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株式会社SHIFT PLUS
【東京】ITヘルプデスクSV(スーパーバイザー)◆プライム上場G◆残業月10〜20H程◆【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア
東京拠点 住所:東京都渋谷区代々木三丁…
350万円〜549万円
正社員
■業務概要: 当社のVOC分析サービス「VoiceMill」を基軸とした課題解決や付加価値提案は、既存顧客から高い信頼を得ており、新規案件増加など今後さらなる成長を見込んでいます。また、次世代コンタクトセンターの市場需要も増加しているなか、当社の未来をリードするSVを募集したいと考えています。ご自身のスキルアップを通じて会社拡大や顧客の課題解決に貢献し、業界のパイオニアとして市場を牽引する企業を共に目指しませんか? ■業務詳細: (1)案件運用 ・実務に加え、勤怠確認、工数管理、イレギュラー発生時の対応判断 ・案件管理(5名程度のメンバーマネジメント、収支や品質の管理改善など) ・質問や相談への対応、チーム理念や行動指針の共有・普及など (2)顧客折衝 ・当社VOC分析サービス「VoiceMill」を活用した顧客支援、業務改善提案(ニーズのすくい上げ、改善提案、クロスセル・アップセル提案など) (3)下記に関する実務・二次対応 ・システムやサービスの問い合わせ対応(二次対応) ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け など (4)新規案件立ち上げ ・スタッフ研修、マニュアル準備、その他新規案件立ち上げ業務 ■プロジェクト例 ・クライアント企業内の社内ヘルプデスク ・ソフトウェア(Salesforceなど)やWebシステム(SaaS系ツール等)に関する下記BPO サービス ┗カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート ※BtoB案件がメインとなります。 ※案件により客先常駐有 └所在地を中心に配属案件を検討 └案件により変動の可能性有 ■当社について: 当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100%出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に、企業や地域が抱える課題の根本解決を目指しています。設立当初は30名ほどだった従業員数も現在ではで約300名に達し、年間の売上成長率も120%以上を維持するなど、急成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社サイバー・ソリューションズ
\経験不問/ 自社内開発の【システムエンジニア】◇年休120日
オープン系SE、データベース系SE、システムエンジニア系その他
【転勤ナシ/U・Iターン希望者大歓迎】…
300万円〜500万円
正社員
【上流工程から携われる】◇自社パッケージ製品の開発・運用・改良…など ◇新たな技術取得・スキルupへの支援も充実 ◇海外チームとの連携も! 『NetSkateKobanシリーズ』 『NetSkateシリーズ』 …ほか、自社開発製品の開発・運用・改良をお任せします。 ——<上流工程に携われるチャンス> ▼要件分析・要件定義 ▼設計・開発 ▼運用・テスト ▼保守・運用 業務は各タスクごとの担当を決めて、プロジェクトにアサイン。 チームワークが大切です◎ ネットワークセキュリティの技術を、さらに世界へ! ——<インドの子会社と共同開発!> ネットワークセキュリティのニーズは、日本のみならず海外でも広がり、今後も今以上の拡大が見込まれています。 現在インドの子会社と、より高性能なネットワークセキュリティの実現に向けて共同開発中。世界規模のプロジェクトに携われる、稀有な機会をお見逃しなく!
