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東亜システム株式会社

【長久手／第二新卒歓迎】自社ITシステムの設定・問合わせ対応（医療向け）／土日祝休／夜勤無／研修充実【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：愛知県長久手市野田農405…

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300万円〜399万円

正社員

【土日祝休み／自社内勤務／医療業界や当社システムについてはOJTや学習ツールにて覚えていきます】 ■業務概要：自社システム（医療機関向けシステム）の不具合・操作質問の対応をお任せします。 ■業務詳細：同社システムを利用している病院やクリニックの医師・看護師・医療事務から、製品に関する不具合や操作方法の問い合わせに対応します。出張や訪問は発生せず、社内にて電話やメールにて対応します。不具合対応においても、基本的には自社内での対応となります。難しい設定については、開発チームや先輩に適宜確認し、フォローできる体制ですので一人で抱え込む必要はございません。【当社製品例】・電子カルテシステム・オーダリングシステム・看護支援システム・医事会計システム ■入社後の流れ：まずは動画視聴などで医療業界・自社システムについて覚えていきます。その後実際にデータベースを操作しながらロープレにて練習を行っていきます。慣れてきたら、徐々に問い合わせ対応を行っていき、出来る範囲を広げていきます。 ■未経験でできる理由：自社システムやIT・業界知識については入社後、研修や実践にて覚えていただければ問題ございません。このポジションにおいて大事なポイントは、電話できた内容に対して正しく理解して相手にわかりやすく伝えることです。システムに不慣れな方や専門的な業務をされている方からもお問い合わせがくることがあるので、「相手が何を伝えたいのか」を把握することがポイントとなります。 ■組織構成：配属先の保守課には13名所属しています。（課長1名／係長2名／主任4名／メンバ—6名） ■魅力： (1)充実した研修：ＯＪＴ制度で知識を積むことができます。知識経験を積み納得するまで、一人で営業活動をすることはありません。周りのスタッフがしっかりサポートします。 (2)業界安定：40年以上の実績のある独立系医療ソフトウェアのソリューション業務が業界未経験からできます。 ■特徴：当社は独立系ソフトウェア会社として、総合病院や診療所等の医療業界に特化した、病院情報システムを提供しています。コンピュータシステムを通じて、医師をはじめ、看護師や医療事務の業務負担を軽減しており、病院経営をトータルでサポートします。

ステラグループ株式会社

【市ヶ谷駅】IT機器設置と顧客提案◆機器設置の経験を活かして/残業10h/大手顧客と取引多数◆【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区九段南3-3…

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450万円〜549万円

正社員

【LANの設置やソフトのインストール業務等はばひろくお任せ／キッティング・現地設置の経験者歓迎／顧客満足度調査で６年連続１位！／創立50年】 ◎リモート勤務の需要にこたえるため、需要が増しています。業績拡大のための採用です。 ■業務内容リモート環境やオフィス環境を整えたいお客様に対し現地設置と提案活動をして頂きます。キッティング等の技術を活かして顧客への技術的な提案をお願いします。・顧客企業へのWindowsPC、Mac、サーバ、UTMほかネットワーク機器などを、社内キッティング・現地設置・設定から運用保守をチーム内で分担してご対応いただきます。・提案活動においても営業職と一緒にお客様先に同行いただくなどの販売支援活動にもご対応いただきます。・社内での業務が５割、お客様先での業務が５割ほどです。・残業時間は10時間程度となっております。 ※同社はISMS認証取得しておりお客さまの情報セキュリティポリシー構築に向けたコンサルティングも行っております。 ■同社の魅力・キヤノン様とのお取引の中で高い信頼を頂いております。大手メーカーが実施する顧客満足度調査でも、約２千社ある協力企業の中で６年連続１位を獲得しています。2022年1月にはキヤノングランドアスロン　エクセレント1コース4年連続優勝、キヤノンパートナーサービスプログラム全国2位等の実績がございます。・プリンター分野でも業績が伸びており企業として利益が安定しています。クラウド、WEBサイト構築等の取り扱いもございます。 ■組織構成営業部25名（男女比８：２）うちITエンジニアチーム８名（中途入社３名） ■キャリアパス入社後は社内研修や約3か月のOJTを経て、適性を見ながら数社顧客企業をご担当いただき、オフィスIT機器の設置・保守等に従事いただきます。独り立ち後もチームとしてメンバー全員でフォローし合いますので、困難な状況にあっても一人で悩むことはありません。年齢や社歴を問わず、実力次第でチャンスを得られる環境なので、早期のキャリアアップが可能です。 ■社風・5年ごとに表彰される勤続表彰制度があり、リフレッシュ休暇の取得が可能です。・メーカー主催の勉強会も頻繁に行われており、社員同士スキルを高め合う風土があります。。

