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検索結果: 2,119件(641〜660件を表示)
東芝テックソリューションサービス株式会社
開発未経験歓迎!【社内SE】(上流メイン)東芝G/福利厚生◎/在宅OK
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【週2日在宅勤務相談可】 ◆本社 東…
400万円〜700万円
正社員
社内向けサービス業務支援システムの開発・社内IT機能の運用などをお任せいたします。 ★『構築グループ』※配属予定 社内エンジニア向け業務支援システムの要件定義、基本設計、プロジェクト管理、運用等 ・現場ニーズや要望を汲み上げ課題を明確化 ・機能追加や改善のための要件定義及び基本設計
富士ソフト株式会社
【広島】導入コンサル（PLM製品） ※フレックスタイム制あり
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒730−0029 広島県広島市中区三…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 PLM製品の導入、周辺システム開発支援において、上流工程担当者として提案同行・支援、業務要件の検討支援、システム要件、基本設計（製品側の設定設計は別担当者をアサイン）を担当頂きます。 【職務詳細】 製品メーカーからのハイタッチ、既存顧客からの相談をトリガに案件のヒアリング、提案資料の作成・提案から開始するケースや、既に参画中のプロジェクトにおける後続開発の上流設計業務に従事頂きます。 （担当フェーズ）提案～基本設計 （PJTの請負方）メーカ様orメーカグループ様からの1次請け、 他ベンダーからの2次請け （システム規模） 10人月～300人月強 ※100人月強のプロジェクトが主 （PJTでの役割) コンサル／PM／PLのいずれかを担当 ＜入社後のイメージ＞ ・業務経験に応じ、提案段階、設計段階、導入決定後のインプリのいずれかにアサインします。 ・取り扱い製品の教育は、メーカー教育を中心に必要な教育を受講します。 ・社内開発体制と連携してプロジェクトを進めます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オープンループパートナーズ
契約者さまからのネット・テレビに関するお問い合わせ対応
カスタマー・テクニカルサポート
北海道札幌市中央区
259万円〜
派遣社員
週4日〜・9時〜18時ワンシフト★希望休月6日間もOKなんです♪未経験STAFF応援！ インターネット・電話サービスのテクニカルサポート。ネットがつながらない・無線LANの調子が悪い・メールが送信できなくなった、などのテクニカルな問い合わせに対応【さっぽろ駅〜徒歩5分・チカホ直結】 【仕事内容】 ＜インターネット・電話サービスのテクサポ＞ ◆テクニカルな内容が8割 ◆契約内容変更やコース変更など契約関連が2割 【よくあるお問い合わせ内容】 ・急にインターネットがつながらなくなった ・無線LANの調子が悪い ・PCの初期設定を教えて ・メールの受信はできるのに送信ができない！ ・セキュリティソフトをインストールしたい など 。 ＼はたらくpoint！／ テクニカルサポートときくと「難しそう・・・」と思われるかもしれません。 でもご安心ください！しっかりとした研修とサポート体制を整えているので、未経験の方もスムーズに慣れていくことができます！ 管理者マンツーマンで丁寧にOJTします◎ 【気軽に質問OK！】 求人を見て気になるところ・聞いてみたいことがあったら、気軽に質問してください！ 曜日固定休はできるのかな？入社日って相談できるかな？など、ちょっとしたことでも大丈夫です。 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、下記を記載のうえ送信ください！登録前でも大丈夫です◎ ・仕事No、p092507040 ・氏名（フルネーム） ・質問内容 お気軽にご応募ください！ 【札幌支店 LINE公式アカウント】 ・LINE ID @sigotora ・アカウント名 しごとら北海道 のどちらかで検索！ 【ここがポイント！】 ・給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！ ・駅近5分以内で通勤ラクラク！ ・研修ありで安心！ ・週4日以上OK！ ・未経験歓迎、学歴不問 ・経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務あり ・フリーター歓迎 ★長期のお仕事特集 【給与前払いサービス利用可能】 本来の給与支払時に支払う額（前払いロック額）を除き、残りの分は前払いとして先にお支払ができるサービスです。 マイページから簡単に申請できます！ 詳細はお気軽にお問い合わせください★
株式会社ベルテックソフト
【システムエンジニア】＊残業月10H/年休125日/直近3年定着率9割
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
◆転勤なし・東京、茨城のプロジェクト先…
350万円〜700万円
正社員
【当社のメンバーが2～4名いるチームに配属】◆お客様企業のシステム開発の要件定義から設計、開発、テストまで、スキルに応じた仕事をお任せします！ 東京・茨城のプロジェクト先で主に設計・開発を担当 【システム】 オープン系／汎用系／制御系／組み込み系 【担当工程】 要件定義／基本設計／詳細設計／コーディング／テスト（単体・結合・総合） 【使用言語】 C／C++／C#／Java／JavaScript／PHP 【担当例】 自動化システム（倉庫）／車の自動制御 等
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
