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検索結果: 1,297件(541〜560件を表示)
双日テックイノベーション株式会社
テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当.
フィールドエンジニア
東京都江東区東雲1-7-12 KDX豊…
450万円〜749万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。 ・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応 ・マニュアル作成 ・メーカーとのケース対応 ・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み ・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。 担当プロダクト ネットワーク製品（Arista社製品）
メシウス株式会社
【リモート】プリセールス ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
フルリモート勤務 フルリモート勤務 変…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 グローバルに販売される開発支援ツールの日本国内でのテクニカルセールスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■見込顧客、既存顧客の採用率、継続率のUPに向けた技術的な支援 アウト／インサイドセールスから相談を受けた訪問や対面の営業商談に同席し、技術的な疑問・質問への回答と、課題に対する個別の調査と対処案の作成、提案を行います。 ・見込顧客に対して、プロダクトのプレゼンテーションを行い、わかりやすく解説することで、理解を深めていただき、実際に使ってもらうための準備を支援します。 ・重要企業や個別契約企業など継続的に技術的支援を行うべきお客様に対しては、技術的な問い合わせの一次窓口として質問を受け、プロダクトエンジニアやサポートエンジニアの協力を得ながら調査と回答を行います。 ■製品技術の観点とお客様の利用状況から、さらに多くのお客様への利用につながる活動の計画と実践 ・個別契約中の企業へ利用状況の把握のための訪問を能動的に行い、新たな商談の種やさらなる関係強化につなげる営業企画とその実践を行います。 ・得られた製品に対するフィードバックを事業部内に展開して、製品全体の機能向上、満足度向上に繋げます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東京都ビジネスサービス株式会社【東京都と東証プライム上場企業の共同出資】
サポート事務*東京都出資の安定企業*未経験OK*20代活躍*年休125日
一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都江東区青海2丁目4番32号 タイ…
300万円〜350万円
正社員
★残業月平均0～10時間程 ★賞与年2回 ★家賃補助優遇制度・資格取得支援制度 ★専任講師によるオリジナル研修あり♪ ★未経験・第二新卒歓迎 ★年間休日125日(土日祝休) お客様のオフィスで、事務やITに関するサポート業務などをお任せします。 業界はIT、広告、コンサルティング、金融、通信など。 当社の理念やサービスに共感いただいた企業や団体が私たちのお客様であり、長期にわたるパートナーシップを結んでおります。安定経営のもと安心してスキルを磨き活躍の場を広げられます。 【具体的には】 ★請求書・見積書作成 ★資料作成やデータ入力 ★PCやスマートフォンなどのセットアップや管理 ★お問い合わせ対応（メール/電話）など *コミュニケーションが豊富な環境 コミュニケーションが豊富で和やかな雰囲気。業務の相談はもちろんランチに行ったり、プライベートで交流することも◎昨年の社内イベントでは、平日の夜に観劇に行ったり、家族も参加できるBBQも実施。今後も魅力的なイベントを開催予定♪ *将来に向けて自身の可能性を広げられます 多数のお客様先があるため、様々な経験を積めます。多彩なスキルが身に付き「できる」を増やしていくことができます！ *早期キャリアアップも可能！ 年齢や勤続年数ではなく、意欲や成果を重視した評価制度をとっているため、短期間でのキャリアアップが可能であり、実際に入社1年未満でリーダーポジションに昇進した社員や入社2年目で管理職になった方もいます◎ 定期面談を通して上司と相談しながらご自身のキャリアを磨いていってください。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社Ｅ４