アイエックス・ナレッジ株式会社

【在宅メイン/マネージャー候補】◆サービスデスク◆転勤無/平均残業時間15H/完全週休二日制【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区海岸3-22-2…

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400万円〜799万円

正社員

【リモートメイン/完全週休二日/健康優良企業認定/スタンダード上場/大手通信顧客との取引実績多数/年休122日】〜コンサル/システム開発/検証/運用保守まで、トータルでサービスを提供する独立系SI企業で、サービスデスクのマネジメント業務をお任せします〜 ■業務内容：サービスデスクプロジェクトのマネジメントが主務になります。加えて、実業務も兼務いただきます。・問合せや各種申請に対応する窓口業務・お客様のITサービスの運用業務の標準化と効率化・標準化した運用業務の代行 ■サービスデスクとは： ITサービスのライフサイクル（戦略、設計、移行、運用、改善）の運用を担う組織となります。お客様の事業であるITサービスの安定した運営を目指して課題解決を行っていただきます。 ■入社後の流れ：スキルと実績に応じて、既存のサービスデスクのマネージャ／サブなどの役割からスタートしていただきます。数年後にはサービスデスクの提案や立上げなどに関わっていただくなど、ステップアップすることが可能です。 ■我々のお客様について：大手の通信キャリアの決済サービスや、広告代理店の旅行ポータルなど、多くの一般消費者様にご利用されるサービスを、ご支援をしています。 ■当社の特徴：コンサルティングからシステム開発、保守・運用までの一連のサービスをお客様のニーズに応じて、柔軟に提供しております。専門スタッフがテーマごとにプロジェクトチームを編成し、お客様の視点に立って、優先課題に対応いたします。 IT（情報技術）による様々なサービスを通じて、豊かな社会づくりに貢献することを使命とし、技術者の持つ技術力や業務ノウハウ、独自の知恵をソフトウェアとして、あるいは情報システムという成果物としてお客様に提供いたします。

株式会社イージェーワークス

【横浜】カスタマーリレーション〜職種未経験◎／販売接客経験者が活躍中／PCデポグループ/残業15h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区高島一丁…

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350万円〜499万円

正社員

【お客様に寄り添うカスタマーリレーション/チームで一緒に考える/ワークライフバランス◎残業15h/ピーシーデポG】　【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務概要：インターネット回線の主に個人のお客様と関係構築をし、デジタルやITを活用し、よりお客様の生活を豊かにするための提案を行います。・電話やメールによるインターネット回線に関するお問い合わせ対応・お客様のデジタルに関する悩みのヒアリング・デジタルを活用し生活を豊かにするためのプランニング、提案活動（当社のサービスだけでなく、グループ会社のサービス案内や一般的なデジタル相談にも乗ります） ■業務詳細： PCが壊れた、PCの買い方についてのご相談などのお問合せに対し、それに合わせたご提案、より良いPC環境にするために初期設定の代行など当社のサービスの提案を行います。・1日70件程度の問い合わせの対応（10名程度で対応）お客様のご家族状況などをお伺いして様々なサービスを提案します。 ■特徴・やりがい：お客様との距離が近く指名でお電話がかかってきたり、御礼のお手紙を書くなども！ ■お客様について： 5万人のインターネット回線の個人のお客様 ■働く魅力：・デジタル格差の解消という社会貢献度の高い業務に関わることができます。・お客様から様々な相談をしていただけるような人間力や、幅広い提案力を身に着けることが可能です。・お客様が抱えている悩みから新サービスを企画可能！・チームワークを大切にしている組織のため、メンバー同士で意見を出しあい、お互いに高め合うことが出来る環境です。 ■組織構成：部長1名、課員12名 ■募集背景：業務拡大に伴う増員 ■働き方：・基本出社にて業務実施・平均残業…15時間程度・勤務時間は8:00〜17:00、8:30〜17:30、9:00〜18:00、9:30〜18:30から選択可能・有給消化率は全社で85％超 ※化粧品販売や法人営業など異業種から転職してきたメンバーがホスピタリティ能力を生かして活躍中です！ ※デジタルに関する知識は入社後、学んでいく姿勢があれば入社時はなくても問題ありません。 ■歓迎条件：電話営業／インサイドセールスのご経験

