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非公開
【コールセンター・ITヘルプデスク】未経験OK★年間休日120日★研修充実★資格取得可能！
フィールドエンジニア
1＞ 東京都 首都圏近郊のプロジェクト…
200万円〜600万円
正社員
2018年4月、東証プライム上場企業・セラクグループの一員となった当社。 ネットワーク・モバイルの領域から機械・家電設計の領域まで、様々な業界へ質の高いエンジニア派遣を行っています。 ニーズが高まるネットワーク・モバイル領域を拡大するため、今回ITエンジニアを増員募集いたします。 【具体的には......】 当社の育成カリキュラムを利用してスキルを身につけ、大手企業のネットワーク・サーバ環境や通信のITエンジニア（運用・保守業務、ヘルプデスク）としてご活躍いただきます。 【入社後の流れ】 ＜入社?約1.5ヶ月＞ 初期研修として、親会社セラクのオリジナルカリキュラムで、ITの基礎知識・Excelの研修を行います。また、同時に業務に必要な資格（CCNA／第一級陸上特殊無線技士）のいずれかを取得します。 ＜約1.5ヶ月目?半年程度＞ 確定した常駐先で出来ることからスタートし、ベテラン社員のOJTで実務を学びます。同時にもう一つの必須資格取得を目指していただきます。 ＜半年以降＞ 当社の運営するeラーニングで必要な知識を吸収していただきます。 配属後も当社の営業や人事など、全社的にフォローさせて頂きます。また、拠点横断で気軽に相談しあえるイベントなども実施しており、安心してスタートすることが可能です?
非公開
New!★製品導入エンジニア（クライアント仮想化/東京）
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区
450万円〜700万円
正社員
■クライアント仮想化技術に関するテクニカルサポート業務 近年、クライアント仮想化技術が注目されており、企業様でもアプリケーション仮想化、デスクトップ仮想化を利用したシステム導入が進んでいます。 企業規模問わず様々な企業様のシステムに携わり、最先端分野で活躍できるというやりがいがあります。 ■主要取扱い製品 Ericom社製品 Citrix社製品（XenApp、XenDesktop等） 【Ericom社製品】 ・国内総代理店の立場で、日本市場での新製品立ち上げというやりがいある仕事に携わっていただくことができます ・大規模案件が多く、パートナー販売が多い状況です。 このため、パートナー向けの教育・サポートが中心となります 【Citrix社製品】 ・仮想化技術をベースとした新テクノロジーに関する業務に携わっていただくくことができます
非公開
【情報システム担当】急成長中のITベンチャー＜情報システム・セキュリティ組織の立上げに携わる＞
フィールドエンジニア
【所在地】 東京都渋谷区道玄坂１丁目1…
400万円〜600万円
正社員
社内の情報システムにおける 企画・開発・管理・運用・保守などをお任せします。 ◆業務詳細 ・IT関連の内部統制 └情報セキュリティ、プライバシーマークなど ・PCセットアップ └Mac / Windowsなど ・IT資産管理 └端末、備品、各種ライセンスなど ・社内ヘルプデスク └各種問い合わせ、サポート業務 ※オフィスに出社しての勤務となります。
株式会社ＢｅｅＸ
BASISコンサルタント_シニア募集
プリセールス
東京都中央区銀座
800万円〜1400万円
正社員
・SAPの新規導入やコンバージョン/アップグレード案件にリーダーとして提案から参画し 実際のプロジェクト推進に携わっていただきます。 ・SAP新規技術企画、検証、セールス活動
非公開
【未経験からキャリアチェンジ歓迎／IT事務・ITサポート】面接1回！！／タイピングが出来ればOK！！
一般事務、フィールドエンジニア
東京都エリアの各プロジェクト先 東京…
250万円〜300万円
正社員
