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NEC VALWAY株式会社

【札幌／テレワークあり】情報システム部門のマネジメント業務〜DX推進／社内SE【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

札幌拠点住所：北海道札幌市北区北7条…

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400万円〜599万円

正社員

【ワークライフバランス◎／NECグループ／フレックス勤務・テレワークあり／マネジメント経験を活かす／残業10〜20時間程度／年休123日／土日祝休／転勤無】当社の情報システム部門のリーダーとしてマネジメント業務をお任せいたします。各部門のキーマンと連携し、インフラ環境の整備やベンダーとの調整、トラブルシューティングなど社内のシステム管理をチームで連携して業務を行って頂きます。主に全体の課題を整理して、プロジェクトマネジメントを担って頂ける方を募集いたします。 ■業務例： ◎マネジメント業務・情報システムチームのメンバーマネジメント（配下育成・タスク管理・課題改善） ◎情報システム部門の業務・NECグループイントラ情報の整理・展開・社内のITインフラ整備・IT内部統制・施策推進・情報セキュリティ全社推進・ベンダーコントロール（通信キャリア、NECグループSI企業など） ■組織構成： 20名弱の組織です。（札幌8名、東京10名）幅広い年齢層の方がおり30代〜40代前半の社員が中心となっています。チャットやWEB会議ツールを用いて、札幌-東京間で連携しながら業務を行っています。 ■就業環境：・入社後、一通りの業務に慣れていただいた後にはテレワークも可能となっています。通常は週2回の在宅勤務が主ですが、家庭の事情に合わせて柔軟な働き方が可能です。・日中に対応できない情報システムにまつわる工事発生した際に、夜間の立ち合いが発生する場合があります。頻繁に生じることはありませんので生活リズムが崩れる心配はありません。フレックスタイム制を活用して、就業時間が長くなりすぎないよう工夫して就業していただけます。 ■当社について：企業の業務の一部を受託し、代わりに運用するBPOサービスを主な事業として展開しています。受託している業務は、セールス・事務業務・コールセンター・サポートセンターなど多岐にわたり、お客様の業務効率化や本業への集中を支援しています。昨今の人材不足から、業務の外部委託は今後も加速し、需要が拡大している業界です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

【業界・職種未経験歓迎】ヘルプデスク・運用/保守エンジニア◆年休121日・研修充実／DCM1-102【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1＞お客様先（東京都内）住所：東京…

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350万円〜449万円

正社員

【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】 ■業務概要： ◎大手システム会社のヘルプデスク業務、運用保守業務顧客先の自社製品や固有システムのテクニカルサポート、ユーザからの問合せ対応、申請書等に基づく変更管理作業、PCのキッティング、サーバ等の障害対応(各種調査含む)、関係部署との調整、手順書の作成や業務改善等の幅広い業務に携わって頂きます。個人スキルを活かす環境など現場は多岐にわたる為、一般的なITスキル、コミュニケーション力や関係者との調整能力、自身の判断力(報告/相談含む)を求められますが、個人の成長が望めるやりがいのある仕事です。・自社チーム編成：3名〜6名・クライアント業種：情報系企業の社内システム（構成管理、インシデント管理等）・勤務日：カレンダー通り ※リリース作業など、一時的な休日・夜間出勤の可能性はあり ■教育・研修体制中途入社者も多いため豊富な研修・教育制度があります。社員の育成予算は3年で6億円規模で予定していますので技術者をしっかり育成します。キャリア採用トレーニング、昇格者トレーニング、マネジメントトレーニング、選抜式育成トレーニング等、研修の種類は多岐に渡り、単なるIT技術者ではなく、変幻自在の未来を切り開ける人材育成に注力しています。 ■働き方ワークライフバランスを重視し、労働環境の整備のみならず、組織全体の生産性向上の為の構造改革やRPA・IoT等の新技術の利活用推進やグローバル戦略の為のダイバーシティ&インクルージョン推進等を実施。・付与日数からの有給休暇取得率84% ・女性管理比率14.3%／外国籍社員割合8.5% ・厚生省認定の子育てサポート企業「くるみんマーク」4度取得/女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高評価「認定段階3」取得 ■企業魅力プライム市場に上場している同社は多種多様な業界で大手顧客との取引実績多数があり、コンサルからソフトウェア開発、システム運営管理、クラウド・セキュリティ、BPOまで、トータルなITアウトソーシングサービスを提供しています。2023年は過去最高売り上げ・営業利益更新中です。変更の範囲：会社の定める業務

