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ZenGroup株式会社
【大阪市】DX推進担当※Zapier ※10期連続増収増益の成長企業/グローバルな社風【エージェントサービス求人】
社内情報化推進・導入、サポートエンジニア
本社 住所:大阪府大阪市中央区瓦町1-…
500万円〜649万円
正社員
〜働き方◎■完全週休二日制(土日)/フレックスタイム制/有給初年度26日/私服出勤可能!残業抑制システム〜 ■業務内容: 当社にてDX推進担当をお任せします。 ■業務詳細:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・各部署の業務フローを詳細に調査・ヒアリングし、ボトルネックや非効率な部分を特定し、改善提案を作成 ・自社内製システムと外部システムとの連携を図り、プロセス全体の効率化を推進 ・各種ツールの導入、設定、トレーニングをサポート ・効果測定と継続的な改善提案の実施 ■働き方: ・完全週休二日制(土日) ・フレックスタイム制(コアタイム10時〜16時) ・有給休暇:初年度26日(入社日10日、半年後16日) ・私服出勤可能! ・残業抑制:無理なく仕事ができる文化作りや人に頼らないなくても仕事が回る仕組みづくり、効率性を追い求めるため様々なツールの導入で無駄のない業務を実現! ■事業内容: ・ZenMarket:海外在住者向けの購入代行・国際発送サービスです。 ・ZenPlus:グローバルステージに登壇したい日本のメーカーのための越境ECプラットフォームです。 ・ZenBranding(新規事業):海外の広報戦略に手助けが必要な会社や現地の人々の心に刺さるような広告キャンペーン作成と運営をするチームです。 ・ZenPop:日本がすでに好きな方に毎月お菓子、文房具、インスタント麺が届くサブスクリプション福袋です。 ■当社の特徴 ・当社は「海外にいる日本のファン」の方々に向けて“メイドインジャパン”を届けるECサイト事業を中心に展開しています。 ・あらゆる日本の商品が海外から大人気で、登録者数は105万人を突破し、コロナ渦でも連続増収増益しました。 ・(1)マーケティングが強い(2)手厚いサポート(3)国際色豊かな環境(4)高い顧客満足度の4点により、競合より優位に立て、売上拡大が実現できています! ・日経ビジネスでも記事に取り上げられ、新倉庫を開設するなど、まさに注目を集めながら急成長を遂げるスタートアップ企業です。 ・当社は30各国以上の従業員が働くグローバルな環境です。(イギリス・フランス・ドイツ・シリア・タイetc)国境を越えてコミュニケーションを活発に取り合い、業務に取り組んでいます。
株式会社大塚商会
【東京】マイクロソフト製品提案・導入支援◆「たのめーる」でお馴染みの上場企業/国内最大級の独立系SI【エージェントサービス求人】
プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区飯田橋2-1…
600万円〜799万円
正社員
【プライム市場上場◆国内最大級の独立系SIer/業種や業界問わず顧客数全国130万社超え◆平均年収843万◆えるぼし認定3つ星獲得/女性の活躍や働きやすさを実現】 ■業務内容 130万社以上の取引顧客がある日本最大規模のシステムインテグレーターにて、Office 365を中心とするマイクロソフト製品全般の提案活動、契約後の設計業務(要件定義・基本設計・機能設計・運用設計)および導入までをご担当いただきます。 担当したい具体的なソリューション等あれば考慮いたします。マイクロソフト製品の導入検討をする、大手から中小企業のお客様が相手となります。特に業種は問わず規模も限定されませんが、大手層のお客様の比率が高いです。 ■キャリアパス 製品の実装、設計、開発、サービス企画、戦略立案、などの実績が評価され、以下のポジションへの選択が可能です。 ┗管理職、リーダー業務(エンジニアをまとめる立場、上流工程のマネジメント)、ソリューションスペシャリスト(他分野のテクニカルソリューションスペシャリストに転身も可能)※年数・スキルにより、他部門へのステップも可能(販売促進、サービス企画 など) ■仕事のやりがい ・専門特化したネットワークスペシャリストやセキュリティスペシャリストと同じ組織に所属し、大中小規模プロジェクトのメンバーとして高いレベルの業務に従事することができます。また、会社指示のもと、メーカー認定資格が取得できます。 ・お客様にある課題を解決するシステムを自らが提案/導入する喜びを感じることができます。また、社の技術力が認められた際にはメーカーが提供する技術資料の作成オファーなども対応します。 ・現在テレワーク(在宅勤務)を採用しているため、日々の活動は個人に任されており勤務の自由度が高くなっています。 ■配属組織 20代6名、30代7名、40代11名が在籍しております。メンバー全員がプロ意識にあふれ、お客様にいいシステムを納めようと日々精進しています。 ■身につくスキル メーカーに特化したサポート部隊のため、ソリューションのスペシャリストとなり、マイクロソフトのエンジニア社員にも劣らない技術力が身につきます。また、業界トップクラスのクラウドサービスの先端を行く技術者として日々スキルアップが可能です。
nmsエンジニアリング株式会社
【名古屋駅】製造業者向け既存システム保守(Oracle)/勤務地はご本人の希望を考慮します【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
中日本オフィス 住所:愛知県名古屋市中…
350万円〜499万円
