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検索結果: 904件(281〜300件を表示)

ビーモーション株式会社

IT事務｜未経験歓迎フルリモート可残業⽉8h*東名阪エリア中⼼_東京SS(E)

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

＼フルリモート勤務も可能／在宅勤務、…

￥

250万円〜500万円

正社員

≪完全未経験OKのIT事務≫■前職・ITの知識⼀切不問■約7カ⽉の実践型研修■フルリモート可■プロジェクトの選択も可■残業⽉平均8時間以下■有給の完全消化もOK■産育休実績あり入社後は約7ヵ月の研修からスタート！その後はあなたの希望するキャリアの実現に向けて、最適なプロジェクトでご活躍いただきます。 ▼入社後約7カ月は実践型の研修あり▼ PC操作などの基礎スキルの習得のほか、研修Webサイトを使い、実際にWebシステムを作る流れをイチから学びます。期限内にでき上るようコツコツ進めましょう！分からない事はいつでも講師に相談できます。 ▼プロジェクトへ配属▼ 研修後はシステムの運用・保守・サポート業務のほか、「Webサイトを作りたい」「新しい技術に触れたい」など、あなたの希望に合ったプロジェクトでご活躍いただきます。 ≪具体的な仕事内容≫ ■データ入力・書類作成・管理 ■電話・メール対応 ■ITプロジェクトのサポート業務（進行管理、会議調整など） ■システム運用・保守・サポート（問合せ対応、テスト、設定、データ修正など） ■システム設計・プログラミング　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ★スキルや適性により、6ヵ月目などに実際のプロジェクトでご活躍いただく可能性もあります＼約3000人の育成実績がある研修プログラム／当社では、これまで約3000⼈の受講実績がある研修プログラムを導⼊。 IT⼈材として実践的かつ質の⾼いスキル・ノウハウが学べるだけでなく、現場で働き始めた後も成⻑し続け、価値あるIT⼈材になれます︕ 試用期間中の雇用形態に差異はありません。

セコム株式会社

監視センター管制員(コールセンター)　※第二新卒可

販売スタッフ、フィールドエンジニア

配属先により異なる配属先により異なる…

￥

350万円〜400万円

正社員

【職務概要】監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインに下記業務をご担当いただきます。【職務詳細】　コールセンター業務全般１）異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配２）金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配３）スタッフからの対応結果の受付４）お客様からのご要請やお問い合わせ対応 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください！ ■福利厚生セキュリティサービス業界トップクラスの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

中部テレコミュニケーション株式会社

【愛知】コールセンター／カスタマーサポート　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号　…

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350万円〜550万円

正社員

【職務概要】コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。【職務詳細】コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。（大阪・福岡・札幌） ■1日の業務イメージ・前日の実績集約・当日の充足確認・問合せ状況の進捗管理　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ナイル株式会社

カスタマーサポート（SV）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都品川区東五反田1-24-2 ＪＲ…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】ネットで審査申し込みから納車まで完結する車のサブスクサービスのカスタマーサポート部門で、お電話・メール対応をするメンバー管理を担当いただきます。効率的なコールセンター運営に向けて、オペレーターメンバーからの質問対応を行いつつ、生産性や品質の向上、コスト削減、時間短縮に向けてご対応いただきます。【職務詳細】・新規顧客、既存顧客の問い合わせや対応（電話・メール・LINE）・アライアンス企業との連携対応・自社オプションプランの案内、チェック対応・新人教育、既存メンバー向けの教育研修・マニュアル作成、ナレッジ促進・問い合わせ内容の分析、レポート作成 ◎裁量をもって業務を遂行：新人教育やマニュアル作成、VoC分析などからCS業務を推進いただくことを期待しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

