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検索結果: 536件(221〜240件を表示)

株式会社トーア

【神奈川】アフラック保険商品営業（既存）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

神奈川県内（メインは横浜）または東京都…

￥

350万円〜550万円

正社員

★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Sansan株式会社

カスタマーリライアビリティエンジニア［データ戦略］　※年収900万円以上

フィールドエンジニア

東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…

￥

900万円〜1100万円

正社員

【職務概要】・顧客の信頼最大化：プロダクト組織と連携し、顧客が安心して利用できる環境を提供する・サービス運用・問い合わせ対応の高度化：調査・分析から改善施策までを一貫して行い、サービス品質の根本的な向上を目指す【職務詳細】 ■顧客からの問い合わせ対応 └クラウド環境（AWS、GCPなど）やWebアプリにおける障害や不具合の調査・分析 └障害の根本原因解析（RCA）と改善策の提案・実施 └問い合わせを通じた顧客課題の抽出と優先度の評価 ■サービス品質向上・運用効率化 └問い合わせ対応フローの改善や自動化ツールの開発・導入 └ログ分析・モニタリングシステム（Datadogなど）を活用した予防保守 └DevOpsツールチェーン（GitHub Actions、Terraformなど）の整備 ■顧客からのフィードバックの分析・プロダクト改善提案 └顧客の利用状況や要望を収集・分析し、プロダクト組織へ機能改善を提案 └マニュアルやガイドラインなどのドキュメント整備を通じてサービスの理解促進をサポート ■CRE（カスタマーリライアビリティエンジニア）チームのリード └チームビルディングやメンバー育成、ナレッジシェアの推進 └他部門（カスタマーサクセス、開発、営業など）との調整・連携【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社大塚商会

ネットワークサポートエンジニア　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区飯田橋2-18-4　また…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】取引のある中小企業のお客様をメインに電話設備の設計、構築や障害対応までのオンサイト対応を行って頂きます。お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用してもらうための、サポートエンジニアのスペシャリストしてのスキルアップ、成長を期待致します。【職務詳細】・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認・お客様からのお問い合わせに対する修理対応・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 ※夜勤や土日出勤無し！残業時間も平均30時間程度 ▼▼▼おすすめポイント▼▼▼ ・人材育成に力を入れる社風・福利厚生や休暇制度充実・高年収→離職率4％以下(業界全国平均9.4%)を実現！　＜人材育成＞階層、職種、部門別の研修や資格取得時の費用支援制度等も用意し、継続的なスキルアップもサポートを行っています。

株式会社ミロク情報サービス

【新潟】テクニカルサポート（長岡市）　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

新潟県長岡市金房2-5-9 JR各線「…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社のテクニカルサポートとして下記の業務をお任せします。【職務詳細】 ■誰に：（同社システムを導入した）会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様 ■何を：製品導入後のアフターサポートをご担当いただきます ■どのように：（様々なお問合せへ）電話やメールで回答していただきます　※主に電話【質問例】システムの操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から受けたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務：同部門で必要な業務知識を身に付け、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

クレトイシ株式会社

【東京：リモート】翻訳

通訳・翻訳業務(英語)

東京都港区浜松町 2-1-5 JR各線…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】管理部でコミュニケーション部門にて翻訳関連業務をお任せします。【職務詳細】・契約書の翻訳・書類・メールの翻訳・会議通訳・ホームページへの問い合わせ対応・チームのマネジメント・その他付随する業務【配属先情報】・所属／管理部　コミュニケーション・構成／女性3名【魅力】・創業以来無借金経営が続いており、また高い営業利益率を誇る安定企業です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

PayPayカード株式会社

【東京：リモート】社内通訳（Language special　※年収800万円以上

通訳・翻訳業務(英語)

東京都新宿区四谷1-6-1　YOTSU…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【職務概要】　同社で働く国籍も文化も違うメンバーたちが事業を成長させていくために、　コミュニケーションの側面でサポートを行ないます。　通訳業務がメインですがそれだけではなく、通訳業務が安定稼働できるための　社内業務等も行っていただきます。【職務詳細】・プロジェクトの進捗会議・リリース判定、セキュリティ対策等技術的な　社内会議の同時通訳・経営陣と来賓の商談・交渉等、正確性が求められる会議の逐次通訳・日本語・英語話者とのノンテクニカルなコミュニケーション　（1：1等含む）のサポート・会議参加者からの資料入手および会議の事前予習、参加者への　建設的フィードバック・通訳依頼受付処理、通訳者へのアサイン調整・用語集の更新・管理・その他、業務効率化提案や言語に関連した企画業務【本ポジションの魅力】 ★PayPayカードとして通訳チームが発足して間もないため、過去のご経験や　ご自身の強みを生かして制度を作り上げる業務に携わることが可能です。 ★テクノロジー部門に留まらず、経営会議を始め、各種部門の重要な会議での　通訳・翻訳業務も担当できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

