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検索結果: 1,020件(161〜180件を表示)
株式会社リブ・コンサルティング
情報システム部スタッフ ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都中央区日本橋２丁目７−１ 東京日…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 具体的な仕事内容としては、情報システム部門で、社内ヘルプデスクおよびシステム管理者として、下記の業務を予定しています。 ・入社退社異動時のアカウント管理 ・PCキッティングや修理 ・社内システムの運用管理 ・セキュリティ関連 ・業務改善 ・コスト管理 等 ITのスペシャリストとして、企業の基盤を支える重要な業務をお任せする一方で、成長に伴って発生する多様な経営課題を解決する業務にも従事いただきます。 今までの経験を活かしつつさらなるスキルアップも目指せるポジションでご活躍いただくことを期待しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東証プライム上場､二輪車製造事業に強みをもつ機械メーカー
3DCADデータ活用の業務拡大を担うシステム企画・導入支援
社内システム・運用・サポート系その他
静岡県
600万円〜1000万円
正社員
同社にて、3D CADデータの活用を通じて業務効率や価値創造を図るための、システム環境の企画・導入支援を担当いただきます。 将来的にはプロジェクトを単独で推進していただきます。 【具体的には】 ・3Dデータの活用拡大による業務効果を得るための環境づくりを行うための企画・開発を担当いただきます。 ※例：グローバル開発促進に向けて、データ通信のストレスレスな環境整備、開発以外への3Dデータを提供等することが新たな業務につながる環境整備 ・開発ベンダーのマネージメントおよび社内システム利用部門とのコミュニケーションと調整 ・将来的に必要となる環境要件の企画/提案 ※配属直後はPMと伴走頂き、将来的には単独にてプロジェクトを完遂頂きます 【やりがい・魅力】 市販システムを社内に導入するという重要な役割を担当します。その成果が同社の商品開発へどのような影響を与えるかを直接感じることができ、具体的な価値を生み出していることを感じることができます。さらに、新しい技術を学び、それを活用して問題を解決するチャンスがあります。
株式会社豊田自動織機
【愛知：リモート】産業車両設計部門のITサポート業務 ※第二新卒可
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県高浜市豊田町2丁目1番地1 名鉄…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、産業車両設計部門のITサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・開発部門のITサポート業務 ・内製プログラムの維持管理 ・バックオフィス業務（事務所管理、什器等管理、配席レイアウト、伝票処理） 具体的には… ・プログラムの作成／維持管理、WEB環境構築 ・パソコン／サーバ管理、保守対応 （機器／ID管理、PC設定、トラブル対応等） ・IT部門との窓口／事務局業務 （各種申請、ユーザ登録、アクセス権設定） ・事務所管理（エアコン、会議室、什器、セキュリティなど） ・伝票処理、監査対応など 【業務の魅力】 自ら改善の企画・推進を進めることができ、また設計者と直接意見を交わし、どのような支援をするのか検討します。 開発部門の全体（約600名）が対象となるため、今の仕事のやり方を変えることで、大きな改善につなげることもできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メイテックフィルダーズ
【静岡】フィールドエンジニア（浜松市） ※フレックスタイム制あり
社内システム・運用・サポート系その他、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
静岡県浜松市の配属先により異なる(必ず…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 半導体製造装置・精密機器メーカー、医療機器（画像診断装置、内視鏡、ワークステーションなど）メーカーにて装置・機器・システムの据付・調整、保守・メンテナンス業務を行っていただきます。 【業務詳細】 ・医療機器（MRI・CT・画像診断装置・内視鏡・各種分析装置、等）の設置、 保守、メンテナンス業務 ・医療系ネットワーク・ソフトウェア保守、メンテナンス、テクニカルサポート業務 ・液晶露光装置、半導体製造装置、各種産業用機器据付、保守、 メンテナンス業務 ・駅自動改札機、貨幣処理機の保守、メンテナンス業務 ・装置・機器の稼動方法などの導入先ユーザー様に対する技術支援業務 等 会社やチーム単位での頼れるフォロー体制も充実しており、 心強い環境が整っています。 ※同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、 各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為に どんなスキルを身に付ければ良いのかを｢見える化｣しています。 ※エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となると 考える社風です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ニコンシステム