株式会社シノプス
【大阪/在宅可】システムサポート◆需要予測型自動発注サービス運用サポート/年休125日/賞与4か月◆【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府豊中市新千里東町1-…
400万円〜649万円
正社員
■職務内容: 運用保守業務としては、主にシステム稼働のため技術的な対応及び、製品のバージョンアップやシステムトラプル発生時の対応、客先からの問い合わせ対応です。問い合わせ対応については、店舗の方からの問い合わせではなく、本部のマネージャーやシステム担当の方とのやり取りが中心となります。 また、お客様とはリモート中心での打合せですが、運用課題の改善について密に関わっていくことで、利用店舗の業績を大きく飛躍させることもあり、お客様から感謝の言葉をいただくやりがいもあります。 ★どこからどんな問合せがくるのか 基本的には、お客様のシステム部門からのお問い合わせがメインとなります。 システムが表示する発注数の確認や、うまく利用できていない店舗の運用課題のご相談など多岐にわたってお問い合わせをいただきます。 具体的には ・お客様からの問い合わせに起因した作業 ・新しい製品や新規顧客の運用設計 ・システム導入後の安定運用および定着化対応 ・システムエラー監視 など 【働き方】 基本的には4勤2休のサイクルを土日祝問わず繰り返しているため、土日や連休も順番に回ってきます。 また、夜勤に関しては、数日単位の交代は負担が大きいので健康管理の観点から、1年単位を目安としてローテーションを行っています。深夜勤務手当や夜勤手当が適用されるため夜勤で稼ぎたい方はぜひご応募ください。 【当社の製品について】 全国のスーパーマーケット様、ドラッグストア様向けの業務改善システムです。 特に「いつ、何が、何個売れるか?」といった“需要予測”を活用した自動発注システムや店舗業務を効率化するためのシステムを提供しています。 ■入社後の教育制度: 入社後2か月程度、初期教育として、製品に関連したシステムや、監視体制の教育、およびアラート対応の研修を実施します。 また、会社のことや業界知識に関しては空き時間を利用して、研修動画を視聴していただきます。 ■仕事のやりがい: ・お客様のお困りごとを解決し、感謝のお声をいただくことがやりがいです。 ・将来的に導入支援チームへの異動や新規事業開発を行っている部署へキャリアアップも可能です。 ・お客様の声から製品開発チームへのフィードバックを行い、自社製品を発展させていけるのもやりがいの一つです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ヤマイチ
【ひたちなか】社内ITサポート◇未経験歓迎/社内SEに興味がある方歓迎/水産食品業界リードカンパニー【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:茨城県ひたちなか市南神敷台…
300万円〜499万円
正社員
【残業月20h/変革期に伴う管理部門強化/プログラミングスキル不問/マイカー通勤可/魚水産加工の分野で業界トップクラスの売上/HACCPの認定取得】 ■主な業務 (業務割合) ・サーバー類の管理/保守(10%) ・社内の問い合わせ対応(15%) ・システム導入や更新(50%) ・情報セキュリティ対応(25%) ※複雑な作業や工程は外部と連携します。専門的な知識が無くても大丈夫です。 ■人柄重視の採用: ご入社頂いたら既存設備の説明から始めたいと思います。 社内のシステムにトラブルが起きたら、その都度一緒に対応をし、徐々に社内のシステムについて覚えていっていただきたいです。 これからの管理体制やシステム化について一緒に考えて下さる柔軟な思考でフットワークの軽い方がご活躍できると思います! ■現在のフェーズ 現在は地盤が固まり、安定した売上・利益を実現できております。お客様からの信頼もいただいており、自社工場のみではなく各所と協働し商品開発や原料調達等を行っており多様なニーズにお応えしております。 この状況のなかさらなる事業の拡大を図るため、管理部門の強化が必須になっております。組織作りに興味のある方、食に興味のある方はぜひご応募下さい ■体制: 計4名 部長1名、社員3名 ■企業魅力: ・しらすと言えば『ヤマイチ』と言うほど、小魚業界では名前が知られた存在です。 ・経済産業省より「地域未来牽引企業」に選出 「地域経済の中心的な担い手となり得る事業者」として、茨城県の企業約13万社のうち、0.09%(約100社)のみが選出されたものです。地域や漁業関係者と密接に交流をしながら、地場産業と地域の発展に携われます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社IDCフロンティア
【リモート可】データセンターサービス・サイトオペレーション業務◆スーパーフレックス◆ソフトバンクG【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区内幸町2-1…
400万円〜599万円
正社員
