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検索結果: 19,021件(61〜80件を表示)
ドクターキューブ株式会社
【広島】テクニカルサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【広島営業所】〒730-0022 広島…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 業界シェアトップクラスの診療予約システム「ドクターキューブ」を導入している医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約4000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの喜びの言葉をもらうことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社松風
【京都】社内SE ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
京都府京都市東山区福稲上高松町11 京…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 歯科メーカーである同社にて社内SEをお任せします。 【職務詳細】 ■基幹系システムの開発、運用、保守 ■グループ会社の情報セキュリティ対策に関する指導 等 ※サーバーのソフトウェアはVMwareやNutanixを使用しています。 ★~★~★おすすめポイント★~★~★ ・同社は歯科業界のリーディングカンパニーです。業界で同社のことを知らない人はいないほど、抜群の知名度を誇ります。 ・中途/新卒の垣根なし!アットホームな雰囲気で中途入社でも馴染みやすい環境です! 【働く環境】 少数精鋭でチャレンジがしたい方には幅広い裁量が与えられる、 やりがいのある環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エクソル
【東京:リモート】社内SE(豊洲)※リーダークラス ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プラ…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 社内のPC環境/スマホ環境/セキュリティ環境/ネットワーク環境の改善および、 速度を加速していただく業務です。 また場合によっては、業務改善も担当していただくなど、幅広い業務をお任せする可能性があります。 ※リーダークラスの募集です。 【職務詳細】 ・社内情報基盤向上計画の企画と実践 ・セキュリティ向上計画の企画と実践 ・Office365の有効活用による、生産性向上推進 ・社内ネットワーク構築 ・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴う、IT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守 ・ヘルプデスク 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エクソル
【東京:リモート】社内SE(豊洲)※メンバークラス ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区豊洲5-6-36 豊洲プラ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社内のPC環境/スマホ環境/セキュリティ環境/ネットワーク環境の改善および、 速度を加速していただく業務です。 また場合によっては、業務改善も担当していただくなど、幅広い業務をお任せする可能性があります。 ※メンバークラスの募集です。 【職務詳細】 ・社内情報基盤向上計画の企画と実践 ・セキュリティ向上計画の企画と実践 ・Office365の有効活用による、生産性向上推進 ・社内ネットワーク構築 ・ベンダー、利用部門折衝業務(要件定義、納期管理、品質管理) ・入退異動に伴う、IT環境の運用保守(キッティング業務) ・サーバー、ネットワーク機器の運用保守 ・ヘルプデスク 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アスパーク
ITサポート/未経験歓迎/充実の研修制度/月収26万円可/住宅手当有
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
★転勤を伴わない<エリア限定採用枠>あ…
350万円〜800万円
正社員
<取引先は1000社以上で大手メイン!大手企業のプロジェクトで活躍> ★充実の研修制度!未経験でも安心◎ ★資格取得支援制度あり!スキルアップをサポート ★世界トップクラスのメーカーのプロジェクトで活躍! 大手メーカーをはじめとしたクライアント先のオフィスで、 ヘルプデスクや運用保守などのサポート業務をお任せします。 専門知識などは入社後に学べますので、 未経験の方でも安心です♪ ★具体的なお仕事内容 ◎お問い合わせ対応などのヘルプデスク ◎ネットワークのトラブル対応などの運用保守業務 ◎Excelを使った分析集計などのIT事務業務 ◎技術事務(CADオペレーターなど) ◎Excel、Wordなどoffice系ソフトを使用した業務 など、あなたに合ったお仕事からお任せ。 初めはムリなく経験を積めば専門的な案件にステップアップも可能!