【ES-6】技術系システムの開発・運用・保守／フルフレックス／リモート可
オープン系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-…
550万円〜750万円
正社員
《株式会社ニコン100%出資企業》 今回は技術力のさらなる強化のため、新たな仲間をお迎えすることになりました。 ニコングループの技術系システムの運用管理・維持開発を担っていただきます。ニコンの各製品の開発を“側面”から支える重要なポジションとなります。 ＜具体的な仕事内容＞ ===== ●ニコングループで利用する電気/メカCADなどの設計支援ツールPLM(Product Lifecycle Management)など、製品ライフサイクルに渡る様々な技術系システムの運用保守・導入支援 ===== ●ニコンの各製品の設計開発領域の業務効率化を目指したシステム提案、維持開発の実施 など ===== ＜従事すべき業務の変更の範囲＞ ・会社の定めるすべての業務 ・会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社デジタルガレージ
【東京：リモート】ITサービス＆プロジェクトサポート（マネー ※年収700万円以上
プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パル…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 以下の2つのチームで、それぞれの業務に従事するチーム及びメンバーのサポート及びマネジメントに従事していただきます。 技術に関する業務から、請求や法務的な業務まで、幅広く柔軟にご対応いただく必要がございます。 【システム開発環境構築のサポートチーム】 ■ 本部で開発を進めているプロダクトで利用する、クラウドサービスに関するサポート業務 ■ アカウント運用におけるルール標準化 ■ テクニカルサポート業務 ■ 社内手続き・アカウント運用業務に関するマニュアルの作成 【部署内サポートチーム】 ■ プロダクト開発業務におけるプロジェクトマネージャー（PM）をサポート ■ 標準事務業務フローの作成・PMへの浸透 ■ 契約書締結手続き（法務部との契約書調整～締結まで） ■ 外部委託先作業者の受け入れ手続き ■ 請求書発行および各種支払処理 ■ 部内で利用する備品管理等 ■ その他、部署内アシスタント業務に付随する、一連のサポート業務 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
あなぶきハウジンググループ
《社内SE》社内システムの企画・導入・運用管理
社内SE・サポート・ヘルプデスク
株式会社穴吹ハウジングサービス 高松支…
476万円〜
正社員
フレックス活用&19時PCシャットダウンで働きやすい環境★資格取得支援充実！ 募集ID:ahs-sei ※手当充実 【安定・安心！あなぶきグループ】 あなぶきグループは不動産、建設、介護、 保険、人材など、50社で事業を展開。 その中で ◇分譲マンション管理 ◇賃貸仲介・賃貸管理 ◇パーキング事業 をメインに全国展開しているのが当社です。 (グループ全体の管理数/5、044棟、195、430戸 ※2024年8月末時点） 支店によっては同じビルやフロアに グループ企業があり強く連携しています。支店によっては同じビルやフロアに グループ企業があり強く連携しています。 【仕事内容】 ★2025.7月から年休120日へ変更！ ★2年連続給与ベースアップ実施！ ★フレックスタイムを活用して自分で時間を調整できる ★完全週休2日で土日祝休み ★年休125日(計画年休含む)でムリせず働きやすい ★6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長く活躍できる 当社グループは分譲マンションの管理をはじめとする 不動産にかかわる様々なサービス提供を事業としています。 IT戦略室はグループを統括する経営戦略本部に属し、 文字通りグループ全体のIT戦略を企画・立案し、実行しています。 会社として常に新しいビジネスを模索しており、 M&Aが活発であるため、IT戦略室の守備範囲 （会社数、社員数、システム数）も拡大し続けています。 この度、体制強化のため正社員（社内SE）を募集します。 【主な業務】 ・全体の戦略や運用と整合したシステム ／IT基盤導入の立案・実行 ・M&Aで参加した新会社・新部門のIT環境の統合 ・各種システム、ネットワーク等の運用管理 ・システムベンダー（外部と常駐）との連携・交渉 ・社内ヘルプデスク業務の統括 【求める技術・経験など】 下記のいずれかを３年以上 ・事業会社のシステム部門での企画・運用・ ベンダーコントロール・予算管理等の経験 ・事業会社あるいはSIerでのIT基盤 （サーバー、ネットワーク等）構築・運用の実務経験 ・事業会社での業務のデジタル化推進・ RPA開発等の経験（部門は問いません） ・基本／応用／高度情報処理の資格があれば尚良し 【働きやすい環境です】 ・業務の改善に対して積極的で、良いアイデアは メンバー間で議論したうえですぐに実行に移せます。 ・フレックスタイム制のもと、家庭の都合などがあれば 各自自分で仕事を調整して融通を利かせています。 ・残業は平常時と繁忙期（大規模案件のリリース前など） の波がありますが、平均すると月間15〜20時間程度です。 ・週に一日、定時退社日を設定しています。 ・リモートワーク（在宅勤務）可（規程あり） ・有給休暇は希望すればほぼ取得できています （法定の年５日を全員取得しています）。
