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検索結果: 1,891件(341〜360件を表示)
株式会社エアウィーヴ
【愛知】カスタマーセンター（リーダー候補） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県額田郡幸田町大字菱池字下田38番…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーセンターにて以下の業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・顧客との電話・メール等での問い合わせ対応 ・新聞通販の顧客対応、電話での接客販売 ・クレームの一次対応及び、エスカレーション ・関係部署への対応、調整業務 【同社の魅力】 安定した経営基盤を持ちながらも、成長を続ける企業です。 TVCMでもお馴染みの寝具製品の製造・販売を行っています。 個人への販売のみでなく、国際線ファーストクラス、一流ホテルや老舗旅館、宝塚歌劇団の寮などでも採用されています。 2020年の世界大会のオフィシャル寝具パートナーとなり国内だけでなく、海外5拠点にも展開しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【東京】製品企画（流量計）※WEB面接可/在宅
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【期待する役割】 電磁/渦/コリオリ流量計の製品企画担当として、以下の業務に携わって頂きます。 【具体的には】 ・流量計の製品企画立案（仕様/規格拡充等） ・製品のリリース準備（価格検討/設定、ドキュメント発行準備等） ・お客様向けやビジネスパートナー、社内向けドキュメント作成（一般仕様書や販売ニュース、プロモーション資料等） ・製造、営業、開発、サービス等との様々な社内部署との連携/サポート ・海外拠点やパートナー企業との連携 ・売上データ集計/分析等 【ポジションの魅力】 流量計測は温度・圧力とともに、工業プロセス計測において重要な測定量です。 そのため、厳しい環境下においても長期間測定/使用し続けられるように様々な仕様や国内外の規格に対応する必要があり、それらのラインナップに応じた製品企画を行います。 本ポジションでは、電磁流量計、渦流量計やコリオリ流量計の製品企画担当として、仕様/規格拡充のための製品企画の立案やリリース準備、ドキュメント作成等の製品リリースのための企画業務全般を対応頂きます。 製造、営業、開発、サービス等との様々な社内部署との連携や、ドイツやアメリカ、インド、中国等の海外拠点やパートナー企業との連携を進めていく点からも、グローバルに仕事ができるやりがいのあるポジションです。 【募集背景】 事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。 【働き方】 ■テレワークを組み入れており（週２，３回の本社（武蔵野）出勤）働き易い環境 ■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境 ■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境（多様性重視、女性活躍推進等） 【就業環境】 キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます） より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。 平均残業時間も月10時間程度と長期就業可能な環境です。 日本国内にいる期間はテレワーク、時間単位休暇制度、フレックスホリデー、フレックスタイム制度、育児時間制度 等の働きやすさに関する制度や社員の適材適所を実現するためにキャリアプラン申告や社内公募制度も導入をしております。 【企業の魅力】 …
非公開
自然言語処理リサーチャー/LLM【フルリモート可】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1300万円
正社員
