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株式会社ＫｉｔｅＲａ

テクニカルサポート◆マネージャ—／フレックス／社内規程SaaS／成長中企業／業界経験不問【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区北青山1-2-3…

￥

500万円〜799万円

正社員

■募集背景： KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の提供を目指しています。サービスの拡大と顧客数の増加に伴い、お客様対応のさらなる品質向上を目指して、お客様相談室の体制強化を進めております。このたび、その一環としてマネージャー職を募集いたします。 ■業務内容：（1）グループマネジメント・目標設計、定期的なレビュー、育成支援などのピープルマネジメント・業務フローの整備および業務効率化の推進・プロダクト本部内の各部署（エンジニア、エキスパートなど）との連携・調整・ビジネスサイド（セールス、カスタマーサクセスなど）との連携・調整（2）問い合わせの対応・メールを中心としたテクニカルサポート業務 ※主な対応先は、社会保険労務士事務所や事業会社の人事・労務担当者です ※操作方法や機能に関する問い合わせが中心となります・問い合わせ対応フローの改善・最適化（3）ヘルプページの運用・ヘルプページの企画・作成・更新・お客様からのフィードバックをもとにしたコンテンツ分析と改善 ■本ポジションの魅力： ◎急成長市場の最前線で活躍社内規程DXという新たな市場を切り開くKiteRaにおいて、顧客対応を通じて市場ニーズの最前線を把握し、サービスの成長にダイレクトに貢献できます。 ◎プロダクト開発に直接関与お客様相談室はプロダクト本部の一員として、エンジニアやエキスパートと密に連携しながら、顧客の声をプロダクトに反映し、より良いユーザー体験の提供に貢献できます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社宝情報

【福岡/働き方◎】テクニカルサポート※残業平均１ｈ／私服勤務／卸代理店だから叶うワークライフバランス【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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350万円〜549万円

正社員

【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店／残業昨年実績1h以内／年間休日125日／私服勤務／キャリアパス幅広】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制： 2025年5月時点マネージャー：2名サブマネージャー・SV：5名（大阪：4名・福岡：1名）その他メンバー：16名（大阪：13名・福岡：3名） ※平均年齢：31.5歳 ■業務魅力・キャリアパス：・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴：同社は、日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。変更の範囲：本文参照

ゴールデンウェイ・ジャパン株式会社

【田町】社内SE兼インフラエンジニア／100%自社内勤務／月平均残業4時間／年休120日以上【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区三田2-11-1…

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350万円〜499万円

正社員

〜金融庁監督下の第一種金融商品取引業者／年間休日120日以上／有給休暇取得率：92％／月平均残業時間：4時間／土日祝休み／服装自由〜 ■職務概要：海外の先進的かつ最先端のFXシステムを直接日本仕様にて導入するビジネスを展開している当社において、DX推進・自社サービスの提供を軸とした業務に携わることができます。 100%自社内勤務で、社内インフラの整備・構築及びヘルプデスク業務を担当していただきます。 ■職務詳細：（1）社内インフラの整備・対応（主に担当をいただきます）・社内向けPCや複合機などの設備に関する問い合わせ対応・サーバ・PC へのパッチ適応や社内システムのキッティング等作業・ネットワーク及びセキュリティに関する軽作業や定期的な見直し、必要な対処（2）自社サービスのインフラ構築　（経験を積んだ後、お任せする可能性があります）・取引プラットフォーム「FXTF GX」や「FXTF MT4」の運用・メンテナンスサポート・外部委託先との質疑応答、問題解決までの案件管理・カスタマーサポート担当者へ取引プラットフォームに関する技術的な問い合わせの回答助言 ※土曜日のシステムメンテナンス（シフトにより月1回程度）、障害対応（夜間対応ほとんどない）等作業する場合があります。・障害対応・メンテナンス時は原則リモート対応・休日・祝日出勤が発生の場合、振替休日を取っていただきます。・特別手当支給する場合があります。 ■配属先情報：・部署名：システム部・構成人数：8名・男女比：男性8名・オフィスの雰囲気：全体として和やかな雰囲気があります。社内は社長を含め「さん」付けで呼び合っているので堅苦しい雰囲気がなく、新しく入っていただく方にも居心地よく感じていただけるかと思います。 ■キャリアパス：・インフラエンジニア、ネットワークエンジニア・金融事業者の社内SE（システム運用） ■身に着くスキル：・AWSに関する知識、経験・金融系システムに関する知識、経験変更の範囲：当社業務全般

