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株式会社エルグッドヒューマー

家電製品に関するコールセンター／リーダー職／オープニング

カスタマー・テクニカルサポート

東京都東京都豊島区山手線『大塚…

￥

355万円〜

派遣社員

新規立ち上げメンバーの募集です！高時給！【仕事内容】 =================== リーダー職未経験でもOK！ =================== ■　3日間の事前研修とマニュアル完備で安心！ ■　ピンチの時の前払い制度あり！ ■　駅チカで通勤ラクチン！ ■　残業少なめ！ ■　服装髪型自由！ ——★．お客様に寄り添ったサービスを提供する企業でのお仕事です。【仕事内容】 ■リコール製品に関するお問い合わせ ■荷物配送・回収の後追い管理業務 ■回収受付に関わる電話の受発信対応 ■その他付随する事務作業全般 ■データ管理 ■数値管理 ■手上げ対応、二次対応、ラウンダー業務等なんでも気軽に相談できる環境なので安心です♪ ——★．研修スケジュール研修期間：9月9日(火)、10日(水)、11日(木) 本稼働　：9月16日(火）〜今回新規立ち上げメンバーの募集ではありますが、過去弊社のスタッフも就業経験のある企業様となります。初めての方も一緒のスタートになりますので、先輩後輩関係なくスタート出来る環境です！不明点等も気軽に聞ける環境なので、安心して働けますよ！

紀寺商事株式会社

若手限定の育成採用！アイデアをカタチにできる【営業企画】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

大阪府東大阪市長田中4-6-33 交通…

￥

正社員

【内勤メイン／自分のアイデアを商品企画に活かせる！】文具・事務用品など販売、企画提案などをお任せします。★充実の研修制度あり！ Photoshop・Illustratorを使って自分のアイデアを商品の企画に活かせます！＜主な業務＞お客様からのお問い合わせ対応（電話・メール）見積書・提案資料の作成商品企画・開発のサポート市場調査・データ分析売り場の提案簡単なデザイン業務（Photoshop・Illustratorが使える方◎）など Point 1★高い定着率を実現！当社では10年、20年と長く勤める社員が多数！事務スタッフには20代の若手も在籍し、風通しの良い社風のもと、社員同士のコミュニケーションも活発です。ワークライフバランスに配慮し年に5回「選択休日制度」を設けたり、正当な「評価制度」を整え人材育成にも注力。好環境が活躍を後押ししています♪ Point 2★あなたのアイデア＆提案を形に！「KITERA IS ONLY ONE」をテーマに、さまざまなメーカー商品とコラボしたオリジナル商品の開発にも取り組んでいます。あなたもきっと知っている“あの”有名な駄菓子やキャラクターとのコラボ商品は大人気♪ 海外ブランドと日本総代理店契約も結んでいます。あなたのアイデアを存分に活かしてください！

ソニービズネットワークス株式会社

WEBマーケティング (リーダー候補)　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング

〒150-0043　東京都渋谷区道玄坂…

￥

500万円〜650万円

正社員

【職務詳細】リード獲得を目的としたWEBマーケティング業務全般のサポートをお任せします。社内外の関係者と連携しながら、以下のような業務のサポートから対応をいただき、ゆくゆくはメイン担当としてスキルアップが可能です。・Web広告（Google・Yahoo・SNS広告等）の運用ディレクション　サポート・LPや広告用クリエイティブの制作ディレクションサポート・施策ごとの効果測定・改善提案・協力会社との折衝・進行管理サポート　など【担当サービス】法人向け高速インターネット接続サービス『NUROアクセス』クラウドサービス『マネージドクラウド with AWS』社内向けチャットボットサービス『Assist AI Chat Bot』 SaaS管理サービス『Assist SaaS Manager』クラウド勤怠管理システム『AKASHI』　など【募集背景】法人向け自社サービスラインアップ拡充とリード獲得強化のため、WEBマーケティング施策の企画・実行を担う専任メンバーを新たに募集します。広告運用やWEBマーケティングを通じて、より多くの見込み顧客を創出するためのチーム体制を強化したいと考えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社タイミー

