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検索結果: 7,281件(321〜340件を表示)
NSイノベーションズ株式会社
オムロングループのDX推進を担う【社内SE】*未経験OK
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【転勤なし/駅チカ】 ☆「品川駅」より…
400万円〜600万円
正社員
【OJTなど手厚い研修制度で安心♪】グループ企業から寄せられるニーズや状況を把握し、さまざまなDX推進をお任せします! ●現場のニーズ把握、状況の確認 ●必要なRPAの開発 ●導入後の状況確認、運用・保守 など ☆クライアントはグループ企業 全国に歯科クリニックを展開する医療法人がメインで、 昨年度からグループの病院や介護施設へのサービス提供を行っています。 RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)とは? RPAは簡単に言うと、PCで行っている業務を ロボット(ソフトウェア)が代わりに行ってくれる技術のことです。 プログラミングの知識なしで始められるツールも多く、 マウス操作で設定できることが多いので、初心者でも簡単な作業から始められます!
西菱電機株式会社
【尼崎市】サービスエンジニア(電気通信システム)※三菱電機G/創業から黒字経営/内勤5割/土日祝休み【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
猪名寺事業所 住所:兵庫県尼崎市猪名寺…
350万円〜549万円
正社員
三菱電機グループのICTソリューション企業である当社のフィールドエンジニアとして、電気通信に関するシステムの保守、試験調整、施工管理、品質管理業務に携わっていただきます。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・保守業務(納入後に設置した機械/設備に異常が無いか保守/点検)、保守業務の結果をもとに修繕、更新提案業務も行います。 ・試験調整業務(取り付けた機械/設備が正常どおり稼働するか確認) ・施工管理業務(保守、試験調整、軽微な工事等業務における工程管理や安全管理) ・品質管理業務(社内検査や品質改善の検討、一部設計業務もあり) 【主なシステム】 多重無線通信設備/クラウト型テレメーターシステム/道路標示版システム/監視カメラシステム 他 ■業務特徴: 河川や道路、ダム等の監視/制御システムを通じて、防災/減災を実現します。 現地に赴き、システムの保守や点検を担当。もしもの時に人々の命を守るシステムや機器が、正常に作動するように、ハードウェア/ソフトウェアの両面からお客様のバックアップをします。 またシステム導入から、保守メンテナンス、運用支援、更新提案業務等、維持管理業務について一貫して対応するため、技術力に加え、提案力を身に着けることができ、仕事を通じて社会貢献できる、とてもやりがいのある仕事です。 ■入社後のキャリアアップ: ・入社後は上長と面談の上、スペシャリストまたはゼネラリストとしてキャリアアップするかを選択できます。また成長に合わせたスキル研修や通信教育も充実しています。 ・実績/責任に加え、プロセスも考慮した人事評価をしております。適切な評価を反映した給与体系を導入しておりますので、成長次第でやりがいを大きく感じることができます。 ■当社の魅力 ・安定性 三菱電機グループの信頼性/資本力をもち、1966年創業以来経常黒字を維持。 東証スタンダードにも上場し安定経営を続けております。 ・働きやすい環境 経験豊富な社員が多数おり、フォロー体制が整っております。 気軽に相談し合い、協力的な雰囲気のため安心して働くことができる環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社ミロク情報サービス
【IT未経験歓迎】テクニカルサポート※営業/販売サービス経験OK◆自社勤務/研修フォロー制度充実【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
長岡 住所:新潟県長岡市金房2-5-9…
400万円〜649万円
正社員
●全国の中小企業や会計事務所を対象にした顧客シェアでトップ獲得中 ●安定した収益モデル:サブスク型×ストック型ビジネスで毎月の収益が安定 ●想定残業時間10時間、リモート可能などワークライフバランス◎ ■職務概要:【変更の範囲:当社における各種業務全般】 MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートをお任せします。様々なお問合せへ、電話やメール(主に電話)で回答していただきます。 ※質問例: システム操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務: 当部門で必要な業務知識を身に付けてもらい、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートいたします。 ■ポジションの魅力: 安心してシステムを利用できるように丁寧にサポートする業務ですので、お客様から感謝されるお仕事です。若い方も活躍しており、活気ある雰囲気です。難しい案件や回答が導き出せない場合は、スーパーバイザーのサポートやベテラン社員へのエスカレーションにより安心して対応できる風土になっております。 ■働き方: 三交代勤務(例)9:00〜17:30/13:00〜22:00/22:00〜8:00 ※1日の最低実働時間7時間30分 変更の範囲:本文参照
