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社内SE 【岡山市・転勤なし・マイカー通勤可】

社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他

岡山県岡山市北区

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

・社内にてシステム(PCやサーバ、ネットワーク等)の管理を  して頂きます。 ・できれば、ホームページ作成に関するスキルやホームページ用の  サーバ管理の出来るスキルをお持ちの方歓迎します。 ・基幹システムの複雑化や営業ツールの多様化に伴い、社内へ専門的な知識をもった人員を配置したいと考えています。 尚、100%専従ではなく、0.5人 ⇒ システム管理、ホームページ関連等、0.5人 ⇒ その他(総務や経理の業務)という兼ね合いになると思います。 もちろん、新入社員の受け入れ前や社内システムの更新やトラブル対応等の場合は、専従になります。

株式会社M&Aバリューエンジニアリング

総務IT担当

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中央区日本橋三丁目9番1号 日本…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社にて総務IT担当の業務を担っていただきます。 【職務詳細】 ■情報セキュリティ ■社内ネットワーク管理 ■DX推進(業務のデジタル化による効率化) ■ペーパーレス化推進 ■PC・モバイルのセットアップ及び管理 ■slack、googleなどの管理 ■その他 総務業務全般(他担当と役割分担) ※CRMは別の社員が担当します。 【魅力】 ・システム導入・管理・セキュリティなど幅広く携わることができます。 ・会社規模が大きくないからこそ、  自主性を持って取り組んでいただける環境がございます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アトミテック

ヘルプデスク(自社製品のシステム保守・サポート)

社内システム・運用・サポート系その他

徳島県徳島市八百屋町

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

※詳細は面談時にお伝えいたします。

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社内システム管理・社内情報システム担当

ネットワーク運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他

渋谷区渋谷 各線 渋谷駅より徒歩5分

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行う当社。自社製品を扱うメーカーとして1200社以上に導入実績を誇ります。 創立50周年を迎え、これから50年も「Sociaクラウド」を通したさらなる成長戦略の推進を図るためにも、社内体制の強化を図るべく、昨年2023年7月にシステム部門が新設されました。今後の部門の体制強化のために増員募集します。 具体的には ・社内インフラの運用・保守、整備(ネットワーク、サーバー、セキュリティ等) ・ヘルプデスク 上記を中心とした社内システム部門での業務をお任せします。 現在の社内システム部門のメンバー 2名

ファインディ株式会社

【Findy Career 事業部】カスタマーサクセスリーダー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■Findyのカスタマーサクセスについて Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ~運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィードバック収集など ・ユーザーサクセスと連携し、ユーザーの提案を行う ・利用企業向けのイベントの企画・実行を行う ・チームメンバーの育成や採用などのマネジメント業務 ■こんな経験を積める環境です! ・最新のテクノロジーやエンジニア採用に関する知識のほか、エンジニアリングの知識やデータ分析のスキル等を身につけられるので、ご自身の市場価値UPにもつながります。 ・事業・組織(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)

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【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

