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検索結果: 531件(1〜20件を表示)

株式会社ジグザグ

【東京：リモート】カスタマーサポート（韓国語）　※フレックスタイム制あり

通訳・翻訳業務(英語)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区桜丘町14-1　ハッチェリ…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】同社では、海外カスタマーに向けた「越境ECサービス」を運営しています。海外のユーザーが国境を気にせず、自由に日本の商品をネットショッピングするための仕組み作りをしてきました。そして当ポジションでは「カスタマーサポート」として、海外のお客様からの問い合わせメール対応などをご担当いただきます。日本の商品を世界中に届ける、グローバルなやりがいを感じられる仕事です。韓国語・英語・中国語などを使ったテキストコミュニケーションが頻繁に発生するため、外国語を学びたい＆語学力を活かして働きたい方におすすめの環境です！【職務詳細】・お客様からの問い合わせメール対応（電話対応も一部あり）・FAQやテンプレートの作成・更新・社内他部署との連携・調整業務・必要に応じた、翻訳・ローカライズ業務・レポーティングを含む事務作業　など【チーム体制と業務】 ◎多国籍の社員と一緒に働ける、グローバルな環境です。 ◎少人数のチーム体制で、メンバー間のコミュニケーションや、　各自の役割分担と業務を通じた、キャリアの成長を大事にしています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ・ビー・エンジニアリング

インドネシア・日本語の【通訳】★月給30万円以上 ★年休115日

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

【転勤なし＆UIターン歓迎＆マイカー通…

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400万円〜700万円

正社員

工事現場にて、通訳担当をおまかせ◆社員と社員のあいだに入り、お互いの円滑なコミュニケーションを促進するポジション！／★やさしい先輩ばかり♪ 工事現場には、現場を管理するスタッフや、実際に手を動かして作業する技術スタッフなど、さまざまな役割を持った社員がいます。日本語・インドネシア語を話せない社員が多いため、あなたの語学力を活かし、お互いのコミュニケーションを円滑にするための通訳・翻訳業務を担当していただきます！あなたがいてよかった！頼りにされる仕事です！国籍が違えば、やはり言語の壁は生じてくるもの。正直なところ、当社の現場の課題のひとつがそれです。そんなとき、2カ国語が話せるあなたがいれば、現場の課題は解決！「○○さんのおかげで、みんな仕事がやりやすくなったよ」と、他の仲間からも感謝される仕事なので、やりがいを感じることができるはずです！

株式会社スタッフサービス

在宅OK★英語力ゼロから始められる【英文事務】未経験も安心♪

海外営業、貿易事務、国際業務系その他

【転居を伴う転勤はありません】東京・…

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250万円〜350万円

正社員

【★憧れの「英語を使う仕事」に挑戦★】英文の資料作成や輸出入手続きのサポートなどの事務業務が中心です♪ ◆英文レターや資料の作成 ◆見積書・請求書等の作成 ◆輸出入手続きのサポート ◆英語でのメール対応　など ※語学力に自信がない方もしっかり成長をサポート。分からない単語はネットで検索できればOKです！ ※語学、パソコンスキルなど、無料で学べるオンライン講座も充実しています。英語への興味・海外好きを活かせるお仕事♪ 「海外旅行が好き」「海外コスメに興味がある」「英語を使う仕事ってカッコいい」応募時は、事務経験も英語力も資格もなくてOK。もちろん、留学経験も不要。「やってみたい」という気持ちがあれば大丈夫♪ ゼロから学んで、働きながら、いつのまにか「好き」が「スキル」に変わるお仕事です。お休みたっぷり＆サポート抜群でオフも充実♪ 土日祝休みの完全週休２日制で、年間休日125日以上。原則定時退社で、在宅勤務やリモートワークも選択可能です。産休・育休はもちろん時短勤務制度などの両立支援も整っています。自分の時間を大事にしながら、事務スキル＆語学スキルを伸ばせるチャンスです。

パーソルテンプスタッフ株式会社

土日祝休♪英語が活かせる【貿易事務スタッフ】20代女性活躍中！

一般事務、貿易事務、国際業務系その他

【転勤なし】東京、神奈川、埼玉、千葉、…

￥

250万円〜350万円

正社員

＜未経験から英語を活かして働ける♪＞大手・優良企業で貿易書類の作成・翻訳アシスタントなどの事務業務をお任せ★もちろん英語スキルがない方もOK！ —★海外からの商品の輸入や、国内から商品を輸出する際に発生する事務手続きを行う仕事！ ◎貿易書類の作成 ◎輸送・通関手配 ◎出荷・納品管理(出荷依頼、在庫管理、発注、スケジュール調整)　 ◎海外クライアントからのメール・資料の翻訳アシスタント（日本語⇔英語）　など ※英語スキルがなくても大丈夫◎ 先輩達はこんな理由で入社してます★ 「高校で英語選択のクラスだったので、せっかくなら英語を活かせる業務があると嬉しいと思って決めました◎」「現時点ではあまり英語スキルはないのですが、働きながら身に着けたいなと思い入社しました！」「海外の文化が好きなので、少しでも海外に携われる仕事がしたいと思いました！」

