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検索結果: 4,005件(201〜220件を表示)

テクバン株式会社

【業務システムサポートエンジニア】製品問い合わせやサポート◆創業以来黒字企業／年休125日※B-24【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区海岸3-2…

￥

400万円〜649万円

正社員

□■創業以来連続黒字／事業拡大中／離職率8％／リモートワークと出社のハイブリット型／豊富なキャリアパス■□ 営業や経理、人事、総務など各種業務知識と経験を活かし、よりユーザサイドでのITサービスを提供したい方を募集します。昨今の多様なIT技術を利用部門ユーザーが活用していけるようサービスのプロとして支援することがミッションです。今までのご経験を基に当社の顧客へテクニカルサポート、ヘルプデスクサービスのエンジニアとして業務をお任せします。 ■具体的な業務例：・PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応・不具合時の調査、ユーザサポート・インストール方法や各種設定などのサポート・クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ※単純なシステムサポートではなく、自身の業務知識を生かしたユーザへのサービスが提供できます。 ■働く環境：・全社的にリモートワークやフリーアドレスなどを導入し、社員の働きやすさを尊重しております。・残業時間も会社として削減の取組を行っており、昨年実績で全社平均で13時間未満で、ワークライフバランスも取りやすい環境です。・有給取得についても昨年の取得率が約7割で、調整がしやすい環境です。今年よりバースデー休暇も始まっており、役員を筆頭に積極的に利用をしております。 ■当事業部に関して：従来より事業会社の情報システム部門への技術的支援で事業を拡大。ITの導入みならず企業のノンコア業務まで幅広く対応することでユーザの事業推進に貢献します。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、DXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加しています。 ■当社の魅力：・創業以来21期黒字実績あり、毎年約120％成長を実現しています。・入社後数ヶ月〜数年で昇給、昇格を果たした社員も多く、年齢に関わらずに活躍出来る環境と実績が整っています。過去実績では、28歳の方が最年少で課長に就任しました。・社内のラボで様々な実機でスキルを積むことでき、キャリアアップのための研修制度が充実しています。92％という高い定着性と部署や役割を超えた社風／チームワークの良さが特徴です

株式会社アルファネット

サーバ運用・システム運用（情報システム代行）◆チーム配属なので安心◆月平均残業10h程◆研修環境充実【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都文京区後楽1-…

￥

400万円〜649万円

正社員

■業務内容：当社のカスタマーサポート部門に所属をして、お客様社内の情報システム運用を担当します。担当する企業は法人企業や団体様など約20社です。サーバやNW、各種アプリケーションの運用や維持管理など幅広く対応していただきます。 ■業務詳細：・システムのアカウントメンテナンス（お客様のシステムアカウント、ADアカウント追加・削除・更新など）・サーバ、クライアントPC更新プログラム管理（Windowsサーバ更新プログラム適用、WUSU承認作業など）・修理・導入依頼（機器、iPad/iPhone等の故障受付、修理ベンダーへの対応依頼など）・サーバー/クラウドシステム(Google Workspace)/i-Filterなどの問い合せ対応・トレンドマイクロ社のセキュリティ製品サポート（ApexOne管理サーバーの運用、ウイルス検知対応など）・その他、お客様先システム管理者などからの問合せ対応、お客様にて導入しているシステムやアプリケーションの運用、維持管理業務など【変更の範囲：会社の定める業務】 ■チーム体制：当社の江戸川橋事業所（請負チーム）へ配属となります。当社社員と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。 ※配属チーム8名変更の範囲：本文参照

株式会社テクノプロ

【ヘルプデスク経験歓迎】テクニカルサポート ※テクノプロIT社／定着率98％／残業12.3h【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

★各クライアント先（関東）住所：希望…

￥

350万円〜699万円

正社員

【エンジニア経験を活かして業務支援エンジニア／テクニカルサポートとしてご活躍可能！安定した基盤で自分に合ったキャリア形成／残業平均12.3hでワークライフバランス◎／定着率98％で長期就業可能】 ■職務内容：大手企業を中心とする顧客向けに、社内ヘルプデスク、システムサポート、テクニカルサポート、ツール作成等をご担当頂きます。顧客企業600社以上と取引があり、業界も通信・製造・金融・流通・医療・公共・教育機関等と幅広いため、多彩なプロジェクト案件を通じて、自身の希望に合ったスキル構築・キャリアパスを実現させるチャンスが豊富です。エンジニアとしてスキルを身に着けることも、サポート領域のプロとして経験を積むことも可能です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■案件例：・製造メーカーの社内ヘルプデスク／大手自動車メーカー向けヘルプデスク・ソフトウェア開発工程管理ツールのカスタマイズおよび保守サポート・ウイルス対策ソフトサポート業務／生産管理システムサポート・Teamsの検証/展開／大手携帯キャリア向けトラブルシューティング・VBAを利用した業務支援ツール作成／RPA展開 ■配属先について：大手企業を中心とする顧客のプロジェクトがメインとなります。プロジェクトの期間は割合として1年〜5年がボリュームゾーンとなっており、数ヶ月単位の短期プロジェクトは少ないです。　 ■就業環境：・自社研修センターにて100科目以上の研修プログラムを用意しています。スキルアップのサポート体制が充実しています。資格手当取得者には毎月上限3万円まで手当を支給。・全エンジニアに担当チームリーダーや担当営業が付き、希望と現状のプロジェクトの合致度のチェック、残業時間をチェックします。条件を満たさない顧客に改善を要求もし、エンジニアの就業環境の整備を徹底しています。・取引先の働き方改革が進み、残業は月12.3hとなっており、短縮傾向です。・全国に拠点を設けており勤務地については比較的融通が利きやすい環境です。全国転勤はなく、希望に応じて県を跨いだUIターンも可能です。