■□■□ 求人のポイント ■□■□ ★完全未経験からIT業界へ キャリアチェンジ歓迎のポジションです！ ┗パソコンのタイピングが出来る方◎ ★面接を通して、あなたの適性を見た上で 各プロジェクトに配属となります。 ┗IT事務職・ネットワーク/サーバー運用監視職・テクニカルサポート職など ★中途?社の9割が未経験?社！！ ┗平均年齢：20代／男女比：6：4 ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□■ 業務概要 ■□■ 適性を見た上で、ITに関わる各プロジェクトで ご活躍いただきます。 ■□■ 仕事内容 例■□■ ※各プロジェクトにより内容は異なります。 ★IT事務職 例 ┗パソコンや電子機器等を使用し、資料作成や議事録作成等 の事務全般を行う業務 など ┗ツールを用いてアラートをチェックし、手順書やマニュアルに 沿って定型的な電子機器操作を行う業務など ★ネットワーク/サーバー運用監視職 ┗ 構築されたシステムのインフラ、システム分野の要件 を満たすべく、システム運用業務を行う ┗指示された内容通りに、電子機器を用いて各種機器の動作 を確認する業務 ★テクニカルサポート ┗ 技術的な問い合わせ・申請等について、窓口担当から エスカレーションを受け、二次対応を行う業務 ┗ 実機または検証機を操作した調査／検証／分析(解析) を行う業務 ■□■ キャリアアップ ■□■ ★今回のポジション★ ↓ エンジニア職（運用）など ※年収：330万～480万程度 ↓ エンジニア職（構築）など ※年収：400万～700万程度 ↓ エンジニア職（企画・設計）など ※年収：600万～1,000万程度
株式会社プロトコーポレーション
【愛知】プロジェクトリーダー ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
愛知県名古屋市中区葵1-23-14 プ…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自動車メーカーや輸入車インポーター、自動車ディーラーに向けたソリューション提案や、提供したサービスやシステムの運用・保守を担うチームのプロジェクトリーダーを担当します。 【職務詳細】 ■営業部門と共にお客様(メーカー等)に訪問し、 お客様のニーズを探り、解決策を企画／提案 ■受注案件に関してお客様と折衝し要件定義～納入までの工程を管理 ■要件事項を明確にし、開発を担う開発会社とお客様との間に立ってプロジェクトを推進 ■提供したサービスの保守／運用 ■提供サービスを分析し更なる改善箇所をお客様に提案 ☆★おすすめポイント★☆ ・新しい環境に挑戦したいあなたに！『グーネット』でお馴染みの大手企業 ・あなたの成長、挑戦を奨励する社風です！ ・年間休日120日と働きやすい環境も整備されているので、 ワークライフバランスを保ちながら 「市場価値」を高めることができる環境です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
住友重機械搬送システム株式会社
［日比谷］物流システムサーピスエンジニア／住友重機械グループ会社／福利厚生充実
プリセールス
東京都港区西新橋
400万円〜600万円
正社員
自動倉庫（スタッカクレーン）及び搬送機器関係の点検業務、トラブル発生時の対応。 設備メンテナンスの提案活動による見積書作成業務。 （営業的要素有） ［具体的な業務詳細は以下】 整備計画の立案（定期点検のコスト・スケジュール計画）／定期点検／データ解析・管理／メンテナンス／トラブル対応など、一貫した業務をお任せします。 ※1人当たり10か所前後の現場を担当します。 ◎一顧客を一人のエンジニアが長期間担当する特徴的な仕事。 納入時の立ち合いから長期間に渡り同じ機械のメンテナンスを行っていきます。
ファーストアカウンティング株式会社
ソリューションコンサルタント（プリセールス担当）
プリセールス
東京都港区浜松町一丁目
600万円〜
正社員
・営業提案支援業務 - 商談への参加 - 提案資料の作成 ・パートナー企業との連携 - 提案支援 - 連携ソリューション紹介資料作成 ・社内との連携 - 開発チームへの製品改善リクエストのフィードバック - オンボーディング(CS)チームへの提案内容の引継ぎ ・自社製品の理解 - 機能の把握やシステム連携方法の理解 - 機能や提案資料への落とし込み ・その他、取り巻く環境の把握と理解 - 法制度の把握や理解(電子帳簿保存法、インボイス制度など) ※本ポジションのチームであるカスタマーサクセスチームには、別にカスタマーサクセスエンジニア（弊社ソリューションの導入・運用をフロント・技術的両面からサポートする導入コンサルタント・カスタマーサクセスエンジニア）のポジションもあります。
非公開
【エンジ】構造解析コンサルティング（大阪）
プリセールス
大阪府大阪市西区
600万円〜1000万円
正社員
