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検索結果: 3,181件(261〜280件を表示)
非公開
IT戦略コンサルタント【東京】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜
正社員
同社のコンサルティング事業では、各ソリューションを束ね、インダストリーを横断し、各顧客の課題を抽出、ニーズの概念化を図り、弊社スペシャリストと協業し顧客のIT変革を導きます。 <同サービスの対応メニュー> 最上流のIT企画構想策定~デリバリ~運用保守まで同社で一気通貫で対応可能であることが強みです。 主にインフラ領域の技術知見が強い同社ですが、IBMから独立したことにより、インフラやIBMのソリューションに縛られることなく、幅広いお客様のニーズに応えることが可能となっております。 ■構想:目標とするビジネスの成果に向け、推進するための評価をし、戦略を立て、そしてロードマップを策定します。 ■設計:お客様の業界および特有のハイブリッド環境を対象にしたソリューション設計を共創します。 ■実装:適切な環境に適切なワークロードを展開しながら、お客様の変革を推進するために移行、モダナイズ、および統合を実行します ■発展:定期的に振り返り、進捗状況を評価することで改善点を見極め、次のモダナイゼーションをスムーズに実現します 【設立の背景】 メインフレームから分散システム、クラウドへとアーキテクチャが変遷するにつれて競合ベンダーが増え、現在では多様な製品やサービスを組み合わせてソリューションを提供する必要があります。そのためIBM製品のみを使用してのサービス提供は本当の意味での顧客目線の異なるとのことで、独立し最適な技術を用いて顧客の要望に最大限フォーカスすべきという考えで、同社はスタートしております。 【強み】 同社の強みは、システムインフラに精通した社員がいることであり、約1000人のプロジェクトマネージャーや約300人のアーキテクトが在籍し、パートナーを含めたテクニカルエンジニアは約1万人以上おります。またIBMの技術者向けのプロフェッショナル制度を継続しており、経験とノウハウは他社にはない強みとなっております。
株式会社メイテックフィルダーズ
【愛知】フィールドエンジニア(医療系) ※第二新卒可
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区の顧客先を想定※確定…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、医療系のフィールドエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 CT、MRI(永久磁石、超電導)、超音波、画像診断装置、電子カルテ、線量管理システム等の設置据付・保守点検(6ヶ月に1回の部品交換/バージョンアップ等)、修理等のトラブル対応業務をお任せします。 ▼具体的には 顧客先(病院、クリニック)に対して、保守日程調整、保守契約の継続確認、修理作業時の商談を行ないます。 点検は、事前に担当施設が割り当てられており、その施設に対して電話やメールでアポイントを取って訪問日程を調整します。その際に、機器に不具合があった場合には、内容や要望の聞き取りを実施。点検作業及び修理作業後には、作業完了報告の提出をします。 また、作業後の部品返却等の事務処理も対応します。 ★おすすめポイント★ 同社グループ全体で運用されているマッチングシステム →今自分に足りないものが何か、何を学んで成長して、携わりたい案件を担当していくのか等がわかるため、将来設計を立てる際に、納得して決めることが可能です。やりがいをもって技術者人生を歩んでいきたい方にはピッタリの環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
遠鉄システムサービス株式会社
【静岡】SaaSカスタマーサクセス ※フレックスタイム制あり
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア
静岡県浜松市中央区千歳町91番地の1遠…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ・自社開発Webアプリに関する以下の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ●システム運用・保守対応 ・障害・トラブル発生時の対応(調査・原因分析) ・顧客対応(設定サポート、問い合わせ対応) ●機能追加開発の設計 ・新機能の企画・設計 ・追加開発に関する要件定義・仕様策定 ・ベンダーとの連携 【おすすめポイント】 ・年間休日121日 ・転勤なし ・フレックス制度利用可能 ・最寄り駅(浜松駅)から徒歩5分程度 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NTT西日本株式会社