CTCシステムマネジメント株式会社

サービスデスク担当

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都内顧客先オフィス東京都内顧客先…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社のサービスデスクとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・ユーザーサポート業務・トラブルシューティング、エスカレーション・申請業務・IT機器管理／資産管理・システム運用（定型／非定型）・ドキュメンテーション入社後当面～中長期的な業務イメージ：入社後はサービスデスク対応のメンバーとしての業務を想定しており、ゆくゆくはリーダとして、全体の取り纏めをお願いしたい。【キャリアアップ】・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる・業務改善の提案や営業活動から経験することで、ビジネスの基本（メンバー層）からサービス設計・提案（リーダー層）まで経験することができる・運用エンジニアから運用コンサル／運用設計者へのステップアップが目指せる(ITサービスマネジメント(品質の作りこみ方)を学べる) 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社SCOグループ

カスタマーサポート（ポテンシャル）　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内2-7-2　JPタ…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。【想定する目標指標】問い合わせから一定時間内の一次返答率問い合わせの初回解決率【担当顧客】歯科医院（受付担当・歯科衛生士、院長）【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack ★☆★同社のバリュー★☆★ ・Perspective：大きな志と大きな目標。・Philosophy：スマートにもがき、クリエイティブにぶっ壊し、最後までくらいつく姿勢を。・Priority：テイクよりもギブが先。売り手よりも買い手の論理が先。優先順序を間違えない。・Position：主体性を持ち、リスクを取る。先手を取り、振り回す。正しいポジションを。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ウィルオブ・ワーク【東証プライム上場グループ】

事務未経験OK賞与年2年休125日在宅実績・資格支援有/PSGO2511

一般事務、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都新宿区新宿3丁目1番24号京王…

￥

300万円〜400万円

正社員

*○oワークライフバランスが叶う働きやすい職場環境o○* ◆未経験・ブランクOK！ ◆20～30代活躍中 ◆残業ほぼなし！月10h以下 ◆産育休取得実績100％！ライフステージが変わっても安心当社クライアント先の大手・優良企業でご活躍いただきます。お任せするのは業務効率化や自動化に向けたサポート業務。「事務の経験もないし難しそう…」「ブランクがあって不安…」そんな方もご安心ください♪ ＼「これならできるかも」と思ったお仕事から始められます／事前のPCスキル研修に加え、 Excel上でのデータ入力や集計業務など、簡単な関数でできる業務からスタート◎ 生成AI積極活用中！業務を効率的に進めています♪ ▼配属先をご紹介▼ ＊飲料メーカー＊化粧品・美容品メーカー＊通信会社＊外資系企業＊教育関連会社＊金融機関　などの大手企業に配属♪ ▼ゆくゆくは…業務効率化の仕事もお任せします▼ RPAと呼ばれる業務効率化ツールを使用し、業務効率化や自動化のサポートもお任せしたいと考えています！ AIの普及がどんどん広がるこの時代に、必要不可欠なスキルと知識を身に付けられます♪ ※(変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ティア

【愛知】コールスタッフ（8：30～17：15／12：30～2　※第二新卒可

経理、財務、フィールドエンジニア

愛知県名古屋市北区黒川本通3丁目33-…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社コールセンターにてお客様からの電話対応をお願いします。【職務詳細】お客様からの問い合わせはご葬儀の依頼や供花などの商品の注文、会館までの道案内、ティアが行うイベントやサービスの内容についてなど様々です。他にも社内スタッフからの問い合わせや依頼にもご対応いただきます。火葬場の予約など事務作業もあります。＜研修制度＞ 1ヶ月目は本社研修、2ヶ月目より課内OJT研修です。ロープレ、ボイストレーニングなどを経てテストに合格するまで電話を取っていただくことはありません。＜組織構成＞次長（男性）、係長（女性）、社員スタッフ、パートスタッフ、派遣スタッフ（合計約30名）で構成されています。今回ご入社いただく方は社員スタッフとしてご活躍いただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ＹＮＰ

