検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 1,338件(961〜980件を表示)

テクバン株式会社

サポートエンジニア ※マインド重視/25-15

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

400万円〜600万円

正社員

今までのサポート経験を活かして、サポートのプロとしてユーザーへ自社チーム体制でよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。ユーザーやチームのメンバー等の関係者への心づかいを大切にできる方が活躍できるポジションです。チーム体制で当社の顧客サポート、テクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せいたします。【具体的な業務例】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。

非公開

【開発センター東京事業所勤務】電気電子（ASIC・デジタルLSIの上流）エンジニア　

オープン系SE、データベース系SE

開発センター東京事業所

￥

600万円〜800万円

正社員

車載/産業機器向けインバータ、コンバータ電源、モーター制御機器などのパワエレ関連製品におけるパワーエレクトロニクス設計エンジニアとして開発業務に従事していただきます（※担当製品については、選考を通じてご経験やご希望を踏まえた上でご相談となります）。・システム検討・仕様検討・FPGA回路設計・試作評価など

株式会社電通総研

(東京)製造DXデータ分析基盤プロジェクトマネージャー/クラウドアーキテクト

オープン系SE、データベース系SE

関東地方|東京都;中部地方|愛知県;近…

￥

600万円〜1100万円

正社員

●部門のミッション自動車/電機精密/重工業をはじめとする製造業のさまざまなお客様に対し、DX推進のためのソリューション提案・開発・運用を実施しております。特に、業務データの一元管理やAIやBIなどによるデータ分析を目的としたデータマネジメント領域に力を入れており、データレイク・データウェアハウス・データマートなどを整備・活用するためのデータ分析基盤構築プロジェクトを中心に取り組んでいます。 ●職務内容データ分析基盤をはじめとした各種システムの提案・開発・運用を実施します。また、顧客プロジェクト以外にも、案件創出に向けたマーケティング施策への参画や社内勉強会の実施、研究開発プロジェクトの推進など、多様な活動に参画いただく可能性がございます。【提案フェーズ】顧客の課題やニーズをヒアリングし、提案書を作成します。ETLやDWHのツール選定やPoC実施の必要性等を含めた実行計画を立案し、最適な進め方とプロジェクト体制を検討します。【開発フェーズ】データ分析基盤に求められる要件を整理し、設計~開発~テスト工程をリードします。AzureやAWSのマネージドサービスやSnowflake、Microsoft FabricなどのSaaSサービス、その他サードパーティ製ツール等を使用し、顧客要件をシステムとして仕立て上げていきます。【運用フェーズ】データ活用業務が顧客に定着することを目指し、基盤の維持・運用を支援します。具体的には、UATやトレーニングなど現場ユーザ向けタスクの実行支援や、システム改善を目指したアクションプランの策定・実施を担います。 ●具体的な役割 1)プロジェクトマネージャーおよびプロジェクトリーダー・プライムベンダーとして自身がリーダーシップを発揮しつつ、パートナー会社等と協力しながら主体的にプロジェクトを推進します。・顧客現場部門、DX推進部門、情シス部門等との折衝を通し、プロジェクトに関する各種方針の合意を行います。 2)クラウドアーキテクト・AzureやAWSをはじめとした各種サービスの最新動向をキャッチアップし、顧客要件に適したシステムアーキテクチャの提案を行います。・業務観点とシステム観点の双方の視点を持ちつつ、拡張性に長けたアーキテクチャを検討していきます。

ポールトゥウィン株式会社

新潟　カスタマーサポートリーダー

フィールドエンジニア

新潟県新潟市中央区万代

￥

350万円〜400万円

正社員

・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善）・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など）・プロジェクトの売上/収支状況の把握・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など）・新規プロジェクト開始準備実務・新規リーダーの発掘/OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます！＜あなた自身の成長を実現／働きやすい職場＞ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。

