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株式会社シグマソリューションズ
【青森/未経験歓迎】カスタマーエンジニア(医療機器システムの保守)/完全週休2日制◆【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
青森支店 住所:青森県青森市問屋町二丁…
〜399万円
正社員
【医療機関に納品済みの取り扱いシステムの保守業務を担当いただきます/残業20h~】 ■職務内容詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 医療機関(病院、薬局等)で使用するIT機器(サーバ、ネットワーク、パソコン)の保守を担当いただきます。 ・機器障害発生時の対応 ・導入いただいた顧客先へ定期訪問しメンテナンス(障害予防) ・システム導入時の設置作業等 ■教育体制 入社後システムの扱い方から丁寧に指導するほか、資格取得支援なども行っているため、システム保守の経験がない方でも安心して就業いただけます。 ■当社について: 当社は富士通パートナーとして特に秋田・青森・岩手で特に高いシェアを誇り、業界としてもニーズが増え続けている成長産業です。 当社システムや全国2,500軒の調剤薬局で使用されています。 当社では医療システム(電子カルテ、医療事務システムなど)、介護システム、歯科医院向けのシステムなどの販社として、ヘルスケア領域におけるITシステム導入での地域貢献を行っております。 また自社開発製品である調剤薬局向けシステム「ElixirS」は、代理店を通じて全国の調剤薬局に導入されております。
株式会社カオナビ
カスタマーサポート/マネージャー候補◆自社HRサービス拡大に向けて満足度・生産性向上をお任せ◆在宅可【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区渋谷2-24-…
500万円〜799万円
正社員
〜自社サービスである人事評価SaaSシェアトップクラス「カオナビ」の価値を高めるポジション/リモート可/フレックス〜 【業務概要】 カスタマーサポート部、サポートオペレーショングループはカオナビ全ユーザーのお問合せ窓口です。 その運営を担うマネージャー候補として、以下の業務をお任せします。お客様からの正確かつ迅速な対応を生産性高く行いお客様に安心してカオナビをご利用いただくために満足度と生産性にこだわりながら最適なサポートチームを運営を目指して頂きます。 【業務詳細】 ■メール、電話、Zoom等を用いた問い合わせ対応とそれにかかわるメンバーのマネジメント ■サービスの品質管理とチームの業務改善の施策立案、運用、見直し ■サポート品質向上のための新たなサポートチャネルの企画立案 ■ヘルプページの作成、更新、閲覧状況の分析 ■顧客要望の収集、分析、開発部門へのフィードバック ■問い合わせや新たな機能リリースなどに伴う開発部門との連携 ■業務効率化のための施策、オペレーション設計(マニュアル/FAQの作成、テンプレートの作成など) 【ミッション】 そもそもお問い合わせを発生させないための仕組みづくりについても、他部署と連携しながら関わっていただきます。 加えて、最前線でお客様と接する中で課題や要望を理解し、プロダクトへのフィードバックを行い、「カオナビ」の価値を高めることも重要なミッションです。事業成長・組織拡大に向けたアクションを期待しています。 【組織構成】 正社員3名、派遣社員8名、業務委託先8名 【ポジションの魅力】 ●手厚いサポート、ユーザー会などによる独自コミュニティでの交流を大切にするプロダクト ●変化の多いプロダクトの中でも、効率化と満足度を両立させる仕組み構築に携われる! 日々アップデートするプロダクトや多様化し続けるお客様のニーズなど、変化の多い環境の中で、応対効率化と満足度向上という相反する難しいテーマに挑戦することができます。ご自身の意見やアイディアを実際の業務にスピーディーに反映させることも可能です。 ●豊富なキャリアパス カスタマーサクセスやマーケティング、プロダクト開発等の幅広いポジションでのキャリアを目指すことができます。 変更の範囲:会社の定める業務
アルプス システム インテグレーション株式会社
【東京本社/リモート可】インフラエンジニア◇グループ向けインフラの企画・構築・運用【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
本社 住所:東京都大田区雪谷大塚町1-…
450万円〜799万円
正社員
◇アルプスアルパイングループの「ものづくりDNA」を受け継ぐSIer/在宅ワーク可能/安定した経営基盤×チャレンジングな風土◇ ●小規模なサーバ〜基幹システム、インフラ関連システムの企画・導入・運用などの、多様な業務に携わることができ、幅広いスキルが身に付きます。 ●将来的にはインフラ企画・運用チームのチームマネジメントにも挑戦可能! 【業務内容】 大手総合電気・電子メーカーであるアルプス電気社から独立したシステムインテグレータである当社にて、グループ向けのサーバ・各種インフラシステムなどのインフラ基盤の企画・構築・運用を行っていただきます。 具体的には… 認証基盤、クラウドサービス、サーバ、ActiveDirectory、セキュリティツールなどの自社/グループ会社に対する基本インフラの企画・提案、及び、構築・運用、その他、管理業務 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務 ■配属先情報 配属先の ITプラットフォーム3課は、20〜40代を中心に15名の社員で構成されています。上下関係があまりなく、自由闊達でアットホームな環境です。 ■働き方 テレワークを週2回前後実施しています。