衝撃・構造解析ソフトウェア「LS-DYNA」を中心とした構造系CAEパッケージソフトの技術サポート、プリセールス業務 主な顧客である、大手製造業の研究所や設計開発部門に対し、以下の業務を実施。 ・技術営業（顧客の課題のヒアリングからソリューション提案まで） ・主に製造業の顧客向けの技術サポートおよびベンチマークテストの実施 ・構造系CAEに関連する新規ビジネスの企画および立ち上げ
株式会社ジーネクスト
10.プリセールス（メンバー）
プリセールス
東京都千代田区平河町
500万円〜750万円
正社員
◆仕事内容/業務内容/お任せする仕事 当社は業界をけん引する大手企業を中心に、口コミや既存顧客からの紹介に支えられてきました。 今後は更なる成長を目指し、マーケティング施策の活性化や幅広い業界への展開を進めたいと考えております。 顧客との関係を深めながら、新たなビジネス機会を見つけ、課題解決のソリューションを提供することが当社のミッションとなります。 プリセールスはセールスと連携し、サービス導入前のお客様の導入に際する要件定義や導入プロジェクト支援をご担当いただきます。 Discoveriezの仕様やシステム要件を把握した上で、プロジェクトを円滑に進める役割です。 ◆具体的な仕事内容 ・セールスとの商談同行 （新規・既存顧客に対し、利用中の他サービスとの連携を含めた運用提案） ・導入に際するマテリアル整備（導入要件定義、スケジュール提案など） ・お客様のプロジェクトチームや外部パートナーと連携した導入プロジェクトのサポート ・セールス・PMと連携した円滑なプロセス進行 など 当社サービスの「Discoveriez」は様々なカスタマイズができるサービスのため、顧客要望に合わせた提案を行います。 プリセールスがソリューションセールスと商談で同行し、 要件定義として必要な情報の収集およびとりまとめを行い、PMへ連携を行います。 またプロジェクトが進む中で、開発メンバーや外部パートナーとの連携も併せて行っていただきます。 ◆業務の流れ （1）セールス：顧客課題のヒアリング、Discoveriezでの課題解決のご提案、販売、フォロー対応 （2）プリセールス：セールス・PMと連携しながら、Discoveriezの機能説明や顧客環境を考慮して導入に向けた技術支援 （3）PM：顧客課題の詳細ヒアリング、Discoveriezでの課題解決における具体的なご提案、導入支援、開発部門との連携、フォロー対応 （4）開発：セールス・PMと連携しながらDiscoveriezのカスタマイズ対応
ドクターキューブ株式会社
テクニカルサポート（名古屋）
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
〒450-6424 愛知県名古屋市中村…
350万円〜800万円
正社員
【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート ※開発・フィールドエンジニア、テクニカルサポートとの連携も確立されており、何かあればすぐ相談できます。 ※顧客が「困った」時に、一番初めに対応する部署です。 相手に寄り添い、解決に向けて行動していく仕事です。 【担当顧客】 全国の医療機関となります。地域密着の個人クリニックが中心で約5000件、規模や診療科、患者層は様々です。 ※スタッフの負担が軽くなった、効率的に診療できるようになり生産性が上がった、などの悦びの言葉をいただ くことが多く、強固な信頼関係で結ばれています。 当社の市場シェアは30％強で第一位ですが、全国で約10万件と言われる医院の中ではまだ微々たる数で、 日本の医療のIT化に向けて、広大な開拓余地がある市場です。 【期待すること】 当社では、顧客の期待を上回る対応と製品の質によって、感動を提供することをミッションとしています。 医療現場であるユーザー様の声を開発、フィールドエンジニア、営業にフィードバックして、製品の質を日々上 げていってください。 また、成長中の会社なので、業務の生産性向上・効率化の提案や、社内組織作りにも大いに関われます。 ★【英国の経済紙フィナンシャルタイムズが発表した「アジア太平洋地域の急成長企業トップ 500 社」に 2022年、2023年、2024年と3年連続のランクイン】 ※詳細は当社HPに掲載
株式会社リーディング・エッジ社
【ヘルプデスク/テクニカルサポート（リーダー）】上場企業Gの安定性＆書籍購入・資格取得制度あり！
フィールドエンジニア
東京都 105-0004 港区新橋四丁…
400万円〜600万円
正社員
