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非公開
テクニカルサポート（広島）
社内システム・運用・サポート系その他
広島県->広島市
300万円〜400万円
正社員
建設土木施工管理のソフトウエアなどを開発する企業で、テクニカルサポート職を募集しています。 テクニカルサポートとは導入後に使い方やお困りごとが発生した際の問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の自社システムに関する使い方に関する問い合わせ（電話）対応 ・アプリケーションシステム設定対応 ・問い合わせ履歴の作成 顧客からの問い合わせの内容について対応ログ入力 ・テクニカルサポート部門でのナレッジ共有打ち合わせ（定期開催） 入社後は、 入社研修を3日間実施後、業務研修期間を設けています。 製品知識や業界知識、電話対応、PC対応など3か月～6か月程度で習得頂きます。 部門でのOJT含めて独り立ちまでサポートします。 ＜求人のお勧めポイント＞ ★自社開発の土木施工管理システムが国内4万社以上に導入実績があります。 ゼネコンの9割が自社製品を利用し業界NO.1のシェアを持っています。 ★ノー残業デイやリフレッシュタイムなど、メリハリある働き方ができます ★完全週休2日制で年間126日で土日祝日休みでオフィスワークとなります。 ワークライフバランスのとりやすい環境ですので、家族との時間やオフ時間も作りやすいです。 ★未経験の方でも入社後3か月間の研修ありますので、チャレンジしてみたい方でも安心 空港グランドスタッフ、管理栄養士、営業職など業務未経験の方も活躍中 ★IT×建設業界で生産性向上を目指し魅力ある建設業界の実現に向けて着実に成長している企業です。 該社はノー残業デーやスマート福利厚生、教育研究制度の充実など、 社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに力入れています。
株式会社デルタエンジニアリング
IT知識を使ったバックオフィススタッフ
サポートデスク
福岡市中央区天神 福岡県福岡市中央区天…
297万円〜
派遣社員
安定した働き方でワークライフバランス充実！経験不問で未経験でも活躍できる！高時給で稼げるオシゴト◎ 【仕事内容】 バックオフィス（IT知識活用）をお任せします。 【主な業務内容】 ヘルスケア関連のコールセンターを 展開する企業のIT部門でバックオフィスを お任せします。 ●バックオフィス（IT知識活用）業務 ●社内問合せ対応業務 ●WEB上での請求書チェック ●ライセンス年間申込期限対応 ●その他事務関係全般 【バックオフィスとは】 バックオフィスとは、経理や人事・総務など 「基本的に顧客と関わることがない職種や 業務」の総称です。 従業員が円滑に業務ができる環境を 整えたり、企業活動を健全に行うための 仕組みづくりや事務手続きなどが、 バックオフィス部門の主な業務になります。
株式会社ホットスタッフ土浦
官庁舎での問い合わせ対応
サポートデスク
茨城県稲敷郡阿見町 （阿見小学校近く…
268万円〜
派遣社員
急募 阿見町・短期 11月末まで・高時給1400円・土日祝休み ＼＼官公庁で窓口対応や電話対応のお仕事／／ 急募！！短期！！レア案件 11月末までのお仕事です♪ （問い合わせなどの増減によっては 期間の変更可能性あり） とってもレア案件なので早い者勝ちです！！ 《アピールポイント》 ・服装自由♪オフィスカジュアル ・土日祝休みでプライベート充実♪ ・空調完備で1年中快適 【仕事内容】 ◆非課税世帯の給付金事業のお仕事◆ ◎来庁された方への制度の説明 ◎申請書の受付や記入方法の説明 ◎問い合わせの電話対応 ◎電話対応の履歴をパソコンに入力する 届出書類の受付・確認 などの業務をお任せします♪ [環境] ★50代までの男女活躍中！ ★服装オフィスカジュアルでOK ★車通勤OK・駐車場から少し歩きます ★空調完備 ★髪色（派手でなければOK） ★ネイル（華美でなければOK）
非公開
大学等向けIT業務改革リーダー
社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区銀座四丁目12-15 歌舞…
600万円〜700万円
正社員
