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検索結果: 2,171件(1861〜1880件を表示)

株式会社Luup

08：オペレーションマネージャー（大阪）

フィールドエンジニア

大阪府大阪市

￥

700万円〜900万円

正社員

・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理　（各種備品の在庫・発注管理業務等含む）・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務　勤怠管理、面接対応等・定期的な現場稼働・外部ベンダーマネジメント　※複数会社との折衝・調整業務

非公開

Customer Success Manager　※世界初SaaSサービス【外資スタートアップ】

サポートエンジニア

東京都

￥

1200万円〜1500万円

正社員

自社クラウドサービス（SaaS）を導入いただいたクライアントに対して、社内利用システム全体のユーザーエクスペリエンスを高めるサポートをしていただきます。クライアントのDX推進の戦略立案から最適化オペレーションに至るまで、お客様のDX推進の支持者としてトータルサポートをしていただきます。また、自社クラウドソリューションの更なる利活用を目指したコンサルテーションおよび新規機能の提案等にも従事いただきます。【具体的な業務内容】・自社サービス導入済みのお客様のシステム全体のオペレーションを把握・各事業部のシステム利用ユーザーのフォロー・プロフェッショナルサービスや営業と連携し、顧客の長期的な成功を促進・クライアントの潜在的なビジネス課題を特定し、課題解決に向けた戦略を提案する等・多くの日本企業が抱えるテクノロジーの定着（真のDX推進）という課題解決に役立つSaaSサービスです。・日本法人のスタートアップとなりますので、日本市場での事業拡大に携わることができ、早期キャリアアップのチャンスも大きい環境です。

AKKODiSコンサルティング株式会社

【兵庫】プロジェクトリーダー（受託部門：Power Plat　※年間休日120日以上

プリセールス、プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務概要】 PowerPlatformのソリューション導入に伴うプロジェクトリーダーをお任せします。【職務詳細】同社主要顧客の業務内容や業務フロー、既存アプリケーションの利用方法などを理解した上で、業務アプリケーションの作成支援、業務自動化支援、運用自動化支援など幅広くご支援頂きます。また、顧客との会話の中で新たな改善ポイントや非生産的な業務などを見出した上で、顧客の業務環境が最適な状態を維持できるよう、継続的な支援を行います。クラウドデリバリーおよびクラウドアプリケーション開発の分野で優れたサービスを提供し、ビジネスプロセスの効率化とデジタルトランスフォーメーションを実現することを目指しています。また、PowerPlatform、ローコード開発、およびRPA移行などの革新的なテクノロジーを活用し、効果的なソリューションを提供します。最初に担当いただくPJは、金融系顧客のPJを想定していますが、今後様々な業界・業種の顧客も担当いただく予定です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ネクストビート

東京/カスタマーサポート/正社員

フィールドエンジニア

東京都渋谷区恵比寿

￥

450万円〜600万円

正社員

・35万人以上の保育士が登録する国内最大級の転職サービス「保育士バンク！」・地方創生領域における事業であり、宿泊業界に特化した転職・就職支援サービス「おもてなしHR」上記いずれか、もしくは両サービスにて、転職が決定した求職者様の内定後のサポートを行っていただきます。・入職前/入職後のお客様（求職者）のサポート業務・業務フローの改善・離脱抑制のためのフロー立案・実行・SMS,メール,LINEの配信/受信対応・Salesforce改修及び改善実行・社内ツールを用いた社内業務連携・その他に顧客支援に付随するサポート業務

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

新潟営業所新潟県新潟市西区山田３０９…

￥

189万円〜

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中！オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか？佐川急便で新たな挑戦を始めませんか？充実した教育制度で未経験の方でも、安心して仕事をスタート出来ます！佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、助け合う文化が根付いています。業務量が多い時も誰かが困っていればすぐに手を差し伸べ、スタッフ全員でサポートし合う協力的な職場環境です。【仕事内容】物流大手の佐川急便カスタマーセンターでのオフィスワークのお仕事です！お願いするのは、「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり実際に電話に出るのはそのあとになります。業務中もマニュアルを見ながらでＯＫなのですぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