中央化学 株式会社

社内SE(ヘルプデスク):総合職◆土日祝休み/賞与年2回◆

社内システム・運用・サポート系その他

〒 365-8603 埼玉県鴻巣市…

250万円〜450万円

雇用形態

正社員

[業務内容]  ・社員からのパソコン関係の問合せ(ヘルプデスク)対応  ・OA機器(パソコン・複合機・スマートフォンなど)の設定・管理業務  ・社内システム・サーバ、社内ネットワークなどの企画・運用・保守業務  ・各種ユーザアカウントの登録・変更・削除業務 等 [入社後の流れ・教育研修]  OJT形式 [キャリアUP制度等]  ・研修制度(新入社員研修、新入社員フォローアップセミナー 等) [キャリアパス]  ・5段階の等級制度があり、実績評価により昇格していきます。総合職としての採用なので課長職などを目指すことも可能です。  ・ジョブローテーションの可能性は低く、本ポジションでキャリアを重ねていきます。  ・異動に関しては事前に面談などがあり、ご自身の希望などを考慮のうえ決定ます。 [企業・求人PRポイント]  仕事の魅力 ⇒ 不具合の解消する重要なポジションです。仕事にホスピタリティを求める方にはピッタリです。  会社の魅力 ⇒ 老舗の大手企業です!60年以上の歴史があり、関連業界では名前を知らない人がいないほど知名度のある会社です。  社風・人の魅力 ⇒ ・職場は笑顔もあってとても明るく、上司への相談もしやすいフラットな社風です。堅苦しくなく、穏やかな方が多いイメージです。             自動車通勤の方が多いので飲みに行くことは少ないですが、職場の仲間と食事に行ったり、あるいはスポーツクラブに通っている人もいます。  野球、釣り、陸上といった社内サークルもあるので、そうした活動を通じて楽しんでいる人たちもいます。    待遇の魅力 ⇒ ・働き方改革も進められており、ノー残業DAY、リフレッシュ休暇、1時間単位での有給休暇取得など、働き過ぎを防止する体制や制度も整っています。          ・育児休業制度は子が3歳になるまで利用が可能!短時間勤務制度は、小学校3年生までの子を養育する従業員が利用可能です。

株式会社KiteRa

カスタマーサクセス マネージャー候補

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都港区北青山一丁目2番3号 青山ビ…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

■具体的な業務 ※ご経験や適性に合わせて、下記の業務をお任せいたします。 ・グループマネジメント ・顧客の成功体験定義 ・収益予実管理 ・チームビルディング、評価 ・グループ活動計画の策定 ・アップセル・アップグレードなどのエクスパンション活動 ・KPI設計と分析 ・ハイタッチ、ロータッチプログラム設計 ・料金改定等施策とアクション ・契約更新の案内および後続対応 ・オンボーディング(操作説明会、導入支援、活用支援など) ・利用者向け説明会(オンライン / オフライン) ・利用状況データの分析(ヘルススコア運用等) ・問合せ対応・ヒアリング(電話 / メール等) 現在の組織構成 部署の人数:7 KiteRaは現在、約100名の社員が在籍しており、ビジネスをスピーディかつ効果的に展開するため、各部署が連携しながら事業運営を行っています。 今回配属となるBiz事業本部は「インサイドセールス」「フィールドセールス」「アカウントエグゼクティブ」「カスタマーサクセス」の組織体制にて事業を推進しており、カスタマーサクセスグループは、リーダー2名、メンバー5名のメンバー構成となります。 カスタマーサクセスグループとして、グループメンバーはもちろん、他グループとの連携を深めながら事業リードをしていただきます。

大都販売株式会社

自社製品のサポート担当 ※第二新卒可

社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都台東区東上野1-1-14 JR各…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 パチンコホールに導入されている設備機器(主にコンピュータ製品)のサポートを行っていただきます。(自社製品のサポート) 【職務詳細】 ・コンピュータ製品の修理対応 ・遊技台情報の設定・更新 ・コンピュータ製品に関わる問い合わせ対応 ・コンピューター関連業務 ※いずれも本社内での業務となります。 【おすすめポイント】 ・年間休日125日 完全週休二日制 ・残業少なめ ・住宅手当有 ・未経験から挑戦可能! ・退職金有 ・社員食堂有 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社大塚商会

ネットワークサポートエンジニア ※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区飯田橋2-18-4 また…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。 【職務詳細】 ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し!残業時間も平均30時間程度 ▼▼▼おすすめポイント▼▼▼ ・人材育成に力を入れる社風 ・福利厚生や休暇制度充実 ・高年収→離職率4%以下(業界全国平均9.4%)を実現!  <人材育成> 階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、 ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。 ・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成 ・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装 ・Unityなどを用いた高度なゲーム開発 ・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

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【アパレル経験者歓迎】カスタマーサクセス/小売業界で培ったスキルを社会問題の解決に生かす!