投資信託部/国内証券管理　年休130日　

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

投資信託としてよりお預かりした信託財産の国内有価証券投資にかかるオペレーションおよび企画業務です。社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT、決済機関や清算機関のWeb、Quick等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　ご経験とご希望を勘案し、以下1、2、3いずれかの業務に従事いただきます。【具体的な仕事内容】 1．国内証券（株式）　取引管理業務　・運用会社様等より受領した国内株式証券約定や貸株約定の社内システムへの登録、照合、計理処理　・上記に関連する、決済機関や証券会社等との売買報告書授受および決済結果の確認、業務管理、業務改善　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝 2．国内証券（債券）　取引管理業務　・運用会社様等より受領した国内債券証券約定や債券時価の社内システムへの登録、照合、計理処理　・上記に関連する、決済機関、清算機関および証券会社等との売買報告書授受および決済結果の確認、業務管理、業務改善　・(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社データX

【福岡】カスタマーサポート　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【本社】〒810-0001 福岡県福岡…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチームとしてお問い合わせ対応を実施いただきつつ、部門全体のリーダー候補として、メンバーのマネジメント業務などを行っていただきます。【職務詳細】 ■同社システムの利活用支援・旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなど各業界を代表する企業に対するデータマーケティング施策を実現するための、同社システムの各アプリケーション（BI、マーケティングオートメーション、Web接客等）の利活用支援・同社システムの操作方法レクチャー　・クライアントが保持する各種データの統合方法の検討と提案など同社システムはWEBアクセス、広告、顧客、購買データ等あらゆるデータの統合を実現、さらにそのデータを自由に編集して分析や施策を実行できるマーケティングプラットフォームです。マーケティングに必要なデータ基盤、分析・施策機能をAll in Oneで提供します。あらゆる業界の企業に利用され、導入実績は250社を超えました。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

コムチュア株式会社

システム運用リーダー候補（運用維持管理保守）　※年収600万円以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都江東区有明三丁目7番18号有明…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】本ポジションでは、既存リーダーのもとでサブリーダーとしてチームを支援しながら、将来的なリーダー候補として運用全体を支える役割を担っていただきます。【職務詳細】システム運用に関するプロジェクトにおいて、エンドポイント運用領域（Microsoft製品：M365、Entra ID、Intune、Autopilot、Defenderなど）に特化した中長期案件に参画いただきます。数名～20名以上のチーム体制におけるサブリーダーポジションとして、既存のリーダーと連携しながら将来的なチームリードも視野に入れた役割を担っていただきます。運用の中でも単なるオペレータではなく、Microsoft製品を活用した運用維持管理の実務経験をお持ちの方を想定しており、改善提案や手順整備など、品質向上のための自律的な取り組みができる方を歓迎します。＜具体的には＞・M365（Exchange Online, Teams, OneDrive等）、Entra ID（旧Azure AD）、Intune、Autopilot、Defender、MECM などの運用維持管理・デバイスのライフサイクル管理（キッティング、資産管理、廃棄対応など）・セキュリティポリシー適用・更新、アラート対応・二次対応レベルのインシデント／ユーザ問い合わせ対応・手順書整備や運用改善・自動化推進（例：Power Automateによる業務効率化）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

オペレーション・事務企画業務−資産管理専門銀行における外国証券管理　年休130日/在宅勤(以下略)

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

年金基金や法人、投資信託等よりお預かりした信託財産の外国有価証券投資にかかるオペレーションおよび企画業務です。社内外のシステム、ツール等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。　新たなツールの導入による業務効率の向上や、新規業務への取組みによる受託資産拡大にもチャレンジしていただきます。ご経験とご希望を勘案し、以下1、2いずれかの業務に従事いただきます。【具体的な仕事内容】 1．外国証券・為替　取引管理業務　・運用会社様等より受領した外国証券約定および為替取引の社内システムへの登録、照合、経理処理　・上記に関連する、カストディアン、為替銀行等への決済指図送信および決済結果の確認、業務管理、業務改善　・上記に関連する、委託者様宛・運用会社様宛および社内向けレポーティング、関係者とのコミュニケーション・折衝 2．外国有価証券　権利・配当管理業務　・外国有価証券の権利・配当等にかかるカストディアンや運用会社様との情報・指図授受、情報精査、指図管理　・上記に関連する、社内システム登録、経理処理、税務処理、業務管理、業務(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）

