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メモリー株式会社
【愛知県東浦町】<未経験歓迎>保守運用（オフィス機器・セキュリティソフト）／売上拡大中／土日休み【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：愛知県知多郡東浦町森岡上半…
350万円〜549万円
正社員
＜IT業界経験者歓迎／外部研修充実／事業拡大中／自由な目標設定／顧客の課題解決をサポート／成長環境◎＞ ■採用背景 当社は、「とんがったスタイル」のビジョンの元、お客様に感動を与えるサービスの提供に努めてきました。なかでも、当社のビジネスソリューション事業は、マーケティング事業、ECサイトの構築、オリジナルブランドの拡大などを通して売上も拡大中となります。世の中の需要に応え、さらなる拡大を目指す当社にて活躍いただける方を募集しております。 ■業務概要 ビジネスで必要不可欠なオフィス情報システムやサイバーセキュリティ対策を提供する当社にてITエンジニアとしてお客様への提案業務を行って頂きます。 ■業務詳細 既存のお客様を対象にサイバーセキュリティ商材、ネットワーク機器、ソフトウェア、Webサイト、オフィス機器の定期的な保守・メンテナンスを行います。 ・機器の定期メンテナンス、修理対応 ・トラブル対応 ・最適な機器設定の提案 ＊取り扱う商材は、サイバーセキュリティ対策、ネットワーク機器、ソフトウェア、オフィス機器、Webサイト作成などです。 「サイトが見れない」「印刷の調子が悪い」などの連絡があれば、すぐに訪問し修理を行います。また、訪問時には、メンテナンスをしながらお客様のニーズをヒアリングし、最適な提案を行います。 ＊対面での対応が多く、ほぼ毎日外出があります。 ＊営業エリアは、知多半島を中心に名古屋市、岡崎市までがメインです。 ■業務魅力 ◎既存顧客がメインとなるため、長期的に関係性を築いていくことが可能です。 ◎インセンティブ制度もございますので、頑張りが給与に反映される環境です。また、ノルマはなく、各自の能力や経験値によって適切な目標を設定しています。 ＊インセンティブ：粗利達成手当/15,000円、売上達成手当/10,000円、新規達成手当/2件ごとで10,000円を加算※達成月の翌月の給与に反映 ■組織構成 ITエンジニアは8名（20代〜50代）在籍しています。 入社後は先輩社員と同行しながら、基本的な知識、仕事の流れや商談の進め方をじっくり指導し、6ヵ月を目安として徐々に独り立ちをしていきます。 外部研修にて専門知識なども身に着けることが可能でので、未経験の方でもご安心ください。 変更の範囲：会社の定める業務
ユームテクノロジージャパン株式会社
セールスエンジニア（社内SE・プリセールス）◆AI活用学習プラットフォーム／世界で100万社が導入！【エージェントサービス求人】
プリセールス、社内システム開発・運用
1＞ 本社 住所：東京都新宿区新宿4-…
600万円〜999万円
正社員
【学びを成果に結びつけるAI活用学習プラットフォーム展開／立ち上げ6年目で日本国内2万5千社導入／大手導入実績多数！】 ■入社後の業務： ◎顧客のAPIやセキュリティ等の技術要件のヒアリング └新規および既存の顧客から技術的な要件（API、セキュリティ関連等）やニーズを詳細にヒアリング └それに基づき、海外エンジニアチームと連携し最適なソリューションを提案 ◎上記に関する日本チーム用の技術文書等のレビューや更新対応 └ API仕様書やセキュリティ要件の資料作成 └技術文書のレビューと更新（英語→日本語化も担当する） ◎上記に関連するトラブルシューティング └顧客との定期的なミーティングでセキュリティに関する課題を確認 └セキュリティ上の問題が発生した際の迅速な対応（必要に応じて現地訪問） ◎データサポート・インプリメンテーションチームとの連携 └社内のデータサポートやインプリメンテーションチームと密に連携し、プロジェクトの円滑な進行をサポート ◎プロジェクトマネジメント └APIおよびセキュリティ関連プロジェクトのスケジュール管理と進捗確認 └プロジェクトチームのリーダーシップを発揮し、タスクの優先順位を管理 ■募集背景： 当社は日本市場でのサービス展開を強化するため、日本チームの拡大を行なっております。グローバルチームとの連携の中で、特にAPI開発におけるサポート品質の向上や、顧客の情報アクセス等におけるセキュリティ要件の高い水準を保つことが必須課題となっています。 日本の顧客に対し信頼性の高いサービスを提供するため、技術知識とグローバルコミュニケーションスキルを持つ人材を求めています。プロジェクトマネジメントやセキュリティ関連の知識を活かし、日本のチームにおける中核メンバーとして積極的に活躍したい方を募集しています。 ■語学使用場面について： ・英語…エンジニアチームとは、基本的に英語でのやり取りになります。テキストコミュニケーションが中心ですが、プロジェクトでのトラブル発生時等にオンライン会議を実施する場合がございます。 ・中国語…プロダクトの最新情報は中国語の状態です。そのため、より早く情報を取得することが可能です（現在、中国語がわかる日本のメンバーがローカライゼーション作業を行っています）。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社エフエム