■職務内容 角川ドワンゴ学園（N高等学校・S高等学校、中等部）やZEN大学の運営において、ITスキルを発揮して主に以下の業務へ携わって頂く予定です。 ・学校運営に必要なITツールの導入や提案、内製システムの仕様策定等に関わる業務全般 ・開発チームや各業務担当と連携して、開発プロジェクトの進行管理やディレクション業務 ・情報収集、社内外の各部署との渉外、レポートやドキュメントの作成（要求・要件・仕様の明文化、業務フローの可視化など） ・学校業務の効率化に関する活動（ヒアリング、ツールやサービスの調査・検証、提案など） ※詳細は以下をご参照ください。 ・ZEN大学ホームページ https://zen-univ.jp/ ・新しいオンライン大学「ZEN大学」設立に関する発表会を開催 https://zen-univ.jp/news/e41-jxb1me ■社内環境／制度 ・独自の福利厚生…社員のみが使える美容室やリラクゼーションサロンがあります。一般価格より安価で施術を受けることが可能で、社内システムから予約ができます。 ・子育て支援制度…産前産後休暇や時短勤務制度が整っているため、女性のライフイベント後もほとんどの方が継続して就業しています。2014年12月より復職支援を目的とした事業所内保育施設「どわんご保育園」も開設し、女性社員がより安心して働くことができる環境づくりを目指しています。 ・フラットな環境…組織や役職に縛られず、全社的にフラットに議論ができる風土です。あらゆる立場の方が、経営陣とも日常的に意見交換ができるような環境です。
株式会社KOSMO
家電メーカーのオペレーター
サポートデスク
大阪府大阪市中央区
278万円〜
派遣社員
未経験OK！20〜30代中心に活躍中/履歴書不要で面談OK！ 《高時給1450円〜1500円》 《服装・髪型・ネイル自由》 《希望休申請OK》 《駅チカ！便利！》 《週払いOK》 ▼【本町駅より徒歩1分の好立地！】 憧れのオフィス街での勤務が叶う 希望休は月3回まで申請可能なので、 プライベートもしっかりと充実できます 白物家電に関わるコールセンターで、 家電に詳しくなれるかも(^-^) ▼【(*^^)＜履歴書不要のWEB登録実施中！】 来社不要でサクッと登録可能 まずはご相談ください！ 株式会社KOSMO 大阪 TEL：0120-343-222 【仕事内容】 【白物家電メーカーの サポートセンターでのお仕事です】 主にお客様からのお問合せ対応 ●修理受付 ●購入相談 ●それに付随する入力作業 洗濯機、冷蔵庫、掃除機、電子レンジ、 トースター、炊飯器、エアコンなど… 家電に詳しくなれるかも(^-^)
非公開
【アパレル経験者歓迎】カスタマーサクセス/小売業界で培ったスキルを社会問題の解決に生かす！
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都
600万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 ご契約いただいたお客様に対し、サービスを活用した課題解決・成果創出を支援します。 導入の目的・ゴールイメージのすり合わせ、状態目標の設定、そこに向かうためのプロジェクトマネジメント、サービスを使った業務構築等、顧客と共に取り組みます。 結果としてLTVを最大化させビジネスインパクトにつなげます。 【業務内容詳細】 ・クライアント企業の経営指標改善策の提案、システムを活用した業務設計 ・システム導入後のビジネスグロースのための実運用、体制構築、テクニカル面の支援 ・マーケティング・営業・開発サイドへのフィードバック など
ファーストアカウンティング株式会社
自社プロダクト導入コンサルタント・プロジェクトマネージャー（SD・CSM）
社内システム・運用・サポート系その他
東京都
700万円〜1100万円
正社員
ビジネスが急拡大しており、日本を代表する大手企業から非常に多くの契約をいただき、現在、事業・組織ともに急成長のフェーズにあります。 2023年09月には東証グロース市場へ上場をし、さらなるビジネスの拡大を目指しています。 そのため、同社では、最先端のAI技術を搭載した同社ソリューションのお客様への導入～安定稼働をリードする「導入コンサルタント・プロジェクトマネージャー（SD・CSM）」を増員し更に拡大を加速させたいと考えています。 先端AIを活用した経理DX実現による「経理業務のこれから」を一??????????東京都???????? ??（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社KOSMO
30名募集／住所や契約内容の変更受付・データ入力／7月スタート
サポートデスク
東京都江東区
288万円〜
派遣社員
採用まで1週間／オープニング事務センター／チャット・メール対応メイン／月収26万以上 【仕事内容】 〜法人契約に関する業務を行う部署〜 法人のお客様からのお問合せに マニュアル通り回答していくだけ◎ (お問合せはメールが9割) ●新規契約の手続き →今ある契約に加えて、あと〇台を契約したい ●解約手続き →0回線を契約してるけど、3回線だけ解約したい ●機種変更の依頼 →5台契約してるんだけど、 古くなってきたから新しい機種にしたい ●契約内容の変更 →住所など登録情報の変更、請求書の再発行 営業要素は一切ナシ！！！ 事務未経験の方でも安心して スタートできる職場です