ピーシーアシスト株式会社

【東京】ITスクール講師※IT・CAD知識歓迎／正社員／賞与約3ヶ月／残業10H／5年目500万【エージェントサービス求人】

インストラクター、サポートエンジニア

新宿本校住所：東京都新宿区西新宿1-…

￥

300万円〜499万円

正社員

【東証プライム上場テクノプログループ／未経験歓迎！研修や資格取得支援も充実／学習しながら自分も人も成長できるお仕事です】個別レッスン形式（1コマ受講生平均3名）の講師業務をお任せいたします。 ■業務の特徴・魅力：・IT（プログラミング）、officeやCAD等の授業をご担当いただきます。資格取得支援制度、指導方法に関する研修等が非常に充実しているため、講師未経験の方も多数ご入社されています。・その他、受講検討中の方への講座の提案や教室管理（清掃等）、生徒管理等の業務もご担当いただきます。・就業時間はシフト制となります。9:00〜18:00（実働8時間／休憩原則60分）、12:10〜21:10（実働8時間／休憩原則60分）の2シフトとなります。・授業時間は1日6コマです。基本は1日に4コマの担当となります。授業時間：9:20-10:50、11:00-12:30、13:40-15:10、15:20-16:50、17:50-19:20、19:30-21:00 ■入社後の流れ：入社後1か月はご自身が受講生としてWinスクールに入りつつ、ビジネススキル研修を受講いただきます。その後少しずつ講師業務の割合を増やし、3か月程度で独り立ちして講師業務をお任せします。講座の内容はIT業界の流れに対応すべく適宜改定していくため、ご自身も常に最新の知識を学び続けることができる環境です。 ■当社の特徴：個人・企業双方のお客様に対し、「最も価値のある企業」になることをビジョンに掲げ、「もっと学びたくなる学びを」を合言葉に日々努力や挑戦を重ねています。個人のお客様にとっては、Winスクールで学ぶことで、「希望の仕事に就く」、「キャリアアップを実現する」という価値を、企業のお客様にとっては、新入社員の早期戦力化、生産性向上といった価値を実現していきたいと考えています。そして、コンピューターの枠を超え一人でも多くの方に「Winスクールがあって良かった」と感じてもらうことが、当社の目標です。

株式会社テクノプロ

【長野/松本】ITヘルプデスク※大手取引多数◎/在宅可/プライム上場G/研修制度充実【#17】【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

【テクノプロ・エンジニアリング社】松本…

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350万円〜549万円

正社員

〜20000名規模の国内最大規模の技術アウトソーシング企業/グループ売上業界№１/社員定着率98%〜 ■担当業務売上好調のための増員採用となります。ご本人の希望とスキルに合ったプロジェクトに参画いただきます。スキルに合わせて、ヘルプデスク業務をお任せいたします。プロジェクトに関しては、大規模なものから小規模なものまであり、上流工程から携われる案件、幅広く経験ができる案件、最新技術に携われる案件などご希望に沿える可能性が高いです。 ■研修制度・Win School（塾のようなイメージ）：受講に当たっての申し込み後、社内承認を得た講座は無料になります。・Winラーニング（大学のようなイメージ）：動画形式の「見たいときに見られる」研修となります。700種類ほどのカリキュラムが用意されており、ご自身でコマを選んで受講することが出来ます。 ※研修が充実しているだけでなく、豊富な保有案件のなかから実務でアウトプットする機会が多くあることがテクノプロエンジニアリング社の強みです。 ■キャリアパス：将来は、多岐にわたるプロジェクトのなかで、様々な業種、職種へキャリアパスが可能です。日系大手メーカーやSler、通信系、官公庁、金融証券等、大手企業を中心に800を超す取引先を有し、6000件以上の案件があります。案件数が多く、上流工程中心に下流の案件まで多くの案件を保有しているため、エンジニアの希望やスキルに応じたアサインが可能であり、やりたい仕事や成長できる案件にアサインできる可能性が高いです。変更の範囲：会社の定める業務

CTCシステムマネジメント株式会社

＜夜勤なし＞システム運用保守エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ／残業15h／離職率3％台【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

都内顧客先オフィス住所：東京都受動…

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400万円〜899万円

正社員

●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数 ●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境 ●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎ ●離職率3％台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業 ■業務内容：【変更範囲：会社の定める業務】ご経験・スキルに応じて、以下対象システムに関する本番作業の支援作業をお任せします。・本番作業（ログインログアウト・フルオペ対応）　ログイン・ログアウト｜再実行｜参照｜リリース｜変更｜本番データ修正｜ライブラリ・事務作業（机上作業）　パスワード変更｜電話/メール対応｜変更作業スケジュール調整｜ID申請｜受入｜CAB確認｜サービス時間外調整｜インシデント報告｜各種会議・打合せ・報告会・アプリ保守対応　マスタメンテナンス｜システムメンテナンス｜報告対応｜問合せ対応｜問合せ対応入社後、まずは上記記載の業務をお任せします。将来的には、チームリーダーまたはリーダー候補としてステップアップいただき、チーム運営・メンバーサポート・顧客折衝などを中心にご担当いただくことを想定しています。 ■組織構成：マネージャー1名、メンバー10名、パートナー18名で構成 ■部署の雰囲気、案件・業務について：・システム運用の基礎から経験でき、上流へのステップアップが目指せる・若手〜中堅〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる・困ったことや不明点があれば、チーム全体でフォローし合う風土 ■魅力： ◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり） ◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など） ◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度　など） ■豊富な研修制度：技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy） ■各種支援制度： IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度　他