正社員
【多種多様なシステム開発、インフラ分野のプロジェクト依頼があり、全国各地でnmsエンジニアリング社のエンジニアが活躍中!】 【月に常時200件ほど寄せられている案件の中から、あなたの経験や希望、適性に応じた開発業務をお任せします。案件数が豊富だからこそ、エンジニアの希望が通りやすい環境です。】 ■仕事内容: 製造業者向け既存システム保守(Oracle) ■フォローアップ体制: ・研修:研修専門の部署ができたこともあり、充実した研修体制があります。一人ひとりに合わせて研修をカスタマイズしています。 (ビジネスマナーはじめ基礎的な単語の理解、CADの操作などの研修がございます) ・面談:定期的な面談を行っており、キャリアの歩み方を一緒に考えていける環境があります。 ■配属先について: UターンIターンなど希望勤務地や出身地を考慮いたします。 何をしたいのか、どういったスキルを身に付けたいのか、本人の意向にしっかりと寄り添います。中途採用の割合が高く、すぐに馴染むことができます。エリアごとでの採用となり、エリアをまたぐ転勤はありません。 ■魅力: ◎エリア確約での採用 ◎エンジニア本位のアサイン ・エンジニアの希望ありきのアサインを行っています。候補先が複数ある場合には、エンジニアが案件を選ぶ権利があります。 ・上流工程にチャレンジしたい/ヘルプデスクや運用保守の経験を活かして、開発工程にステップアップしたいなど、一人ひとりのやりたかったことの実現に向けてサポートします! ◎充実したサポート体制 ・エンジニアには必ず1名、専任の担当が付きます。定期的なヒアリングから将来のキャリアサポートまで、派遣に関する業務を手厚くサポートします。 ・元エンジニアの技術顧問が技術面のフォローを担当。今後のキャリアプランまでエンジニア目線でのアドバイスも行っています。 ◎充実した研修体制 ・ベテラン講師のもと自社内で研修を実施しています。機械、電気、ソフトそれぞれのカリキュラムを用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務
キコーテック株式会社
【大阪/WLB◎】ヘルプデスク(ゆくゆく社内SEへ!)/年間休日125日(土日祝)/残業20h程度【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:大阪府箕面市船場西三丁目1…
350万円〜549万円
正社員
\ヘルプデスクから将来的には社内SEへ!〜理化学機器の専門商社/残業18h/年間休日125日(土日祝)/ ■採用背景 増員のため採用を行います。業績好調のため全社的に人員が増えており、社内からの問い合わせ増え、またIT・DX化などの業務改善などのプロジェクトが発足されつつある同社で、まずはヘルプデスク業務を担える方を募集します。コロナ禍もありましたが、直近5年でも堅調に売上高を伸ばしてきており、年平均110%成長を記録。更なる拡大に向けて人員もさらに増加して行く予定です。企業と共に成長していける人材を求めています。 ■業務概要(【変更の範囲:会社の定める業務】) ・ ヘルプデスク業務/社内問合わせ対応 ・ PC機器、各種システム/アプリにおけるアカウントやマスター管理 ・ 各種IT機器類の運用統制 ・ 社内インフラ保守管理/セキュリティ基盤の構築 ・ マニュアルや報告書などのドキュメント作成 ・ 社内システム関連業務 ・ 情報収集と取りまとめ ※詳細については面接にて説明いたします。 入社後は得意分野を活かしながら、少しずつ業務に入っていただきます。 先輩社員が丁寧に教えていきますので、ご安心ください。 ■業務の流れ ◇入社後 OJTで業務に慣れることからスタート 基本業務からお任せします。まずは業務の流れをつかみ、事業や社内の現状理解を深めてください。 ◇ゆくゆくは企画業務にチャレンジ! 能力に応じて、システム導入プロジェクトや 社内IT化・DX化のプロジェクトに携わっていただきます。 ■ 所属組織・チーム構成 管理部門全体では10名が在籍しております。 管理部門取締役 :1名(50代) 経理部門 :3名(30-50代) 総務・人事部門 :5名(30-60代) 情報システム部門:1名(40代) ■ポジション魅力: ・社内SE 2人目 ・経験が浅い方でも、柔軟性ややる気があれば応募可 ・会社平均残業18h、年間休日125日 ・一つひとつ丁寧にOJTがあり、成長していける環境 ・会社の成長に合わせて自身のスキルも成長ができる 変更の範囲:本文参照
株式会社アクセルラボ
【東京】カスタマーサポート・テクニカルサポート/スマートホームサービス/残業20時間以下/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
新宿SHOWROOM 住所:東京都新宿…
400万円〜649万円
正社員
〜ITの広い知識があればOK/スマートホームの未来を実現するReTech企業/年間休日120日以上/リモートワーク併用のハイブリッド勤務/未経験歓迎〜 カスタマーサポートとして、スマートホームサービス『SpaceCore』導入支援、導入後の顧客サポートの提供をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務内容: お客様の課題に対して真摯に受け止め、適切な対応を行い、継続的にご利用をいただけるように信頼を得るお仕事です。 また、協力パートナーの育成、管理なども含まれます。 1次対応については別担当者が行っていただくため、より専門的なIT製品に関する課題解決に専念いただける環境です。 <業務例> 在庫管理システムの導入、e-ラーニングシステムの構築や設置・問い合わせの自動応答ツールの導入などの幅広い業務をお任せします。 ■仕事の魅力: ・お問い合せの対応にとどまらず、「お客様の課題は何か」「最適にご利用いただけるには何か」を常に考え、主体的に動くことで信頼ややりがいを得ることができます。 ・業務の遂行には営業部門や開発部門といった別セクションとの連携を図り、幅広い業務に携わることができる環境です。 変更の範囲:本文参照