株式会社アイディス

【東京：リモート】日英翻訳担当　※年間休日120日以上

通訳・翻訳業務(英語)

東京都渋谷区渋谷1-7-7 住友不動産…

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350万円〜500万円

正社員

【職務概要】ゲーム内外の日英翻訳や確認、翻訳に関する進行管理や窓口を担当していただきます【職務詳細】・シナリオ、フレーバーテキスト、お知らせの翻訳及びチェック業務 (メイン) ・海外マーケティングの調査や企画提案、不具合報告 (サブ) ・Excel、VBA、PowerPoint、GoogleWebアプリケーション、テキストエディタ・Confluence等の情報共有ツール・翻訳支援ソフト（翻訳メモリー）【入社後の業務イメージ】 ■入社後～6か月現在開発運営中のプロジェクトにアサインされ、プロジェクト内の1組織、1セクション内でゲーム内の翻訳業務をOJT形式で行っていただきます。業務内容としてはアイテムやキャラクターのフレーバーテキストの翻訳やイベントシナリオなどの翻訳業務全般です。 ■1年一人の翻訳者として、他者とのやり取りや業務におけるコミュニケーションを自身で行えるようになっていただきます。翻訳業務に関してもメインストーリーやお知らせなど業務の幅を広げ重要な部分に関しても対応いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

イー・ガーディアン株式会社

【大阪】スーパーバイザー（英語人材）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、通訳・翻訳業務(英語)

大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神…

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】ゲーム業界のクライアントから委託を受けた、以下サービスにおける管理者ポジションを担当いただきます。【職務詳細】１．ゲームサービス、ゲームアプリに関するカスタマーサポートクライアントごとにサポートチームを構成しており、「メール」「チャット」などのあらゆるサポートチャネルでの運用を行っています。クライアントと都度連携を取りながら、カスタマー（ゲームユーザー）の要望に的確に答えていくことを目的としたサービスです。２．ゲームサービス、ゲームアプリにおける監視等ゲーム内の掲示板・チャット、5ちゃんねるなどの外部掲示板やSNS に投稿された「ユーザーの声」をチェックし、違法行為や、不具合、ユーザー間トラブルといった問題につながる情報を迅速に検知・対応することで、ゲームの安定した運営のサポートをします。＜管理者ポジションとしての業務＞・業務マニュアルと運用フローに沿った業務進捗／生産性／品質の管理・業務プロセスの改善や業務構築、マニュアルの作成・チームマネジメント・収益管理(ゆくゆくは担当業務全般の収益管理をお願いします) ・クライアント対応(各種報告やエスカレーションなど) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

トーセイ株式会社

IR担当　※年収700万円以上

IR、通訳・翻訳業務(英語)

東京都港区芝浦四丁目5番4号　田町トー…

￥

750万円〜900万円

正社員

＝＝＝★オススメ求人★＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ワークライフバランスが整う！ ⇒土日祝日休み！年間休日120日以上！残業30時間以内！ ■サテライトオフィスもご用意しているため、現場からの直行直帰も可能！ ■創業以来黒字経営、業績賞与を含めた豊富な賞与実績があります！ ■英語を活かせる業務＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【職務概要】経営管理本部におけるIR業務の全般をお任せ致します。【職務詳細】・IR業務範囲全般を担当・IRイベント企画推進等・IR資料の作成（適時開示資料、決算説明会資料、統合報告書など）・国内外アナリスト対応・グループメンバーのマネジメント【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アイ・エス・アイ

グローバルな職場で活躍できる！【事務局スタッフ】年休124日

学校・教育サービス系その他、一般事務、通訳・翻訳業務(英語)