【自社クラウド製品の導入SE】※オンプレ経験のみでも歓迎◆自社勤務／月残業15H／年休124日【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、プリセールス
本社 住所：東京都渋谷区渋谷3-11-…
400万円〜599万円
正社員
◇◆コーディング対応なし／安定環境で高定着率／所定労働時間7時間30分／積極的な有給取得奨励／育産休取得実績あり／土日祝休み／1200社以上に導入実績誇る自社サービス保有＜安定基盤有◎＞腰を据え、徐々にステップアップいただける環境です◆◇ ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 勤怠管理や人事給与管理などの業務クラウドシステムである「Socia クラウド」の開発・販売を行っている当社にて、「Socia クラウド」の導入設計から実装、システムテスト、本番リリースまでのプロジェクト推進にかかわる一連の業務をお任せします。 ■詳細業務： ＜入社後直後＞ ・会社の基礎情報、製品・サービスなど基本的な知識のインプット ・先輩のお打ち合わせに同行(議事録などご担当いただきます。) ・お客様の要望をヒアリング ・システム操作説明／システム初期設定 ∟下記研修内容によってマニュアル等ございますので習得していただきニーズに合わせて説明をし導入していただきます。 ＜ゆくゆくお任せする業務＞ ・設計書／要件定義書作成 ・データ移行 ・検証作業 ※プロジェクト6カ月〜8カ月です。 ※コーディングを行う部隊は社内の他部門（20名程のチーム）です。 ■入社後／キャリアパス： 独り立ちするまでの想定は1年程度です。独り立ちできるまで、先輩社員がしっかりと教育してフォローします。ご自身の頑張りや実績をしっかりと評価します。長期的に腰を据えてご活躍いただけることを期待しております。 ■組織構成： ・人数：16名 ・平均年齢：35歳前後 ・男女比：男3：女1 ・役職：部長1名、課長2名、メンバー13名 ∟３分の２以上のメンバーが中途で入社しています。 ∟元携帯販売店員やアパレルスタッフ等未経験入社の方も多数です！ ■働き方： ・月平均残業15H ・年間休日124日（土日祝） ・所定労働時間7時間30分 ・育産休取得実績あり ・積極的な有給取得奨励 ・設立50年以上の老舗企業 ・定着率が高い（新卒から定年まで働く方も） ・自社製品を扱うメーカーとして、1200社以上に導入実績あり ・教育体制◎…経験豊富な社員が多いため若手を育成する余裕があります。 変更の範囲：本文参照
株式会社アーラリンク
【池袋】販売代理店向けヘルプデスク◆格安スマホサービスの代理店向けヘルプデスクの立ち上げ【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都豊島区池袋2-47-…
500万円〜549万円
正社員
■業務内容： 格安スマホサービス「誰でもスマホ」を提供する当社にての代理店向けヘルプデスクの立ち上げをお任せします。 ■業務詳細 ・カスタマーサポートとヘルプデスクでスタッフが共通のため、カスタマーサポート部門と連携をしながら業務を行って頂きます。 ・販売代理店は、携帯電話の併売店や、家電量販店です。これらのお店から、契約に関する問い合わせ（サービスや契約についての質問）が発生した時に対応をする窓口となります。 ・定期的に店舗に連絡または訪問し、関係性を構築するとともに改善点を収集し、改善活動を行うこともミッションです。 ・KPIは代理店経由の獲得件数となります。 ■仕事のやりがい： ・新たに代理店向けのヘルプデスクの構築に携われる ・携帯電話の契約審査に通らない方の補助をするサービスに携わるため、社会貢献性を感じることができる ■研修制度： 入社後まずはカスタマーサポートの部署で1から受電活動を行って頂きます。約3か月から半年でカスタマーサポートを理解し、その後ヘルプデスクとしての業務をお任せします。。 ※繁忙期はカスタマーサポートも行うため、カスタマーサポートとヘルプデスクの両方の研修を行います。 ■通信困窮者向けの格安スマホサービス「誰でもスマホ」について： 過去の滞納や借金などで、携帯電話の契約ができない方々でも契約できる格安スマホを提供しております。 この業界では、未収率をおさえるためお客様との決済をクレジットカード決済にすることが一般的です。 