システム開発支援を長年行ってきた当社ですが、新規事業として開発周りのサポート業務や、企業内のシステムサポートを行う「ITサポート職」の事業を立ち上げました。 開発支援と合わせてITに関連する業務を広く展開し、事業拡大を目指しています。 ＜ヘルプデスク＞ ・顧客との窓口対応（一次、二次） ・サーバ・ネットワーク等の運用・保守・監視 ・PC・ネットワーク等の問い合わせ対応・トラブルシューティング ・PCキッティング ・社内システムのアカウント管理 ＜チームビルディング＞ ・メンバーのトレーニング・OJT ・メンバーとの定期的なミーティング ・進捗管理とタスク分散 ＜業務内容変更の範囲＞ 会社の定める業務
ジェイズ・コミュニケーション株式会社
【テクニカルサポート職】 自社セキュリティ製品/100以上の自治体への導入実績
フィールドエンジニア
東京都中央区新川
500万円〜700万円
正社員
東証プライム上場のセグエグループ中核事業会社。 海外の最先端セキュリティ製品を扱いつつ、自社製品開発も行う当社。 次の需要を見据えた新たな開発も継続中。 官公庁や金融、インフラ企業等、セキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 自社開発製品のテクニカルサポートならびに製品出荷における品質およびタスク管理を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ■インシデント対応効率化の推進 ■顧客への導入／運用時のテクニカルサポート ■機能仕様把握、ナレッジ化の推進 ■顧客向けドキュメント、FAQ の作成 ■自社／他社エンジニアとのコミュニケーション ■問い合わせ対応、ログ調査、トラブルシューティング
株式会社ゼネテック
【営業技術】デジタルツインソリューション セールスエンジニア（東京本社）
プリセールス
東京都新宿区西新宿
600万円〜800万円
正社員
セールスエンジニアとして、担当営業と共に技術知識を活かした案件発掘、要件ヒアリングなどを通じての提案等のプリセールス活動を中心とした業務をお任せいたします。 ※主な顧客先は、大手製造業、物流業がメインとなります。 ▼具体的な仕事内容 ・営業と同行してお客様先の課題のヒアリング、提案 ・提案内容の検討とデモンストレーション ・導入支援（導入研修および技術カウンセリング） など ■「FlexSim」とは FlexSim（フレックスシム）は世界の主要な物流業・製造業が採用する、3Dシミュレーションソフトウェアです。
非公開
スーパーバイザー（カスタマーサービス部）
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都渋谷区
350万円〜450万円
正社員
クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務（インバウンドメイン） ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。
非公開
【東京】電子カルテシステムの導入支援コンサルタント※営業無、最上流工程のみ／元エンジニアが多く活躍
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都千代田区神田三崎町
500万円〜900万円
正社員
＜システムへの知見を活かし、最上流工程のコンサルタントとして活躍／営業、ノルマ、日報無し。 裁量を大きく持った働き方が可能です＞ ■業務：コンサルタントとして、顧客予算にマッチしたシステム、ネットワーク、医療機器の導入支援(調査と各工程の巻取り、適正取引の推進)を行います。 ・現状調査（病院、システムベンダー、医療機器メーカー等とのヒアリング） ・病院、既存／新規システムベンダー等と打合せ（課題、提案内容等） ・システムベンダー等からの意見、病院の要望との調整、価格交渉 ・仕様書作成、応札評価、システムの導入支援 ／ ・上記ヒアリング、会議への参加及び議事録作成 ※顧客先への外出や出張が発生します。
CTCエスピー株式会社
ワークライフバランス重視ならココ！＜年間休日122日／システムエンジニア＞
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
本社 住所：東京都港区虎ノ門4-1-1…
450万円〜650万円
正社員