【ミッション】 Research部門では、自然言語処理や機械学習の研究開発を行うとともに、プロダクトチームと密接に連携しながら、プロダクトの自然言語処理や機械学習機能の開発を行なっております。また、東北大学乾研究室との知識グラフに関する共同研究や「BERTによる自然言語処理入門（オーム社）」の出版なども行っています。 同ポジションはResearch部門における自然言語処理・機械学習の研究開発のリードをお任せします。 【業務内容】 ■プロダクトにおける自然言語処理・機械学習機能の開発 ■固有表現抽出やテキスト分類などを用いたニュース記事の構造化の手法の開発 ■ニュース記事からのビジネスに有用な知識グラフの構築 ■ニュース記事のレコメンデーションの手法の開発 ■ニュース、論文/特許やビジネス文書全般からの文章要約・文章生成に関する研究開発 【期待する役割】 Research部門では、自然言語処理や機械学習の研究開発を行うとともに、プロダクトチームと密接に連携しながら、プロダクトの自然言語処理や機械学習機能の開発を行なっております。また、産総研との生成型文書要約に関する共同研究、東北大学乾研究室との知識グラフに関する共同研究や「BERTによる自然言語処理入門（オーム社）」の出版なども行っています。 同ポジションはResearch部門における自然言語処理・機械学習の研究開発のリードをお任せします。 【開発環境】 [主な使用言語] Python 【ポジションの魅力】 ■1億記事以上のニュースデータベース及び累計1,500社に導入されているAnewsのユーザーログ、これらのデータを使った研究開発が可能です。 ■最先端の機械学習・自然言語処理技術を用いてプロダクトを開発できます。 ■日本語かつビジネス領域における自然言語解析分野においてはトップランナーです。 ■研究開発とプロダクト開発の距離が近く、研究開発の成果がプロダクトに導入されやすいです。
非公開
中小企業向け金融サービス企画（データアナリスト）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1100万円
正社員
◎2024/4に新設したマーケティング部に配属となります。 ◎SFA/CRMシステム等を用いたデータの分析、仮説設定、営業推進企画の立案を担当していただきます。
株式会社 モバイルコミュニケーションズ
ITサポート職◆未経験者歓迎/知識0でOK！研修充実/年間休124日/福利厚生充実◆
フィールドエンジニア
東京都：23区 神奈川県：横浜市・川崎…
250万円〜499万円
正社員
【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務（電波測定・調査）】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー
非公開
商品企画・開発【資産運用営業部】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
経営方針に基づくデータ利活用戦略の立案と推進、データを活用した業務プロセスの改善、データマネジメントに関連する業務およびこれらを担う人材の育成に関連する業務に従事いただきます。 ■経営判断、業務運営に資するデータ管理態勢の構築 ■全社的なデータ利活用推進に向けた企画・実施 ■経営判断に活用する市場・顧客・自社ビジネスに係る分析 ■データベース基盤、ITを活用した分析の実施、レポートの作成・運用 ■データ基盤で管理するデータの整備・収集およびデータ品質の維持・統制 ■データ基盤の安定性・堅確性・効率性を担保した保守・運用 ■データ利活用人材の育成企画および育成プログラムの実施 ■データ利活用に関わる新たなテクノロジーの研究 【配属想定部署】デジタル戦略推進部 デジタル推進チーム 【魅力】 ■少数精鋭のため裁量権がある環境で、全社のデータ（顧客データやマーケティングデータなど）を整備・管轄し、データ利活用推進に向けた企画・実施に従事いただくことができます。 ■今後、組織改編にて部に昇格予定であり、マネージャー候補としてご入社いただくことを想定しております。
非公開
データアナリスト
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜800万円
正社員
■具体的な業務内容 本ポジションでは、国内最大のメディアプラットフォームの膨大なデータをSQLやPythonなどを用いて分析し、サービスの課題や成長機会を特定します。分析結果をレポートし、企画者や事業責任者の戦略策定や意思決定をサポートする役割を担っていただきます。データ分析の専門家としてのスキルを活かしつつ、他職種との密接なコミュニケーションを通じて、サービスを共に作り上げる実感を得られることが、このポジションの魅力です。 ■主な業務内容 サービス全体・各種施策における効果測定、課題分析および効率改善 各種モニタリングに必要なBIダッシュボード作成 アクセスログの解析を中心とした、ユーザーの利用状況・動向の調査・分析、レポーティング KPIの考案と予実管理 直近（入社後）・中長期でお任せしたいこと 入社直後は各種企画の効果検証やKPI数値を追跡するためのダッシュボード作成を担当していただきます。具体的には、データを収集・整理し、視覚的にわかりやすい形でチームや経営陣に提供することで、意思決定をサポートしていただきます。また、ABテストの結果分析を行い、その結果をもとにした報告業務もお任せします。これにより、社内の様々なプロジェクトがデータに基づいて進行するよう支援していただくことを期待しています。