私たちは業界初の「コンビニ決済」で毎月の料金を支払えるサービスを創り、名前の通り、誰でもスマホを持つことができるサービスを提供しています。 ■当社の魅力： ◇サービスローンチから1年で3万ユーザー獲得！ ◇日経新聞、YAHOOニュース等、メディア掲載多数（累計300メディアに転載） ◇月間100通位、お客様から感謝のお手紙が届きます。 ■その他特徴： ・「誰かのためになりたい」という思いを持った社員が集まっているため、人への思いやりができるメンバーが多く、人間関係はかなり円滑です。 ・「このお電話の対応お願いします！」「この業務お願いします！」など、メンバー同士での声掛けや質問などが活発であり、非常に活気のある職場です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社セキュア
【東京】営業技術／セールスエンジニア◆AI（人工知能）×セキュリティ事業◆グロース市場上場【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
本社 住所：東京都新宿区西新宿二丁目6…
500万円〜799万円
正社員
【メディアからも高い注目／AI（人工知能）×セキュリティ事業／毎年売上高120%以上を継続の成長中ベンチャー／業界シェアトップクラス／グロース市場上場】 ■お任せしたい業務内容： ＜ミッション＞ ・セキュリティソリューションの仕様決定などの営業支援&システム導入時の導入支援 ・ソリューションをお客様に提案する際の仕様決定への支援や、システム導入時のシステム設定業務 ＜業務内容＞ ・アクセスコントロールシステム、監視カメラシステム、AI・画像解析ソリューション（顔判別、人数） の要件定義・設計・納品までの一連の導入対応業務。 ・お客様との要件整理を元にシステム構成を検討、構成資料作成（営業支援） ・導入プロジェクトの各種ドキュメント作成（図面、設計書、設定シート等） ・工事パートナーと連携し導入機器の工事調整（見積、現地施工管理） ・導入システム設定（PC、サーバーへの管理ソフトウェアインストール、パラメータ設定）、設定後のお客様への管理ソフトウェア操作説明。 ・勤怠システムとの連携マネジメント（お客様・勤怠システムベンダと要件を詰め、ソフト開発ベンダに対し手配調整） ＜具体的な業務割合＞ ・担当していただきたい業務領域の割合イメージ （1）プリセールス・セールスエンジニア 50％（営業技術的な役割） （2）システム導入・設定・施工管理 50％ ・関わる技術領域の割合イメージ （1）ITインフラ・ソフトウェア系 50％ （2）建築・電気設備系 50％ ※将来的には（1）の領域が増えていきます
星和テクノロジー株式会社
【京都市】ヘルプデスク（リーダー候補）◇自社内／東証STD上場企業Gr／土日祝休み／転勤なし【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：京都府京都市下京区烏丸通仏…
450万円〜549万円
正社員
■業務概要： 当社ヘルプデスクのリーダー候補として、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容： （1）ヘルプデスク・トラブル対応、調査 ・保守・サポート対応 ＜対象＞ アプリ、サーバ、ネットワーク、クライアント ＜詳細＞ クライアントパソコンのトラブル対応 ・星和電機および保守契約のある外部企業様がお客様となります。毎月200〜300件程のサポート依頼があり、発生の都度報告書を作成。報告書は月次でお客様に納品します。 （2）パソコンキッティング ＜詳細＞ お客様が新しくPCを導入される際のキッティング作業 星和電機および外部企業様がお客様となります。 ■募集背景： 現在当社では星和電機をはじめとするお客様に保守契約を結んでいただいております。一次対応はサポートセンターチーム、対応しきれない部分はエンジニアにエスカレーションしていますが、中期目標として、サポートセンターで全ての保守対応を完結させ、運用保守部署として独立することを掲げています。 ■当社について： 東証スタンダード市場上場親会社のシステム部門として新規システム開発から運用・保守までを一貫して行っています。今まで培ったテクノロジーとノウハウを、親会社のみならず外部企業様へも広く提供しています。今後は人員増強とともに、新しいシステム企画などの案件にチャレンジしていく予定です。 ■当社の魅力： 【社員のやりたいことを応援する社風】当社は元々星和電機株式会社に勤務していた従業員が社内で声をあげ創設した会社です。社内ベンチャーを立ち上げたいと声をあげた翌月に3,000万円を用意してもらい会社を創ったという経験から、社員の「やりたい」という声をとても大切にしています。例えば、社員の「人命に携わるようなシステムをつくりたい」という声から、ガス漏れが発生した際、テロップが表示され危険を警告するシステムのハードウェアとソフトウェアの両方を開発しました。 年間休日も126日とプライベートも大切にできる環境です。また、中学生までのお子さんがいらっしゃる方には有給20日のほかに追加で10日の有給休暇が付与されます。「健康経営優良法人2023」に認定されております。
