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検索結果: 14,953件(1〜20件を表示)
株式会社Lincs
インフラエンジニア/未経験可/在宅OK/残業月10h以下/女性4割/社宅完備
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【リモートワーク案件あり】 クライアン…
400万円〜1050万円
正社員
<希望するプロジェクトへアサインします!> ◆要件定義や設計といった上流工程の案件も選択可能 ◆AWSなどクラウド案件も豊富 ◆ハイブリッドワークも可 サーバ・ネットワークの構築・運用案件から、AWS/GCPといったクラウド案件まで多数ご用意しています。まずはじっくり「あなたの希望年収と将来のキャリア」についてお話させた上で、希望にマッチする案件を一緒に選んでいきましょう! 【工程】要件定義、設計、構築、運用など多岐にわたります。 ☆「PLやPMになりたい」という希望も大歓迎です(年収900万円も可能) <AIを活用した自社サービスを開発中!!> 画像生成AIサービスを開発中です。将来的には自社サービスのインフラ構築に携われる可能性もあります。興味をお持ちの方は、ぜひ積極的に手を挙げてください! 【技術環境】 ■[インフラ構築] 基礎検討、要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト OS:Linux、UNIX、Windows DB:Oracle、MySQL、DB2、VMware ネットワーク:Cisco その他、セキュリティなど ■[クラウドサービス] 調査分析、構想立案、機能検証、要求/要件定義~運用保守 ・Amazon Web Services(AWS) ・Microsoft Azure ・Google Cloud Platform(GCP) ・Office 365 ・Docker、Kubernetes など ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
パーソルエクセルHRパートナーズ株式会社 エンジニア採用部
テクニカルサポート*リモートOK*年休125日*定着率95%*大手PJ多数*転勤なし
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府大阪市北区曽根崎新地2-2-16…
350万円〜550万円
正社員
<1000件以上のプロジェクトの中から選択可> ◎エンド直・大手優良企業の案件多数 ◎定着率95%&リモートワーク併用OK ◎キャリアサポート支援充実 ◎約9,500の技術研修コンテンツで自分のペースで学習できる 企業を支えるテクニカルサポートとして活躍いただきます! <プロジェクト例> ■クライアント端末(PC/タブレット/スマートフォン等)の設計及び管理 ・クライアント端末に適したOSのバージョンと設定を設計 ・必要なソフトウェア(セキュリティソフト、ブラウザ等)の選定とインストール方法を設計 ・端末の構成情報(インストールされたソフトウェア、ネットワーク設定、セキュリティポリシー等)を管理 ・端末やソフトウェアに関する問い合わせ対応 ■医療機器および関連システムに関するサポート、キッティング業務 ・機器、システムに関する問合せ対応 ・キッティング(クライアント開発アプリケーション、各種設定等) ・製品出荷事前準備(ドキュメント作成、新商品検証、商品出荷向けの手順や環境準備) ■社内インフラの企画導入・運用保守 ・Office365導入、クラウド移行 ・NW機器、サーバ機器(ログ収集等)保守 ※1000件超の案件をご用意しているため、上記はプロジェクトの一部です 変更の範囲:会社の定める職種 (出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種) 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社日立システムズ
日立ミドルウェアを中心とした【サポートエンジニア】
サーバー運用・保守、マシン運用・保守、ネットワーク運用・保守
【リモートワーク可能】 神奈川県川崎市…
450万円〜750万円
正社員
受託サービスの運用、品質の維持・向上管理に向けた業務をお任せいたします。 ・対応マニュアルの作成・改修など仕組み作り ・協力会社社員のマネジメント ・日立製作所社員との定例報告 ※お客さまからの問い合わせで、協力会社社員で解決できない事案が発生した場合は、対応をすることもあります。 配属先について 配属となる組織では、日立製作所からお客さまに提供・導入した製品(OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア)の問い合わせ対応などを受託しており、お客さまのお困りごと解決に寄与しております。
日系専門商社
QAエンジニア
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府、東京都
600万円〜1000万円
正社員
