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検索結果: 18,231件(21〜40件を表示)
株式会社プレステージ・インターナショナル
【カスタマーサポート】★週休3日／年休170日／通勤の高速代支給
カスタマーサポート系その他、一般事務
《高速代も支給／転勤なし／マイカー通勤…
-
正社員
《クレーム処理中心…？そのイメージ払拭！》ガス・住宅・自動車などの電話対応受付 ★テーマが異なる休憩室(3階まで完備)＆昼食代を電子マネーで支給 ガス・電気・住宅・自動車など、生活に密着したさまざまな分野の問い合わせに対応するチームがあり、専門性を活かして業務を行っています。 【 業務内容 】 一次対応を中心とした電話対応 データ入力・報告書作成 社外関係者の連携 ★1日中ずっと電話対応というわけではなく、事務業務もお任せします。 無理なく楽しく、心地よい働き方を実現！ 【POINT】例えば…こんな対応を担当！ 「車をぶつけられて動揺している」というお客様からのお問い合わせが入ると まずは「お怪我はありませんか？」などと声をかけながら状況をヒアリング。 保険会社やディーラーへの連絡方法を案内して、必要に応じて連携を図ります。 ★セールスやノルマは一切なし
株式会社KKDAY JAPAN
旅行サイトの【カスタマーサクセス・サポート】年間休日125日
カスタマーサポート系その他、営業事務
【転勤なし/「四ツ谷駅」より徒歩4分】…
300万円〜650万円
正社員
【充実の育成体制でお迎え】掲載事業者様の売上向上のためのサポート。問い合わせへの対応、また掲載プランのコンサルティング等をお任せ ＜対象はアクティビティ提供会社・観光施設など＞ 掲載前の事業者様をスムーズに掲載できるようサポート、掲載した後も予約を増加できるようにサクセス業務を行います ▼予約管理システムの操作方法のサポート ▼問い合わせへの対応 掲載事業者様やサイト利用ユーザーからの問い合わせへのメールや電話での対応
青南建設株式会社
【リサイクル工場の一般事務員】未経験歓迎◆女性活躍中
一般事務、受付
青南建設株式会社 片倉工場 転勤の可能…
〜312万円
正社員
事務一般・来場者対応・伝票作成等 ※PC（ワード・エクセル）基本操作ができればOK！ ■産業廃棄物処理・リサイクル業■ 業務範囲変更の可能性：なし
医療法人社団公仁会 斉藤クリニック
【クリニックの医療事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
受付、一般事務・営業事務系その他、医療事務
医療法人社団公仁会 斉藤クリニック 千…
〜252万円
正社員
クリニックでの医療事務業務をお願い致します。 〇受付 〇ＰＣ入力等 経験のある方は即戦力として歓迎します。未経験もＯＫ
アトンパレスホテル
【ホテルリゾート内の予約センタースタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
ホテル業務、サービス系その他、受付
アトンパレスホテル 変更の可能性：なし…
〜264万円
正社員、契約社員
ホテルリゾート内の予約センター業務。宿泊予約をはじめ、プランやお食事の内容など、お客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 ＜業務内容の変更範囲：なし＞
株式会社パシフィックネット
IT知識不問!【カスタマーサポート】完全週休2日(土日)*年休124日
カスタマーサポート系その他、営業事務
★駅直結のオフィス 東京カスタマーセ…
-
正社員
ヘルプデスク業務★企業で働く方々のPCに関するお困りごとを電話・メールで解決＼クレーム対応なし！研修制度でしっかりサポート／◎賞与4カ月分 ・お客様からの問い合わせ対応 ・企業様のIT運用サポート業務 例えば… 「PCが動かない」 「ログインできない」 「アプリが起動しない」など問い合わせが届きます。 ▼ 電話やメールで丁寧に解決方法を説明。 必要に応じて遠隔操作でのサポートも行います。 1日の対応数は約7～8件（1時間に1件程）です。 独り立ち後は…⇒自分らしいステップアップを楽しもう ★IT専門性を高めたいなら 40種類以上の資格取得をサポート。 社員の多くが1つ以上の資格を保有しています！ （ITパスポート、基本情報技術者など） ★リーダーシップを身につけたいなら コーチング・ティーチング研修も用意。 傾聴力・説明力を身につけながら 少人数グループのリーダーから始められます。 クレーム対応がないからこそ、安心して働けます！ 会社様に新しいPCが来たときに、 必要なソフトをインストールしたり、 使えるように設定したりもします。 マニュアルは充実しているので、 初めての方でも安心して取り組める内容です。 またクライアントは大手顧客が中心なので、 一般消費者向けのコールセンターとは異なり、 クレーム対応はありません。