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【大阪】ITヘルプデスク（大手企業・大規模案件多数）/マネジメント候補/土日祝休み/年休122日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
顧客先（大阪） 住所：大阪府 受動喫煙…
500万円〜649万円
正社員
◆◇IT業界経験者歓迎/大手BPO企業/多様なキャリアパス/手厚い研修制度/安定した職場環境/アジアNo.1のアウトソーサー/プライム上場/残業月20h◇◆ ■業務概要： BPOサービス提供企業として最大手の当社で、ITヘルプデスク領域のマネジメントを担っていただきます。 なお、ヘルプデスク以外にもパフォーマンスやご経験に応じて、システム運用案件等にもチャレンジいただくことが可能です。 以下をチームメンバーが対応しますので、メンバーマネジメントや業務改善などをお任せします。 ・クライアントシステムの運用〜手配/管理/初期化 ・Microsoft 365、設備等の対応 ・クライアント従業員様からの問い合わせ対応 ・マニュアル作成 メンバーでご入社後、マネジメントを目指したい方のご応募も歓迎いたします。 ■キャリアステップ： ご経験により前後しますが、IT未経験の方はまずはキッティング業務を経験していただくため、IT経験が浅くても始めることが可能です 近い将来、リーダーとしてメンバー管理をお任せします。IT経験やキッティング経験がある方は、入社後早々にリーダーとしてご活躍いただきます。 ■所属組織について： ・1チーム10人程のチームで責任者・SV・リーダーが在籍し、しっかりしたチーム体制でお迎えします。 ・定期的に課内での情報交換会や勉強会を行っています。 ・チームで業務を行うため、入社後慣れない環境でも分からないことはすぐに周りのメンバーに確認できますのでご安心ください。 ■多様なキャリアプラン： 在籍3年目安に、自身で他のITプロジェクトへのチャレンジや職種チェンジをしているメンバーも多数います。 スペシャリスト／ゼネラリスト／マネジメントなどご希望に応じ幅広いキャリアをご用意 例）企画・社内人事・エンジニア・PM・教育インストラクター・・・etc ■研修・教育体制： 入社後まずは2週間の中途入社者研修を実施し、BPOとは？ITとは？など基礎研修からスタートします。 その後配属先で数週間のシステム研修にてcompany基礎を学び、先輩社員のOJTによるフォローアップでサポートを継続していきます。 ※メンバーのうち約8割がシステム知見がないところからスタートしています。 変更の範囲：会社の定める業務
サイバートラスト株式会社
フルリモート【新規商材プロダクトマネージャー】ソフトバンクＧ◇認証・セキュリティ／プラットフォーム【エージェントサービス求人】
プリセールス、プロジェクトマネージャー
1＞ 本社 住所：東京都港区六本木1-…
550万円〜799万円
正社員
〜フレックス・フルリモート／残業月15hなど柔軟な働き方が可能／東証グロース上場／年休126日〜 ■仕事内容： 新商材の技術支援、プリセールス活動をお任せします。 技術的側面から顧客への提案活動を支援。仮想化、クラウド分野の提案が可能です。 ■具体的な業務： 課題ヒアリング・製品紹介・製品デモ・PoC・提案・導入サポート・ポストサポートなど。 また、必要に応じ受注後案件のPMを行います。 ■ポジションの魅力： 技術を通してお客様・パートナー様の信頼を勝ち取り、当社のファンになっていただくのを命題にした、お客様・営業・社内エンジニアの中核となるポジションです。 ■当社の雰囲気： ビジネスの状況や各部署でのプランを定期的に社内で共有し、会社の運営に関わることをオープンに話し合っています。また、目標を明確に持ち、主体的に業務に取り組むことができるのも当社の特徴です。風通しの良い社風で、働きやすい環境を整えています。 ■働き方： 当社は"働く場所と時間は自分で選ぶ"をモットーに、社員一人一人のライフスタイルに併せた多様性のある働き方の実現を目指しています。 【働き方の選択制導入】 〜スーパーフレックス導入〜 スーパーフレックスタイムは、フレックスタイム制度のコアタイムを外したものです。出退勤時間の定めがないため、各自のワークライフバランスにあわせて働くことができます。 ※22時〜翌6時は社員の健康管理上、原則勤務不可としておりますが、それ以外であれば業務に支障がない限り、自由に調整して勤務することができます。
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューションズ
カスタマーサポート◇CBT試験業界TOPベンチャー／将来の責任者候補／土日祝休／残業月10h程度【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
株式会社シー・ビー・ティ・ソリューショ…
400万円〜599万円
正社員
【将来SVになりたい方歓迎！試験委託企業で業界NO.1の急成長企業/残業10h程度/年休120日以上】 ■業務概要 受験者対応、試験主催者対応、メンバー管理、マニュアル作成など 各資格・検定試験の受験者から寄せられる問い合わせを受け、電話・メールなどで対応いたします。特に国家資格などの案件をメインで担当し、将来的には責任者として活躍いただきます。チームメンバーの管理、クライアント対応、マニュアル作成、レポート作成などを担います。 【具体的には】 ・受験者サポート対応 受電メイン ・試験概要のページ作成・修正 ・業務テンプレートや対応マニュアル作成 ・各部署との横断的な社内調整 ・メンバー管理、育成など 受験者サポートは、「申し込み方法が分からない」「Web受験システムの操作方法を知りたい」など、様々な問い合わせに対応。一人あたりの平均対応件数は、電話が1日20〜30件・メールが1日5件ほどです。 ■組織構成 カスタマサポート課 20名(20〜30代男性4名・女性16名) チーム内他部署連携含め、活発にコミュニケーションを取り、受験者をサポートしています。 ■CBTとは： CBTとは「Computer Based Testing(コンピュータ ベースド テスティング)」の略称で、コンピュータを使った試験方式のことです。漢検や英検などの検定団体の他、一部上場企業の採用試験や社内評価試験などにおいても導入が進んでいます。 ■就業環境： 残業月10h程度と、残業をしない風土があり定時で帰る人も多いです。 産休育休もしっかり活用されており(取得後復職率100％)、男性の育休も実績があります。 またシフト制ではありますが、土日に休みたい時などは事前希望いただければ柔軟性をもって対応可能です。 ■当社について 資格検定の普及や広報活動、取得した資格検定を生かす就職マッチングと、試験のシステム制作、試験運営のサポートだけなく、受験者の問い合わせ対応、テスト会場の管理と、運営に携わるすべてを承るトータルサポートを提供しています。おかげ様で多数のご依頼を受けており、売り上げの実績としても2024年度売上99.44億円を達成しています! 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ロックウェーブ
【滋賀/大津】テクニカルサポート（電話・メール・Zoom等）※自社サービス『aishipシリーズ』【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：滋賀県大津市逢坂1丁目1-…
350万円〜549万円
正社員
〜顧客対応の経験者歓迎／京滋エリアに根付いた業界トップクラスのSaaS企業／中小企業と消費者を繋ぐ自社サービス／2,000社導入／需要拡大に伴う募集〜 ■業務内容： 2,000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』ご利用者様のテクニカルサポートをお任せします。 ■ツール： 電話・メール・Zoomなど ■『aishipシリーズ』について ◇aishipGIFT（アイシップギフト）…ギフト・食品・D2C向け特化 ◇aishipRENTAL（アイシップレンタル）…国内で他に例のないレンタルEC特化 ◇aishipR（アイシップアール）…スマホファースト、レスポンシブECで実績トップクラス ■当社について： 2,000社導入の100％自社開発クラウド型ECサイト構築プラットフォーム『aishipシリーズ』を提供しています。中小企業ECサイトが常に最新の状態であり続け、消費者が素晴らしい商品と出会い、感動的なEC体験を創造し、中小企業が繁栄・進化することに貢献しています。特定分野で満足度が高いクラウド型ECサイト構築プラットフォームにチャレンジできます。 ■当社の特徴： （1）びわ湖畔でプライベートも◎ 勤務地はJR「大津」駅南改札直結、転勤はありません。リモートワーク・フレックスタイム制度を導入、年間休日127日、有給消化率も高い水準であることから、プライベートも仕事もイキイキしたい方にフィットする環境です。また、徒歩・自転車通勤圏内に引越しする場合の引越費用は会社が負担します。 （2）充実の教育体制 入社〜3ヶ月は最低限必要なスキル知識を得るプログラム、4ヶ月〜1年程度はOJTプログラムを実施します。入社される方、個々の経験・スキルに応じてプログラムを作成します。また、必要な資格試験支援や、定期的なOJT担当・社長との面談でフォローアップもあります。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ＣＤＲエコムーブメント