大分営業所大分県大分市大字海原字東新…

￥

188万円〜

アルバイト、パート

日商エレクトロニクス株式会社

【MS408】テクニカルサポートエンジニア_ネットワーク製品の保守サポート担当

フィールドエンジニア

東京都江東区東雲

￥

450万円〜750万円

正社員

当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。・導入顧客への保守対応(解析/技術QA) ・導入顧客へのアカウント対応・マニュアル作成・メーカーとのケース対応・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援　 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。担当プロダクトネットワーク製品（Arista社製品）

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

此花営業所大阪府大阪市此花区北港1-…

￥

217万円〜

アルバイト、パート

株式会社ゼレンホールディングス

【東京：リモート】Salesforce開発エンジニア

オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス

東京都港区虎ノ門4-1-1神谷町トラス…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】ゼレングループのSalesforce開発エンジニアのポジションです。クライアントに対してSaaS活用を中心としたビジネス成長支援を行います。【職務詳細】 ■業務範囲　プリセールスからデリバリーまでを幅広く経験できます。　・案件創出のためのプリセールス　・受注案件の要件・設計・開発・導入など ■開発プロジェクト事例　・大手通信キャリア向けサービス申込・開通システムの構築　・大手通信キャリア向け顧客ビッグデータ分析業務　・大手銀行向け顧客ビッグデータ分析・ロイヤルティプログラム構築　・大手損害保険会社向け新規サービス構築　・大手小売企業向けマーケティングオートメーション（MA）システム開発　・大手自動車メーカー向けCRMシステム開発【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ソリトンシステムズ

【東京：リモート】ソリューション営業（インテグレーション）　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

〒160-0022 東京都新宿区新宿2…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】　同社のソリューション営業として、お客様の課題に合わせて、同社の自社セキュリティ製品と各種ベンダー製品を組み合わせたソリューションを提案していただきます。既存顧客に対するハイタッチ営業がメインです。マーケティング部隊からのホットリードより新規営業を行う事もあります。【職務詳細】 ■誰に：首都圏エリアの民間企業 ■何を：自社セキュリティ製品と各種ベンダー製品を組み合わせたソリューション ■手法：・顧客の課題や要望をもとに仮設を立てインテグレーションサービスを提案・技術チームとクライアントの間に立って調整・見積もり作成、提案書作成・クロージング、受注管理・クライアントとの交渉、打ち合わせ・新しいビジネスモデル、サービスの企画、構築【業務内容変更の範囲】同社業務全般

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

岐阜営業所岐阜県各務原市大野町７−１…

￥

217万円〜

アルバイト、パート

非公開

未経験歓迎/社内SE

フィールドエンジニア

東京：五反田本社東京都品川区西五反田…

￥

300万円〜400万円

正社員

ネットワークやITツールなどに興味はある、、、今まで得てきた知識やスキルを仕事にしませんか？社員が快適に仕事できる環境を支えてる社内SEを募集します！システム系の仕事は未経験の方も大歓迎！学生時代勉強していた、趣味で勉強を続けていた、自身でスキルや知識を身につけてきた方のIT人材のキャリアの第一歩を当社で踏み出しませんか？＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■具体的な仕事内容【社内ヘルプデスク業務】・Windows PCおよび周辺機器のサポート・トラブルシューティング・自動化・効率化対応・アカウント・パーミッション・ML管理・トレーニング・オリエンテーションの実施・資産管理【IT機器のサポート業務】・端末（監視カメラ・セキュリティロック）の初期導入・運用保守・機器のセットアップ、交換・修理手配・機器検証・移設【セキュリティ業務】（対応するかは要相談）・各案件のクライアントからのセキュリティシートの確認・記載・ISMS/Pマーク監査対応、もしくはアシスタント・社員/アルバイトスタッフのセキュリティ研修・トレーニング・日常点検記録簿・在宅セキュリティチェックの実施・その他、セキュリティ関連業務 ■この仕事のやりがい・社内の業務改善やコスト削減などに影響を与えるITシステムの構築・運用に関わるため、会社の経営に影響を与える仕事をすることができる・社内ヘルプデスク業務で、困っている方の役に立つことができ直接感謝される場面が多い・業務範囲が広く、幅広い知識、経験を得ることができる ■キャリアパス技術者として専門性を高める、もしくはリーダーなどマネジメントにチャレンジするなど、ご自身が思い描くキャリアを実現するために一緒にサポートします。

