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検索結果: 17,320件(1801〜1820件を表示)
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※マインド重視/24-10
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。 チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。
テクバン株式会社
業務システムサポートエンジニア/24-12
フィールドエンジニア
東京都港区海岸
400万円〜600万円
正社員
営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。 昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。 今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。 【具体的な業務例】 ・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ・不具合時の調査、ユーザサポート ・インストール方法や各種設定などのサポート ・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。
メドピア株式会社
カスタマーサポート_次世代リーダー候補［医療機関特化型SaaS］
フィールドエンジニア
東京都中央区
450万円〜700万円
正社員
後の事業の発展を見据え、カスタマーサポート部隊のリーダーとして、ユーザーや医療機関からの問い合わせ対応をリードいただくポジションです。 メンバーと連携してQCDの高い問い合わせ対応を行うのはもちろん、問い合わせ対応の効率化や、ユーザーの声をプロダクト部門にフィードバックして開発に生かす役割も担います。 【具体的な職務内容】 ・「やくばと」「kakari」シリーズの加盟医療機関・薬局・ユーザーからの問い合わせ対応 ・ユーザーの声（VOC）のプロダクト部門へのフィードバック ・サービスQ&Aやマニュアル等の整備による、利用環境の整備（問い合わせ自体の撲滅） ・問い合わせ対応フローの改善や効率化 【業務上で使用を想定しているツール】 ・Google Workspace（gmail、スプレッドシート、docsなど） ・Slack ・backlog
株式会社タイム
未経験からスタートOK【経理事務】★残業月平均5h程度・土日休み
経理、財務、一般事務
【転勤なし／車通勤OK（駐車場あり）】…
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正社員
【簡単な業務からスタート→徐々にステップアップ】本社の経理スタッフとして、請求書の処理や伝票入力、資料作成などをお任せ。サポート体制も万全♪ ▼まずはできることからスタート！ 請求書の処理 会計ソフトを用いた仕訳入力 簡単な資料作成 など ▼将来的には… 会計処理や決算処理など、 より専門的な業務にステップアップが可能！ ＼未経験でも安心／ 数字を扱う仕事のため、常に複数名でチェック。 1人で抱え込むことはありません！ プライベートを大切にしながら活躍◎ ★残業月平均5時間程度 通常はほぼなく、 定時退社する先輩も多数。 繁忙期に残業した場合は、別日に 早上がりするなど柔軟に調整しています。 ★土日休み 繁忙期は一部土曜出勤もありますが、 その分平日に振替休日を取得することも！ 他にも… ★有休が取得しやすい体制 ★リフレッシュ休暇あり
株式会社キャリアシステム
カーディーラーでの一般事務/事務仕事多め/月額19万円以上可能/未経験スタートの方歓迎!!/CS1379
一般事務、営業事務
[勤務地] 金沢市 [アクセス] 金…
230万円〜
派遣社員
[概要] とってもきれいなショールームです!! 初めての方でも、段階をつけてお仕事を引き継ぎますので、ご安心ください!! 動きのあるお仕事が好きな方にもおススメ [詳細] 【お仕事内容】 自動車ディーラーでの一般事務 _未経験スタートの方も多数活躍中 _事務所での事務仕事多めの職場です!! _1年以上継続勤務しているスタッフさんもいる派遣先企業で、安心☆ 《就業先企業について》 年間国内自動車販売台数がトップの 自動車メーカーの正規カーディーラーです。 石川県内で13店舗展開しています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【具体的なお仕事内容】 来店者の受付や、事務のお仕事です。 事務業務が多めの環境です。 ?ショールームの来店受付 お客様のお出迎えや担当者への取り次ぎ ドリンクの提供、片付けなど ?店舗で発生する事務 事務所内で行います。 カタログなど販促物、備品の管理、レジ対応 顧客情報入力、レジの集計な 《指導体制》係内で業務の指導を致します!! いきなり全てではなく、段階をつけて指導する体制です。 --------------------------------------------------- 勤務期間：長期（開始時期の相談OK！） 当社から1年以上継続勤務している方もいらっしゃいます！ 【PR・職場情報】 とってもきれいなショールームです!! 初めての方でも、段階をつけてお仕事を引き継ぎますので、ご安心ください!! 動きのあるお仕事が好きな方にもおススメ 【求人の特徴】 カーディーラーでの一般事務/事務仕事多め/月額19万円以上可能/未経験スタートの方歓迎!!
