生きがい。 それが、ユースがつくる労働解。 「はたらく」にイノベーションを起こし、 世の中の労働観を変えていく。 「はたらく」「生きる」をもっと楽しく、 希望あるものへ。 【仕事内容】 ヘルプデスクのお仕事です!! 英語が得意な方活躍中☆

イオンディライトアカデミー株式会社

イオングループでのテレフォンオペレーター

サポートデスク

駅チカの 大阪府大阪市中央区南船場 …

300万円〜

雇用形態

正社員

即日可能!イオングループ/福利厚生充実/残業少なめ/駅チカ!/正社員/未経験歓迎 イオングループの一員である当社は設備管理を通し、さまざまな建物の「安心・安全」を支えてきました。 創立50年以上の歴史の中で培ってきたノウハウと技術力を活かし、さらなる成長を目指していきます。 ・紹介先企業のイオンディライトはイオンモールでお馴染みの、イオングループ企業! ・現在ビルメンテナンス分野で売上第1位、設備管理事業は継続的に  仕事が発生するビジネスモデルなので、景気の影響を受けにくく  盤石な経営基盤を築いており、安心して長くお勤めいただけます。 \★おすすめポイント★/ 安心のイオングループ雇用! 【充実の福利厚生】 一般的な社会保険や有給休暇制度のほか、交通費は全額支給、イオングループ共済への加入も可能です。 さらに資格取得支援制度も充実。受験費用負担のほか、資格取得奨励金の支給もあり♪ 働きながら資格を取得しステップアップしていきたい方にはオススメです☆ 【仕事内容】 イオンディライトが管理する物件(イオンモールなど)の商業施設や オフィスビル・ホテルより、建物で発生した異常やトラブルについて、 電話で報告が来た際の1次対応をオペレーションスタッフとして担当して頂きます。(法人対応中心) <具体的には> ・受電業務(1日10件〜20件程度) ・状況の確認+システムへ入力 ・各関係者(社内・クライアント)へヒアリング内容を共有 始めのうちは、比較的簡易な内容の事案から対応いただきます。 分からない事などは、先輩や責任者へ相談できる環境ですのでご安心ください。 慣れてきたら徐々に対応幅を広げていきましょう!

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