株式会社メディカル・プラネット
月収20万以上可能♪♪時間外窓口での医療事務・患者様対応のお仕事 「夜勤」をメインに「準夜勤（夕方～夜）」「土日祝の日勤」をご勤務いただきます。
一般事務、営業事務、秘書
[勤務地] 福岡県北九州市門司区東港町…
224万円〜
契約社員
[概要] 月収20万以上可能♪♪時間外窓口での医療事務・患者様対応のお仕事 「夜勤」をメインに「準夜勤（夕方～夜）」「土日祝の日勤」をご勤務いただきます。 [詳細] 勤務地： 福岡県北九州市門司区東港町3-1JR鹿児島本線「門司港駅」徒歩10分 門司港駅 徒歩10分 週勤務日時： 週3日~ 17:00〜08:15／08:15〜17:00 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 時給 1170円〜1463円 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： ▼門司メディカルセンター時間外窓口の受付業務を担当して頂きます。 【具体的には…】 ・患者受付、患者登録 ・電話応対 ・FAX送信 ・会計業務 ・パソコン入力業務 ・その他付随する業務 ※最初のうちは先輩社員と一緒にご勤務頂きます。慣れてきたら一人配置となります。 ※当社契約先医療機関での勤務になります。 ==================== アピールポイント①： 門司区のレトロ街に隣接する医療機関での募集です。 ◇未経験でも安心のスタート パソコン基本操作（入力・タイピング）が出来ればOK！ 通常診療の時間外での勤務の為、対応する来院者数は少なめ。 あせらずにじっくりと業務を覚えていただけます！ マンツーマンでの研修もありますので、安心してくださいね。 ★残業なし ★社会保険完備 ★車通勤OK、ガソリン代補助有 ★未経験歓迎 ★安定の医療機関 ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 未経験歓迎 残業なし ブランクOK 交通費支給 しゅふ活躍中 40代の多い職場 シングルマザー・ファザー活躍応援 車通勤OK 自転車通勤OK WEB面接（オンライン面接）OK 上場企業・有名企業 30代の多い職場 産休・育休制度利用実績あり お弁当持参OK 休憩スペースあり 完全禁煙 定期的な換気 手指消毒剤設置 従業員／来店客の検温実施 定期的な洗浄・消毒 マスク着用徹底 【加入保険】社会保険完備 【有給休暇】あり（入社6カ月後、年間所定労働日数に応じた日数を付与） 【試用期間】3ケ月（労働条件同一） 【研修制度】入社時研修、配属後OJT研修 【その他】制服貸与、ロッカー、休憩室あり 【車通勤】可能（※要直線距離2km以上／病院駐車場あり：費用は全額会社負担／ガソリン代補助あり） 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 人材サービス・アウトソーシング 事業内容 私たちメディカル・プラネットは明治5年創業のワタキューグループの一員として、グループが築いてきた医療機関とのつながり、医療従事者からの信頼をより大きく成長させ、医療系人材のワンストップサービスを提供しております。 ・医療専門職の方の医療・福祉の現場、医療関連企業への紹介、派遣 ・医療事務や看護助手など専門業務の請負と派遣 ・実務をされる方への専門技術の訓練と人材の育成 【事業所情報】 本社：東京都港区港南2-14-14-7階 長野営業所：長野県長野市鶴賀七瀬南部545-1-202 近畿営業所：京都府京都市下京区烏丸通高辻下ル薬師前町707-2階 名古屋営業所：愛知県名古屋市名東区上社2-203-5階A号室 北九州営業所：福岡県北九州市小倉北区堺町1-3-15-4階 大分営業所：大分県大分市都町1-2-1-4階B号室 熊本営業所：熊本県熊本市西区春日3-20-17-402号室 職種のカテゴリー オフィスワーク 一般事務/受付/案内・受付（レセプション）・フロント/病院事務・受付（医療事務）/病院/その他医療 特徴 一般事務/主婦活躍中/週3日~/17:00~08:15など/30代～40代活躍中/契約社員(週35時間以上)
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
新潟県 新潟市中央区女池上山3-14-…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社eve autonomy
自動搬送サービスの顧客サポート業務
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