【リモート】テクニカルディレクター ※年収600万円以上
制作・編集・印刷系その他、フィールドエンジニア
東京都千代田区二番町９番地３ 東京メト…
650万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のテクニカルディレクターとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 エンタープライズ企業様への導入にあたって、セキュリティの観点からeeasyのシステム構造・その背景などの説明を求められることも多く、適切な回答には、「顧客志向」と同時にエンジニアとしての専門的な知識が必要になります。 また、同社はSaaS企業であるため、事業拡大や機能拡張に向けては、「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面を兼ね備えた人材がどうしても必要になります。 そうした「顧客・営業・マーケットの理解」と「システム知識」の両面が必要となる業務を全般的に担っていただきます。つまり、実力次第では、「eeasyの中核」「事業成長の中核」になっていただくことが可能だということでもあります。 ・技術的な視点から顧客折衝を行う ・システム知見を活かした営業サポート／顧客サポート ・サービスや機能の企画／設計 ・お客様から求めらえるセキュリティ審査の対応 ・障害対応に関するリード ・機能開発進行管理 ※ご入社後は、システム・機能の理解を深めていただくためにも、開発やテストも一部担当していただこうと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
未経験から始めるITサポートスタッフ/上場グループ/リモートOK/土日祝休/ 社内カフェ/AWS資格取得支援
事業企画、事業プロデュース、一般事務、営業事務
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
300万円〜700万円
正社員
入社後は自社独自の研修からスタート。 真っさらな状態の未経験者の方はもちろん、 もう一度学びなおしをしたいITエンジニアの方や 知識はあるけれど実務は未経験という方など、 あらゆる方に対応できる内容です。 …… IT業界でも人気のAWSが学べるポジション …… AWSとは、Amazon社が提供するクラウドサービスの名称です。 クラウドと言えばAWSと呼ばれるほど高い認知度を誇り 海外だけでなく国内でも需要が右肩上がりに増え続けているため 日本国内でもAWSに特化した人材の育成が進められています。 【入社後の流れ】 AWSに携わるITサポートスタッフとして2.5カ月の研修後、 希望や適性に合わせたプロジェクトへ配属いたします。 《研修内容》 ＊インフラやクラウドといったIT基礎知識研修 ＊実務を想定した模擬トレーニング ＊AWSの資格取得を目標としたeラーニング など ※講師や専任トレーナーによるサポート体制により安心してスキル習得に取り組める環境です。 ※サーバ/ネットワークなどインフラ系からリスキリングしたい方も歓迎です。 ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談することができます。 ※スキルや経験のある方は、研修を早期に終えられる場合があります。 【注目】手厚い研修が実現できる理由 東証プライム上場企業のテラスカイが親会社であることから、テラスカイが保有するノウハウ研修をプログラムに取り入れることで、未経験でもイチから成長できるカリキュラムを作成しています。その充実した内容には業界内外から高い評価をいただいており、非IT人材をリスキリングする企業としてメディアからも取材を受けるほど。ロジカルに考え抜かれた研修によってIT人材として活躍することができます。 【注目】教育に特化した講師が在籍 研修はコーチングのスペシャリストとなる講師や専任トレーナーが担当します。『先生』というよりはむしろ『頼れるお兄さん・お姉さん』という方がしっくりくるような話しやすい方ばかりなので、気兼ねなく何でもご相談ください。弊社は上場グループという安定性を持ちながら、平均年齢27歳と若い方が多いのも特徴のひとつ。先輩も後輩も年の近い方が多くフラットな職場です。 【身につくスキル・キャリアパス】 【身に付くスキル】 ◎AWS認定資格 ◎AWSの知識・経験 ◎新技術への適応力 ◎プロジェクト管理 ◎問題解決能力 ◎コミュニケーションスキル など 【キャリアパス】 ◎AWS基盤のエキスパートとして、プロジェクトを牽引し活躍 ◎自社でチームを組み、メンバーを率いるリーダーとして活躍 ◎AWSとSalesforce（クラウドサービス）のハイブリットエンジニアとして活躍 ◎⾃社専属のAWS研修講師として活躍 など このように本人の希望や適性に合わせた幅広いキャリアパスが選択可能です。 4カ月の試用期間あり（条件・待遇に変更はありません）