株式会社アウトソーシングテクノロジー
【未経験可/IT基礎研修有】開発サポート業務※将来的なキャリアパス充実/業界トップ級の案件数【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、サポートエンジニア
本社 住所:東京都千代田区丸の内1-8…
300万円〜399万円
正社員
【残業平均20h以内/福利厚生・バックアップ体制充実の中でキャリアアップが可能/アウトソーシンググループで安定性抜群】 ◆職務概要:各種メーカーの開発パートナーとして技術業界を牽引している当社の顧客先にて開発補助業務をお任せします。 ◆職務詳細:以下の業務をお任せします。 (1)NECグループが開発したソフト、システムの評価 (2)PC環境セットアップ (3)開発環境の構築 (4)その他 設備管理表、アクションアイテム管理、システムのユーザ登録作業 ※ご経験スキルに応じて別案件の打診をさせていただく場合もございます。ご面接の際に志向性に合わせて様々お話しできればと思います。 ◆働く環境:当ポジションでは残業0〜10h程度、配属先によって多少前後しますが全社月平均では20h程度になります。また、年休120日程度や充実した教育制度など働きやすい環境を整えております。 ◆案件配属後:2年〜3年程度アサイン案件に携わります。半年に1度営業とプロジェクトリーダーと面談を行い自身の状態や希望の案件のヒアリングを行い、次回案件アサイン時に適切なプロジェクトに配属出来るような体制を整えています。そのため、多種多様な業界のクライアント先プロジェクトを担当することができ、幅広い知識とスキルを身に付ける事が出来ます。 ◆充実した教育制度/入社後のフォロー体制◎ ◇人事育成制度…等級制度の定義と連動したカリキュラム体型の導入。 ◇FA制度…自ら職務・職場を希望でき、エリア・営業所間をこえて適性に配置できるシステムもご用意。 ◇キャリアサポート制度…定期的にカジュアル形式な面談を行うことでここのストレルレベルを把握するとともに必要に応じて関連部署と連携し環境を改善。 ◇人事考課制度…目標達成を適性に処遇へ反映されることを有能感を高め、自立できる人財を育成できる制度。 ◆福利厚生 ◇SS&CU制度:エンジニア(技術社員)を対象に、キャリアチェンジを支援する制度です。新たな職種へ挑戦したい、U・Iターンしたい、上流工程へ挑戦したいなど転職にともなうリスクを気にすることなく、社内で自分の新しいキャリアを形成し、可能性を広げることが可能です。シフトしたことによって上がった派遣料金が一定基準を超えた場合、給与に還元しております。 変更の範囲:会社の定める業務
SBIインシュアランスグループ株式会社
【大阪】社内SE(ITサービス提供メイン)◇システム管理・運用/ヘルプデスク等◇残業5〜10h◇【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
SBI日本少額短期保険株式会社 住所:…
300万円〜599万円
正社員
■業務内容: 社内SEとしてユーザ部門社員のサポートを行いながらITサービス全般の提供や社内システムの運用に幅広く関わることで経験を積み、システム開発エンジニアとして開発、導入に携わることを目指すポジションです。 ■業務詳細: 1. システム管理・運用 アクセス管理(アカウント等)、セキュリティ運用、ログ管理、ドキュメント管理等 保有システムや利用サービスの管理運用を行います。 SQLを用いて分析用のシステムのデータ抽出を行います。 2. ヘルプデスク対応 社内利用者からのシステムやPC利用に関わる質問や要望を調査し、回答します。入退社社員の端末管理や備品管理も行います。 3. 業務自動化 RPA や Power Automate, Power Query(Excel) など各種自動化ツールを用いて業務の自動化を行います。 4. 基幹システム開発 保険商品の契約を管理する基幹システムの開発、保守を行います。 開発ベンダーと連携し利用者のヒアリングやスケジューリングを担当します。 5. Webシステム開発 社内業務システムを中心に社内の開発チームとユーザニーズにあったシステムを構築します。 ユーザ部門社員の質問、要望、問い合わせに対応し、手順化やフローの取りまとめを行い、具体的な機能を提案します。 ■配属組織: 情報システム部は現在4名の組織です。 定期的に案件の選定とスケジューリングの見直しを行っており、ワークライフバランスの取りやすい環境です。 平均残業時間は5〜10時間/月で有給消化がしやすい社風です。 ■出向先の内容 SBI少額短期保険株式会社 少額短期保険市場はユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、顧客の新しいニーズに素早く応えることに適しています。 顧客のニーズにより柔軟に応えていくための戦略の1つとして「開発力の強化」を掲げており、会社としてIT投資に積極的な姿勢があります。 変更の範囲:社員就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性がある
キヤノンメディカルシステムズ株式会社