テレワーク時はチーム内外のメンバーとTeams等使用してコミュニケーションを取りながら進めます。残業は月20H程度とプライベートとのメリハリが付けやすい環境です。 〜企業魅力〜 当社は国内屈指の電子部品・車載情報機器メーカーであるアルプスアルパインのIT機能会社です。グループとしての「ものづくりDNA」を受け継ぐSIerとして、製造流通業を中心に、確かなものづくりのノウハウや知恵に裏付けされた、独創的なソリューションを提供してきました。また、新たな分野への挑戦として自社開発のセキュリティ製品も展開しています。グループ内からの売上は全体の6割で外販ビジネスも拡大しており、今後も外販を拡大していく計画です。 当社の子会社ネットスターに100名、中国大連に300名規模のオフショア開発拠点も設け、グローバル体制でのシステム開発を行っており、 開発するシステムの幅も広がっており、上流からすべての工程に携わることが可能です。
株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)
[267]データ基盤エンジニア※データプラットフォームサービス◆IIJ GIO/一部在宅可【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…
400万円〜799万円
正社員
【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■お任せしたい業務 自社クラウド上でのデータプラットフォームサービスの企画・開発をお任せいたします。 サービスに必要な技術/製品調査と、アーキテクチャ設計、プロトタイプ開発チームに参画頂きます。プロトタイピングの結果を踏まえ、正式サービス開発に向けたフィードバックを実施いただきます。 ■キャリアパス 将来的には、サービス開発リーダーとして、本番サービス開発時における開発チームのリード役として活躍いただくことを期待しています。 ■ポジションの魅力「自らのアイデアをサービスに!」 マルチクラウド環境が一般化する中で、散在するデータのインテグレーションが重要になってきています。広く企業に使っていただけるデータプラットフォームサービスの実現を目指し、既成概念にとらわれない、技術的なチャレンジができる環境です。 ■働き方 会社方針として「在宅勤務3割・出社7割」を掲げております。また全社平均残業時間は月20〜30h程度となります。 ■IIJの特徴 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考:https://www.iij.ad.jp/hajimete/ 変更の範囲:会社の定める業務
テクバン株式会社
【浜松市】アプリ導入サポート※プログラミング経験不問※年休125日/スキルアップ◎/幅広い世代活躍中【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東海支社(浜松) 住所:静岡県浜松市中…
〜399万円
正社員
□■創業以来連続黒字で事業拡大中/早期キャリアアップ可能/エンジニアを大切にする社風■□ ■業務概要 静岡県の製造業のお客様に対して、ビジネスアプリケーション(スマートHR、セールスフォース、キントーンなど)の基礎導入をお任せします。 生産管理システム、給与情報管理システムなどを企業様の使いやすいように編集していただきます。 【担当業務例】 ・お客様との打ち合わせ ・ビジネスアプリケーションの基礎設定(※プログラミング不要) ※経験が浅い方には、簡単な案件からお任せしますので、ご安心ください。 ■働き方: ・残業時間について会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。毎月、残業時間を集計しており、多い場合は、チームや上長への報告とお客様先の営業担当にも報告を入れており、働き方を整えております。 ・有給取得についても昨年の取得率が77.9%で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当社の特徴: ・研修制度:入社後3〜6ヶ月間の研修として、市場ニーズにマッチする実用性の高い内容を、現役エンジニアによる講義やEラーニングによって学びます。さらに、徹底した人間力研修により、コミュニケーション力や業務推進力の向上にも取り組んでおり、現場のチーム力をアップします。 ・キャリアアップ支援:エンジニア一人一人のスキル・経験をデータベース化し、お客様が必要としている要件と照らし合わせ、目指す業務に対し不足しているスキルを“見える化”しています。マネージャーとの面談を通じ、今後必要な分野や知識を把握することで、具体的なスキルアップの目標を設定することができます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社シー・エス・イー
データエンジニア(金融機関向け)◆老舗独立系SIer/最先端技術に触れる/フレックス<SB-16>【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、データベース系SE
お客様先(東京23区内) 住所:東京都…
500万円〜799万円
正社員