株式会社デンソーテン

【神戸／在宅可】車載マルチメディア機器のソフトウェア開発環境の運営・提供・サポート◆経験浅い方もOK【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：兵庫県神戸市兵庫区御所通1…

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450万円〜899万円

正社員

〜Tier1メーカーでの経験を積みキャリアアップを目指せる／フォロー体制◎〜 ■業務内容：大手自動車メーカーの車に搭載するナビやオーディオ等のマルチメディア機器製品の、ソフトウェア開発プロジェクト支援を行っており、エンジニアがシステムやソフトウェアを開発するにあたって欠かせない開発環境の提供・運営や、開発に必要なツール類の管理・運営、ユーザサポート等をお任せします。 ITシステム、サーバ、クラウド、各種ツール類の技術や知識を業務に活用しキャリアアップしたい方、また業務を通じて身につけたい方を歓迎します。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：エンジニアが高品質で効率的なソフトウェア開発が行えるよう、開発環境として必要なサーバやツール類の提供・運営や、積極的な活用にむけての啓蒙活動、サポートを行います。またプロジェクトに合わせた最適なツールの導入検討・検証・導入等も行います。【担当業務】・本部内のソフトウェア開発で共通で使用する開発環境やツールの維持・運営、契約等手続き、利用環境設定、アカウント管理、改善・拡張等の検討、セキュリティ対策等・開発環境：AWSクラウド上、一部オンプレでのサーバ環境（Windows、Linuxx）・ツール類：プロジェクト管理系（JIRA、Confluene、Redmine等）、静的解析、OSS検知、セキュリティ管理、テストツール等・本部内へのツール利用の啓蒙、利用者へのサポート、統制、コンサル・新たなツール導入検討・検証・導入など【想定ポジション】メンバ、もしくはリーダー ■キャリアイメージ：現行業務をいくつか担当していただきます。ご経験や知識・スキルを活かし、積極的なご提案、業務改善など期待します。数年経験を積んでいただいた後に、ご本人の適性、能力に応じて、リーダー等、管理するポジションへ任用の可能性があります。 ■業務の魅力： ◎まだ世の中に出ていない車の開発プロジェクトの推進の一端に寄与することができ、やりがいを感じることができます。 ◎AWS、JIRA等のツールやサービスの知識・スキルを身に着けていただきます。 ◎自動車業界の先進的なソフトの開発を支援する業務であるため、PMBOKやスクラムなどプロジェクト管理についての知識も深めることが可能です。

株式会社ドクターネット

医療未経験OK！テクニカルサポート　エンジニア歓迎／シェアトップ！遠隔画像診断サービス／自社開発【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞【本社】住所：東京都港区芝大門…