【大阪市】テクニカルコールセンタ担当(マルチBU対応)年間休日125日/キヤノンG【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア
関西支社 住所:大阪府大阪市北区大淀中…
450万円〜899万円
正社員
〜キヤノンの成長事業/世界トップクラス医療機器メーカーで安定就業可能年間休日125日/就業環境◎〜 ■業務概要: ◎PACSシステム(医療用画像管理システム)等、医療ITシステムのカスタマーサポートを担当していただきます。 ◎具体的には、体外診断(検体検査システム)等のカスタマーサポート全般を行います。 ・クライアント障害対応(電話及びリモート接続操作) ・障害対応時に発生する関係部門及び関係会社へのエスカレーション対応および指示 ・改善活動(応対効率化、スタッフの成果向上策、研修プログラムや顧客満足度向上施策などを検討・実施) ・FAQ記事の作成・修正 ・KPI・品質管理 ■職務詳細: ・医療ITシステムの障害対応、問題解決 ・クライアントからの問い合わせ対応、リモートサポート ・関係部門や関係会社との連携、情報共有 ・サポート業務の改善提案、実施 ・品質管理およびKPIのモニタリング ■仕事のやりがい/魅力: ・テクニカルコールセンタを介してではありますが医療への間接的な貢献が出来ます ・専門知識を身につけられます(医療機器分野) ■当社について: 国内では、約70ヶ所の販売事業所、サービスセンタを擁し、関係会社と共にお客様の要望にきめ細かく対応しています。その結果、画像診断装置分野において、圧倒的なシェアを誇る国内のリーディングカンパニーとして、日本の医療機器の歴史の中で常に高い評価をいただいております。また、世界に目を向けて見ると日・米・欧・中をはじめ主要国に直販・サービス会社を20社設立。ワールドワイドな販売・サービス網を通して、世界約135カ国以上に製品を提供しており、医用画像診断装置の売上シェアは国内、世界ともにトップクラスとして世界中の人々の健康に貢献しています。 ■キヤノングループについて: 「戦略的大転換を果たし、新たなる成長に挑戦する」という基本方針のもと、「原価率45%の実現」「新規事業の強化拡大」「全世界販売網の再構築」「オープンイノベーションによる研究開発」「世界三極体制の完成」を主要戦略として事業を推進しています。医療・ヘルスケア領域はキヤノン社の新規事業の4つの柱の内の一つであり、最注力事業です。 変更の範囲:会社の定める業務
トーテックアメニティ株式会社
インフラエンジニア◆見守りシステムで介護業界へ貢献◆14期連続増益/自社研修センター有り/福利厚生◎【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都新宿区西新宿2-…
400万円〜649万円
正社員
〜働き方改善×充実の教育体制×先端技術を用いた機械に触れスキルUPへ〜 ◎売上高313億円×14期連続増収増益の安定基盤の下で成長を続ける企業 ◎自社ソリューションで介護業界のICT化を図るために導入保守をお任せ ◎社員のWLBを重視した福利厚生が充実し「ホワイト500」を3年連続取得 ◎「年休123日/完全週休二日制/平均残業20h/平均有休取得数13日」 ■企業概要 創業54年目の東海圏を創業の地としたIT企業です。独立系Sierとして確固たる実績を有しており、近年は14期連続で増収増益を実現しております。今後は自社製品、自社システムを拡充を図り、既存ビジネスの売上UP、当グループとのシナジー効果が期待できるM&Aを行い成長を続けていきます。 ■業務内容 病院や介護福祉施設向けに自社ソリューション『見守りライフ(介護ロボット)』の導入、保守、サポートをお任せいたします。 ・システム導入にあたり介護施設等のインフラ環境を確認し、業者など調整 ・Wi-Fiの設置や製品の導入作業 ・施設管理者からの問合せ対応 ■見守りライフとは【https://www.totec-mlife.jp/ 】 Wi-Fi環境の構築や内線電話/外線電話のIP化、インカムやナースコールの導導など、当社がこれまででがけてきたITソリューション事業ノウハウや経営資源を集結して、介護施設のDX推進に必要なツールを要望に応じて提供し、介護業界で深刻化している人材不足という課題に対してICT化を図り貢献いたします。 ■フォローアップ体制 ・充実の研修制度 ∟業界最大規模を誇る研修センターを持ち、270講座、研修設備、講師をすべて自社で揃えています。(オンライン受講可) ・教育補助費:年間5万円支給 ∟外部セミナーや、通信教育等に活用できます。技術系の専門書は1万円を超えることもありますが、書籍補助制度で気軽に自己啓発が可能です。 ■オススメポイント ・売上高313億円/14期連続増収増益/10期連続期末一時金支給 ・9年間で8回のベースアップ/教育補助(年間5万円支給) ・資格取得支援(5,000円〜20万円+受験料補助)/平均資格取得数3.7個 ・社員のリフレッシュをサポートする補助金制度(旅行やテーマパーク) 変更の範囲:会社の定める業務
アスノシステム株式会社
【港区】カスタマーサポート◆ハードウェア製品/週2リモート/離職率5%以下/残業20h以下/賞与3回【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区高輪二丁目16番…
500万円〜799万円
正社員