■主に EC サイトシステム、基幹・基盤システムを開発する組織にインプロセス QA ないし QA コーチとして参画し、品質保証や品質文化の浸透を担当して頂きます。 【具体的には】 ・各システムの品質保証 ・テストプロセスの導入、実践、定着 ・テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り ・要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善 <詳細> ・「各システムの品質保証」「テストプロセスの導入、実践、定着」「テストプロセスの標準化、及び横展開に必要な材料作り」といったシステム開発面の貢献に加えて、「要求・仕様の標準化による要求・要件定義フェーズの改善」といったプロダクト開発面のチャレンジもあります。 ・現在、同社の QA は立ち上げ期で、品質保証の QA 業務をベースとして、上記の通り能動的に品質文化の浸透、ひいては事業への貢献を目指しています。そこで今までの QA エンジニアとしてのスキル・経験を元に、上記に意欲を持って取り組んでくれるようなメンバーを求めています
株式会社NTTデータ
【TC&S】ワンタイムパスワードサービスのサービスマネージャ
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都 豊洲センタービル
650万円〜900万円
正社員
「【TC&S】ワンタイムパスワードサービスのサービスマネージャ」のポジションの求人です 【職務内容】 NTTデータが企業向けに提供しているワンタイムパスワードサービス:BizXaaS Autentication(以下BXA)の、維持管理を担当するエンジニアを募集します。主に次のような作業を行います。 ・サービスが安定して提供できるように、システムやアプリケーションの稼働監視・性能監視を行う。 ・ヘルプデスク業務の円滑な遂行のために、ヘルプデスク機能の改善や、FAQの作成を行う。 ・提供しているサービスの改善のために、契約企業からの要望をヒアリングし、企画・提案を行う。その機能の実装のための開発を実施する。 ・サービス提供から得られた知見を活かし、顧客満足度を上げるための活動を行う。 【アピールポイント(職務の魅力)】 BXAは多くの銀行のインターネットバンキング、およびクレジットカードを利用した決済で利用されています。デジタル化社会を支える基盤の一つを提供しているため、社会貢献度の高いプロジェクトです。このプロジェクトは当社のサービスとして提供しています。新規機能の実装、開発の進め方は特定のお客様の意見に左右されず自由度が高いプロジェクトです。提供する業務自体が認証セキュリティであることから、認証系のセキュリティに関するのスキルを身に付けることができます。
非公開
サポートエンジニア
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■法人向けサービスのサポート統括部門として下記業務を担当いただきます。 ※(1)~(3)いずれかを選択の上選考に進むことが可能です。 【具体的には】 <(1)デジタルワークプレース> ■顧客の生産性/セキュリティの両立・向上をコンセプトとした当社構想「デジタルワークプレース」において、下記サービスのサポート業務プロセスの設計・構築・導入・改善、個々のサポート対応、サポートセンターの技術支援を担当 <(2)メール> <(3)DNS> ■法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当 ■法人向けDNSサービスのサポート統括部門として以下を担当 ・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント ・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー ・サポートツールの開発 ・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援 ・障害・クレームの対応指揮
非公開
基盤運用保守<IBMメインフレーム>
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府
600万円〜900万円
正社員
■IBMメインフレームの基盤保守を専門に行っている同社で、チームを牽引する中堅エンジニアとして従事頂きます。 【具体的には】 ・メインフレーム基盤システムの保守業務 ・IBMメインフレーム、およびz/OS環境での業務 ・ベテランエンジニアとして、後進の育成 <補足> ・現リーダーを支え、共にチームを成長させていく役割を担っていただける、ベテラン活躍中の方を求めています。 ・顧客との直接取引なので、幅広い裁量を持って上流工程から携わることが可能です。 培ってきた経験とスキルを存分に発揮し、現リーダーを支えながら、チームをリードする存在としてご活躍いただけます。 <同社で働く魅力> 大手企業様との直接取引 :安定した環境で腰を据えて業務に取り組めます。 幅広い裁量 :上流工程から関わり、あなたのアイデアや経験を活かせます。 チームを牽引する存在へ :次世代のリーダーとして成長できる環境です。 スキルアップ支援 :資格取得支援など、あなたの成長をサポートする制度が充実しています。
