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検索結果: 3,892件(261〜280件を表示)
フルウィル株式会社
年収UP率100%*フルリモート可*案件選択OK【 ITエンジニア 】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
\ あなたの希望の働き方を叶えよう!/…
400万円〜1500万円
正社員
【 キャリアアップも、働きやすさも!希望が叶う案件選択OK 】AI/Web開発/インフラ/フロント/バックエンド/スマホアプリ/クラウド等*リモート率88% ▼面談を実施 言語・フェーズ・業界・働き方など エンジニアが希望する条件をヒアリング。 キャリア・スキルアップがしたい方も 安定・働きやすさ優先の方も 意思をしっかり伝えられます。 ▼自由に案件を選択 案件の情報は完全公開! 会社の強制なしで選べます。 プロジェクト例は ■アパレルECサイト TypeScript、Node.js、Vue3、GCP ■生成AIチャットボット Python、OpenAI API、FastAPI、Azure ■IoTセキュリティ管理システム Java、SpringBoot、React、AWS ■金融向けFinTech刷新 Java、SpringBoot、Angular、AWS 最先端技術、年収UP、フルリモートも可能です! 前職給与保証&還元率80%以上!(最大94%) 入社時に前職給与が保証となるため 収入減少の心配ゼロ! さらに還元率は 2020年70% ⇒ 2025年80%と 右肩上がりで伸びており「最大94%」。 全員が入社時に給与UPを実現しており なかには『年収150~290万UP』の社員もいます! 今後も還元率UPを目指します。
株式会社ユニゾン・テクノロジー
キャリアチェンジ歓迎!AWS/Azure/GCP等【クラウドエンジニア】
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
★リモート・在宅勤務もOK! ◇東京2…
400万円〜1000万円
正社員
◆AWS、Azure、GCP、コンテナ技術(Docker、Kubernetesなど)クラウドエンジニアとしてキャリアを高める!※手厚いスキルアップ支援あり! クラウドエンジニアの業務は、企業のIT基盤を最適化し、成長させるお仕事です。AWSやAzureなどを活用し、要件に応じたクラウド環境を設計・構築。IaCによる自動化やCI/CDパイプラインの整備、セキュリティ設計、コスト最適化までをトータルに担います。
株式会社フォリウム
常駐ナシ!【AI×ローコードエンジニア】*フルリモ有*年休121日
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【各拠点(東京都港区・青森県八戸市・青…
350万円〜1000万円
正社員
【2倍も3倍も早く上流に進める×AI知識も身に付く環境】基幹システムの開発やDX支援など、全国から都心部のプロジェクトに参画★研修カリキュラム充実 ローコードツール開発による DX支援やワークフローの改善、 基幹システムのマイグレーション等が中心! 【当社ならではの魅力とは——】 ★客先なし!拠点勤務またはテレワーク ★全国の仲間とリモート環境で都市部のプロジェクトに参画できる ★1年目から要件定義・設計など上流にチャレンジすることも可能!