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400万円〜699万円

正社員

【医療業界未経験OK！エンジニア・ITサポートのご経験を活かせる／業界シェアトップクラスの自社サービスのテクニカルサポート／専門医の人材不足を支援する社会貢献性あり／働きやすさ◎残業20h以内・フレックス】 ■職務内容：当社にて、遠隔画像診断支援サービスを導入していただいたユーザー（医師、医療機関など）からの技術的な問い合わせに対してのご対応や問題解決に向けたサポートを行っていただきます。・医療機関に設置されている機器端末に不備等が発生した時の問い合わせ対応（例:サーバーが立ち上がらない、症例を取り込んでくれない、ファイルを開いたら画像に異常がある等）・その他関連業務 ※月に一回程度、日帰りまたは1泊程度の出張が発生します。 ■遠隔画像診断サービスとは（当社事業内容）：当社は1995年に設立した遠隔画像診断サービスを提供している国内最大手企業です。現在、日本において読影医（MRIやCTなどを用いて放射線画像診断を行う専門医）の不足は深刻な問題となっています。そんな中、当社では医療機関からインターネット回線を通じて、CT・MRIなどで撮影した画像を当社が契約している読影医に配信し、画像の診断を行う遠隔画像診断サービスを他社に先駆けて展開しました。このサービスにより、読影医（放射線科医）がいない医療機関においても患者は詳細な診断を受けることができます。「いつでもどこでも、高品質な画像診断を。」を掲げ、今後は既存事業の強みを活かしながら、AI・海外事業など新たな事業創出フェーズに入ります。 ■同社の特徴：（1）同社は遠隔読影事業ではトップシェアを占めており、業績も好調に伸びています。現在、約920名の読影医と契約しており、今後更なる発展を目指しています。信頼性の高い自社開発システムで10年に渡り実績を重ねてきています。（2）同社サービスや医療現場を知るため、入社後3〜6ヶ月程度は先輩社員のもと、丁寧な指導を受けます。業界未経験者の方でも定期的な勉強会も開催しており、学べる環境を用意しています。また、社長が女性ということもあり、女性が働きやすい職場を目指しており、育児休業取得率100％。子育てをしながら働いている女性社員も多く、安心して働くことができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロココ

【横浜】社内ITサポート（リーダー候補）／大手AV機器製造企業内 ◆年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神奈川県横浜市のクライアント先住所：…

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350万円〜449万円

正社員

〜問合せ対応やIT系申請対応をお任せ／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／月10ｰ15時間程度／豊富な資格手当あり〜大手AV機器メーカー企業内にて、社内ITサポート業務をお任せします。 ■業務内容：・問合せ対応全般（チャネル：来訪・TEL・メール）・問合せ履歴管理・キッティング（クライアントPC、スマートデバイス（iPad等））・IT系台帳更新処理（Access使用）・IT系申請の受付と対応 ■チーム体制： 6名体制（男性3名、女性3名） ■教育体制について： ◆豊富な資格手当 50種類以上の資格が対象で資格手当が支給されます。年間最大60万円の手当取得が可能です。また、合格者の受講代を免除する「資格取得支援」も行なっており社員のスキルアップを支援します。 ◆豊富なeラーニングオンライン上で受講できる講座数は350種類以上あり、階層別、考え方・能力のカテゴリー別に自身のスキルアップに合わせて講座を受講して頂けます。 ■当社について：当社は、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。

株式会社アストロ

【京橋】公共システムのパッケージ導入全般（上流工程から運用保守まで）／残業月10H【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪事業所住所：大阪府大阪市都島区東…

￥

300万円〜499万円

正社員

〜残業申請制＆土日祝休みで就業環境◎／充実した労働環境で開発者としてスキルアップできる〜 ■職務内容について入社後から２０２５年３月までは、新規プロジェクトの公共料金システム稼働に向けてのシステムテストを中心として業務に携わります。主な業務内容としては、システムエンジニアが作成したシステムテスト仕様書に基づいてテストを行います。その後は志向性に合わせて下記プロジェクトへのアサインを想定しております・公共料金システムのオペレーション業務２０２５年４月以降、本プロジェクトのシステム運用メンバーとして、主にオペレーション業務に従事していただきます。運用メンバーとしては、弊社メンバー以外に複数の他社メンバーと協力しながら運用を行います。一人でコツコツもくもくと作業をするのが好きな方や大規模システムの運用に関わりたい方には適材適所のポジションです。　・公共システムの導入・保守・開発全般国が主導する標準化システムの導入作業の業務に従事していただきます。上流工程からのヒアリングからシステム導入全般を幅広く経験したい方にオススメのポジションとなります。主にパッケージの導入作業となるため、プログラム開発経験が浅い方でも活躍できる業務です。当ポジションで重要視しているのは、何らかの業務に深く関わって経験がある方や粘り強く業務に従事できる方には最適のポジションとなります。実際に携わるわる業務としては、住基・国保・福祉・水道を予定しています。 ■就業環境について残業は事前申請制で平均10時間/月です。残業に対する妥当性の見極めや作業負荷の分散などを行っております。（オーダーによって、短納期や繁忙期の場合に残業が多くなる可能性もあります） ■キャリアパスについて上流工程からプログラミングまで、システム開発全工程に関わることができます。また、公共システム以外にも弊社の他プロジェクト(流通・製造系の販売管理システムや公共系・物流系の基幹システム)に参画してのスキルアップも可能です。