株式会社アルファネット

【在宅勤務率50％夜勤なし】法人向けネットワークテクニカルサポート・2次対応◆研修体制・福利厚生充実【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

江戸川橋事業所住所：東京都新宿区西五…

￥

450万円〜699万円

正社員

■□キャリアアップを支援する研修制度・資格支援制度◎大塚商会G・定着率96％で就業しやすい環境□■ ■業務内容：当社のカスタマーサポート部門にて、法人向けテクニカルサポートを担当いただきます。保守契約ユーザ様向けに、NWアプライアンス製品のテクニカルサポート業務をお任せ致します。2次対応チームとなりますので、様々なアプライアンス製品を取り扱っています。（FortiGate、PaloAlto、YAMAHA、Cisco Merakiなど）また、検証機も潤沢にあるため障害再現テストや環境構築など色々試していただます。 ■業務詳細：・お客様の社内担当者やSEからの問い合わせ対応・ルータ、Firewallなどの機器正常性確認、障害対応、設定変更など ※障害対応では実機を利用した検証作業も実施 ※設定変更件数：20~30件/日 ※問い合わせ件数：10件/日（1件あたりの対応時間30分前後）【変更の範囲：会社の定める業務】 ■主な問い合わせ内容：・WiFi接続不良での無線障害対応・インターネットへつながらない等のネットワーク障害対応・お客様から依頼された設定変更対応（機器にリモート接続にて対応） ※重障害の場合は、お客様環境を検証機器で構築、再現テストを実施したり、メーカーエスカレーション等を実施します。 ■取扱い機種： FortiGate、PaloAlto、YAMAHA、juniper-SSG、CiscoMeraki（FW、SW、WiFi） ■チーム体制について：当社の江戸川橋事業所（請負チーム）へ配属となります。当社社員と一緒に働ける環境なので安心してお仕事をスタートできます。 ※チーム体制：25名 ※年齢構成：30代中心変更の範囲：本文参照

トヨタ自動車株式会社

グロースハック手法に基づいたクラウドナビ/スマホナビの開発・

オープン系SE、データベース系SE

愛知県名古屋市

￥

600万円〜

正社員

「グロースハック手法に基づいたクラウドナビ/スマホナビの開発・」のポジションの求人ですグロースハック手法に基づいたクラウドナビ/スマホナビの開発・運用【特色】車両の大規模データや、社会のデータと連携させた位置情報サービスを、クルマ、スマホ、Webでシームレスに共通で使えるクラウド環境の開発・運用およびログデータの分析・改善を推進頂ける人材を求めています【概要】モビリティカンパニーへのモデルチェンジを目指すトヨタにおいて、人・クルマ・社会がつながって移動価値を拡張することができる位置情報クラウドサービスの構築はより重要となっている。そのサービスの中で、大規模クラウド開発や、効率的な保守・運用、データ分析からの改善を推進する役割をお任せいたします。【詳細】 -車両データ／位置情報サービスを起点としたクラウド環境構築のプロジェクトリーダー -サービスを安定稼働させるため、最新OSやセキュリティ対策への計画的追従 -システム障害、エラーログなどへの対応や運用費低減に向けたリアーキの実施 -システムログなどから使われ方を分析しシステム・サービスの改善を実施 -サービス企画、機能設計、機能評価、サービス運用、予算管理、チームマネジメント、開発パートナーとの連携、等。【職場イメージ・職場ミッション】＜職場イメージ＞・2023年に新設された組織です。・カーナビゲーションの技術や車両プローブを活用したLBS（ロケーションベースサービス）やMaaSサービスの開発を担当していましたが、更なる移動価値創出のために、23年より、社会システムとの連携にも力をいれています。・さまざまな協力会社様と連携して開発を進めており、オープンで活発な雰囲気の部署です。・現在は名古屋駅前の高層ビルにオフィスがありますが、東京勤務も可能です。・トヨタで自動車開発をしてきたメンバー、キャリア採用で様々なスキルを持ったメンバー、協力会社の出向者メンバー等、さまざまなバックグラウンドを持ったメンバーが知識と経験を持ち寄って、新しい仕事のやり方で新しい製品の開発にチャレンジしている、そんな意欲のあふれる職場です。＜ミッション＞・社内外パートナーと共に、企画～開発～運用、ならびに事業化までをスコープとし、一気通貫で全体設計と共創…