非公開
システム開発PJの品質保証業務<公共分野(官庁系)>
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都、神奈川県
700万円〜1000万円
正社員
■品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながら顧客が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手や顧客要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導いただきます。 【具体的には】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務をご担当いただきます。 ・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 ・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 ・システム稼働に向けた検査合否判定 ・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がない場合も業務を通して理解を深める形で問題ありません。
日系専門商社
QAリード
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府、東京都
600万円〜1000万円
正社員
■一人目のQAとして、QA組織の立ち上げや品質観点での様々な活動を行って頂きます。 (現在、立ち上げ準備として特定グループでのテストプロセス実践による価値探索・仮説検証を行っています。) 【具体的には】 ■QA組織の立ち上げ: 同社のQAの理想形を考え、それに必要な組織体制を作ります。 ■サービス視点でのQA活動: 案件視点ではなくサービス視点で品質に取り組みます。 ■上流工程への参画: プロジェクトの企画や要件定義といった上流工程に加わり、 (1) 品質観点での確認や提案 (2) テストに必要な情報のキャッチアップを行います。 ■テスト計画、テスト設計: プロジェクトの内容を理解した上で、どのようなテストの全体計画や設計を行います。 ウォーターフォール開発よりもアジャイル系で進める場合が多いです。 重厚なドキュメントを作るのではなく、開発速度と品質を両立できる取り組み方が求められます。 ■ツールやサービスの選定と導入: 負荷テストに使うツールやテスト仕様書を管理するサービスなどを選定し、導入します。場合によっては開発チームに対する説明や、負担を減らすための仕組みを構築します。...
非公開
システム運用保守・ヘルプデスク【1次請け】
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府
600万円〜800万円
正社員
■長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務(社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、顧客との調整) ・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わる ※直請けの案件がメインですので、ゆくゆくは顧客のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 <業務の進め方> ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数あります。 <キャリア> ・同社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能です。 ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内します。
非公開
システム開発PJの品質保証業務<公共分野(関東圏自治体)>
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都
700万円〜1000万円
正社員
■品質保証部の職務は、品質保証の責任を担う独立部門としての客観性を維持しながら顧客が満足する総合的な品質をSE部門と共同で作り込むことです。総合的な品質とは製品の信頼性や正確性だけでなく、使い勝手や顧客要求の充足度、サポートサービスの品質等、多岐に渡ります。重大事故未然防止・品質コンプライアンス違反防止に向けて、業務の取り纏め者として、SE部門に対して引き合い・提案から顧客引き渡しに至るまでの各業務の監視及び指導、最終的な合否判定、顧客引き渡し後の稼働状況の監視等に関する実務を主導いただきます。 【具体的には】 上流工程から下流工程、本番稼働における品質確保に関する業務をご担当いただきます。 ・PJの検査計画の立案、および品質確保施策の遂行 ・設計/製造/テストの各工程の品質検査、品質分析、改善事項の提示 ・システム稼働に向けた検査合否判定 ・稼働状況の監視、社外事故を含む品質状況の監視 ※品質保証業務経験がなくても、業務を通して理解を深める形で問題ありません。