【広島】メガクラウドを用いたシステムコンサル
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ネットワークコンサルタント
広島県 広島市中区基町6−77 NTT…
600万円〜1200万円
正社員
「【広島】メガクラウドを用いたシステムコンサル」のポジションの求人です 【期待する役割】 ■メガクラウドを活用したハイブリッドクラウド分野のビジネス推進およびお客様に対するICTソリューション提供 【職務内容】 ■メガクラウド(AWS/Azure/GCP)を用いたシステムの要件定義・設計・ 構築等による顧客の事業課題解決に繋がるソリューションを提供することがミッションとなります。 ■今回のポジションでは上記に関して、5名程度のチームで複数のプロジェクトを担当し、NTT西日本の支店営業・SEや協力会社等と連携しながらユーザ企業にシステムを提案・構築する際の技術支援等を担当いただきます。 ■ご入社いただいた後は、ユーザ企業システムを実際に提案・販売するNTT西日本の各グループ会社と連携して、メガクラウドを用いたシステムの要件定義・設計・ 構築等の技術支援、メガクラウド案件に対応できるSEメンバの人材育成において、中心となって施策を牽引する役割を担っていただきます。 ■ご入社後の担当業務/役割 企業、公共機関等のお客様に向けたコンサルティング、クラウドを活用したシステムの提案・構築、エンタープライズ層におけるハイブリッドクラウドビジネスの展開に向けた戦略策定、施策展開 【魅力】 ■メガクラウドの技術を用いた新たなソリューションの企画から提案まで携わることができます。 ■今後NTT西日本グループとして推進していくメガクラウド関連ビジネスのエンジニアとして幅広い経験・知見を習得することが可能です。 【募集背景】 NTT西日本としてクラウドビジネスを進めていくにあたり、メガクラウドのさらなる活用は必須であるため、新たな技術、仕組み、ソリューションを立ち上げて、拡販させていくための高度な技術力を有したSEを募集する。 【配属部署名】 NTTビジネスソリューションズ エンタープライズビジネス営業部 N&S部門 N&S推進担当 【具体案件】 ■トータルクラウドソリューション https://www.ntt-west.co.jp/business/solution/tcs/ 【伸ばすことができるスキル】 ■メガクラウド(AWS/Azure/GCP)上での企業向けシステム設計・導入スキル ■企業向けシステム導入プ…
非公開
SAPオープンポジション(開発PLPMコンサル)
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1400万円
正社員
SAP導入案件における上流フェーズからのコンサルタントとしてご活躍いただきます。
株式会社インフォマティクス
ITコンサル【GIS導入支援・行政業務支援/自治体向け】
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
神奈川県 川崎市幸区大宮町1310ミュ…
600万円〜900万円
正社員
「ITコンサル【GIS導入支援・行政業務支援/自治体向け】」のポジションの求人です 国内GIS(地図情報システム)エンジンのパイオニア/空間情報イノベーションカンパニーである当社にて、コア・クライアント(官公庁・自治体・社会インフラ企業)向けに、GIS(地理情報システム)分野の自社製品カスタマイズ開発におけるプロジェクトマネジメントをお任せいたします。 顧客の要求を分析し、顧客の求めているものや課題を解決するために最適なソリューションを提案し、当社が受託した開発案件をプロジェクトリーダーとして牽引していただきます。 当社は、GISという製品の独自性・製品力・技術力に加えて、顧客要件に的確に応えられる製品カスタマイズにより高い評価を受けています。その顧客向けカスタマイズ業務の中心を担う開発部にて、各プロジェクトのマネジメントを担当する、現場のリーディングポジションとして活躍いただきたいと思っています。 CAD/GISが一般に使われ始めて40年以上が経った今、当社ではGIS及び空間情報が秘める価値の再定義を行っています。「AI」「クラウド」「準天頂衛星システム」「IoT」「ドローン」「5G」「自動運転」「GX(グリーン・トランスフォーメーション)」「ジオマーケティング」「XR」「NFT」「ブロックチェーン」「メタバース」等、様々な産業や先端技術が台頭し、時代が大きく変遷する中、GISは無限の進化の可能性を秘めています。 