IT事務/未経験OK/正社員デビューOK/ブランク可/面接1回/研修充実/服装自由

一般事務・営業事務系その他、サポートエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都千代田区神田須田町二丁目7番地3…

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300万円〜600万円

正社員

●ITスキルを駆使してお客様の業務をサポート！ ●充実した研修とその後のサポートで配属後も安心♪ ●先輩社員の98％が未経験入社・正社員デビューも歓迎 ●20代～30代のIT未経験者が多数活躍自社でしっかりとした研修を行ってから、希望やスキルに合わせて勤務先が決まるので未経験でも大丈夫！誰もが知る大手有名企業で働くチャンスもあります♪ 【お任せするのは…？】『各種データ入力』『議事録作成』『会議の調整業務』『Word、Excel、PowerPointでの資料作成・管理』など、一般的な事務業務にプラスして、 ◆メールでの状況聞き取り ◆機器の不具合・お困り時の解決対応 ◆ユーザー様への使い方の説明 ◆PCの設定・キッティング ◆マニュアル等の作成 ◆製品の見積り・発注・発送の受付業務、フォロー ◆入退場者・機器管理 ◆プロジェクトのスケジュール管理　など幅広い「ITスキル」が身につく業務をお任せします。 ★キャリアチェンジも可能！当社ではインフラエンジニア以外にもたくさんの案件があります！今後、別の分野にもチャレンジしてみたい！などがあればいつでも相談できる環境です♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

宇航人ジャパン株式会社

【福岡】カスタマーサポート　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア

福岡県福岡市博多区博多駅南2-8-35…

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350万円〜450万円

正社員

【職務概要】同社にてECサイトの受注カスタマー業務をお任せいたします。インターネットからの注文内容を確認し商品発送手配をしたり、お客様からのメールやお電話からのお問合せの対応が主な業務となります。取扱商品はサジーワンの商品となります。【職務詳細】 1.注文処理受注システムを使用して注文内容を確認し、正確に処理します。 2.カスタマーサポートメールや電話で問い合わせ対応を行い、顧客からの要望や問題を迅速かつ丁寧に解決します。 3.発送データ作成商品を発送するためのデータを作成、管理します。 4.データ集計業務に必要なデータの収集・集計を行い、報告書等を作成します。徐々に業務の範囲を広げ、効率的かつ正確に業務を遂行するためのスキルを習得していきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アビームコンサルティング株式会社

コンサルタント/オペレーショナルエクセレンスビジネス

コンサルティングSE、システムコンサルタント

東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京…

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450万円〜1500万円

正社員

クライアントの変革を実現する“真のパートナー”としてプロジェクトの成功やクライアントの経営課題の解決にコミット ■業績拡大・組織強化のための増員募集【入社後のアサイン想定プロジェクト】国内企業の海外拠点支援に加えて、アジア発の強みを活かしたグローバル案件も数多くあります ■ビジネス組織・IT組織の変革に向けたソーシング戦略の検討、　全体ロードマップ策定支援プロジェクト ■ITサービスマネージメントを用いたIT業務の評価や　プロセス改善およびデジタル技術を利用した効率化支援プロジェクト ■ソーシング戦略実現に向けた移管支援プロジェクト ■運用保守の体制構築およびデリバリープロジェクト　など

MOZU株式会社

【東京：リモート】ユーザーサポート　※第二新卒可

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】リフォーム向け住宅設備／内装資材／非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。【職務詳細】 - ユーザーサポート対応（ユーザサポートのオペレーティング業務） ※チャット・メール・電話対応を想定しておりますが、ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 積算対応 - 受注に関する事務対応 - 活用促進及び解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 - 一部のセールス業務、クライアントとの打ち合わせ - アルバイト／BPOのマネジメント業務 ◎住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、キャリアチェンジとして当ポジションでご活躍をいただくことが可能です！【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アクセンチュア株式会社