関光汽船株式会社
社内環境を支える【社内SE】◎年間休日120日以上 ◎転勤なし
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
山口県下関市竹崎町4-6-8 【アクセ…
300万円〜450万円
正社員
【 長距離フェリー輸送を支える存在!】当社システムの開発・改修、インフラ整備などをお任せします!※開発環境はVisualStudio/C#がメイン 【システム開発】 業務改善に対する調査・アドバイス・更新の提案や システムの作成・運用など。 ※開発環境は、VisualStudio/C#がメインです。 【インフラ整備】 サーバー室や、社内で使用する電子機器、ネットワーク機器・設備や電話設備(外線網・内線網)の運用・点検・更新・故障時の対応。 ■■多くのエンジニアが求める「社内システム」の仕事■■ 私たちが手掛けているのは、社内やグループで使用される専用のシステム。実際に業務で使用する社員の声を収集しながら、自らの手で《システムを育てる》、大きなやりがいを実感できますよ。 ★IT技術の取入れにも積極的な当社。「これがやってみたい!」という前向きな意見・アイデアを歓迎する、風通しの良い社風です。 住宅補助制度や面接交通費の支給あり! 当社SEは転勤もなく、地域に根ざした活躍が可能です。もちろん、UJIターン希望者も大歓迎! 住宅補助制度(住宅手当の支給か借上社宅への入居のいずれか)など、新しいスタートを応援する環境も整っています。一次面接はオンラインでも行いますので、遠方の方も是非ご応募ください。
SGシステム株式会社
東証プライム上場グループで物流×ITの【営業職】福利厚生充実!
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、サポートエンジニア
転勤不可OK★マイカー通勤可能> 九…
300万円〜400万円
正社員
お客さまが抱える物流課題の解決に向けて、最適なITソリューションの提案をしていただきます。 新規営業 佐川急便や佐川グローバルロジスティクスなどグループシナジーを生かして、出荷支援システム、倉庫管理システム、物流自動化サービスなどのITソリューションの提案を行います。 既存営業 お客さまからのご相談や、グループ会社からの依頼により、ニーズに基づいた最善のソリューションを提案します。
FUJITSU UT株式会社
さらにスキルを磨ける【ヘルプデスク】*残業月10h以内*定着率95%
社内システム開発・運用、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
★直行直帰OK ★引越しを伴う転勤なし…
350万円〜600万円
正社員
【残業はほぼゼロ、年間休日は122日】富士通グループ等の大手企業や官公庁のヘルプデスク業務を担当。長期案件が多く、継続性をもって臨めます。 企業や官公庁、医療機関のヘルプデスクを担当。 電話やメール応対を中心として、 PCやソフトウェアまわりの問合せに応じます。 ★主な対応は? ▽officeソフトの操作説明 ▽システムのQ&A対応 ▽ネットワーク障害の一次切り分け ▽PCのリカバリや検証 ▽手順書作成や対応履歴の管理 など 継続性を持てる“現場”で働くことができます! ★常駐先は? 富士通グループをはじめとする大手企業や 官公庁に入ることが大半で、長期案件がほとんど。 3年以上続くプロジェクトも多く、 中には10年以上、同じ現場で活躍する先輩も。 お客様と長きにわたる信頼関係を築けます。 また案件の9割近くが、リモートワークを導入。 より効率的に働けます。 こんな環境が揃うから、安心して働けます! 「営業スタッフのサポートあり」 クライアントとの窓口に立つ営業スタッフが 現場スタッフの勤務環境を理解し、 必要なフォローを行ってくれるので安心です。 「業務マニュアルの用意あり」 大手案件ということもあり、 マニュアルや対応手順書が整えられていますので、 安心感をもって取り組む事ができます。
アノテーション株式会社
【フルリモート】AWSテクニカルサポートエンジニア◆フォロー体制充実◎ワークライフバランス認定企業【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区西新橋1-1-1…
450万円〜799万円
正社員
