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CX戦略/データアナリスト【リモート・フレックス】

リサーチ・分析、マーケティング

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

【募集背景】国内最大級のフードデリバリーサイトにおいて、３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）それぞれの満足度の最大化を目指し、企画立案から検証まで推進いただくデータアナリストを募集いたします。ユーザーや加盟店、ドライバーといったデリバリーサービス特有の多様な視点で、より良いサービス体験にしていくためのデータ分析を推進し、プロダクトとサービス品質の成長を、組織全体で推進していくためのメンバーをお迎えします。【お任せしたいこと】 ■事業及びサービス課題に対して、適切なデータを抽出・分析するための与件定義及び実行 ■各種分析結果の関連部署へのインプット ■組織を横断した分析プロジェクトのリード ■データに基づく意思決定の効率化/高度化及び社内浸透【業務内容】 CXの最適化を行う上で様々なツールを利用してデータの抽出から分析までお任せします。・CX 領域に関わるデータの抽出、加工、集計、分析、示唆出し・分析結果に基づいた施策立案、意思決定支援・ダッシュボードの構築など＜業務の一例＞・ユーザーの行動データから顧客体験や満足度向上にあたっての課題の抽出・アンケートなど意識データと行動データとを掛け合わせた分析/インサイトの抽出・オーダー履歴や会員ランクなど行動データを元にしたアンケート対象の抽出・モニタリング指標のダッシュボード化・所属組織内からのデータ抽出依頼への対応 ※アンケートの実施はUX リサーチチームがリードします＜利用ツール＞・分析環境：Google BigQuery ・分析ツール：Redash/Tableau ・ドキュメント管理：JIRA/Confluence ・コミュニケーションツール：Slack

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デジタルマーケティング担当

リサーチ・分析、マーケティング

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￥

600万円〜800万円

正社員

【具体的な業務内容】・ビジネス主管部として社内SFA、CRMツールの運用改善に係る要件整理～具体改善対応・業務委託先（広告代理店や外部パートナー）とのコミュニケーション・管理・マーケティング施策の運用管理（広告運用、キャンペーン管理など）・マーケティングのPDCAサイクルを回し、成果を最大化するための改善提案・社内外の関係者と連携し、プロジェクトを推進・必要に応じて、データ分析やレポート作成【本ポジションの魅力】 ■業務委託先との連携が多く、調整力やコミュニケーション力が求められます。 ■マーケティング施策の効果を検証し改善するプロセスを担うため、成果が目に見える形で実感できます。【得られる経験・キャリアパス】 ■B2Bマーケティングの実務経験をさらに深めることができます。 ■業務委託先との連携やプロジェクト推進のスキルを磨けます。 ■将来的にはマーケティング戦略の立案やスペシャリストとしてのキャリアパスも視野に入れられます。【募集の背景】当社は決済代行サービスを提供する企業として、B2Bマーケティングの強化を目指しています。現在、業務委託先との連携やマーケティング施策の実行をリードできるプレイヤー人材を募集しています。【チーム/環境】 ◆職場の雰囲気・チーム内外でのコミュニケーションが活発で、協力しながら業務を進める風土があります。・業務委託先や外部パートナーとのやり取りが多く、コミュニケーションが重要な職場です。 ◆リモートワーク状況週2～3日程度リモート ※業務習熟が完了するまでは原則出社をお願いしております。 ※習熟後は配属先の業務内容に応じ、適宜柔軟に調整。

株式会社日立ソリューションズ

設計コンサルタント(Microsoft Dynamics 3　※フレックスタイム制あり

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都品川区東品川4-12-7　日立ソ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】 MicrosoftのDynamics365CRMを利用するシステム構築プロジェクトにおいて、設計コンサルまたは開発リーダをご担当いただく予定です。顧客となるのは製造業や通信、流通小売りといった産業系の企業です。【職務詳細】・設計コンサル：顧客の要件に基づいた機能の提案／カスタマイズ機能の設計／顧客との仕様調整などの上流設計業務・開発リーダ：カスタマイズ機能のアーキテクチャ設計および詳細設計／開発／テスト／環境構築を実施するチームでの技術的な推進役やリーダ業務海外案件を含め、大規模プロジェクトに参画いただくことが可能です。USの現地法人との情報交換は頻繁に可能ですし、Microsoft主催のブートキャンプ等の各種講習に参加いただくことも可能で、最新の技術を身につけていただく環境が整っていることも魅力の一つと考えています。採用を行なうのはグローバルERPソリューション本部カスタマーエンゲージメントグループという組織で、MicrosoftDynamics365CRMのSIをメインミッションとしています。日本国内においてもトップクラスの実績を保有しており、メインパートナーベンダーという位置づけになります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社デジック