【未経験歓迎】スマホ・PC等のリユース工程管理／リーダー候補◆土日祝休・入社後のフォロー充実【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
橋本BPOセンター 住所：神奈川県相模…
350万円〜549万円
正社員
【大手企業と取引多数！安定成長中の企業/月残業平均26時間/土日祝休み/風通しの良い社風/入社後のフォローも充実】 ■業務概要： IT機器（スマートフォン/PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスを行う当社にて作業をお任せします。9割のメンバーが業務未経験のため、ご経験がなくとも挑戦したい方のご応募でも歓迎です！ 【変更の範囲：会社内での全ての業務】 ■業務詳細： ・PCやスマートフォンの導入キッティング ・故障などの障害対応や交換 ・使用終了後のデータ消去 ・機器の動作・外観外装の検査 ・OSの再インストール ■徐々にお任せすること： ・中古IT機器リユースのためのオペレーションチームでのリーダー業務 ・ご自身でも作業を担当しながら、メンバーへのレクチャーや進捗管理を行う ・業務改善、効率化の立案から実施まで ・新規案件における作業内容の検討やチームへの落とし込み ■入社後のフォロー体制： 基本的にはオペレーションチームに入り、実際の業務・作業から学んでいただきます。こうして概ね1ヶ月程度で作業を覚えていただくことを想定しています。 チームリーダーの役割を担っていただくまでの期間は、適性やその他状況によりますが、入社から3〜6ヶ月程度でお任せした実例があります。 ■配属組織（業務企画室）について： 業務企画室の人数は5名で、平均年齢は32歳。男女比は男3：女2となっています。平均残業時間は月26時間と働きやすい環境を整えています。 所属するメンバーは元社内SEやスマホ等を扱う量販店の出身など、比較的当社の業務に親しい前職の者も一部います。 ただ、90％近くが業界（リユース・リサイクルやBPO、IT）未経験です。 物流や小売、C向けの営業や金融機関、農業従事者など、様々な業界経験者が勤務している職場です。 ■当社について： 大手企業を顧客とし、主にIT機器（スマートフォン/PC等）のリユース商品化業務（データ消去や初期セットアップ等）を一手に引受けるサービスをメインに事業展開中。 大手企業と安定して取引があるため、業績も安定成長中。また資源を有効活用する環境にやさしい事業モデルであり、SDGSにも貢献しています。
アークランドサービスホールディングス株式会社
【ポテンシャル歓迎】社内SE（情報システム担当）※プライム上場のアークランドG【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所：東京都千代田区神田駿河台4…
400万円〜649万円
正社員
【人気飲食チェーン「かつや」等を展開/かつ丼業界でシェアトップクラス/売上前年比115%伸長・17期連続増収で安定基盤/外食産業でトップクラスの経常利益率/海外6カ国89店舗にもグローバル展開/東証プライム上場グループ】 ■業務内容： 外食業界屈指の成長企業をITの力で引っ張っていただける仲間を探しています。 情報システム担当者として以下の業務を実践していただきます。 ・社内ヘルプデスク、グループ全体におけるシステム全般の問い合わせ対応 ・システム全般の運用・管理・保守 ・新POSシステム導入・入れ替え、店舗IT関連のセットアップ、売上日報データの運用・管理 ・通信ネットワークの構築・管理・運用、外部ベンダーとの調整 ■当社の魅力： 17年連続増収、コロナ等有事の際でも業績を伸ばしながら成長を続けている安定企業です。特注のオートフライヤーによる人件費の削減や、利用者の回転率やリピート率の高さ、郊外型の出店など数々の戦略で高利益の水準を達成しています。また国内のみならず海外にも子会社を有し、新規事業やM&Aなども積極的に行っています。 変更の範囲：会社の定める業務
FPTソフトウェアジャパン株式会社
【東京】医療ヘルスケア領域のPM /平均残業時間12ｈ/年130％成長ベトナム大手の日本法人【エージェントサービス求人】
システムコンサルタント、プリセールス
本社 住所：東京都港区芝公園1-7-6…
500万円〜1000万円
正社員