株式会社ルートゼロ
【ITエンジニア】月給35万円～｜年12回昇給査定｜年休130日
一般事務、Web・オープン系プログラマ
大阪、東京、名古屋、福岡の自社オフィス…
400万円〜850万円
正社員
希望案件アサイン率100%◆フルリモート案件など住まい・働き方に合わせた選択肢豊富◆充実した研修からスタート｜気軽に相談できる社内SNS制度あり！ ＼営業が随時面談してあなたの希望を叶えます／ 常時7000以上の案件が寄せられており、Web系システム開発、ゲーム、AIなど内容は多岐にわたります。「単価を上げたい」「希望言語を習得したい」「残業したくない」などの希望をヒアリングし、100人いれば100通りの働き方を叶えるのがルートゼロです！ オープンすぎる「全面開示」システム 案件情報、単価、還元率、昇給基準など、アサイン前に全て「全面開示」している当社。要望があれば会社の決算書やキャッシュフローもお見せするほど、NGナシの環境です。 面接方法も「まずはカジュアル面談がいい」「オンラインで話したい」など一人ひとりの要望に合わせて実施。心配事のない状態でご入社ください。 転職事例をご紹介 ◆Aさん 入社前：金融業界向けBtoB開発（年収550万円） 入社後：エンタメ系アプリ開発（年収600万円） 希望の案件＋年収アップを実現 ◆Bさん 入社前：案件先に常駐勤務（年収500万円） 入社後：フルリモート勤務（年収550万円） 希望の働き方＋年収アップを実現
鈴与株式会社
【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市清水区
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
ＵＴ エフサス・クリエ株式会社
ITヘルプデスク／ITエンジニア◆未経験・微経験／学歴不問◆
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…
350万円〜
正社員
【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ①ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム（サーバー、ネットワーク）に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務 ・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件例】 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・Cloudサービスを利用したインフラ（ネットワーク＆サーバ）構築及び保守業務 ・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務 ・基幹システム開発プロジェクト支援 ・販売系システムのWEB開発・SE ・カーナビ機器用ソフトウェア開発 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。 その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！ ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。 一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
非公開
【IT系テクニカルサポートエンジニア】◎ 一人ひとりの適性を大切にしています！
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
北海道
300万円〜
正社員
あなたのチャレンジしたいことを教えてください。 そこからスタートしましょう！エンジニアの力を最大限発揮できるプロジェクトをお任せすることは、質の高い仕事をしていただくための大前提だと私たちは考えています。 そのため当社はエンジニア一人ひとりにしっかりとヒアリングを行い、技術スキルや知識、適性などをしっかりと把握した上で、プロジェクトを決定しています。 ≪テクニカルサポート・カスタマーサポート・ユーザーサポート≫ 【具体的には】 法人向けサービスのサポート業務 AWSご利用されいているお客様からの様々な技術分野に関するお問い合わせに対応
未知株式会社
【大阪】カスタマーサクセス
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府大阪市北区
400万円〜
正社員
■クライアント対応 ・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応 ・クライアント問い合わせ対応 ・クライアントサポート対応 ・キックオフMTG開催 ■工数管理 ・納期管理、進捗管理 ・デザイナー連絡 ・ディレクターとのコミュニケーション Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。 記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企業も含む145社以上との取引を行っています。 理念は「世のポテンシャルを飛躍させる」。 理念に通じるのであれば、現在の事業以外にも、さまざまな分野での事業展開を考えています。
鈴与株式会社
【静岡県西部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス／オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県袋井市新池
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS（Warehouse Management System）、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント） 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
わが国有数のマッピングカンパニー
わが国有数のマッピングカンパニーの衛星事業システム販売サポート
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジ
東京
400万円〜700万円
正社員
■業務内容 衛星画像（光学画像・SAR画像）等の幾何補正や解析処理を行うソフトウェア・ERDAS IMAGINEを利用するユーザの皆様を支援する業務です。 ■詳細 ①ソフトウェアを利用するお客様からの操作方法や処理内容に関わる質問への回答 ②ソフトウェアの操作方法に係わる講習会の講師 ③ソフトウェア販売に関わる見積対応及び受発注処理 ■位置づけ ・ソフトウェアサポートとしての技術職（ただし本人の希望がある場合は将来的に衛星画像解析処理業務に従事することも可能） ■協力会社との業務調整 ・ソフトウェアの総代理店との技術的な質問や受発注を行って頂きます。 ■客先との交渉 ・日常的に、官公庁や研究機関の皆様とメールにて、技術支援をしていただきます。