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 【業務内容詳細】 ・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計 ・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援 ・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバック など

紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー

総合パッケージメーカーの社内SE◆40代歓迎・年間休日120日以上◆

社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他

東京

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

社内SEとして、ヘルプデスク/ユーザ対応から、ゆくゆくは基幹業務システムやWebシステムの設計・開発・運用/ 社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せしていきます。 【具体的には】社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り 組みます。運用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。

株式会社アルファネット

【常駐】ヘルプデスクから始めるインフラエンジニア<大阪>

社内システム・運用・サポート系その他

大阪府

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

お客様先にチーム常駐し、ITに関するヘルプデスクの業務をご担当していただきます。 メンバー管理や運用設計などを担当することができるので、幅広いスキルが身に付く環境です。 また、キャリアに応じてサーバやクラウドなどの運用保守の業務をお任せすることもございます。 <案件例> Office365の問合せ対応、メンバーの問合せ対応支援、メンバー管理、ヘルプデスクチーム全体の運用改善に向けての提案作業 等

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新規事業開発責任者(新しいITヘルプデスクサービス・カスタマーサポート創出)

サポートエンジニア

東京都港区

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

●新規事業創造 ・カスタマーサポートに関する新しいサービスや価値を創出 ・お客様への提案 ●組織管理 ・当グループにおける全体組織設計 ・アカウントマネージャー管理(グループ全体収支、品質、評価) ・グループ収支管理(売上、粗利、コスト) ・人材リソース先行調達、人員計画 ・グループ内の技術・ノウハウの全体最適化 ●お客様対応 ・お客様とのリレーション強化方針の策定 ・責任者としての顧客折衝業務

株式会社アシストプラス

ITヘルプデスク/未経験可

社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他

岐阜県岐阜市

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

同社の顧客先の企業様(名古屋市内/伏見周辺)に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。

ブライザ株式会社

【川崎市】ユーザーサポート VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプション

サポートエンジニア

神奈川県川崎市

600万円〜

雇用形態

正社員

VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのユーザーサポート 【詳細業務】 ※これまでのご経験やご希望に応じて担当業務を決定いたします。 VPS IOC および iCAD SX 制御検証オプションのヘルプデスク業務に従事して頂きます。 VPS, iCAD SX, Redmineなどのソフトを使用します。 (変更の範囲)会社が定める全技術職務、職種、業務 大手SIグループ会社でのヘルプデスク業務となります。

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テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

700万円〜800万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 お客様先常駐でのオープンシステム開発をご担当いただきます。 自動車業界や電力業界、官公庁の案件など幅広い案件がございます。 スキル次第で上流工程の要件定義などにも携わることができます。 お客様との調整や業務の拡大化などマネジメント業務をお任せします ※業務内容の変更の範囲:なし

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【正社員/大阪】全国展開のPC教室内ITインフラ整備・システムサポート

学校・教育サービス系その他、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府 大阪市中央区 本町2-3-9 …

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

・全国90教室に設置されている機器(パソコン・タブレット・スマートフォンなど)のメンテナンスやネットトラブルなどの幅広い対応をお願いします。 まずは先輩のサポートについていただき、仕事を覚えていただきます。 ゆくゆくは「トラブル対応マニュアルの作成・修正」や「社内セキュリティの強化提案」などにも関わっていただきたいと考えています。 受講生が快適に学べる教室環境や本部スタッフがスムーズに働ける仕事環境を整え、全体を支えるポジションです。 子どもからシニア層までの全世代型パソコン教室、小中高生向けプロブラミングスクールを全国展開/直営約90教室を運営

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プレミアムサポートプロセス改善 ※ビジネス/組織拡大に伴うサービス品質向上企画・運用

サポートエンジニア

東京都

1500万円〜

雇用形態

正社員

自社SaaSのプレミアムサポートをご利用いただくお客様が増えており、グローバル全体で、顧客満足度の向上を目指して、より良いサービスを提供するための施策・プロセス改善に取り組んでおります。 現在、日本法人でのプレミアムサポートチームは約15名で、その一員として、グローバルプロジェクトに参画いただき、Service Level Agreement(SLA)の向上、パフォーマンス管理、オペレーションマネジメントなどに従事いただきます。 グローバルサポートチーム所属のエバンジェリストとして、ご自身でも1~3社ほどのお客様を担当しつつ、サービスレベル向上に貢献いただくポジションです。

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