プリセールスエンジニア　※年間休日120日以上

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

東京都千代田区神田司町2-10-8 秀…

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務概要】下記業務を担当していただく予定です。【職務詳細】顧客の業務改善（IT化、見える化）を支援する業務です。顧客業務のヒヤリングを行い、要件を取りまとめツールで帳票およびワークフローを構築（ローコード）します。構築した帳票・ワークフローは顧客の試用期間を経て納品します。一部、要件から収集するデータを構造化しテーブル設計を行うことがあります。ローコード開発であるためプログラミングは行いません。納品後は顧客にて帳票・ワークフローのメンテナンスを行うため、オンサイトでの技術フォローを実施することがあります。顧客先まで出張することがあります。【ポジションの魅力】・顧客と直接、要件や業務の調整を実施するため、良いことも悪いこともダイレクトに体験でき、納品後には達成感を味わうことができます。・様々な顧客の業務を改善することから、要件定義～設計～実装～テスト～納品までの製品開発に関する一連の工程を経験することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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【東京】B2Bマーケティングスペシャリスト※在宅

リサーチ・分析、マーケティング

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￥

600万円〜800万円

正社員

【期待する役割】マテリアル業種（化学、マイニング＆メタル、バッテリーなど）を対象としたグローバルマーケティング活動の企画や実行を担当いただきます。事業戦略や地域戦略に基づき、ビジネス拡大を目的としたマーケティングキャンペーンを企画し、マーケティング施策やコンテンツ制作を実行します。入社後は特定のキャンペーンの企画や実行を担当いただき、将来的には、特定の領域（業界や、デジタル・コンテンツ等の分類）のリーダーとして活躍いただくことを期待します。【具体的には】以下は業務の一例です。経験や適性を考慮し、相談の上、実際の業務を決定します。マーケティングキャンペーンの企画、ウェブサイト制作・更新、マーケティングオートメーションツールの設計・運用、SNS活用、広告運用、コンテンツ（動画・記事・導入事例・プレスリリースなど）の企画・制作・発信、キャンペーン分析やウェブのアクセス解析、BIツールなどを用いた営業・マーケティング分析【ポジションの魅力】当社は海外売上比率70％超を誇り、1915年の創業以来、世界各地で信頼される製品とサービスを提供してきました。注力分野の一つを担当するマテリアル事業本部では、既存ビジネスの拡大に加え、新たな事業開発にも挑戦しており、今後も着実な成長が見込まれています。本ポジションでは、マーケティングの実務経験を活かして、施策の企画・実行に主体的に携わっていただきます。グローバル事業を支える戦略的なマーケティングの現場で、より広い裁量と責任をもって働きたい方に適した環境です。【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。【働き方】 ■テレワークを組み入れており（週２，３回の本社（武蔵野）出勤）働き易い環境 ■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境 ■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境（多様性重視、女性活躍推進等）【就業環境】キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます）より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。平均残業時間も月20時間程度と長期就業可能な環境です。日本国内にいる期間はテレワーク、時…

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全社におけるデータ利活用・戦略【データ企画室】

リサーチ・分析、マーケティング

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700万円〜1100万円

正社員

銀行業務全般におけるデータ利活用を推進する企画・分析業務を担っていただきます。【データ企画・分析】・業務領域はマーケティング、リスク管理、与信企画、営業企画、経営企画、事務企画など多岐にわたり、以下の業務を中心に幅広くご活躍いただきます。・事業部の責任者に直接プレゼンテーションする機会も多く、社内のデータ利活用文化の醸成で中心的な役割を担っていただきます。・キャリアパスとして、将来的にはデータ企画部門のマネジメント職や関連部門への登用の可能性があります。【主な業務内容】・各事業部門の担当者との連携によるデータ設計・運用・統合データ基盤（取引・行動・属性データ等）を活用した分析・業務効率化・自動化の推進・生成AIを活用した分析・業務効率化・自動化の推進・データクレンジング、取得環境の整備・BIツールによるダッシュボード構築・社内利用支援・全社のデータ利活用促進に向けた啓発・教育活動【魅力】 ■少数精鋭のため裁量権がある環境で、全社のデータ（顧客データやマーケティングデータなど）を整備・管轄し、データ利活用推進に向けた企画・実施に従事いただくことができます。【配属想定部署】データ企画室　※2025年度新設

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toBエンタープライズマーケティングスペシャリスト

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1000万円

正社員

当社がこれまでに医療業界において築き上げてきた技術・事業アセットを駆使して開発した、製薬業界向けソリューション事業のマーケティング組織のメンバーを募集しています。数兆円の市場規模を持つ製薬業界ではデジタル活用のポテンシャルが高く、これらの領域で事業をスケールさせる事ができれば、世界中の人々の命を救う規模の価値を生み出せる可能性があり、やり甲斐と社会的意義のある仕事だと考えています。主に製薬企業に所属されている方向けに、接点の創出・継続的なリレーション構築・PR/ブランディングなどを目的に、戦略策定しオンライン・オフライン問わずマーケティング施策を立案・実行いただきます。（例：WEB広告運用・イベント企画運営等）