株式会社ニコンシステム
【ES-5】システムエンジニア／栃木勤務／ニコングループ中核企業
オープン系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守
栃木県大田原市実取770番地
450万円〜650万円
正社員
《株式会社ニコン100%出資企業》 今回は技術力のさらなる強化のため、新たな仲間をお迎えすることになりました。 ■ニコングループ栃木工場の基幹・各種業務システムの保守・運用・開発の他、ニコン全体で取り組む業務改善活動、システム統廃合など、大きなプロジェクトが計画されておりメンバーとして関わっていただく予定です。 ■常に新しい技術を勉強することを厭わない方、そしてデジタル技術を通じて栃木を盛り上げていく仲間を募集しています。当社にはニコンの変革の過程を通してビジネス提案ができる『一歩先のエンジニア』へと成長するチャンスがあります。 ■これまでの栃木工場の拡大に伴い、求められる技術も多彩で、幅広いスキル習得に挑戦可能です。また、栃木ならではのゆったりとした環境で腰を据えてキャリアプランを描くことができます。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定めるすべての業務 （会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む） 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
非公開
MarketingDX部門カスタマーサクセスオペレーション
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1500万円
正社員
サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 【業務内容】 CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案）として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 【業務詳細】 ■担当顧客のサポート ■CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ■組織の拡大に対応できる基盤づくり ■ナレッジ共有の仕組み化 ■顧客体験プロセスの設計・改善/社内業務プロセス設計の推進 ■生産性を高めるための各種企画推進 ■継続や解約に関するデータ分析 等 【MarketingDX部門について】 日本は、いつしか世界のデジタル大国に遅れをとり、追いかける立場となりました。 日本を再生するため、変革していくべきことの一つが「マーケティング」です。 マーケティングの目的はただひとつ「売上・利益を追求する」こと。 情報技術の進化に伴って、企業は高度な機能を持つツールを容易に導入できるようになりました。 しかし、高度かつ複雑なツールを利益につながる形で活用できている企業は一握り。 そこには変革すべき多くの課題が残され、真にDXを推進できるパートナーが必要とされています。 私たちはマーケティングDXの側面から、顧客の事業成長に貢献するため「DECA」を創りました。 ビジネス/マーケ・データ・エンジニアリングの領域に精通したメンバーが集う同社は、日本を代表する大手企業からも求められるようになり、「日本の再生」に寄与し始めています。 『一緒に、お客様の事業を飛躍的に大きくしたい。』 この想いに賛同し、一緒に事業を創っていくメンバーを募集中です！ 【私たちのミッション】 『データ利活用をあらゆる組織と』 「マーケティングは商売」という原則に立ち返り、利益につながるデータ活用（=データ利活用）を通じて、あらゆる組織と「飛躍的な 業務変革・事業成長 につながるマーケティングDX」を、お客様と同じ目線で伴走し推進させる。 【私たちの価値観】 （１） マーケティング＝商売 マーケティングの目的はただひとつ、…
アデコ株式会社
【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ） ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
600万円〜700万円
正社員
【職務概要】 複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。 【職務詳細】 ■担当案件の業務運営 ・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理 等 【案件一例】 コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名） 事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名） 官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
能美防災株式会社