コムテック株式会社

【エンジニアからキャリアチェンジ】テクニカルサポート◆港区or品川区/土日祝休み/残業10時間【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞顧客先住所：東京都港区受動喫…

￥

400万円〜699万円

正社員

〜エンジニア時代の知見を活かしつつお客様のサポート！将来クライアントとの交渉などもお任せ/所定労働7時間30分×残業10h程度と働き方を整えられる/研修制度と資格取得制度が充実〜クライアント先のエンドユーザーからの問い合わせ対応をしていただく、ヘルプデスク業務をお任せします。業務を習得いただきましたら、ゆくゆくは担当営業に同行していただき技術的視点からお客様に対してのプレゼンテーション業務などもお任せします。 ■業務詳細・事例：※大手企業がクライアント様となります。（1）クライアント先【外資系化学メーカー】ユーザーからのハードウェア・ソフトウェアOS等に対する問い合わせの2次受け対応やオンサイト対応が必要な障害対応・操作説明を実施するヘルプデスク業務（2）クライアント先【日用品、医薬品、食品などの事業を展開している企業】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問合せ対応（電話、メール）を行うヘルプデスク業務の他、システム申請業務（例：ユーザーアカウント関連（AD操作や社内システム権限管理など）など）、クライアント関連（HW・SW導入や機器接続関連など））（3）クライアント先【非鉄金属業界会社】 PCをはじめとした社内IT機器や社内システム全般の問い合わせ対応や障害対応を行うヘルプデスク業務やクライアント先社員向け研修、クライアント先社内システム利用申請などの支援業務（4）クライアント先【総合化学メーカー】 PCやソフトウェアの操作・設定にかかわる問合せ対応を行うヘルプデスク業務や、スマートデバイス（iPhone、iPad、android）のキッティング、セットアップ作業などのシステム運用支援業務 ■キャリアパス：当社ではジョブローテーション制度を導入しており、希望があればエンジニアへ戻ったり、アプリ未経験から挑戦、インフラ未経験から挑戦、営業へ挑戦といったことも可能です。反対にヘルプデスク事業にて極めたいといった希望があればそういったキャリアも叶えられる環境です。 ■魅力：クライアント先により業務で英語に触れる機会も多いなど身につくスキルや業界知識が幅広いため、ご自身の今後のキャリア形成の幅を広げることが出来ます。お客様の課題を当社ノウハウや新しい技術を活用し解決していくやりがいのあるお仕事です！変更の範囲：会社の定める業務

ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社

【在宅可】運用エンジニア(社内システム)※Microsoft365・ヘルプデスク・デバイスの設計【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

ヒューマックスオフィス住所：東京都渋…

￥

500万円〜999万円

正社員

■募集部署のミッション、ご紹介弊社は上場以来18期連続で増収増益を続ける高成長企業です。当部署は、その高成長を支える社内システムの企画/開発/運用を一気通貫で担当しております。各パートナー（社員）の業務を円滑に進めることができるよう、サーバ、ネットワーク、アプリケーション、サービス、パートナーが利用するデバイスについて、オンプレミス、クラウドなどの環境やメーカーを問わない、最適な社内システムの提案/環境構築/運用を行っています。また、業務範囲に明確な制限がなく大きな裁量をもって業務にあたることができるため、あらゆる業務がシステム化されていく昨今において年々重要性が増している部門です。 ■職務概要キャッシュレス決済の市場拡大とともに毎年25％以上の営業利益成長を目標とする弊社においては、社員数が年々増加しており、社内システムにおいても管理/運用の強化/新サービスの導入/検討/既存環境の更改等が必要になっております。成長を続ける会社の運営を裏側から支える重要な社内情報システム業務を一緒に担っていただける方を募集します。・PC、スマホ、モニタなど、パートナーが業務に使用する各種デバイスの選定、運用検討、導入、管理運用・Microsoft Intuneを活用したスマートフォンの管理/運用・Microsoft365関連サービスの設計、導入、管理運用、新機能のリリース（Exchange Server、Teams、SharePoint、OneDrive、Power Automate、DLP機能）・安全に社内システムを使用するためのセキュリティ製品の導入検討、導入、管理運用（EDR、EPP、Skysea、Microsoft Purview、誤送信防止ツール）・各種業務のシステム化により増加し続けるIDの管理システムの設計、導入、管理運用・Azure等のクラウド環境の管理運用・上記の各種システムに関する社内からの問い合わせに対するヘルプデスク業務 ■働き方について残業時間平均月30時間未満。新規のリリース、組織の入れ替えタイミングなどのの忙期があります。 ■キャリアについてご入社後は上記記載の業務をご経験頂きながらゆくゆくはメンバーマネジメントを行って頂くポジションを目指していただくことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【横浜】カスタマーサポート◇パーソルGの安定性／年休125日／ベテランスタッフも多数在籍◎就業環境◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜パーソル100％出資のICTサービス企業／充実した福利厚生◎〜 ■業務内容：複数のクライアント企業の問い合わせ窓口業務をお任せします。入社後は、一つの窓口対応からスタートいただき、習熟度に合わせて複数の窓口対応をお任せします。（1）ビジネスユーザ向け、コンシューマー向け：ツールサポート、インフォメーション（2）コンシューマー向け：受注、商品問合せ（3）ECサイト業務：商品登録、プラン登録 ※（1）（2）については、電話とメールで対応します。【変更の範囲：業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事】＜クライアント＞金融系／スポーツ系／教育系／医療系／ソフトウェア系／食品系／旅行系（20社）＜エンドユーザ＞ビジネスユーザ／コンシューマー＜使用ツール＞メールディーラー、Slack、MS Office、その他クライアント提供の専用ツール＜使用プラットフォーム＞ salesforce、genesys cloud ■具体的な問い合わせ例：・サイトへログインできない・登録しているメールアドレスを変更したい・試合観戦時の駐車場を予約したい・届いた商品が不良品だった・クーポン券が使えなかった ■当社として担う業務のミッション：高品質なサービス提供と改善につながる提案／活動の実施 ■やりがい：複数の企業（業種）、問い合わせチャネルを対応することで、さまざまなサポート手法を経験できます。また、早くからクライアントマネジメント業務をお任せする予定です。入社後、1年程度で任される人もおり、責任感を持って早く自己成長することができます。 ■キャリパス：数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。 ■部内雰囲気：ベテランスタッフが多く在籍しており、分からないことがあればすぐに相談できる環境です。チーム内での協力とコミュニケーションを大切にしており、安心して業務を進められます。変更の範囲：本文参照