日本ウォーターズ株式会社
クリニカルサクセススペシャリスト ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都品川区北品川1-3-12 第5小…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 臨床・法医学分野の顧客の LC および LC-MS／MS システムに サービスとサポートの提供を担当いただきます。 【職務詳細】 ・お客様の機器に保守サービスを提供し、機器の修理依頼に 迅速な対応を提供することで、お客様の稼働時間を確保します。 ・臨床システムの設置・導入サービスの提供 （副業務）営業支援活動 ・LC、MS、およびソフトウェアの使用に関する顧客のトレーニングとフォロー ・セールスの機会を支援するために、お客様に新製品情報や技術的情報を提供する ・お客様のアプリケーションを理解し、システムへの実装を行う 【組織構造】 臨床および法医学市場に焦点を当てたビジネスユニットです。 世界の地域ごとにマーケティング、営業、サービス部門をまとめたチームが 編成されており、アジア・オセアニア地域は APAC チームが担当しています。 APAC チームのサービス部門として CBU カスタマーサクセス・チームがあり、 お客様が確実に目標を達成できるようにすることに専念する サービスエンジニアとアプリケーションスペシャリストで構成されています。 このチームは、APAC 全域をカバーするチームであり、 各国 Waters のサービスチームと緊密に連携して活動します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
三栄メディシス株式会社
未経験から挑戦できる！【ITサポート】★年休125日 ★残業少なめ
一般事務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
東京支店 東京都千代田区神田小川町二丁…
350万円〜500万円
正社員
【まずは先輩に同行しながらステップアップ】◆ＩＴ機器やソフトの設定・設置・アフターフォローをお任せします。※東京23区中心 ※夜間対応ほぼなし ◆IT機器の新規納品 診療所やクリニックなどに訪問し PC、プリンターなど各種IT機器や ITソフトを取引先に納品。 設置や設定までトータルにお任せします。 ◆機器のアフターフォロー 不具合の確認や代替機の準備・交換、 修理品の再納品などを担当。 『プリンター設定の方法がわからない…』
学校法人九里学園
教育の現場に寄り添う【情報システム職員】★実務未経験OK
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
★転勤なし！ 【学園本部 浦和実業学…
400万円〜500万円
正社員
《温かな人間関係と誠実な風土が根づく学び舎》◆学園の運営に欠かせないIT環境の整備・管理を担当★未経験の方はヘルプデスクなど簡単な業務から！ ■校内システムの管理・運用 下記システムの設定・更新などを事務スタッフ・協力ベンダーと調整しながら行います。 ◎校務システム ◎教務システム ◎入試システム システム運用では、守秘義務の徹底とスケジュール厳守が大事。 将来的にはマニュアル整備や仕組みづくりに携わるチャンスもあります。
Ｓｔａｒｔ ｍｅ株式会社
事務*オンライン面接1回*正社員募集*残業ほぼなし*未経験OK*副業OK*賞与あり*ネイル・ピアス基本OK
一般事務、営業事務、貿易事務
配属先はご自宅から通える範囲で、ご希望…
300万円〜350万円
正社員