迅速かつ正確なデータ分析で、プロジェクトの成功に貢献していただける方を募集しています。 中長期的にはサービス全体の事業戦略に対してデータ分析を通じた提案を行っていただくことを期待しています。具体的には、市場動向や顧客行動の変化を分析し、新たなビジネスチャンスを見出す役割を担っていただきます。さらに、データに基づく戦略的な意思決定を支援するため、事業責任者とより密接に連携していただきます。データ分析の専門知識を活かし、組織全体の成長に貢献できる方を求めています。 【部署の特徴】 チームはデータアナリストのみで構成され、現在約10名のメンバーが在籍しています。チームのミッションは、データ分析を活用してビジネスの課題を解決し、組織全体の成長を促進することです。メンバーは各自の専門性を活かし、個々のプロジェクトを進める一方で、分析結果の相談やディスカッションを通じてチームとしても協力し、質の高いアウトプットを目指しています。 また、横には他の…
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マーケティング企画マネージャー候補（展示会・イベント）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【募集背景】 オンライン／オフラインのイベントや講演、自社セミナーなどを通じて、タレントマネジメントシステムの“魅力”と“効果”を正しく伝え、実際にご利用いただくお客様を増やすための活動を一緒に担っていただけるメンバーを募集します。 【職務内容】 オンライン／オフラインのイベントや講演、セミナーの企画・運営をしていただきます。 企画・計画・準備・実行・効果測定といった一連の流れを担当いただきます。 ■外部出展イベント ■自社イベント（セミナー、カンファレンス等） ※経験やキャリア意向をもとに、適した業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ■外部出展イベントに関する業務 ・年間の出展計画の策定、折衝 ・ブース設計、展示会に関連する制作物のディレクション業務 ・運営計画の策定、実行 ・当日の運営、現場管理 ・効果測定、予算管理 ■自社イベント（セミナー、カンファレンス等）に関する業務 ・イベント（セミナー、カンファレンス等）の企画・折衝・実行 ・登壇コンテンツの企画立案・プレゼン資料作成 ・集客に関するメディアプランニング ・当日の運営、制作管理 ・効果測定、予算管理 各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。各フェーズにおいて社内外と連携し成果の最大化を図ります。 【魅力】 ■裁量をもって活動できる 大きな裁量をもって、マーケティング活動ができます。 業務をお任せできるようになれば、ご自身で予算の配分などの検討も可能です。 成果が出れば、予算を増やして施策を強化したり、新しい施策にもチャレンジできます。 ■事業成長をダイナミックに感じられる 8年連続シェアNo.1※の成長企業です。 経営陣をはじめとする社内外のステイクホルダーと調整をしながら、 大きなプロジェクトを実行していただく機会もあり、事業の成長をダイレクトに・ダイナミックに感じられるポジションです。 ■生産性の向上を目指し、一人ひとり に適した働き方ができる HRTechサービスを開発しているからこそ、多様性を尊重した働き方を推進しており、働く場所や時間などは自由度が高く、ライフワークバランスを取りやすい環境です。スーパーフレックスタイムやスイッチワークなどといった「My Work Style制度」を活かして柔…
非公開
【東京】B2Bマーケティングスペシャリスト※在宅
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
【期待する役割】 マテリアル業種（化学、マイニング＆メタル、バッテリーなど）を対象としたグローバルマーケティング活動の企画や実行を担当いただきます。 事業戦略や地域戦略に基づき、ビジネス拡大を目的としたマーケティングキャンペーンを企画し、マーケティング施策やコンテンツ制作を実行します。 入社後は特定のキャンペーンの企画や実行を担当いただき、将来的には、特定の領域（業界や、デジタル・コンテンツ等の分類）のリーダーとして活躍いただくことを期待します。 【具体的には】 以下は業務の一例です。経験や適性を考慮し、相談の上、実際の業務を決定します。 マーケティングキャンペーンの企画、ウェブサイト制作・更新、マーケティングオートメーションツールの設計・運用、SNS活用、広告運用、コンテンツ（動画・記事・導入事例・プレスリリースなど）の企画・制作・発信、キャンペーン分析やウェブのアクセス解析、BIツールなどを用いた営業・マーケティング分析 【ポジションの魅力】 当社は海外売上比率70％超を誇り、1915年の創業以来、世界各地で信頼される製品とサービスを提供してきました。 