株式会社ウィルズ

【週2在宅相談可】自社ITサービスの運用管理・問い合わせ対応◆正社員／土日祝休／グロース上場【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区虎ノ門2-3-1…

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350万円〜449万円

正社員

【東証グロース上場のベンチャー企業／業界未経験歓迎！9期連続増収、8期連続増益を実現！自社サービス「IR-navi」の運営事務・ヘルプデスク担当を募集！】 ■仕事内容：自社開発サービス「IR-navi」の企画、運用、関連業務を通してサービスの安定稼働、顧客満足度向上がミッションです。今後、自社プロダクトのリニューアルも控えており、チームのメンバーが一丸となってより良いサービスを提供できるよう日々の業務に取り組んでいます。配属予定のIR-naviチームは、ただの仕事の場ではなく、共に挑戦し、共に達成感を味わえる環境です。これからのキャリアを築くための経験を積みながら、お客様の期待値を超えるプロフェッショナルなチームの一員として、自身の力を最大限に発揮し、新たな価値を共に創造していくことを期待します。 ■業務詳細：当社サービスの運用管理に関する業務全般をお任せします。・IR-naviの運用管理業務（システム管理画面の操作、アカウント発行、データ整備等）・クライアントからの依頼対応（システムへのデータ入力業務等）・ヘルプデスク業務（メール、電話／月間30件程度）・新機能リリースに向けた事前準備、テスト、リリース対応・その他業務に付随する事務処理 ■就業環境：完全週休二日制、年間休日125日と働きやすい環境です。出社とリモートを組み合わせたハイブリットワークでメリハリをつけた働き方をしています。 ■当社サービスについて：当社はIR・SRを軸にニッチな領域でビジネスを展開し増収を続けており、独自の自社プロダクトを開発し世の中にない新たなサービスで価値を提供しています。（https://www.wills-net.co.jp/service/） ■魅力：自社SaaSサービスの運用経験が積める BtoB領域の成長サービスに“中の人”として関わり、運用ノウハウやITリテラシーを自然と高められます。キャリアの選択肢が広がる将来的にはプロダクト企画や品質管理、オペレーション設計などにもステップアップ可能。サポート職から次のキャリアへ進みたい方にもフィットする環境です。変更の範囲：会社の定める業務

ＫＩＹＯラーニング株式会社

【リモート可】カスタマーサポート／BtoB SaaS（リーダー候補）◆東証グロース上場／正社員【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

KIYOラーニング株式会社　法人事業部…

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500万円〜699万円

正社員

【東証グロース市場上場／急成長中のビジネスパーソン向けオンライン資格取得講座・社員教育クラウドサービスを展開／リモート可／フレックス】 ■ポジション概要：成長フェーズのBtoB人材育成サービスで、カスタマーサポートの1人目正社員としてリードし、顧客体験の向上とチームの成長を推進していただける方を募集します。顧客対応だけでなく、サービス改善や組織マネジメントに携わることで、専門性を高めながらキャリアアップを目指せるポジションです。 ■業務内容：クラウド型eラーニングサービス「AirCourse（エアコース）」と生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 ■業務詳細： ◇顧客対応業務：メール、電話を通じた顧客対応を行い、課題解決を通じて顧客満足度の向上を図ります。 ◇顧客対応プロセスの設計・改善：顧客体験（CX）の向上を目的に、顧客対応プロセスを設計・改善し、効率的かつ高品質な対応を実現します。 ◇仕様理解と情報共有：自社プロダクトの仕様を正確に把握し、カスタマーサクセス担当者に共有できるよう情報を整理・体系化します。 ◇カスタマーマーケティング担当者と連携して、ガイドやFAQなどのコンテンツを企画・作成：既存顧客向けのマーケティング施策やオンボーディングコンテンツの企画・作成を通じて顧客接点の維持・拡大を図ります。 ■当社について：当社は、ビジネスパーソン向けオンライン資格講座を2008年に開始して以来、『学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す』をミッションとして事業を展開しています。2020年には東証マザーズ（現在グロース市場）に上場し、教育のデジタル化の流れをリードしながら成長をしてきました。そこで培った、人材育成のシステム開発、コンテンツ開発のノウハウをベースに、2017年にBtoB向けの人材育成クラウドサービス「AirCourse」をリリースしました。こちらのプロダクトでは、1,100コース以上ある受け放題研修動画と自社コースを簡単に配信・管理できるSaaSを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【IT業界からキャリアチェンジ】業務改善プロジェクト推進※社会貢献／働き方◎／業務プロセス改善【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞顧客先住所：東京都内、一部埼玉…