人材派遣事業やエージェント事業を営む人材系企業である当社で、 正社員として色々な場所、いろいろな事務業務をお任せします！ 【具体的なお仕事内容】 ＊書類作成 ＊電話対応 ＊データ入力 ＊ファイリング ＊資料整理 ＊営業サポート など様々♪ ★1つのお仕事は希望に合わせて1ヶ月～3カ月程度です！ もちろん、1つの職場で長く働くこともできますよ◎ 【嬉しいポイントをご紹介】 ★2020年設立の新しい会社、かつ平均年齢は29歳！ 意見を発信しやすい風通しの良さも自慢で、 「こういう福利厚生があったら嬉しい」 「こうしたらもっと効率的になるかも」 などの意見は大歓迎です！ ★接客経験を活かしたい方も歓迎！ コミュニケーション能力を重視しているので、 営業経験や接客経験をお持ちの方は特に活躍していただけます。 PCスキルは入社後に身につけていけるので安心です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】社会人経験不問も不問！安心の事務デビューを◎ 今回の採用では、完全未経験OK／社会人経験不問！ 事務の仕事に興味があればご応募可能です◎ 入社後はパソコン操作や、業務内容の細かな部分まで研修を実施。 希望があれば、定期的な面談も行っているので 業務で不安なことやわからないことがあっても相談しやすい環境です！ 「経験がない仕事に不安がある」という方もぜひお気軽にご応募くださいね。 【注目】「好き・得意」が見つかる、実際のお仕事内容をご紹介！ ●エンタメ業界！ライブやイベントのチケットに関する事務 チームでのコミュニケーション多め 興味をもったイベントへ業務外で参加するメンバーも◎ 「好きに携わる仕事がしたい！」という方にオススメです！ ●有名カメラメーカー カメラ好きにはたまらない？！ 修理や製品に関する事務で、 チャットやメール、書類作成がメインでPCスキルが身につきます！ 「まずは事務の基礎業務から覚えたい」方にピッタリ◎ ●リサイクルセンターでの伝票処理 小規模の事務センターでもくもくパソコン操作・入力業務！ 300円で食べられる食堂あるので、 「モクモク作業がしたい」 「ランチ代は少し節約したい」方にオススメです。 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
インターエイシアライン株式会社
経験者優遇＆未経験者も歓迎！【内勤営業】実働7H☆年間休日129日
ルートセールス、渉外・代理店管理、貿易事務
【大阪支店】の募集 「本町駅」から徒歩…
-
正社員
【「コンテナ船とは？」など、基本知識から丁寧にレクチャー！】◆既存顧客に対するコンテナ船のサービス案内・航路紹介などをお任せします！ ◆主に既存顧客（メーカーや物流業者様）とのやりとり ◆サービス案内・航路紹介・運賃交渉など ※顧客対応は日本語がメイン。 メールは海外とのやりとりもあり英語対応あり。 ※国際色豊かなメンバーが活躍しているので、 英語力に不安がある方も自然とスキルが上がっていく 環境です！ プライベートを大切にしながら働けます！ ＼ワークライフバランス抜群／ ◎完全週休2日制（土日祝休み） ◎GW・夏季・年末年始は連休 ◎年間休日129日 ◎残業は月平均20時間 ＼待遇・福利厚生も充実／ ◎賞与年2回（昨年実績3カ月分） ◎育児休業取得実績あり
KDDIまとめてオフィス株式会社
音声SE (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。提案（プリセールス）から構築・納品（インテグレーション）まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 【職務詳細】 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。 ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 ※当面は新宿での勤務を想定しておりますが、将来的に転勤の可能性が有ります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＧＭＯあおぞらネット銀行株式会社
カスタマーサポート（シニアクラス） ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区道玄坂1-2-3 渋谷フク…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社のお客さま対応を行う、カスタマーセンターの運営管理を行う業務となります。社内関連部署からも業務に関する照会・対応方針の相談が入りますので、お客さまのみならず社内の多くの方と関わることができる部署となります。 今後さらにテクノロジーを駆使し、AI化や自動化を進めていくため、お客さま対応経験を活かしてカスタマーセンターの安定運営に協力していただける仲間を募集します。 【職務詳細】 ●カスタマーセンターからのエスカレーション対応（後続事務などバックオフィス業務が中心となります） ●メール・チャットや同社ツールを利用したお客さま対応業務 ●未清算金発生顧客への連絡 ●カスタマーセンターの効率化／高度化を目的とした業務改善 ●カスタマーセンターの向上品質の為の研修やマニュアル策定 ※業務システムの都合上、出社メインの勤務体系となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エイ・クリエイション