株式会社タイミー

【フルリモート相談可】アナリティクスエンジニア

オープン系SE、データベース系SE

東京都東京都港区東新橋1-5-2汐留…

￥

700万円〜1200万円

正社員

「【フルリモート相談可】アナリティクスエンジニア」のポジションの求人です【募集背景】 2024年1月にデータ統括部の開発体制を再編成し、新たにアナリティクスエンジニアのチームを発足しました。全社的なデータマネジメントまで推進していけるチームにしていきたいと考えており、データの使いやすさや信頼性の向上といったデータ活用における課題をアナリストとエンジニアリングの両方の視点から考え実行できる方を募集しております。【業務内容】タイミーの様々なデータを利活用可能にするため、データ品質の維持・向上、BIツールの整備、データアナリストを始めとした社内のデータ利用者に対するデータ活用のルールづくりや周知などを担当いただきます。 ■Data Warehouse / Data Martの設計・開発 ■Looker、他BIツール上での開発・整備 ■各種ドキュメンテーションやルールなどの作成・整備【配属組織】タイミー全社の様々な機能に対してデータを用いた支援・効率化を行うデータエンジニアリング部の所属になります。データエンジニアリング部は20名弱の組織になっており、DSグループとDREグループに分かれております。【扱っているデータ】 ■アプリユーザーのアクセスログ、募集内容に関する情報 ■マッチングに関する情報 ■レビューや評価情報や、アプリインストールなどの広告効果に関わるデータ ■問い合わせに関するデータ ■営業活動情報のデータ【魅力ポイント】 ■1000人を超えて拡大し続ける組織の意思決定のあり方を、データ加工とデータインターフェースの開発を通して変革することができます。 ■データ活用が当然というカルチャーが既に存在しているので、活用促進のような煩わしさは存在せず、データの使い勝手改善にフォーカスいただくことが出来ます。 ■カルチャーが既にあることが背景になり、dbt周辺技術を中心に、最新技術を導入することをビジネスの成果に直接結びつけることが出来る稀有な環境です。 ■チームにPOが存在しており、ロードマップの推進と、新規技術の調査や開発とを半々くらいの割合で進めていただくことが出来ます。 ■プロダクト組織全体で、毎日のように勉強会が開催されています。興味がある分野について学べる機会も多いですが、自ら…

