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検索結果: 1,292件(161〜180件を表示)

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【大阪】コールセンター事業部　ディレクター（部長候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

大阪府につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1000万円

正社員

◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理・営業企画・複数プロジェクトの運営・担当事業・施策における損益管理・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施【配属先】梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル　いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等）《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り

ＵＴエフサス・クリエ株式会社

カスタマーサポート未経験入社8割研修約4ヶ月リモートOK服装髪型自由

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

★転勤なし／U・Iターン歓迎！地元で働…

￥

300万円〜450万円

正社員

★受信対応のみ＆マニュアル完備だから安心♪★ ◎約4ヶ月の充実研修あり！同期と一緒に学べます ◎難しい問合せでも先輩が隣で丁寧にサポートしてくれるから安心『NTTドコモ』グループにて、お電話でのお問い合わせ受付対応をお任せします。 ==☆ どんなお仕事なの？ ☆== 「引越ししたので住所を変えたい」「クレジットカード払いに変更したい」といったお問い合わせに対して、マニュアルをもとにお答えするお仕事☆ ==☆ 入社後の流れは？ ☆== ▼STEP1：社内研修（5日～1ヶ月）電話マナーやPC操作、タイピングスキルなど、基礎スキルを丁寧にレクチャー。座学とロールプレイングでじっくり学べます♪ ▼STEP2：現場研修（3～4ヶ月）配属先のセンターで本格的な実践研修がスタート！ 10～20名のグループで一緒に学べるから、同期の仲間もできて心強いです◎ 先輩が隣についてすぐ質問できる環境で、少しずつスキルアップできますよ♪ ▼STEP3：独り立ち＆リモートワーク開始（入社4～10ヶ月後）業務に慣れて独り立ちすれば、在宅ワークもOK♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社バンダイ

【キャンディ事業部】食玩・菓子（海外戦略立案・事業スキーム構築）

貿易事務、国際業務系その他

東京都　※リモートワークあり【就業場…

￥

700万円〜900万円

正社員

・食玩、菓子事業の展開国別の戦略立案、マーケティング、プロモーション策定・国内事業スキームの海外ローカライズおよび、新規サプライチェーン構築・地産地消ビジネス開拓時の海外販社支援【業務内容の変更】有：ジョブローテーション制度により全部署・全職種に異動の可能性があります

非公開

MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1500万円

正社員

サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析　等【MarketingDX部門について】日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！【私たちのミッション】『データ利活用をあらゆる組織と』「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な業務変革・事業成長につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。【私たちの価値観】（１）マーケティング＝商売マーケティングの目的はただひとつ、…

株式会社プレステージ・インターナショナル【東証プライム上場】

『Cartier』のクライアントアドバイザー月給28.7万手当充実*年休120日

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

《Cartier》東京都千代田区

￥

350万円〜450万円

正社員

◎スターティングメンバーとして活躍できる ◎ブランド・商品に関する知識は不問（丁寧な研修あり） ◎ホスピタリティあふれる対面接客の経験も活かせる ◎トークスクリプト等の仕組みづくりにも携われる *──*──*──*──*──*──*──* 『Cartier』の顧客接点を担うお仕事 *──*──*──*──*──*──*──* Cartierのコンタクトセンターにて、お客様からの問合せに対応するお仕事です。 ※電話、SNSチャット、メールが中心です。。＋＊…具体的には…＊＋。 ◇商品の在庫確認（〇〇店に〇〇はあるか？等） ◇お店の場所や商品仕様に関する問合わせ対応 ◇担当者の取り次ぎ ◇オンライン購入に関する操作方法の説明 ◇イベント誘致や新商品ご紹介のアウトバウンド ◇購入のお礼（アウトバウンド、LINE等） ◇問合せがあったお客様への商品提案・販売　など *──*──*──*──*──* ホスピタリティあふれる対面接客の経験者も大歓迎！ *──*──*──*──*──* ブランディング・顧客体験向上のためには、マニュアル・運用ルールにとらわれない「心ある受け答え」が同時に必要になってきます。対応を通じて「人に喜ばれたい」という方であれば、きっと大きなやりがいを感じていただけると思います。 *──*──*──*──*──* 信頼関係を築きチーム拡大を *──*──*──*──*──* お客様と信頼関係を築きながらチームの人員を増やしていく構想があります。良い仕事をすれば、評価される。チームが拡大すれば、業績拡大にも貢献できる。仕事の成果がダイレクトに返ってくるので、モチベーションを維持しながら頑張ることができますよ！

エリモ工業株式会社

【天然壁紙加工メーカーの貿易事務（海外営業事務）】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

営業事務、貿易事務、通訳・翻訳業務(英語)