株式会社ECC

【大阪/南森町】社内SE・システム運用保守 ◇教育業界大手ECC◇段階的にキャリアアップ◇働き方◎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：大阪府大阪市北区東天満1-…

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300万円〜399万円

正社員

＼教育業界大手企業で段階的にスキルアップ可能！残業少なめ×年間休日124日でワークライフバランス◎／同社の外語事業部に所属し、パッケージシステムの運用・管理やヘルプデスクとしての業務をお任せします。部署内で相談しながら業務を進めるため経験が浅くてもご安心ください♪ 外語事業部…全国の主要駅前にあるECC外語学院を展開しているほか、ECCエアライン学院の運営、留学のサポートなどを行っています。（直営校） ※日本語での業務になりますので、英語力は不要です。 ■業務内容：・パッケージシステムの運用・管理・PC等情報端末の手配、アカウント管理、ネットワーク機器などのインフラ整備や社内ヘルプデスクとして従業員からの問い合わせ対応 ▼具体的には：〇キッティング・社内利用IT機器の管理およびキッティング（PC、iPad、NW機器等）〇申請処理・各種サービスのアカウント管理および権限管理〇問い合わせ対応・社内システムに関する問い合わせ・社内ITトラブル対応、エスカレーション〇システム改修対応・社内調整、要件定義、ベンダーコントロール〇インフラ運用保守・インフラ基盤（サーバ、NW機器、PC、回線等）の維持運用、運用資料作成/運用見直し、障害対応、ベンダーコントロール等〇資産管理 ※今後数年以内に大規模なシステム改修を予定しており、入社後改修作業においても活躍の場が多くございます。 ■ゆくゆくお任せしたいこと：社内SEとして、部門と一緒に各種システムの要件定義、開発、運用・保守まで行っていただくことを期待しています。主任→係長→課長とステップアップいただくことも可能です。将来的に中心メンバーとして活躍いただくことを期待しています。ご年齢関係なく希望・スキルがあれば様々な業務に挑戦が可能な環境です。 ■組織構成：社員4名＋派遣社員1名　20代〜50代業務を担当で割り振らず、全員で業務に取り組んでいます。中途入社の方もおり、穏やかな社員が多い環境です。ご家庭と仕事を両立されている社員もいます。 ■当求人の魅力：・上層部に対しても意見を言いやすく、風通しが良い社風です。・業界柄当部署以外ではIT知識に乏しい社員が多く、主体性をもって業務を進めることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【未経験歓迎】インフラエンジニア※未経験入社9割／キャリアサポート充実／大手派遣G／年休125日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1＞本社住所：東京都港区赤坂2-3…

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300万円〜399万円

正社員

〜未経験での入社９割以上／多彩なキャリアパスを実現できる環境／一都三県メイン（転勤なし）／残業平均１３時間程度／住宅手当有〜〇社長がドコモ出身のため、キャリア含め通信業界最大手とのお取引があります〇ヘルプデスクなどの業務でしっかり基礎知識を身に着け、インフラエンジニアを目指していくことが出来ます〇幅広い案件、社内キャリアアドバイザーを含めたサポート体制があるため、未経験からエンジニアに挑戦したい方にお勧めです！ ■職務概要大手通信企業からお預かりした案件を担当していただきます。未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。その後、インフラエンジニアとして運用保守・上流工程など専門的な業務に挑戦いただけます。 ■配属案件について・専門性の高い案件…当社は通信業界から法人対応案件、エンジニア案件を主にお預かりしています。・チーム派遣…取引先との長年の取引から、一案件ごとの人員数も順調に増えており、チームでの派遣が多いです。そのため、相談しやすく帰属意識を持って働ける環境です。 ■業務例（1）ITサポート：大手通信会社内でのテクニカルサポート、ヘルプデスク、サポート事務（2）社内インフラ設計・構築：DBセンターのシステム設計やネットワーク・サーバの企画・設計・運用・保守など（3）インフラソリューション：モバイルシステムに付随するICTソリューションをはじめネットワークの運用・保守など ■入社後のフォロー体制〇未経験でも働きやすい環境…入社後は先輩社員がOJTで手厚くフォローしており、詳細な対応マニュアルの整備や、チーム派遣を活かした相談しやすい環境があります。お取引先様も未経験という点をご理解いただいているため、安心してキャッチアップが出来ます。〇キャリア支援…大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／大手と取引のある企業で社内SE／無資格OK