静岡県磐田市大中瀬868-1（磐田竜洋…
600万円〜1000万円
正社員
【期待する役割】 自動搬送サービス「eve auto」を通じて、顧客の課題解決と満足度向上を図り、継続利用と追加導入を推進することを期待しております。 【仕事内容】 カスタマーサクセス部に所属し、自動搬送サービスの顧客サポート業務を担当します。 当社のサービスを利用するお客様の満足度向上と長期的な関係構築を目的に、お客様の課題解決を迅速に行い、最適なソリューションを提供することにより良い顧客体験を提供することを目指すチームの一員として活躍していただきます。 ・自動搬送サービス「eve auto」の客先導入作業 ・お客様からの各種要望・技術問い合わせ対応 ・顧客満足度向上のための各種施策（課題ヒヤリング、定期フォローアップ等） ・既存顧客への課題解決提案（運用改善/課題解決に繋がる提案） ・満足度向上/課題解決により追加導入の案件創出 ・顧客フィードバック収集と分析 ・他部門を巻き込んだ顧客課題改善プロジェクトの推進 ・社内の技術チーム（開発・製造・品質管理）との連携 自動化・無人化の世界的潮流の中で、最先端の自動運転技術を活用して世の中に新しい価値を提案していきましょう。 【職場環境】 フロンティアスピリットを持ち、未知の課題解決に前向きに取り組む。そんな気概をもって働ける職場です。 ご自身の経験が無い新規領域であっても積極的に情報収集、自身で考える事が出来る裁量の広い環境。 そんな中で、職種の垣根を越えたリーダーシップを発揮して頂き、物流業界が抱える課題解決に繋げて下さい。
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 大阪市中央区平野町1丁目8-1…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社MatchboxTechnologies
カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 千代田区神田錦町3-4-2 神…
700万円〜800万円
正社員
「カスタマーサクセス（マネージャー候補）※SaaS事業で拡大」のポジションの求人です matchboxの導入検討～契約中のお客様に対するカスタマーサクセス業務及びマネジメント業務を行って頂きます。 お客様の抱える労務課題を一緒に見つけ出し、課題解決の支援をする事でお客様に成功体験を提供します。中期的な計画を立案し、本質的な課題の解決を目指します。 【業務内容】 ・カスタマーサクセスKPI策定・進捗管理 ・導入支援（オンボーディング）を通じて、お客様が抱えている課題を伴走しながら解決へ導く ・オンボーディングが完了したお客様のさらなる活用の促進 ・利用促進のための施策（検討・提案・実行） ・プロセスの改善（検討・提案・実） ・サポートページ等のナレッジ管理 ・スクリプト、業務フローの改善（検討・提案・実行） ・セールスの商談支援（商談同席等） ・メンバーのマネジメント、育成業務 【当社＆仕事の魅力】 ■全国の労働力不足を解消し、企業の発展を支援できます ■マネジメント次第で成果の最大化を行うことができ、チーム一丸としてのやりがいを感じることができます ■組織の方向性や戦略に関与し、部下の育成やチームの目標達成をリードする能力が身に付きます。 ■経営陣と近い距離で、マネジメント職としてのキャリアを築けます。 ■急速に成長する会社で組織作りに携われます。
株式会社ZAICO
【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 フルリモートの為、勤務地限定無し
600万円〜800万円
正社員
「【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万」のポジションの求人です ＜配属チームでのポジション＞ 現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネージャーとして、マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、経験豊富な方を募集しています。 具体的には、以下のような業務を担当していただきます。 ＜業務内容詳細＞ ・メンバーのマネジメントと育成 ・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計 ・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化 ・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック ・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行 ＜アピールポイント＞ ・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。 ・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。