ビジネスコンサルタント未経験OK研修充実*グローバル企業で活躍

コンサルティングSE、システムコンサルタント、経営コンサルタント

【東京オフィス】東京都港区赤坂1-1…

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450万円〜500万円

正社員

◆未経験・第二新卒歓迎★業界・職種経験不問 ◆グローバル基準の研修で同期と学ぶ！ ◆「短日短時間勤務・ベビーシッター費用補助」など多様なキャリアパスへの支援制度が充実！次世代のビジネスやITの姿を描き、組織や業務の再設計を行うお仕事。また、最先端テクノロジーを活かしてITの設計から構築・定着までをリードし、セールスやマーケティング、サプライチェーン、人材・財務など多様なビジネス領域をカバーします。入社後は、研修でテクノロジーの基礎からグローバル最先端技術までを学習。研修終了後は、長期プロジェクトに携わり、自分らしいキャリアを構築しましょう。1つの領域を極めるのも、専門領域を広げるのもよし。仕事や今後のキャリアのことなどは、メンターが相談に乗ります。 ★オラクルやマイクロソフトなど、大手IT企業との繋がりが深く、業務を通して最先端の知識や技術、ソリューションに触れられます。 ★「未経験からチャレンジしたい」「同期と切磋琢磨しながら成長したい」「IT・テクノロジーの最前線にいたい」という方にはぴったりです！ ※変更の範囲：上記を除く当社関連業務

株式会社クエスト

【東京】ヘルプデスク　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都　※プロジェクトにより異なるプ…

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社インフラ系事業部のお客様先（製造、エンタテインメント、エレクトロニクス、金融業界等）にて、クライアントPCやインフラ関連の問い合わせ対応を中心とした運用業務等をお任せします。【職務詳細】 ■エンドユーザーからの問い合わせ対応 ■サーバー運用に関する基礎知識 ■ネットワーク運用に関する基礎知識 ■キッティング等＜プロジェクトに関して＞複数名（3～10名）のチームで常駐をしており、プライム案件中心のため、お客様との距離が近く、やりがいがあるお仕事です。【同社について】 ■Webアプリ開発やインフラ分野において新規システムの開発及び構築から運用保守まで一気通貫でソリューションを提供しています。 ■創業から60年以上、大手企業と確固たる取引実績があるため、顧客と深い信頼関係が築けていることが特徴です。【業務内容変更の範囲】会社が指示する業務

auコマース＆ライフ株式会社

モールユーザーサポート（スーパーバイザー）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-31-11　…

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450万円〜650万円

正社員

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝・KDDIグループの安定基盤×スタートアップ的なスピード感を兼ね備えた企業文化・ユーザーの声を直接受け止め、改善に反映できる裁量と責任【職務概要】お客様対応の品質改善を通じて、「au PAY マーケット」のCX（顧客体験）向上を担うポジションです。【職務詳細】・サービス課題の評価と改善の推進　- お問い合わせやVOCをもとに定性・定量分析を行い、課題解決策を立案・実行・ユーザーサポート／SV業務　- メール、チャットなどの対応およびエスカレーション対応　- スタッフ対応力向上のためのトレーニング企画・実施・セルフサポートの環境整備　- FAQ作成、チャットボット改善などを通じて自己解決率を向上・社内各部署と連携しながらプロジェクトをリードし、サービス全体の品質向上に貢献【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ユニゾン・テクノロジー

自社ITスクール研修1ヵ月／未経験から目指す【ITエンジニア】

ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

【研修期間中】本社／東京都渋谷区渋谷…

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300万円〜450万円

正社員

【160時間の基礎研修あり！】★ITエンジニアの育成・キャリア支援に真剣に向き合います！★様々なプロジェクトで活躍できるITエンジニアに育てます！当社ではITエンジニアの育成・キャリア支援に力を注いでいます。具体的には【キャリアプランニング制度】という成長支援体制を導入し、「完全未経験からの成長支援」「身に付けるべきスキルの明確化」「安定した能力の習得」を支援しています。