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

堺営業所大阪府泉大津市小津島町4-1…

￥

230万円〜

アルバイト、パート

セイコーソリューションズ株式会社

【千葉】プリセールス　※転勤なし

プリセールス

千葉県千葉市美浜区中瀬1-8 SII幕…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同グループの中核IT企業にて、プリセールスとして、タイムサーバなどの時刻同期製品や、ネットワーク運用管理の製品・ソフトウェア（すべて自社製品）のセールスサポートならびに技術サポートを担当いただきます。【職務詳細】・チームメンバーと一緒に製品の技術サポートを行いつつ、Linuxやオープンソフトウェアなどを使って運用監視ソリューションなどの提案や検証、技術サポートなど実施できますので幅広い技術を習得できる業務です。・営業担当と共にセールスサポートや技術サポートを実施していただくため、お客様の声や課題にもダイレクトに触れることができます。【魅力点】・インフラ機器の知見があれば大歓迎。技術支援スキルはOJTTを通して1on1でのサポートがあります。また、営業や開発等の他部門と協力しながら業務にあたれ、幅広いスキルが身につきます。・顧客のニーズから同社オリジナルの自社ネットワーク製品の企画開発も可能（グループとして1990年代から積み上げてきた実績と信頼あり）・国内外の展示会等で自社商材の拡販活動にも関与でき海外出張出張もあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【カスタマーサクセス／ITヘルプデスク・salesforce導入支援】高成長を遂げるIT企業／東証一部上場

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

【勤務地】東京都港区麻布台【アク…

￥

600万円〜1100万円

正社員

■企業概要■ ソフトウェアの品質保証・テストの専門企業で、業界では稀有なビジネスであるものの、市場からのニーズは高く、毎年約150％の売上高成長率を継続。年々従業員数も増加し、事業や組織が拡大しているだけでなく、グループ会社においてもさまざまなフェーズの会社が参画しており、今後もさらに増えていく予定でおります。 ■ミッション■ カスタマーサクセス部のミッションは「運用目線のカスタマーサクセスを実現するベストパートナー」です。上記を実現すべくさまざまなサービスづくりも積極的に行っており、運用目線から一緒に事業を担っていただきます。 ■グループが担っている事業・B2B業務パッケージ製品のサポートセンター、 Chatbot構築支援、カスタマーサクセス業務・B2B ITヘルプデスクのアウトソーシング -事業会社の情報システム部門が行っていた非IT部門ユーザーからの問い合わせ対応効率化（FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援など）・新規事業の創出 -salesforceの品質保証、導入・運用支援・グループ会社と連携したビジネス体制の構築 -実働部隊として高知県に拠点を置く会社やリユース事業やWeb事業、 ITマネジメント事業を展開する会社と連携することが非常に多くございます。 ■配属部署についてサービス＆テクノロジー本部カスタマーサクセス部 ■具体的な仕事内容・サービス戦略策定／実行 -営業部と連携した顧客提案活動 -新規サービスの創出・アカウント内のプロジェクトマネジメント -コールセンターおよびITヘルプデスク領域のPM -VOCの収集とユーザーへのレポーティング -FAQマネジメント、マニュアル作成、Chatbot構築支援

非公開

SaaS/テクニカルサポート（新規サポートチーム立上げです）シフト勤務なし

サポートエンジニア

東京都

￥

700万円〜1000万円

正社員

自社製品導入済みの大手クライアントに対して、業務プロセス・ワークフロー改善、およびITService（クラウドソリューション）の活用に向けたテクニカルサポートをご担当頂きます。単純な製品仕様説明対応等ではなく、ユーザー企業の業務プロセスと関わるUI/UXや、データベース連携、および、更なる有効活用に向けたテクニカルアドバイザリーを行って頂きます。主な自社サービス・ソリューションは以下です。１．業務管理ワークフロー：　各種制度（人事制度など）の問合せ受付・対応、その他申請・承認フロー構築・・・等２．カスタマーサービス：　販売業務の受付～受発注～出荷等のフロー構築・・・等３．IT ServiceManagement(ITSM)：　システム運用の標準化、自動化、ワークフロー定義４．Security：　ウィルス検知後の対応フロー定義・・・等５．アプリ開発：　PaaSとしてのアプリ開発基盤特に、主要機能の一つである業務管理ワークフロー構築に関しては、マシンラーニングや自動化機能も搭載されており、他社製品との大きな差別化要因となっています。また、サービスの完成度が高く、実際に、デモでのユーザーのリアクションは非常に良く、安心してお客様に利用頂ける製品です。大手コンサルティングファームが、業務改善コンサルの一環で同社サービスの提案を行うケースが多く、コンサルティングファーム含むパートナー企業からの引き合いも多くなっております。

