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株式会社BREXA Technology
ITサポート(ポジションサーチ)
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先により異なる プロジェク…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にてITサポート業務をメインにご活躍いただける方を募集いたします。 【職務詳細】 あなたのご経験やご希望に沿った案件にアサインいたします。 ■通信キャリア内でのツール作成（VBAを活用） ■大手出版社内でのサポートデスク（WindowsPC／サーバ） ■大手通信会社でのテクニカルサポート ■インターネット回線の開通サポート ■コールセンタでのテクニカルサポート など ※希望、経験やスキル等、あなたにマッチした案件にアサインするため別案件でのアサインの可能性がございます。面接で希望をお伝えください。 【フォロー体制】 2年～3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【東京：リモート】ITサポートリーダー候補 ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区紀尾井町（クライアント企…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 大手コミュニケーションアプリ企業内に常駐し、従業員向けヘルプデスクのバックサポート業務を担当いただきます。 IT機器に関する申請対応、キッティング、交換・修理手配などを中心に、チームをまとめるリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■クライアント：大手コミュニケーションアプリ展開企業 ■エンドユーザー：クライアント企業の従業員 ■使用ツール：Windows／Mac PC、iPhone、Slack、社内ワークフロー 【具体的には】 ・従業員からワークフローツールを通じた申請内容の確認、後続対応 ・業務端末（PC・モバイル端末）のキッティング作業、修理・交換手配 ・資産管理およびFAQ作成 ・Slackを中心としたチャット対応（電話・メールほぼなし） ・クライアントPCのセットアップ（Windows／Mac）やiPhoneの設定支援 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社MINEZAWA
【愛知】情報システム ※第二新卒可
Web・オープン系プログラマ、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県岡崎市井田南町4ー5 愛知環状鉄…
350万円〜400万円
正社員
【職務概要】 創業以来、150年以上の歴史のある同社にて社内情報システム業務を担当いただきます。DXやAIなど、最先端技術に興味のある方も大歓迎です。 【職務詳細】 ・社内IT関連のサポートデスク ・社内ネットワーク・インフラ管理 ・IT機器(PC、業務用携帯、Wi-Fi機器等)の管理 ・各システムAppなどの管理 ・情報セキュリティの推進、管理、教育 ・社内DX、AI、自動化の推進 【教育・研修制度】 入社後は、1週間の基礎研修に参加して、社会人マナーや安全教育、同社の事業内容や存在意義について学びます。その後、OJTにて研修を進めます。 ほかにも、社員の興味を広げ、成長をあと押しするため、いつでも自由に受講できるeラーニングを導入。社会人マナーをはじめ、資格取得に向けたものまで、3,000以上の講座を受講できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サンケイビルマネジメント
社内SE ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区西新橋1-2-9 日比谷セン…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 社内SEとして下記業務内容をお任せします。 【職務詳細】 ・情報システム部員として、インフラ・デバイス・アカウント・業務ソフトウェア・ライセンス等の管理 ・業務用デバイスのセットアップ、ヘルプデスク・情報システムに関連する業務改善の企画 ・提案（システムの導入や改善を通じて、企業全体の業務効率化を企画、実装します）。 ・外部ベンダーと連携した社内情報システムの管理業務 ・ビジネスとITのギャップを埋める役割として、各部門との連携を図り、システム要望のヒアリングから設計、開発管理、導入までを担当。 ・情報セキュリティ、ITリスクの管理と対策 ・グループ親会社の情報システム部門との連携、子会社との連携・監査 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アップルワールド
ヘルプデスクメンバー ※転勤なし
社内システム・運用・サポート系その他、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都新宿区西新宿6-22-1 新宿ス…
350万円〜450万円
正社員