非公開

データエンジニア

オープン系SE、データベース系SE

渋谷区恵比寿4-20-3　恵比寿ガーデ…

￥

600万円〜900万円

正社員

≪業務詳細≫ ・ビジネスニーズに応じたデータ活用のためのデータパイプラインの設計、構築、維持、改善・大規模データセットの処理、変換、統合、クリーニング・データストレージシステムの設計、開発、管理（データウェアハウス、データレイクなど）・データ処理および分析のための最適化およびパフォーマンスチューニング・データセキュリティとプライバシーの保護に関するポリシーとプロセスの開発と遵守・データ品質の監視、クリーニング、トランスフォーメーションのための自動化ツールの開発と運用 ≪エンジニア平均数値≫ ・平均年収642万　※平均年齢32歳・平均残業時間10.1h　※マネージャー込み・年間昇給率16.2%　※昨対比

非公開

【中途】カスタマーサポート

フィールドエンジニア

東京都新宿区

￥

400万円〜550万円

正社員

当社女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。具体的には、メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒアリング)対応などです。商品を手にとってくださったお客様が、より快適に気持ちよく商品をご利用になり、願いを叶えていただけるよう、お客様と伴走するカスタマーサポート業務です。もう10年以上も長くご愛用されているお客様も多数いらっしゃいます。お客様はどんな方か、何を求めていらっしゃるかを想像しながら、お客様が喜ばれる取り組みを一緒に行っていきませんか。＜業務内容＞・お客様からのお問い合わせ対応（メール、LINE　※時おり電話）・スプレッドシートやExcelを使用した各種集計分析業務・お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務・顧客満足度向上、LTV向上のための、立案実行・カートシステムなど利用システムの運用最適化や、改修対応業務・メールやお電話でのカウンセリング・エスカレーション対応・外部コールセンタースタッフへ情報共有、教育(コールセンタースタッフのエスカレ−ションフロー整備／FAQ問い合わせ対応整備) ・実績報告業務（販売数・受電数などのデータ抽出含む）お客様のアプローチ戦略の立案【当社】当社ヘアケア商品「マイナチュレ」はモンドセレクション10年連続金賞受賞。肌に優しい高い質の商品力が強みです。今後、ECでの販売の更なる拡大を予定しております。【社風】手を挙げた人に裁量を渡す自由で風通しの良い社風です。

株式会社セラク

ITエンジニア◆未経験OK／年間休日120日／充実の研修／残業月平均10h程度◆

ネットワーク運用・保守、フィールドエンジニア

東海三県／豊田方面への常駐が主になりま…

￥

300万円〜450万円

正社員

初級者向けエンジニア業務にチャレンジして頂きます。＜具体的な業務内容＞・IT関連の問い合わせ対応・ITインフラ全般の運用、監視業務　など「インターネットに繋がらない」「パスワードが解除できない」「テレビ会議システムを使いたい」など当社クライアント企業のIT関連の問い合わせに対し、幅広いサポートから、ネットワークやサーバーの監視や運用までご担当いただきます。＜未経験の方を積極採用中！＞入社後の研修や教育体制が充実しているので、未経験から始めていただけます。これからのキャリアに役立つ、ITスキルを基礎から身につけられます。

ＨＥＮＮＧＥ株式会社

【大阪】製品サポート　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア

大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeW…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】自社クラウドサービスをご契約されたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、ご担当いただく業務は直接的なサポート業務にとどまらず、同社のサポートとしての役割をより高次元のコンセプトで捉え、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくところまでがミッションとなります。【職務詳細】 ■テクニカルサポート製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査等 ■テナントマネジメント評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約時のテナント管理等 ■サービス改善顧客からの要望や解約理由の管理、PMMや開発への顧客情報のインプット等 ■コンテンツマネジメントヘルプセンターの管理、ステータスダッシュボードの運営、アップデート情報記事の作成【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