ディーピーティー株式会社
【ソフトウェアエンジニア】VR・AI・自動運転など先端技術案件も
Web・オープン系プログラマ、制御系プログラマ、ネットワーク系SE
★リモート採用案件90%! ★関東エリ…
400万円〜750万円
正社員
★業務系システムだけでなく、ゲームやVR、自動運転などモノの中で動く組込・制御系のシステム開発ができます!★AIなどの先端技術にも挑戦できます! 【未経験者は1カ月間の研修から】 ◆まずは、エンジニアとしての基礎知識や ビジネスマナー、仕事の取り組み方などをレクチャー。 ▼ ◆その後は、配属先の実務に即して エンジニア歴20年以上専任講師が個別カリキュラムで教えます。 現場ですぐ活かせる実践的内容なので ある程度の自信を持って現場に出られると好評です! 【入社時の希望やスキルに合わせて配属】 ◆会社都合での配属はしません。 あなたのやりたい分野や身につけたい技術、リモートなどの働き方の希望をよく聞き、100%合意をした上で案件を決定します。 ◆自動車、航空・宇宙・衛星、医療、半導体、エンタメなど 常時1800件以上の案件があるので、選択肢は広いです! ◆業務系の開発が中心のIT企業が多い中、当社はモノの中で動く組込・制御系のシステム開発も多いのが特長です。 ◆開発案件が中心ですが、システム基盤(インフラ)を担当する案件もあります。 スマホや自動車、衛星関連など面白い案件が多数あり! 【プロジェクト例】 ・人工知能を活用した航空気象観測の全自動化システム開発 ・フライトシュミレーターシステムの設計開発 ・車載カメラシステム開発 ・スマートフォンのアプリケーション開発 ・内視鏡医療ITシステム など多数。 AI-labというAI専門チームもあり 自社開発案件を通じてAI研究を進めています。 エンジニアを10名前後のチームに分け、成長をサポート ◆研修後は必ず自社チームへの配属となります。身近に自社の先輩がおり、何でも聞けるから安心です。また配属先とは関係なく、全エンジニアを10名前後のチームに分けて、メンバーのフォローやキャリア面談、勉強会の企画などを実施。一人ひとりのエンジニアの声にしっかり耳を傾け、手厚く成長サポートをしています。
株式会社トップデータ
【Webデザイナー】未経験歓迎/自社スクール研修/年休125日
WEBデザイナー、編集、校閲・校正・審査
【研修期間中】 本社もしくはオンライン…
350万円〜600万円
正社員
<あなたの勝負時を全力で支えます!>★WebサイトやLP、ECサイトなどのWebデザイン・動画編集などを行います★未経験から成長できる自社内研修あり! 商品広告のランディングページを作成したり、大手企業のコーポレートサイトをデザインしたり、SNS広告のバナーや動画制作など、幅広いWebデザイン制作で活躍します。入社後、まずは自社で運営しているWeb・ITスクールで「Webスキルの基本」から学んでいきましょう。専任講師がカリキュラム形式で丁寧に教えていきます。 研修後はいよいよWebデザイナーデビュー! 基本スキルを習得した後は、いよいよWebデザイナーとしてプロジェクトを担当します。最初は学んだことを活かせる業務から始めるので、少しずつ成長することが可能です。もちろん先輩がそばにいるので、分からないことは何でも質問OK! Webデザインを楽しめる様々なプロジェクトあり! ◎商品広告のランディングページ(LP)作成 ◎ゲームやアプリのデザイン画面作成 ◎大手企業のコーポレートサイトデザイン ◎SNS広告のバナー作成・動画編集 ◎ECサイトのWebデザイン ★担当する業界は、化粧品、自動車、家電、アパレル、教育関係、ゲームなど多種多彩!様々な業界知識も磨ける環境です。
株式会社GSD
\面接確約/【ITエンジニア】★年休130日以上★リモート率70%
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【東京・埼玉・千葉・神奈川の各プロジェ…
450万円〜900万円
正社員
【リモート7割/AI・IoT・ChatGPTなど多数】社内受託あり/1万件以上の案件から最適な内容をピックアップ。エンジニアの希望最優先にアサイン先を決定 ★AI・IoT・ChatGPTなど最先端案件多数 ★社内請負・PL/PM案件も多数あり ★案件選択はエンジニア主導 ★1万件以上の豊富な案件 ★リモート率は7割程度 帰社日や懇親会など社内交流の機会もしっかり◎ 資格取得支援・スキルUP支援充実! 働き方やキャリアなど、希望とスキルに合わせて 配属先を決定します! プロジェクト例 ■大手製造業向け・画像認識AI開発 ┗要件ヒアリング、データ収集・前処理、モデル構築・学習、精度評価、PoC ■スマートフォンアプリ開発(教育アプリ×React Native) ┗要件定義、基本設計、実装、テスト、リリース ■Fintech企業向けネイティブアプリ保守・機能追加 └詳細設計、機能追加開発、テスト、改善運用
株式会社ワンパートナーリレーションズ
あなたの「やりたい!」を尊重する【SE】リモート案件もあり!