■□居住地不問!/クラスメソッドグループ/残業平均約5.7時間/男女共に育休取得実績100%/実践的なスキルUPが可能な充実環境!/副業OK/転勤無□■ グループ企業であるクラスメソッドが提供するAWS総合支援「クラスメソッドメンバーズ」にて、AWS のテクニカルサポートをご担当いただきます。 ■具体的な業務: ・AWSの200以上のサービス、各機能に対するお問合せ対応 ・お問い合わせに関するマネジメントコンソールを使用したお客様環境の確認・調査 ・障害に関するお問い合わせ対応 ・お客様に代わり運用保守を行うオペレーション代行 ※対応件数:5〜10件/日 ■チーム編成&入社後の動き: ・AWSで利用できる200以上のサービスを3つの専門チームに分かれて対応しています。 ・ご入社後、トレーニング頂いた後に、配属先はこれまでのご経験やスキルおよびご希望を伺いながら判断します。 (1)EC2などマネージドではないコンピューティングサービスやセキュリティに関する問い合わせを扱うチーム (2)ネットワーク、データベース、アナリティクス 等の問い合わせを扱うチーム (3)CloudFormation、サーバーレスアプリケーションやコンテナ、CI/CD、新サービスなどの開発寄りの問い合わせを扱うチーム ■残業時間がほぼ0を実現してる理由: ・3拠点(日本、ドイツ、カナダ)の時差を利用している為、深夜作業無しで 24時間365日の体制を実現しています。 ・基本土日祝休みで休日出勤は数ヶ月に1日程度 ■AWS専門家の中で、最新のクラウド技術が身につく環境: ・2022年AWS「SI Partners of the Year」で世界一のSIerとして表彰されたクラスメソッドのグループ会社の為、実践的なスキルUPが可能です。 └AWS 認定試験の受験料は何回でも全額補助、学習教材の会社補助があります └AWS12冠取得者、クラウド最新技術を身に着けたプロと共に働けます └多くのエンジニアが読む「DevelopersIO」にアウトプット可能です ■お仕事の環境: ・技術好きで、勉強熱心な社員、高い技術力を持つ社員と共に働けます ・学んだことを積極的にアウトプットしながら、社内で学び合う環境です
FUJITSU UT株式会社
【ヘルプデスク】スキルを発揮できる職場で「最後の転職」を!
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★直行直帰OK ★引越しを伴う転勤なし…
400万円〜750万円
正社員
【リモート案件多数あり】富士通グループ/大手企業/官公庁プロジェクトを担当★3~10年の長期スパンで関係性を構築★年収800万円以上も目指せる◎ 【主な業務は…】 ▼officeソフトの操作説明 ▼専用ソフトやシステムのQ&A対応 ▼ハードウェア・ネットワークの障害一次切り分け ▼パスワードのリセット対応 ▼アプリのインストール、PCリカバリ、検証作業 ▼対応履歴やナレッジ管理、手順書作成 など メールや電話を中心として、様々な問合せに対応します! 継続性をもって臨める「大手案件」が中心! 富士通グループをはじめとする大手企業や 官公庁、医療機関の案件となり、 長期のプロジェクトが大半を占めます。 3年以上続くケースも多く、 中には10年以上、同じ現場で活躍する先輩も。 お客様と信頼関係を築きながら、 継続的に“大きな仕事”に関われます。 ※リモートワーク導入率は90%以上です! 給与面でも、実力がしっかり認められます! 経験値にもよりますが、 基本給は月33万円以上のスタートを想定。 実力があれば、初年度で年収750万円水準に達し、 働き続けることで、更なる年収UPも可能です。 「仕事内容には満足しているけど、収入が…」 と悩みを抱えている経験者にとって、 ヘルプデスクを続けたいと思える環境が広がります。
株式会社エレクトロフレックス
自社開発でスキルを磨く【ITエンジニア】リモートもOK/文理不問
Web・オープン系プログラマ、制御系SE、サポートエンジニア
【 転勤なし|マイカー通勤OK 】 …
300万円〜600万円
正社員
【 経験を積んだ後はリモートワークOK! 】★希望・適性に応じてソフトウェア開発または電気回路設計をお任せ ※有休取得率良好!月1~2日休めます! 大手自動車部品メーカーからの依頼に応じて各種検査機器を開発。要件定義、開発、運用・保守までを自社内で請け負っていますので、長期的な視点でプロジェクトに臨めます。 ■【ソフトウェア開発】 システムの設計、開発、テスト・評価 など ■【ハードウェア開発】 回路設計、機構設計、評価・試験 など ソフトウェア開発のやりがいは? >>★案件ごとに新しい発見がある! プロジェクトに二つと同じものはありません。決まったものを繰り返し作るわけではなく、毎回発見や学びに溢れている環境です。また、技術者同士が必要以上に干渉することはありませんので、互いの距離感を保ちながら落ち着いた環境のもとで目の前の業務に集中することができます。
株式会社ミロク情報サービス
【第二新卒/ポジションサーチ】テクニカルサポート◆自社勤務/研修制度&フォロー体制◎/プライム上場【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
長岡 住所:新潟県長岡市金房2-5-9…
400万円〜649万円