他分野とのテクノロジーやビッグデータと融合をし、toB/toC領域問わず新たなUX(顧客体験)を実現し、今まで以上にあらゆる社会課題の解決をしていきたいと考えています。 【具体的な業務内容】 ・地方自治体の行政業務を支援するためのGISシステム導入・コンサルティング業務 ・顧客との仕様協議・社内開発担当者との調整 ・GISデータモデル設計 ・プロジェクト管理全般(スケジュール管理、タスク管理等) 【ポジションの魅力】 ・最上流工程 提案段階から案件に関わることが出来、顧客への提案が出来る環境です。プライム案件中心で、上流から下流まで一貫した開発を行っています。最上流の工程から案件に関わることで、エンジニアとしてより上位の経験を積むことが出来ます。また、自社プロダクトをベースとしたシステム開発のた…
非公開
【70歳定年/リモート可】 ITコンサルスペシャリスト
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
800万円〜
正社員
金融、流通、製造業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において 年々複雑化・大規模化しているプロジェクトを円滑に管理・推進し、お客様の開発プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 また、お客様の社内のさまざまな部門と協業して、ITの範囲にとどまらない経営課題の解決やトランスフォーメーションの実現を推進していただきます。 ■配属部署について サービス&テクノロジー本部 コンサルティング部 ■サービス展開の背景 企業の競争力向上のためには戦略的なIT施策が必要不可欠であり、 成功率3割以下といわれる大規模開発プロジェクトにおいて品質は非常に重要となります。 そのため、お客様の戦略的なIT企画やサービスの品質向上のために上流工程から参画し、 課題・要件の抽出、解決策の提案、実行を行っています。 ■具体的な仕事内容 (1)システムコンサルタント ・プロジェクト上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程)支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様のIT組織上の課題解決 (2)ITガバナンスコンサルタント ・システム構築構想・計画の策定支援 ・中期計画の策定支援、年間IT予算の策定支援 ・事業会社のCIOアドバイザリー 以下の資料もぜひご覧ください!! ▼コンサルティング部の採用サイト https://recruit.shiftinc.jp/work/consulting/ ▼SHIFTのIR資料 https://www.shiftinc.jp/ir/library/lib02/ ▼Big4、総合ファーム出身者がSHIFTを選んだ理由 https://shiftomo.shiftinc.jp/interview/5523/ ▼SEからコンサルへ、SHIFT社員が語る入社後の苦労と成長を支える仕組み https://shiftomo.shiftinc.jp/interview/5886/
株式会社NTTデータ・グローバルソリューションズ
運用保守SAPコンサル【大規模案件専任/70まで雇用延長可】
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都 中央区日本橋東京日本橋タワー1…
600万円〜1000万円
正社員
「運用保守SAPコンサル【大規模案件専任/70まで雇用延長可】」のポジションの求人です NTTデータグループにおけるSAPソリューション提供のコアカンパニーとして、国内外のグループ会社と密連携して、SAPサービスを展開している同社にて下記の業務をお任せいたします。 【組織のミッション】 日本最大規模で導入され最先端の技術や仕組みで構築されているお客様のSAPの運用保守を行っております。 ・稼働前の運用設計、運用体制の整備支援、導入チームからの引継ぎなどを実施。 ・稼働後お客様と長期に渡るリレーションシップを構築し、お客様と一体となって運用保守を実施 ・安定運用に向けた改善活動やソリューション提案やその実行を実施 【具体的な業務内容】 大規模案件運用保守コンサルタントとしてSAP技術的側面を中心に以下のタスクを実施 (稼働前) ・本稼働を見据えた適切な運用ルール・体制・スケジュールの提案。 ・導入チームからの業務要件、システム仕様の引継ぎ (稼働後) ・日々発生する問い合わせや障害などのインシデント対応 ・安定化に向けた課題対応 ・安定稼働後のバージョンアップや拡張開発、周辺ソリューションの提案と実施 【案件について】 ・数兆円の売上を誇るような大企業向けの案件も多いです。 ・対象の業界は商社・製造・部品メーカー等の案件が多いものの、幅広い業界に対して対応を行っております。 