◆複数の事業展開から不安定な経済状況の中も、50年以上黒字経営/週1日のノー残業デー/有休取得率89.8%/平均勤続年数13.2年/育休取得率100%/風通しの良い社風の中で、ワークライフバランスを実現◆ ■仕事の内容: お客様HRシステムのDX推進の中で、データマネジメントを担当して頂きます。 ・次期HRシステム構築に向け、データエンジニアとしてデータの整理、設計を行うデータマネジメント ・データ基盤上のデータ設計、DB論理設計 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■魅力: 1)プロジェクトの特徴(仕事の魅力・身につく技術・体制など) DX推進の中でデータはすべての中心になり、お客様へ提供する「データ利活用」の根源を担うことになります。製品や各種サービスを含めたアーキテクチャを検討して頂くこととなりますので、必然的に最先端の技術に触れる機会が多くなるポジションです。 2)キャリアパス(入社後の成長イメージ) 金融業界最大手でのDXビジネス経験を得ることで、将来的にはDXにおけるデータエンジニアとして、複数のプロジェクトをリードして頂くことを期待しています。 ■就業環境: ・社員を第一に考える当社は長期的に就業できる環境や制度を整備しています。快適で安心して働けるよう、フレックスの導入や退職金、持ち株制度など様々な福利厚生をご用意しています。 ・有給消化率も89.8%と高い数字を誇ります。平均勤続年数13.2年と定着率抜群です。 ・育休取得率100% 変更の範囲:本文参照
株式会社ネットワールド
【在宅可/夜勤無し】テクニカルサポート(リーダー候補/セキュリティ製品)※エンジニアからの問合せ対応【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田神保町2…
500万円〜799万円
正社員
◆連結売上高1兆円突破の大塚商会グループ企業/セキュリティに特化したテクニカルサポート担当/基盤安定◆ ●パートナー企業様やSIer様からの技術的な問い合わせ対応を通してセキュリティ知識が身に着く ●リモートメイン×手当支給×月残業10H程×夜勤無し×所定労働7.5Hと働き方良好! 【職務内容】 当社が販売/導入したセキュリティ製品に関する以下のようなアフターサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 ・専用WEBフォームからの問い合わせ対応 └新規問い合わせ月10件程、継続案件も含めると月20〜30件程対応 └不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示 ・検証機を用いた検証作業 ・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ ・FAQの作成 ・メンバーや業務委託先の管理 ◎取扱い製品 CrowdStrike, Tenable, VMware Carbon Black等 ※1人当たり2〜4製品を担当 ◎問い合わせ内容 当社のパートナー企業様やSIer様等が主な問い合わせ元になる為、基本操作等の問い合わせではなく、より技術的な質問が上がってくる場合が多いです。 ■配属先情報 当部署には現在計20名のメンバーが在籍中です。ネットワーク、セキュリティ、ストレージなど技術領域ごとのチーム分けとなり、セキュリティチームは計3名構成です。 ■入社後イメージ ご入社後1〜3か月は出社をベースにメーカーからの研修会や社内フォローの元、製品についての詳しい知識を身につけて頂きます。困りごとは気軽に相談可能な環境です。その後業務習得状況に応じ在宅ワークに移行となります。 ■働き方 問い合わせ受付時間は9〜17時で、それ以外の時間は外部委託しております。在宅をベースとしており2024年12月時点で出社は月2〜3日程度、月残業は10H程度と働き方も良好です。 〜同社の魅力〜 国内外300社以上のメーカーから製品を仕入れ、パートナーを経由してエンドユーザーに3万点以上のIT製品を販売しています。商社ゆえの「独立性」と取り扱う製品の幅の広さから、マイクロソフトやシマンテック、シスコ、EMC等の一次代理店に認定されております。 変更の範囲:会社指定の業務
株式会社エムトラッド
【英語力を磨ける!未経験歓迎!】IT機器(サーバー、ルーターなど)の サポートセンター/研修充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 株式会社エムトラッド本社 住所:…
300万円〜449万円
正社員
◎スキルアップの制度が整っています! ・資格取得に向けての書籍購入支援 ・資格の受験費用支援 ◎若手20〜30代のスタッフが活躍しています! ◎定期的な面談で配属後も安心! 各現場に配属後も1〜2ヵ月に1度のペースで面談を実施し、不安な部分等のヒアリングを行っています。 ■職務概要 外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします! ・具体的には… IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。 関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。 【変更の範囲:なし】 ◎未経験でも大丈夫! 関係各所と連携を取り対応していくため、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学べますし、周囲が常にヘルプしてくれます。 また、ヒアリング事項等はテンプレート化されているため、英語での日常会話に慣れている方であれば大丈夫です。 ◎配属先の雰囲気 それぞれがプロフェッショナルであるという自覚をもっており、緊張感をもって個々が業務にあたっていますが、ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問できる、若手が活躍できる環境です。 ◎こんな人にオススメ! ・人に喜ばれる仕事がしたい ・人と人との仲介が得意 ・英語を生かした仕事がしたい ・黙々と業務をこなしていくことが好き ■入社後は研修からスタート IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。 分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ独り立ちに向けてキャッチアップして頂きます。 ★研修内容 ・IT業界基礎知識 以下、配属先に合わせてカリキュラムを組みます。 ・ネットワーク研修(ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法) ・サーバー研修(Linux概要基礎、サーバー構築) ・他社ベンダー資格支援、資格研修制度 ■キャリアプラン 外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。 またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。