福岡県信用組合
金融窓口◆経験者歓迎/福利厚生充実/年休121日/残業10時間以下/各店舗同時募集◆
受付
本店含む各店舗で募集中です！ 原則、自…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ■当組合にお越しになられたお客さまに、預金や融資など様々な金融サービスの提案をお任せします！主に事務や窓口業務になります。 ◎窓口業務 ・電話・来客対応 ・預金、為替等の事務処理及び推進 銀行・金融関係の業界経験をお持ちの方なら ブランクがあっても問題ありません。 分からない部分は先輩社員が丁寧にサポートしますので、 安心して仕事をスタートできる環境です。
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
株式会社メディアワークス
【月収25万円以上・週払い可】 オンライン受付・フロント業務
一般事務・営業事務・秘書・受付
株式会社メディアワークス 札幌営業所 …
302万円〜
契約社員
＼未経験・第二新卒・フリーター歓迎／ 接客経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方にピッタリ！ ● 長く続けやすい快適な職場です ・大通駅から徒歩5分、通勤ラクラク ・冷暖房完備のオフィスで座り仕事メイン ・スタッフ同士の距離が近く、質問しやすい雰囲気 ● 研修とフォロー体制がしっかり ・入社後は4週間の座学研修で基礎から学べます ・マニュアル完備＆先輩が常にサポート ・未経験でも安心して成長できる環境 ● 働きやすさを重視した設備 ・オフィス内に休憩用のカフェスペースあり ・残業ほぼなし、プライベートも充実 ・週払いOKでライフスタイルに合わせやすい 【仕事内容】 【仕事内容】 来店されたお客様を オンラインでお迎えし、受付・ご案内をするお仕事です。 専用カメラとシステムを使って、 店舗スタッフに代わってお客様をお出迎えし、 商品やサービスの説明、登録手続きを行います。 ▼具体的な業務 ● オンラインでの受付・お客様対応 ● サービス内容や商品案内 ● システムへの情報入力・登録処理 ● 店舗スタッフからの問い合わせ一次対応 マニュアル完備＆研修充実なので、 受付やフロント業務が初めての方も安心です。 マニュアル通りに対応できる内容が中心で、 難しい問合せは先輩スタッフへすぐにエスカレーション可能。 4週間の研修があり、未経験でも安心です。 ★ 駅チカ5分＆冷暖房完備の快適オフィス ★ 月収25万円以上＋週払いOKで安心 ★ 研修充実・マニュアル完備で未経験も安心 ★ 履歴書不要＆オンライン面談OK 「受電メインのコールセンターで 落ち着いてお仕事したい」 「安定した月収で長く働きたい」 そんな方にぴったりです。 ぜひ【応募ボタン】からエントリーしてください。 CPID：tlp-tyo
非公開
顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 （１次対応はベンダーが対応） ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日：人事のオリエンテーション実施 （同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など） ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度（コアタイムあり）
非公開
ベビーシッターサービスのお客様相談室MGR
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜700万円
正社員