SCSKサービスウェア株式会社

【大阪】プロジクト管理者（MGR候補）◆SCSKグループ中核企業／土日祝休み／年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪センター住所：大阪府大阪市中央区…

￥

450万円〜649万円

正社員

〜SCSKグループの中核グループ/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率84.2％/在宅勤務可〜 ■業務内容：大手外資系メーカーのスマホ・タブレット・音楽プレーヤ—などに関するテクニカルサポートプロジェクトにおいてのマネジメント業務全般をお任せいたします。＜具体的には＞・プロジェクトの運用管理全般（納期、品質など）・担当プロジェクトの収支管理・人材管理・育成（勤怠管理、採用、研修など）・顧客折衝（お客様企業および協力会社等）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属先部門：大阪センター（正社員：294名　契約社員：1102名）座席数900 席を有し、コールセンター業務やバックオフィス業務などを中心に多種多様なプロジェクトを運営する大規模センターです。デジタルコミュニケーションやIT 技術によるサービスの進化と新たな価値創出を組み込み、サービス提供型事業モデルを構築しております。＜取り組み事例＞（1）プロジェクトの立上げをスムーズにするため、汎用的に利用できるタスク確認マトリックスを作成し、必要タスクを顕在化。（2）ノウハウ、FAQを構築させるためにOracle Service Cloudを活用。設計から運用まで一元化。（3）要員不足時間帯にアウトバウンドを実施し、繋がらなかったお客様をキャッチアップ。 ■当社の特徴：（1）企業概要…SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス･プロセス･アウトソーシング（BPO）を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。（2）自由度の高い社風…主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。

株式会社ワイ・ディ・シー

【大阪・自社内勤務】ITシステム保守◆プライム上場G／年休126日（土日祝）／リモート可【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

大阪オフィス住所：大阪府大阪市中央区…

￥

450万円〜799万円

正社員

【在宅勤務可／土日祝休み／フューチャーG／日本の製造業を支えるITコンサルティング会社】製造業の設計/開発領域の業務改革やコンサルティング/システム導入/定着までトータルソリューションを提供している当社にて、お客様から受諾するITシステムの保守業務を行います。 ■職務内容：※変更の範囲：会社の定める業務製造業や小売業の顧客を中心に、導入した自社製品の保守業務やOracle製品の保守業務を行っていただきます。また、ゆくゆくはメンバー管理、ベンダー管理・調整等マネジメント業務をお任せしたいと考えております。・自社製品、アプリのテクニカルサポート・データ連携サービス運営・カスタマーサクセスの企画／推進　等 ■仕事の魅力：・保守業務からスタートし、ゆくゆくはメンバー管理、ベンダー管理・調整等マネジメント業務など経験を広げることができる環境です。・自社内勤務なので腰を据えて落ち着いた環境で働くことができます。・自社開発の製品を扱うことが多いため、社内の開発チームと連携しながらシステム改善に携わっていただくことも可能です。 ■企業の魅力：（1）ワークライフバランスが整えられる在宅勤務可能かつ、残業時間は月平均16時間程度となっています。また、年休以外で5日付与される「プラチナホリデー」の制度もございます。 ※残業時間については、週次で現場責任者・経営陣がモニタリングを行っており、長時間労働を抑制する仕組みが整備されています。（2）事業成長フェーズに携われる顧客からの需要拡大に伴い更なる事業成長が見込まれています。そのため新たに参画いただく方にも、長期就業可能な落ち着いた環境ながら事業の成長フェーズにて業務に取り組んでいただくことが可能です。 ■福利厚生：安心・健康・やりがいを持って働ける環境があり、社員と家族を支える制度が充実しています。退職金制度や、会社加入の終身保険、外部福利厚生サービスなど。社員の大切な人は、会社にとっても大切な人なので、社員の家族に感謝の意を込めて、誕生日にお花をお贈りするフラワーギフトもございます。

株式会社Sprocket

【フルリモート可】導入・運用コンサル/CX改善プラットフォーム展開◆ワコール、JCB等大手も導入【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都品川区西五反田7-2…