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転勤なし/IUターン歓迎!】 \希望…
350万円〜800万円
正社員
【あなたのやりたいことを考慮した案件を担当出来る!】大手企業をはじめとしたクライアント先のプロジェクトに、SE・PGとして参画いただきます。 ソフトウェアの開発をお任せします。 要件定義などの上流工程から携わっていただく案件や、 これまでの経験を活かす案件もありますので、 あなたの経験や指向性に合わせたプロジェクトに参加できます。 プロジェクトにより職務は様々ですが スキルアップしながらエンジニアとして幅広く活躍してください。
ソフトバンク株式会社
健康経営コンサルタント (カスタマーサクセス).
フィールドエンジニア
東京都港区 東京都港区
600万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 【ミッション】 大企業を中心とした顧客に対し、健康経営に関わるコンサルティングサービスを提供します。 特に、ヘルスケアアプリ「HELPO(ヘルポ)」や健康データ管理サービス「Well-Gate(ウェルゲート)」のヘルスケア・医療に関連するプロダクトの導入・活用支援を通じて、顧客の健康増進施策に貢献し、自社へのロイヤリティ向上、アップセル・クロスセルを目指します。 【背景】 働き方改革や従業員の健康管理への関心が高まる中、健康経営は企業にとって重要な経営戦略の一つです。 ヘルスケアテクノロジーズは経済産業省と日本健康会議が認定する「健康経営優良法人2024」の中小規模法人部門において、2年連続「ブライト500」に認定され、そのノウハウ・ツールを顧客への健康経営推進に活かしています。 【主な業務内容】 ・顧客の健康経営課題の抽出、目標の合意形成、プロジェクト体制や年間スケジュールの作成 ・健康経営に関するコンサルティング(現状分析、課題特定、施策立案、実行支援、効果測定など) ・ヘルスケアテクノロジーズ株式会社の自社開発プロダクトの導入・活用支援(オンボーディング、操作指導、活用促進、効果測定など) ・メンタルケア、睡眠、フェムケア、禁煙、ダイエットなど特定のテーマを扱ったコンテンツやセミナーの企画・運営 ・ExcelやSnowflake(データプラットフォーム)の活用や
SB C&S株式会社
FinTech新規事業_クリニック向け自社製品テクニカルサポート担当.
フィールドエンジニア
東京都港区 (変更の範囲)本社および国…
500万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 決済サービス「PayCAS(ペイキャス)」を基盤として クリニック向けPOSや精算機のテクニカルサポートを担当します。 PayCAS POS製品やDXサービスを安定的に提供する役割を担います。 【具体的な職務】 ・PayCAS POS forクリニックのテクニカルサポート(ハードウェア、ソフトウェアいずれも) ・エンドユーザーやパートナーからの問い合わせ対応 ・パートナーへの実販売への伴走やサポート ・エンドユーザーでの運用までのフォローアップや継続的なサービス改善 テクニカルサポート担当として、将来的に全国各地の インストラクターを纏めるリーダー を担っていただけることを期待しています。 (変更の範囲)会社内でのすべての業務
PayPay銀行株式会社
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
650万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。 また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応(チャット対応のみ土日勤務あり)、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務(お電話での顧客利用確認含む) ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育
ソフトバンク株式会社
テクニカルサポートエンジニア/SBテクノロジー株式会社出向.
フィールドエンジニア
東京都港区海岸 東京/一部リモートワー…
600万円〜899万円
正社員
【具体的な業務内容】 製品/サービスをご購入いただいたお客様さまに対して、当該製品/サービスのテクニカルサポートを提供する他、運用改善や体制維持に関わる活動を担っていただきます。 【具体的な業務】 ・サービス/製品のテクニカルサポート 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行い、顧客課題の解決に繋げる業務となります。 ・運用改善 サポート窓口運用における課題抽出を行い、オペレーション最適化やシステム自動化、AI利活用などによる効率化や品質改善に努め、コスト低減や顧客満足度の向上に繋げる業務となります。 ・体制の維持/拡張 製品/サービスドキュメントの更新や作成、サポートサイトのメンテナンスや新製品/新機能に関する検証などを通じて、体制の維持/拡張に図る業務となります。 業務の変更の範囲:会社内でのすべての業務
株式会社カプコン(東証プライム上場)
テクニカルコーディネーター.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区
-
正社員
【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート(SV候補).