正社員
●全国の中小企業や会計事務所を対象にした顧客シェアでトップ獲得中 ●安定した収益モデル:サブスク型×ストック型ビジネスで毎月の収益が安定 ●想定残業時間10時間、リモート可能などワークライフバランス◎ ■職務概要:【変更の範囲:当社における各種業務全般】 MJSシステムを導入した会計事務所、顧問先企業、中堅・中小企業のお客様に対して、製品導入後のアフターサポートをお任せします。様々なお問合せへ、電話やメール(主に電話)で回答していただきます。 ※質問例: システム操作方法、システムのエラー、システムのバージョンアップ方法、Windows、ハードウェア、ネットワークに関わる内容など ※その他、お客様から頂いたご意見やご要望・システムの改善提案を開発部門に連携したり、FAQ・ナレッジ作成を実施していただきます。 ■ご入社後の業務: 当部門で必要な業務知識を身に付けてもらい、ロープレを経てから徐々にお客様対応に加わっていただきます。まずは一つ一つの事案に対して正確に対応できるようスーパーバイザーがクローズまでをしっかりとサポートいたします。 ■ポジションの魅力: 安心してシステムを利用できるように丁寧にサポートする業務ですので、お客様から感謝されるお仕事です。若い方も活躍しており、活気ある雰囲気です。難しい案件や回答が導き出せない場合は、スーパーバイザーのサポートやベテラン社員へのエスカレーションにより安心して対応できる風土になっております。 ■配属について: 以下4グループのうち、適性やご志向を踏まえ、一次面接にて配属を決定します。 ・東京CSC第一グループ ・東京CSC第二グループ ・東京CSC第三グループ ・HW・NW保守グループ ※東京CSC第一、東京CSC第二はシフト制勤務 ■働き方: 三交代勤務(例)9:00〜17:30/13:00〜22:00/22:00〜8:00 ※1日の最低実働時間7時間30分 変更の範囲:本文参照
株式会社ミラボ
【リモート可】フィールドサポート◇自社の子育て・医療等の製品/残業20h程/フレックス【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
400万円〜649万円
正社員
〜IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス/システム導入支援/導入数400件超〜 ■業務内容: 自社製品(mila-e)の自治体導入支援をお任せします。また、既存業務のプロセス改善として、PDCAを回していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 <業務詳細> ◇進行管理 ・営業が受注したプロジェクトを引継ぎ、期日までにリリースが出来るように全体の進行管理を行います。 ・自治体担当者様に必要項目の確認や調整を担当/社内のエンジニアやデザイナーに業務の依頼など ◇サービス導入支援 ・自治体や医療機関に訪問して、サービスの説明や、デモの提示、操作方法の説明などを行います。 ・各機関で利用するタブレットに、クライアント証明書をインストールしたり、MDM経由でアプリが配信されているかの確認などを実施します。 ◇導入済み自治体へのサポート ・アプリからのお知らせ内容の更新/メール配信サポート/自治体からの問い合わせ対応をお任せします。 ※年に1〜2回、日帰りの出張が発生することもあります。 ■ご担当商材: 『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ・自治体/医療機関/保護者の三者間で連携することで、業務の効率化を図り、各者の負担を軽減するサービスです。 ■育成環境 ・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。 ■働き方 ・残業:10〜20h程度 ・リモート週1程度可 ・フレックスタイム制 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ・Slack、GoogleWorkspace、Notionなど様々なコミュニケーションツールを活用しています! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クローバー・サン
大手案件多数!だからこそ未経験歓迎!【インフラエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
しっかりと希望を考慮いたします。 【駅…
350万円〜600万円
正社員