株式会社日立ソリューションズ

導入コンサルタント【ServicwNow】

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

東京都品川区東品川4-12-7　日立ソ…

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450万円〜600万円

正社員

【職務概要】 ServiceNowによる顧客DXを推進するために、提案～コンサルから導入支援まで、ご担当いただく予定です。【職務詳細】同社が取り扱うクラウド製品のコンセプト、提供価値、製品仕様を深く理解した上で、プロジェクトマネージャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）として、以下のような業務を行なっていただきます。１.新規導入顧客への提案活動２.利用に向けた導入支援（要件整理、カスタマイズ） 3.既存利用顧客への利用領域の拡大活動これらの業務において、プロジェクトを主体的にリードし、顧客との折衝・要件調整を行うプロジェクトマネージャー（PM）、プロジェクトリーダー（PL）のご応募をお待ちしております。上記以外にも、お客様のニーズに合わせて、自社ラボでのPoC（プロジェクトの実用性の検証）や、継続的なエンハンス開発、導入後のサポートなども行ないます。キャリアパスとしては、プロジェクトメンバー～プロジェクトリーダー～プロジェクトマネージャーという役割を経る中で、主任職、課長職への昇格していくことが多いです。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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Real World Data（RWD） Analyst

リサーチ・分析、マーケティング

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600万円〜1200万円

正社員

【募集背景】カケハシでは薬歴/服薬指導業務等の調剤薬局DXを推進するサービスを提供していますが、現在は新たに新規事業を複数立ち上げており、そのうちの1つが主に製薬会社をクライアントとした患者向け情報プラットフォーム（Patient Engagement）構築への拡大となります。順調に患者向け情報プラットフォーム構築が拡大しており増員募集となります。【患者向け情報プラットフォーム構築（Patient Engagement）構築で目指すこと】これまでカケハシで提供してきた調剤薬局DXプロダクト（Musubi、Musubi InsigtInsight、Pocket Musubi）群は、製薬会社が患者向け情報（Patient Engagement）を確立するためのプラットフォームになると見立て、この患者接点を通して蓄積されるテクノロジー活用を前提としたReal World Data（RWD）の活用を通じて、患者アドヒアランス向上やPRO（Patient reported outcome）を用いたエビデンス創出を行います。テクノロジーと患者接点を通した軸に、多様なアプローチにより、製薬会社を中心としたステークホルダーの課題解決支援を実施します。【具体的な職務内容】製薬企業向けサービスを提供するため、データ分析を通してフロントチームを支援いただきます。主に、保有する診療データを用いた医薬品市場分析や医薬品の処方実態の分析、患者や医療従事者の行動変容について分析し、そこから得られる示唆を提案書や報告書にまとめていただきます。【求める人物像】・過去に正解や前例のない課題に対して、自らで行動し解決に向けて実行した経験のある方・社内外のステークホルダーを巻き込み、物事を推進する事の出来るコミュニケーションを実行する方

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マーケティングプランナー

リサーチ・分析、マーケティング

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700万円〜1000万円

正社員

同社にて経理DXサービスのマーケティングに携わって頂きます。【組織のミッション】エンタープライズ領域に特化したマーケティングを実行するグループです。受注につながる質・量を兼ね備えたリード創出を目的に、顧客の経営課題に寄り添い、顧客の体験を考え抜き、形にとらわれない施策を企画し実行します。【具体的な業務内容】 ■Lead to Action施策に関する業務・自社セミナーの企画／実行・エンタープライズ領域におけるリード獲得施策の企画・実行・運営 └獲得したいリード像を基に、セミナーの内容や形態を考え、企画・実行・運営する └ターゲットと訴求したいテーマに沿った登壇社を選定 └オン/オフ、場所を問わず、自由度の高い施策を設計 └獲得リードからの転換率UPのためのインサイドセールス/フィールドセールス連携 └施策の振り返り（定量／定性）とPDCA ・外部セミナーへの協賛・必要なリードを獲得できる媒体の選定 └エンタープライズ領域で必要なリードを最大限獲得するための媒体との調整 └プロダクトの価値訴求ができる登壇資料の構成を考え、作成　 └セミナー当日のための運営準備・実行 ■ABMに関する業務・トップアプローチ施策の企画実行・協賛・サービス導入の意思決定に関わるキーパーソンとの接点を持てるイベントの企画・実行・運営や協賛 └同社の大型施策の企画・実行・当日の運営を実行 └イベント集客、当日の成果最大化のためのフロントとの協業 └エグゼクティブ向けのイベントへ協賛。成果を最大化するための仕組み、実行【ポジション魅力・キャリアパス】 ■マーケティングのあらゆる媒体をまたいで施策を企画／実行できるため、マーケティング領域を幅広く知るジェネラリストになれる ■同社の中でもトップ規模の大型イベントに携わることができる例：3000名程度を集客する大型イベント ■大型受注に貢献することでスケールの大きい体験ができる ■エンタープライズ企業のマクロ環境や経営課題を把握し、時流に沿った企画を立案することに加え、プロダクトメッセージをうまく盛り込む経験を積めるエンタープライズ領域へのアプローチは難易度が高く、その領域の十分な理解が求められます。また打ち手がさまざまある分、幅広い知識と思考力も必…