〜ソフトバンクGr/福利厚生充実/副業可/出産祝い金/確定拠出年金/財形貯蓄制度/入社日に有給付与/有給消化率80.4%/平均年齢38.2歳〜 ■主な業務 ・現地運用サービスの運用設計 ・新データセンターにおける現地運用業務の建付け ・既存データセンターサービスの品質向上・維持管理 ・常駐業務委託スタッフの運営管理 ※現地運用:受付、入退館、搬入出、リモートハンズ、問合せ対応 等 ■具体的なアサイン(予定)業務: ・サーバー構築レベルアップ等常駐業務委託スタッフのサービスレベル向上 ・現地運用サービスの運用設計 ・常駐業務委託スタッフ運営管理 ■仕事の魅力: IDCフロンティアは「顧客入館不要」のデータセンターです。この「顧客入館不要」= お客様に来館していただかなくても良いデータセンターサービスを提供しているのが我々サイトオペレーション部です。 新データセンターやグループ会社も含め「顧客入館不要」を拡大、日々新しい事に挑戦し、常駐業務委託スタッフとともにお客様にとってより良いデータセンターサービスを提供できる事が魅力です。 ■企業概要 当社は1986年設立のデータセンター事業者。ソフトバンクグループ100%子会社。首都圏、東日本、西日本で大規模データセンターを運用し、ネットワークセキュリティや運用監視を含む高品質のデータセンターソリューション、クラウドコンピューティングおよびストレージサービスを提供しています。 ■強み (1)ワークライフバランス コアタイムを設定しないフレックスタイム制を導入。 各社員が業務の状況、及びご本人都合に応じて、始業時刻・終業時刻を変更することで、メリハリをつけた働き方ができます。 (2)成長支援制度 受験料や奨励金を企業側から支給をし、自己啓発・スキルアップを目的とした社員の資格取得支援や(※対象資格は300種類以上) 電子書籍の購入補助制度、先輩社員がつくサポーター制度など成長支援をする制度を整えております。 (3)自社のデータセンターを保有 ※国内でも自社のデータセンター(自社の建物)を持たれている企業は少なく、都市型のデータセンターを保有している点も強みとなります。
株式会社パーク
【浜松町】社内SE〜ご経験に応じて業務をお任せ〜◇年休127日(土日祝休)/公園遊具等の老舗メーカー【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都港区浜松町1-14-…
550万円〜699万円
正社員
【業界トップクラスのシェア・オープンスペースの総合メーカー/年休127日/退職金制度有/住宅手当・家族手当有/モノづくりメーカーからITやイベント、テクノロジーを活かした総合空間メーカーへ発展中】 ■社内での役割: パークグループ全体のITの管掌、経営課題のIT的な解決、各部門からのIT系の問い合わせのご担当をいただきます。 ■具体的な業務内容: ◎社内問い合わせの対応 ◎PCやスマートフォンのキッティング ◎経営課題の解決のためのITソリューションの提案と実装 ◎社内システムの改修(簡単なコーディングを伴う) ■直近1年の育成計画: 問い合わせの対応を行いながら、直近のプロジェクトの中で取りかかりやすいものから対応して頂きます。直近ではPCのリプレースを行なっていますので、そこから始めて頂きます。また、日々、小さなkintoneアプリの改修依頼がありますので、必要に応じてコーディングの支援なども行う予定です。 ※これまでの経験・スキルにあった業務から担当いただきます。 ■入社後ゆくゆくお任せしたい業務内容: ◎ActiveDirectoryの廃止に伴う各種連携システムの更新 ◎経営基盤データベースの構築 ■魅力: 従業員400名という小さすぎず大きすぎない規模の会社のIT全般に携わることができます。会議室のデジタルサイネージから販売管理システムや会計システムのような企業の基幹システムという広範な業務領域にチャレンジすることができます。また、社内システムの構築には、SaaSを積極的に利用しており、社内サーバーはほとんどありません。 このため、変化の多い事業環境に迅速に対応できる仕組みになっています。 具体的には、基幹プラットフォームとしてGoogle WorkspaceとCybozu kintoneを採用しています。 システムの内製も積極的に行っており、kintoneのカスタマイズやGoogle Apps Script、Herokuへのデプロイ、AWSの利用など多くの技術に触れることができます。また、社内には元Appleのエンジニアと金融システム構築経験者がおり、業界を知り尽くしたメンバーと一緒に仕事をすることができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ダイニングイノベーション
【恵比寿/リーダー候補】社内システム担当◆土日祝休み/長期就業できる環境【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都渋谷区恵比寿南1-1…
450万円〜799万円
正社員
【世界12か国で400を超える飲食店を展開/「焼肉ライク」「やきとり家すみれ」「つるとんたん」「KINTAN」等/年休120日】 ■業務概要: 募集要項今後急速な拡大を予定している弊社において、社内情報システム担当(社内・店舗インフラ、ヘルプデスク、その他新規システムの導入、運用、保守等)をお任せいたします。 社内や新規店舗のシステム環境の整備、業務をリードする役割です。 ■業務詳細: ◎社内ヘルプデスク ・社内システム全般の問い合わせ対応 ・IT機器管理、セットアップ対応(PC、タブレットなど) ・インフラ管理、システム障害対応 など ◎店舗システムサポート ・店舗システム全般の問い合わせ対応 ・店舗内カメラ対応 ・障害対応 など ◎新規店舗開業支援サポート ・通信関係手配(機器、プロバイダなど) ・会計系システム手配(クレジット端末、POSなど) ・各種設置ベンダーコントロール 等 ■当社の特徴: 当社は2013年の創業以降、国内及び海外で日本食や外食事業を展開してきました。「焼肉ライク」「やきとり家すみれ」「つるとんたん」「KINTAN」等、焼肉、焼き鳥、イタリアンバルなどの飲食店を展開しています。 「牛角」創業者が代表取締役会長を務め、「日本の食文化を通して世界中の人々の生活をより豊かなものにする」をミッションに、革新的な価値提供を目指しています。新業態での飲食事業も続々と開発中です。 創業から2年半で100店舗という店舗数を達成し、現在、世界12か国で400店舗を展開しています。