サノボテクノロジー株式会社
未経験から手に職を！【メンテナンススタッフ】★年休125日以上
サポートエンジニア、サポートエンジニア、生産・製造スタッフ
＼転勤なし！／ ★各線「浜松町駅」より…
400万円〜500万円
正社員
【お客様の「困った」を「助かった」に！】食生活に欠かせない“卵”を割る「割卵機」などの点検・メンテナンス、修理、問合せ対応をお任せします！ ★「鶏卵取扱機械」は私たちの食生活に欠かせない！ 当社が製造販売している「割卵機」「鶏卵包装機器」は 食品メーカーや鶏卵農場など幅広く導入されています。 そこで加工された卵はその後、さらに様々な食品になって 調理・加工されてスーパーやコンビニ等で販売。 まさに私たちの毎日の食生活を支えています！
株式会社菱友システムサービス
《岡崎で活躍》未経験歓迎！【システムオペレーター】*年休167日
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
★転勤なし ★マイカー通勤OK 【勤…
-
正社員
【先輩がいつも一緒なので安心して取り組めます◎】大手自動車メーカーの各種システムが正常に稼働するよう見守り、問題があった場合はチームで解決！ 大手自動車メーカー内に常駐する システムオペレーターとして、 各種システムが正常に稼働するよう、 チームで監視・管理します。 【仕事の流れ】 PCの画面でシステムの動きを見守ります。 スケジュールに沿って、 決められた処理を行うこともあります。 ▼
エクシオ・システムマネジメント株式会社
【インフラエンジニア】未経験OK★研修“3か月”★残業月5.5h
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
【東京23区（品川区・港区・千代田区）…
300万円〜450万円
正社員
【入社後“3か月間”は教育研修！】会社のネットワークやシステムが安定稼働するよう、設計・監視・トラブル対応などを担当していただきます。 ネットワークの保守運用・監視 └通信トラブルの状況確認・原因特定 └遠隔操作での対応・修理手配 └ネットワーク（通信・音声・映像）の常時モニタリング ▼テクニカルサポート 企業のお客様からの問い合わせに対応し、通信回線やクラウドに関する不具合を確認・解決を目指します。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【宮城】スーパーバイザー ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
仙台第1、第2、第3コンタクトセンター…
400万円〜450万円
正社員
【職務概要】 コンタクトセンター管理業務をお任せします。プロジェクトマネジャー候補として、スーパーバイザーでの着任を想定しています。 ※ご経験やスキルに応じて、SV候補での採用の可能性もあります。 【職務詳細】 プロジェクトの統括責任者として、プロジェクトに関わる予算管理・労務・採用計画・育成をお任せします。また、仙台拠点の方向性について、ゼネラルマネジャーやマネジャーの意思決定を補佐し、コンタクトセンターおよび担当プロジェクトの中長期的な業績と成長性を確保します。 (1)KGI、KPI設計などの品質企画／管理 業務構築／改善企画なども含みます。 (2)メンバーへのミッションビジョンの明示 会社情報の発信や上位方針・戦略をプロジェクト内へ接続・反映など、結節点となる役割を担います。 (3)本質課題に対する改善提案 (4)顧客手続き全般（契約締結・請求対応） (5)管理者の育成（SVやULなど）、評価 (6)勤怠管理（労働マネジメント） (7)プロジェクトの人員確保（採用計画） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ジェネシスヘルスケア株式会社
カスタマーサービスオペレーター（経験者） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都渋谷区恵比寿四丁目20番3号 恵…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 お客様の窓口として、主に同社製品である遺伝子検査キットについてのお客様（一般消費者）からのお問い合わせ（電話、メール）を受けるカスタマーサービスのオペレーター業務をお任せします。 また、コストセンターからプロフィットセンターとしての価値を創造するため、これまでにない情報発信型のカスタマーサービスとしての組織作りにもご参加いただきます。 【職務詳細】 ・商品の説明、サービス内容に関するお客様からのお問い合わせ対応 （オペレーター1人あたり：電話対応約10件、メール約30件／日） ・顧客情報の入力 ・要望の分析および分析結果に基づくサービス向上への助言 ★☆★おすすめポイント★☆★ 医療業界と聞くと、難しいイメージがありがちですが、製品理解があれば問題ございません。専門的な質問については同じフロアに研究者や管理栄養士がいて説明したり代わりに回答したりできますので、それほど難しい業務ではないです！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社サイバーセキュリティクラウド
テクニカルサポート（WAAP／攻撃遮断くん） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 クラウド型Webセキュリティプロダクトのテクニカルサポート領域の業務を中心に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・サービス導入済みのお客様に対する技術サポート ・クラウドサーバ運用保守のサポート ・WAFルール (シグネチャ) のカスタマイズ ■魅力ポイント ・急速な市場拡大が予測されているサイバーセキュリティ市場で活躍するエンジニアへと成長できる ・汎用的なネットワークやサーバに関する知識、テクニカルライティング能力、問題解決力など幅広いスキルが身につく ・自分の声をプロダクトの開発に反映させられる ・最新のサイバーセキュリティ知識が身につく ■開発環境 インフラ：プライベートクラウド, AWS等のパブリッククラウド OS：Linux, Windows Server ミドルウェア：Nginx, WAF 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社福武システム