【リモート】カスタマーサポート(オペレーション／MGR候補)　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長を担う役割です。オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括、メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備を行います。【職務詳細】・カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行・複数チームで構成されるグループのマネジメント　└グループのKPI管理、1on1やメンバーへのフィードバック　└お問合せの二次／三次対応・各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10～15名所属、5チーム前後で1グループを構成 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

サンリク株式会社

スーパー銭湯の【企画・運営】年休120日★未経験で月給28万円～

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、ホテル業務

埼玉県越谷市、千葉県柏市のいずれかの店…

￥

正社員

＜メインの業務は施設管理＞イベント企画やレストランのメニュー開発、スタッフ管理などをお任せ★施設をもっと楽しく＆賑やかにするアイデアを募集！ ◆お湯の温度管理・水質管理お客様の人数や外の気温をみながら調整します。 ◆イベントの企画・メニュー開発月1、2回実施している店舗イベントの企画・運営もしくはレストランのメニュー開発などをお任せします。 ◆スタッフ管理パートさんの接客フォローや新人スタッフの教育などをお任せします。一部シフト管理・採用に携わることもできます。 ◆接客フォロー接客業務はアルバイト・パートの方が担当していますが混雑時には接客フォローもお願いします。 ※そのほか、券売機のメンテナンスや金庫管理などもお任せします。＜店舗を運営する人数について＞ 1日あたり10名前後で施設を運営します。どちらの店舗も、正社員4名、アルバイト・パート47名が在籍しています。お客様は平日で800～1000人、土日・祝日で1300～2000人ほど来店されます。ピークは朝と夕方～夜にかけての時間帯になります。イベント企画や改善提案も！風通しの良さは抜群です！ ☆バスボムのイベント ☆サウナ施設の改修 ☆季節ごとの限定メニューの考案　など社員のアイデアを実際にカタチにしてきました！社員のアイデアは、店長と部長が月1回行っている会議で議題として扱いお客様に喜んでいただけそうな企画であれば可能な限り実現する方向性です！入社後のステップは？ ▼まずは研修からスタート！浴場のセット、スタッフの管理を通じて業務の流れを習得。マンツーマンで丁寧に指導するので、安心してください！ ▼研修後は、徐々に管理業務へ！店舗運営全体を見ながら、施設のチェックや修繕などにも挑戦。ゆくゆくは店長候補として、仕事の幅も広げられます！

株式会社アンティル

PRコンサルタント　※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、営業企画・販促戦略、マーケティング

東京都港区赤坂4-15-1赤坂ガーデン…

￥

350万円〜500万円

正社員

PRは、人間の第三者からの声には共感しやすいという性質を踏まえた、他者への理解・共感・信頼を構築するマーケティング手法であり、急速に市場を拡大しています。 PRコンサルタントは、企業／サービス／商品が世の中で広く認知されるように、消費者心理や時代の潮流等の外部環境に合わせて、最適なＰＲ戦略、『誰が』『どんな場面で』『何を』『どう』伝えるかを企画・立案・実行し、クライアントの「良いモノを世の中に広める」お手伝いを担います。【職務詳細】・アカウント業務…企業との交渉、企画書作成プレゼン、プロジェクト管理・コンサルティング業務…コミュニケーション戦略立案、コミュニケーション設計プランニング、情報コンテンツ開発、企画立案・実行・メディアプロモート業務…媒体研究、メディア戦略立案、メディアプロモート、イベント取材、プロジェクトマネジメント【クライアントについて】非常に幅広く、美容・化粧品、食品・外食、家電、生活雑貨、お菓子、アパレル、レジャー、車、教育などBtoC企業もあれば、金融、人材、IT、AI、医療・医薬、建築などBtoB企業も多くあります。また、企業規模も様々で大手企業からベンチャー、スタートアップ、さらには地方自治体、官公庁などがクライアントになることも！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

LINEヤフー株式会社

Customer Reliability Engineer / LINE Platfor(以下略)