注力分野の一つを担当するマテリアル事業本部では、既存ビジネスの拡大に加え、新たな事業開発にも挑戦しており、今後も着実な成長が見込まれています。本ポジションでは、マーケティングの実務経験を活かして、施策の企画・実行に主体的に携わっていただきます。 グローバル事業を支える戦略的なマーケティングの現場で、より広い裁量と責任をもって働きたい方に適した環境です。 【募集背景】 事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。 【働き方】 ■テレワークを組み入れており（週２，３回の本社（武蔵野）出勤）働き易い環境 ■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境 ■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境（多様性重視、女性活躍推進等） 【就業環境】 キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます） より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。 平均残業時間も月20時間程度と長期就業可能な環境です。 日本国内にいる期間はテレワーク、時…
株式会社Cygames
ゲームマスター
ゲーム系その他、フィールドエンジニア
東京都渋谷区南平台町16番17号 住友…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ゲームやサービスをユーザーに安心・安全にプレイしていただくことを目的として、 様々な調査や不正対策の計画・提案から実施までを行っていただきます。 適性に合わせて、一部の管理業務をお願いする可能性があります。 【職務詳細例】 ・新規不正対策の計画・提案・実施 ・ゲームやサービスに対する深い知識を前提とした調査とレポート業務 ・既存の不正対策の改善や業務効率化 ・プログラミングやデータ分析を活用した調査 ・既定のフローに沿った業務の実行 ------------------------------- ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。 ▼中途入社社員が大部分を占めており、同社コンテンツに携わるスタッフは総勢1000名ほどで構成されています。 規模は順調に拡大していますが、非常に風通しがよく様々な価値観の人材が集まっている会社です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
リサーチ・企画担当【リモート＆フレックス可能】
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
■事業部概要 マーケティング企画統括部は、人々に「はたらく」を自分のものにする力を−というミッションを、すべての顧客体験に実装し、体験価値として顧客に届けること。そして、「ブランド体験」として顧客から認識されることまでを推進する全社横断組織です。2022年4月に立ち上がった組織で、大きく以下のような取り組みを進めています。 ・各事業部とミッションに接続した顧客体験の検討・実装 ・各事業部のマーケティング活動サポート ・各サービスに対する、ミッションを体現する顧客体験の検討・実装支援 ・ミッションの現状を理解するための指標開発、ブランドモニタリングのフォーマット開発 ・高い顧客理解を実現し、それに則した顧客体験を提供するための仕組み化の検討 ■募集背景 調査グループは、全社横断型で調査を専門に担当する部署として2020年7月に組成されました。経営戦略や各事業戦略に必要な情報を市場調査（定量・定性調査）を通じて明らかにし、課題解決や意思決定のサポートを行っています。今後、これまで以上に経営・事業の成長に貢献するため、さまざまな情報を活用した新たな課題解決施策やプロジェクトを推進していくことを目指し企画力・実行力を強化することになりました。 ■業務内容 経営・事業がこれまで以上に成長・進化するために必要な情報を得るための市場調査において、仮説設計・調査企画立案・実査～分析までの一連を担っていただきます。 （実査は外部リサーチ会社様と連携します。）また、調査に限らず、データや既存情報を活用した課題発見、課題解決のための施策立案・実行など、他部署を巻き込んだプロジェクトにも取り組んでいただきます。あらゆる角度から経営・事業に関わり、提言を行っていきます。労働市場全体を見渡し、会社を通して社会全体に対してインパクトを出せる可能性のある業務です。 ■入社後にお任せしたい業務詳細 ・各種調査の仮説・課題設定/調査設計/分析/レポート/他部署連携 ・各種施策・プロジェクトへの参加（課題発見、施策立案～実行） ＜調査対象一例＞ ・BtoC定例大規模調査（雇用者全般、転職意向者、副業・フリーランス者などが対象） ・BtoB/BtoC アドホック調査（既存事業改善調査など） ＜調査頻度一例＞ 定例調査は年1回程度～毎月、アドホ…