株式会社ギフティ
【五反田】バックエンドエンジニア◆ギフト発行共通基盤の開発/要件定義〜保守まで◆プライム上場【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
本社 住所:東京都品川区東五反田2-1…
500万円〜1000万円
正社員
<eギフトプラットフォーム事業を国内外で展開/eギフトの生成シェアトップクラス/LINEギフトにも多くのギフトを提供> ◇当社はこれまでeギフトの生成から流通まで一気通貫でプラットフォームとして展開し、事業を拡大してきました。 ◇更なる発展のため、ギフトの新たな利用用途の探索やコンテンツの拡充に取り組み、最適なギフト体験を提供するため「Gift experience Team」を立ち上げました。各プロダクトで個別に実装されニーズ検証された機能の共通化や、既存の技術的負債等を解消することで、エンドユーザーや社内メンバーなど関わるステークホルダー全てに、より良いギフト体験を提供し、貢献していくことがミッションです。 ■業務内容 「Gift Experience Team」において開発されている、複数のギフト発行システムを束ねる共通基盤の開発に携わっていただきます。 ■業務内容 ◎ギフト発行共通基盤の開発において、要件定義、設計、開発、保守運用まで一貫して、プロダクト全体に関わる開発に携わります ◎複数のプロダクト間でのデータ連携の設計、各プロダクトにおける実装のアドバイス・レビュー ◎プロダクトチームとの対話を通した組織横断的なアーキテクチャにおける課題の特定、解決 ◎トレードオフ検討のための技術検証やデータ分析 ◎意欲があれば、組織やコミュニティへの知見の共有や、プロジェクトマネジメントなど、開発以外の業務を行う機会もあります。 ■開発環境 ・開発言語:Go ・DB:MySQL(Aurora) ・インフラ:AWS(ECS or EKS) ・構成管理:Teraform ・CI:GifHub Actions ・ソースコード管理:GitHub ・その他:Slack, ZenHub、esa、New Relic、Redash ■魅力 ◇当社は中長期的な成長を重視した意思決定を大切にしています。短期的な利益目線に引っ張られることなく、継続して使い続けられるプロダクトの開発に腰を据えて取り組むことができます。 ◇いわゆる「ギフト」領域を大きく超え、社会に新たな文化や習慣の実装に取り組むことが可能です。 ◇複数のシステムを有機的に繋げる基盤システムの開発を通して、仕様面、性能面で技術的なチャレンジができる環境があります。 変更の範囲:会社内での全ての業務
株式会社 アイネス
【鹿児島/在宅可】ヘルプデスク/SE(客先常駐)<独立系SIer>残業20H程度【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
1> 九州支社 住所:福岡県福岡市博多…
450万円〜649万円
正社員
◎ヘルプデスクから開発までエンジニアとしてキャリアアップできます! ◎客先常駐先の自社専用スペースにて業務いただきます。 ◎残業少な目、所定労働時間も短めで働きやすさ抜群の環境です。 ■募集背景: 同社のシステム開発業務を強化するため、新たな人材を募集しています。定年退職される社員が多く、次世代を担う若手の育成が急務です。未経験者も歓迎しており、経験に応じた研修制度を通じてサポートします。 ■業務概要: 同社で民間企業向けシステムエンジニアとして、お客様の情報システム部門のサポートとして客先常駐にてヘルプデスク及びシステムの開発・保守等をお任せします。未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、充実した研修制度とOJTを通じてサポートし、成長を支援します。 ■業務詳細: ・クライアントの社員からのシステム問合せ対応や、お客様先のPC入れ替え等をお任せします。上記業務に慣れていただいたタイミングでシステム開発や運用をお任せします。 ■組織体制: 同社のシステム開発部門は、東北〜九州地方全域の民間企業をターゲットとしています。各地域の支社において、社員と協力会社のメンバーが共にプロジェクトに取り組んでおり、総勢30名以上の規模で運営されています。協力会社を含むチーム編成で、未経験者の成長をサポートする体制が整っています。 ■当社の魅力: 当社では、「働き方改革プロジェクト」の次の段階として「ニューノーマルプロジェクト」を推進し、企業内におけるDXの推進を通じてワークライフバランスと生産性の向上を追求します。そして、社員一人ひとりが『アイネスの一員であるプライドと喜びを持ち、働き続けたい』と思える状態=「アイネスウェルビーイング」を推進して、お客様のウェルビーイングを実現し、安全・安心な社会の創生に貢献いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ROBOT PAYMENT
テクニカルサポート『サブスクペイ』◆利用実績14,000社◆東証グロース上場◆福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区神宮前6-19…