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

【概要】 Messaging Platform と Developer Platformの顧客が抱える課題をPlatformのドメイン知識と技術を持って解決・改善するCREを担当【主な業務内容】 Messaging PlatformやDeveloper Product Platformの社内外の顧客が抱える課題を深いドメイン知識と技術力を持って、CSチームと開発チームと連携しながら、問題解決と支援ツールの開発を担当いただきます Platformで定められるSLI/SLOに基づいて、Platformの品質モニタリングと顧客に対して SLAの管理を行います。【具体的な業務内容】 ■日常的に発生するCS運用業務の技術的な支援調査や問題解決対応 ■情報開示請求依頼に対するデータ抽出 ■情報開示請求のツール開発認証やセキュリティ、Auditingの対応 ■Secure RoomでのCS業務の支援ツール開発 ■CS 課題トレンドのKPI可視化と開発チームへの定期的なissue feedbackの実施 ■Platform SLO monit(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

愛知

￥

700万円〜1100万円

正社員

【具体的な仕事内容】・Azure、AWSを始めとするクラウド上に構築するサービスのインフラ・セキュリティ・自動化のアーキテクチャー検討・構築・FIXERがお客様にご提供しているサービスに関する改善・問合せや障害対応・各種調査など・インフラチームのリード（１０名程度）・アプリケーションチーム、社外のお客様とのコミュニケーション

PayPayカード株式会社

【福岡：リモート】社内SE（エンドポイント管理）　※年収600万円以上

社内システム開発・運用、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目21番…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】本ポジションでは、社内のPCやモバイルデバイスの運用・保守を通じて、セキュリティの確保と業務の効率化を推進していきます。【職務詳細】具体的な業務は下記のとおりです。・PC／モバイルデバイスの管理および運用・デバイス管理システムの設定／運用／改善・エンドポイントのセキュリティ対策の設計／実施／運用・ベンダーとの折衝および新技術の導入検討【本ポジションの魅力】・エンタープライズ向けのデバイス管理システムを活用し、組織全体の生産性向上とセキュリティ強化に貢献できます。・新しい技術やツールの導入に積極的な環境で、裁量を持って業務を進めることができます。他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、ユーザーの為に新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜1000万円

正社員

＜ミッション＞パートナーブランドはアジアの10ヶ国で合計 1500以上にも上ります。これらのブランド及び弊社が、アジアに構えている物流倉庫の業務効率の最大化や、世界中の消費者向けに最高のEC体験を提供することがミッションとなります。＜業務内容＞以下のいずれか、あるいは複数のチームのメンバーとしてそれぞれのチームの業務を行います。 Customer Solution Team ・消費者向けの EC ストアフロント（Web・モバイルアプリ）の開発業務・運用・グロース施策の立案・推進・SQL を用いたデータ分析 Brand Solution Team ・ブランド向けのコンテンツ管理システムの開発・運用・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進 Logistics Solution Team ・オペレーション部門などの他部門の企画者とともに管理システムの構築・事業やオペレーション課題に対するソリューションの立案・推進＜開発環境＞バックエンド・Ruby ・Ruby on Rails ・GraphQL フロントエンド・JavaScript / TypeScript ・React ・Remix ・Liquid モバイルアプリ・React Native ・Swift / Kotlin インフラストラクチャ・Google Cloud Platform ・Cloud Run ・Kubernetes Engine データ基盤・BigQuery ・Fivetran CI / CD ・Github Action ・Google Cloud Build ソースコード管理・Github プロジェクト管理・ドキュメント管理・Notion

KDDI株式会社

営業企画マネージャー　※menu株式会社出向　※フレックスタイム制あり

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTU…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】フードデリバリーを運営する「menu株式会社」の営業企画マネージャーとして、下記の業務をお任せします。【職務詳細】・営業戦略立案　加盟店（お店様）拡大による売上最大化に向けて、営業戦略を策定します。・予算管理　営業部門の予算を管理し、効率的に資源を活用します。・実績管理　営業の成果をモニタリングし、目標達成状況を評価します。・フィールド営業部隊および他部署との連携推進　現場の営業チームや他の部署と協力し、効果的な営業活動を推進します。・人員マネジメント　管理職として配下メンバーのマネジメント等を行います。【組織ミッション】配属予定組織では、デリバリー事業について、KDDIのラストワンマイルプラットフォームの中核に据え、KDDIアセットであるPontaパスとの連携を通じて事業を拡大していくことを目指しています。【業務内容変更の範囲】同社及びグループ会社並びに出向先企業の業務