【職務概要】 同社は国内旅行会社向けにホテル予約システムを提供しており、業界内で高いシェアを誇ります。ホテル予約システムのカスタマーサポートとして、お客様のサポートをお任せします。旅行会社様を支える縁の下の力持ちとして、各種リコンファーム（予約再確認）や仕入れ元（ホテルやベンダー）とのメールやりとり、アーリーチェックインやレイトチェックインなどを担当します。 【職務詳細】 ・ホテル予約システムを利用しているお客様（旅行会社）のサポート ・サービス品質（サポート範囲）改善に向けたお客様のニーズの汲み取りおよび改善 ・自身のタスク管理、上長へのエスカレーション対応 ・オーバーブック対応、イレギュラー対応 ※問い合わせ比率：システム内のメッセージ・メール対応 7割、電話対応 3割 【ポジションの魅力】 ・お客様対応を通じて「ありがとう」が直接届く、やりがいのある仕事です。表には出ませんが、お客様の安心と信頼を支え、旅行という“非日常”を裏側から支える誇りを持てます。 ・経験を積みながら、業務改善やメンバー育成にも関わるチャンスがあります。キャリアの幅を広げたい方にとって、最適なフィールドが整っています。 ・多様な問い合わせ対応を通して、柔軟な対応力と問題解決力が自然と身に付きます。また、社内外との連携を通じて、チームワークや調整力も磨けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
CTCシステムマネジメント株式会社
システム運用エンジニア
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
案件先により異なる※都内顧客先オフィス…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 某通信キャリアにおける法人向けシステム運用業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・ハードウェアキッティング(NW機器) ・利用者管理業務(申請・アカウント管理・機器登録 etc.) ・利用者からの問い合わせ対応(パソコンおよび携帯端末利用および不具合対応 etc.) ・システム運用監視(アラート対応、機器正常性確認、障害対応 etc.) ・不審メール問い合わせ対応(メールの受信状況の調査 etc.) ●入社後～中長期的な業務イメージ 入社後まずは上記の業務を習熟及び遂行していただき、ゆくゆくは業務範囲拡大に伴い案件リーダーとして活躍していただきたいです。 また将来的にはプロジェクトマネージャーとして複数のサブプロジェクトを牽引していただくことを想定しています。 【キャリアアップ】 システムの運用管理から、更に上流にあたる運用設計業務へキャリアアップを目指していただきたいです 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
リネットジャパングループ株式会社
【愛知】システムサポート※マネージャー候補 ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
愛知県名古屋市中村区平池町四丁目60番…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 情報システム担当として、社内インフラの整備からセキュリティ施策の推進まで、幅広くご担当いただきます。 【職務詳細】 ・情報セキュリティに関する企画・運用 ・サーバ／ネットワークの導入・保守・運用 ・社内ITサポート（ヘルプデスク、イベント支援など） ・入退社に伴うアカウント管理、端末・機器の調達・運用管理 等 ～募集背景～ 事業規模拡大に伴う体制強化のため、情報セキュリティ・インフラ関連・機器管理・ITサポートなどの幅広い分野でリーダーとしてグループを牽引いただける方を募集いたします。 【同社について】 「ビジネスの力で社会課題を解決する」を使命とし、本業のビジネスの中に社会貢献の仕組みを取り入れるというビジネスモデルの構築を目指している、とてもユニークで志の高い企業です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
札幌駅総合開発株式会社
【北海道】ヘルプデスク・DX推進 ※転勤なし
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
北海道札幌市中央区北5条西2丁目5 J…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社の業務支援本部 DX推進部の一員として、社内IT環境の運用・管理・サポート業務をお任せします。 社内システムやPC環境の整備を通じて、全社の業務効率化およびDX推進を支えるポジションです。 【職務詳細】 ＜具体的な業務内容＞ ・PC、スマートフォンのキッティング作業 ・社内からのPC操作やトラブルに関する問い合わせ対応・問題解決 ・PC、ソフトウェアライセンス、アカウント、ドメイン等の管理 ・ショッピングセンターシステムおよびWEBサイトのサーバー運用・管理 ・ベンダーとの調整、折衝業務 ・ショッピングセンターシステム関連端末の管理 ・社内情報ネットワークおよび情報セキュリティの運用・管理 ・情報セキュリティに関する教育・指導 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
事業用不動産の店舗転貸借を専門に首都圏中心に展開する不動産サービス企業
【社内SE／ヘルプデスク】新宿駅直結タワービル内、東証プライム上場企業の求人。