ISIランゲージスクール新宿校本校舎＞…

￥

300万円〜500万円

正社員

【研修・OJTからスタートできるので安心♪】ISIランゲージスクール新宿本校・新宿プライム校の事務局スタッフとして、幅広い運営業務をお任せします ◆新宿本校・新宿プライム校の運営に関わる業務全般 ◆学生への対応 └学生指導・カウンセリング補助 ◆入学希望者への対応 └来客対応、窓口問い合わせ対応、電話応対 ◆入管手続き業務 ◆通訳・翻訳業務 ◆学校イベントの企画・運営 ◆生活指導　など柔軟なフレックス制！働きやすい環境が整っています＼働きやすい環境／ ★完全週休2日制（土日祝休み） ★年間休日124日 ★残業月平均1.04時間（全社平均）＼フレックスタイム制／ 3ヶ月ごとの総労働時間に基づくフレックスタイム制を導入。子どもの送り迎え、役所の手続きなどの都合に合わせて出勤・退勤時間を柔軟に調整できます。

株式会社ユーエムイー（本社：大阪市）

【大阪】テクニカルサポート(ITエンジニア・カスタマーエンジ　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

大阪府大阪市中央区島町2-1-14　ユ…

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300万円〜550万円

正社員

【職務概要】・官公庁・大手・中小民間企業のICTシステムの新規導入やリプレース、大規模なバージョンアップなどに伴うICTシステム展開作業の導入支援業務を行うICTエンジニアとして活躍いただきます。また、将来的にキャリアアップを希望される方には、システム導入・構築におけるプロジェクトマネージャーやICTコンサルタントとしてのステップアップの道もございます。・カスタマーエンジニアとして、Windows系PCのハード及びソフトのオンサイト保守業務に携わっていただきます。【職務詳細】・キッティング作業：Windows初期設定／ネットワーク設定／アプリケーションインストール／ネットワークプリンタのセットアップ／その他バックアップ媒体作成等・現地作業：現地据付／現地ソフトウェア追加インストール／現地ネットワークプリンタセットアップ作業／現地テスト／機器離線・撤去作業・展開計画：展開方法の検討、計画／工程表・スケジュールの作成・展開管理：プロジェクトの推進と管理／機器配送管理／現地作業管理・Windows設計構築：マスターヒアリング／設計／構築／検証・設定項目作成／テスト／障害対応・オンサイト保守業務：客先へのハードウェア・ソフトウェアのオンサイト保守業務【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社エス・ケイ通信

Webアドバイザー（未経験）　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区西新宿4-15-3　住友不…

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350万円〜400万円

正社員

【職務詳細】「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。契約しているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、よりわかりやすいご案内ができ、自社商品を使っていかに集客に繋げるか、データ分析しながら活用のご提案をするコンサルティング業も兼任しているため、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。 ▼おすすめポイント▼ ・新規のお客様に営業をかけることはございません！　既に商品を購入しているお客様との対応となります。・売上ノルマもなし！　受電担当も別におりますので、電話が集中するとき以外は、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。・コールセンター業務では珍しい実力主義制度あり！　職級によっては毎月査定、過去には飛び級での昇給実績もあります。　自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。　もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、　電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、　IT・Webの知識も身につけていくことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【神奈川】法人向けヘルプデスク　※転勤なし

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-…

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300万円〜400万円

正社員

【職務概要】大手複合機メーカーが提供するPCに関する支援サービスのサポート担当として、サービスを利用する法人ユーザー様からのお問い合わせに対応いただきます。電話やリモートサポートツールを用いて、ユーザー様に寄り添いながらPC全般のお困りごとを解決に導きます。【職務詳細】・PC全般のお問い合わせ対応　MicrosoftOffice（Word・Excel・PowerPoint、Access、Outlook）、メールアプリ、ハードウェア、周辺機器などPC全般について・リモートサポートによる状況確認・操作案内・カスタマーエンジニア派遣依頼対応・CSアンケート調査への回答依頼・業務改善のための施策実行　など ■クライアント：大手複合機メーカー ■エンドユーザ：サービスを契約している中小企業の法人ユーザー様 ■使用ツール：電話、リモートサポートツール【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本情報クリエイト株式会社

【愛媛】システムアドバイザー（IT導入支援）　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

愛媛県松山市大手町1-8-11大手町F…

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300万円〜400万円

正社員

【職務概要】不動産向けクラウドサービスを導入されている既存顧客への操作案内、運用・セットアップ等を担当します。具体的には、お客様の業務に合わせ、最適なシステム運用方法の提案や操作のレクチャー、PC移設等の技術面のサポートを行います。 ▼お仕事の流れ ------------------------ 1．納品・セットアップ └お客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。　 2．操作案内 └基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 ※企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内します。　システムに不慣れな方も多い為、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3．アフターフォロー └導入後も定期的にお客様のもとへ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得し、再販に繋げていく事がミッションです。 ※一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4．活用支援・講習 └運用に慣れてきたタイミングで、お客様へIT化の効果を実感してもらう為の勉強会やウェビナーを実施し、活用面での追加支援を行います！ ------------------------ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アプラ