株式会社大塚商会

【名古屋】プリセールス／営業企画※営業の技術フォロー、および営業戦略の実行サポートをおこないます

プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他

愛知県名古屋市中区

￥

400万円〜700万円

正社員

地域プロモーション部は同社のソリューション力を高めるため、営業だけでは把握しきれない技術知識のフォロー対応や、営業戦略の起案・実行徹底をおこなうため、設立されました。営業支援スタッフとして同社営業の教育活動や現場支援、メーカー窓口等の支援業務をおこなっていただきます。 ■業務内容：・幅広い商材の様々な支援業務（営業同行・資料作成など）・社内マーケティングや現場支援といったサポート業務全般 ※OA機器・通信機器・IT関連商材まで幅広く担当します（研修あり）

株式会社仙台銘板

【神戸】総合職：自社システムサービスサポート職(システム導入や運用サポートを行います)

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

兵庫県神戸市西区神出町北手中

￥

300万円〜450万円

正社員

■職務概要：クライアント(施工会社や工事業者)に向けて自社システムの導入・運用サポート、ユーザーへの技術提案等を行います。建設現場の安全性向上や省力化の為、現場にフィットする商品を営業担当と共に提案・サポートし現場のIT化を推進していきます。 ■業務詳細：外勤：営業同行、システム・機材導入、設置業務、展示会での顧客対応。内勤：当社営業担当向けの商品説明、営業を通じたクライアントからの問い合わせ対応（QA対応）、発注、顧客管理。メンテナンス：各種機器の保守管理・簡単なメンテナンス。エンドユーザー対応から始まり、現場からの生の情報を吸い上げ、その情報を基に新規システムの立ち上げや既存システムのバージョンアップなどの立案、将来的には発注側としてベンダーとの交渉等上流工程にも携われます。

非公開

【セールスエンジニア＜全国（フルリモートワーク可）＞】データセンター運営企業　上場

営業・セールス(法人向営業)、プリセールス

日本国内（フルリモートワーク）、もしく…

￥

600万円〜1200万円

正社員

テクノロジーやマーケットを把握、技術的な視点で案件をリーディングし、お客様の課題を製品・サービスを通じて解決していくことがミッションになります。当社のサービスを中心とした解決策の提案はもちろん、グループ企業やパートナー企業のプロダクトも含めた総合的なソリューションで、お客様の期待に応えていきます。プリセールスという役割を担い、社内外に対して積極的に知識や技術を駆使した調整を行い、お客様の課題解決をサポートする、という活動が基本となります。そのため社内関係者と一緒になってお客様に提案することはもちろん、サービスをより魅力のあるものにしていくために、お客様や市場の声をフィードバックし改善したり、お客様向けの技術ドキュメント作成や自社サービスに関するハンズオン実施なども担当していただきます。【具体的には】＜セールスエンジニア＞ ①お客様の現状・要望をヒアリングし、課題として取りまとめ、技術知識を活かして解決策を作り出す。 ②サービス構成案や提案資料の作成、製品・サービス導入時の技術支援の実施。 ③自社サービスだけではお客様の課題解決ができない場合のステークホルダーの選定と企業コラボレーションの実施。 ④案件を取り纏めてリーディングする。 ⑤サービス開発・改善のためにマーケット情報やお客様の声を社内にフィードバック。 ⑥お客様向けの技術ドキュメント作成やハンズオンの実施。

佐川急便株式会社

電話による問合せ対応のカスタマーサービス

カスタマー・テクニカルサポート

都留営業所山梨県都留市大幡４８２９ …

￥

217万円〜

アルバイト、パート

1 939495 109