【社風】 温厚な社員が多く安心してご就業をいただけます。 中途で入社された方も多いため入社後も安心のサポート体制がございます。 【キャリアについて】 サービス範囲も広く、また同社全体ではSAPの案件も大規模から小規模案件まで非常に多くあり、SAPの導入・コンサル・開発・運用保守など1社で行っているため、希望に応じたキャリアを同社内で叶えていただくことが可能です。 【魅力ポイント】 ・長期的に顧客との関係を構築でき、慣れ親しんだ環境で業務が遂行できます。 ・SAPの技術をフル活用した最先端の環境での業務が可能です、 ・グループ会社展開導入、プロセス改善、機能拡張などを実施し、稼働後も継続した成長が見込めます。 ・NTTデータグループ連携やSAP専業会社の強みを活かした提案活動にも参加できます。 ・リモートワーク…
村田機械株式会社
【犬山】SE<PLM導入におけるシステム構築・保守>
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
愛知県 犬山市橋爪中島2
600万円〜1000万円
正社員
「【犬山】SE<PLM導入におけるシステム構築・保守>」のポジションの求人です ▼muratecグループのPLMシステムの導入推進プロジェクトご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 3D-CADで生成される3Dモデルとものづくりのための情報を結び付ける仕組みの構築 ■部品表を含むPLMシステム構築プロジェクトの推進 ■既存システムの理解と、PLMシステムの運用企画設計 ■事業部門(ユーザー)やパートナー(ベンダー)との折衝 など 【出張頻度】 犬山事業所への出張が毎月1日程度可能性あり。
非公開
ITコンサルタント ※Mgr候補
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1000万円〜
正社員
同部署は、企業のITに係る戦略、企画からシステム化の実現に向けた構築支援まで、企業のITによる変革を幅広く支援します。 【職務内容】 ■IT戦略策定支援 改革戦略立案の段階から業務・IT・組織を一体で考え、全体最適を実現します。 クライアントが求めるITテクノロジーによる付加価値創造、事業開発、業務効率化、その他業務課題の解決に対して、広く最新技術、既存技術の中から最適な採用技術・システムアーキテクチャを策定・提案し、クライアントをテクノロジー戦略の面から成功に導きます。 ■ビジネストランスフォーメーション(業務・システム一体改革)推進支援 業務改革面、システム・テクノロジー面、デリバリ手法面について製品・デリバリベンダー等のマネジメントを行い、プロジェクトの価値を最大化します。 ■ITマネジメントの高度化支援 クライアントのIT人材・資産・コストに対する全社的なアセスメントを提供し、課題解決へ向けた中期的なIT戦略、情報化計画を策定することで、一貫した企業IT環境の変革を実現します。
非公開
AIビジネスコンサルタント(マネージャー)【プライム市場】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1500万円
正社員
【職務内容】 ■データ分析・AIを活用したクライアントのDX推進 ・クライアント企業の経営者や事業責任者への提案活動 ・課題ヒアリングからDX戦略の立案・データ活用における課題の特定及び施策の提案 ■プロジェクトデリバリー ・データサイエンティストやエンジニアメンバーと連携し、クライアント企業様とともに施策の実装 【案件事例】 ■コングロマリット企業における、各事業会社のビジネス課題の解きほぐしからPoC計画・実施、業務システム実装の実施 ■エンターテインメント企業における、オフライン・オンラインデータを活用したデジタルマーケティング施策の実施、データ活用基盤の構築支援 ■大手食品メーカにおける、機械学習・数理最適化等を活用した生産管理・計画のデジタル化構想策定、アルゴリズム開発支援 【募集背景】 現在、年間15%成長を目指し、組織規模の拡大を図っております。 市場からの期待も高く、年々抽象度の高い課題をお客様からいただくことが増え、コンサルティングサービスの需要が高まってきているため、積極的に人材を募集しています。 【組織構成】ビジネス統括本部 データビジネス開発部:50名ほど データビジネス開発部は、2017年にお客様のデータ活用(DX)に関する構想策定からビジネス実装までEnd to Endでお客様の支援をすべく立ち上げたコンサルティング組織となっております。 現在、外資系コンサルティングファーム、外資系大手IT、日系大手IT、シンクタンク、デジタルエージェンシー、AIベンチャー出身者などが在籍しております。
非公開