社内SE・サポート・ヘルプデスク

株式会社ユニテクノ三重県伊賀市伊勢路…

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216万円〜

正社員

マイカー通勤可能◎仕事を通してスキルアップ！チームワークを大事にする会社♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■新しいことにチャレンジし自身で考えて仕事が出来る方 ■他人を尊重出来る方 ■チームワークを大事に出来る方【仕事内容】社内のPC操作の問い合わせや修理や社内システム改善業務をお願いいたします。〜具体例〜・パソコン初期設定、管理、簡単な修理・ネットワークやサーバーの設定、管理・ネットワークセキュリティ管理・社内システム改善（社内ユーザーの利便性向上のため、様々な意見・要望を聞き、機能を改善していきます）・社内ユーザーのパソコン操作のサポート社内の情報システムのスペシャリストとしての今後の活躍が期待でできます。【勤務時の服装】制服（無料支給）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ／ワールドホールディングス】

＜千葉・未経験OK＞ヘルプデスク◆約1か月の研修有／社員定着率97%／東証プライムG／年休124日【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

千葉エリア住所：千葉県（ご希望をお伺…

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300万円〜599万円

正社員

【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ！／各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート！エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎／大手企業様や上流工程の案件多数◎／平均残業8.5h・残業代100％支給】【はじめに】同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。【対応プロジェクト例】ヘルプデスク構築／キッティング・ルータースイッチ設定／クラウドサービス導入代行／基幹システム契約・導入代行取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。【エンジニアの成長を全力で応援】技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援（合格時受験料半額会社負担）などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。【プライベートとの両立も可能】土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70％（平均取得日数は9.6日／年）でテレワーク比率は約55％です！変更の範囲：会社の定める業務

株式会社プロシップ

【週3〜4在宅可】社内SE◆子育て中の方活躍中◆柔軟な働き方可◆退職金有◆東証プライム◆フルクラウド【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区飯田橋3-8…

￥

500万円〜699万円

正社員

【裁量労働制で柔軟な働き方可◆DX推進にもチャレンジ可】国内トップ級シェアの会計ソフトウェアを開発する当社で、社内SEを募集します。昨年社内の業務環境をフルクラウド化し、デジタルワークプレイスを実現しました。今後も戦略的にDX推進を進めるため、デジタル人材としてスキルの幅を広げていきたい方歓迎です。 ■職務内容・社内のヘルプデスク対応（社内システム利用に関する各種問い合わせ、申請対応）・PC準備、各種アカウント設定、各種ソフトのインストール、社内基幹システム（メールやグループウェアなど）とPCセットアップの運用対応・既存インフラの刷新など、各種サーバ（Windows,Linux）・ネットワーク導入の立案・実施・運営管理、構築運用・業務効率アップやコスト最適化のための企画立案・DX企画立案、他部門DX支援、スキル教育、データマネジメント、テクノロジー活用検証 ※ご経験やご志向性に合わせてDX企画立案、スキル教育、テクノロジー活用検証などもお任せする可能性がございます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアパス： OJTメインで業務を覚えていただきつつ、できる業務からお任せします。リモート環境下でもビジネスチャットは活発に動いているため、相談しやすい環境です。スキル次第ですが、入社〜１年程度を目安に企画や要件定義などもお任せすることを想定しています。キャリアパスはリーダー→マネージャー→部長、スペシャリスト職ですが、新しいことにチャレンジしたい方、オペレーションメインで業務したい方など、希望に合わせて柔軟に業務を調整しやすい環境です。 ■組織構成： 20〜40代が12名在籍。 ■働き方：週3〜4日在宅の他、裁量労働制で中抜け等も可能な為、ライフステージが変わっても柔軟に働くことが可能です。 ■当社の特徴：当社では企業向け固定資産管理システム「ProPlus」を開発・提供しています。制度改正が頻繁に生じる他、企業ごとに管理方法が異なる領域であるため、システムの専門性やカスタマイズ性が重要視されます。当社では専門性の高いシステムを、開発・提供・サポートまで一気通貫で行っており、企業ニーズに対応。大手・上場企業を中心に5000社の企業グループ様にご導入いただいております。変更の範囲：本文参照

デジタルデータソリューション株式会社

【土日祝休み】カスタマーサポート（サイバーセキュリティの自社製品）◆未経験可／正社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区六本木6-10-…