〜ベトナムIT最大手FPTソフトウェアの日本法人／残業平均月12H／福利厚生◎〜 医療業界向けのシステム開発におけるプロジェクトマネージャーをお任せします。具体的には医薬、医療機器、ヘルスケア領域の顧客に対して下記業務をお任せします。【変更の範囲：企業の定める範囲】 ・システム提案 ・ビジネス分析 ・要求定義 ・顧客折衝 ・チームコミュニケーションなど上流設計とプロジェクト管理 メンバーとグローバルONE TEAMで協力しながら開発を進めていきます。 マネージャーの役職以上は、人員リソースや収支の管理業務も担当していただきます。 【JOB事例】 1)日本大手医療機器メーカーにて体温、血圧、血糖値等のバイタルデータを一括で可視化・管理するシステムを開発。 2)IoTデバイスからヘルスケアデータ取得に加え、取得データの分析・予測機能システムを開発。 3)超音波画像診断装置のタッチパネル部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当。 ■本ポジションの魅力 ≪急成長するベトナム発のグローバル企業で働ける≫ ベトナム最大のテクノロジーカンパニー「FPT Software」の日本法人で、日本が全世界の事業をリード（４５％）、平均成長率３０％と急成長しています。 ≪プライム案件で多様なサービスを経験できる≫ ほぼすべての業界のお客様に、システム提案〜運用までの全フェーズのサービスをプライムで提供しています。 ≪付加価値の高い上流工程の業務に携われる≫ 実際の開発・運用は、ベトナムの１５，０００名以上のエンジニアを活用し、日本側は顧客に密着したサービスに集中できます ≪フラットで風通しのよい社風で働ける≫ 外資系、特にベトナムならではのフラットで、活気と笑顔のある社風です。 ■当社について 当社の母体は、ベトナム最大手のIT企業FPT Softwareです。その日本法人「ＦＰＴジャパンホールディングス」の子会社である当社は、連結従業員数3500人を超え、2023年度売上500億円以上、年平均成長率30%と急成長しています。本国ベトナムでの「オフショア開発」をメインに「ニアショア開発」や「コンサルティング」等、顧客の要望に合わせたハイコストパフォーマンスな開発支援を行っております。
株式会社ジェイマックシステム
【名古屋／転勤なし】自社医療システムの運用サポート◆医療現場・患者ひとり一人への貢献を実感◆土日祝休【エージェントサービス求人】
コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
名古屋営業所 住所：愛知県名古屋市中村…
350万円〜549万円
正社員
【＜IT＞により＜医療＞に貢献／全国約600の総合病院・地域の病院クリニックなど幅広く導入実績あり／ISO取得企業／転勤なし／土日祝休み・年間休日120日以上】 医療システムに係るコンピュータプログラム、ソフトウェアの開発及び販売等を行う当社にて、自社システム（医用画像ビューア・読影レポートシステム・放射線情報管理システム）の導入・保守・運用サポートを行なっていただきます。 （1）システム構築 ・アプリケーションのインストール ・他システムとの連携確認 ・アプリケーション動作検証、運用リハーサル ・お客様への操作説明 （2）導入後のサポート ・稼働後のサポートは病院訪問以外に、通信回線によるリモート保守、電話によるトラブルコールの受付も実施 ・定期的な点検を行い、システムが問題なく稼働しているかを確認 ■業務の特徴・魅力： ・お客様に近い仕事ゆえ、さまざまな質問や要望を受けることも多くあります。それらの課題について、営業や開発の担当者を交え、解決案を検討し、お客様へ提示します。当社システムの保守を通じてお客様と接し、医療への貢献、患者さまへの貢献を実感できるやりがいのある仕事です。OJT、社内勉強会、社外講習などでスキルを身につけ「新しい医療情報社会」を創造し、「患者さまと社会への貢献」をめざしていただきたいと考えております。 ■企業の特徴： 診療放射線技師や医師によって立ち上げられました。現在でも元医療関係者が多く勤務地しており、医療現場で働く人の目線・ニーズを大切にシステム開発をしています。 そのため、現在では全国約600の総合病院・地方病院・クリニックに当社の製品を導入いただいております。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ファインデックス
【愛媛／松山】テクニカルサポート◆医療システム開発を手掛けるプライム上場企業◆【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
四国支社 住所：愛媛県松山市三番町4-…
350万円〜549万円
正社員
医療機関（主にクリニック）への自社システムを利用したコンサルティングに始まり、システム導入から運用保守、営業・代理店フォロー、社内SE等の業務をお任せします。はじめから全てを対応していただくのではなく、まずは一部の業務を対応しながら、対応できる業務を徐々に増やしていっていただきます。 【具体的な業務内容】 - 導入後のシステムサポート業務 当社システムを導入している医療機関、代理店および社員からの問合せ対応を行います。 - 医療機関へのシステム導入サポート 機器導入、機器接続、立会を行います。 - 社内SE業務 社内システムの維持管理、インフラ業務（電話・ネットワーク）を行います。 従業員用のＰＣ、電話のセットアップ、修理、交換および廃棄業務も行います。 - 新規で導入されるお客様へのコンサルティング - 見積書の作成等の営業フォロー - 代理店フォロー 変更の範囲：会社の定める業務