【職務内容】 同社グループが運営する各サービスの更なる品質向上を実現すべく、ご利用頂くお客様に対し、サービス利用後の感想、相談、要望をお聞きし改善提案・施策の検討や、理想のサービス設計を目指して頂きます。 ■具体的には ・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含むトラブル案件対応） ・サービス品質向上施策の検討 ・サービスご利用方法のサポート ・ヒアリング・提案に必要な情報把握（法務、自治体等の関係者との打ち合わせ） ・カスタマーサポート担当の業務補助 ・社内外コミュニケーション（法務、自治体関係者との打ち合わせなど） ・自治体への報告、監査対応 ※同社、同社シッターにて兼務、複数サービスのカスタマーサクセスのスペシャリストとしてご活躍いただく予定です。 ※同社グループに出向する可能性があります 【広尾本社について】 広尾本社は日比谷線広尾駅徒歩1分の立地です。部門を越え社員同士が交流するためのフリースペースTHINK ROOMやオンラインブース、ランチルーム等があります。 各階に設置されたエスプレッソマシーンにて好みのドリンクを作り、ブレイクタイムを挟みながらオンオフを大切に仕事をすることができます。同社グループ広尾本社の従業員数は約230名。会社を越えてコミュニケーションを取りながら仕事を進めていきます。 【求める人物像】 ・問題解決能力 ・共感力、コミュニケ—ション能力が高く、お客様の質問やクレームに対して丁寧かつ的確に対応できるスキルを持っている方 ・またストレス耐性に強く、柔軟性と適応力の高い方
株式会社メディアワークス
【月給23万円以上／土日祝休み】未経験から始める一般事務
一般事務・営業事務・秘書・受付
企業内オフィス／メディアワークス 東京…
268万円〜
契約社員
電話対応が少なめで、落ち着いて作業ができます。 社内での書類作成や進捗確認など、幅広くサポートするポジションです。 ▼ 落ち着いたオフィスで集中できる 明るく清潔感のあるフロアで、 デスクも広めに確保されています。 周囲も事務スタッフが多く、 電話や来客が少なめなので 入力や資料作成に集中しやすい環境です。 ▼ サポート体制が充実 先輩社員が同じチームにいて、 困った時はすぐに質問できます。 初めての業務も、 マニュアルを見ながら進められますので 未経験の方でも安心です。 ▼ ワークライフバランスを大切に 土日祝休みで、基本は定時退社。 残業はほとんどなく、 仕事終わりの予定も立てやすい職場です。 ▼ 長期でキャリアを積める データ入力や資料作成からスタートし、 慣れてきたら進捗管理や 社内調整の業務にも挑戦できます。 「まずは事務で安定して働きたい」 「少しずつスキルを広げたい」 そんな方にぴったりです。 【仕事内容】 【仕事内容】 ＼ 人気のオフィスワーク！ ／ 一般事務・OA事務スタッフ を募集します。 社内でのサポート業務が中心で、 電話応対は少なめ。 「コツコツ入力作業が好き」 「事務でキャリアを積みたい」 という方にピッタリです。 ▼ 具体的な業務例 ・社内システムやExcelを使った データ入力・内容確認・更新作業 ・WordやExcelを使用した 各種資料・契約書の作成補助 ・進捗管理表の作成・集計 ・社内外からのメールや電話による スケジュール調整や簡単な問い合わせ対応 ・書類ファイリング、郵送物対応などの庶務業務 どの作業も 決まったフォーマット があり、 指示やマニュアルを見ながら進められます。 先輩社員がすぐ近くにいる環境なので、 未経験やブランクのある方も 安心して始めることができます。 「土日祝休み」「残業少なめ」「駅チカ」で 長く安定して働きたい方に選ばれているお仕事です。 CPID：tlp-tyo
株式会社ミモナ
TOKYO PRO Market上場！【 お客様対応スタッフ 】*原則定時退社
カスタマーサポート系その他、一般事務
【 和歌山本社 】 和歌山県伊都郡かつ…
250万円〜350万円
正社員
〈 メール応対がほとんどです！ 〉ECサイトを利用したお客様からのお問い合わせ応対や出荷作業を担当しているパートさんの管理などをお任せします。 楽天市場やAmazon、Yahooなどの ECサイトご利用いただいたお客様からの 受注管理／お問い合わせ応対業務をお任せします。 〈 メール応対がほとんど！ 〉 お客様に送付するメールの文面も しっかり先輩がチェックし、 アドバイスしてくれるので、 未経験の方や電話が苦手という方も 安心してチャレンジしてください。 ＼ マンツーマンでしっかりサポート ／ 優しい先輩が揃っており、 困ったことがあれば 気軽に相談できる雰囲気が根付いています。 慣れるまでは手厚くフォローするので、 一緒に成長していきましょう。 ★news★ 冷凍社食サービスの 「 オフィスプレミアムフローズン 」が 新しく福利厚生の仲間入りをしました！ 栄養バランスの取れた食事が 100円or200円で楽しめるので、 社員からも好評です！ 安心して働き続けられる環境をご用意しています！ 将来を見据えて 長く活躍できる環境をご用意しています。 ★メリハリのある働き方が可能 土日休みの年間休日117日 残業は月5h程度 ★ライフイベントの変化にも柔軟に対応 産休・育休の取得実績あり ⇒復職率は100％ 時差出勤もOK ゆくゆくは、テレワークもできるように 環境整備を進めていきます！
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