￥

400万円〜999万円

正社員

【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/大手企業を中心に350社以上の導入実績】導入事例：https://www.sprocket.bz/casestudy/ ■業務概要【変更の範囲：会社の定める業務】自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用したCVR改善・UI/UX改善の運用担当として、デジタルマーケティング領域でクライアントを能動的にサポートしていただきます。クライアントによっては、アドバイスやサポートの提供のみならず、ツール運用そのものをお任せいただくことも多く、クライアント側マーケティング担当者様と密に連携して実務をご担当いただきます。 ■業務詳細・クライアントサイトへのツール導入サポート・ツールのオンボーディング・接客シナリオの企画・接客シナリオの設定・サイト分析・ABテスト結果の分析・改善提案・各種指標の監視、ヘルスチェック・継続したツール利用のための課題ヒアリングとアクション・当社ツールと他社ツール（分析ツール・MA・CDPなど）との連携による各種提案 ■業務の将来性社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。〜当社が選ばれる理由〜１.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、350社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。

ドクターキューブ株式会社

【東京】フィールドエンジニア＜未経験歓迎＞※自社開発システムの導入サポートで医療に貢献／転勤なし【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京支社住所：中央区八重洲2-2-1…

￥

350万円〜699万円

正社員

自社開発の診療予約システム『ドクターキューブ』の導入〜アフターフォローまでをお任せします。 ■具体的には：・医療機関へのシステム設置・初期設定のために医師や病院担当者との打ち合わせ・操作方法の説明・導入後の保守ヘルプデスク（社内での電話サポート）など ■担当顧客：担当エリアの医療機関です。開発・営業・サポートとの連携も確立いるので、何かあればすぐ相談できます。 ■期待すること：顧客の期待を上回る製品によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても、医師、看護師や患者の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ■取扱商品『ドクターキューブ』：スマートフォンなどの端末で手軽にクリニックの診療予約ができる、100％自社開発のツールです。口コミで評判が広がり、現在は北海道から九州まで、多くの医療機関で支持されています。 ■入社後について：独自性の高い製品のため、入社時にITや医療業界、製品についての知識は詳しい必要はありません。OJTを中心に製品や業界の基礎から研修します（期間として3ヶ月〜半年程度）。入社後1ヶ月間は座学を中心に、システムについて隅々まで学びます。納品研修などを経て、2ヶ月目以降は先輩社員に同行しOJTで実務を学びます。一通りの業務が出来るようになれば独り立ちとなります（早い方で2〜3ヶ月程度）。独り立ち後もあなたの成長スピードに合わせて仕事を割り振りますので、着実に知識とスキルを身に着けることができる環境です。※入社後の研修は大阪本社にて実施します。 ■当社で働く魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）キャリアアップが可能…急成長を支えるため、人員をどんどん増やしており、管理職が不足している関係上、他社に比べて早く昇進できます。（3）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。

株式会社イージェーワークス

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

札幌営業所住所：北海道札幌市厚別区厚…

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300万円〜699万円

正社員

【医療機関向け診療予約システム『ドクターキューブ』の導入・設置・運用サポート】業界シェアN o .1 （矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を、医療機関向けに導入〜アフターフォローまでをお任せします。【具体的には】 ■初期設定の為に医師や病院担当者と打ち合わせ ■医療機関へのシステム設置、動作確認 ■システムの操作方法の説明 ※開発・営業・サポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。【担当顧客】担当エリアの医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で全国に約4000 件あります。スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただくことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。当社の市場シェアは30 ％強で第一位ですが、全国で約 10 万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、日本の医療のIT 化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。【期待すること】当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。エンジニアであっても医師、看護師や患者様の声をただ聞くだけでなく、開発や営業にフィードバックして、製品の質を日々上げていってください。また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「2022 年アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に当社がランクイン】 ※詳細は当社 HP に掲載 ■当社で働く魅力：（1）部門の垣根が低いのでコミュニケーションが取りやすい…職種に関係なく、スタッフ全員が全力でサポートするので色々なことにチャレンジしやすい環境です。（2）今後も大きな伸びしろがある…医療領域の自社開発商品に携わるため、社会貢献性を肌で感じながら仕事ができます。当社プロダクトは、国内外からお問合せがあり、さらなる成長が見込まれます。

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