未経験歓迎！【プログラマー】★自社内開発/土日祝休み★
プログラマ系その他、サポートエンジニア
本社 岡山市北区楢津４８５ （岡山県森…
300万円〜350万円
正社員
【プログラミングをイチから学べる！】★システムの開発・運用・保守まで一気通貫で取り組みます★ ただ単に言われたシステムを構築するのでは無く、 時には経理用仕訳データを作成、時には給与に関する データ集計など幅広いシステムのご提案を行います。 ・会計システム ・販売システム ・給与システム ・税金系システム サーバーの導入も含め、各種パソコンの納品等を行います。
SALESCORE株式会社
テクニカルサポート（ポテンシャル）
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【関東】東京都渋谷区(東京都渋谷区渋谷…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 テクニカルサポートとして活躍いただきます！ 問い合わせ対応を通した顧客満足度向上をメインミッションに テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 ▼社内外両面に対しての問い合わせ対応 ・エラー、不具合対応 ・SQL設定、修正 ・プロダクト仕様質問、相談 ▼テスター業務 ・毎週のリリース前の仕様確認、仕様理解の深化 ▼FAQの更新をはじめとするドキュメント整備 歓迎スキル-------------------------------------------------------------- ・Salesforceの利用／管理者経験 →自身でダッシュボードを構築し運用していた経験 ・SQLを用いたデータ分析経験 ・FAQ構築の経験 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東芝テックソリューションサービス株式会社
★未経験OK★【東芝TECレジメンテナンス】研修充実／九州エリア
一般事務、サポートエンジニア
【長崎・佐賀勤務】 【WEB面接／U…
350万円〜450万円
正社員
【研修で基礎知識から対人スキルまで幅広く学べます】国内シェアNo.1のPOSシステムなどの製品や周辺機器の導入提案・保守・運用代行を担当。 お客様は？ コンビニ、スーパー、飲食店などの 小売り流通業界のお客様メイン！ POSレジなどの当社製品の 端末や周辺機器のメンテンナンス、 導入、設置、システムの設定・変更、 障害対応などお任せ！ 研修体制は？ タブレットPCやスマホで 見られるマニュアルあり。 先輩に相談できるフォロー体制も◎ そもそも「POSシステム」ってなに？ 「いつ、どこで、なにが売れたのか」 「どんなお客様が購入したのか」など、 販売時の情報を集め、 データ分析が可能なシステムのこと。 効率的な店舗運営に 欠かせないシステムとなっています。 全国のコンビニ・スーパー テーマパーク・エキナカなど、 みなさんの暮らしの 身近な場所で利用されています。
株式会社トプコンメディカルジャパン
ICTサービスの保守／運用／サポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都板橋区蓮沼町75-1 都営三田線…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 眼科向けクラウドサービス等の保守／サポート業務をお任せします。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 【職務詳細】 ■同社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 ●導入：営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。 ※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ●保守／運用：製品を利用されているお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。 ※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ■眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員／営業担当／コールセンターにいつでも相談可能です！ ■キャリアパス： サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適性をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グラッドキューブ