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400万円〜799万円

正社員

〜IT知見を武器に顧客の業務改善支援プロジェクトを担当〜 ◎東証プライム上場、人材サービス業界で国内第2位「パーソルグループ」！【エネルギー事業プロジェクト推進担当】をお任せします。 2012年に立ち上げた組織でクライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。元ITエンジニアも数多く活躍している環境で、これまで培ったITスキル、知識を活かしながら、クライアントの業務効率化の為のツール導入や、DX推進などでご活躍頂ける環境です。　〜土日祝休み／残業20時間程度〜 ■業務内容：エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■プロジェクト事例（あくまでも一例となります）：・大手エネルギー関連会社様における業務設計と業務構築、運用管理、運用改善等・国家プロジェクト推進団体様における制度設計支援、運用支援等・お客様組織のDX 推進、生産性向上策の立案と実行等・クライアントからの要望に答えながら、RPA をはじめとするツール開発の運用、保守業務等 ■魅力：・パーソルグループ安定感×ベンチャー組織：業界第2位のパーソルグループの基盤の上で、2012年に立ち上がった組織です。新しい分野のため、仕組みや制度をゼロから創っていくことが多く、関係各所との協議や折衝は決して簡単ではありませんが、やりがいがあります。また、IoT、地方創生といったキーワードを対象にビジネスチャンスに積極的にチャレンジしようとしている自治体や企業に対しての支援を行っていく為、新たな市場にチャレンジしたい方にはおすすめです。・働きやすい環境：同社では生産性の向上を風土情勢×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜25時間以内、育休後復帰率は96％、男性の育休取得実績があります。・スキル・キャリアアップ：業務構築経験、ドキュメンテーションスキル、非定型や高難易度な業務に対応する問題解決能力等を身に着けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

アルカディア・システムズ株式会社

【愛知/未経験歓迎】テクニカルサポート◆エンドユーザー向け問合せ対応等／OJT有／年休124日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先（愛知県豊田市）住所：愛…

￥

300万円〜549万円

正社員

〜未経験からITへの挑戦が可能／大手SIerやベンダーとの長期取引実績あり／残業月15h程度／働く環境・成長環境◎〜 ■業務内容：誰もが知る大手企業の『運用管理窓口・運用管理リーダー』をお任せします。エンジニア一人でプロジェクトにアサインすることはなく、現在10人以上でプロジェクトに参画しているなど、未経験の方でも安心して働きはじめられます。 ■具体的には：・エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ・他部署との連携や自動バージョンアップツールの開発・運用展開の企画立案や計画の策定・展開スケジュール調整 ※未経験の方でもしっかり成長できるよう、1からOJTでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。 ■配属先：配属となる中部事業推進部には、60名の社員が在籍しています。 ■当社の魅力： ◎努力次第で、希望するキャリアプランに沿ったポジションを早期にお任せします。社会影響力の大きなプロジェクトもあり、刺激的な環境です。 ◎上司との面談を定期的に実施し、キャリアアップや成長したいと思う気持ちにしっかり寄り添い伴走する環境が整っています。 ◎業務の拡大も順調に進んでいるため、努力次第で早期にリーダーとしてチームマネジメントなども任せていく予定です。 ■アルカディア・システムズでの働き方当社では恐縮ながらお取引する企業様を選定させていただいております。理由として、エンジニアの視点に立ち、よりよい仕事を受けることでエンジニアのキャリアや人生を充実させられると考えているからです。そのため、無理なプロジェクトを受けることはせず残業時間を抑えられています。給与にはみなし残業が20時間ついておりますが、多くの人がそれを超えることがない状況を実現できています。 ■組織体制の特徴名古屋事業所の方針として、エンジニア一人プロジェクトにアサインすることは原則NGにしており、平均３〜４人でプロジェクトに参画させていただいております。（大きいところだとそれ以上で参画しているプロジェクトもございます）変更の範囲：会社の定める業務