◇◆所定労働時間7.5h/「会議室.com」や「レンタルオフィス.com」などのメディアの運営企業!/自社サービスを20年以上展開◆◇ SES事業と「会議室.com」や「レンタルオフィス.com」などのオウンドメディアを中心に事業を展開している当社にて、営業職をお任せします。 ■業務内容: ・大手ITベンダーからのハードウェア保守に関する相談の1次対応 ・ストレージ、ネットワーク機器の延命保守について見積書作成とご提案 ・保守サービス企業との連携による見積保守対応 ・大手ITベンダーと保守サービス企業の調整を行い、円滑な進行をサポート ※保守作業については提携する保守サービス企業が行います。 ■キャリアアップ: 年3回の面談と定期的な1on1があり、自分のキャリアや日々の業務相談など気軽に話せる環境です。キャリア面談でご自身の希望や悩みをぶつけステップアップしていきましょう。 ■社風について: フリーアドレスを採用し、社長や役員とも気軽に会話できる風通しの良い社風が魅力です。社員一人ひとりが自由な発想で意見を出し合い、互いに協力しながらプロジェクトを進められる環境が整っています! ■魅力: システム開発に限らず、自社メディアの運営、システムの延命保守事業、コワーキングスペースの運営など、新たな事業に積極的に挑戦している会社ですので、既存の枠にとらわれず、さまざまな分野での経験を積むことが可能です! ■働きやすさ: ・年休120日以上…完全週休二日制(土日祝) ・育産休取得実績あり…女性の管理職登用実績多数! ・積極的な有給消化奨励 ・月残業20h…所定労働時間7時間半! ・週2在宅可 ・夜勤休日対応ほぼ無し…あったとして年一回程度です。 ・社風…社交的なメンバーが多く、上位者にも○○さん呼びです。 ■当社の特徴: 創業35年以上の実績があり、自社サービスのみならずエンドユーザや大手SIerからの案件も多く、年々成長しております。社員の働きやすさを追求しており、働きやすい環境下でキャリアアップを築いていただけます。AR技術など先端サービスにもチャレンジ中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ユビレジ
【リモート可】テクニカルサポート◆SaaS型POSシステム展開◆残業10h以内◆土日祝休み◎【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都渋谷区千駄ヶ谷3-5…
350万円〜649万円
正社員
〜iPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」開発・提供企業/POSレジのパイオニア/リモート・フルフレックスで柔軟な働き方が可能〜 ■業務概要: クラウドPOSレジ「ユビレジ」のサポート担当として下記の業務をお任せいたします。 ■業務内容: ◇対社外業務 ・一般ユーザーへの対応を行うこともありますが、基本的にはエンタープライズ顧客が対象となり、IT部門の方や専門職・ベンダー等になります。 ・エンタープライズ向けに専任チームを設けているため、専任チームのテクニカルサポート担当として活動いただきます。 ◇対社内業務 ・サポートチームメンバーやサクセスチームなどCS部門内で、情報のシェア、課題解決の相談も行います。他部門で最も多く接するのが開発部門です。 開発部門とはリリース前のプロダクトのテストやQAなども含め、CS部門のテクニカルサポートとしてチェックを行います。 場合によっては開発部門に対し、不具合発生時の原因特定のため、調査依頼を行うこともあります。 ・自部門にとどまらず、各部門やメンバーと連携することで、不具合をリリース前に発見し、障害を未然に防止すること、不具合の早期解決に向けた調査活動等を行っていただきます。 ◇顧客対応 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応、問題詳細の把握、解決策の提供 ・問題解決のための手順や解決策の記録、内部ドキュメントの更新 ・顧客からのフィードバックをもとに、改善点の提案 ◇技術的調査 ・プロダクトの障害・不具合発生時の調査、エスカレーション対応、問題発生後の管理、分析 ・開発チームと連携した課題解決、品質保証、品質改善のための調査、情報共有 ◇報告 ・問題の原因究明及び対応策の策定を行い、その内容を該当クライアントへ報告を実施したり、影響範囲によっては告知を行う。 ■当社について: 当社はPOSレジのパイオニアとして「カンタンがいちばん」をコンセプトにiPadを活用したSaaS型POSシステム「ユビレジ」の開発・提供をしています。私たちはあらゆるサービス業を営む方々の手助けになることを目指し、「ユビレジ」を単なる売上管理システムとして留めるのではなく、サービス産業のデータインフラにまで昇華させてゆくことをミッションとしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社かくの木
埼玉・新座<未経験歓迎>ITサポート・総務◆残業月15H/年休124日◆設立30年以上の地域密着企業【エージェントサービス求人】
総務、サポートエンジニア
本社 住所:埼玉県新座市石神2-3-3…
300万円〜499万円
正社員