社内SE ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区九段南４丁目７−３ 能美…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社・グループ会社向け 販売管理・会計システム再構築を行っていただきます。 【職務詳細】 システム開発プロジェクトメンバーとしてシステム開発（以下）を担当。 ・ベンダー選定 ・要件定義 ・設計 ・開発（ベンダーへ委託） ・受入検証 ・リリース ・運用保守、システム改善 【アピールポイント】 ・創立１００周年を超え、経営が安定している。 ・担当業務が直接社会貢献（防災）に繋がる。 ・防災業界では時価総額がトップクラス。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【大阪】コールセンター事業部 ディレクター（部長候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
大阪府 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1000万円
正社員
◆コールセンター事業部のマネージングディレクター（部長職）として、既存事業の安定運営/既存クライアントの事業拡大・未開拓の販路拡大（事業計画から提案まで）をお任せします。 ・マネジャー職2-3名のマネジメント・採用、コスト、納期の管理 ・営業企画・複数プロジェクトの運営 ・担当事業・施策における損益管理 ・既存クライアント企業に対する規模拡大の提案・営業 ・既存クライアント企業との定例会議・定例報告の実施 【配属先】 梅新ファーストビル/KDX東梅田ビル/梅田スクエアビル いずれかの勤務となります。 ★プライム上場グループ★～安心して働ける環境/制度/風土～ 《有給推奨制度》有給消化率約70％（誕生日、リフレッシュ休暇等） 《産休/育休取得者多数》長期で就業しやすい環境作りに注力 《明確な評価制度》年次関係なくキャリアアップを目指せる組織体制 《大阪駅近くのオフィス》転勤無し、かつ好アクセス ※他にも部活動/表彰/従業員用提携保育所など様々な支援や制度有り
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
ニチコン亀岡株式会社
※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…
600万円〜800万円
正社員
「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。） フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社（35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…
日本ナレッジ株式会社
テストエンジニア（未経験歓迎）残業少なめ＆年休125日★研修制度充実
社内システム・運用・サポート系その他、品質管理、その他IT・ソフトウェア系その他
本社（東京都台東区）または各プロジェク…
350万円〜1500万円
正社員
＼スキルアップと働きやすさを両立する環境／ ★充実教育！将来役立つ資格取得も応援 ★残業少なめ＆休日たっぷり ★各種手当＆福利厚生充実 各種モノづくりにおける、テストの設計・実施をご担当いただきます。 ＜業務の流れ＞ ▼【テスト対象の確認】 Webサイトや業務システムなどのソフトウェアやスマホ、デジタル家電、自動車などの各種製品の「基本的な使い方」「どう作られたものか」などを確認します。 ▼【テストの設計】 利用場面の想定に基づいて、テスト内容や実施項目の検討を行います。 ex）「不具合の有無」「ユーザー目線での利便性」「予想外の事象（停電など）への対応」ほか ▼【テストの実行】 上記設計に沿ったテストを行います。不具合があった場合は原因の解明や解決方法を考えます。 ▼【レポート提出】 テスト結果をレポートにまとめ、お客様に提出します。 ◎取り扱い案件は… ・Webサイト ・業務システム ・スマホ ・デジタル家電 ・自動車 など 幅広いシステムや製品のテスト業務全般 ◎プロジェクト例は… ・大手通信キャリアのシステム ・電子書籍のECサイト検証 ・テレビ、カーナビの機器検証 ・保険会社のシステム検証 など
株式会社Ｃｏｎｃｅｐｔ Ｐｒｅｓｅｎｔｓ
IT事務／未経験歓迎＊年休125日＊有給100％＊オフィスワークデビュー応援♪／転勤なし／産育休取得多数
一般事務、営業事務、貿易事務
★転勤なし 本社または一都三県のプロ…
250万円〜400万円
正社員