SCSKサービスウェア株式会社
ヘルプデスク(英語対応) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】ITヘルプデスク 社内外のユーザーからの問い合わせに対応し、IT機器・システムなどの技術的な問題の解決、サポートを行います。その他、IT機器のキッティング、資産管理なども対応をいたします。 【職務詳細】 ■ユーザーからの問い合わせ対応(メール、電話、チャット/英語・日本語での対応) ■IT機器 キッティング (PC/スマートデバイスの初期設定、ユーザへの機器発送など) 入社後は座学研修、OJT研修での業務習得を行います。まずはチャネルを限定しユーザー対応を習得し、徐々に対応可能なチャネルを増やしていきます。ご本人の経験や志向に応じて、英語チームをはじめとしたリーダーとしてのキャリアアップも可能です。 ◆配属プロジェクト例 入社後は、関東(東京、神奈川、埼玉など)のクライアント企業先に常駐。10~50名前後のプロジェクトに配属予定。 体制:SV:1-3名、リーダー:2-5名、メンバー:6~40名※プロジェクト規模により体制は異なる クライアント例:大手通信事業会社、大手生命保険会社、大手外資系コンサルティング会社、大手金融リース会社など 英語対応チームでは、外国籍のメンバーも多数活躍しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オーハシテクニカ
社内SE(システム企画チーム) ※年間休日120日以上
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリ…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて、Power Automateを活用した業務自動化・効率化の推進を主な業務として担当いただきます。 社内業務の課題を把握し、改善提案から自動化ツールの設計・運用まで一貫して携わっていただきます。 将来的には、社内で運用している基幹システムの保守・運用・機能改善など、開発寄りの業務にも段階的に関与いただく予定です。 【職務詳細】 ■Power Automate Desktopを活用した業務プロセスの自動化 定型作業や社内フローを自動化することで、 業務効率の向上および人的ミスの削減を実現。 ■パソコンに関する問い合わせ対応(ヘルプデスク業務) 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせに対し、 電話・チャットでの一次対応およびトラブルシューティングを行う。 ■業務システム・クラウドパッケージのユーザー管理 ジョブカンワークフローなどの業務系システムにおける ユーザー登録、権限設定、組織配属管理を担当。 幅広いIT業務に携わりながら、スキルのステップアップを目指せる環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
情報システム・ITインフラ担当 ※年収800万円以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区霞が関3丁目2番5号 霞…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 日本クレアス税理士法人グループの情報システム担当として、 サーバ・ネットワーク管理業務をメインに、ITインフラ整備業務をお任せいたします。 M&AにおけるPMI後の全国的なシステム統合に向けて、同社情報システムチームの体制強化を計画中です。 企画~導入~運用まで、幅広く携わることができる環境です。 当グループ全体のコーポレート部門所属のチームとなりますので、各地域本部など含め、他部門との関わりも多いことも特徴です。 会社の拡大に貢献していきたい、全社的な企画や運用にチャレンジしてみたい方、歓迎いたします! 【職務詳細】 ・サーバ管理 ・ネットワーク管理 ・システム導入、統合(企画~導入~運用) ・各種アカウント発行 ・本社や地域本部のITヘルプデスク業務 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応(オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社IIJプロテック
ヘルプデスク*20代活躍*安心の研修あり*年休125日*賞与年3回*残業少
一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
\リモート案件あり!/ 当社オフィスビ…
300万円〜600万円
正社員
<年休125日◎ワークライフバランスも充実> ◆95%がIT未経験者 ◆20代定着率約9割! ◆20代のリーダー増加中 ◆賞与年3回支給♪ ◆テレワーク・時差出勤OK ◆残業は月平均20h程度 ◆家族手当・住宅手当あり 本社もしくはお客様先にて ヘルプデスクのお仕事をお任せします! 【具体的には…?】 ■各種システムに関する問合せ対応 ■ヘルプデスク ■キッティング ■見積書、報告書、作業レポートなどの作成 ■マニュアル作成、改修 ■データ集計、分析 ■メール、電話、チャットでの問い合わせ対応 など 直近の案件例… ⇒グループ会社が展開する 格安SIMや最新スマホを取り扱うモバイル販売 「IIJmio」に関わる業務などもあります! ★入社後の成長サポート+.* あなたの経験やスキルに合わせて研修パターンをご用意! イチから知識を身につけられるのでご安心下さい♪ ★チームで成長をサポート+.* お客様先で勤務する場合も 自社のチームでの配属となるため、わからないことがあれば すぐに先輩に質問できる環境です! ⇒先輩スタッフも未経験から始めたメンバーが多いので、 自分の経験談などを交えながら、わかりやすく質問に答えてくれます♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異なし
日本ディクス株式会社
ヘルプデスク ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区港南一丁目7番18号 A-P…
450万円〜500万円