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
新宿区
350万円〜450万円
正社員
①ITインフラ管理・保守、社内セキュリティ管理 ・Google Workspace（GWS）全体の管理・運用 ・オフィスLAN・Wi-Fi環境の安定運用・トラブル対応 ・IT資産管理の最適化、ライセンス管理ルールの作成 ・導入するサービスについての社内研修の実施 ・支店開設に関する対応 ②ヘルプデスク業務 ・社内問い合わせ対応（チャット／メール） ・Google Workspace（GWS）および各種ツールのライセンス管理（入退社対応含む） ・社内PC・携帯の調達、キッティング、リカバリ、故障・廃棄対応 ・資産管理（PC、携帯など） ・手順書などドキュメントの整備・作成 ・その他調査依頼への対応
株式会社シグマスタッフ
ITサポートオペレーター／週休2日
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南二条西2丁目10‐…
276万円〜
派遣社員
クレームほぼナシで安心◎コールセンター経験者さん活躍できます！ オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。 電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！ シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！ ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！ ★公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 そして！Instagramもぜひチェック！ ・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff ・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan フォローして最新情報をチェックしてくださいね！ 【仕事内容】 大手企業のお仕事なので安心♪研修はしっかり1カ月★ ≪ドラックストア・調剤薬局でお勤めの従業員様へのITサポート業務≫ 従業員様が利用するPCや社内システムに関するお問い合わせ対応をお願いします！ 例えば‥基本的な操作方法や、障害、不具合に関するサポートなどなど【クレーム対応はほぼナシ！】 ≪ドラックストアのアプリやオンラインストアを利用するユーザー様サポート業務≫ 利用方法のご案内や不具合に関するお問い合わせ対応をお願いします！ ★電話・メールそれぞれ対応いただきます！★ ≪研修期間は安心の1か月≫ 1か月の研修で、しっかり＆着実にお仕事を理解していただいてからデビューとなります◎ 研修中は9:00〜17:50/土日祝日はお休みになります♪
Co-Growth株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセスマネージャー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、社内システム・運用・サポート系その他
〒141-0022 東京都品川区東五反…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 顧客企業へのミーティングやフォローアップを通じて、営業力育成の 運用サポートをします。顧客の抱える課題や導入目的（「営業力の強化」「業績を上げる」等）を把握し、必要な支援を提供することで成果創出を目指します。 【職務詳細】 ◆カスタマーサクセス戦略の立案と実行 └事業成長を見据えた中長期的なカスタマーサクセス戦略、KPI設定、およびロードマップ策定。 └顧客セグメントに合わせた最適なオンボーディング、活用支援、およびハイタッチ／ロータッチ戦略の設計と実行。 ◆チームマネジメントと人材育成 └カスタマーサクセスメンバーの目標設定、進捗管理、およびパフォーマンス評価。 └メンバーへのOJT・スキル開発を通じた、プロフェッショナルなCS組織の構築。 ◆主要顧客へのリレーション、実績構築 └大口顧客や重要案件に対し、企業の上層部やキーパーソンとのリレーションを構築し、経営層の課題解決に向けた提案・伴走をリード。 └顧客情報の深掘り、活用状況のモニタリング、およびデータに基づいた活用促進・アップセルの戦略的な提案。 ◆他部門連携 └セールス部門、開発部門などと連携し顧客ニーズやフィードバックを製品開発や営業戦略に活かすための各種プロジェクトへの参加とリードを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
子育て支援や給食運営を軸に、地域社会の課題解決に取り組むソーシャルサービス系企業
【未経験からOK・正社員】ソーシャルサービス企業グループIT子会社でPC・デバイス運用管理担当
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区
300万円〜500万円
正社員