株式会社シイエヌエス
リーダー候補【導入コンサル】SaaSを使い顧客の課題解決に導きます
社内システム・運用・サポート系その他
東京都
600万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 ServiceNowデリバリ組織への参加を歓迎します。私たちはServiceNow導入の支援を行っています。 デリバリ組織では複数のプロジェクトが同時に進行しており、私たちも各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。 ＜任せる業務内容＞ ・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務 ・ServiceNow導入における要件の調整 ・プロジェクトリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理 ・（将来的には）デリバリ組織内のCNSメンバ??????????東京都（その他詳細は面談でお伝えします）
FPTコンサルティングジャパン株式会社
【オフショアIT運用コンサルタント】（ベトナム勤務） 上流工程ポジション/高年収/成長率（以下略）
社内システム・運用・サポート系その他
東京都
600万円〜
正社員
MS / オフショアIT運用コンサルタント（ベトナム勤務） / 東京 / FPTコンサルティングジャパン 【職務内容】 同社のオフショア運用サービスでは高いオフショア率でのサービス提供をしています。 オフショアIT運用コンサルタントは、アウトソーシング拠点であるオフショア（ベトナム）に赴任していただき、現地でデリバリの陣頭指揮をとりながら、若きオフショア運用エンジニアのメンバーとうまく協力し個々の能力だけではなくチームバリューを高め、時代の現場リーダーを育成することがミッションとなります??????????東京都???? ????P??（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社ヒュープロ
エンジニア/Tech Lead
社内システム・運用・サポート系その他
東京都
600万円〜1300万円
正社員
■業務詳細 ・「ヒュープロダイレクト」のサービス設計・新規機能開発 ・経営管理領域における求人メディア「ヒュープロ」の新規機能の開発 ・事業成長をシステムから生み出すためのSFAの構築 ・開発組織内のオペレーション運用や業務改善のための開発 ・サービス品質向上のための相互コードレビュー ・運用の自動化など組織全体の生産性を向上させるための改善・開発（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社DYM
【経験者のみ募集(経験2年以上) 】CTO候補 フルスタックエンジニア
社内システム・運用・サポート系その他
東京都
600万円〜900万円
正社員
最新技術を駆使した課題解決に向けたシステム開発エンジニアの募集 ＜システム部DX推進課について＞ DYMグループのデータ活用と業務効率化を推進し、AIや数理モデルを駆使して組織の成長を加速させる、成長著しいDX推進課で活躍しませんか？ 最新の技術環境で、これからの成長を支えるコアメンバーとして参加いただける方を求めています！ --- ■職務内容 DX推進課では、DYMグループ全体の業務効率化を実現するために、最新のデジタル技術を駆使して業務プロセスの最適化に取り組んでいます。??????????東京都??????????（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
情報システム・ITインフラ担当 ※年収800万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 日本クレアス税理士法人グループの情報システム担当として、 サーバ・ネットワーク管理業務をメインに、ITインフラ整備業務をお任せいたします。 M&AにおけるPMI後の全国的なシステム統合に向けて、同社情報システムチームの体制強化を計画中です。 企画～導入～運用まで、幅広く携わることができる環境です。 当グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、各地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。 会社の拡大に貢献していきたい、全社的な企画や運用にチャレンジしてみたい方、歓迎いたします！ 【職務詳細】 ・サーバ管理 ・ネットワーク管理 ・システム導入、統合（企画～導入～運用） ・各種アカウント発行 ・本社や地域本部のITヘルプデスク業務 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応（オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDK株式会社