カスタマーサポート(音楽事業)　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

【本社】東京都渋谷区神宮前6丁目17-…

￥

300万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社が運営する歌手活動支援プロジェクトへの参加者をサポートするお仕事です。【職務詳細】 ■LINEオフィシャルアカウントを使用した、お問い合わせやご相談への対応 ■プロジェクト進行における日程調整 ■参加者情報、各種データの管理　　etc. ★同社サービスについて★ 以下の内容がパッケージ化されたオリジナルのサービスを展開しています。 ▽歌手プロジェクト▽ ・プロデューサーとの個人面談　・オリジナル楽曲の提供・ボイストレーニング　・レコーディング・カラオケ／WEB配信　・アーティスト写真撮影・ライブやアーティスト交流会、音楽系セミナー等の活動サポート ▽声優プロジェクト▽ ・プロデューサーとの個人面談　・オリジナルキャラクターの提供・ボイストレーニング　・ボイスサンプル収録・オリジナルボイスドラマ出演　・宣材写真撮影・交流会やセミナー等の活動サポート【業務内容変更の範囲】同社業務全般

旭化成ホームズ株式会社

SV候補（コールセンター）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都千代田区神田神保町1-105　神…

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300万円〜500万円

正社員

【職務概要】へーベルハウスにお住まいのお客様からのサービスコール対応業務全般を行っていただきます。主に、お客様からの電話やメールによるお問合せ、ご相談に対応するコールセンター業務に従事していただきます。【職務詳細】・お困りごとや相談を電話・Web等で受付・お客様にとって最適な解決策をご提案・実行・コミュニケーター（オペレーター）の指導・育成・受付内容の進捗管理ゆくゆくはコールセンターをまとめるスーパーバイザー(SV)として、プロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。【ヘーベルハウスについて】旭化成グループの独自技術で災害にも強く、長く快適に暮らせる「ロングライフ住宅」が特徴です。「60年無料点検システム」を代表とした定期的な長期メンテナンスサービスの提供など、手厚いアフターサービスを行っています。コールセンターでは、アフターサービスのご案内など、入居後のお客様を守る重要な役割を担っています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社建設システム

【福岡】テクニカルサポート　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅東2丁目10-…

￥

300万円〜400万円

正社員

KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに、丁寧なアフターサービスがあります。本求人は、建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務です。ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様が購入済みの製品を効果的にご利用してもらうためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。【職務詳細】担当製品：「デキスパート」シリーズ（土木工事の施工管理ソフト）等・1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件）・電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力）【入社後の流れ】 ■入社後～3ヶ月・・・3日間の全体研修終了後、部署の実務に合わせた研修を行います。電話・PCのスキル研修を並行して製品知識研修を行います。専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローにより、独り立ちできるまでしっかり育成します。※入社月から3ヶ月間は試用期間となります。個々のスキル・経験により短縮・延長になる可能性があります。 ■研修終了後・・・ソフト知識習得と電話対応実績に応じて、社員登用となります。社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困りごと等はすぐに相談しやすい環境を整えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

製品技術担当・プリセールス支援　※年間休日120日以上

プリセールス、フィールドエンジニア

〒160-0022 東京都新宿区新宿 …

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450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社の製品技術担当・プリセールス支援として、自社製品の製品技術主管、プリセールス支援・パートナー企業に対する販売促進／教育・製品技術主幹業務を実施していただきます。【職務詳細】・製品技術主管（共通）・販社に対する販売促進／教育（プリセールスチーム）・プリセールス支援業務（プリセールスチーム）・アフターサポート業務（サポートチーム）・QA(製品出荷前試験検証)業務（検証チーム）【働き方】基本的には出社（新宿）ですが、事情によって柔軟な勤務体系とすることも可能です。まずは、メンターがつき、担当製品を触り倒せる環境と資料をもとに製品知識を身につけていただく期間を設けますので、安心してオンボーディングできます。 Web会議が前提のミーティングの場を定期的に設けるなどしているため、孤独な状況となることはありません。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アディッシュ株式会社

カスタマーサポート（ポテンシャル採用）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都品川区西五反田1-21-8　ヒュ…