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300万円〜499万円

正社員

【土日祝休み/政府でも推進されているサイバーセキュリティでのサービス提供/未経験歓迎】 ■概要：急増するハッカーによるサイバー攻撃から企業を守るため、弊社が開発したサイバーセキュリティ製品のカスタマーサポート担当としてご活躍いただきます。お客様が抱える課題の解決を支援し、適切な対応を通じて良好な関係を構築していく業務です。IT未経験の方でも安心して業務に取り組めるよう、充実した社内研修を用意しています。 ■業務詳細：・電話・メールでのお問い合わせ対応（課題ヒアリング、トラブル対応、マニュアルに基づく操作案内）・キッティングや製品の設置・導入サポート（WEBや電話対応が中心）・機器の入出庫および管理手続き・外注先との業務調整（メール対応）・製品の保守・運用対応今後は、SOC（セキュリティ監視サービス）やエンドポイントセキュリティ、コンサルティングサービスにも事業展開を予定しており、立ち上げに関わる機会もございます。 ■事業環境と成長性：弊社では、データリカバリー事業部やフォレンジクス事業部においてもセキュリティインシデントを取り扱っており、ホワイトハッカーも在籍しています。サイバーセキュリティ事業部にとどまらず、全社的な知見を吸収しながらセキュリティスキルを向上させることが可能です。現在、サイバーセキュリティ事業部は事業拡大フェーズにあり、積極的な増員を進めています。新規ビジネスの立ち上げも進行中であり、セキュリティのプロフェッショナル集団を目指して組織を一緒に作り上げていく仲間を歓迎します。 ■メディアから多数注目の事業： 2007年以降、データ復旧専門業者として14年連続で国内売上トップ級。独自技術により現在は95.2％という高いデータ復旧率を実現しており、すべて自社対応で外注は行っていません。長年の研究開発による技術力は、警察からの捜査協力への感謝状や多数のメディア掲載など、各方面から高く評価されています。 ■今後のビジョン：「ビッグデータ」、「クラウド」、「AI」、「IoT」など、デジタル化が急速に進み続ける現代社会において、弊社の手がけるビジネスの意義は非常に大きなものであると考えています。今後はデータ復旧事業以外にもデジタルデータ関連のソリューション事業を立ち上げていきます。変更の範囲：全ての事業部における業務

CBcloud株式会社

【神田駅】社内SE※サーバー構築〜ヘルプデスク等◆個人と配送ドライバーを繋げるサービス/IPO準備中【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：東京都千代田区神田須田町1…

￥

550万円〜999万円

正社員

◇社内SE・各種サーバー構築・運用から幅広く担当／メディアでも注目◎個人と配送ドライバーを繋げるプラットフォーム「ピックゴー」／軽貨物ドライバー5万人、一般貨物運送会社2,000社の登録突破◇ ■募集背景：現在、情報システム部門はメンバー1名が担ってくれていますが、リソースが十分とは言えない状況です。事業も拡大していく中で、より強固な体制を築くために、IPO準備に向けた社内の情報管理、セキュリティ規則・体制の構築、及び社内リテラシーの向上に務めていただきます。また、IPO準備に向けた内部統制周りの守備的観点だけではなく、全社組織の下支えとして事業スピードを低下させず、むしろ向上させるような業務改善提案やSaaS導入などを推進していただける方を募集しています！ ■具体的な業務内容：・各種サーバー構築・運用・ネットワーク機器の管理・運用、WiFi環境の管理・運用・セキュリティ設計・ポリシーの策定と浸透推進・情報管理ルール・マニュアルの策定・地方拠点管理・端末管理・キッティング・社内ヘルプデスク・各種社内ツールの開発・運用・保守・上記全般の障害・トラブル対応 ■プロダクトについて：＜ピックゴー＞「ピックゴー」は、荷主と配送パートナーを直接つなげる国内最大級の配送プラットフォームです。「ピックゴー」には、軽貨物5万人、二輪2万人、一般貨物2,000社の配送パートナーが登録しており、24時間365日・全国どこでもWEBで簡単に車両の手配をすることが可能です。＜スマリューエンタープライズ＞これまで10年物流業界に挑戦してきたノウハウとIT知見を活かし、物流特化型のコンサルティングサービスの提供を2023年10月から開始しました。＜宅配事業＞ 2023年から宅配事業へ参入。2024年にはエコ配と資本業務提携契約を締結。CBcloudのチャーター配送やクイックコマース等の即配サービスと、エコ配の宅配サービスを高次元で融合し、ドライバーに対して様々な配送業務に従事する機会をワンストップで提供することで通常の配送インフラでは対応が困難な配送ニーズの対応や、配送に留まらない付加価値の提供を目指しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社名給

名古屋◆社内SE／システム開発◆上流〜幅広く◎創業91年の専門商社／定着率90％超／残業10h【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：愛知県名古屋市熱田区新尾頭…