グループのDX推進、IT環境を支える運用・管理業務 具体的には ○ライセンス・システム管理 ・各種ライセンスの管理 ・申請に基づくライセンスのコスト検討および付与 ○PCやデバイスの運用・管理 ・PCの在庫管理および発送対応 ・返却PCの確認・処理、リース交換対応 ・故障対応（PCの確認、稟議、保険申請など） ・リース外PCの廃棄対応 ○問い合わせ対応 ・グループ内からのPCに関するFAQ対応 ※キッティングに関しては、業務委託先あり そのフォローと緊急対応はあり ※半年に１回程度、停電対応で21時まで残業あり
非公開
情報システム・情報インフラ担当/東証スタンダード/将来の管理職候補（担当～主任）
社内情報化推進・導入、社内システム・運用・サポート系その他
相模原市中央区【相模原工場】 最寄り駅…
450万円〜600万円
正社員
◇相模原工場 情報システム課において、主に以下の業務を担当いただきます。 ※将来係長・課長を目指していただきます。 ・社内システムの運用・保守、ベンダーコントロール ・社内システムの高度化、セキュリティ強化等の企画推進 ・ヘルプデスク対応等情報システム課関係業務 ＜業務内容（変更の範囲）＞ 会社の定める業務
OAG税理士法人
【東京：リモート】社内SE（株式会社OAGに出向）
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都千代田区五番町6番地2 ホーマッ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社グループは14社600名規模で構成されており、その中でグループ全体の 情シス機能を担う株式会社OAGに出向していただき、下記の業務を行って いただきます。 【職務詳細】 ・社内ヘルプデスク（トラブル対応、マニュアル作成） ・PC・スマートデバイス（iPhone、iPad、Android）のキッティング ・複合機、OA機器等のサポート、トラブル対応 ・ITツールの導入・管理 ・PC・サーバー・ネットワーク管理 ・セキュリティツール（アンチウイルス、EDRなど）の導入・管理 ※将来的には各システムの運用管理もお任せしていきます。 ・AD、ドメインサーバー環境の運用管理 ・拠点間のネットワーク環境の運用管理 ・拠点開設・移転時のインフラ環境構築 ・仮想環境の運用管理（VM Ware、Hayper-V） ・MDM等、運用管理ツール最適化（Lanscope） ・リモートワーク環境整備、認証基盤の構築 ・ファイルサーバー、バックアップ環境のリプレイス ・社内に展開しているクラウドサービス、各アプリの運用管理、リプレース 【業務内容変更の範囲】 会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
FANTAS technology株式会社
【東京：リモート】業務システム運用・保守 ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区恵比寿4-3-8 KDX恵…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 Salesforceを中心とした業務ツールの運用・改善を通じて、全社の生産性と成果向上を支えるポジションです。 Salesforce、Account Engagement、BI、RPAなどのツールを活用していただきます。 【職務詳細】 ■SaaSツールの運用最適化 Salesforceを中心としたSaaSツール（Account Engagement、BI、RPA等）の運用保守や改善提案をお任せします。 項目設計・画面改修・設定変更などの実務に加え、各部署との連携を通じて、課題の背景理解から改善設計、導入後の運用レビューまで一貫してご対応いただきます。 ■各ツールの活用度向上／定着支援 社内ツールについて、単なる運用にとどまらず、業務の変化や社内ニーズに応じて、機能の活用度を継続的に引き上げていただきます。 ■業務データの整理と活用基盤の構築 社内に点在する業務データを整理・統合し、全体像を把握しやすいように環境を整備していただきます。 MotionBoard CloudなどのBIツールを用いた可視化やレポート設計に加え、Salesforce内のデータ構造やマスタ設計を部門横断で見直し、実務に即した業務基盤の最適化を進めていただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDIシステムサービス株式会社
【大阪】運用・ヘルプデスク
サーバー運用・保守、社内システム・運用・サポート系その他
大阪府 大阪市北区 Osaka Met…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 お客様の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク構築、運用業務をお任せします。 【職務詳細】 ■ヘルプデスク業務 社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、お客様との調整 ■サーバー・ネットワーク運用 社内システムのサーバー・ネットワーク構築・運用、仮想化環境構築 ■案件情報： 大手自動車メーカー関連企業、電力関連企業、製造業等のプロジェクトが中心となります。直請けの案件がメインのため、お客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富にあります！ ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。これまでのご経験やキャリア、ご希望を考慮した工程からチャレンジできます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社テクノプロ テクノプロ・エンジニアリング社