【あなたのキャリアプランに最適なPJへのアサイン!】ネットワークやサーバーの設計・構築や運用・保守など、様々なインフラPJにて活躍いただきます。 設計/構築/運用/保守/監視など様々な案件があります。 未経験者からベテランまで様々なフェーズに応じたPJがご紹介可能! 面談の上、今後のキャリア希望やスキル・経験にマッチした案件をお任せします。 <実績> Sky株式会社 丸紅情報システムズ株式会社 エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社等 <プロジェクト事例> ■大手通信キャリアのインフラ構築 ■大手ゲーム会社のSaaS運用(Slack/Teamsなど) ■大手ゲーム会社の仮想基盤リプレイス ■大手クレジット会社のネットワーク更改における設計 ■Cisco Systems社のTAC対応 ■大手電力会社のスマートメーターネットワークインフラ基盤構築 ほか多数 頑張りが給与アップにつながりやすい明確な評価制度 社員各自が設定した目標管理シートをもとに、 年2回のペースで顧客・上司・本人による評価を行います。 上司と一緒に成長進捗の振り返りができるほか、 プロジェクト内での成果・取り組みもアピールできるため、 自分の頑張りに応じた納得感のある評価や報酬が得られます。 (社員の給与アップ実績は年間約3%~14%程度)
株式会社L is B
【東京】テクニカルサポート◆現場作業のDX化に貢献する自社サービスを展開◆在宅可/東証グロース上場【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区岩本町3-1…
500万円〜799万円
正社員
【メール・チャットでのITサポートが中心/リモート/自社サービス現場業務プラットフォーム「direct」は5,500社以上で導入/大手企業・ゼネコンのDX化に貢献/東証グロース上場】 ■採用背景 新サービスのリリースが続いており、事業拡大ための増員です。 ■業務詳細 ○ テクニカルサポート・顧客対応 ・お客様からの問い合わせ対応(メール/チャット/電話) ・営業部や商品戦略部と連携して商談に同席(機能仕様の説明、API利用に関する技術サポート) ・REST APIを活用した技術支援およびスクリプト作成(初期導入支援含む) ○ドキュメント整備・通知管理 ・各種マニュアル・FAQの作成、改善、公開管理 ・ステータスサイト・同報メールの作成/掲示/配信(障害・メンテナンス通知含む) ○セキュリティ・システム対応 ・セキュリティチェックシート対応、SaaS製品導入時のITガバナンス支援 ・DB負荷対策、REST APIを活用した技術的サポート ○プロジェクト調整・支援 ・SWS(Smart Working Solution)におけるシステム構成やインフラ全体の調整 ・BPOスキームの構築・調整、他部門との技術連携推進 ■働き方 ・6〜7週間に1回程度、土曜日勤務あり(振替休日あり) ・年に1〜3回程度、深夜メンテナンス立ち会い(日曜日の深夜など)あり ・ご自身の希望に合わせ、開発方面や企画方面など豊富なキャリアパスがございます。 ■教育体制・評価制度 ・入社後1か月程度のOJT形式の教育とオリエンテーションにてお教えいたします。 ・定性・定量で目標を立て両面が評価対象です。都度1on1も実施します。 ■組織構成 男性3名(20〜50代)女性4名(20〜30代)で構成され、メインでのOJT担当は30代の男性メンバーです。(変更有) ■当社の強み ・当社メイン商材の「direct」はDXプラットフォームです。フィールドワーカー向けに開発され、大手ゼネコン20社に導入されるなど、建設業界で高いシェアを誇ります。現場業務に必須のアプリや、カスタマイズが自在なチャットボットと連携でき、業務効率化を実現しています。 ・顧客例 全日本空輸株式会社、株式会社大林組、株式会社竹中工務店、株式会社テレビ朝日 等 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クラウドスミス
福岡新規OPEN準備|即戦力の方大歓迎!【SE/PG】◇前職給与考慮
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転勤なし/UIターン歓迎!】 フルリ…
400万円〜800万円
正社員
【システム開発の提案~設計・開発・運用まで一貫実施】経験・スキルに応じて、希望するキャリアプランに合わせた業務をお任せします! ▼希望や適性を考慮してアサイン ◇請負開発事業 お客様の課題に要件定義から開発、運用保守までを一貫して提供。 提案や企画、開発技術選定から携わることができます。 ◇ラボ型開発 既存や新規サービス開発のプロジェクトにチームで参画します。 ◇SES事業 チームで大規模プロジェクトに参画します。 \若手活躍中!/ 次の転職はフレッシュな会社に◎ ◇2017年創業のまだまだ若い会社×少数精鋭 現在50名が在籍で、大半が20代から30代前半 正社員の定着率は驚異の95%! 福岡は拠点開設までフルリモート勤務(7月開設予定 会社と一緒に成長していける“一体感”が魅力です。ともにIT技術を持つ“職人チーム”の一員として、活躍の場を広げませんか? 拠点立ち上げメンバーとして、新たなキャリアを積む 福岡の拠点立ち上げに向けたオープニングメンバーとして、フルリモートで業務に取り組んでいただきます。 ◇拠点開設まではフルリモート ⇒仙台や東京拠点に配属しつつ、好きな場所で業務を行います。 ◇拠点開設後はリモート勤務と出社を併用(予定) ⇒プロジェクトに応じた柔軟な働き方を実践していただきます!