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300万円〜449万円

正社員

≪創業90年以上の長い歴史を持つ、食品・食材を販売している老舗企業/安定性◎≫≪基幹システムの刷新の企画・開発≫≪社風としては残業基本少なめ/じっくり働きたい方にオススメの企業/年間休日122日/ワークライフバランス◎≫ ■募集背景：現行システムがかなり古く使いずらい為、2年後に基幹システムの刷新を控えております。今回はそこに向けた増員募集となります。 ■業務内容：社内基幹システムの開発をメイン業務としてご担当いただきます。その上で稼動する個別システムの保守・運用にも携わっていただきます。 ■業務詳細：・システム開発 └社内基幹システムの企画〜開発、保守 └その他取引先に応じたシステムの開発（EOS…オンライン受注システム、WebEDI…受発注や見積もり書などの電子化）・インフラ管理 └ネットワーク構築やパソコン管理等・その他 └社内からのPCに関する問い合わせ対応 └先方の指定伝票の作成 ■ポジションの特徴、魅力： ◎入社後は20，30代のメンバーがしっかり教えます！ ◎VB.NETでの開発経験を存分に活かせる環境です。 ◎上流から下流まで一貫して担当していただけます。 ◎各拠点への出張が月1回（一泊程度）発生する可能性がございます。 ■組織構成：5名　部長50代　課長40代　メンバー30代と20代 ■当社の魅力： 1932年に名古屋で創業し、90年以上たった今では、全国展開（関東・中部・関西・九州）する企業へと成長しました。現在は「食」のプロフェッショナルとして、学校給食だけにとどまらず、産業給食・外食産業・惣菜等、あらゆる分野に参入し、頼りにされる存在となっております。また、食を扱う老舗企業として今まで培ってきた実績とノウハウを活用し、少子高齢化社会に対応すべく、病院食・介護食の分野にも力を入れており、地域の特産物や食文化などを活用した新メニューの開発も率先して行っております。常にお客様サイドの視点で物事を考え、「こんな商品があったら喜んでいただけるのではないか」という気持ちを芯とし、老舗でありながらも新しいことに常に挑戦を続けております。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【西東京／理系歓迎！】大手メーカーのシステム開発※未経験からエンジニアに挑戦／研修充実／完全週休二日【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア

顧客先住所：東京都受動喫煙対策：屋…

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350万円〜599万円

正社員

【理系出身者歓迎！／契約に基づく業務のため適切な業務調整◎／完全週休二日／未経験歓迎！／大手メーカーの案件多数／キャリアや志向性に応じて案件アサイン／東証プライム上場／大手企業を中心に3,000社以上の実績】 ■こんな方に向けた求人です：・理系出身でITエンジニアとしてキャリアを築いていきたい方・何かしらのスキルを身に着けていきたい方・理系素養を活かして専門性を高めていきたい方お客様へのサービス品質を保つためにもしっかりとした育成体制がございますのでご安心ください。 ■職務概要：当社は航空機、自動車、建機など製造業のお客様企業に対し、製品開発、設計業務をはじめ、BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を行っています。当ポジションでは大手メーカーの業務システムの刷新プロジェクトにアサインさせていただきます。 ※海外拠点も含めており、数万人規模のプロジェクトとなります。 ※PJTとしては当社から数十名の規模で参画しており、1，2名で顧客先を担当する等は想定しておりません。 ■当ポジションの魅力：・様々なメーカーの製品ノウハウや技術を学ぶことができるため、製品開発、設計エンジニアとしての経験を積み重ねるキャリアと、ジェネラリストとしてのキャリアを選択することが可能です。・Tier1の大手メーカーでの案件が多数ありますので、スキルを磨いていくことができます。・面談を通じてご本人様に合った案件を打診させていただきますので、ご本人様のキャリア志向性に応じたスキルを着実につけていくことができます。・チームとして案件にアサインとなるため、疑問点はすぐに解消できます。 ■当社の強み：・多くの企業と取引をしている当社。エンジニアリング系派遣会社と異なり、市場動向と取引実績からの業界視点を元に取引先企業の事業貢献までを見据えたBPOベンダーとして、業務に取り組むことができるようになります。 ■BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは：「業務プロセス改善力・人材配置・センター等の仕組み・技術力」の最適化と運用をソリューションとして、顧客企業の支援を設計開発工程で行っています。メーカーのように商品を作っている会社ではなく、業務の最適化と運用力を駆使して、エンジニアリングサービスを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社タイミー

【フルリモート】CS部門※サービス品質改善・企画◆効率化・仕組み提案◆スキマバイトアプリ『タイミー』【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区東新橋1-5-2…

￥

500万円〜999万円

正社員

【フルリモート／利用企業数66,000超☆トップクラス「スキマバイトアプリ」／経験活かして自社プロダクト・サービスの企画改善・体験向上へ貢献】 ◆業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 FAQ管理・チャットボットの運用など＜お客様の体験価値を向上＞する部門にて、以下業務をお任せいたします。ミッション：【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作り ●サービス・プロダクト改善・お問い合わせデータから課題把握、解決策を立案・分析データをもとに提案資料作成⇒関連部署を巻き込んだ解決策の実施・評価 ●カスタマーサポート組織の改善・プロセスの最適化やツールの導入の検討提案・簡単・迅速・満足度の高いサポート対応の提供をするための仕組み作り └ZendeskやSlackの仕組み改修／Adminの改修・自動化／アプリ改善　など ●データ構築上記の改善活動を行う上で必要となる、関連データの蓄積・集計 ◆組織構成 CX部／マネージャー：2名　リーダー：1名　メンバー：8名 └「顧客の声」「メンバーの声」「データ」を元にカスタマーサポート業務やアプリ業務ツールの改善をおこなっています。＜カスタマーサポート本部長インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ■募集背景タイミーでは人々の働き方の根底を変え、「はたらく」のインフラをつくるサービスになるために、カスタマーサポートを重要視しています。資金調達もあり今後更なる事業拡大とメンバーの増員に伴い、一緒にチームをさらに力強くしていってくれる方を募集する運びとなりました。 ■魅力ポイント（1）事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、急成長している組織での 0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積めます。（2）今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積めますし、ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます変更の範囲：本文参照