株式会社デンソー
モノづくり分野のシステム、インフラ、クラウドの監視、運用
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
愛知県 刈谷市昭和町1丁目1(刈谷郵便…
600万円〜1300万円
正社員
「モノづくり分野のシステム、インフラ、クラウドの監視、運用」のポジションの求人です 工場DX化に不可欠な、システム監視、運用のグローバル体制構築を一緒に取り組む仲間を募集しています。 【職務内容】 モノづくりをDX化するシステムの導入、監視、運用、保守、グローバル化対応 ・運用プラットフォームの構築・改善 ・グローバル化構想検討 ・プロジェクトリーダ ・運用の自動化開発 ・インフラ設計/構築 【職場紹介】 モノづくりDX推進部の工場DX室は、グローバルデンソーでの工場DXを推進・リードする職場です。 グローバル地域生産拠点25ヵ国127工場の情報を繋ぎ、その情報の取得・保管、可視化、活用を総勢29名の少数精鋭のメンバーで一手に担っています。 活動が多岐に亘るため、年齢層も広く20代後半から60代までの幅広い人財で構成されており、元生産課の班長・係長経験者から生産ラインの設計経験者など製造実務の判る人財から、アプリ開発経験のあるキャリア入社のメンバーもいれば、データサイエンスで社会人博士号を取得するような専門家もいる集団です。 皆が自分の経験を共有し協力する事で新たな事に前向きに取り組んでいる職場です。 【募集背景】 モノづくり分野でも少子高齢化し多様な人材による働き方が求められる中、グローバルにデジタル化が進み、益々データドリブンな働き方が求められることになってきます。 工場DX分野ではグローバルなデジタル管制オペレーションを維持・発展させていくために常に最新の技術も取り込んだ新たなグローバル体制を構築していく必要があり、日々の生産オペレーションをデジタルで支えつつ、新たなDXを一緒に実現、推進する仲間を募集しています。 ※技術系としての採用となります。 【歓迎要件】 ・モノづくり業界に関わった経験 ・プログラミングに関する知見 ・セキュリティ知見 ・海外メンバーとの業務経験 ・TOEIC600点相当(海外との打ち合わせあり)
非公開
システムエンジニア<運用>
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府
600万円〜1200万円
正社員
■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・システムインテグレーション案件において、運用フェーズに関わるインテグレーション(運用設計、運用スタートアップ)や、同社統合運用管理サービスの導入サポート、顧客システムの運用支援 ・フロント部門のエンジニアとして、運用フェーズでの運用課題抽出、解決策の提案等、営業と一緒に提案を行う ※システムエンジニアとして、より上流工程へのステップアップが可能です。 ※24時間365日での運用監視オペレータではありません。 <担当業界> 大手製造業、流通、メディア、通信キャリア、サービス、公共(自治体・文教等)、金融(銀行・保険等) <ポジションの魅力> システムエンジニアとして下流工程から上流工程まで経験を積み、将来的にはプロジェクトマネージャーの役割でプロジェクト全体を管理・遂行できるようになります。顧客にとってより良いインテーグレーションを提供できるように高い技術力、専門知識を持ち、様々な商材から最適なITサービスを提供できるフルスタックエンジニアとしての成長が可能です。
非公開
生成AIに関するサービス開発エンジニア及びマネージャ
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都、神奈川県
800万円〜1000万円
正社員
■3つの職務から選択可能です。 (1) 顧客の業務課題を聞きながらファインチューニングや継続事前学習等のLLM学習の手法、また各種プロンプトエンジニアリングやRAG、エージェント等の精度向上手法を利用し、LLMやアプリを構築・提供するためのコンサルと設計・構築、およびその汎化作業を実施 (2) 様々なOSSを組み合わせデータ加工、学習、アプリ開発、実行を実現するインフラの設計・構築のアーキテクトとして全体を俯瞰した上で、その実現に向けた進捗、懸案の管理、および対策の実施 (3)サービスアーキテクト、ラインマネージャ:上記(1)(2)をサービス化するためにSL・サービス仕様・ビジネススキーム等の骨子設計、およびそのサービス化に向けた進捗・懸案の管理、 および対策の実施 【具体的には】 ■業務特化型LLM構築・運用サービスにおける以下の業務 ・顧客ヒアリング・ディスカッションにおける顧客課題の特定および見積 ・顧客課題解決に必要なLLM精度やアプリケーションの要件定義 ・顧客データの収集/加工およびLLM学習、評価、アプリ開発 ■業務特化型LLM構築・運用サービスで活用するデータ処...