株式会社ジェイマックシステム

【大阪】自社システムの運用サポート　※フレックスタイム制あり

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

大阪府大阪市中央区久太郎町3-6-8 …

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300万円〜500万円

正社員

【職務概要】医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う同社にて、自社システム（医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム）の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。【職務詳細】（1）システム構築・アプリケーションのインストール・他システムとの連携確認・アプリケーション動作検証、運用リハーサル・お客様への操作説明（2）導入後のサポート・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■企業の特徴：診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに同社の製品を導入されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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【東京】インサイトアナリスト / プランナー

リサーチ・分析、マーケティング

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700万円〜1400万円

正社員

【概要】同社は、21世紀最大の課題と言われている「水問題」を構造的に解決することを目指しているスタートアップ企業です。 2050年には水ストレスに直面する人が人類の40%と言われており、先進国では上下水道の深刻な財政課題が顕在化する中で、水問題はますます深刻化してきています。我々はこのような水問題を「小規模分散型水循環システム（水の98%以上をその場で再生し、循環利用できる技術）」で解決すべく、商品開発に尽力しています。 100年以上の歴史を持ちながらも方法論の変更が難しかった水処理の仕組みを小規模化し、製造業のコスト感覚と組み合わせ、センサーとクラウドサービスの連携でデジタル化し、次世代の水処理の仕組みを作り出します。「水処理 × デジタル × 製造業」をキーワードとしたプロダクトを足がかりに、世界の水問題にチャレンジしています。 ■プロダクト例: ・WOTA BOX：ポータブル水再生処理プラント　 https://wota.co.jp/wota-box/ ・WOSH：ポータブル手洗いスタンド　https://youtu.be/ggowhqQH6VM ・その他プロジェクト：住宅向けの小規模分散型水循環【業務内容】 ■CEO直下の経営戦略全体に関わる組織的位置付け（CEO室） ■社会・環境・技術の変化を多角的に捉え、仮説立案・調査設計・実査・洞察抽出を行い、リサーチ結果を社会に向けたレポート／提言として発信する ■統計的な裏付けと洞察の言語化を通じて、社内外の共通認識を形成し、アクションにつながるストーリーを設計する ■水問題や関連する社会課題に対し、分析結果を起点に新たな事業・プロダクト・サービスの構想を生み出す＜具体的には＞・国内外の水問題（例：水不足、水質汚染、水財政危機、災害水ストレスなど）の定性的なインサイトの深掘り（デプスインタビューなど）及び、課題の構造・規模を定量的に可視化し、その成果を社会にレポートとして発信する（例：ソーシャルレポート、インフォグラフィックス、提言資料など）・洞察に基づき、社内の経営・事業・商品開発チームと連携し、全社戦略のストーリー及び新規プロジェクトを構想を動かす・世界を舞台にした水問題データベース開発や技術のオープン化戦略など、事業のイノベ…

株式会社日立ソリューションズ

ERPコンサルタント、CRMコンサルタント、SCMコンサルタント

東京都港区港南2-16-2 太陽生命品…

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400万円〜600万円

正社員

【職務概要】大学向けの自社パッケージソフトの導入支援をお任せします。【職務詳細】・自社パッケージソフトの導入に際したコンサルティング・オペレーション教育及び導入サービス（お客様への操作説明、　導入に至る各種支援業務、マスタ設定や環境設定）・導入後の立会支援（業務イベント時の現地サポート）・大学業務、製品仕様の両面を理解のうえ、導入する大学の業務に　照らし合わせ、製品の利用方法・運用方法を大学職員へレクチャー ☆★☆おすすめポイント☆★☆ ・各個人のレベルや役割に合わせた「階層別研修」、外部技術研修の　受講奨励や、資格取得時の報奨金支給、通信教育受講料の補助など、　　社員の自己啓発に対する援助も行っています。・社員の心の健康を守る「メンタルヘルス研修」など、技術面以外の　取り組みにも力を入れています。・キャリア採用入社者の定着支援のために、個別面談や　「キャリア入社者座談会」を年１回開催しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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