正社員
【職務概要】 社内もしくはお客様先にて、ヘルプデスク担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応(オンサイト、電話、チャット、メール等) ・申請対応(システムの利用申請や機器提供申請等) ・その他(スマホの入れ替え対応、NW機器等の疎通確認や入れ替え対応等) ・PCやシステムに関する問い合わせ対応 ・各種申請に対する処理対応 ・その他 各種ITプロジェクトにおけるサポート業務 【働き方】 残業は月平均15時間程度です。 月20時間以上の残業には本部長の承認が必要であり、 残業がしにくい仕組みです。 会社全体で残業時間の削減に取り組んでいます。 【業務内容変更の範囲】 案件先により異なる
株式会社TWOSTONE&Sons
情報システム担当(M&A承継機構配属) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口…
400万円〜600万円
正社員
◎立ち上げメンバーとして情報システム領域の構築に挑戦ができる! ◎組織拡大に伴い、オフィス移転対応や職場環境整備にも携わることが可能です!これまでのご経験や適性に応じて、以下のような業務をお任せいたします。急成長中の企業だからこそ感じられるスピード感と変化の多様性、新しい挑戦に連続的に取り組むことができ、スキルアップと組織拡大への貢献、双方に携わることができます。 ■社内基幹システム関連の運用サポート:業務ワークフローシステム・ERPシステム・ユーザー登録・フロー更新などの設定変更 ■社員貸与PC・スマートフォン・アカウントの管理、および下記に関連するヘルプデスク業務:社員の入退社時の、各種アカウント(Google Workspace)の追加/削除・office365 ライセンス付与等・PC/スマートフォンのキッティング・オフィス電話交換機の利用者変更など ■社内ネットワーク関連インフラ管理:全社ネットワーク(有線LANおよびWifiアクセスポイント)・通信回線などネットワークインフラ関連業務における保守企画およびベンダー管理 ■情報セキュリティ:プライバシーマーク運用(更新)・社内の情報管理における規程や運用ルールの改定、および主としてWindowsサーバー・クライアントへのセキュリティアップデート関連プログラムの配信 ■その他:総務業務のサポート(オフィスレイアウト変更などを含む) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Apaman Property株式会社
社内SE/ヘルプデスク ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区丸の内1-8-1丸の内ト…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 主な担当業務として、ヘルプデスク・社内SE業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・Googleアカウント管理 ・ADアカウント管理 ・PCキッティング ・スマートフォンキッティング ・IT統制資料対応 ・拠点ネットワーク回線対応 ・メールサーバー管理 ・本社ネットワーク機器対応 ・インフラ費用数値管理 ・社内トラブル対応(ハード、ソフト) ・サーバー対応 ・新規システム案件の相談 ・グループ企業など管轄外からの問い合わせ 【部署構成について】 新規立ち上げの部署となります。将来的には3~4名体制を予定しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エイチームホールディングス
【愛知:リモート】ITサービスエンジニア ※転勤なし
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番1…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社グループで利用されるICT機器の運用管理と、事業や会社規模の拡大、展開、スピード感に左右されない体制と業務プロセスを構築し、全スタッフの業務効率化の実現をお任せします。 【職務詳細】 ■サービス運用・システム管理・IT資産管理 ・PC、アカウント管理、SaaS運用管理、業務システム管理 ・ソフトウェアライセンス、ドメイン、SSL証明書 ・PC、スマートデバイス、オフィスICT ■ヘルプデスク/テクニカルサポート業務 ・全社システムで発生するスタッフ課題の解決 ・サポート実績の分析とITシステムやインフラチームへの改善フィードバック ・迷わない問い合わせ導線の作成や、自己解決化の促進 ■購買管理 ・IT予算管理、請求管理、契約管理 ■ITリテラシー向上・情報発信・教育運用 ・セキュリティ訓練実施 ・情報発信、啓蒙、研修
Solvvy株式会社(旧:日本リビング保証株式会社)
社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿4-33-4 住友…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ・各種システム、アカウントの設定/管理 ・社内要望に対するシステムやサービスの選定/提案(資料作成) ・ベンダーコントロール (見積検討/発注請求管理/進捗管理/各種立ち会い) ・サーバーや社内ネットワークの構築/保守/トラブル対応 ・ヘルプデスクサポート ・キッティング(PC,スマホ/タブレット等)サポートおよび台帳管理 ・インフラ業務効率化の検討/実施 など 【同社の社内インフラ業務の魅力】 ・事業会社で自社インフラに関する幅広い経験を積むことができる (特定領域に特化するのではなく、インフラエンジニアのゼネラリスト) ・スピード感のある環境で様々なプロジェクトを立ち上げられる ・業績堅調な上場企業で安定して長期で働くことができる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ロココ
【茨城】ヘルプデスク(リーダー) ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