株式会社SHIFT

QAリードエンジニア／自動化アーキテクト

サポートエンジニア

新宿第1オフィス：東京都渋谷区代々木三…

￥

600万円〜1200万円

正社員

■具体的な仕事内容 ※ご経験に応じて下記業務内容をお任せいたします。・プロダクト品質向上につながる改善提案、施策発案 -品質や開発のメトリクス分析 -テスト戦略の立案や手動テスト、自動テスト、探索的テストの最適化 -スケジュール管理 -QA体制の運用 - プロジェクトの課題管理 - テスト計画の作成 - アーキテクチャー設計 - 自動化基盤構築 - 仕様レビュー、設計レビュー - テスト設計、実行、バグ改修確認 - テスト進捗管理・報告 - スクラムイベントの推進 ■その他・新規アプリケーションの開発・既存アプリケーションにおける新機能の開発など ▼将来的にお任せしたい仕事技術戦略の策定／推進　例：ウェビナー登壇、記事の執筆、勉強会の企画・・・etc

非公開

カスタマーサポートスタッフ＜AIクラウドソリューション企業＞

サポートエンジニア

東京都

￥

600万円〜700万円

正社員

AI・ディープラーニングを活用した、自社サービスに関するお客様からの問い合わせ対応を行うカスタマーサポートを募集しています。電話・メール、Webサイトを通じたお客様からの問い合わせ対応を行うとともに、調査が必要な内容やプロダクト改善に関しては、開発チームやビジネスサイドと連携します。開発チームは20カ国以上から集まったメンバーですので、英語を使って働きたい。という方も大歓迎です。＜具体的な業務内容＞・メール・電話、問い合わせ用のWebを用いた自社サービスに関する問い合わせ対応（主にメールベース）・開発チームやビジネスサイドとの問い合わせに関する連携（例：調査が必要な内容に関してはエンジニアへの調査依頼などを行う）・お客様からの製品・サービスに関する要望・改善の取りまとめとプロダクトマネジメントチームとの連携・FAQ、自社製品の利用に関するTipsなどのサポートに関するドキュメント整備、ナレッジ共有（例：サポートサイトへの掲載）＜魅力＞自社サービスの評価は高く、国内外問わず、多くのAI関連のカンファレンス等で登壇して大きな反響を得ております。ビジネスの安定した環境で、かつ、アメリカ・ヨーロッパ・アジアなど外国籍のエンジニアが多く在籍していることもあり、ワークライフバランスもとれた風通しの良い環境も魅力となっております。

株式会社加賀屋商会【クリーニングスワローチェーン運営会社】

SV未経験歓迎月給29.1万～主婦活躍中ノルマなし賞与年2回直行直帰OK

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

東京都世田谷区船橋6-10-8

￥

350万円〜400万円

正社員

＊＊都内に180店舗を展開する安定企業のSV職＊＊ ◎未経験スタートでも安心のフォロー体制 ◎直行直帰OK!場所や時間に応じて柔軟に働ける ◎企画から運営、改善提案まで幅広く携われるクリーニング店「スワローチェーン」でのSV業務をお任せします。【＊具体的なお仕事内容＊】担当店舗の約15～20店舗の運営・管理をお願いします ■売上・人員管理 ■シフト管理 ■販促企画　 ■スタッフのフォローなど ※移動は車や電車など担当店舗によって変わります。 ※だいたい勤務時間の半分は外出しているイメージです。（変更の範囲）会社の定める範囲試用期間中の雇用形態に差異はありません