非公開
データ分析・ツール開発・機械学習活用（ソフトバンク電力事業）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
【所属部門役割・ミッション】 ”ソフトバンクでんき”ブランドを中心とした電力小売サービスを展開する事業をベースに、既存事業においては安定した運営による収益の最大化を、加えて更なる事業拡張のための戦略・計画・施策の立案・推進を行っています。電源調達戦略の策定、電力売買・電力受給運用に関する事業企画からその後の運用まで実施します。 また、エネルギー事業における電力使用量/発電量等の予測/分析を行い、収益最大化に貢献、安定した業務運営と効率化のための各種業務ツールの開発、保守の役割も担っています。 【主な業務】 ・データ分析 ・ツール開発/保守 ・業務システム要件定義（需給管理システムの内製化/システム化） 【具体的な業務】 ・機械学習を活用した電力需要/発電予測システムの改善/分析/改修 ・電力関連業務における分析/改善提案、実行 ・再生可能エネルギーの発電量予測/分析 ※ご経験に合わせ、協議の上、業務内容を決定します。幅広い業務におけるご活躍を期待しています。 【募集背景】 エナジー事業の事業拡大に伴う人員募集 【ポジション・企業魅力】 ・ソフトバンクのエネルギー分野は近年で急成長しており、新規ビジネスや他社とのアライアンスの検討に関わって頂く機会が多くあります。 ・個々人の任される業務分野も広く個々のプロジェクト・施策～事業全体に至るまで見る目が養われ、自己成長できる環境です。 ・最適な調達バランス、経済性を追求することで、事業に大きな影響を与える、やりがいのある仕事です。 ・個々人の任される業務分野も広く、分析業務においては、多種多様＆大量なデータの分析に基づく改善提案や機械学習を実ビジネスに活用する機会が豊富にあり、企画から対策実施まで一気通貫で実施できる環境があります。
非公開
BtoBデジタルマーケ/大手企業向け研修事業/業界TOP
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【ミッション】 同社では、2030年ビジョン実現に向け、2023年度を初年度とする中期経営計画を策定し、各事業の成長戦略を実行しています。 同社の主力事業である人材育成支援事業は、研修を柱としてe-ラーニングや通信教育など、学び方の多様化に合わせたプログラムの提供を行っております。 今回の募集はこの人材育成支援事業における事業戦略に基づき、データ分析～戦略立案・実行支援を担当してくださる方の募集となります。 【募集背景】 現状の課題は、新規顧客の獲得が十分に進んでいない点です。売上の約8割が既存顧客によるものであり、その多くが同じテーマでの継続的な取引となっています。そのため、新たな商品や企画、プロダクトを開発しても、なかなか新規顧客へ届けることができていません。今後は、新規プロダクトの強みを効果的に伝え、新規リードの獲得数を増やす必要があります。 現在は、Web広告の運用や人事部担当者向けのセミナー開催、メール配信の案内、セミナーの企画・運営など、さまざまな手法で新規リード獲得に取り組んでいます。こうした既存の手法にとらわれず、新たな視点でリード獲得の戦略立案から実行までを担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 新規顧客獲得とともに6000社以上の既存顧客を保有する人材育成支援事業のデータ分析全般をメンバーと一緒に担当して頂きます。 ・リード獲得／リードジェネレーション、リードナーチャリングからリアルマーケティングまで 顧客からの問合せから商談化に至るまでのマーケティング施策の企画立案・実施 ・マーケティング施策立案、Webマーケティングの実施 カスタマージャーニーにもとづいたマーケティング施策の企画立案・実施 ・ディレクターやデザイナーと連携したバナー／広告、ランディングページの最適化 サービスサイト、ランディングページの企画、改善、リスティング広告などを活用した集客 ・MA（マーケティングオートメーション）を活用したリテンションマーケティング 対象者ごとにメルマガ立案から作成、配信、効果測定 ・インサイドセールスへのMQLパス インサイドセールスチームと連携しホットリードの創出 【使用ツール】 ●分析ツール： Google Analytics4 / keywordmap / …
非公開
マーケティングデータアナリスト
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