株式会社ヴィンクス
【幕張/リモート可】働きやすさ◎・運用保守管理(国内最大流通小売業向け)◆夜勤なし/富士ソフトG◆【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
★幕張オフィス 住所:千葉県千葉市美浜…
600万円〜999万円
正社員
〜フレックス・在宅勤務を活用した柔軟な働き方が叶う・安定的に働きたい方へ〜 【富士ソフトG/国内トップクラスの流通小売メーカーからプライム受託で自社開発】 ◆流通小売業界特化した専門性で業界優位性有/大規模案件×高い商流を実現 ◆流通小売というユーザーが直接使用するものでありかつ全国規模のシステムを手掛ける為、生活に根差した貢献実感を得やすい環境です ◆裁量を持った働き方可能/週3程度在宅・ノー残業デー有・フルフレックス ◆PMやスペシャリストとして幅広いキャリアパスでキャリアアップに繋がる ■業務内容: 国内最大の流通小売企業のグループ事業会社向けにPOS・クレジットカード端末の運用業務およびPOSシステムの運用監視業務における管理をお任せします。夜勤は発生せず、日中にご対応いただく想定です。 ■業務詳細: 国内最大手企業のグループ各社が利用する共通のPOSシステムにおける運用ベンダーとして、定型業務および非定型業務をはじめとした問い合わせ対応等の運用領域のPL業務をお任せします。 アプリの保守開発が発生することもあり、小規模の開発案件(1人月前後)もございます。(インフラ側、ハードウェアに関しては他ベンダーが対応) ■魅力ポイント: ・プライム案件の完全自社勤務(常駐なし)ですので、安定基盤の中で働けます。 月の残業時間は15時間程度・フレックスや在宅勤務を生かして柔軟な働き方でご自身の業務に集中することができます。 ■配属部署: 特定顧客第1事業本部 店舗システム部への配属とあります。(約200名在籍) ■ワークライフバランス: ・全社平均リモート率:40% ・週2回(火・木)はノー残業デーと設定 ※テレワーク・フルフレックスなどを組み合わた働き方や、育児・介護・健康などに配慮し、休暇や時短制度等を設備しており、成長をサポートする環境を創出しております。 ■当社の強み: 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いりながら開発が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ
【福岡/夜勤手当有!】スーパーバイザー※未経験歓迎/クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア
福岡(天神) 住所:福岡県福岡市中央区…
300万円〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/教育・研修体制充実/年休118日以上/ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視/防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。 具体的には… ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ・クライアントへの相談やディスカッション <バックオフィス業務> ・クレジットカード利用履歴のモニタリング ・クレジットカード不正利用の可能性がある履歴の内容確認 <電話対応業務> ・カード会員様への利用確認業務(一部電話発信業務あり) ※スタッフが対応する業務はバックオフィス業務8割、電話対応業務2割です。 ■業務研修: ご入社後、約4〜5ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■研修中シフト: ご入社から4〜5か月間は以下シフトでのご勤務となります。 ・曜日:月〜土日祝の中で週4日※土日祝勤務は月半数程度 ・時間:18:30〜翌6:30(120分休憩) ■TMJの人材育成: ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:本文参照
HRソリューションズ株式会社
【社内SE】ITインフラ・ヘルプデスク等◆国内シェアトップクラス人材SaaS/教育制度◎【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都中央区日本橋3-10…
450万円〜799万円
正社員
【国内トップクラスシェアの採用管理システム『リクオプ』/アルバイト・パート特化型採用管理システムのパイオニア/12期連続増収】 社内SEポジション。当社内のITインフラ領域について、包括的な戦略の立案、実行を担っていただきます。 ◆業務詳細 ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理(40%) ・MS365(EntraID/Intune)などクラウドサービスの運用強化 ・導入済サービス・ツールの運用標準化・最適化 ・社内ネットワーク環境の維持・改善 ・セキュリティポリシーの改善・運用(アクセス制御、権限管理、ログ監視等) ・脆弱性対応やインシデント発生時のセキュリティ対策・処理 ・課題抽出と情報整理による改善策の立案 2.当社サービス・プロダクトのインフラ管理・保守(40%) ・AWSを利用したインフラの設計、構築、保守、運用 ・インフラ資産のコスト削減施策、作業効率化施策の立案、実施 ・セキュリティー関連施策(OS/ミドルウェアのアップデート、脆弱性試験実施など)の立案、実施 ・関連するルールの策定と運用 ・インシデント発生時のセキュリティ対策・処理 ・課題抽出と情報整理による改善策の立案 3.