システム部門のバックオフィス業務全般をお任せします。 ≪業務例≫ ◎一般事務業務 └月末締め作業 └社内申請書の事務処理作業 └見積書対応 など ◎ITサポート事務業務 └監視アラート確認および報告。 └ヘルプデスク問合せ進捗の状況確認。 └アカウント管理（アカウントの払い出しなど） └PM業務フォロー（事務的な部分） └社内問合せ対応 など ◆未経験でも安心♪ 充実の研修＆手厚いフォロー体制 「パソコン苦手かも…」 「ビジネスマナーって自信ない…」 そんな方でも大丈夫！ 配属後は専任スタッフが しっかりサポートしてくれるので、 「これってどうしたらいいんだろう？」もすぐに相談OK！ アパレル・飲食・軽作業・営業など、 異業種からスタートした先輩たちもたくさん活躍中です♪ ◆将来的なステップアップも応援◆ 事務スキルにとどまらず、幅広い知識を身につけたい方にも最適な環境です。 当社では、IT事務から、今もっとも需要の高い「ITエンジニア」へのキャリアアップも全力支援。 そのために必要な「ITパスポート」など資格取得支援も手厚く行います。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】< 未経験にこそ安心な > 当社自慢のフォロー体制 ◆配属後も、あなたを支える2名体制のフォローがあります。 成長を見守る「営業担当」と、日々の業務を支える「フォロワー」がしっかりサポート。 わからないことや不安なことは、いつでも気軽に相談できる環境です。 丁寧なOJTにもご期待ください！ 【注目】"辛い思いをさせない"宣言。元エンジニア代表が創る理想の職場 ★有給消化率100% ☆残業は月平均10〜20h程度 ★年間休日125日／土日祝休み ☆24h/365案件・夜勤案件は 一切なし ★転職者の全員が前職より給与アップ 当社の代表はITエンジニア出身。オーバーワークや劣悪な労働か環境を経験してきたからこそ、社員に辛い思いはさせません！残業が多い現場があれば、営業だけでなく代表自ら案件先と交渉して環境改善を行うほど、社員ファーストの環境づくりを行っています◎「仕事を楽しむためには、プライベートの充実が不可欠」というポリシーのもと、メリハリある働き方を実現可能です！ 試用期間中の雇用形態は契約社員となります
紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー
総合パッケージメーカーの社内SE◆40代歓迎・年間休日120日以上◆
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
大阪工場・本社 いずれか
400万円〜500万円
正社員
■包装業界のリーディングカンパニーである当社の社内SEとして、ご経験に合わせて基幹業務システムやWebシス テムの設計・開発・運用から社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せします。 ■社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り組みます。運 用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。
紙袋を主に商業包装用紙全般を取り扱う大手パッケージメーカー
《プライム市場上場》総合パッケージメーカーが【社内SE/東京】募集
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京
400万円〜500万円
正社員
社内SEとして、ヘルプデスク/ユーザ対応から、ゆくゆくは基幹業務システムやWebシステムの設計・開発・運用/ 社内インフラ整備・保守・管理など、幅広くお任せしていきます。 【具体的には】社内の各部署の要望をヒアリングし、業務改善や効率の向上等に近づけるために開発や改善に取り 組みます。運用方法等について打ち合わせすることも多いため、社内外の様々な人と関わることができます。
非公開
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜1300万円
正社員
【期待する役割】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 【職務内容】 ・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 ・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 ・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント ・VOCの集計や分析、社内報告 ・業務プロセスの効率化 【募集背景】 事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。 日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。 このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 【配属予定先】 カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。 カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。 カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。
日本のオンライン証券業界の草分け的存在
大手オンライン証券グループのコーポレートエンジニア◆土日祝日休み◆
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
東京
500万円〜800万円
正社員
社内ITインフラを担っているチームに所属し、社員が利用するITデバイスやSaaSの展開管理を担当いただきます。ITデバイス環境の改善を通し、グループ社員にとってより楽しく働ける職場づくりを推し進めて頂きます。 【具体的業務】 ◆ITデバイスやSaaSの社内展開プロジェクトの企画／推進 ◆新しいデバイスやツールの確認および検証 ◆インシデント等ヘルプデスクからのエスカレーション対応