ITサポート★未経験歓迎★年休125日★リモートOK★月平均8.6時間★賞与年2回★有給取得率92%
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
★転勤なし／ゆくゆくリモートワーク相談…
350万円〜500万円
正社員
◆IT業界デビュー歓迎 ◆「ITに興味があります」そんな気持ちがあればOK！ ◆ゆくゆくはリモートワークOK IT未経験でも始めやすい業務から少しずつお任せしていきます。 【具体的な仕事内容】 ◇マネージャーのサポート業務 └進捗管理や資料作成の補助 ◇ヘルプデスク └社内ユーザーやクライアントからの問い合わせに対応 ◇営業サポート ★システムの導入支援などを行い幅広い業務に携われます ★アドバイス専任の相談役も設置しているため気軽に相談できます 【注目】ワークライフバランスが良いからストレスフリーで働ける ◇完全週休2日制（土日祝休み） ◇年間休日125日以上 ◇有給消化率92% ◇残業は月平均8.6時間 プライベートの時間もしっかりと確保できるため、好きな趣味や旅行を満喫することもできます。さらに将来的にはリモートワークもOK！ストレスフリーの環境で長く働けます。 【注目】不安や悩みがあればすぐに相談できる 社員一人ひとりのキャリアパスに寄り添うことを重視している当社では、あなたが理想のキャリアパスを歩めるようにしっかりとフォロー。もし不安や悩みがあれば、担当営業や上司、リーダー、相談役に気軽に相談できます◎ ★スキルアップもしっかりサポートするため未経験でも安心です！
株式会社エス・エム・エス【ポジションマッチ登録】
オープンポジション
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、一般事務、営業事務
東京本社（東京都港区芝公園2-11-1…
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正社員
▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■営業系職種 ■バックオフィス系職種 ■IT系職種 など ※本登録では、公開求人のみならず、 非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、 必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 (変更の範囲)事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります。 【注目】高齢社会に適した情報インフラの構築で社会に貢献 2040年、日本の高齢化率は約35%に達する見込みに。私たちは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」をミッションに、多彩なサービスで課題解決に挑んでいます。 ※総務省「国勢調査」「人口推計」、国立社会保障・人口問題研究所「日本の将来推計人口（令和5年推計）」
株式会社Harvest Biz Career
IT事務★未経験OK★キャリアチェンジ可能★オーダーメイド研修★土日祝休み★リモートOK/hbc-ita85
一般事務、営業事務、貿易事務
★経験を積めばリモートもOK ★一都三…
300万円〜450万円
正社員
当社では、営業担当が様々な企業様から「新しいアプリを開発したい」などの要望を聞き、その課題を解決できるIT事務・エンジニアの仕事をお願いしています。 そのため、未経験の方には難しい仕事をいきなりお任せすることはありません。カンタンな仕事から徐々に慣れていきましょう！ ≪先輩社員があなたの悩みに寄り添います≫ 「最初から一人で配属されて、誰にも相談できないのはムリ…」 「いきなり難しい業務からのスタートではなく、 カンタンが業務で現場に慣れたい」 など、不安なことを当社の担当が聞いた上で、 あなたに合った仕事をご紹介します◎ ＼こんなお仕事をお任せします！