株式会社ミラボ
【リモート可】カスタマーサポート◇自社の子育て・医療・自治体DXプロダクト/残業10h/フレックス【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区神田駿河台4…
350万円〜549万円
正社員
〜時短勤務可能!/IT営業やエンジニアからのキャリアチェンジ歓迎/予防接種や子育て支援に関する自治体向け自社サービス/システム導入後支援/導入数400件超〜 ■業務概要: 自社製品(子育てモバイルほか)をご利用いただいている自治体の導入後のサポート業務を中心にお任せします。 <業務詳細> 自治体へ導入後、稼働した自社製品に対し、主に下記業務を担当いただきます。 ・設定変更・追加:自治体様要望をもとに設定作業、社内エンジニアやデザイナーと調整、設定依頼 ・導入支援業務 :リリース繁忙期は導入チームと連携しながらお互いの業務を支援 パッケージ化されているわけではないため、技術者とのコミュニケーションや営業との連携からIT知見を高めることができるとともに、デザイン等にもこだわりながら進行できます。 また、自治体への支援をする中で、社会に対して広く貢献できていることを実感しやすいです。 ■商材について: ◇『子育てモバイル』:「母子健康手帳 機能」と「子育て支援 機能」を組み合わせた、子育て支援アプリ ・自治体からアプリをリリースし、母子健康手帳や予防接種スケジューラー、自治体からのお知らせ機能など、子育て世代に需要が高いです。 ・全国300以上の自治体で採用されている、当社の主力サービスです。 ◇『mila-e 予防接種』:予防接種 予診票を含む事務手続きをデジタル化するサービス ・スマートフォン・タブレット・PCを使用し、デジタル予診票の入力・署名や予防接種記録の確認ができます。 ◇その他、自治体×ITの領域で様々な自社サービスを展開・新規開発し、更なる社会貢献を目指しております。 ■配属先 ・営業部運用チーム(5名在籍) ※30代のメンバーが中心に活躍中で、和気あいあいとした雰囲気です。 ・残業:5〜10時間程度 ・リモート可(週1日) ・フレックスタイム制 ・勉強会参加や資格取得の為の費用は会社が負担 ■育成環境 ・入社後〜2,3ヶ月は先輩社員からのOJTを中心に、一緒に業務を行ってキャッチアップいただきます。その後もわからないことがあれば聞いて頂きやすい環境ですのでご安心下さい。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アバント
【開発経験者歓迎!】決算業務支援カスタマーサクセス◆リモート週2~3/残業月平均17H【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区港南2-15-2…
400万円〜899万円
正社員
【顧客と直接折衝できます!!自社システム活用をサポート◆既存顧客向けインバウンド対応◆ワークライフ◎(リモート可/残業平均17h)◆導入実績1,100社以上、国内シェアNo.1を誇る連結会計システム「DivaSystem」提供】 ■業務内容: 当社のプロダクト(いただく主に連結会計システム:DivaSystem LCA)についてカスタマーサクセスをご担当いただきます。顧客と能動的・継続的にコンタクトをとって信頼関係を構築し、プロダクトの機能や関連サービスを十分に活用していただくことで、適正な決算実務の実現や業務の改善(効率化・標準化)などの顧客の目的の達成をサポートします。なお、顧客に対する価値提供を推進するとともに、顧客の声を自社内にフィードバックしてプロダクトの改善につなげることも重要な役割となります。 ■具体的な業務内容: 既にご利用いただいているユーザーから、システム利用の問い合わせに対してご対応いただきます。 ・担当する顧客について、当社のプロダクトの利用状況や、それを利用した決算業務における課題などを把握・整理します。 ・担当顧客に継続的にコンタクトをとり、各社の決算業務上の課題の解決状況や当社プロダクトに対するリクエストなどを適宜ヒアリングします。 ・課題解決のための施策を顧客に提示するとともに、状況に応じてアップセル・クロスセルの提案をします。 ・必要に応じて顧客の声を社内にフィードバックし、社内担当部門(開発部門等)にプロダクトの改善を促します。 ■カスタマーサクセスとは? サービスのサブスクリプション化に伴い誕生した比較的新しい業務の形態。一般的には、「顧客が製品・サービスを使うことで成功し、望ましい結果を達成することを支援するビジネスの方法」を意味しています。弊社の場合、DivaSystem LCAを使う事で顧客に成功していただく支援を実施する為、当業務に従事することで、連結決算を中心とした会計、及びIT関連の知識が身につくと共に、顧客の業務を改善していくコンサルタントスキルも習得が可能です。 ■入社後の流れ: 早期からご活躍頂けるように、中途入社の方・新卒入社の方関係なく充実した研修を用意しています。研修を受講し、業務に必要な基礎知識を習得頂いてから現場配属となります。