NECソリューションイノベータ株式会社

ITアーキテクト【データマネジメントメイン/リモート可】

オープン系SE、データベース系SE

神奈川県川崎市中原区下沼部1753（…

￥

800万円〜1100万円

正社員

「ITアーキテクト【データマネジメントメイン/リモート可】」のポジションの求人です【採用背景】・増員募集当部門では、データマネージメント領域のシステム提案・構築支援をおこなっています。データ利活用を推進するにあたり、データ収集/統合/マスタ管理/分析の各領域に対応しており、とくに分析の前段階で必須であるデータ収集/統合/マスタ管理を得意としています。昨今この領域のビジネスが活況であり、同社としても対応案件数を拡大する必要があり、本格的な採用を始めました。【業務内容】データマネジメント案件において多種多様な業種のお客様へのサービス提案をご担当いただきます。アーキテクトとしてお客様の要件に最適な構成をつくり、開発をスムーズに進められるパイプラインを整備していきます。【想定プロジェクト】中小規模（数百万程度）のお客様から官公庁や大手企業といった大規模（数億程度）のお客様など多種多様な業種におけるデータマネジメント案件でのアーキテクトとしてご活躍いただくことを想定しています。（プロジェクト体制例）　NEC PM/プロジェクトリーダー　NEC 開発チーム　NEC インフラチーム　NEC 運用監視チーム ★NECソリューションイノベータ　データマネジメント開発・構築チーム（3名～10名程度）【配属予定部署】エンタープライズ事業ラインエンタープライズアプリケーション事業部第7ソリューショングループ【配属事業部の紹介】中小規模（数百万程度）のお客様から官公庁や大手企業といった大規模（数億程度）のお客様など多種多様な業種におけるデータマネジメント案件を手掛けるグループです。拠点は玉川事業場（武蔵小杉）にあり、リモートワークと組み合わせて柔軟な働き方が可能です。 ITアーキテクト 1名 PM 5名アプリケーションスペシャリスト5名開発者 18名【開発環境】 ■プロジェクト人数：3-10名 ■技術：使用言語：Python、Java、JavaScript 使用環境：AWS、Azure OS: Windows、Linux ■コード品質のための取り組み：CI/CD、品質会計 ■開発手法：ウォーターフォール/アジャイル ■社内ツール：Teams …

株式会社テイジイエル

【愛知・大府】自治体業務システム標準化対応／システム移行（SE）※転勤なし【エージェントサービス求人】

データベース系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

常駐先：愛知県大府市住所：愛知県大府…

￥

550万円〜699万円

正社員

■仕事内容：自治体情報システム標準化対応（システム移行）チームのシステム移行作業に従事していただきます。客先常駐での勤務ですが、チームメンバーは既に参画しており、既存システムから新システムへのデータ移行作業の追加要員としての参画を予定しております。 ※愛知県大府市での客先常駐となります。 ■技術要素：VB.NET（Oracle利用） ■募集背景：自治体情報システム標準化へのシステム移行チームを発足することとなり、移行経験のある技術者が不足しており、改めてSEの採用となります。 ■着実にスキルが身に付く環境：現場には非常に優秀な技術者が多数在籍しており、業務をこなすことで様々なスキルを身に着けることが可能です。そういった環境で自信を成長させたい方は歓迎いたします。 ■意欲があれば、成長できるフィールド：社員一人ひとりにスペシャリストを目指して欲しいという思いから、人材育成に力を入れており、社員の技術力アップを様々な角度から支援しています。入社後の研修については、新入社員研修はもちろんのこと、テクニカルスキルを基礎からきっちり習得できる環境が整備されています。また、社内では有志による勉強会がたくさん開かれており、先輩から後輩へと技術を継承していく「文化」が根付いています。活気に満ちた、明るく楽しい職場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オーティ・コムネット

【リモート可】カスタマーサポート　※20~30代活躍中／年間休日127日／お客様に深く向き合える【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都台東区上野5-15-…

￥

350万円〜449万円

正社員

■オーティ・コムネットについて 1973年に創業し、オフィスの音声ネットワークからITインフラ全般のトータルソリューションの提供をしております。ますます高度にますます複雑になるITインフラですが、企業活動には機能向上は欠かせません。ネットワークを中心にサーバ、データベース、アプリケーションなど、全般の設計・構築、運用、監視、保守、管理など広範な領域をカバーしています。今後も最新のテクノロジーを含めたトータルソリューションや、通信インフラの最適化を通じて、お客様の業績向上につながる「オフィス・トータル・コミュニケーション」を提供してまいります。＼ITインフラを支える“縁の下の力持ち”に！／お客様との窓口として、ITインフラ導入・運用をサポートするポジションです！保守運用のサポートや営業事務を通じて、課題解決を一緒に実現していきましょう！ ◎営業・SEとチームで連携！頼られる存在としてやりがい抜群 ◎OJT研修＆社内勉強会で、IT未経験からでも安心スタート ◎お客様の課題整理や見積・提案業務など、幅広くスキルが身につく！「ITに興味がある」「人と話すのが好き」そんな方にぴったりのお仕事です。経験よりも、前向きな姿勢を重視します！私たちと一緒に、お客様をサポートしていきませんか？ ■主な業務内容故障時の一時受付導入機器やライセンス更新の手続き（見積・請求業務）お客様の課題整理のお手伝い機器リプレースや移設等の見積、提案 ■入社後の流れ入社後、まずは先輩社員に同行しながら、OJT研修を通じて業務を学ぶことからスタート！分からないことがあれば、いつでも気軽に質問してくださいね！またITインフラの知識に特化した社内勉強会も開催しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エムトラッド

【豊洲・正社員】サーバー、ルーターなどのサポートセンター※未経験歓迎※／充実の研修体制／年休125日【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞株式会社エムトラッド本社住所：…