400万円〜649万円
正社員
〜東証グロース上場/大手企業・幅広い業界で多数導入済の決済サービスや請求管理クラウドサービスを展開する成長企業〜 ■業務内容詳細: ・「サブスクペイ」をご利用中のお客様からの技術的なお問い合わせに対応(電話、メールなど) ・お問い合わせ内容を正確に把握し、迅速かつ丁寧な問題解決をサポート ・FAQページの作成/修正 ・お客様から寄せられた声(VOC)を分析し、サービスや業務改善に繋がる提案を実施 ・社内の関連部署(開発、営業など)と連携し、お客様の課題解決や要望実現に向けた取り組みを推進 ■『サブスクペイ』について: https://www.robotpayment.co.jp/service/payment/ 〜サブスク事業をもっと手軽に〜 毎月の料金回収に特化したサブスクリプション向け決済システムです。自動で課金して、決済して、顧客管理までサブスクビジネスを手間なく行うために必要な機能をオールインワンで搭載しています。顧客情報の取得や柔軟な課金設定で加盟店のさらなる売上向上をサポートします。 ■当社について: 〜Vision:商取引を自由にする決済インフラで再び日本を強くする〜 株式会社ROBOT PAYMENT(ロボットペイメント)はECサイトの黎明期である2000年に創業しました。インターネット決済代行の必要性と事業としての永続性を感じ、サービスを開始。以来、Fintech領域で事業を展開し、2021年9月には東証マザーズ(現グロース)市場へ上場いたしました。 当社は、商取引においてお金の流れを阻害する 「慣習」「非効率」「与信」3つの壁に対して、お金をつなぐ様々な革新的サービスで解決いたします。日本における中小企業や基幹産業が持つ本来の力を発揮できるよう、お金の流れを潤滑にし、その結果、商取引が円滑に進み、新たな価値が次々と生まれる機会を創出してまいります。 そして日本の経済力を底上げし、 企業が持続的に成長できる環境を提供します。将来的には、日本の企業や人々がどんどん夢に挑戦し、前進していく生き生きとした社会の実現を目指しています。 変更の範囲:会社の定める業務
AIデータ株式会社
【未経験歓迎】データ復旧エンジニア◆土日祝休み/フレックス/年休120日◆データ関連事業を幅広く展開【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区虎ノ門5-1-5…
450万円〜599万円
正社員
【未経験歓迎!壊れたSSDやフラッシュメディアらデータを復旧する業務をお任せします◎教育フォロー体制も充実!】 ■業務内容: データ復旧エンジニアとして、故障した機器からデータを抽出する業務を行っていただきます。 新しいことに挑戦したい方にピッタリのお仕事です! 当社では個人のお客様が約7割と多く、直接感謝のお言葉をいただく機会が多くあります◎ <業務詳細> ・マルチメーター(テスター)を用いた回路基板の故障個所の特定 ・ハンダ作業(細かな作業となります) ・ソフトウェアでのデータ解析 <こんなお困りのデータを復旧しています!> ・子供の成長や結婚式などのイベントを記録したSDカード ・企業の研究データや顧客データが保存されたUSBメモリやSSD ■入社後の流れ: <入社〜3カ月> ・現場にてOJT を実施し、当社スキル習得表を元に各項目の技術を身に付けていただきます。 <3カ月〜半年> ・簡単な障害から着手し、経験を積んでいっていただきます。(先輩社員がフォローするため、業務未経験の方もご安心ください!) ■組織構成: 配属予定の技術部門は約15名が所属。30代を中心に20代〜60代の幅広い年代が活躍しています。webアプリケーション系のシステムエンジニア出身や、webプログラマー出身、OA機器のサービスエンジニア出身など、データ復旧業界未経験の社員が多数活躍中です。 ■業務の魅力: <高い専門技術の習得> データ復旧業界において、高度な復旧技術を持つ企業は日本国内でも限られていますが、当社はその数少ない一社となります。入社後は業界トップレベルの知識・技術を習得することができます。 <実感を得られる社会的な貢献性> データ復旧サービスは高い社会的価値を持っています。例えば、地震や台風の被害により故障してしまった企業の重要データや、個人の思い出の写真や動画などを取り出すことでお客様から非常に感謝していただけます。 我々の努力次第で、再現不可能なデータを再び取り戻すことができたときの達成感は、何物にも代え難いものがあります。 <キャリア形成> 当社はデータ復旧サービスの技術と親和性の高い、デジタルフォレンジックサービスやデータ消去サービスも展開しており、関連分野へのキャリア展開も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社テクノプロ
【新宿】ITヘルプデスク※東証プライム上場/研修・資格支援制度◎/残業20h#6【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
【テクノプロ・エンジニアリング社】新宿…
400万円〜549万円
正社員