スキンケアブランドを運営している同社において、自社通販の既存顧客の購買、行動データを起点とした課題発見と施策の提案を主にお任せします。 主に下記項目を向上させていくためのデータ分析、施策立案を想定しております。 ・施策分析 ・売上予測 ・施策検討の際のシミュレーション作成 ・クロスセル促進 ・休眠復活促進 【具体的には】 ・データ収集、分析、課題抽出、プロモーション戦略仮説立案 （想定使用ツール：Tableau、GA4、MAツールなど／使用言語：SQL） ・分析内容、手法の決定（対象ユーザー、セグメント設計、アンケート設計等） ・回帰分析／重回帰分析などの統計学を用いた分析 ・分析結果に対する考案、仮説立て、提案資料作成 【配属部署】 ダイレクトマーケティングの部門へ配属となります。部は約40名、チームは4名でチームを運営しております。 【求める人物像】 当ポジションでは、同社の通販事業とデータ構造の双方を理解したうえで現場に即した課題発見と施策提案を行える人材を求めています。 通販の現状を客観的にとらえ、その視点を組織全体に発信できる人材に活躍の場があると考えております。
非公開
【東京】マーケティング（SEO/マネージャー候補）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 ■SEO施策の企画立案/実行/分析/改善 ■コンテンツマーケティング戦略の策定と実行 ■社内外のライター/編集者のディレクション ■検索流入に関するKPI設計と数値管理 ■サイト改善施策の立案と推進 ■メディア戦略全般への参画 ■マーケティング全般への参画 【ポジションの魅力】 ■歯科矯正分野で業界トップ水準のサービスのマーケティングに携われる ■一人目SEO担当者として、自社のSEO体制を確立していく重要なポジション ■経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、事業戦略に紐づいた施策を推進 ■自社サービスならではの高い裁量権と意思決定スピード 【この環境で得られる経験】 ■医療という専門性の高い分野でのSEOノウハウ ■急成長スタートアップならではのスピード感ある施策実行 ■経営層との直接的なコミュニケーションを通じた経営視点 ■少数精鋭組織での幅広い裁量とリーダーシップ経験 ■医療×テクノロジーの最前線での事業創造 【求める人物像】 ■医療分野で社会貢献したい方 ■スタートアップでスピーディーに成果を出したい方 ■自走力があり、新しいことにチャレンジできる方 ■データドリブンな思考ができる方 ■社内外のステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
ＰａｙＰａｙ銀行株式会社
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
650万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。 また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育
株式会社ＴＩＳＭ
【愛知】テクニカルサポート（IoT支援） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア
愛知県春日井市牛山町1800（本社） …
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 顧客の生産管理やIT担当者へ、刺繍受注及び生産・管理に対する現状の課題をヒアリングし、同社の刺繍機とシステム製品を使った最適なソリューションを提案し、課題解決に導きます。また、技術専門者として迅速なアフターサービスでお客様のビジネスを支えます。 担当顧客数は3～5社程で、ほとんどが既存顧客フォローとなります。提案活動はありますが、ノルマはございません。 【職務詳細】 ◆刺繍機のIoT対応を軸とした顧客サポート →顧客及びカナダのソフトウエア開発拠点と連携しながら行います。 ◆顧客環境への必要なアプリケーションセットアップ及びメンテナンス業務など ★働き方★ ◇年間休日125日の完全土日祝日休み ◇ニッチメーカーのため、安定した経営基盤があり、安心した働き方が可能！ ◇時差出勤可能 ◇有給は1時間単位で取得可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【愛知】法人向けカスタマーサポート（SV職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦2-5-12 パシ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 法人向け自社製品「トビラフォンBiz」「トビラフォンCloud」をご利用中の企業担当者や、設置業者・販売店からの問い合わせ対応を担うカスタマーサポートSV職をお任せします。 