<<IT未経験からチャレンジしたい方歓迎★OJTで丁寧に育成します◎/正社員採用/年休124日(完全週休2日制)/ワークライフバランス◎/設立30年以上の地域密着企業/調剤薬局・福祉用具販売事業・介護相談事業を展開>> ■業務内容: バックオフィス部門で主に総務系業務と情報システムや設備の管理業務に携わって頂きます。未経験の方も歓迎します。最初は業務のアシスタントとして先輩社員と一緒に取り組みながら業務を覚えて頂きます。 ■業務詳細: ・情報システム(社内ヘルプデスク、アカウント管理、社員向けのマニュアル作成等) ・総務(備品や設備管理、車両管理) ・庶務業務・経理業務の一部(来客対応、電話対応、備品管理、売上集計業務、事業所まわりなどの業務にも携わっていただきます) ゆくゆくは、経営企画の一環として情報セキュリティ対策等のIT企画業務にも携わっていただくことを想定しています。 ■研修制度: OJTでのサポートがメインになります。(1年間を想定) 周りの先輩社員にも聞きやすい雰囲気ですので、不安なこと・質問がある際は何でも相談することができます。 ■スキルアップのためのサポート体制: 外部のスキルアップ講座を受ける場合は、業務時間内での受講が可能です。また、費用も負担していただけます。 ■配属組織: 業務管理部 4名(女性3名、男性1名) 役員との距離も近く、実際に指示を受けながら業務を進めることもあります。 ■当社について: ・創業当時から、働きやすさを重視してきました。完全週休二日、年間休日は120日以上。 薬局勤務の当番で休日出勤した際はしっかり振替休日をとれますし、有給休暇も取得しやすい環境です。※有給取得率70% ・仕事と子育ての両立のために柔軟な働き方を選択できる『多様な働き方実践企業(プラチナ+)』という最高評価を埼玉県から受けました。 変更の範囲:会社の定める業務
東武商事株式会社
【埼玉・IoTエンジニア】◆社内DX化・遠隔操作システム等◆インフラ業界安定/月残業10H【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
埼玉事業本部 住所:埼玉県北葛飾郡松伏…
800万円〜1000万円
正社員
【業績拡大中の成長企業/社内DX化を推進・企画/土日祝休/転勤なし・マイカー通勤OK】 ■業務内容: 各種産廃処理施設においてのIOT化の推進、企画、導入を提案して頂きます。各部署との連携をしっかり取り、必要に応じて既存システムや業務に関する提案などもお任せいたします。 【変更の範囲:無】 ■具体的には: ・IOTの提案、企画、導入 ・社内各部門との要件や仕様調整 ・システム開発におけるベンダーの選定 ・ベンダーとの折衝 ※各拠点の工場見学などで1日程度出張する可能性がございます。(宿泊は伴いません) ■入社後の流れ: まずは施設や工場見学し役員や社内各部署との打ち合わせの中で課題を特定していただき、どのようなシステムを導入したら課題を解決するのかということをベンダーとの折衝・社内各部署と連携していきます。 ■働く魅力: 【影響力が大きいプロジェクトに関われる:成果が見える】 会社のDX化・効率化を図ることができるため影響力が大きく、自分の行った業務の成果が目に見えます。 【安定性】 工場設置後も業績を右肩上がり。同時に外部のコンサルタントを導入するなど経営基盤の安定化・収益性の向上と着実な組織運営を行っています。 官公庁(法務省、埼玉県、茨城県、栃木県等)民間の大手企業(東京電力株式会社、いすゞ自動車株式会社、東レ株式会社 等)との継続的に取引しております。 ■当社について: 顧客企業の現場から出た産業廃棄物を当社の工場(松伏リサイクルセンター、那須環境センター)に運び、環境に影響を与えないように処理を行います。環境への関心が高まっている中、当社では環境に配慮した工場運営を行っており、その証であるISO14001を埼玉県で初めて取得しています。また技術開発においても特許を取得しており、他社との差別化に繋がっています。 変更の範囲:会社の定める業務
エム・アール・アイリサーチアソシエイツ株式会社
【溜池山王】社内SE(業務システム管理) 在宅勤務・フレックス活用可/駅直結【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都千代田区永田町2-1…
600万円〜899万円
正社員
【三菱総研グループ/情報システム部門経験者歓迎/福利厚生充実/溜池山王駅直結】 ■職務内容 三菱総研グループのシンクタンクである当社において、グループ会社と連携の上、当社のシステムを管理するメンバーとして就業いただきます。 ・社内システムや市販ソフトウェア利用、ネットワーク利用に係る申請等の判断 ・申請・運用ルールの新規制定・変更の判断、資料作成 ・グループ方針を踏まえた社内システム導入時の仕様・課題検討、グループ間・社内での調整 ・社員からのシステムに関わる問合せ対応 等 ※実際に手を動かした開発業務は想定していません。 ※システム導入などの際に、サーバーやネットワークの知見を活かして社内での調整や判断ができる方を求めています。 ■働き方 在宅勤務:全社的に平均週2〜3回程度在宅勤務を活用しており、募集部署においても同等程度活用しています。 ※入社後業務に慣れていただくまで(1〜2ヶ月程度)は出社がメインとなります。 フレックス:柔軟に活用可能です 服装:私服での就業が可能です ■ポジションの魅力 ・上述の通り、柔軟な働き方が可能です ・三菱総研グループという安定した基盤や充実した福利厚生から、長期的に就業いただける環境です ・在籍年数に関わらず、ご評価次第で昇格できる環境です ■配属先について 総務部には13名在籍しています。 部内には総務や法務などを担当するメンバーもおりますが、うち3名でITインフラ業務に従事いただきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ユーシステム
【神戸三宮】ITサポートエンジニア【最新のクラウド開発/月平均残業7.2時間】【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:兵庫県神戸市中央区御幸通4…
〜549万円
正社員