リコージャパン株式会社
【東京都/大阪府/神奈川県/25年4月以降入社】PCライフサイクル運用◆在宅可<求人No39>【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 晴海トリトン事業部 住所:東京都…
350万円〜549万円
正社員
〜東証プライム上場リコーGの中核を担う大手IT企業/リモートあり/フレックスタイム制度あり/年休125日/ワークライフバランスを整え、長期就業を目指したい方へオススメ!完全週休2日制/勤続年数21.5年/残業全社平均月8.5h〜 ■業務詳細: ・PCライフサイクル運用に携わるシステムエンジニアの募集となります ・要件定義・運用設計・検証・見積り・商談支援活動 ・PC一括展開プロジェクト運営(マスターPC作成、展開管理) ・PCライフサイクル運用代行(リモート障害対応、業務運用代行、月次報告、サービス品質管理など) ■配属組織の役割: 大手企業をメインに情報システム業務をITサービスとしてアウトソーシングビジネスを展開している。 お客様のPCライフサイクル全般の業務課題を解決させるべく、要件定義からサービス提供を行うことが主なミッションとなる。 ■業務の魅力: ・顧客接点が多く、営業部署や関連部署とチームを組み顧客攻略していくため、組織の強さに安心化を得ながら、提案が採用されたときの喜びが大きいです。 ・大手のお客様など顧客深耕を軸に戦略を立て活動することもたびたびあり、成果が出せた際に非常にやりがいを感じます。 ・メーカー連携しながら最新の技術を検証し、新たなサービス創造していくことに自身の成長とやりがいを感じます。 ■業務で期待されること: ・お客様のクライアントデバイスを中心としたICTインフラ運用業務をアウトソーシングサービスとして提供 ・お客様のITインフラ運用担当者を本業シフトしていただき、お客様のIT活用を支援する ■働き方: ・残業:0〜10h/月 (PC大型一括展開時は、限定的に20h/月) ・リモートワーク:PCLCM担当は7〜9割在宅 (PCキッティング部署は1割在宅) ■キャリアパス: ・IT技術のプロフェッショナルとして、デバイス管理に必要な技術をスキルアップしていきます ・顧客管理マネージャーとしてマネジメントスキルを高めていきます。
クリアル株式会社
【新橋】カスタマーサポート◆年休125日・土日祝◆服装髪型自由◆自社運営不動産×ITサービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区新橋2-12-1…
300万円〜399万円
正社員
〜業界未経験歓迎/シェアNo.1不動産×クラウドファンディングサービス//時短相談可・フレックス制・年休125日(土日祝)/グロース上場企業〜 ■募集概要: 当社が運営する不動産投資クラウドファンディングサービス「CREAL(クリアル)」では、順調に事業が成長している中、今後の運用商品の拡大に伴い、カスタマーサポートの体制増員が不可欠な状況です。 利用者の満足度向上と、安心な資産運用の支援のため、カスタマーサポート担当を募集いたします。 ■具体的な業務内容: ・メール問い合わせ対応 ・電話問い合わせ対応 ※受付時間は10:00-16:30にて運営しております ※1日の問い合わせ件数は10~20件程度です ・問い合わせに伴う社内確認等付随業務 ・社内ミーティングへの参加 ・CSツール提供会社との打合せ等 ※対面や顔出しでのカスタマー対応はありません。服装髪型自由です。 ■組織体制: 現在、カスタマーサポートチームは3名で構成されています。いずれも金融領域は未経験のメンバーで構成されております。 ご入社にあたって専門知識は不要です。マネージャーのもと、研修・OJTを行い、順番に学んでいただきます。 ■働き方: 残業時間は多くても20h/月程度。フレックスや時短勤務の制度もあり、業務量など柔軟に調整が可能です。 ■当社について: 当社は「不動産投資を変え、社会を変える」をミッションに、不動産投資×DXを進める資産運用会社であり、2022年4月に東証グロース市場に上場いたしました。当社の主軸事業である「不動産ファンドオンラインマーケット事業(クラウドファンディング事業)」は業界トップクラスのシェアを持ち、サービス開始後5年半で累計調達額は500億円を突破しています。これまでプロ投資家が中心であった不動産投資マーケットを個人投資家に開放し、個人投資家を中心とした新たな投資プラットフォームを展開しています。不動産クラウドファンディング市場は2020年の約850億円から2026年に1兆5,331億円に成長する予測がされており、成長期待の高いマーケットの中で、業界のトップランナーとして事業の拡大を推進しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社クエスト