PM【Fintech/社会変革実現DXカンパニー】
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
1100万円〜
正社員
具体的には、新規事業創造領域における ■システム化構想/システム化企画、プロジェクトチャーター策定 ■業務要件定義、システム化要件定義、プロジェクト計画策定 ■IT-PMO、IT-PM補佐 (規模によってはビジネス側も含めたPMOやBiz-PM支援)等 に従事頂きます。クライアントの関係性・要望によってはIT戦略策定支援、ITガバナンス整備などへ従事する可能性もございます。 【クライアント例】 ・大手上場企業の通信事業者、金融機関、ペイメント事業者、ITプラットフォーマー/SIerなど ITコンサルチームの立ち上げフェーズであるため、初期段階の組織組成から携わっていただくことも可能です。また、同社はグループワイドで事業を行っているユニークさもあるため、クライアントへのコンサルサービス提供だけではなく、自社事業のIT価値創出に携わる機会も多くございます。
株式会社大和総研
生命保険業務に関わるコンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都 江東区永代1-14-5 永代ビル
600万円〜1000万円
正社員
「生命保険業務に関わるコンサルタント」のポジションの求人です 【具体的な業務】 ■生命保険業界のお客様における新規事業創出や業務変革の課題に対して、ITを最適な形で適用した解決策を提案し、ビジネス構想策定、新業務設計、システムグランドデザイン策定からプロジェクト計画策定・実行までを支援します。 ・社内のリサーチやR&Dを活用して、モバイル、IoT、AIをはじめとするテクノロジー進化を先取りした、新たな生命保険ビジネスを企画、顧客企業に提案し、その実現までの伴走支援を行います。 ・生命保険企業の業務全体を俯瞰したうえで、最新テクノロジーの利用を前提とした新しいエンタープライズ・アーキテクチャを描いたうえで、その実現に向けたロードマップの策定と実行を支援します。 ■上記コンサルティング業務を通じて得られる知見や資産を汎用的にブラッシュアップし、類似の課題を抱える生命保険企業に対してスムーズに提案可能なサービス・ソリューションとして整備します。(最前線の顧客ニーズを理解する立場として、社内のリサーチ部門、R&D部門、開発部門と連携し、新サービス・ソリューションの企画・開発を主導します) 【ポジションについて】 2021年4月にグループ3社が統合し、新会社としてスタートを切りました。 新たな中期経営計画では、リサーチ、コンサルティング、システムのスペシャリストが一層有機的に連携し、デジタルトランスフォーメーション(DX)による新規事業創出や業務改革をトータルで提案・実行することにより、多くのお客様から選ばれるパートナーとなり、事業拡大を達成することを目指しています。 この中でも特に生命保険業界の顧客企業に対して、新規案件の提案、およびその基礎となるサービス・ソリューションの企画・開発を中核的な立場で担う人材を募集します。これまで生命保険業界でビジネスリーダーとして新規事業の企画・立ち上げやDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進してこられた方や、コンサルティング会社・ITベンダーにおいて生保業界向けのDX提案やコンサルティングを手がけてこられた方を歓迎いたします。当社社員とともに、コンサルティングやソリューション企画の経験を積み成長していただきながら、共に事業を拡大していきましょう。 【長期就業が可能な働きやすい環境】★キャリア採…
株式会社NTTデータ・グローバルソリューションズ
SAP導入コンサル【大規模案件専任/70まで雇用延長可】
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都 中央区日本橋東京日本橋タワー1…
600万円〜1000万円
正社員
「SAP導入コンサル【大規模案件専任/70まで雇用延長可】」のポジションの求人です NTTデータグループにおけるSAPソリューション提供のコアカンパニーとして、国内外のグループ会社と密連携して、SAPサービスを展開している同社にて下記の業務をお任せいたします。 【業務概要】 日本最大規模かつ最先端の技術や仕組みで構成されているSAPシステムの導入・拠点展開 ・要件定義工程~システム稼働までの各タスクの遂行 ・お客様や他ベンダと一体となった大規模プロジェクトの遂行 【具体的な業務内容】 ラージアカウント向けSAP導入コンサルタントとしてSAP技術的側面を中心に以下のタスクを実施 ・大規模な業務領域をカバーする要件定義 ・お客様の業務課題、システム課題をクリアするための実現方法・ソリューションの提案 ・SAPのコンフィグ設計及び設定 ・アドオン機能の開発・テスト ・データ移行、ユーザ教育 【案件について】 ・数兆円の売上を誇るような大企業向けがメイン。 ・対象の業界は商社・製造・部品メーカー等の案件が多いものの、幅広い業界に対して対応を行っております。 【社風】 温厚な社員が多く安心してご就業をいただけます。 中途で入社された方も多いため入社後も安心のサポート体制がございます。 【キャリアについて】 サービス範囲も広く、また同社全体ではSAPの案件も大規模から小規模案件まで非常に多くあり、SAPの導入・コンサル・開発・運用保守など1社で行っているため、希望に応じたキャリアを同社内で叶えていただくことが可能です。 【魅力ポイント】 ・日本を代表する大企業のシステム構築に携われることができます。 ・大規模かつ難易度の高いプロジェクトを経験ができます。 ・長期的に顧客との関係を構築でき、慣れ親しんだ環境で業務が遂行できます。 ・グループ会社展開導入、プロセス改善、機能拡張など、稼働後も継続して案件に参画できる機会があります。 ・NTTデータグループ連携やSAP専業会社の強みを活かした提案活動にも参加できます。 ・キャリアパスとしては、SAPコンサルのスペシャリストあるいはマネージャーへのステップアップを目指していただきたく考えています
EY税理士法人
【税務領域】DXコンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都 千代田区有楽町一丁目1番2号 …
600万円〜1200万円
正社員
「【税務領域】DXコンサルタント」のポジションの求人です 【期待する役割】 EY 税理士法人の Tax Technology and Transformation チームは、 税務業務の「プロセス」にフォーカスし、税務とテクノロジーを融合したサービスを提供しています。当チームでは税務業務の効率性を高めるためのITツール導入支援や、税務データ活用を軸とした新規ソリューションの開発・導入などに取り組んでいます。 【職務内容】 大手日系企業に対する税務/会計領域のビジネスプロセスおよび テクノロジーコンサルティング <プロジェクト例> ・税務部門の戦略策定・グローバル税務ガバナンス構築支援 ・税務プロセス変革およびテクノロジー導入(プロジェクト構想策定・PMOを含む) ・EPMソリューション(Tagetik等)導入支援 ・Microsoftソリューション(SharePoint/Power Platform等)導入支援 ・税務ソリューションパッケージ(THOMSONREUTERS ONESOURCE等)を活用しタ税務サービスの企画・開発・導入支援 ・データ分析技術(機械学習・生成AI・ETLツール・BIツール等)及びチャットボットの税務プロセスへの導入・運用支援
非公開
【金融】地域金融機関向けの新規ビジネス創出、提案
コンサルティングSE、システムコンサルタント、ERPコンサルタント
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1400万円
正社員
コンサルティング営業/新規ビジネスサービスの企画、提案、事業立上げを行って頂きます。 (1)地域金融機関向けのCRM/SFA導入コンサルティング 地域金融機関では融資中心のビジネスモデルから、顧客課題解決型のソリューション営業モデルへの変革が求められています。それに対応するためには、将来の銀行渉外・営業のあり方を顧客とともに策定し、システム面でも刷新を図る必要があります。同社では、これを実現するための業務改革及びIT(CRM/SFA,AIなど)導入について、業務部門(営業・企画部門)に対してコンサルティングを行いながら支援を行っていきます。 (2)地域金融機関取引先向けの新規ビジネス創出(非金融ビジネス含む) 上記の延長上として、金融機関の取引先である中小企業向けもしくは中小企業を巻き込んだプラットフォームを構築することで金融機関収益の多角化および取引先へのCS向上に寄与する新規サービス(非金融ビジネス含む)を新規企画、事業立上げを行っていきます。 【アピールポイント(職務の魅力)】 ・顧客や業界の分析と将来仮説設定を繰り返し行うことで、コンサル力やプレゼンテーション力、顧客の業務に関する各種知識・ノウハウも職務経験を通じて向上できます。 ・最新のテクノロジ(クラウド、Saas、AIなど)を適用し、システム提案を行うため、先端技術の習得につながります。 ・少数精鋭のメンバで推進するため、自己の裁量・責任を強くもって、業務遂行が可能です。 ・地域金融機関がお客様であることから、日本全国様々な場所に訪問し、お客様とのコミュニケーションを行います。
MNTSQ株式会社
【東京:リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア
東京都中央区日本橋堀留町1-9-8 人…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 「顔が見えるカスタマーサポート」として、単なる問合せ対応ではなく、 顧客の声を起点に、プロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献するポジションをお任せします。 カスタマーサポートチームは、CREチームの1機能として位置づけており、 テクニカルサポート、CSエンジニアとともに、 プロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支える体制を構築しています。 【職務詳細】 ■サービス利用者からの問い合わせ対応 └カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート ■よくある質問の整理や、ドキュメント改善 └問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減 ■顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献 └受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動 ■サポートのための仕組み └FAQやマニュアルへの導線の整備や、Zendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営 【業務内容変更の範囲】 会社の定める職種
非公開
【コンサル】ITコンサルタント
コンサルティングSE、システムコンサルタント
東京都渋谷区代々木三丁目22番7号 新…
700万円〜
正社員
仕事内容 金融、流通、製造業界などエンタープライズ領域の大手事業会社様において 年々複雑化・大規模化しているプロジェクトを円滑に管理・推進し、 お客様の開発プロジェクトを成功に導く支援をしていただきます。 品質保証に特化したコンサルではありません。 お客様の様々な課題をITを用いて解決していただく仕事です。 ■配属部署について ソリューション本部 コンサルティング事業部 コンサルティング部 ■具体的な仕事内容 ・プロジェクト上流工程(RFP策定・調達戦略策定・システム化計画・要件定義工程)支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ・事業会社様のIT組織上の課題解決
株式会社テレコメディア
【徳島】スーパーバイザー(徳島市) ※第二新卒可
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
徳島県徳島市山城町東浜傍示1-1 JR…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様からのお問い合わせ対応や、チームの運営・管理(スーパーバイザーやマネージャーとしてクライアント対応やスタッフの労務管理など)をお任せします。 【職務詳細】 ・クライアントへの情報提供 ・オペレーター育成 ・マニュアル作成 など様々な業務を行います。 ■一般企業…通信販売のご注文・問合せの受付センターの運営や、お客様からのお電話を受け付けるお仕事が中心です。 ■官公庁/自治体…コロナウイルスワクチンの接種予約の受付、各種給付金等の事務手続き・問合せの受付け等。現在は自治体からの依頼が急増しています。様々な勉強を出来るのが魅力です。 ※以前はファンケルやJALUXといったインターネットカタログを通じた注文の受付業務がメインでした。取り扱う商品は化粧品や食品、雑貨、洋服など多岐にわたります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
レバレジーズ株式会社
プロモーション責任者(広告運用)/渋谷駅直結オフィス
インターネット・WEB系その他、コンサルティングSE
東京都渋谷区(転勤なし)
800万円〜1200万円
正社員
Web広告の運用担当者として、自社サービスの成長を担っていただきます。予算設定~企画提案~実行~運用まで一連の流れをお任せいたします。 ・組織戦略の立案や目標設定および達成に向けたプロセスマネジメント ・プロモーション全体の戦略立案から実行 ・配信する広告クリエイティブの企画・制作ディレクション ・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのweb集客でのCV数増加 ・新規広告媒体の開拓 ・予算策定および実績管理 ・KPIモニタリングおよび施策立案の支援 ・メンバーマネジメント(2~10名) ※すべて担当するのではなく、適性を見ながら調整いたします