セキュリティ企画およびアーキテクチャー策定と推進(10%) ・ アプリケーション、OS・ミドルウエア・ネットワーク機器のセキュリティホールの発見、フィードバック ・セキュリティアラート、セキュリティログ解析 等 4.開発チームと連携してのインシデント対応/復旧体制の整備(10%) ・インシデントの未然防止やインシデントハンドリングおよび事後対策 ■当社の魅力: 当社の提供する採用管理システム『リクオプ』は、国内シェアトップクラスを誇ります。お客様は、サービス業界を中心に日本を代表する大企業が多く、社会に大きなインパクトを与えているという実感を得られます。 会社としてもこれまでシェアを広げてきた採用管理クラウド市場から、新たな一歩を踏み出し、フィンテックや「働く個人」に向けたサービス展開を試みるなど新規事業にも積極的に取り組んでいます。 <主要取引先> 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン/株式会社ファーストリテイリング/株式会社大創産業/株式会社ニトリホールディングス等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ケイラインビジネスシステムズ
【川崎汽船G/社内SE】OAヘルプデスク◆世界22ヵ国拠点「川崎汽船」のIT企業◆リモート/賞与4回【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区三番町6-3…
400万円〜899万円
正社員
〜日本貿易の99.6%を占める海運業界/大手川崎汽船グループのDX推進〜 ●世界的海運企業である「川崎汽船グループ」における唯一のIT企業 ●川崎汽船グループ各社&社内に向けてのヘルプデスク業務をお任せ ●EC需要の増加×世界3位の海運大国である日本だからこそ業界展望◎ ●「平均勤続17.1年×フレックス×リモート×年賞与4回」で働く環境が充実 ■企業概要 1987年、日本三大汽船である「川崎汽船株式会社」の情報システム部門から独立。川崎汽船グループの主要企業として、本社・グループ各社に向けて海運や造船にまつわるシステム開発と、グループ全体のITインフラの管理を行っております ■業務概要: 川崎汽船グループ唯一の情報システム会社である当社の社内SEとして、川崎汽船並びにグループ企業各社、社内の業務効率化に向け、各種システムの運用・保守業務およびヘルプデスク業務をメインにお任せします。 ■業務詳細 ・ヘルプデスク業務 ・OA機器のメンテナンスやPC・ハードデスクのセットアップ・トラブル対応等 ■組織構成: ・計8名の社員が所属しております(30代〜50代) 今回は実際に手を動かしながらヘルプデスク対応をして下さる方を募集しております。 ■働き方 ・実働7時間 ・残業28時間 ・平均勤続年数17.1年 ・フレックスタイム導入 ・週2リモートワーク 非常にワークライフバランスを重視した環境です ■当ポジションの魅力: ・川崎汽船並びグループ各社のヘルプデスク業務を行っており、当社もそのグループ会社のため、クライアントとのやり取りは非常にスムーズになっております。 ・当社システムのユーザーは世界中に存在。日本の経済を支える、スケールの大きいビジネスをサポートすることが可能です 変更の範囲:会社の定める業務
東電設計株式会社
【東京電力G/豊洲】社内SE/インフラ※フレックス・週2リモート可◎/福利厚生充実/転勤無し【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都江東区東雲1-7-1…
500万円〜899万円
正社員
〜国内外で活躍する電力コンサルタント/在宅×フレックス可能!福利厚生充実で働く環境◎東電Gの安定性◎〜 ■業務内容: ・部門のシステム管理者としてシステム管理業務を主とし、事務作業・庶務業務についても既存社員と協力・分担してご対応いただきます。全社的なシステム管理部署は別に存在しており、このポジションは部門のシステム管理者のポジションとなります。 【具体的にお任せする業務内容】 ご経験や適性・ご希望に応じて以下業務をお任せいたします。 (1)システム管理業務(インフラエンジニア) ・サーバー(物理サーバー30台、仮想サーバー20台程度)、ネットワーク機器、プリンター等の機器管理、保守 ・新規システム、サーバー導入に関する要件定義、設計、見積取得、購買、構築、ベンダー調整 ・Windows Serverを用いたAD,DHCP,DNS,IIS,Hyper-V,ファイルサーバー等の運用、管理、保守 ・社内のネットワーク(無線LANを含む)および拠点間VPNネットワークの設計、構築、運用、保守 ・従業員が使用するPC、スマートフォン等のキッティング、トラブル対応、問い合わせ対応 ・各種社内システム管理 ・各種ソフトウェアのライセンス管理 ・IT資産管理(PCライフライクルマネジメント) ・高機能計算機の構築支援、運用、保守 (2)事務作業・庶務業務 ・社内申請処理,保守契約手続,経費精算,社内監査対応等 ・各種ドキュメント作成・改訂(操作手順書,業務マニュアル,FAQ等) ・社内イントラの更新・編集 ■働く環境 【平均残業時間】月20時間程度。社内業務のため休暇取得がしやすいです。 【フレックス活用】業務スケジュール上問題なければ朝は7時ごろ業務を開始する人もいれば、10時から業務を開始する方もいます。15時や16時に終業することも可能です。 【リモートワーク】OJT期間中は出社をお願いいたしますが、業務に慣れてきましたら週2日程度在宅勤務可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