オプテックス・エフエー株式会社

営業企画　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、アナリスト・エコノミスト・リサーチ

東京都港区海岸 1-9-1 JR 山手…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】営業企画部にて、営業活動に関する数値データをもとにした分析業務と、営業戦略・施策立案の支援をお任せします。【職務詳細】具体的には、Salesforceなどに蓄積された営業 KPIや案件情報をもとに、 Excelを活用したデータの集計・グラフ化・傾向分析を行い、営業部門やマネジメント層に対してレポートとして可視化・共有する業務です。分析結果は、営業研修や評価制度の設計にも活用されており、営業部門の課題抽出や提案活動の支援など、戦略レベルの意思決定に関与できるやりがいのあるポジションです。現在、セールスイネーブルメント体制を構築中であり、データと現場感の両方をもとに「こうすれば営業がもっと動きやすくなる」という視点で、課題提起・改善提案ができる方を歓迎します。 ■営業企画室 5名：部長(40代男性1名)、契約社員1名(60代男性)、メンバー 3名 ※2024年新設部署につき、今後の増員を図ります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

KDDIまとめてオフィス株式会社

【愛知】プリセールス・SE (セールスエンジニア)　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市西区名駅2-27-8 名…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。【職務詳細】ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ／クラウド／音声／オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ※本ポジションの担当エリアは東京23区、多摩エリア、山梨県、長野県であり、宿泊を伴う出張が発生する場合があります。 ■インテグレーション　案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

フィブイントラロジスティクス株式会社

【兵庫】テクニカルサポート　※転勤なし

フィールドエンジニア

兵庫県神戸市中央区港島南町5-5-2　…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】クライアントからの問い合わせ対応（ヒアリング、対応指示、状況の社員報告、対処手配）を行います。【職務詳細】 ■クライアントからの問い合わせ対応が主な業務になります。納入済の機械設備に関してアフターサービスやメンテナンス対応を行う上で、一次受け付けとしてクライアントのお困りの状況をヒアリングし、課題の状況を明確化します。受付後はアフターセールスエンジニアに状況共有し対応を進めていきます。 ■電話対応以外に下記業務も行います。工事手配／部品の緊急発送（発注業務なし）／事務処理 ※朝の社員不在時は、外部委託コールセンターからの引継ぎ業務があります。【働き方】・所定労働時間7時間で、1ヶ月の平均残業時間が20時間のため、良好なワークライフバランスで働くことができます。・評価制度が明確な上、ヨーロッパ系の会社で従業員を大切に考える文化が根付いているため、長期的に働く社員が多いです。・基本的に転勤はありません。・出張も発生しません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

三重

￥

700万円〜1100万円

正社員

非公開

テクニカルサポート

サポートエンジニア

東京

￥

600万円〜900万円

正社員

同社の開発するスマートフォン向け新規モバイルゲームや、新規開発ゲームの開発・運営を行う、同社エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務をお任せします。・スクリプト言語を用いた画面作成、およびメインループ設計、作成・サーバーとのデータ連携、通信処理の実装・Unityなどを用いた高度なゲーム開発・ゲーム開発に関わるツールなどの作成

株式会社アーキベース

営業企画（ポテンシャル）　※年間休日120日以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

東京都千代田区飯田橋4丁目2-1 岩見…

￥

450万円〜650万円

正社員

【募集背景】同社では2017年に設立以来、住環境領域（建設・不動産・エネルギーなど）を軸とした3つの事業と6つのサービスを展開しており、今後も4つの事業を立ち上げることが決まっております。本ポジションでは経営陣や事業責任者の右腕となり、定量観点から各事業部・PJTのKPIモニタリングや分析、効果検証をもとに戦略立案や推進、事業づくりを担っていただきます。【業務内容】・各事業のデータ分析・仮説構築・施策推進　‐各事業部の施策の設計、推進、振り返り　‐各事業部のKPIの設定・数値管理　‐スプレッドシートなどを用いたダッシュボードの作成・事業横断での各プロジェクト推進　‐売上予測モデルの構築・精緻化　‐Sales Forceの運用設計ならびに管理・運用・その他事業推進・事業開発に関わる業務【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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