【安定して就業したい方/社員定着率98%/育休後復帰率100%】 ■業務内容(例): ・システム導入後のヘルプデスク ・システム維持保守 ・システム定期メンテナンス ※環境…Excel、VBA、Word、PowerPoint、Azure、AWS、Windows、Linux、Oracle等 ※ご経験に応じてポジション、待遇を検討させていただきます。 ■ポジションの魅力: ◇年休122日(土日祝)、残業平均は月20時間、福利厚生も充実しており、長期就業がしやすいです。(定着率98%) ◇上流工程から下流工程まで参画できる案件も豊富にあります。 身に着けたい技術を突き詰めることができ自身に合ったキャリアを形成できる環境です。 ■スキルアップ制度: ・各種専門団体との連携(TOEIC(R)や技術関連の協会など)を主軸に、研修センターを全国に設置。 ・全国各拠点での教育研修実施環境を整備しており、入門〜上級まで将来を見据えた技術習得を支援します。 ・Webでの学習コンテンツ(e-ラーニング、推奨資格の模擬試験の提供)、各種研修(階層別)、語学学習コンテンツ、マネジメント、ヒューマンスキル向上につながる内容もあります。 ※社内承認を得た講座は全額会社負担! ■希望に応じたキャリアパスが可能: ・取引先企業は全国800社以上の上場大手優良企業です。プロジェクトも多岐に渡っているため自分の志向やキャリアに合わせ、転職することなく様々な業務を選ぶことができるのが特徴です。 変更の範囲:会社の定める業務
Dynabook株式会社
【新潟市】カスタマーエンジニア兼ソリューション提案/PCで高い認知度※年休126日(土日祝)【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
新潟支店 住所:新潟県新潟市中央区万代…
450万円〜899万円
正社員
【1989年に世界初のノートPCを開発した企業/現在はモバイルエッジコンピューティングデバイスにてあらゆる業界のIoT、DX推進に寄与】 ■職務内容 同社のカスタマーエンジニアとして、同社が販売・導入した顧客(企業・官公庁自治体など)へのPC、ネットワーク、周辺機器のサポート業務(SW/HW/システム全般)などを中心にを行って頂きます。 <業務詳細> ・同社が販売したPCの修理や障害対応などのオンサイト対応 ・同社が販売したPCの導入支援(マスター作成・キッティング・設置展開作業など)・提案 ・Microsoftを中心としたクラウド商材及びネットワークなどの提案・構築(工事・配線)・サポート業務など ・顧客ニーズに対応した付加価値商材やソリューションの提案・構築・サポート業務 変更の範囲:なし ◆組織構成 新潟支店のフィールドサポート部には現在6名在籍しております。 ◇一気通貫(ワンストップサービス)で価値を提供:メーカーとしての開発・製造から、販売、保守に至るまで、同社の中で一気通貫で行っております。顧客の連絡工数を減らすことができるという価値発揮だけでなく、実際の顧客の声を開発にフィードバックしやすくなるなど、メーカーとして重要な情報を獲得しやすいという強みもございます。 ■同社の魅力: ・同社は1989年に世界初のノートPCを開発し、パーソナルPCを確立後現在は生産性向上に貢献する、モバイルエッジコンピューティングを提唱し、昨年9月よりモバイルエッジコンピューティングデバイスを販売しています。同デバイスは通信インフラへのデータ負荷を分散させるシステムであり、様々なデータ収集が主流のIoT、DXの推進においては必要な不可欠な存在です。 通信インフラへの負荷を分散させること、省人化、ノウハウや技術保存の分野にて注目されています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社システムサポート
●DBエンジニア※Oracleデータベース専門事業部/平均残業6H・リモート可/資格取得奨励制度充実【エージェントサービス求人】
リサーチ・分析、データベース系SE
東京支社 住所:東京都新宿区西新宿2-…
450万円〜699万円
正社員
【Oracle社からの厚い信頼で高度な案件も優先的に携われます!自由に技術検証できる環境や豊富なナレッジあり/平均残業月6H】 <事業部の特徴>Oracleに圧倒的な強みと高い評価 ・最上位資格の「ORACLE MASTER Platinum」取得者数は国内上位 ・Oracle Database関連で14連続受賞 ・Oracle Cloud Platform (PaaS / IaaS)認定資格の保有者数は国内上位 【事業部のページもぜひご覧ください!】 『DBひとりでできるもん』 https://ひとりでできるもん.com/ ■業務内容: DBA/設計構築プロジェクト/データベースのコンサルティングサービスなど 幅広い案件があり、ご経験に合わせてお任せします。(4〜10人チーム) 【具体的には】セキュリティ大手ユーザー企業や通信系大手企業 でのDBA専任作業/オラクルDBの設計構築、移行/導入コンサルなどを担当いただきます。 【案件事例】 ・全国に展開する大手飲食チェーン店の基幹システムにて Oracle ExadataからAWSへの移行を要件定義から移行まで実施 ・クリーニング業界No1の基幹DBに対し実データ5TBのデータを8時間移行を実現 構築/移行/BK/移設/DRまでフルスタック対応 ・マッサージ業界大手の企業でSE-RACで多数の性能問題がでていたものを全て解決し、 さらにODA EE-RACへアップグレードを実施 ■企業の魅力: ・ポジションに限らず社員の「これをやっていきたい」を大事にする文化 社員の提案で新サービスが誕生しています(社員の半数以上が中途入社) ・業界トップクラスの優秀なエンジニアが沢山おり、いつでも相談しやすい環境です。 ・自由に技術検証できる環境が整っており、ORACLE MASTER Platinumを保持した専任講師も在籍しているため、早期にスキルを高めることが可能です。 ■当社の特徴: ・明確で公平な人事制度…昇進・昇格は職能考課(コンピテンシー評価)と業績考課(目標達成度評価)の結果で決定します。職能考課は約30項目の行動評価、業績考課は目標管理によって年2回行い、成果の達成度合いにより評価します。評価の結果はFBし本人の課題を明確にしています。 変更の範囲:無
セコム株式会社
【レセプト経験歓迎】テクニカルサポート※クラウド型電子カルテシステムのユーザーサポート/プライム上場【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