会社名非公開
【名古屋市/中区】システム開発技術者※転勤なしの安定企業
オープン系SE、データベース系SE
愛知県
600万円〜700万円
正社員
同社で開発した地理情報システム(GIS)のプログラム改修、基本設計、詳細設計、保守をおこなって頂きます。 地理情報システム(GIS)関連事業は同社の大きな柱の1つです。空間情報の収集・データベース化、GISを用いた地域分析、GIS導入に関するコンサルティング、GISアプリケーションの開発、保守、教育など様々な業務を、主に自治体向けに提案しています。自治体の部署を越えた行政全体の業務課題解決にあたっています。
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
<神奈川・未経験OK>ヘルプデスク◆約1か月の研修有/社員定着率97%/東証プライムG/年休124日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
神奈川エリア 住所:神奈川県 / ご希…
300万円〜599万円
正社員
【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ!/各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート!エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎/大手企業様や上流工程の案件多数◎/平均残業8.5h・残業代100%支給】 【はじめに】 同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。 【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】 入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。 【対応プロジェクト例】 ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行 取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。 【エンジニアの成長を全力で応援】 技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援(合格時受験料半額会社負担)などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。 【プライベートとの両立も可能】 土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70%(平均取得日数は9.6日/年)でテレワーク比率は約55%です! 変更の範囲:会社の定める業務
一般財団法人杜の都産業保健会
【仙台・転勤無】社内SE ◆健康経営優良法人/サーバー管理、ヘルプデスク業務など◆【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:宮城県仙台市宮城野区小鶴1…
300万円〜449万円
正社員
◆2025年健康経営優良法人/健康診断(巡回バス健診・施設健診)を通して、企業・地域の皆様の活動をサポート/実務未経験歓迎◆ ■業務内容: 社内SE業務全般をお任せします。 ・健診システムの運用〜保守 ・サーバー管理 ・健診データ作成 ・仕様確認(XML、CSV) ・ヘルプデスク業務など 変化していく医療、健診業界における健診システムの維持管理、課題に対して具体的な対応(例えばWeb予約のしくみ構築、特殊健診等のシステム化推進)をしていただきます。 これらに運用想定も含めて前向きに課題に取り組んでいただける人材を求めています。 ■働き方: お休みも取りやすい環境で有給休暇平均取得日数は13日/年です。 ■組織体制: 現在は4名体制となります。 ■入社後の流れ: 既存社員とともに業務を行う形式のOJT研修を想定しております。 ■業界の特長: 健康診断は法律に基づいて行われるため、業界全体が安定しています。また、健康意識の高まりに伴い、定期健診だけでなく、人間ドックやメンタルヘルスケアなど多様なサービスが拡大しています。近年では、従業員の健康を経営の一部として捉える「健康経営」を導入する企業が増加しています。このため、単なる健康診断にとどまらず、予防医療や健康増進プログラムを提案できる営業の役割はますます重要になってきています。 ■法人について: 1971年設立以来、労働者の健康を守る総合的な衛生機関として活動しています。巡回健診や施設健診を通じて、病気の早期発見と予防を推進し、最新設備で質の高い健診を提供しています。 変更の範囲:会社の定める業務
旭情報サービス 株式会社
【刈谷市】ヘルプデスク◇東証スタンダード企業◇多様なキャリアパス/残業平均20h以内と働きやすい環境【エージェントサービス求人】
一般事務、サポートエンジニア
刈谷 住所:愛知県刈谷市内の顧客先 受…
400万円〜649万円
正社員