￥

300万円〜400万円

正社員

【職務概要】東京オフィスにて、決済ウェブサービスのお問い合わせにお答えしていくお仕事です。【対応件数】：一日で8～10件程度 →ひとつひとつのお問い合わせに向き合い、決済サービスを導入してくれているユーザーの方との関係を大事にしています。【使用言語】外貨決済サービスを導入しているのは日本のユーザーです。そのため、お問い合わせは日本語での対応となりますが、その決済サービスを開発している会社はグローバル企業です。そのため詳細資料や日々のシステムアップデート情報などは英語で把握する必要があります。【教育体制】お問い合わせ対応のノウハウや、外貨決済サービスのサービス詳細などについては、詳しい研修プログラムがありますので、初心者からでも安心して業務に取り組むことができます。実際に、現在在籍しているメンバーも、数多くが初心者からスキルアップしていったメンバーです！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メドレー

【高知】電子カルテの導入支援　※高知市　※第二新卒可

プリセールス、フィールドエンジニア

高知県高知市堺町2番26号高知中央ビ…

￥

300万円〜500万円

正社員

【職務概要】メドレー医療プラットフォーム第二本部事業企画室配属、パシフィックメディカルに出向し、電子カルテの導入支援として継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を中心とした導入支援と、導入後の継続利用のフォローを通じた医療DXを担っていただきます。【職務詳細】 ◇同社のクライアントである医療機関（無床・有床診療所、中小規模病院まで）向けに、電子カルテなどの医療情報システムの導入、保守、問い合わせ対応を行っていただきます。 ◇医療分野におけるICT化が益々加速化する中、全国からの需要が急速に高まっています。その為、案件ベースでの客先出張が発生します。 ◇システムを快適に利用してもらえるよう、導入サポート・遠隔保守サポート・電話サポート・プログラム更新まで、万全のサポート体制でアフターフォローを行っています。 ■ミッション ◇同社では日本医師会が無償で提供する日医標準レセプトソフト「ORCA」と接続が可能な総合医療情報システム「MALL３」を開発・販売しています。 ◇導入コスト・運用コストの削減を実現することにより医療現場のＩＴ化の推進に貢献しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社オプティム

【東京：リモート】カスタマーサクセス（正社員）

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区海岸1丁目2番20号汐留ビ…

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400万円〜600万円

正社員

■誰に：セールスから引き継いだ顧客さま ■何を：OPTiM Customer Success Portal、OPTiM AI Camera シリーズ ■どのように：サポートおよびアップセルやクロスセル【具体的には】・サービスに関するインバウンドの問い合わせに対し、電話などで新規見込み顧客にファーストコンタクトを取り、課題ヒアリングを通じて商談を調整する・サービスの事業推進を円滑にするため、Excel関数やSalesforce／Tableauを活用したKPI管理や売上分析などのデータ分析を行う【商材説明】 ■OPTiM Customer Success Portalとは企業が持つコンテンツ（マニュアル、FAQ、パンフレットなど）を活用してその企業の顧客とのデジタルタッチポイントを構築するサービスです。顧客とのコミュニケーションを一元管理・可視化し、AIが問い合わせへの対応やコンテンツの配信、アップデートを自動で行います。これにより、企業の顧客対応コストを削減しながら、顧客満足度を向上させます。 ■OPTiM AI Camera シリーズとは既設の監視カメラを活用し、クラウドで画像解析を行うAI画像解析サービスです。画像解析のための専用ハードウェア導入が不要なため、手軽に利用できる点が特徴で、混雑可視化・人数カウントのリアルタイム配信ソリューションとして、すでに多くの飲食店やスタジアム、イベント会場で導入されています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社建設システム

【静岡】テクニカルサポート（富士本社）※ポテンシャル　※第二新卒可

Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア

静岡県富士市石坂312-1 岳南鉄道線…

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300万円〜400万円

正社員

【職務概要】建設業を対象にした自社製パッケージソフトのテクニカルサポート業務をお任せします。【職務詳細】ソフトの操作や活用法でお困りのお客様のお問合せに、電話で応対していただきます。お客様がご購入済みの製品を効果的に利用してもらうためのサービスです。デスクワークになりますが、リフレッシュタイムを設けており、働きやすい環境です。担当製品：クラウドシリーズ等具体的には・・・ 1日に20件ほどの電話応対（繁忙期は30～40件）電話応対後の事務処理（お客様との対応ログを入力） ★お電話での応対はやり取りに時間がかかることもありますが、問題が解決した際にお客様から感謝の言葉をもらえることが何よりも嬉しく、お客様の課題解決に貢献しているという実感を持ちながら働くことができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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