非公開
QAエンジニア<プロダクトチーフ>
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府、福岡県
700万円〜1000万円
正社員
■チーフとして特定のプロダクトにおけるQA全般を担当していただきます。 【具体的には】 ・プロダクトの品質戦略の策定および実行 ・QAチームのミッションやビジョンを達成すべく活動し、他プロダクトへ水平展開を行う ・テスト活動におけるプロセス改善と施策の立案、遂行 ・テスト活動のモニタリングと、その状況に合わせた対応の立案、遂行 ・QAメンバーの育成および評価 ※担当する候補となるプロダクトは、同社の屋台骨となる重要なプロダクトです。 <技術スタック> 利用言語:C#、Swift、Kotlin、Ruby、TypeScript / リポジトリ:GitHub インフラ:AWS、GCP、Microsoft Azure / CI:Jenkins、Bitrise、Circle CI テスト:NUnit, RSpec, MagicPod, mabl, Autify, PlayWright, / テスト管理:Qase プロジェクト管理:Jira / ドキュメンテーション:Confluence、Notion など 【本ポジションの魅力】 ・日本有数のSaaS企業において、新たなことに挑戦しやすい...
トヨタ自動車株式会社
コネクティッドカーにおけるソフトウェア品質の確保・改善
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
愛知県
700万円〜
正社員
【概要】 同社はソフトウェアアップデートを通じ、車両購入後もお客様の期待に応え続けるモビリティカンパニーとなるべく、ソフトウェアの品質確保・改善を強化しています。 あなたの知識・経験を世界各国の顧客の笑顔のために活用してみませんか? 同社品質保証部の一員として、社内外のエンジニアと連携し、盤石なソフトウェア品質保証体制確立のリーディングをご担当いただきます。 【具体的には】 ・販売前車両のソフト開発現場に入り込み、技術部と共に品質を作り込む。 ・市場流動済み車両の品質問題を早期発見し、社内外関係部署と最速解決・再発防止を推進。 ・顧客の期待に応え続けるために、「顧客ニーズ把握>>ソフトウェアへ反映>>品質確保し市場提供」のサイクルを回すしくみ作り
株式会社NTTデータ
【TC&S】コンサルタント(ITインフラ運用)
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都 豊洲
650万円〜1300万円
正社員
「【TC&S】コンサルタント(ITインフラ運用)」のポジションの求人です 【職務内容】 本ポストでは、これまで同社が様々なお客様に領域(ネットワーク,データセンタ等)毎のサービスメニューでご提供してきた運用保守業務を統合し、新たなITインフラ運用保守サービスを企画しご提供する取り組みを進めています。 この取り組みを推進するため、以下のような業務をお任せいたします。ご本人のご志向やチーム状況を踏まえて、複数業務に携わっていただく想定です。 ・サービス企画:この取り組みは2024年度後半から始まったばかりです。よりよいサービスに育てていくため、サービス自体の検討およびメニュー開発、価格調整、体制構築なども行っていただきます。 ・運用コンサルティング:上記サービスを提供するために、お客様向けに運用コンサルティングを実施し、効率的に運用サービスをご提供するための土台を整えます。 ・運用保守業務:運用保守チームのマネジメント、要員調整等を中心に、チームリーダーとして運用保守業務を行っていただきます。 ・運用保守の業務/プロセス改善及びサービスへの反映:実際に運用保守を行う中で、必要に応じて生成AI等の最新技術を用いながら業務やプロセスの改善も実施いただきます。また、運用保守業務の中で見えた課題をもとに、新サービスの強化に活かしていただくことも期待します。 【組織のミッション】 同事業本部は金融・公共・法人といった様々な顧客に対してネットワーク、セキュリティ、クラウド等といったテクノロジーカットでアウトソーシングサービスを提供しています。その中でも同事業部は構築運用フェーズのサービス提供を強みとしており、集約効果の大きいインフラレイヤの各サービスを最適な形で統合することにより、全社戦略の一つである「アセットベースのビジネスモデルへの進化」を推進しています。 【アピールポイント(職務の魅力)】 【同該ポジションの魅力・特徴】 ・運用保守領域において、コンサル/サービス企画等の上流工程を経験できる ・運用保守の経験を活かしつつ、コンサルやサービス企画の経験ができる ・全社の運用組織の統合といったダイナミックな業務に携わることができる ・金融・公共・法人と業界に囚われず課題解決に寄与できる ・生成AI等の最先端技術をITインフラ運用に組み…