フィデックス株式会社
金融の未来をバックオフィスから支える【経理】★年間休日120日
総務、経理、財務
【転勤なし！「新宿駅」から徒歩5分の好…
350万円〜450万円
正社員
急成長中の当社にて、経理業務を中心に総務まで幅広くお任せします。会社の成長をダイレクトに感じられる、やりがいの大きなポジションです！ ◆お任せすのは… 仕訳・伝票処理 入出金管理、小口現金管理 経費精算 請求書作成、振込・送金 月次・年次決算のサポート 税理士や銀行との連携 備品管理・発注、オフィス環境整備 社内イベントの企画・運営 など わからないことはいつでも相談OK。 少しずつ活躍の場を広げていきましょう！ あなたの「もっとこうしたい」が、会社の文化になる 当社の特徴は、東京オフィスの社員の約7割がエンジニアであること。社内には常に「どうすればもっと効率的か？」「この業務は自動化できないか？」という改善の視点が溢れています。 経理の仕事も例外ではありません。あなたの業務改善のアイデアが、最新のITツールや技術でスピーディーに実現できる環境です！
ポールトゥウィン株式会社
@秋葉原 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集！
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田練塀町
500万円〜750万円
正社員
秋葉原センターのゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案（売上・採用）/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案
株式会社DONUTS
【大阪】導入エンジニア ※転勤なし
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区元町1-5-7 ナン…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 導入SE・フィールドエンジニアとして新規契約締結となった医療機関様へ、機器連携をはじめとした初期設定などの導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・現地での電子カルテ設定作業 ・現地での先生やカルテ操作者の不安解消（サポートチームなど連携しながら行います） ・導入済みクリニック様でのPC交換や連携追加などの設定（現地or リモート） ・サポートチームの技術的支援 ・サポートチームや営業への導入状況報告 【同ポジションの魅力】 代理店とは違い顧客の声からもっとこうあったらいいと感じることをダイレクトにプロダクトへ反映できます。マイナー含め随時高頻度で機能実装しているため、経験をもとにしたアイデアがプロダクトに取り入れられることも多々あります。あなたの意見や思いが業界常識を変えるかもしれません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ROBOT PAYMENT
CRE
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都渋谷区
500万円〜800万円
正社員
Fintech×Robotをコンセプトとした「請求管理ロボ」におけるシステム調査/運用改善を含め、カスタマーサクセス/サポートと協力し技術的なスキルを生かしてユーザーの課題を解決します。 具体的には下記のような業務に携わっていただきます。 ・アプリケーション保守 - テクニカルな問い合わせ対応 - バグの修正 - ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発 - アプリケーション監視(アラート)およびその改善 ・カスタマーサクセス/サポート業務に関わる改善 - 業務改善のための企画や実装(ツール導入なども含む) - ヘルプセンターや仕様書の整備
医療法人社団 大坪会 三軒茶屋病院
【病院の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、受付、医療事務
医療法人社団 大坪会 三軒茶屋病院 （…
〜240万円
正社員
□患者様の受付対応・窓口業務（受付・会計） □診療費の計算 □レセプト請求 □医療事務全般 カルテ管理、入院書類の準備、診療情報提供書の取り込み、各種検診・予防接種の予約 などケアミックス型病院の医事課における事務のお仕事です。 ※オーダリングシステム・電子カルテ導入で効率的な業務 《Point！》 医事課の業務は、窓口で外来の受付をしたり、会計を行ったりする「接客中心の業務」とレセプトや医療保険、介護保険等の請求業務を行う「事務処理作業」になります 《ケアミックス型病院とは……》 一般病棟と療養病棟を持つ病院。病気になり始めの急性期から、病状がある程度安定する慢性期の治療、その後、在宅へ復帰するところまで対応します。 ☆保育室完備で育児と両立しやすい！ 院内に保育室を完備しているので、仕事と育児の両立がしやすい！ ※従事する業務の変更範囲： （雇い入れ直後）事務 （業務の変更範囲）すべての業務配置転換の可能性有
株式会社ハンモック
【DCS事業部】カスタマーエンジニア
フィールドエンジニア
東京都新宿区大久保
400万円〜550万円
正社員
自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアとして、以下の業務を幅広く担当していただきます。 ・ご購入いただいたお客様への導入支援、操作説明、運用支援 ・営業提案に同行し製品機能のご説明 ・データ化に必要な設定作業 ・メールやWEB会議ツールを使ったお客様サポート ※業務マニュアルを完備しています！難しい対応は、先輩社員がしっかりとフォローアップします！
株式会社Cygames
カスタマーサポート／リーダー候補／東京
フィールドエンジニア
東京都渋谷区南平台町
400万円〜1000万円
正社員
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
株式会社FUNDINNO
カスタマーサポート［FUNDOOR］
フィールドエンジニア
東京都港区
400万円〜600万円
正社員
ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職務内容】 ▼お客様とのコミュニケーション ・新規、既存のお客さまからのお問合せにメールやチャットでの応対 ・新規契約のお客さまに対する初期設定オンボーディング、オンボーディング完了後のお客さまに対する更なる活用の促進 ・パートナーである大手金融機関との定例会、課題管理およびその対策 ▼社内連携 ・お客さまの声を集約し、開発サイドへ機能要望の連携 ・セールス部門への追加契約のためのトスアップ ・他事業部との連携による顧客サポート※当社では弊社の他サービスも提供しているケースがあります ▼フローの見直しと改善 ・業務フローの改善。 そのための集計とレポート作成 ・お客さまに機能を活用してもらうための施策立案・実行 ・FAQの作成や、業務マニュアルの作成