株式会社DFA Robotics

【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア（中国語必須）　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…

￥

400万円〜550万円

正社員

【職務概要】サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。中国メーカー対応のため、中国語を話せる方を募集します。【職務詳細】 ■製品：サービスロボット ■範囲：・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、　メンテナンスオペレーションの構築等、　サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般・室内移動ロボットのテクニカルサポート　　・メーカーとの調整・製品に関する市場活動のサポート　　・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方：基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。【魅力】・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを　3,500台以上（国内最大級規模）導入・メンテナンスしています。・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、　型のないところに型を創りあげていくような、　やりがいのある業務を経験することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社メドレー

オンボーディング・リーダー候補／CLINICS　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」をご契約いただいた医療機関に対し、円滑な導入を支援するオンボーディング（システム導入）業務をお任せします。本ポジションの役割は単なるサポートに留まらず、医療機関が「CLINICSカルテ」を最大限に活用できるよう、開発チームとの連携まで求められます。【職務詳細】 ■「CLINICSカルテ」導入におけるディレクション業務全般・医療機関、および連携機器ベンダーとの調整／折衝・プロジェクトスケジュールの管理／調整 ■「CLINICSカルテ」運用における活用促進業務全般・オンラインでの操作指導・院内設備環境に応じた業務オペレーションの提案・往訪による立ち会いサポート ■ポジションの魅力・部門横断で頼られるやりがいのあるポジション・成長環境／キャリアパス・医療DXを牽引する最前線で活躍できる・多様なメンバーと協働できる成長環境【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社フーディソン

カスタマーサポート（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都中央区勝どき3-3-7 ケンメデ…

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400万円〜500万円

正社員

【職務内容】都内40,000店舗以上の飲食店が登録する飲食店向けECのカスタマーサポートのリーダー候補として、チーム成長をリードしていただきます。 ■カスタマーサポート・飲食店からの問い合わせ対応をおこないます。・お問い合わせ手段：メール・LINE・電話など・対応件数：1日あたり約30件をチームで分担して対応します・対応分担方法：午前午後など時間で振り分けています。メイン担当者を設けつつ、　電話対応が重なる場合は別メンバーがサポートに入り、臨機応変に対応します。 ■顧客育成・サービスの改善活動課題をもとに、社内エンジニアやバイヤー、ロジスティクスチームに相談し改善を行います。その他にも業務効率化や質向上のためにオペレーションの見直しをして PDCAを回していきます。 ■上記活動のマネジメント（※リーダー就任以降）タスク割り当て、案件管理、チェック、メンバー育成に加えて、対応品質改善計画の立案・実行、サービス改善計画の立案・実行【業務内容変更の範囲】雇用者の指定する業務

株式会社綜合キャリアオプション

知識ゼロでもOK【生成AIエンジニア】◆最大4カ月の研修スタート

Web・オープン系プログラマ、サポートエンジニア

◆東京・神奈川・千葉・埼玉の就業先企業…

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350万円〜500万円

正社員

約80％の先輩が未経験スタート！安心して成長できる環境☆スマホゲーム開発や生成AIによるプログラミングなどをお任せ♪多彩なプロジェクトにアサイン「働き方のヒアリング」からスタートするので、一人ひとりの「なりたい」を叶えやすい環境♪ 「家庭も両立できる環境で働きたい！」「ゲーム開発……楽しそう！」など、希望に応じてさまざまなキャリアを歩むことができます！プロジェクトの数も種類も豊富です♪ ◎ゲーム会社／スマホゲーム開発 ◎医療系食品メーカー／社内SE ◎大手通信キャリア／最先端技術サポート ◎メガバンク／金融関連システムの保守 ◎自動車メーカー／クラウドアプリケーション開発人気のゲーム分野や次世代を担う最先端技術まで、様々なプロジェクト先があるのは綜合キャリアオプションならでは♪

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