エリモ工業株式会社転勤の可能性：なし…

￥

〜241万円

正社員

天然壁紙加工メーカーで、貿易営業事務をお願いします。＜主な業務＞ ◆見積書作成 ◆受注データ入力（専用システム使用） ◆船積書類の作成 ◆フォワーダーへの出荷指示・出荷手配 ◆納期調整 ◆メール対応（英語使用）など　∟※取引国：北米・ヨーロッパ・アジアなどの国々＜入社後の流れ＞加工ノウハウやお仕事の流れなど、一通り覚えていただきます。いきなりお仕事を任せることはありませんので、まずは基本的なことからお任せします。周りの社員がしっかりサポート・指導しますので、未経験スタートでも安心です。 ◎業務内容の変更範囲：変更なし

株式会社荏原製作所

【東京】サプライチェーン戦略企画(国内)/羽田本社

貿易事務、国際業務系その他

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

C4057/サプライチェーン戦略企画(国内)/羽田本社【業務内容】海外を含む荏原グループ全体の物流・サプライチェーンに関する横串横断戦略策定と推進、調達基盤体制構築に携わって頂きます。１．サプライヤ（フォワーダー）・市場に関する調査/分析２．ロジスティクスのあるべき姿を描いた上での、国内ロジスティクス戦略の立案及び事業部門（物流・サプライチェーン）と連携したコスト改善活動の推進３．One EBARAでの横串活動(拠点/部門をまたいだ施策展開) ４．グループ内ネットワークの構築及びシナジー最大化によるコスト改善５．ロジスティクスDX推進６．ロジスティクス人材育成のための体制構築７．ロジスティクスに関わるグループ方針、規程類等の整備８．サプライチェーン最適化ソフトによるシナリオシュミレーション分析９．社内の遊休地を転用した物流拠点の維持管理と先進技術の先行導入と検証【募集部門について】（コーポレート）業務革新統括部グローバル調達・ＳＣＭ戦略部サプライチェーン戦略課【募集背景】グローバル(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社アイズ

カスタマーサポート◆上場グループ◆未経験OK◆フリーターも歓迎！◆月収35万円も可◆年休130日OK

カスタマーサポート系その他

≪U・Iターンや上京大歓迎！転勤なし≫…

￥

350万円〜500万円

正社員、契約社員

☆特別な経験や資格は一切不要！ ☆慣れるまでは日勤のみでOK！アパートやマンションの大家さん・管理会社などから、「トイレが詰まった」「給湯器が壊れた」といった設備トラブルに関する問い合わせが入ります。あなたには、その受付と社内連携をお任せします。 ☆具体的には… ▼お電話でトラブルや相談の内容をヒアリング ▼応急処置で対応できそうな場合は、マニュアルをもとに電話で説明 ▼修理や工事が必要な場合は、社内の技術部門に引き継ぎ＆日程調整 ▼対応内容はシステムに記録。履歴も確認できるので安心＝★アイズで働くポイント★＝ ◎問い合わせは1時間に数件程度で、手が空く時間も多い └台風など天候の影響がある日を除けば、極端に忙しい日は少なめです！ ◎夜勤はとくに落ち着いた対応ができる └日勤からの引継ぎ対応や記録整理が中心で、問い合わせは日中よりも少なめ。 ◎未経験でも安心の仕組みあり └マニュアル完備＆過去の対応履歴が見られるので、判断に迷うことがあっても落ち着いて対応できます！ ※（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般【注目】年間130日のお休みも可能◎プライベートも充実の働き方「働きながらも自分の時間をしっかり確保したい」そんな願いが叶う環境です。最初の半年間は土日休みの日勤だけ。無理なくお仕事に慣れることができます。慣れてきたら… 【月に15日（約半分）はお休み！】【年間休日130日も可能】【希望休は100%通ります♪】【連続3日の休暇もOK！】旅行に行くも良し、趣味に没頭するも良し。あなたらしい充実した日々を送れます！【注目】マンツーマン指導で、あなたのペースで成長できます！ ▼入社後3ヶ月は「見て学ぶ期間」として、ベテランスタッフがそばでサポート。「わからない」が「できる」に変わる瞬間を実感できます。 ▼充実のサポート体制も自慢の1つ！ ◎見やすいマニュアル完備 ◎過去対応事例をいつでも閲覧OK ◎eラーニングで製品知識を習得 ◎実際の点検現場に同行する機会も！ ▼4ヶ月目からは少しずつ実践的な業務へ。いきなり難しい対応はさせないので安心してくださいね。「できた！」という成功体験を積み重ねながら、確実にスキルアップできる環境です！ ※ただし、経験等により契約社員採用スタートの場合あり ※試用期間なし