☆システムエンジニア職を大募集！！☆ ネットワーク、セキュリティ製品およびインフラ案件に関する ◆営業支援 ◆顧客への提案活動 ◆設計・構築 など。 ☆CTCエスピーのスゴイPoint☆ 伊藤忠テクノソリューションズのグループ会社！ （サイバー攻撃対策やワークスタイル変革などのソリューションを展開） ＜仕事のやりがい＞ ・当社取扱の最新ITソリューションに関わりビジネスを展開 ・様々なベンダーおよびパートナー企業とのリレーション ・CTCグループの各種リソースや制度を利用／享受 ＜キャリアパス＞ 経験を積んだ上で、ビジネス企画推進部門、営業活動を支えるスタッフ部門での活躍ができます。 ローテーション、自己申告等の制度を活用し働き方の方向性やビジョンを見出していけます。 ＼CTCエスピーならではの魅力／ ◆先輩や上司との距離が近い ◆自ら意見を発信し、自身の裁量で仕事に取り組むことができる。 ◆他部署と連携してのチームプレイを重んじる風土 ＼働きやすさを追求◎／ 働き方改革に積極的に取り組み、働く時間と場所の自由度を高める制度『スライドワーク・モバイルワーク』を導入。 『時間単位での有給休暇』『20時以降の残業禁止』など、 社員のライフワークバランスを大切にしています☆
非公開
セールスエンジニア
プリセールス
東京都中央区
600万円〜700万円
正社員
「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」を導入検討または導入いただいているお客様への提供価値を最大化に向けた技術的な課題解決をお任せします。 お客様の成功に向け、ビジネスチームと開発チームの架け橋となる存在です。 顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援全般をお願いします。 ・顧客からの技術的（ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightなど）な課題や問い合わせに対する調査、サポート ・セールスチームやサクセスチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供 ・プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携 ・トライアルからの本導入提案や、コンサルティング提案時の技術サポート など
dSPACE Japan株式会社
セールスエンジニア（名古屋勤務）
プリセールス
愛知県名古屋市
600万円〜800万円
正社員
当社製品（自動車ECUやメカトロ制御ユニッ ト開発ツール）を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 また、当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 【業務詳細】 ・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。 ・東京本社（品川）と一緒に仕事をする事が多いです。
ＵＴ エフサス・クリエ株式会社
ITヘルプデスク（経験者）◆年収406万～／年休127日◆
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…
400万円〜
正社員
【業務内容】 〇運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ・PCや各種業務システムの運用やトラブルの解消をサポートするお仕事です。 ・コールセンターや企業内に常駐し、ユーザー様からの問い合わせに対応します。 〇具体的業務内容 ・業務システムの操作案内やトラブル対応 ・PCやプリンターの操作案内やトラブル対応 ・PCのキッティング作業 ・ベンダー等の専門対応部署への対応依頼（エスカレーション） ・パスワード失念によるリセット作業 ・各種申請受理・作業・報告 ・対応内容の記録 ・業務改善、提案 ・サーバー・ネットワーク稼働状況チェック作業 など 【主な案件例】 ・地方自治体の職員様向け、Microsoft 365 のヘルプデスク業務 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・富士通Gでの法人顧客向けヘルプデスク ・空港常駐でのヘルプデスク 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。 その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします！ ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。 一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