■業務内容■ 1.パソコン保守、ヘルプデスク 2.ネットワーク/サーバ管理 3.業務用ソフトの設定、操作支援、定着化支援 4.顧客へのIT活用アドバイス ■同社の技術力■ クラウドサービスを導入・定着化するためのサポートをおこなっています。 ・「セールスフォース」…セールスフォース ドットコム社のコンサルティングパートナー企業 として、顧客満足とコスト削減を同時に実現したい中小企業様に、 Salesforceの導入、定着化支援を行っています。 ■就業環境■ 残業時間は月平均7.2時間です。業務効率化を図るため、自社でもセールスフォースの導入をおこなった結果、会社全体として各人の勤怠状況・作業工程・案件の進捗状況の把握をスムーズにおこなうことができ、大幅な残業時間削減に繋がっています。「女性が輝く先進企業表彰」内閣府特命担当大臣賞の受賞を初め、兵庫県や神戸市からも多数の賞を受賞、日経新聞・テレビ・東洋経済等のマスコミからも取り上げられ、企業の信用度上昇に繋がっています。 またワークライフバランスを大切にしており、帰宅後に趣味や学習に励みたい方にはマッチしている環境です。また社員の健康面にも配慮しており、1日2回社内でラジオ体操をおこなっています。
横河レンタ・リース 株式会社
【神奈川】インテグレーション担当◆年休126日/上場G◆離職率約2%◆福利厚生◎【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
橋本テック 住所:神奈川県相模原市中央…
500万円〜899万円
正社員
◎820社2万機種 100 万台のデバイスを扱う業界大手企業 ◎日本ヒューレット・パッカード社プラチナ・パートナー ◎歴史ある企業の「ビジネスのデジタル化」へ取り組み、当社の変革期を支えてくれる方を募集 ◎離職率約2%/退職金有り/福利厚生充実/テレワーク可 ■業務内容: 当社の主ビジネスであるIT機器(PC/IA サーバなど)のレンタルに際し、お客様のご要望に沿ったキッティング業務(Windows/アプリケーションなどの個別設定等)の担当を募集します。 お客様からご依頼いただく作業の要件整理を行い、個別設定情報に基づいた作業手順書作成や作業チェックシートを作成し、作業検証や協力会社含めた作業を管理するミッションとなります。 ■業務詳細: ・お客様 キッティング依頼内容の確認と整理、導入計画立案、プロジェクト管理 ・Windows10/11、アプリ個別設定情報(設定パラメータ)確認 ・作業手順書や作業チェックシートの作成 ・Windows10/11、アプリインテグレーション作業(キッティング/個別設定) ・Windows/アプリケーションの検証作業/マスター作成/セットアップ自動化 ・協力会社への作業手配・指示 ・Windowsセットアップ トラブル対応/障害切り分け ・担当業務における業務改善など ■キャリアステップ: キッティング部門での課長等のステップアップや、職種の変更によるキャリアステップがあります。 ■当社事業について: 当社は、レンタル事業(計測器や PC のレンタルソリューション)と、システム事業(サーバーの販売及び構築)を中心にビジネスを展開しております。システム事業では、日本ヒューレット・パッカード社のプラチナ・パートナーとして、大手通信キャリアをはじめ、多くの企業に導入しております。HPE 製品に加え自社サービスを組み合わせ、お客様の課題を解決しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
【富山】システムエンジニア◇自地体向けシステムの開発業務◇賞与年2回/年休124日/家賃補助有【エージェントサービス求人】
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
顧客先(富山事業所) 住所:富山県富山…
350万円〜899万円
正社員
■業務内容: ・自地体向け基幹システム、情報管理システムなどのシステム開発全般 ・詳細設計〜結合試験(業務範囲はスキルレベルに応じて相談可) ・顧客からの問い合わせ対応 ■入社後の流れ: (1)入社後初期研修:導入研修(1日間) (2)現場配属 (3)入社3年目〜キャリアUP支援制度 ※面談を行い、ご本人の強みを更に強化し弱みを補うための技術研修を受講していただきます。ベテラン技術者の指導やe-learningも充実しています。 ご希望を最大限加味してキャリアUPのサポートをいたします。 その際、給料UPも叶います! ■会社、仕事の魅力: ・現場での業務時には「FOR Alliance System」という、担当営業、クライアントリーダー、ダイレクトサポートの3体制によるサポート体制があります。 ・ワールドインテックのワークスタイルは、あなたのキャリア形成をともに考え、自分にあった分野・勤務地で働けるというワークスタイルです。 ・実務に必要なスキルを身に付けることができる教育研修制度があり、様々な技術を身につけることができます。 ・現在のスキルを伸ばしたい方・新しいスキルを身につけたい方、エンジニアから管理職を目指す方、様々な方が活躍できるフィールドを用意しています。
株式会社シーエーシー
【在宅勤務中心】インフラ運用プロジェクトマネジメント(PM候補)/プライム案件の企画・進捗管理など【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区日本橋箱崎町2…
550万円〜899万円
正社員