ゾーホージャパン株式会社

【横浜／二卒・未経験歓迎】カスタマーサポート◆英語活用／全世界70万社以上利用・クラウド型SaaS【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：神奈川県横浜市西区みなとみ…

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400万円〜649万円

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■業務概要：・当社主軸のZoho事業（全世界では70万社利用・1億ユーザー突破）にて、新製品のカスタマーサポートをご担当いただきます。 ■業務内容：・主に、メールやチャット、時には電話や遠隔地とのオンラインセッションを行うこともあります。 ◇FAQやマニュアルなどのサポートコンテンツの作成 ◇インド本社のプロダクトチームとのコミュニケーションや協力を図り、課題を対応（英語の読み書きスキルがあると良いです） ※未経験の方でも活躍できる環境ですので、ZohoのSaaSサービスに興味がある方は是非ご応募ください。【Zohoとは】 ZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する50種類以上のクラウド型のビジネスアプリケーションを、リーズナブルな料金で利用できます。 ■職場環境・普段から残業は少なく（全社平均：10.2h）、年休122日としっかり休みを確保できる職場です。・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを大切にしながら、長期的なキャリアを築いていける環境が整っています。 ■就業環境／福利厚生：スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています ◇育児休業取得＆復職率（男女）100％ ◇有給休暇取得率78.1% ◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助） ■当社について：〜業界シェアトップクラス！高い製品開発力も大きな強み〜・私たちの強みの1つが、インド本社の製品開発力です。各国のマーケットに合わせた分析を行い、お客様にとって必要な機能を中心にまとめた製品を、リーズナブルな価格で提供できます。だからこそ、多くの製品が業界内でトップクラスのシェアを誇っており、自信を持ってお客様にお勧めできます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システム・コミュニケート

【ポテンシャル歓迎】インフラエンジニア※微経験歓迎／設立50年以上／平均残業月11h程／週2〜3在宅【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区市谷台町7番地…

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300万円〜449万円

正社員

【月平均残業11時間／自社研修制度あり／平均勤続年数15年／リモートワーク相談可】 ■業務内容：システム開発を行っている企業の開発支援を行います。 ■業務詳細：現場によりますが、主に以下のような作業となります。・ITサポート・インフラ運用・保守【変更の範囲：お客様先により就業場所、就業時間、内容が変わることがあります】 ■業務の流れ・体制：入社後はベテランの方であれば数日間のセキュリティ対策研修を行った後に現場で活躍していただきます。現場の選定を営業担当と可能な限り希望に沿うように行います。経験年数が1年前後の方で自社研修を希望の方は、現場が決まるまで研修を行うことが可能です。具体的には、研修用PCを貸与し、Windowsの初期化から仮想Linux環境でWebサーバ構築、VBA、ビジネスマナーなどを学んでいただきます。 ■配属部署・組織構成：当社は帰属意識を無理に押し付けはいたしません。エンジニア同士もゆるい繋がりぐらいですが、平均勤続年数は15年ですので居心地は良い環境だと考えています。年に1回社長面談を実施しており、今の不満や希望を直接経営陣に伝えられる場も用意しております。 ■特徴： SESの老舗企業ですので主に2次〜３次請けポジションと丁度よい環境で勤務することができます。また、２年目より年俸制に変更することが可能です。年俸制は前年度の成績から決定されますので、自分の頑張りが給与に反映されやすい制度です。変更の範囲：本文参照

株式会社アンサー倶楽部

【小倉】社内SE※責任者候補◆SE経験を活かし優良企業で働く／北九州地域で高シェアの不動産企業【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本店住所：福岡県北九州市小倉北区浅野…

￥

400万円〜549万円

正社員

〜社内の業務改善やヘルプデスクの企画・推進／東京プロマーケット上場子会社／週休2日で手当等の福利厚生◎／長期就業しやすい環境／資格取得支援や資格手当◎〜北九州エリアで高い知名度を誇る総合不動産企業の当社にて、ヘルプデスク業務から社内業務改善のための企画・推進業務をお任せします。 ■主な業務内容： ◇ITヘルプデスク業務 ◇Salesforce管理（レポート、ダッシュボード作成など） ◇SalesforceやGoogleeWorkspaceを活用したビジネス支援 ◇ベンダーコントロール業務 ◇社内業務改善・効率化のためのシステム構築や改善提案案 ◇新入社員受け入れ時のPC・会社携帯の設定及び準備、管理等 ■当社の特徴：当社は福岡県北九州市及びその近郊を中心に不動産売買仲介業、賃貸仲介業、賃貸管理業、リフォーム業を通して顧客の生活基盤となる住環境を提供しています。顧客との一度の出会いが、末永いつきあいになり、「アンサー倶楽部に出会えてよかった」と言ってもらえる会社を目指しています。さまざまな顧客のニーズを具現化し社会に供給していくことが社会に貢献するものと考え、「より良い答え」をこれからも出し続け、更なる事業の拡大を目指し、走り続けていきたいと考えています� 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ（東証プライム）