／ 入社後のお仕事例 ■簡単な議事録作成 ■データ管理やスケジュール調整 ■システムの運用、保守業務 ■システム開発業務 ■Excelの業務改善ソフト開発 ＼どんどんスキルアップできる環境も！／ ■簡単なスクリプトやツール作成（VBA・PowerShellなど） ■RPAツールを使った業務自動化（未経験OK！） ■社内システム運用やテスト支援業務 など (変更の範囲)上記業務を除く弊社業務全般 【注目】★豊富なキャリアパスをご用意★ ITサポート事務としてのスキルアップはもちろん、ITエンジニアへのステップアップや、チームリーダーやプロジェクトリーダーなど、将来のための幅広いキャリアパスがあります！ ◆希望するタイミングでフォローアップ面談を実施！ お仕事で不安に感じていることはないかを先輩社員がお聞きします！多い方だと週に1回ペースで寄り添うため、一人で悩みを抱え続けてしまうことはありません◎ ◆毎月アンケートを実施しスコアを記録！ 「人に悩みを相談するのが苦手…」という方もいらっしゃるかもしれません。そんな方でも安心して働けるようにアンケートを毎月実施！不安に抱えていることがあればスコアが下がるため、先輩社員がすぐに気づいてフォローができます。 【注目】≪資格を取得して、より安定したキャリアを描ける≫ 当社は資格取得支援制度にも力を入れているため、スキルをつけて成長したい！という方にはピッタリです！ ◆IT関連の参考購入費は会社負担でOK ◆合格時に受験料の負担＆5000円支給 ◆配属後も講師が技術面を指導 経験が浅いうちから取得しやすい「ITパスポート」「基本情報技術者」や、学習中に高度な技術が身につく「Oracle認定Javaプログラマ」など、様々な資格取得にチャレンジできます◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ≪基本的なITスキルが身に付きます！≫ パソコンを使ったデータ入力や、メール対応、書類作成などが中心の仕事です！ 働くなかで少しずつITに関する知識を身に付きます！ 経験を積むと、社内のIT担当やサポート役にステップアップできることがあります！さらに勉強すれば、ITの専門職やコンサルの道も目指せます！
株式会社滝善
【海外顧客対応業務】英語力を活かして活躍★年休120日/面接1回
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、海外営業
転勤なし＞ 【本社】 愛知県一宮市せん…
300万円〜400万円
正社員
《クライアントは欧米やアジアなど世界各国に！》アパレルブランドに向けて、”ニット糸”の受注・事務業務等を担当します。★内勤業務がメイン！ ▼お客様は… イタリア、アメリカ、中国、韓国などの ニット工場 海外代理店 ▼主な業務 ◇国内外のお客様とのメールのやり取り ◇受注処理（システム入力） ◇輸出に必要な書類の作成 ◇カタログなどの販促ツールの作成 ◇ニーズに応じた素材の提案・企画・開発 ◇海外の展示会準備と同行 など 世界のトレンドを自分の手で発信できるチャンス！ 当社では春夏・秋冬の年2回、自社で新しい糸や 素材を開発するコレクションを発表しています。 また、お客様の「こんな商品がほしい！」という声に応えて、 一緒に新しい商品を作り上げることも！ 国内外の最新トレンドをキャッチしながら、 自分のアイデアを活かした企画・提案に挑戦できる環境です！
ハコベル株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス（物流SaaS） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都中央区八丁堀2-14-1 住友不…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 物流業界向けSaaSプロダクトの定着支援と顧客価値の最大化を担うカスタマーサクセス職です。 【職務詳細】 ・顧客業務の深掘りと現地視察による課題抽出 ・営業との連携による導入提案設計 ・契約後のオンボーディングと導入支援 ・プロダクト活用後のフィードバック収集と改善提案 ・PdMなど社内関係者との連携による機能改善 【その他・魅力】 ・商談方法：オンライン8割／対面2割 ・顧客：大手メーカー、物流子会社、3PL、倉庫会社等 ・キャリア：CS組織リード、IS／FS／BizDev／PdM等への挑戦も可能 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
ポジションサーチ（カスタマーサポート：SV／CX／BPR） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都品川区西五反田8-4-13 五反…