MNTSQ株式会社

【東京：リモート】カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】「顔が見えるカスタマーサポート」として、単なる問合せ対応ではなく、顧客の声を起点に、プロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献するポジションをお任せします。カスタマーサポートチームは、CREチームの1機能として位置づけており、テクニカルサポート、CSエンジニアとともに、プロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支える体制を構築しています。【職務詳細】 ■サービス利用者からの問い合わせ対応 └カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート ■よくある質問の整理や、ドキュメント改善 └問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減 ■顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献 └受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動 ■サポートのための仕組み └FAQやマニュアルへの導線の整備や、Zendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営【業務内容変更の範囲】会社の定める職種

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

市場管理部/外国領域　年休130日　

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

外国証券等の集団訴訟に係る、和解金申請・回収を行う事務です。情報ベンダーから受領した集団訴訟情報をもとに、社内システムおよびExcelを駆使し対象となる取引を特定。申請期限迄に遅延なく運用者宛に訴訟概要をご案内、訴訟管財人宛の申請手続きを行い、和解金回収時はスピードと堅確性を重視して事務を遂行します。【具体的な仕事内容】　・集団訴訟情報をもとに対象者条件等の内容を確認、案件管理　・Bloomberg等を使用し銘柄情報の確認　・社内システム登録、取引データを抽出・精査、対象取引特定　・投資顧問会社や投信委託会社宛の案内資料作成　・海外の訴訟管財人宛和解金申請書類の作成および申請手続　・管財人から分配された和解金の内容精査、小切手取立依頼や為替取得・資金決済処理、　　社内システム登録、経理処理　・上記に関連する、海外の管財人や情報ベンダーとの英語を含むコミュニケーション・折衝　・上記に関連する、委託者宛資料作成業務、業務管理、業務改善（その他詳細は面談でお伝えします）

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

市場管理部/銀行事務受任業務　年休130日　

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

三菱UFJ信託銀行より受任している銀行業務のうち、外国為替・資金関連取引等の事務（取引管理、決済等）を担っていただきます。これに加えて、業務フローの構築や業務効率化に資する企画等にも携わっていただきます。【具体的な仕事内容】・外国為替取引・外貨送金（仕向・被仕向）取引・資金関連取引（運用・調達）【配属先について】配属チームは「市場外為チーム」または「市場資金為替チーム」を予定しております。 ※研修やOJTは、一人ひとりの経験やスキルに応じて適宜実施（その他詳細は面談でお伝えします）

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

市場管理部/レコ・フィー　年休130日　

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

機関投資家等のお客様からお預かりした信託財産のうち、外国証券に係る管理・オペレーション業務です。海外の銀行（カストディアン・バンク）において開設した口座の各取引や残高の照合（リコンサイル）や、海外の銀行に払う手数料の計算・照合、送金事務などが仕事内容となります。前者と後者は別々のチームで行います。社内のシステムやExcel・Accessツール、国際金融取引ネットワークシステム（SWIFT）等を使用し、業務を遂行します。【具体的な仕事内容】　．外国証券残高管理業務（リコンサイル）　・外貨資金口座入出金異動額、残高照合業務（同上）　・カストディアン・バンクからの請求書照合事務、外貨送金事務　・上記に関連する、カストディアン・バンクおよび運用会社等とのコミュニケーション・折衝　・上記に関連する、委託者宛・運用会社宛資料作成業務、不一致案件管理等（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社SHIFT PLUS

BPOサービスのプロジェクトマネージャー　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】 VOC分析ソリューション『VoiceMill』を基軸に企業や地域が抱える課題の根本解決を目指す同社において、プロジェクトマネージャーを募集します! 【職務詳細】 (1)案件運用・実務対応、難度の高い問い合わせへの二次対応・勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断・案件管理(メンバーマネジメント、収支・品質管理／改善など) ・次期PMの教育、相談や質問への対応、チーム理念や行動指針の浸透等・社内外への定期報告(進捗や課題の整理・報告等) (2)顧客折衝・「VoiceMill」や生成AIを活用した顧客支援、業務改善提案 ※ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案等 (3)業務設計・新案件立ち上げや既存顧客からの追加案件受注時の業務設計 ※運用や収支の設計・管理、ファシリティ構築等 ■案件領域（例）カスタマーサポート領域／ITヘルプデスク領域／ITソリューション領域 ※システムやアプリ関連の問い合わせ対応、テクニカルサポート、導入・運用支援等 ※顧客先常駐がメインです【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社エス・ワイ・エス