セコム医療システム ソリューション本部…
400万円〜599万円
正社員
【週2リモートワーク可/東証プライム上場セコムGの安定就業/医療業界向けクラウド型電子カルテシステム(セコム・ユビキタス電子カルテ・セコムOWEL)のテクニカルサポートをお任せします】 ※セコム株式会社にて入社後、セコム医療システム株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容: 自社サービスのクラウド型電子カルテシステム(セコム・ユビキタス電子カルテ・セコムOWEL)のテクニカルサポートをお任せします。一次受けは業務委託で協力会社が対応しており、当ポジションは2次受け以降の電話サポートとメール問い合わせ対応がメインとなります。 <具体的な業務> ・顧客技術担当、事務員、看護師、医師からの問い合わせ対応 ・システム不具合の対応 ・薬品名登録等、電子カルテの設定作業 ※出張によるサポートはございません。 ■問い合わせ件数: ・平均電話5件/日、メール10件/日程度となります。 ※問い合わせ件数の減少に向けたシステム改修など、月次で開発チームと連携したサービス品質向上にも貢献していただきます。 ■夜間休日対応(入社後3か月〜半年後目安): ・週に1回程度のオンコール対応がございます。 ※一次受けは業務委託しており、対応頻度は少ない状況です。 ・2,3か月に1回程度、土曜日対応がございます。 ※平日に振休の取得が可能です。 ■配属組織: 大阪4名(男性2名、女性2名)、東京1名の小規模となり、コミュニケーションが取りやすい組織となります。 ※平均年齢36歳(40代1名、30代2名、20代1名) ■魅力: ・VOC(Voice Of Customer)を元にしたサービス品質改善の提案、実行を自社開発チームと連携して実施が可能です。 ・セコムという安定基盤企業にて、ワークライフバランスを整えた働き方が可能です。 ・リモートワークと併用した働き方が出来るため、小さいお子様がいらっしゃる方など、個々のライフステージに合わせて長期就業が可能です。 ■キャリアパス: 入社後は問合せ業務をメインに対応していただきます。ゆくゆくは社内メンバーからの問合せの対応、問合せ削減や効率化に向けた施策の企画実行に取り組んでいただきます。また協力会社8名の業務委託メンバーに対するマネジメントをお任せします。 変更の範囲:会社の定める業務
横河レンタ・リース 株式会社
【在宅可】インフラ運用コンサル◆インフラ全般、クラウドにも携われる◆プライム上場G◆福利厚生充実!◆【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
武蔵野オフィス 住所:東京都武蔵野市中…
600万円〜999万円
正社員
【820社2万機種100万台のデバイスを扱う業界大手企業/シェアリングエコノミーの先端をいく、レンタル業界/歴史ある企業の「ビジネスのデジタル化」へ取り組み、当社の変革期を支えてくれる方を募集!】 ■概要: 当部署では、オンプレミス、パブリッククラウド、プライベートクラウド上に展開する ITシステムの基盤(ITインフラ)に対する運用支援サービスを提供しています。 ヒューレット・パッカード・エンタープライズ(HPE)のプラチナパートナーとして、サーバーやストレージ、ネットワークに関する最新の製品知識や技術を習得できます。 ■業務内容: ・お客様が抱える課題解決/求める/理想とするシステム運用(Yellow Dash Support)の提案(運用やアプリケーションの提案) ・大規模環境における効率化の提案 ・当社開発の運用アプリケーション(Yellow Dash)の展開・データ整理 ・当社開発の運用アプリケーション(Yellow Dash)の要求・要件定義支援 当社のプロジェクトは規模も期間も様々です。 プロジェクトにより、アカウント担当や対応メンバーとして担当いただきます ■働き方: ・残業:平均20〜30時間/月※繁閑の差あり ・年間休日:126日(2023年度) ・テレワーク可 ■当社で働く魅力: いま、個人も企業も、その経済活動を「所有」から「利用」へと急激にシフトさせています。横河レンタ・リースは、創業以来、レンタルという「利用」モデルの普及に努めいています。IT のクラウド化・サービス化、IoT によるモノと技術・ソリューションを融合させたサービス等、横河レンタ・リースのもつ「利用」モデルのプラットフォームは、サービスビジネスにおいて非常に注目されています。新しいビジネスモデルやサービスモデルが次々に生み出される、そこに関われる環境の中で、大きなチャレンジの機会があります。 変更の範囲:会社の定める業務
マックス株式会社
【群馬/玉村】セキュリティエンジニア・PSIRT業務※東証プライム/国内トップシェア製品多数【エージェントサービス求人】
データベース系SE、ネットワーク系SE
玉村工場(開発本部) 住所:群馬県佐波…
600万円〜999万円
正社員