★働きやす環境/残業少/風通しの良い職場/穏やかな社風 ★大手自動車部品メーカーでのチーム配属 ★東証スタンダード市場/創業から黒字経営 ■募集背景: お客様からの引きあいが増えているため、新しいメンバーを募集します。 ■業務内容 : ITサービス業務(ヘルプデスク、ユーザ支援)を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決するお仕事になります。 弊社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応させていただいております。 ■業務詳細 : ◇PC、タブレット(スマホ含む)などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応 ◇社内ソフト、セキュリティ対策 などのバージョンアップ時の動作検証/適用評価 ◇上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 ■所属組織について: チームリーダー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー1名〜8名程が在籍しております。 ※当社は大手自動車部品メーカーに対して、プロジェクトチームは10を超す総勢130名以上の体制で支援しています。 ■フォロー体制 : 同じチームに先輩社員が5名以上はいますので、分からないことはいつでも聞くことができる環境です。 ■キャリアプランについて : 〜社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能〜 ◇マネージャー職… 各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う ◇エンジニア職…ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 ■働き方 : ◎リモート制度: アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます。 ◎残業月平均20時間以内:ワークライフバランスが叶います。 ◎風通しの良い職場環境:社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流がとても活発です。 変更の範囲:会社の定める業務
富士化学工業株式会社
【富山】医薬品メーカーの社内SE◆第二新卒・職種未経験歓迎/子育て理解のある会社◆【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
郷柿沢工場 住所:富山県中新川郡上市町…
400万円〜649万円
正社員
医薬品メーカーのIT管理部門として、インフラの整備やPCの供給、基幹システムサポート等を担当いただきます。 ■主な業務内容: ・基幹システム(COBOL)の開発・保守・運用・管理 ・ 基幹システム刷新プロジェクトへの参画 ・ 社内パソコン・モバイルパソコンのセットアップ・管理 ・ 従業員向けサポートデスク業務 ・ 社内ネットワークシステムの管理、運用、保守(ハード面の対応を含む) ・セキュリティ対策、教育 ■組織構成: 5名(男性 3名、女性 2名) ■事業内容: ・原薬・医薬事業…原薬合成から製剤にいたる医薬品の製造に加え、医薬品に添加される賦形剤の研究・開発および製造を行っています。 ・ライフサイエンス事業…予防医療やアンチエイジングの分野で注目されはじめている天然の抗酸化素材「アスタキサンチン」の基礎研究、用途開発、製造、販売を行っています。 ■当社の特徴: 富士化学工業は「創造と奉仕」という社是のもと、70年に渡り企業活動を続けてきました。原薬・医薬品の受託製造においては、スプレードライ加工をはじめ長年培ってきた技術・ノウハウを活かし、付加価値の高いサービスを提供する一方で、21世紀の予防医療の分野で用途開発が期待される抗酸化素材”天然アスタキサンチン”の事業で新境地を切り拓いてきました。今後ますます激化する市場において、さらに成長し、競争力を高めるため、絶えず新しいものを生み出すためにイノベーションを追求し、世界を舞台に事業展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【大阪/神戸/京都】大手企業の社内ヘルプデスク◇働きやすさ抜群/残業少・年休125日/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
1> 大阪府内クライアント先 住所:大…
300万円〜449万円
正社員
〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業少なめ/年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です/研修充実〜 ■業務概要: クライアント企業様に対して、ヘルプデスク業務・IT運用支援・IT事務等の各種ITサービスを提供しています。様々な企業のビジネスパートナーとして、日々の業務だけでなく、クライアントニーズに応じた付加価値提供(改善活動、新たなチャレンジ等)をチームで推進しています。 ※面接の中でこれまでのキャリア、ご経験等を伺いながら、役割・配属先プロジェクトを確定いたします。 ■業務内容: ※案件によって業務が異なります。 ・サービスデスク業 ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・業務システム ・ネットワーク管理 ・キッティング ・セキュリティ管理 ・サーバー管理 ・監視・バックアップ等 ■魅力: ◇幅広い業務知識・ITスキルが習得可能:システム導入支援〜運用まで対応するため、実践的な幅広いIT知識を身につけられます。 ◇直接感謝され、顧客の役に立ったことを日々実感できる仕事です。 ◇上長とのキャリアに関する面談を通して、目指したい方向性に必要な研修や資格取得を行います。マネジメントやエキスパートなどの役割と知識や技術の両面でスキルアップをしていくことができます。 ◇パーソルグループならではの幅広い業務があり、さまざまな経験を積むことができます。また社内公募制度を利用し、キャリアチェンジをする道など、ご志向に合わせてさまざまなキャリアを描いていただけます。 ■キャリア: 数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■組織構成: チーム人数は案件により異なるが2〜3名体制チームへの配属を想定しています。例えば大阪ソリューションセンターの全体人数は約60名(平均年齢40歳、男女構成比男性5:女性5)となります。 変更の範囲:会社の定める業務