非公開
品質保証エンジニア
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
600万円〜800万円
正社員
テスト設計やプロジェクトメンバー管理をご担当いただきます。品質保証への理解を深めていただき、顧客とのリレーション構築やメンバーマネジメントも将来的に担当いただきます。 【具体的には】 ■テスト設計(基本設計書/詳細設計書の把握/単一機能/シナリオテスト設計書の作成) ■テスト設計書のレビュー ■顧客(エンドユーザー部門、システム部門)とのリレーションシップ構築 ■テスト実行者の管理
非公開
システム運用<自社内勤務リモートセンター>
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都
600万円〜800万円
正社員
■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応 <補足> これまでのシステム運用は顧客先常駐にて行っておりましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 同社内から様々な顧客への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用AI・RPAを活用した、新しい運用サービスを提供し拡大中です。 今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。 <魅力> ・運用メンバーからマネジメントへのキャリアアップができる ・自動化や改善の企画推進業務あり。AIやRPAの導入など、技術の幅も広げられる ・シフト勤務の場合は、先に休みの希望を出せるのでワークライフバランスが整いやすい
NECソリューションイノベータ株式会社
製造業向けERPパッケージ保守リーダー(IFS)
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京都 江東区新木場1-18-6 NE…
650万円〜1000万円
正社員
「製造業向けERPパッケージ保守リーダー(IFS)」のポジションの求人です 【採用背景】 製造業のお客様向けにグローバルERPパッケージ であるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを導入したお客様へのAP保守運用を行っています。 カスタマーサクセスをキーワードに導入後のお客様へのサービス提供を強化しており、保守におけるリソース強化を行う必要があります。 製造業やパッケージに興味があり、将来的な保守リーダー(マネジメント)を目指してがんばって頂ける仲間を募集します。 【業務内容】 製造業のお客様向けに、グローバルERPであるIFS Apプロジェクトリーダーicationsを適用したお客様へのAP保守業務をご担当頂きます。 ・対象フェーズ:保守 ・対象業種:産業機械/電機/航空・宇宙産業 ・対象業務:生産管理/販売管理/原価・会計/MRO(Maintenance Repair and Overhaul) 主な業務内容:インシデント管理、保守センター管理、新要件の取り纏め等 【想定プロジェクト】 売上1000億以上の製造業のお客様への導入が多く、本番後の引継ぎから保守業務を開始します。 保守体制としては、お客様毎に管理リーダーと担当を配置し、問合せやインシデントへの対応を実施しながら、改修要件のヒアリングやカスタマーサクセスを実施していきます。 改修案件の開発作業は主にパートナーやオフショアに委託します。 【配属予定部署】 第一製造ソリューション統括部 【配属事業部の紹介】 IFSのSI(適用企画/要件定義/基本設計/開発/テスト導入)を移管して実施しているグループです。 保守部隊も同じグループで有しており、IFSにおける情報をすべて共有できる状況にあります。 保守メンバーは新木場勤務10名程度(パートナー様は20名程度)、エリア勤務(5名程度)となり、勤務場所が離れているメンバーともZOOMやTeamsでコミュニケーションをとりながら、みんなで協力し合い業務を遂行しています。 【プロジェクト人数】5~20名 【技術】 PKG:IFS Apprications(IFS Cloud) OS:Windows、Linux DB:Oracle 使用言語:hTML5、プロジェクトリー…