【職務詳細】 基本的なメール・電話での問い合わせ対応以外にも、 ・品質管理業務 ・教育・育成業務 ・数値管理業務 などの業務も担っていただきます。 同社は個人の裁量が大きく、意見や提案も通りやすいのが特徴です。カスタマーサポートを行う中で、マニュアルの整備や、カスタマーサクセスにつながる取り組みまで、ご自身のスキルにあった業務にてご活躍いただけます。 【トビラフォン】 ●ビジネスフォンに接続して使う外付けデバイス●既存のビジネスフォン構成を変えることなく、ビジネスフォンのDXを実現できる 【トビラフォン Cloud】 ●個人スマホにアプリを入れて簡単に使えるクラウド型のビジネスフォン●新規事業立ち上げ、事務所移転時などに端末準備、工事、面倒な手続きや更新作業が不要で使い始められる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
データエンジニア/顧客データの利活用 ※同社の注力事業部門※
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
◎同社方針として、データ分析に基づく意思決定を進めて行きたいと考えています。◎マーケティング施策をより効率的なものにするため、顧客の属性・志向・取引データ・ライフプランなどのデータを収集・管理・処理。マーケティング部・商品企画部が意思決定をするため、または、社内業務の効率化に資するデータ分析を実施、関連データの提供を行います。 ◎また、社内のデータ利活用推進を目的とした仕組みや教育体制の構築も行っています。今後はグループ会社とも顧客データを共有することで、グループ独自の分析連携なども行い顧客への新たな価値提供を行っていきます。このために必要な安定的なデータ供給を実現するクラウドDWH（Data Ware House）の構築、およびDWHの管理、データパイプラインの開発・運用、データマネジメントなどの体制構築も進めています。 【社内における戦略的課題解決のためのビジネス分析】 ■マーケティング・営業・社内業務の効率化に関連するビジネス分析。 ■キャンペーン分析、顧客セグメンテーション、タッチポイント最適化、ウェブサイト内解析、業務効率化分析、クロスセル・アップセル分析、メディア効率性分析、LTV分析、マーケティングミックスモデル構築など。 【ビジネス分析の高度化】 ■AI等最新技術の調査、ノウハウ社内共有、予測技術等を用いたビジネス分析の高度化。 ■AI活用ルールの構築など。 【分析システムの構築・管理】 ■ビジネス分析を実現するための分析システムの検証、構築、管理。 ■データ収集、ETLプロセスの設計・実装、バッチデータ処理のためのパイプライン設計・実装、データフローの最適化と自動化。 ■データ品質管理等のデータマネジメント・データガバナンスの実施など。 【データ民主化の促進】 ■BIツール（Google Analytics, Business Object, Tableau, Domo, etc.）を活用した企業および顧客活動の見える化。PDCAサイクルの強化、BIツールの管理。 ■社員へのデータ分析支援、人材育成。 【ソニーグループ連携】 ■グループ会社とのデータ共同利用等を実現するデータ分析基盤の構築、分析結果に基づいたグループ連携施策の検討、企画、実施など。 【働き方】残業は月15～20時間前後、在宅週2~…
非公開
サービス推進・設計・運用～電力小売り事業～
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 ■サービス推進部 プロセス企画課 ・ソフトバンクでんきブランドを中心に電力／ガス等のエネルギー関連サービスを、個人および法人のお客さまへ展開 ・既存事業においては安定したサービスの運営による収益の最大化を目指し、 一方で、更なる事業拡張のため、新規事業のオペレーション設計、サービス企画／設計／運用／改善を行い、サービスの普及・拡大を目指します 【職務内容】 ・電力小売りサービスの仕様設計、システム設計、オペレーション設計 ・サービスの改善（顧客維持、コスト削減を目的とした運用最適化の推進） 【具体的な業務】 ・サービス仕様書、業務設計、オペレーションフローなどの作成 ・上記に沿った社内外関連部門（業務部門、ITなど）との調整、サービス提供、システム／オペレーション構築までの立て付け業務 ・数値分析に基づいたサービス改善案立案 ※詳細の業務内容については、ご経験ご希望などを加味し、選考を通じて決定いたします。また、中長期的に幅広い業務に携わっていただくことを想定しています。 【募集背景】エナジー事業の事業拡大に伴う人員募集 【募集職種・部門魅力】 ・提供する電力サービスが、どのような仕組みで提供されているのかなど、企画段階からお客様への提供まで、網羅的に事業に携わることができます。 ・サービスの設計から運用、改善活動まで様々な業務を経験することで、物事を多角的な目線で判断する力が身に付きます。