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300万円〜449万円

正社員

＼未経験歓迎／IT機器のサポートセンター対応業務◆IT機器のサポートセンター対応業務☆基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎！ ■職務概要外資系メーカーで利用されているIT機器の障害一次対応業務をお任せします！ IT製品の障害が発生した際に受付から完了までのお客様サポート対応を行っていただきます。関係各所や開発元が海外ベンダーのため、英語でメールを主体とした問い合わせを実施することもあります。【変更の範囲：なし】 ◎未経験でも大丈夫！関係各所と連携を取り対応していくため、コミュニケーションスキルが問われる業務ではありますが、技術的な知識は業務を通して学べますし、周囲が常にヘルプしてくれます。また、ヒアリング事項等はテンプレート化されているため、英語での日常会話に慣れている方であれば大丈夫です。 ◎配属先の雰囲気それぞれがプロフェッショナルであるという自覚をもっており、緊張感をもって個々が業務にあたっていますが、ほぼ全員が未経験から始めており、気軽に質問できる、若手が活躍できる環境です。 ◎こんな人にオススメ！・人に喜ばれる仕事がしたい・人と人との仲介が得意・黙々と業務をこなしていくことが好き ■研修制度 IT業界の基本知識から始まり、サーバーやネットワークに関する研修カリキュラム等、配属先に応じたOJTを行います。分からないことは研修担当者に相談しながら、少しずつ独り立ちに向けてキャッチアップして頂きます。・IT業界基礎知識・ネットワーク研修（ネットワークの概要基礎、機器の種類、操作方法）・サーバー研修（Linux概要基礎、サーバー構築）・他社ベンダー資格支援、資格研修制度手厚い研修により実務未経験から始めた若手20〜30代のスタッフが活躍しています。 ■キャリアプラン外勤中も上司のきめ細やかなフォローがあり、将来のビジョンに向かって着実に進んでいくことができます。またキャリア形成の為、上流工程チームの先輩社員との交流を持つことも可能です。

プライムソリューションズ株式会社

WEBサイトの保守運用◆大手電力会社向け◆リモート可◆月平均残業20h◆【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

クライアント先住所：東京都最寄駅：…

￥

450万円〜899万円

正社員

◆東京電力エナジーパートナー社から出資／資格手当、100コースの研修等豊富な福利厚生／多様なエンジニアキャリアが積める環境◆ ■業務内容：現在、運用されているWEBサイトの維持保守業務となります。・日々の定例業務の実施及び進捗管理・問合せ対応（データ調査を含む）・開発・改修によるWEBサイトの動作検証 ■キャリアパス： PG、SE、マネージャー職へとキャリアアップが可能です。採用時のスキルにより、PG職、SE職、マネージャー職に割り当てます。例えば、3年以上プログラマー経験がある人は、設計書が作成できるSE職へアップ。その後、リーダーレベルとなった場合は、チームを率いるマネージャー職をご担当いただけます。 ■魅力/やりがい東京電力様のプロジェクトに参画しますので、電力業界知識やシステム開発、運用等のスキルがつきます。 ■働く環境：リモートが中心です。業務になれるまでは客先常駐（銀座）となります。 ■当社の魅力： ◎大手航空会社のユーザー系ソフトウェア企業出身の方が集まり起業した企業、取引先は大手企業を中心に安定的な企業成長を実現 ◎資格手当、研修等豊富な福利厚生 ◎マネジメント力、オラクルに特化した技術力、業務系システムの知識、モバイルやクラウドの最新技術力評価 ◎常に市場価値の高い新しい分野に挑戦する前向きな社風変更の範囲：会社の定める業務

キッズコネクト株式会社

【品川／フレックス】社内SE◆残業10時間前後／子育て支援プラットフォームの開発／社会課題を解決【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都港区港南2-15-3…

￥

450万円〜599万円

正社員

〜保育現場の事務作業を効率化し“子供と向き合う時間の最大化”を目指す〜子育て支援プラットフォームを提供している弊社の社内SEとして、社内情報システムの企画〜保守、ヘルプデスク業務やIT統制などをお任せいたします。社内外の関係者と連携を取りつつ、幅広い業務をご担当いただきます。 ■業務詳細・IT統制　情報セキュリティの推進　ISMS・Pマーク等の認証の運用と改善　予算・稼働管理・情報システムの企画、運用、保守・クラウドサーバ管理　サーバの運用・メンテナンス　データバックアップ　自社サイト運用（WordPressによる構築・プラグインインストール・アップデート）・ヘルプデスク　システムの設定・キッティング　問い合わせ・トラブル対応・その他、社内外の調整 ■事業紹介・キッズコネクト：https://www.kids-connect.jp/service 　保育施設と地方公共団体でやり取りしている請求申請/審査・給付計算に関わるあらゆる業務を一元化するシステムです。　24年4月に40自治体で導入となり、25年4月に100自治体の導入予定です。・キッズダイアリー：https://www.kc-kidsdiary.com 　保育施設の業務管理から家庭での育児の記録までを行えるシステムです。　保育施設の運営ノウハウ、現場の声を反映させたシステムとなっており、保育の質向上を支援します。〜サービスの価値〜数年前に「IcT補助金」という制度ができ、国がシステム投資を全額負担するようになりましたが、現時点での導入率は半分にも達しておらず、事務作業に忙殺される保育園も数多くあります。このIT化が進まない理由の一つが、やり取りの多い自治体と保育園の間で「紙」を利用しているためです。そこで当社では、自治体と保育園間のデータを一元管理する『キッズコネクト』を開発しました。子ども、園、スタッフの情報といった基礎データを整備することで、保育現場に関わる全てのデータを一括管理するインフラを構築したいと考えております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノラボ

【未経験歓迎】IT技術アシスタント◆自社製品の導入サポート◆医療業界で使用される臨床検査システム【エージェントサービス求人】

営業事務、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都杉並区梅里1-7-7…

￥

350万円〜499万円

正社員

《未経験・第二新卒歓迎！自社IT製品の導入アシスタント募集/全国153件以上の導入実績/業績拡大中》当社の技術アシスタントとして、自社開発の臨床検査システム『T-LABO Series』の導入サポートをご担当いただきます。主に顧客の要望を元に営業担当とエンジニアを繋ぐポジションです。 ITや医療業界未経験の方でもしっかりとフォローいたしますのでご安心ください。マニュアルも用意があるため、未経験の方でもご活躍いただける体制を整えています。 ■業務内容：・エンジニアの開発業務に対するサポート（マスタ設定、顧客からの要望聞き取り等）・システムで用いるハードウェアの納品に関わる調整・プロジェクトのスケジュール管理、仕様書作成、システムテスト準備 ■ご入社後の流れ：社内に営業・エンジニアがおりますので、専門的な知識はご入社後に身に着けていただきます。未経験の方でもご活躍いただけるポジションです。 ■臨床検査システムとは：病院では、患者さんの体調や病状を把握する為、血液や尿の成分を測定する「検体検査」や、心電図や超音波で臓器を調べる「生理検査」などを行います。この検査データを元に、ドクターは治療方針や薬の種類・量を決定します。「臨床検査システム」はこれらの検査データを集約・チェックし、ドクターに速く正確な情報を届けるための業務補助を行うものです。 ■組織構成：システム部と営業部併せて35名程（20代〜50代）で構成されております。５つの課に分けて業務を分担しております。 ■出張について：メイン顧客は首都圏ですが、北海道〜沖縄まで全国各地にお客様がいるため、状況に応じて宿泊を伴う出張が発生いたします。頻度は案件や顧客の状況によるため、ほとんど発生しない場合もございます。多くても月の半分以内の頻度となります。 ■当社について：当社は臨床検査システム「T-LABO Series」を開発し、医療機関の多様なニーズに応えています。「T-LABO Series」は検体検査、輸血、病理検査など幅広い領域をカバーし、システムの柔軟性と拡張性、高い操作性と効率性を担保しています。常に最新の技術動向を把握しながら研究開発に取り組んでいるため、医療の質の向上と効率化に貢献し、社会的意義を果たしています。変更の範囲：会社の定める業務

富士ビジネス株式会社

【大手町/部長候補】社内ヘルプデスク・システム保守運用◇年休124日／土日祝休／手当充実／勤続19年【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞本社住所：東京都中央区日本橋小…

￥

600万円〜899万円

正社員

〜オフィス関連の総合商社の安定基盤で働き方改善◎17時終業・年休124日・所定労働7時間15分と短くWLB◎勤続年数19年〜 ■仕事内容：社内IT機器に関するシステムサポートやPCキッティング作業、情報システム機器に関するヘルプデスク業務を担当している部署で部長候補として従事頂きます。＼本求人の魅力／ ◎抜群の働きやすさ所定労働7時間15分と短く（8：45〜17:00）、有給平均取得日数10日（2024年度）、年休124日、土日祝休みと働きやすさ抜群！住宅手当・家族手当等福利厚生も充実しており、平均勤続年数は19年と定着率も高いです。 ◎安心の経営基盤独立系の総合商社として、創業70年以上の実績があります。大手家具文具メーカーとの取引もあり、コロナ禍明けで出社回帰の流れもあり、業績も右肩上がりを続けています。【業務内容】・社内ネットワーク、販売管理システム、情報システム及びインフラの運用・維持管理・情報システム機器に関するヘルプデスク業務・社内システム各種マスタ更新作業・社内機器、アプリケーションの購入手続き・社内ツールのライセンス及び保守更新手続き・社内PCリスト、ライセンス管理等・メンバーのマネジメント ■配属先・働く環境次長1名、課員1名の2名の組織です。1年程度従事いただいたのち、部長としてご活躍いただくことを期待しています。働くオフィスもモデルオフィスとしてお客様に見学頂ける様に作られており、最新の機能性、デザイン性を備えています。チームワークが良く、中途と新卒の壁がなく仲がいい環境です。 ■当社について 70年の歴史を持つ、オフィス関連の総合商社です。約5000社の顧客と500社の仕入先、協力会社とのネットワークにより「オフィス環境のプロ集団」として顧客の満足と信頼にこだわって活動しています。ぜひ当社の動画を見てください。 https://www.fbco.co.jp/ 変更の範囲：会社の定める業務