システムエンジニア（DB・ミドルウェア設計／WEB・オープン・モバイル系）

オープン系SE、データベース系SE

東京都港区

￥

700万円〜1000万円

正社員

＜業務内容＞アプリのUXや、当社サービスの様々な業務効率を向上させるための機械学習を用いたソリューションについて、安定した価値提供を実現するためのMLOps基盤の構築・運用をメインで担っていただくポジションです。・機械学習の学習・評価・予測を効率的に実現するためのMLOpsパイプラインの構築・保守・運用・機械学習APIサーバーの設計・開発・運用・機械学習システムのためのデータパイプライン構築・機械学習ワークフローの設計・開発・運用・ML関連の開発業務を効率化する社内ライブラリ開発など・上記を実現するため、最新の技術動向を踏まえたテックスタックの標準化や運用のための仕組みづくり・IaCによるインフラ構築・管理・CI/CDによるデプロイ自動化・サービス監視設計・運用・パフォーマンスチューニングを含むSiteReliability向上のための実装など・社内のデータサイエンティスト等への教育・スキルトランスファーや採用に関する業務・ML基盤活用戦略の作成・推進や、全社的なML活用の環境整備・啓蒙活動

株式会社福岡銀行

【福岡】データエンジニア・ジュニア　※転勤なし

データベース系SE

福岡県福岡市中央区大手門一丁目8番3号…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】ビッグデータ分析プラットフォームの構築に向けて、高度分析環境基盤の開発／運用／保守などをお任せしていきます。【職務詳細】・行内外のデータ収集と中継ETLを使用したデータ移出と自動化・AWSクラウド上でのETLツールを使用したデータ移出入と自動化・データカタログの整備、データ保全のためのモニタリング、指導・データ分析環境整備（EC2／マネージドサービスの活用）・外部サービスとの連携のためのバックエンドAPIのDevOps ・機械学習モデル開発のための、特徴量エンジニアリング【ポイント】行内の様々なデータの収集、精錬、蓄積、加工などに加え、BI／BA／AIのための高度分析環境の整備、バックエンドのAPI開発を支援していただきます。また、データサイエンティストと協働し、新商品やサービスの創出に繋げることを目的としています。

株式会社ブレインパッド

データ活用を促進する方策の立案とその実現を支援するコンサルタント

オープン系SE、データベース系SE

関東地方|東京都港区六本木3-1-1…

￥

700万円〜1100万円

正社員

ビジネス要件の実現に向け、データインテグレーションやデータに基づいた施策立案から実行、効果検証までを一気通貫に実施します。クライアントの業務に深く入り込むことで、クライアントの置かれている環境や課題、要求をよく理解し、顧客の事業成長につながる本質的で効果的なソリューションを提案します。 ■主な業務内容・データ活用を見据えた基盤の構築、データ整備・施策実施に向けたデータ分析支援、データ集計・マーケティング施策の立案・マーケティング施策の実行（セグメントの作成、顧客へのアクション）・施策の効果検証・BIツールを用いたデータの可視化（Tableau、PowerBI、Looker等）・自社プロダクトの導入、活用支援・社内外のサービス(※)を組合せたデータ活用施策の支援　※自社製品である「Rtoaster」、MAツール「Probance」や「Ligla」、その他他社製品を含む ■入社時にお任せしたいこと ※入社時の案件状況やご希望を加味して、アサインいたします。　いずれも最初は上長や先輩社員のサポートを受けながらの参画となります。・既存案件のデータ活用支援（データ抽出、加工支援等）・BIサービスを使ったデータ可視化（レポート作成支援等）・小規模案件や既存クライアントの機能拡張提案の実施・顧客のデータインフラの整備の提案と実行・提案に関わる検討・技術調査・PoCの実施・定義された要件を実現するための開発・運用・活用支援までの一連工程の推進・データ基盤改良に関わる提案と案件立案【開発環境】プロジェクト管理：Backlog、Confluence、JIRA コミュニケーションツール：Slack、Zoom、Meet クラウド環境：主にData Analytics & Database領域　　Azure（Synapse、DataFactoy、SQLDatabase など）　　AWS（Redshift、EMR、StepFunctions、AWMS、RDS など）　　GCP（BigQuery、Cloud SQL、DataFusion、Composer など）　Snowflake 使用言語：SQL、Python

非公開

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

400万円〜600万円

正社員

■仕事内容カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。＜リーダーの仕事内容＞・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理・チーム全体のパフォーマンス可視化・メンバーの育成、指導まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。

1 484950 67