【東京：リモート】運用保守リーダー　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区南青山5-10-2　第2九曜…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社サービス「OPTIMA BOOKING」「OPTIMA CROSS」など、カスタマーサクセス部経由で受けた施設様の改善機能要求や不具合のお問い合わせ対応業務を中心に、「経験」「スキル」「志向性」に応じてマッチするポジションを検討いたします。【職務詳細】・社内外の問い合わせ対応・開発者へのエスカレーション・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの運用保守・「OPTIMA Plus」、「OPTIMA BOOKING」、その他サブシステムの改善対応（小規模改修）・脆弱性診断対応「OPTIMA」の施設導入数は2,000施設にもおよび、宿泊予約機能以外に、レジャーや飲食などの予約を横断的に可能にする、統合型の予約システム「OPTIMA CROSS」をリリース。 ■働く環境現在は、週２回のリモートを可としています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

さくらインターネット株式会社

【大阪：リモート】テクニカルサポートエンジニア　※転勤なし

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町6-38 グラン…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】テクニカルサポートエンジニアは同社サービスをご利用中のお客さまが抱える疑問や課題を解決することで、自社プロダクトに付加価値を与えることを目的としています。手厚いサポートを提供し、お客さまにストレスなく同社サービスを利用してもらうことでサービスの質を向上させながら、信頼を獲得することが主軸となります。【職務詳細】・同社サービスを円滑に運用、またお客さまの成功に貢献するための支援・メール、電話、チャットでのクラウドサービスに関する問合せ対応、テクニカルサポート・ソースコードレベルでどこに問題が起きているのか確認や調査、デバッグ・クラウドサービスの利用を開始した新規のお客様に対するオンボーディング対応・メンテナンスや障害など複数のお客様に影響を与えるケースの告知／通知対応・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善テクニカルサポートエンジニアとして、同社製品に対して深い知識を身につけるだけでなく、OSやミドルウェア、アプリケーションなど、同社製品以外にお客さまが運用されるシステムに及ぶ範囲に対する知識に対する理解も求められます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本マスタートラスト信託銀行株式会社

投資信託部/投信資金繰　年休130日　

通訳・翻訳業務(英語)、通訳・翻訳業務(その他)、翻訳(テクニカルライター)

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

投資信託としてお預かりした信託財産の余裕資金の管理にかかるオペレーションおよび企画業務です。社内の基幹システムおよびExcel・Accessツール、SWIFT等を駆使し、スピードと堅確性を重視して業務を遂行します。【具体的な仕事内容】 1．余裕資金管理業務　・余裕資金の管理と委託者との照合　・コールローンや金銭信託等の短期金融市場での資金運用の決済、社内システム登録、計理処理　・投資信託の元本設定に関する社内システム登録、計理処理、保管振替機構への決済データ送信　・投資信託勘定の集計事務　・上記に関連する、委託者および取引相手等とのコミュニケーション・折衝　・上記に関連する、委託者宛・運用会社宛および社内向けレポーティング業務、業務管理、業務改善（その他詳細は面談でお伝えします）

株式会社トプコン

テクニカルサポート／建機向けマシンコントロール製品　※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、フィールドエンジニア

東京都板橋区蓮沼町75番1号都営地下…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】テクニカルサポート担当として以下業務をお任せします。【職務詳細】 ■日本およびアジア地域（韓国／インド）の建機メーカー向け総合窓口として、マシンコントロール製品の工場装着、および、OEM製品の技術的な相談窓口・海外（オーストラリア、ロシア、アメリカ等）のマシンコントロール製品の企画・技術部門と協業した技術的対応を実施 ┗具体的には、同社器材装着検討／同社器材装着実施／技術的な問い合わせ対応／技術資料作成（構成表作成、装着要領書作成、図面作成等）／各種レポートの作成など・将来的な新規開発への参画・建機メーカー技術担当者との相談窓口・建機メーカーからの提案等に対して、同社案の提示・管理職への各種報告【業務内容変更の範囲】同社業務全般

華為技術日本株式会社

サービスエンジニア　※年収600万円以上

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都千代田区大手町1-5-1 大手町…

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】同社にて、下記業務をお任せします。【職務詳細】・データセンタープロジェクトのデリバリーマネジメント、空調設備等の製品のデリバリーとメンテナンスを担当していただきます。・TAC障害分析、現場のテクニカルサポートの実行をお任せいたします。・顧客中心のデリバリーサービスの提供に携わっていただきます。　例えば、データセンタープロジェクトデリバリー、対策提案、プロジェクトの定例会への参加など・重大なインシデントへの対応や、お客様との綿密なコミュニケーションをお願いいたします。【事業内容】・通信事業者向けネットワーク事業・法人向けICTソリューション事業・コンシューマー向け端末事業【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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