【埼玉】サポートエンジニア
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
プロジェクト先による プロジェクト先に…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のサポートエンジニアとしてご活躍いただきます 【職務詳細】 ■定型作業 ・手順書を参照しながら、月次・日次等の定期作業、及びユーザーからの依頼等を元に随時作業を実施する。 (アプリケーション、インフラの両方あり、確認作業や変更・設定作業を実施する。) ・他の運用メンバーが実施した作業に誤りが無いかを確認する。 ・他の運用メンバー(日本・インドメンバー)から受付けた質問等を確認し、回答・サポートする。 ・ユーザーからの問合せに対する回答や、保守チームへの連携を実施する。 ■非定型作業 ・手順書の作成や既存手順書の修正作業等のドキュメントを整備する。また、他メンバーが作成したドキュメントをレビューする。 ・既存運用業務の改善(品質・作業効率化)を検討、実行する。 ・運用チーム内の属人化排除のためのスキルトランスファーを実施する。 ・オフショア(インドメンバー)への作業引き継ぎを実施する。 ・作業ミスによる障害発生時の対応、及び再発防止策の検討、実行する。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社GEEKLY
社内SE兼ヘルプデスク（メンバー） ※年間休日120日以上
社内システム開発・運用、社内システム・運用・サポート系その他
東京都渋谷区渋谷2-17-1 渋谷アク…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 社内SE兼ヘルプデスク担当として、以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・社内ネットワーク設計・運用（構築はベンダーが行います） ・社内ヘルプデスク業務（PC・ソフト・ネットワーク等のトラブル対応） ・IT資産管理（PCキッティング、アカウント管理 等） ・ITに関する問い合わせ・相談対応（メール・対面） -業務効率化に向けたシステム導入提案・運用設計 -情報セキュリティの改善提案・ルール整備 ・社内のIT運用ルールの検討・提案・ドキュメント化 【メッセージ】 社員数増加にあたり、社内のIT関連の問い合わせが増えていることに加え、また経営におけるセキュリティリスクの軽減に向け、より体制を強化したく増員募集となります。 経営層や各部門と連携しながら、会社全体に影響を与えるIT環境を構築できます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
ITヘルプデスク／英語対応あり
社内SE・サポート・ヘルプデスク
北海道札幌市中央区南1条西6丁目4-1…
336万円〜
派遣社員
一部英語対応アリ♪余剰時間は英語の勉強もOK◎残業少なめ♪【シフト制】 オススメのお仕事情報が探せたり、LINEで気軽にお仕事相談ができます。 電話やメールより、LINEでサクッとやり取りしたい方におすすめ！ シグマスタッフ札幌支店の【公式LINE】がリニューアルしました！！ ぜひこの機会にお友達登録をお願いします！ ★公式LINE★ https://liff.line.me/2005902943-GxE99Mnx?sl=172195143778088447552676 そして！Instagramもぜひチェック！ ・シグマスタッフの紹介やイベント情報 → @sigma_staff ・公式キャラクター「しぐまちゃん」→ @sigmachiyan フォローして最新情報をチェックしてくださいね！ 【仕事内容】 残業ほぼナシ★入電は1日10件程度♪ ≪従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応をお願いします！≫ 複数企業様のパスワードリセットなどのご対応もお任せします♪ 割合は‥【電話7割：メール3割程度◎】 FAQを確認しながら回答できる内容多め＆お問い合わせ件数少なめ！ ≪LD業務≫ 業務習得後、LDとしてメンバーフォローやナレッジ作成などの業務をお任せします LD経験がある方大活躍！ ＜実際によくあるお問い合わせ＞ 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 などなど…
株式会社クエストラボ
【Webクリエイター】★リモート研修からスタート#未経験歓迎
コーディング、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
研修期間中（入社～3ヵ月） ⇒いずれか…
350万円〜1000万円
正社員
Webクリエイターとして、ランディングページ（LP）の作成やECサイトのデザインなどを行っていきます。＊未経験歓迎！＊手厚い研修あり コーディングを含むフロントエンド領域の制作に携わっていただくWebクリエイター。特にLPやバナー制作など、ユーザーの目に触れる“見える部分”を中心に担当します。 完全未経験でも問題なし！月1回の面談や日頃のサポートを通して、あなたの成長をバックアップいたします。