ネミー株式会社
【東京/在宅可】社内SE(ヘルプデスク)◆残業平均月10H/転勤なし/年休123日(土日祝)【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都目黒区大橋2-24-…
350万円〜499万円
正社員
〜残業平均月10H/ライフワークバランス重視・役職に関係なく「さん」付けで呼び合う文化が定着している働きやすい職場/創業50年以上で大手企業(三菱電機・東芝・日立など)と取引もある安定経営の会社です〜 ■担当業務: 管理本部管理ユニットの情報システム担当として、全社員のPC・社用携帯電話の管理、サポート、キッティング業務等をお任せいたします。 ■具体的には: ◇PCや社用携帯電話の利用・不具合への問い合わせ対応 ◇キッティング業務など ■配属組織について: 管理本部管理ユニットには5名が在籍し、労務担当、情報システム担当、採用担当など役割業務が分かれています。 ■就業環境: ◇毎日19時半には完全退社。ワークライフバランスを取り易く、テレワークや時差出勤等も取り入れて柔軟な文化のある組織です。(副業可) ◇勤務地は池尻大橋駅から徒歩10秒程度(渋谷から1駅) ◇時差出勤制度がある為、プライベートに合わせた就業も可能。 ◇働きやすい会社にして行く為の改善や取り組みに積極的な会社です。 ■特徴・優位性: ◎市場におけるネミーブランドはある程度認知されており、現在の市場感から受注は取りやすい状況です。 ◎55年以上の歴史があり、顧客には大手家電メーカーのグループ会社が多く、安定した導入実績があります。 常に新しい事を考え、時代にあったお客様に必要とされるビジネスを展開しています。 ■当社について: 当社は1967年に空調・各種機器の架台メーカーとして創業しました。『架台』とは、「モノを載せる台」のことです。載せるモノは、技術の進歩と共に大きな変化を遂げてきています。例えば、空調機器。今やあらゆる建物・家屋にとって不可欠な機器です。これら機器の室外機を支える架台においてもサイズや材質、設置条件、その工法など、進化する余地は常に残されています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クエスト
【栃木県】ヘルプデスク◆大手プライム案件9割/残業約20h/平均勤続12年/働き方◎【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
常駐先 住所:栃木県 受動喫煙対策:屋…
400万円〜649万円
正社員
【スタンダード市場上場/自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/平均残業約20h/平均勤続12年・離職率約5%/資格受験費用負担・資格取得奨励一時金の支給あり】 ■業務内容(変更の範囲:会社の定める業務) 同社顧客先にてお客様からの問い合わせ対応、サーバー運用(基本操作業務)、ネットワーク運用等をご担当いただきます。案件は豊富にありますのでこれまでのご経験や志向性を踏まえて参画することが可能です。 ■特徴 (1)同社ではアプリ、インフラ分野においてコンサル・要件定義から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 (2)創業から55年以上、大手企業と確固たる取引実績があり、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。 ■企業の魅力 同社は堅実・着実の経営方針のもと、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2022年には東証スタンダード市場へ上場、更なる事業拡大を目指し続けています。日本を代表する大手企業から9割以上のプライム案件を手掛けております。さらに取引顧客は自動車業界、エレクトロニクス業界、エネルギー、情報・通信業界と幅広く特定顧客に寄っていない為、安定性した会社経営を実現しています。 ■同社の特徴・働き方 (1)充実の研修制度…同社認定資格約200に対し最大30万円の資格取得奨励一時金を支給。資格受検料は1つの資格に対し最大4回まで会社が全額負担。社員の自己研鑽をバックアップしています。 (2)定着率良好/長期就業可能…月の全社平均残業約20h これが実現できるのは、同社のマネジメント層が直々に取引先であるエンドユーザーと密にコンタクトを取り、案件状況を把握している為です。結果として良好なワークライフバランスが維持でき、離職率も約5%と、動きの激しいIT業界において屈指の低さを誇ります。 (3)面談…年に2回上長とコミュニケーションを重視した面談を実施。課題やキャリアパス、会社目標を共有し、キャリア形成をフォローしています。職種や事業部をまたいだ人員ローテーション制度への応募も規定対象者になれば可能なため、自身が描くキャリアが形成できます。 ■働きやすさ 同社は厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多様な人材の活躍を支援しています。 変更の範囲:会社の定める業務