【郡山市】ヘルプデスク◆東証スタンダード/年休120日以上・完全土日祝休/残業20h程度/離職率5%【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
お客様先 住所:福島県郡山市 受動喫煙…
400万円〜599万円
正社員
【自己資本率7割前後・創業以来55年以上黒字無借金経営/スタンダード市場上場/残業月20時間程度/平均勤続12年・離職率約5%/資格受験費用負担・報奨金あり】 ■業務内容: 当社が注力している顧客先(大手製造業等)にて既存インフラ、クライアントPCに関する問い合わせ対応、キッティングなどの運用保守業務を幅広くお任せします。顧客先には当社社員が複数名常駐をしており何かあればいつでも相談できる環境があります。またヘルプデスクからクラウド、サーバー、ネットワークなど専門性を深めていくことも可能です。 ■手厚い自己啓発サポート: 当社では資格試験受験時の受験料補助、資格取得後の一時金支給を行っています。具体的には当社で認定している資格であれば1つの資格に対し最大4回まで受験料を全額負担。また1つの資格取得に対し最大30万円の一時金を支給しています。 ■入社後のキャリアプラン: 半期毎にコミュニケーションを重視した面談を上長と行い、現状の課題、各々の目指すキャリアプラン、会社目標等の共有を行っています。また社内公募制度を利用した職種転換も可能。本人の希望に沿ったキャリア形成支援を全社的に行っております。 ■企業の歴史: 創業以来のモットーである堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスの多角化をせず、設立以来『赤字決算なし』の健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年に東証スタンダード市場へ移行。更なる事業拡大を図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 ■働きやすさ: ・時間単位の有給休暇取得が可能です ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり(男女ともに100%復帰) ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで利用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇(3日)を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」最高評価を取得。多種多様な人材が活躍するための支援を積極的に行っています。 変更の範囲:会社が指示する業務
日本システムエンジニアサービス株式会社
【ゲームテスター】IT知識ゼロで月給26万円~ 入社祝い金3万円
インターネット・WEB系その他、プログラマー、サポートエンジニア
転勤なし。リモートワークも実施中 東…
300万円〜550万円
正社員
[未経験からIT業界で手に職をつける] ゲーム・アプリ・システム等の動作テス ト・検証をお任せ! 安心の研修「IT予備校」あり 面接1週間で正社員 ゲーム・アプリ・システム等の動作チェック、 正常な動作なのかの検証から報告までの業務をお任せします。 ・ゲームの単体・結合・総合テスト ・ゲーム・アプリ・システム等のテスト業務 ・ゲーム・アプリ・システム等のテスト結果のまとめ ・バグの調査・修正・システム改修業務 ▼面接1回・スピード採用 業界経験がない方でも 正社員でゲームエンジニアとして働くことができます。 面接は1回だから 就職活動も続ける必要はございません。 ▼未経験でもゼロからゲーム業界で活躍できます! ゲーム業界は、石の上にも三年といわれるほど様々な知識が必要です。 まずはIT業界全体やルールを認識して頂くためにも、 先輩社員の指示に従って業務を行います。 ▼ その結果ゲームテスター業務全般のスキルを身につけられます。 理解度やスキル次第では、未経験プログラマへのステップアップも目指せます!