【東京：リモート】情報セキュリティPJ推進 ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】〒103-6128 東京都中央…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社の情報セキュリティ担当として、グローバルセキュリティの事務局である日本の担当として、下記業務に幅広く取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・TDKグローバルの情報セキュリティの方針の決定・施策の実施 ・TDKグループ各社への指導・調整 ・セキュリティソリューションの導入検討・モニタリング・インシデントへの対応 ・顧客からのセキュリティ要求事項への対応など ■魅力 【本社機能であること】 日本側から、グローバルに展開することができるため、裁量や範囲に魅力があります。また、経営層と近く、担当役員の方とは随時コミュニケーション可能でスピードが速い意思決定も可能です。 【重要性・やりがいのある業務】 デジタルトランスフォーメーションによるデータ活用が増える中、個人情報も適切に取り扱う必要があります。GDPRなど個人情報に関わる法の整備も進み、グローバルでの対応が余儀なくされています。TDKグローバルで個人情報を中心に情報セキュリティに取り組むメンバーを募集いたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
新明和ソフトテクノロジ株式会社
【栃木】システム運用、保守（佐野市） ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
栃木県佐野市栄町２ JR両毛線「佐野」…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社親会社の佐野工場に常駐していただき、トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務を担当していただくと共に、工場内ITインフラの整備を行うお仕事です。 【職務詳細】 ・現場のアフターサービス、システムの保守、運用 （特装車部品などの管理・見積受注管理など） ・社内インフラ(ネットワークの整備など) ・トラブルのエスカレーション └システム不具合の内容によっては専門部署での対応となります。 一人で勤務することはなく先輩等に質問できる環境です。 ※登用制度：入社後6ヵ月間を目途に双方の合意がある場合のみ、正社員登用させていただきます。 ★働く環境★ ・職場環境：有給休暇取得率59％ ・産休育休取得率68.4％ ・社員教育を生涯教育の重要部分と位置付け、社員の能力開発に力を入れています。
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
社内ITヘルプデスク（若年層） ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ITチームの社内ヘルプデスクとして、社員からの問い合わせ対応を中心に、社内PCやネットワーク機器等の管理、メンテナンスの対応を行って頂きます。 【職務詳細】 ■本社・地方本部のITヘルプデスク業務 ■PC・スマートフォンのキッティング ■IT関連備品の発注や修理の手配・対応 ■各種アカウント発行 ■外部向けセミナーや社内イベントの設営・運営 ■総務業務 ※経験・スキルを活かしていただける業務からスタートしていただきます。 ★ポジションについて★ グループ全体の管理部門所属となり、現在20名ほどの部署の中に、IT・経理・採用・労務などチームが分かれています。 同ポジションにおいては現在2名（40代男性・30代女性）でグループ全体のIT関連業務を対応しており、組織拡大に伴う増員募集となっております。 ★求める人物像★ 教えてもらうことを待つだけではなく、自分から情報を収集し、考えを提案、実行していくことができる方がマッチします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