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
400万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか? あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク:平日9:30 〜 17:00(土日祝、年末年始を除く) 保険デスク:平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00(年末年始を除く) ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理(勤怠・請求書等) ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
株式会社リーディングマーク
自社開発エンジニア#月給41.6万円~#自社サービス「ミキワメ」週3リモート#全社員にAIツール支給#副業OK
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、システムエンジニア系その他
★週3リモートワーク×週2回出社のハイ…
450万円〜850万円
正社員
◆AIを“使いこなす側”のエンジニアに成長 ◆「プロダクトが良くなるなら手段を問わない」文化のもと、技術選定や改善提案も自由に ◆企画からリリースまで一貫して関わり、自分のアイデアをプロダクトに反映 累計受験者数150万人を突破したHR Techプロダクト『ミキワメ』シリーズの開発です。 『ミキワメ』は、働く人々の「自己実現」を支援する Personality Tech(性格分析技術)を軸に、採用から定着・育成までを支援する 統合型プラットフォームへと進化しています。 ≪主な業務内容≫ ■機能開発・改善のリード ユーザー課題を起点に、新機能開発や改善を企画から実装・リリースまで担当。 PdMやCSと連携し、ユーザーの“本当の課題”を解決します。 ■技術的な挑戦と品質向上 リファクタリングやテスト自動化など品質向上を重視。 既存のモノリス構成から段階的なマイクロサービス化も進行中です。 ■AI技術の活用 「HR×AI」をテーマに全社でAI活用を推進中。 全エンジニアにGitHub Copilot・Cursorを支給し、 生成AIを活用した機能は、ミキワメの適性検査/ ウェルビーイングサーベイ/マネジメントの全てに実装済みです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 \HR Techサービス『ミキワメ』をご紹介!/ ◆ミキワメ適性検査:性格分析技術を活用し、採用やチームビルディングを支援 ◆ミキワメウェルビーイングサーベイ:社員の幸福度や心理的安全性を可視化 ◆ミキワメ就活:優秀な学生と企業を効率的にマッチング ◆ネクスベル:組織の人材戦略や採用活動をサポートするプラットフォーム ◆ミキワメラボ:心理学・データサイエンスを活用した新規プロダクト開発部門 ◆ミキワメマネジメント:従業員のパフォーマンスを最大化するためのツールで、人材の定着や育成に貢献します。 【手がける商品・サービス】 \累計受験者数150万人の大規模プロダクトです/ 性格分析技術「Personality Tech」を軸に、 採用から定着、育成までを支援し HR×AIをテーマに、AI技術を積極的に取り入れています。 今後は、一つのプロダクトだけでなく 複数のプロダクトをリリースする予定。 年に2回の新規リリースを予定しており、 新規プロダクト開発に携わるチャンスが豊富にあります! 【開発環境・業務範囲】 【開発環境】 言語:Ruby, Python, TypeScript, JavaScript, R フレームワーク:Ruby on Rails, Django, Remix, hono, React, Hasura クラウド:AWS, GCP, Azure DB:Aurora Serverless (PostgreSQL), ElastiCache (Redis) その他ツール:GitHub, Notion, Jira コミュニケーションツール:Slack AIツール:GitHub Copilot, Cursor, Devin 【業務範囲】 プロダクトチームはPdM、デザイナー、エンジニアで構成されており、 ユーザー価値を最優先にしたプロダクト開発を行います 。 ★機能開発、改善のリード ユーザー課題を起点に、新機能開発や既存機能の改善を企画から実装、 リリースまで一貫して担当します。ビジネスサイドのメンバーと連携し、 ユーザーの真のニーズを深く理解した上で、要件定義や仕様策定を行います。 ★AI技術の活用 HR×AIをテーマにAI活用を全社的に推進しています。 プロダクト開発においては、生成AIを活用したマネジメント支援機能など、 AI技術をプロダクトのコアに据えた開発に取り組めます。 ★「社会変革」を実感する、エンジニアとしての喜び 【先輩社員より】 ミキワメをご契約頂いている企業様のマネージャー層のログイン率が向上していると聞いたときは、 価値のあるプロダクトを提供できている、そして社会変革につながっていると感じました。 