SB C&S株式会社

クリニック向け自社製品テクニカルサポート（POSシステム等）◆ソフトバンクG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸1-7-1 …

￥

600万円〜899万円

正社員

【ソフトバンクグループ／リモート可／フルフレックス／福利厚生充実◎／若手も活躍できる風通しの良い環境】【募集部署のミッション】クリニック向けPOSシステム等DXソリューションの企画や開発【主な職務】決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤としてクリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。【PayCAS（ペイキャス）について】 SBペイメントサービス、PayPay等グループ会社と協業し、マルチ決済端末及びPOSやセルフ精算機など合わせた決済ソリューションを業種や店舗オペレーションに合わせてご提供。現在飲食店、自治体、クリニック等幅広い導入実績あり。今後はグループ会社のサービス(LINEや通信など)と連携しこれまでにない新しい決済ソリューションを継続して開発・提供していきます。【具体的な職務】 PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェアいずれも）・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応・パートナーへの実販売への伴走やサポート・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地のインストラクターを纏めるリーダーを担っていただけることを期待しています。【本ポストの魅力】・ソフトバンクグループの企業(PayPay,SBペイメントサービス,LINE等)・決済金融系企業様だけでなく、様々な分野の企業様とパートナーシップ契約締結や協業などを進めており人脈と視野が広げることができます。・自由や裁量をもった業務スタイル（リモートワーク、フレックス勤務、シェアオフィスWeWork勤務可）・事業拡大の為M&Aやジョイントベンチャー,会社設立などソフトバンクグループならではのダイナミックな企業運営を経験。変更の範囲：会社内でのすべての業務

株式会社メイテック

【厚木】評価業務に伴う各種管理業務※東証プライム上場／残業20時間程度／充実の福利厚生・研修制度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先住所：神奈川県厚木市受動喫煙…

￥

500万円〜899万円

正社員

【東証プライム上場／上流工程に携われる／幅広い案件からなりたいエンジニアを目指す／エンジニアのキャリアを全力支援】【業務内容】・評価で使用するデータサーバーとPCの管理と設置・評価で使用する装置と部材の管理・評価で使用するWebの更新 ※必ずしも当案件に配属になる訳ではないため、あらかじめご了承ください。入社時の受注状況や、本人のキャリアアップを第一に考え、希望を考慮し決定いたします。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務の魅力：イメージセンサーは、デジタルカメラやスマートフォンといったイメージング用途だけでなく、車載用など、生活に必須なセンシング用途にも幅を広げて進化を続けています。将来のイメージセンサーを支える新しい要素技術の研究開発に確かなやりがいを感じていただけるかと思います。 ■メイテックグループの特徴：（1）生涯プロエンジニアとして働ける環境…エンジニアのキャリアを第一に考える企業です。半年に1回拠点長との面談があり、自身のキャリアしっかり見つめ、目指したい方向性を考える場が設けられております。担当営業との面談も設定され、現時点のスキルを見つめ将来的にどんな経験を積むべきかを相談できる環境があります。また、業界トップクラスの実績を持つため、多くのお客様から厚い信頼を獲得しております。開発の上流工程から携われるだけではなく、中には外注選定を任されているエンジニアもおります。1974年の設立以来、600名以上のエンジニアが定年を迎えております。（2）充実の研修体制…「技術力」と「人間力」の向上を軸に様々な機会を提供しております。年間550回の技術研修の他、当社エンジニア主催の勉強会が900回以上開催されるなど、エンジニアとしてプライドを持ち、常に技術力の鍛錬を行っております。 (3)エンジニアとしてのキャリアアップ：当社の保有案件とエンジニア社員の職歴・スキル・研修情報をベストマッチングシステム（BMS）という社内システムで管理しております。エンジニア社員は最低月1回当システムに自身のスキル情報を更新することで、このシステムを元に、営業・技術マネージャーを交えて、その方にマッチングする仕事を決定するため、なりたいエンジニアに近づける環境です。