楽天グループ株式会社
ヘルプデスク（楽天証券） ※年収700万円以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区南青山2-6-21 楽天クリ…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のヘルプデスクとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 サービスデスク部門のヘルプデスクチームのリーダーとして主に以下の業務とそのマネジメントを行っていただきます。 ＜具体的には＞ ・メール・電話等の社内問い合わせ一次対応とそのディスパッチ ・社内の障害の調査と全社連絡やその調整 ・問い合わせ対応時のためのデータ取得、修正 ・RPAやAIを活用した、ログ分析やデータ更新等の各種システムオペレーション、問い合わせや課題そのものを減らすための業務プロセスの改善 ・社内FAQの保守、運用 ◇◆部署について◆◇ IT本部では、最高レベルの顧客満足を提供するため、全てのシステム開発及び運用を行います。同グループのシナジーに加え、最新技術を積極的に活用し、年間数百件におよぶプロジェクトを主体的に担当しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
テクニカルサポート（福岡博多第2オフィス勤務）
社内システム・運用・サポート系その他
福岡県->福岡市博多区
300万円〜400万円
正社員
建設土木施工管理のソフトウエアなどを開発する企業で、テクニカルサポート職を募集しています。 テクニカルサポートとは導入後に使い方やお困りごとが発生した際に問い合わせ対応をします。 ・1日20件程度の自社システムに関する使い方に関する問い合わせ（電話）対応 ・アプリケーションシステム設定対応 ・問い合わせ履歴の作成 顧客からの問い合わせの内容について対応ログ入力 ・テクニカルサポート部門でのナレッジ共有打ち合わせ（定期開催） 入社後は、 入社研修を3日間実施後、業務研修期間を設けています。 製品知識や業界知識、電話対応、PC対応など3か月～6か月程度で習得頂きます。 部門でのOJT含めて独り立ちまでサポートします。 ＜求人のお勧めポイント＞ ★自社開発の土木施工管理システムが国内4万社以上に導入実績があります。 ゼネコンの9割が自社製品を利用し業界NO.1のシェアを持っています。 ★ノー残業デイやリフレッシュタイムなど、メリハリある働き方ができます ★完全週休2日制で年間126日で土日祝日休みでオフィスワークとなります。 ワークライフバランスのとりやすい環境ですので、家族との時間やオフ時間も作りやすいです。 ★未経験の方でも入社後3か月間の研修ありますので、チャレンジしてみたい方でも安心 空港グランドスタッフ、管理栄養士、営業職など業務未経験の方も活躍中 ★IT×建設業界で生産性向上を目指し魅力ある建設業界の実現に向けて着実に成長している企業です。 該社はノー残業デーやスマート福利厚生、教育研究制度の充実など、 社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに力入れています。
株式会社サイバーリンクス
【和歌山】システム運用・保守（市役所常駐） ※第二新卒可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
和歌山県田辺市新屋敷町１番地 JR紀勢…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 市役所に常駐し、汎用機やオープン系システムの運用・保守まで、 市役所の業務を幅広くサポートします。 【職務詳細】 ・汎用機（ホストコンピューター）のオペレーション ・自治体系システムの導入・保守・運用 ※住民基本台帳、税、福祉等の基幹系業務システムが対象です。 ★いずれの業務も未経験から入社後に習得していただけます！ 先輩エンジニアのそばで業務を進め、OJTで仕事への理解を深めていきます。 定常業務には手順書や処理単位ごとに指示書があり、 注意点やコマンド入力の内容等が記載されているため、 初心者でも安心して業務に取り組めます。 経験を積んで知識を身につけたのちには開発業務にも携われます。 別拠点にいる同課メンバーとは、必要に応じてグループウェアで連絡を取り合い、 月1回は直接もしくはWEB会議ツールを用いて課内全体で情報共有をしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