[301]サポートエンジニア(国内最大級の法人向けメールサービス)◆マネジメント級◆一部在宅可【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区富士見2-1…

￥

800万円〜1000万円

正社員

【TU】□■東証プライム/IT業界のリーディングカンパニー/セキュリティ・ネットワークからシステムインテグレーションまで、多様な顧客ニーズに対応できる優良企業/ 自社クラウドブランド「IIJGIO」/仕事と子育ての両立サポート/リモートワークとオフィスのハイブリッド型/有給取得しやすく働く環境◎■□ ■業務概要：・法人向けメールサービス(自社ならびにMicrosoft365 Outlookなど)のサポート統括部門として以下を担当いただきます。・次世代サポートの検討・設計・構築および左記のプロジェクトマネジメント・サポートの品質向上と効率化施策の検討・実行および左記のプロジェクトマネジメント・サポートセンターへ高度な技術のスキルトランスファー・サポートツールの開発・サービス開発部門への新規開発アイテムの提案や支援・障害・クレームの対応指揮【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当ポジションの魅力：国内最大級の法人向けメールサービスのサポート統括業務を通して、高度な知識やスキルを身に付けることができます。 ※ご参考：弊社サービスラインナップ https://www.iij.ad.jp/svcsol/ ■IIJの特徴： 1992年、IIJは日本で初めての国内インターネット接続事業者として創業し、以来、日本のインターネットのパイオニアとして技術面を中心にイニシアティブをとり続けてきました。インターネット接続事業で培った高い技術力をベースに、クラウドを始めとするアウトソーシングサービス、WANサービス、システムインテグレーション等をトータルに提供するソリューションプロバイダーとして事業領域を拡大し、顧客のあらゆるネットワーク利用の要望にワンストップで応える企業グループとして成長しています。 ※参考：https://www.iij.ad.jp/hajimete/ ■組織と社風：社員は自身の会社が、日本のインターネットをリードしてきたという誇りをもって仕事に取り組んでいます。離職率は非常に低く数％です。社員数2,500名以上の規模ではありますが、組織に縛られることはなく、フラットでスピーディーなベンチャースピリッツに溢れた社風です。変更の範囲：本文参照

セコム株式会社

【東京】セコムGヘルプデスク◆大手基盤で安定の福利厚生◎/平均残業10h/住居手当有/柔軟な働き方【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

セコムトラストシステムズ株式会社　第2…

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400万円〜649万円

正社員

【大手セコムグループでのヘルプデスク・システム運用監視業務／充実の福利厚生で働きやすい環境】 ■業務概要：当社は、世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を構築し、お客様に安全で安心なＩＴインフラを提供しています。本ポジションは、お客様ＩＴ環境の安定運用を実現するため、セコムのＩＴサービスマネージャーが24時間365日体制でサーバーやネットワークの監視を行い、インターネット外部からの脅威や接続、稼働状況、障害状況の確認と分析、復旧措置、お客様報告を行っています。 ■具体的な職務内容: (1)ヘルプデスク業務：お客様からの様々なお問い合わせについて正確に迅速に対応します。 (2)システム・ネットワーク監視・維持管理業務：サーバ・ネットワークの稼働状況を把握し、定期的なシステム診断を行い評価・レポートを提出等、システムの維持管理を行います。 ■ポジションの魅力・セコムグループ全体への貢献性の高いポジションであり、大企業グループのネットワークやサービス規模の大きさを肌で感じて頂く事が可能です。・当部署は24時間365日のシフト制となりますが、部署の平均残業時間は10時間程度であり、全社的にライフワークバランスは構築しやすい環境となっています。 ■働き方 1か月ごとのシフト勤務で平日昼間40名、休日昼間・夜間20名体制です。夜勤が全体の3割程度ありハードワークと思われがちですが、残業も少ないためむしろ働きやすいと感じている社員が多いです。1日10.5時間勤務、週3〜4日出勤で合計39時間ほどの勤務体制となり、2〜４連休の取得もできるため柔軟な働き方が可能です。 ■キャリアパス入社時〜約3年は監視オペレーター（夜勤有）として勤務していただきます。その後4年目以降、運用SEとして日勤勤務へ異動もございます。希望や適性により、監視オペレーター責任者や他の部門への異動も可能です。【事例】2年半監視オペレーターとして勤務後、運用SEへ異動し、運用スペシャリストとして各サービスの運用企画業務に従事している方もいます。 ■当社について日本最大規模のデータセンターを拠点に、情報セキュリティ、企業のBCP支援サービス、セコムクラウドサービスなどトータルな情報サービスを提供しております。変更の範囲：会社の定める業務

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