非公開

【アナリティクスエンジニア】

オープン系SE、データベース系SE

東京都港区　※リモート可

￥

700万円〜1200万円

正社員

アナリティクスエンジニアとしてのメイン業務一言で表すなら、データを価値に転換する役割です。現在、特に注力している主要なトピックは以下の通りです。 ▼データ活用戦略の立案と実行組織を横断する立場から、各部門のデータニーズを把握し、効果的なデータ活用戦略を立案・実行していただきます。プロダクト部門、事業部門、経営層など、様々な関係者と協働しながら、データに基づいた意思決定の質を高めることを目指します。 ▼データの信頼性・利便性の向上増加する多様なデータソースを、使いやすく価値の高いデータマートとして整備していただきます。データの品質管理や効率的な開発プロセスの確立など、基盤としての信頼性と拡張性を両立させることを期待しています。

双日テックイノベーション株式会社【双日グループ】

双日G【ユーザーITサポート/サービスマネージャ・課長候補】賞与実績6か月／リモート可◆25403【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区二番町3-5…

￥

800万円〜1000万円

正社員

■募集背景：当部門では、双日株式会社及び双日グループ会社のインフラ導入・運用・保守をプライムで対応しており、双日のIT部門とワンチームとなって日々業務を進めております。この度、更なる事業拡大に向けて、ユーザーITサポートチームのサービスマネージャおよび課長候補のポジションを募集することとなりました。 ■業務内容：総合商社双日および双日グループ会社のエンドユーザー向けのITサポート業務を担当する課で、リーダー・サービスマネージャとして下記業務を対応頂きます。【リーダー業務】・障害・変更管理・メンバーへの作業指示・進捗管理・メンバー育成・ユーザー管理（双日IT部門とのコミュニケーション・障害発生時対応等）【サービスマネージャ業務】・新規プロジェクト立ち上げ受け入れ・オペレーションSLA・品質管理 ■業務補足： ◇サポート時間：平日9:00〜17:30（夜間対応は原則無し・休日対応も原則無し） ◇就業場所：飯野ビル（霞が関・双日本社ビル）での作業がメイン。 ※サービスマネージャは業務報告・MTG等の際に麹町にも出社する。 ◇時間外対応（残業）：平均20〜30時間 ◇英語対応：有 ※海外拠点のエンドユーザー・ITスタッフ向けにメール・チャットでの英語対応が発生します。英語力に応じて会議にもご参加いただきます。対応比率（日本語9：1英語） ■組織構成：親会社双日向けの開発保守をプライムで行っている部隊となります。第二SGサービス部 └一課：双日・双日G向けエンドユーザーのフロントサポート ※20代〜60代まで幅広いメンバーがいます。意見や提案などがしやすく、フラットで風通しの良い環境です。 ■魅力： ◎双日本体・双日Gを顧客としているため、国内・海外拠点のユーザーと関わり、プロダクトに偏らず、幅広い対応経験・システム知見を身に着けることができる。 ◎サービスマネジメント、ピープルマネジメントの両方を行っていただくため、自分の提案はもちろん、組織で作り上げるサービスが、顧客の業務改善に直結します。 ◎双日ITチームとはフラットな関係性を築いており、エンドユーザー向けのITサポートであるため顧客との距離が近く、直接感謝や改善実感の言葉を頂ける、非常にやりがいのあるポジションです。変更の範囲：会社の定める業務

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験OK／医療事務経験者◎】システム導入＆テクニカルサポート（医療機関向け）◆パーソルG／土日休【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞富士通グループオフィス（大田区新…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜医療業界（医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎！／土日休・年休125日／専門知識とITスキルを両方獲得／パーソルGの福利厚生・手当◎〜 ■業務内容：医療機関及び介護事業者向けパッケージの導入とテクニカルサポートエンドユーザーはパッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者です。 ■業務詳細： ◇システム導入作業医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業・製品説明や使用方法などのトレーニング実施・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等 ◇テクニカルサポート業務系+テクニカル系の問い合わせ対応・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■働き方： ◇9：00〜19：00の中でのシフト制（土日休み）です。 ※9：00〜18：00、10：00〜19：00、9：00〜19：00、10：30〜19：30等 ◇法令改定時期（偶数年の3月〜5月）は、9：00〜21：00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。 ■やりがい： ◇社会基盤を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。 ◇医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。 ■具体的な問い合わせ例： ◇業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務 ◇テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 ■業務工程：問い合わせの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。変更の範囲：会社の定める業務

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