せっかくご契約いただいても、プロダクトが活用されなければ不幸な離職は防げません。 ログイン率の向上は、現場のマネージャーに必要とされている証拠です。 これからも、ログイン率を向上させられるような、 使いやすく魅力的な機能を追求し、たくさんの経営課題を解決できるプロダクトへ成長していきます! 【注目】技術的な挑戦が"やりたい"で叶う! 「自分のアイデアを試してみたいのに、なかなか承認が下りない」 そんなもどかしさを感じたことはありませんか? 当社では、エンジニアが主体となって技術的挑戦を進める文化があります。 経営陣やプロダクトマネージャー(PdM)と直接ディスカッションしながら、 事業目標の達成に向けて、技術面から戦略立案や意思決定にも関われます! 開発チームはスクラムやカンバンを採用したアジャイル体制。 既存のモノリス構成から段階的にマイクロサービス化を進めており、 新しいアーキテクチャ設計や技術選定にも積極的に挑戦可能です。 「要件に従う開発」から「事業を創る開発」へ。 培った経験を、次のステージで思う存分発揮してください! 【注目】AIを使いこなす。最先端エンジニアへの道! AIが急速に進化する今、求められているのは 「AIに代わられる人」ではなく、「AIを使いこなす人」です。 当社は「HR×AI」を軸にAI推進室を設立し 組織全体でAI活用を強化。 全エンジニアにCopilot や Cursorを配布し、 日常業務の効率化と創造性の最大化を実現しています。 さらに、累計150万人以上のデータとAIを組み合わせた開発に携わることで、 エンジニアとしての市場価値を確実に高められる環境です! 【身につくスキル・キャリアパス】 ▼スピード感のあるキャリアアップ ◎リーダー・マネージャーへの早期昇格 入社3ヶ月でリーダー、2年目でマネージャーになった例もあり、 頑張り次第で早期に責任あるポジションを任されます。 ◎PdM(プロダクトマネージャー)への道も 企画から実装まで一貫して携わるため、 技術力だけでなくビジネス視点も養えます。 将来的にはPdMへのキャリアチェンジも可能です。 ▼評価制度 ◎実力主義と報酬 年収の平均昇給率9.0%!ストック・オプションやピアボーナス制度、 月例会でのAward制度もあり、頑張りが正当に評価されます。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
REVISIO株式会社
カスタマーサポート(テレビ視聴データ管理) ※フレックスタイム制あり
リサーチ・分析、フィールドエンジニア
東京都千代田区大手町一丁目6番1号 大…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社が展開するテレビ視聴調査サービスにおいて、調査参加家庭(パネル)の管理・運営を中心に、パネルマネジメント業務を担当します。 【職務詳細】 ・パネル参加者の体験向上を目的とした管理体制の構築および運営 ・パネル参加者への報酬支払い管理、効果的なリクルート戦略やエンゲージメント施策の企画 ・外部サポートセンターからの問い合わせエスカレーション対応 ・アンケート調査やパネル更新プロジェクトの企画運営 ・パネル参加者のプロフィール情報の管理・定期メンテナンス ・調査機器の管理、配送、メンテナンス対応(技術的対応は外部委託) 【その他・魅力】 本ポジションは、同社のコアデータである「アテンション・データ(視線情報など)」を支える基盤業務です。 日本のテレビ業界において、データドリブンなマーケティングの拡大を担う非常に重要なポジションです。 データサイエンティストやエンジニアなど専門職と密に連携し、テレビとデジタルの融合領域に関わる経験を積むことができます。 入社後はOJTを通じてシステム操作や社内運用を学びながら、徐々に企画業務や改善提案まで担当範囲を広げていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トラムシステム株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都 千代田区 丸の内1-9-2 グ…
350万円〜550万円
正社員
★「TramPBX Cloud」とは? これまで社内などに置いていたPBX(Private Branch eXchange:構内交換機)をクラウド化し、インターネット上で通話・通信が行えるサービス。場所を選ばずに電話環境を構築でき、設定も簡単な次世代のビジネスフォンサービスです。 継続率96%以上を保ち、累計5,000ユーザーを突破した世界トップクラスの音声システムと99.95%の可用性サーバーで品質と安定性を両立しています。 【職務詳細】 ■誰に:IT通信業界向け ■何を:クラウド型ビジネスフォン(TramPBX Cloud) ■どのように:既存顧客対応から導入支援、提案まで担当 ※メイン業務:既存顧客からのお問い合わせ対応 <具体的には> ・既に納品済みのお客様からのお問い合わせ対応 ・プロダクトの使い方がわからない場合のサポート ・障害発生時の受付対応 ・ユーザー数増加や契約追加の相談時の提案業務 ・受注後、納品までの間の導入支援 ・お客様へのサービス説明、使い方の説明 ・お客様の会社ごとに異なる使用方法に対応した提案・サポート など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