500万円〜750万円
正社員
～お任せしたい業務例～ ■サービス・プロダクトの改善 問い合わせデータの分析を通じて、課題を整理し、本質的な要因を特定／定性・定量の評価を行い、解決策を立案・提案し、関連部署と協力して解決策を実施・評価／新機能や新サービスリリース時のサポート体制の整備 ■カスタマーサポートの高度化 カスタマーサポートでの課題を、ITツール導入や業務フローの見直しによって解決／お客様のニーズに合った質の高いサポートを提供するための施策立案と推進／口座開設や運用開始に関するフォロー施策の企画・推進 ■コンタクトセンターの管理・戦略 コンタクトセンターのKPI分析と施策の実施／戦略や予算に基づくリソース確保と管理／SVチームの業績目標の設定とパフォーマンスマネジメント／派遣スタッフの勤怠管理や業務改善に向けた企画 ■顧客対応・エスカレーション対応 資産運用や生命保険に関するメール・電話での問い合わせ対応の実務／問い合わせのエスカレーション対応とフォローアップ／問い合わせ傾向や顧客ニーズの集計・分析と、社内への報告 ■新規業務構築および業務効率化・プロセス改善 新規業務を見据えた業務要件や実務の整理・構築及びシステム部門等との連携／業務プロセスの効率化を推進し、サポート業務全般の改善を図る／業務マニュアルやトークスクリプトの作成・更新／テンプレートの管理および改善提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビーグリー
マーケティング事務（一般）/リモートワークメイン
一般事務、営業事務、貿易事務
本社（東京都港区北⻘⼭2-13-5⻘⼭…
350万円〜550万円
正社員
お得感NO.1のコミック配信を行う当社のメインサービス『まんが王国』の集客に関する広告運用サポート業務をお任せいたします。 ≪具体的な仕事内容≫ ◆データ入力、管理、資料作成 ◆レポートの作成およびデータ集計（Excel、Googleスプレッドシート等使用） ◆費用の管理、請求書処理、経理部門との連携 ◆その他、広告運用チームのサポート業務全般 ★広告施策の円滑な進行を支える事務業務全般を担当していただきます。 【注目】当社のこれまでについて 当社は、2004年に外国人創業者によって設立された携帯電話向けゲーム会社を前身としています。2006年にはフィーチャーフォン向けコミック配信サービス「ケータイ★まんが王国」をスタート。取引先からの信用や知名度がほとんどない中、地道に作品とファンを増やしながら成長を続け、現在に至ります。 主力サービスである『まんが王国』は、売上の9割以上を占めるまでに成長。有名作品の販売だけでなく、出版不況の影響で市場での露出機会に恵まれなかった良作を、ネットならではの手法でいち早く発掘し、読者との出会いを提供してきました。この過程で、作品を“選ぶ”ノウハウを蓄積してきたことも当社の強みです。 【注目】自分らしく働ける環境が整っています ■リモートメイン ■フレックスタイム制（コアタイム11～15時） ■実働7.5hと少なめ ■土日祝休み＆年休124日 ワークライフバランスを確保しながら、更なるキャリアアップを実現できます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません。
株式会社サンアーチ
実践力を学べる／キャッシュレス社会を支える【初級エンジニア】
Web・オープン系プログラマ、ネットワーク系SE、サポートエンジニア
★転勤なし★リモートワークOK★ 東…
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正社員
＼回り道なし！仕組みから学べる＆早期に上流に挑戦できる／ クラウドやネットワーク環境、アプリをつくる仕事です ◎大手案件あり ◆サーバをつくる データや情報を保存したり アクセスできるようにする場をつくります。 ◆コンピュータをつなぐ コンピュータ同士が正しくつながるように 道をつくります。 ◆通信を安全にする データが盗まれないように 鍵をかけます。 ◆アプリをつくる 仕事をしやすくするための 仕組みをつくります。 ＼即戦力エンジニアへの近道が当社です！／ 「まずは運用・ヘルプデスクから」が一般的なこの分野。 でも、運用・ヘルプデスクの仕事だけでは 仕組みの根本を理解しづらいはず—— そこで当社では”下積み期間”は設けずに 入社後は専属メンターのもと システムの設計・構築から部分的に参加してもらいます。 実際に手を動かすことで、理解を深められますよ！