【ホッチキスやドライバー等国内トップシェアを誇る東証プライム上場メーカー/ツールと合わせた消耗品販売で売上高営業利益率が高く高収益体質です/独身寮・家賃補助あり/年間休日128日/立ち上げ組織】 ■仕事内容: デジタル要素を持つ自社製品(業務用プリンタ、住環境製品、電動工具等)での開発段階でのセキュリティ面のリスク対応や、市場に投入した製品のセキュリティ面での運用・保守等のセキュリティ体制運用の統括業務を担当していただきます。 ■業務詳細:具体的には以下の業務をお任せいたします。 ・対象の製品サイバーセキュリティ関連の脅威分析、リスク分析業務 ・対象の製品サイバーセキュリティ関連のセキュリティリスク対応業務 ・PSIRT運用の定着・教育に関する業務 ・対象製品に関連する世の中で発生したセキュリティ面でのインシデント管理、対応業務 ・ご経験に応じて、製品セキュリティの専門組織をリードする責任者のポジション・役割を担っていただきます。 ◇組織構成:合計20名の組織ですが、配属部署は立ち上げたばかりでもあるため、4名の組織体制です。 ■ポジションの魅力: 当社製品強化と同時にシステム強化を掲げており、サイバー攻撃、ウィルスなどの多種多様な攻撃から自社製品を守るための最後の防御壁を強固にしていくため、部署としても立ち上がりました。今回は専門部門としてセキュリティに関わる知見や経験を広く積むことができます。 ■キャリアパス: 将来的に当部署にてマネジメント職やエキスパート職としてご活躍いただけます。また、適性次第では他部門のキャリアチェンジも可能です。 ■働く環境・福利厚生: 完全週休二日制(土日)、年間休日128日、長期休暇はGW・夏季休暇・年末年始があり、非常に働きやすい環境です。 ■当社の特徴: 当社はホッチキスをはじめとして、100億円規模のニッチ(隙間)市場にユニークな製品を展開し、多くのトップシェア、世界初、国産初の製品を送り出しています。また、ホッチキス+針、釘打機+釘のように消耗品をセットとした製品が多くあり、お客様にマックス製品を日常的に使用していただくことで消耗品も継続して購入いただくことができ、安定的な売上・収益、健全な財務体質に繋がっています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ブロードリーフ
【リモート可】クラウド商材のシステム運用◆将来的に企画や上流へ参画◆自動車関連業界のDX化SaaS【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 本社 住所:東京都品川区東品川4…
350万円〜649万円
正社員
【東証プライム上場/離職率5%以下/10兆円市場でトップクラスシェア・MaaS事業など自動車業界に向けて市場を変革する新事業展開中/「CRM ベストプラクティス賞」を3年連続で受賞】 ■業務内容: クラウド商材の商品サポート業務やシステム運用業務を担当いただきます。 ◇社内案内(業務連絡・通達・配信) ◇PC端末のセッティング ◇システム動作検証 ◇マニュアル作成(手順書の作成) ◇コンタクトセンターからの問合わせ対応 また今後は、順次リリースされるクラウド商材に関する企画提案業務をお任せしていきます。 ◇クラウド商材の商品企画 ◇システム運用状況の利活用分析 ◇顧客向けサイトのコンテンツ企画 ◇開発ロードマップに合わせて、市場分析や現場ヒアリング結果をまとめて開発の上流工程でレビューの実施 ◇外部連携を行う際のアライアンス業務 ■ポジション魅力: 自社サービスや関連業界・業務への知見を深めていくことで、サービスの企画や開発上流工程に参画が可能です。 ■期待すること: 課の定常業務を遂行する中で、自社システムやユーザー業務に対する知見を深め、幅広い対応を行えるようになっていただくことを期待しています。 ■部署のミッション: 高品質なサービス提供をし続けるための運用サポート ■採用背景: 新商品のリリースに合わせて、部署の対応範囲が広がったため ■当社について: 当社は自動車アフターマーケットを支える各事業者向けに業務支援システムを提供し、業界トップクラスのシェアを誇っています。 当社の圧倒的シェアの秘訣は、30年のビジネス展開で培った日本有数のビッグデータです。今後はこのデータを活かし、整備工場や部品商などをつなぐクラウドプラットフォームサービスを創出し、さらにマーケットを発展させていこうと考えております。 変更の範囲:会社の定める業務
SCSK株式会社
【東京】自社サービスの企画・構築・運用◆国内10か所のデータセンター活用<0329ITISS>【エージェントサービス求人】
データベース系SE、プロジェクトマネージャー
船堀事業所(netXDC) 住所:東京…
450万円〜1000万円
正社員
★国内最大クラス!全国10か所のデータセンターを要する同社のIT基盤に関わる企画・構築・運用改善・提案/有休取得率91.8%/離職率3.0%/残業平均22h/リモート可★ ◆本ポジションについて: 国内に7拠点10のデータセンターを保有するSCSKにて、データセンターサービス基盤の企画、構築、運用管理をお任せするポジションです。 ◆提供しているサービス: ・監視サービス ・オペレーションサービス ・サービスデスク ・自社開発の統合監視システム『FusionCORE』 ※これらのサービス運営・企画やFusionCOREに対しての機能追加などをご担当いただきます。 ◆業務内容: ご経験・ご希望に応じて以下のような業務を担っていただきます。 <職務内容(1)> サービスプロバイダーとしてのサービス企画・システム企画 <職務内容(2)> 自社開発サービス運営基盤 FusionCOREの機能開発・基盤構築業務 オンプレ環境・クラウド環境どちらも担当します。 <職務内容(3)> サービス提供に関するプロジェクト推進・運用品質管理 ◆本ポジションの魅力: 【幅広い知見・スキルが身に付く】 ・上流工程経験・IT業界以外の知識が身に付く ・AI関連知識・Android/iOS開発経験 ・運用委託先の管理・RPA/RBAを活用した自動化の経験 【豊富なキャリアパス】 将来的にサービスマネージャ・プロジェクトマネージャ・ビジネスクリエータにキャリアアップを目指すことができます。 自分たちで作ったサービスを顧客に提供できると言う希少な体験は、あまりない経験となります。 ★ワークライフバランスの充実: ・平均残業22h/月 ・有給取得率91.8% ・有給を100%取得した後に使えるバックアップ休暇5日間 ・育児休暇・介護休暇・子の看護休暇などを筆頭にライフステージに合わせた様々なサポート制度 ・人材公募・社内FA制度により毎年100名弱が希望の部署へ異動 ・離職率3.0% 変更の範囲:会社の定める業務