PayPay銀行株式会社
【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
450万円〜649万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
株式会社サイダス
【東京:リモート】カスタマーサクセス(メンバー) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区芝2-1-33 第3渡邊ビル…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 開発の人事向けタレントマネジメントSaaS『COMPANY Talent Managementシリーズ』を活用し、顧客の課題解決と事業成功を支援します。導入後の定着支援や運用改善提案、活用促進を通じて顧客の価値最大化を図るポジションです。 【職務詳細】 ・顧客の業務課題に応じた活用促進や改善提案(オンボーディング含む) ・人事制度変更や運用改善に向けたコンサルティング支援 ・プロジェクト推進(要件定義、設定、検証、有償提案) ・データ分析による施策立案・効果検証 ・チームKPIや予算の管理・改善提案 【その他・魅力】 多様な企業の人事課題に向き合い、課題解決に貢献できるポジションです。顧客の声を直接プロダクト開発チームへフィードバックすることで、サービス改善にも関与いただけます。また、人事領域全体への理解が深まり、業界全体への視野が広がる環境です。現在はチーム立ち上げフェーズにあり、体制づくりや業務フローの構築にも携わっていただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sky株式会社
サービスエンジニア
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
東京都港区港南2丁目18番1号 JR品…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SI事業に係るサービスエンジニアとして業務を行っていただきます。 【職務詳細】 インフラ系SI業務に伴う各種機器の運搬、設置接続及び ネットワーク、電気、映像等工事に係る各種手配、調整及び施工管理、 監督業務をお任せいたします。 組織として求められることは多岐にわたりますが、応募者の方に 注力いただきたい領域については面接・面談等を通じて、 ご意向や得意領域の擦り合わせを行った上で検討させていただきます。 【配属部署】 ■配属予定部署:ICTソリューション事業部 SI部 ■配属予定部署の特色・PR クラウド/オンプレのクライアントサーバ・NWなどのITインフラ整備や セキュリティソリューションやサービスを取り扱うするインフラ系と データ分析・OpenAI・ERP・PowerApps・ローコードなど業務系システム開発、 開発支援を行う開発系の2軸を両輪としたSI事業を行っており、Skyの注力事業で これから急速に拡大、発展していく、やりがいのある領域を担っている部署です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
シナジーマーケティング株式会社
【大阪:リモート】カスタマーサポート(リーダー候補) ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島1-6-20 堂島…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート(リーダー候補)として、顧客満足度とカスタマーエクスペリエンス(CX)の向上を最前線で推進していただきます。 【職務詳細】 ■同社マーケティングSaaS(CRMシステム)利用時の問い合わせ対応 ・クライアント問い合わせ(電話、メール)約500件/月:システム仕様、運用相談、設定方法、契約関連 等 ・社内問い合わせ(slack、メール、電話、オンライン会議、社内向けハンズオン開催)約150件/月 ■サポート業務フローの改善、効率化、マニュアル作成 ・サポートページ運用(システムアップデート、新規記事追加、既存記事修正等) ■顧客体験(CX)向上に向けた施策の企画・実行と効果測定 ■顧客の声を製品開発部門へ連携し、製品・サービス改善提案 ■ナレッジベースやFAQの作成・更新・運用管理と活用促進 ■サポートのKPI設定、進捗管理、定期的なレポーティング ■カスタマーサポートチームのマネジメントとメンバー育成、目標設定 【ポジションの魅力】 同社のカスタマーサポート職は、単にお客様の問い合わせ対応をするお仕事ではありません。CX向上を目指し、お客様のビジネスを成功へと導く多様なキャリアを描くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