クロイ電機株式会社

【社内SE】☆年間休日124日☆残業月平均で5～20時間程度☆

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【マイカー通勤OK】京丹波工場/京都…

￥

300万円〜600万円

正社員

《有休の取得日数は平均14.5日と高水準！》◎社内SEとして既存システムの管理・保守や新システムの開発など、幅広い業務をお任せします。【具体的な仕事内容】 ◎情報セキュリティの管理・保守 ◎社内のヘルプデスクサポート ◎IT機器の導入 ◎既存システムのカスタマイズ ◎新システムの企画・開発 ◎協力会社との打ち合わせなど【手がけてきた開発案件の例】 ★生産管理システム ★メールの自動送信ソフト ★在庫管理システム ★印刷システム ★HCL Notes/Dominoアプリケーション …など多数！現場からは改善要望が寄せられており、今後もさまざまな開発・改善を手がけていく予定です。【入社後は】システムの保守サポート、PCキッティング作業、既存システムのカスタマイズからスタート。能力に応じて、スステムの更新や新システムの開発にも携わっていただきます。【仕事のPoint】改善点を見つけトラブルを解消するために、コミュニケーションが大切。前より便利になったなど、社員からの声がやりがいにつながります。 ▼自由度が高く大きな裁量権をもって取り組める好環境担当するのはほとんどが社内のシステムなので、オン・オフのメリハリを大切に働けます。そのため残業は月平均5～20時間ほどと少なく、定時で退社することももちろん可能！また、階層別の研修制度や通信教育受講補助、各種技能検定の受験サポートなど、スキルアップしながら成長できる環境です。

中国タナック株式会社

未経験OK【 IT系総合職（運用サポート／ソリューション営業）】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、サポートエンジニア

【転勤なし/UIターン歓迎】広島…

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300万円〜450万円

正社員

《ITスキルを身に付け、企業・官公庁のDX化を支える人材に》当社取扱い製品やシステムの導入・運用サポート・改善提案など。あなたに合わせてお任せ！～ IT化・DX化促進に貢献～一般企業や官公庁・公益団体など、当社製品やシステムを購入いただいたお客様を支えていきます。 ▼希望に合わせてお任せ ■運用サポート導入時サポート（初期設定・操作方法のご説明）アフターフォロー（不具合の修理など）利用環境のヒアリング問い合わせ対応

ドクターキューブ株式会社

【札幌/未経験歓迎】テクニカルサポート◆自社開発の医療機関向けシステム/オフィスワーク/年休120日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌営業所住所：北海道札幌市厚別区厚…

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400万円〜699万円

正社員

【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア・営業との連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約 6000 件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社が4年連続ランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働くメリット・魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。変更の範囲：会社の定める業務

Ｃメーカー株式会社

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

相模原技術センター住所：相模原市中央…

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550万円〜799万円

正社員

【数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事ができる／業界トップクラスシェア／福利厚生充実／就業環境◎】 ■業務内容： ◎当社技術センターに返却されたICT機器（PC、モバイル端末、サーバー、ワークステーションなど）のリファービッシュ工程（外観確認、動作確認、データ消去など）に関わる管理業務を担当して頂きます。・リファービッシュ工程の優先順位付けや作業担当者の割り当て、進捗管理などのコントロール業務。・作業の生産性向上や品質管理。・作業手順や現場レイアウト等の改善活動。・新製品取り扱い時の作業フローや作業ラインの検討・構築。・営業部門や購買部門などの社内関連部門との納期調整やミーティング。・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。・作業担当者（アルバイト・委託会社）への技術指導やサポート。 ◎新製品をレンタル商品として取り扱う際の製品検証や運用構築に関わる業務を担当して頂きます。・レンタル終了時のリファービッシュ工程（動作確認やデータ消去など）の検討及び実機検証。・作業手順書の作成〜落とし込み。・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。・作業担当者（アルバイト・派遣・委託会社含む）への技術指導やサポート・自社構築の検査システムの運用管理。 ※これまでのご経験を基に、上記いずれかの業務をお任せいたします。 ■働く魅力：当社はPCを中心にモバイル端末（Android/iOS製品）や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っており、マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れる事ができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。大手企業のお客様が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事もできます。客先への同行やオンラインでの打合せを行うこともあります。 ■キャリアパス：弊社いずれの部門でも活かせることが出来るスキルと経験が身につきますので、当部でスペシャリストを目指す以外にも他の技術部門はもちろん営業系部門や購買部門を始めとする管理系部門等、特性に応じた様々な将来のキャリアパスがあります。変更の範囲：会社の定める業務

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