茨城県のクライアント先 クライアント先…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 クライアント企業内にて、ITインフラチームを牽引していただきます。 【職務詳細】 同社は、大手・上場企業との直取引案件多数。 1社への平均常駐期間は3年~5年と長期案件がほとんどで、 腰を据えて一つのプロジェクトに向き合うことができます。 <具体的には> ・チームマネジメント ・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート ・MS Office製品についての問い合わせ対応 ・キッティング、ソフトインストール ・IT機器資産管理 ・各種申請対応(ID作成・削除等) ・業務システムの運用、サポート ・RPA導入(業務効率化ツールの作成、導入) ・サーバ、ネットワークの運用保守 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクマトリックス株式会社
【東京:リモート】ネットワークエンジニア(PaloAlto製 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…
450万円〜650万円
正社員
【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 ・STRATA(次世代ファイアウォール):高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・CORTEX(セキュリティオペレーション):プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ・PRISMA(クラウドセキュリティ):SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
イオンスマートテクノロジー株式会社
【千葉:リモート】社内DX化(コールセンター等)※メンバー ※フレックスタイム制あり
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5−1 J…
500万円〜750万円
正社員
■対事業会社 ・システム利用方法や不具合(ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク) 問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信 (便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等) ・アンケート調査による、評価(要望、課題、期待) 情報収集と改善施策立案実行 ■対アウトソーサー ・生産性指標(KPI・SLO)設定と実績分析・改善指示 ・インシデント分析と解決方法協議、施策実施指示 ・アウトソーシング契約内容見直し交渉と契約締結 ■対社内、対グループ ・新システムまたは変更情報の収集 ・アウトソーサーが回答できないまたは不具合の問合せが 多発した場合のエスカレーション ・アンケート調査結果のフィードバックと改善施策立案実行依頼と 進捗管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
新明和ソフトテクノロジ株式会社
【栃木】システム運用、保守(佐野市) ※転勤なし
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
栃木県佐野市栄町2 JR両毛線「佐野」…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社親会社の佐野工場に常駐していただき、トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務を担当していただくと共に、工場内ITインフラの整備を行うお仕事です。 【職務詳細】 ・現場のアフターサービス、システムの保守、運用 (特装車部品などの管理・見積受注管理など) ・社内インフラ(ネットワークの整備など) ・トラブルのエスカレーション └システム不具合の内容によっては専門部署での対応となります。 一人で勤務することはなく先輩等に質問できる環境です。 ※登用制度:入社後6ヵ月間を目途に双方の合意がある場合のみ、正社員登用させていただきます。 ★働く環境★ ・職場環境:有給休暇取得率59% ・産休育休取得率68.4% ・社員教育を生涯教育の重要部分と位置付け、社員の能力開発に力を入れています。
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
株式会社エムトラッド
ネットワーク運用、監視業務担当 ※第二新卒可
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
【本社】東京都中央区京橋1-11-1 …
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 サーバー/ネットワーク運用・監視業務をお任せいたします。 【職務詳細】 (1)受付・調査(受付、切り分けエスカレーション、回答) (2)システム障害検知、障害分析の実施・・・監視システムからのアラームに対して障害の切り分けを実施 (3)システム障害が発生した際の各種手配業務・・・発生した障害の内容に合わせマニュアルを確認し、保守作業の手配、部品配送の手配など実施 ※問い合わせする内容は定常化しており、主にメールでのやり取りとなります ◇◆…働きやすい環境です…◆◇ 残業はほとんど発生しません。※シフト交代時に多少発生いたします。 メリハリを持って働きたい方にはぴったりの環境です。 ■研修内容: ・サーバー研修(Linux概要基礎、Linux実機操作、Linuxサーバー構築) ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 手厚い研修により実務未経験から始めた若手20~30代のスタッフが活躍しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般