〜インフラ運用設計経験者歓迎〜 ■業務内容【変更の範囲:会社の定める業務】 顧客向け運用業務に従事していただきます。 ・顧客向け運用業務実施(インフラ/ヘルプデスクなど) ・受託したインフラ運用プロジェクトをマネジメント実施 ・新規顧客向け運用プロジェクトの提案活動 ■入社後の流れ: ご経験に合わせてプロジェクトマネージャー候補として従事いただだきます。既存社員から引継ぎもありますので、ご安心ください。 ■職務の魅力: ・プライムでのインフラ運用のプロセスの習得や設計構築、企画も含めて携わることができます。 ・数千億円以上の売上規模のお客様を担当します。 ・大規模顧客の上位マネジメントが経験できます。 ・新しい技術(AIチャットボット、自動化、AWSなど)の知見が身に付きます。方法論も学べ、将来的にはコンサルとしての経験やナレッジも身に付きます。 ■当社の特徴: ・1966年に設立された「日本初の独立系SI企業」を前身とする、歴史ある独立系システムインテグレータです。当社が強みとしているのは「金融」「医薬」のビジネス分野、そしてAI、IoT等、技術開発・企業投資を中心に進めている「新技術」領域の強化も図っています。 ・平均勤続年数16.7年、定着率91.7%で、長く働いている社員が多い会社です。有給休暇の取得率は63.0%、育休・産休の取得率・復帰率は共に100%です。また、社員の働きやすさを求め、様々な制度を導入しています。 ※例…コアタイムなしのフレックスタイム制度、特別休暇(結婚:5日間、出産:2日間/資格報奨金(最大20万円/祝い金(結婚3万円・出産1万円)等 変更の範囲:本文参照
株式会社ダイニングイノベーション
【恵比寿/リーダー候補】社内システム担当◆土日祝休み/長期就業できる環境【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:東京都渋谷区恵比寿南1-1…
450万円〜799万円
正社員
【世界12か国で400を超える飲食店を展開/「焼肉ライク」「やきとり家すみれ」「つるとんたん」「KINTAN」等/年休120日】 ■業務概要: 募集要項今後急速な拡大を予定している弊社において、社内情報システム担当(社内・店舗インフラ、ヘルプデスク、その他新規システムの導入、運用、保守等)をお任せいたします。 社内や新規店舗のシステム環境の整備、業務をリードする役割です。 ■業務詳細: ◎社内ヘルプデスク ・社内システム全般の問い合わせ対応 ・IT機器管理、セットアップ対応(PC、タブレットなど) ・インフラ管理、システム障害対応 など ◎店舗システムサポート ・店舗システム全般の問い合わせ対応 ・店舗内カメラ対応 ・障害対応 など ◎新規店舗開業支援サポート ・通信関係手配(機器、プロバイダなど) ・会計系システム手配(クレジット端末、POSなど) ・各種設置ベンダーコントロール 等 ■当社の特徴: 当社は2013年の創業以降、国内及び海外で日本食や外食事業を展開してきました。「焼肉ライク」「やきとり家すみれ」「つるとんたん」「KINTAN」等、焼肉、焼き鳥、イタリアンバルなどの飲食店を展開しています。 「牛角」創業者が代表取締役会長を務め、「日本の食文化を通して世界中の人々の生活をより豊かなものにする」をミッションに、革新的な価値提供を目指しています。新業態での飲食事業も続々と開発中です。 創業から2年半で100店舗という店舗数を達成し、現在、世界12か国で400店舗を展開しています。
株式会社アシストプラス
【伏見駅】ITヘルプデスク◆第二新卒の方歓迎/残業少なめ/未経験からエンジニアを目指したい方必見◆【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先常駐(名古屋市内/伏見駅から徒歩…
〜449万円
正社員
【未経験からITエンジニアに挑戦したい方歓迎/産休育休取得実績あり/残業10時間以内】 ■業務内容: 当社の顧客先の企業様(名古屋市内/伏見周辺)に常駐いただき、顧客先で開発している人事・給与関連システムのヘルプデスク業務をお任せいたします。 ■業務詳細: 入社後はまずは社内の打ち合わせ(導入する企業様についての会議)の議事録をとっていただくことからスタートし取り扱うシステムのことやIT知識を身に着けていただきます。 業務は3名前後のチームで行っておりますので不明点はすぐに先輩社員に聞ける環境が整っています。 知識がついてきたら、以下の業務も徐々にお任せしていきます。 ・人事給与システム導入済み企業様に対して不具合の問合せ対応、技術サポート(メール・電話)等の業務。問合せ対応に対してはマニュアルがあり、また、周りにシステムに詳しい技術者がいますので、サポート体制もしっかりしています。 ・新規にシステムを導入する企業様に対し、導入時のシステム利用説明や既存システムからのデータの引継ぎ(SQL使用)業務。企業様を複数名のチームで訪問して実施します。 ■配属先組織について: 配属先はリーダーの方が20代女性でその他のメンバーの方も全員20代の女性が5〜6名で構成されています。 ■キャリアパス: ヘルプデスク業務を2〜3年経験いただいた後はシステムエンジニアになっていただくことを期待しています。中途未経験で入社した20代女性の方が実際に現在当社の医療系システムの開発に携わっています。 ■未経験からの研修体制: ご入社後、エンジニアを目指していただくために社内の研修制度をご活用いただきます。 カリキュラムを自宅にて受講いただき学習進めていただくことが可能です。 リアルタイムで質問ができるようになっていますので安心して学習進めていただくことが可能です。 ■就業環境: ・産休育休制度、復帰実績があります。 ・残業は月0〜10時間です。システム導入時は定時後に顧客先で作業することもありますが、その場合は出社時間を遅くして調整しております。 ・制服はなく自由な服装(オフィスカジュアル)で通勤できます。 変更の範囲:会社の定める業務