DHLグローバルフォワーディングジャパン株式会社

【大手外資フォワーダー】営業本部　大阪営業部　広島営業　課長/係長

貿易事務、国際業務系その他

大阪市中央区北浜2-5-23小寺プラザ…

￥

600万円〜1300万円

正社員

担当エリア（中国、四国）の新規顧客の開拓と既存顧客の維持を担当していただきます。（新規：既存＝8 : 2）・新規見込顧客、Opportunityのマーケティング（社内のデータベースもしくは自身の持つコネクション、データソースから開拓）・新規見込及び既存顧客担当者との関係構築を行い、弊社のロジスティクスサービスをご利用頂く機会を特定・見込顧客からの見積もり（RFQ）機会の獲得　・見込顧客からの提案依頼書（RFP）の作成・既存顧客（約30社）の維持・弊社の輸送サービス、輸送に付随する付加価値サービスをを組み合わせ販売する・新規見込顧客の課題を聞き出し、それを解決するための提案を行う・営業計画を立て、計画達成に向けて営業する・海外支店とコミュニケーションし、顧客の要望を満たす＊担当エリア内の営業活動には社用車を使用します。【業務内容変更の範囲】会社の定める全ての業務

Sushi AI株式会社

人事フレックスタイム制フルリモート勤務からスタート完全週休2日制前職給与保証【創業期の新メンバー採用】

人事、一般事務、営業事務

●現状はバーチャルオフィスのため、フル…

￥

350万円〜600万円

正社員

採用人事・労務をはじめとした、バックオフィスポジションをお任せします。【具体的な業務内容】 ●採用業務　・求人媒体の選定・運用／紹介エージェントとの連携　・応募者対応（面接など）／スカウト対応など ●労務　・入退社手続き　・労働条件の設定／勤怠管理　・社会保険の手続き　・福利厚生の運用／管理など＜その他、下記業務もお任せしていく予定です＞　・社内規程や制度の整備と運用　・備品や消耗品の管理・発注　・社内イベントの企画・運営など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】スタートアップで広がる無限のキャリア現在は業務委託メンバーを含め15～20名の組織ですが、10月には上場企業からの出資も決定するなど、拡大・成長フェーズを迎えています。会社の成長と共にポストは増えていきますし、それに応じてあなた自身のキャリアの可能性も拡大していくでしょう。「やりたいことに制限がかかることはない」文化の中で、管理職やバックオフィスのプロフェッショナル、はたまた新たな領域へのチャレンジなど、多様な選択肢からキャリアを選択してください。【注目】人事として働く醍醐味とやりがい ●会社の基盤づくりに直接貢献できる ┗創業期の今だからこそ、あなたが整備する制度や仕組みが会社の「当たり前」になります ●多様な業務を通じた幅広いスキル習得できる ┗人事をはじめとした幅広い業務に携わることで、ビジネスパーソンとしての総合力が身につきます ●全社を見渡せる視点の獲得 ┗バックオフィスは会社全体の動きを把握できる特権的なポジション。経営視点も自然と身につきます ●成長企業だからこその変化と挑戦 ┗日々変化する環境の中で、前例のない課題に創造的に取り組む機会があります ※試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社メディアス

カスタマーサポート系その他、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

【東京23区内・神奈川県のプロジェクト…

￥

350万円〜450万円

正社員

【座学＋OJTからスタート】PC・システム操作に関する、問い合わせ対応やサポート業務などを担当　★法人顧客対応＆お客様から感謝される仕事です♪ 【配属先は？】『富士通グループ』をはじめとした大手企業や官公庁【問い合わせ内容は？】「PCがフリーズした」「ネットがつながらない」「PCのパスワードをリセットしたい」など受け答えに使えるマニュアルがあり、難しい質問は調べて折り返せばOKです。「受付⇒問題調査⇒解決」の達成感も◎ 【主な業務は？】 ◇問い合わせ対応(電話・メール) ◇ネットワーク障害の対応 ◇PCのリカバリー対応 ◇システムのFAQ、手順書の作成 ◇エンジニアのサポート業務　など＼ココがPOINT／ ITに不慣れな社員・職員の方から、感謝される仕事。高圧的なクレームがないので、安心して働けます。大手グループならでは！徹底した労務管理でメリハリ◎ ＜残業月平均15時間＞対応中の案件があっても、次のシフトのメンバーに引き継ぐことが可能。業務にあわせて定時退社の日もあります。＜年間休日126日＞完全週休2日制＆有休取得率は86％で、お休みもしっかり確保できます。

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