【大阪：リモート】カスタマーサポート ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 自社開発のウェブサイト解析・改善ツール「SiTest（サイテスト）」のカスタマーサポートをお任せします。 利用されている企業様からメールやチャットでお問い合わせがありますので、その対応がメインです。 1日のお問い合わせの平均は10～20件ほど。 問い合わせの内容に不明点があれば、他のスタッフやエンジニアに確認し、お客様へお戻しします。 【職務詳細】 ■サービス導入後のサポート 自社開発SaaS「SiTest」を導入された顧客に対して、オンラインミーティングで設定や活用方法など導入をサポート ■サイト改善やLPOなど各種のソリューション提案、コンサルティング進行 ■ヘルプや活用ドキュメントの作成、顧客要望の開発へのフィードバックや新機能の告知 ■メルマガやブログ、ウェビナーや勉強会開催など、活用支援やリード獲得のための企画 ※週2日リモートワークOK！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グローマス
カスタマーサポート ※転勤なし
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田東松下町38 鳥本鋼…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして下記業務を担当していただきます。 【職務詳細】 歯科医院向けの「勤怠管理&給与計算システム」のカスタマーサポートをお任せいたします。 ＜具体的には＞ ・歯科医院様からの問い合わせ対応（1日10件程度） ※メールや電話など ・利用を検討している医院様へ機能の紹介（上司と一緒に月数件程度） ・申し込み対応 ・その他事務業務 など ◇◆仕事の魅力◆◇ ・上司や他のメンバーと協力しながら仕事を進めてください。 ・会社の成長を肌で感じられるポジションなので、事業成長を支えたい方には、最適な環境です。 ・上場を見据えたフェーズでもあり、情報が日々アップデートされており、外部からは見えない情報にも触れることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
【沖縄】カスタマーサービス管理職（リゾート事業部） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
沖縄県豊見城市豊崎 3-35 ゆいレー…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にてカスタマーサービス管理職を担当していただきます。 【職務詳細】 ・カスタマーサービスにおけるスタッフ育成、指導、マネジメント ・お客様満足度向上のための施策立案、実行 ・クレーム対応及び問題解決 【ポジションの魅力】 ・沖縄の人気観光施設である同社運営水族館の「顔」として、来館者体験の質を高める中心的な役割を担えます ・多様なバックグラウンドを持つスタッフとの協働を通じて、自身のマネジメントスキルや課題解決力を磨けます ・現場の裁量が大きく、アイディアをカタチにしやすい環境です ・サービス品質の向上を通して、施設全体のブランド価値を高めるやりがいがあります 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
FUJITSU UT株式会社
さらにスキルを磨ける【ヘルプデスク】*残業月10h以内*定着率95%
社内システム開発・運用、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア
★直行直帰OK ★引越しを伴う転勤なし…
350万円〜600万円
正社員
【残業はほぼゼロ、年間休日は122日】富士通グループ等の大手企業や官公庁のヘルプデスク業務を担当。長期案件が多く、継続性をもって臨めます。 企業や官公庁、医療機関のヘルプデスクを担当。 電話やメール応対を中心として、 PCやソフトウェアまわりの問合せに応じます。 ★主な対応は？ ▽officeソフトの操作説明 ▽システムのQ＆A対応 ▽ネットワーク障害の一次切り分け ▽PCのリカバリや検証 ▽手順書作成や対応履歴の管理 など 継続性を持てる“現場”で働くことができます！ ★常駐先は？ 富士通グループをはじめとする大手企業や 官公庁に入ることが大半で、長期案件がほとんど。 3年以上続くプロジェクトも多く、 中には10年以上、同じ現場で活躍する先輩も。 お客様と長きにわたる信頼関係を築けます。 また案件の9割近くが、リモートワークを導入。 より効率的に働けます。 こんな環境が揃うから、安心して働けます！ 「営業スタッフのサポートあり」 クライアントとの窓口に立つ営業スタッフが 現場スタッフの勤務環境を理解し、 必要なフォローを行ってくれるので安心です。 「業務マニュアルの用意あり」 大手案件ということもあり、 マニュアルや対応手順書が整えられていますので、 安心感をもって取り組む事ができます。
株式会社トーア
【埼玉】既存営業（ポテンシャル採用）（南中部：さいたま市） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
埼玉県さいたま市北区宮原町3丁目527…
350万円〜550万円
正社員
★--アフラック専属代理店・独立法人部門販売実績トップクラス--★ ★---創業46年の安定企業／2ヶ月間の研修体制で未経験でも安心---★ 【職務概要】 アフラックの保険代理店である同社の保険コンサルタント営業として、個人／法人／各種団体への生命保険のご案内・アフターフォローをお任せいたします！ 【職務詳細】 ■誰に：既存顧客（個人／法人／各種団体）※官公庁などの幅広い営業顧客がいます。 ■何を：アフラック商品※認知されている商材なので売りやすい。 ■手法：提案営業 ★ーーー具体的にはーーー★ 既存顧客へ訪問を行い、今ある保険の最新化からアフターフォローを行います。 アフラックのブランド力×長年培った信頼により多くの顧客マーケットがございます。お客様を訪問し、ライフプランなどをヒアリングし、予算・希望に応じて適切なプランを提案いただきます。 ※電話営業もございますが、事前にリストを用意します。 ※既存顧客より、新規顧客を紹介してもらうこともございます※ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