アルカディア・システムズ株式会社
【愛知/未経験歓迎】テクニカルサポート◆エンドユーザー向け問合せ対応等／OJT有／年休124日【エージェントサービス求人】
フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 顧客先（愛知県豊田市） 住所：愛…
300万円〜549万円
正社員
〜未経験からITへの挑戦が可能／大手SIerやベンダーとの長期取引実績あり／残業月15h程度／働く環境・成長環境◎〜 ■業務内容： 誰もが知る大手企業の『運用管理窓口・運用管理リーダー』をお任せします。エンジニア一人でプロジェクトにアサインすることはなく、現在10人以上でプロジェクトに参画しているなど、未経験の方でも安心して働きはじめられます。 ■具体的には： ・エンドユーザー向けに配布したツールの問い合わせ ・他部署との連携や自動バージョンアップツールの開発 ・運用展開の企画立案や計画の策定 ・展開スケジュール調整 ※未経験の方でもしっかり成長できるよう、1からOJTでしっかりとサポートいたしますのでご安心ください。 ■配属先： 配属となる中部事業推進部には、60名の社員が在籍しています。 ■当社の魅力： ◎努力次第で、希望するキャリアプランに沿ったポジションを早期にお任せします。社会影響力の大きなプロジェクトもあり、刺激的な環境です。 ◎上司との面談を定期的に実施し、キャリアアップや成長したいと思う気持ちにしっかり寄り添い伴走する環境が整っています。 ◎業務の拡大も順調に進んでいるため、努力次第で早期にリーダーとしてチームマネジメントなども任せていく予定です。 ■アルカディア・システムズでの働き方 当社では恐縮ながらお取引する企業様を選定させていただいております。 理由として、エンジニアの視点に立ち、よりよい仕事を受けることでエンジニアのキャリアや人生を充実させられると考えているからです。 そのため、無理なプロジェクトを受けることはせず残業時間を抑えられています。 給与にはみなし残業が20時間ついておりますが、多くの人がそれを超えることがない状況を実現できています。 ■組織体制の特徴 名古屋事業所の方針として、エンジニア一人プロジェクトにアサインすることは原則NGにしており、平均３〜４人でプロジェクトに参画させていただいております。 （大きいところだとそれ以上で参画しているプロジェクトもございます） 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【札幌／未経験歓迎】自治体向けITシステムの運用サポート《創業130年超／地域活性を支援》残業15H【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
北海道支社 住所：北海道北海道札幌市中…
350万円〜549万円
正社員
〜営業未経験歓迎/業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムサポート及びソリューションの提案営業/残業15h程度〜 ■職務内容： 当ポジションでは営業から保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細： ・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて： ・業務効率化システム（自社パッケージソフト）： 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成： ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力： ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ネエチア
【藤沢／未経験歓迎！】テレビ局の番組制作を支える保守メンテナンス／教育体制充実◎／住宅手当あり【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1＞ 藤沢事業所 住所：神奈川県藤沢市…
300万円〜399万円
正社員
【番組制作を支えるシステム保守/ホテルマンや花屋さんなど幅広いバックグランドの方が活躍！】 ■業務概要 放送局のITシステムのトラブルコール受付・アラーム監視・ログ解析・復旧作業・点検の保守メンテナンス全般に関わる業務をお任せ致します。 番組制作を支えるシステム保守で、やりがいがあります。 ■業務詳細 システムの障害があるとメールアラームの連絡が来て、電話受付後、ログ解析をしてリモートで一次復旧をして頂きます。 ソフトウェアとハードウェアの障害もあるので、ハードウェアの場合はメーカー側に修理の依頼を投げます。 ソフトウェアの修正の場合は、システム開発部署へ調査依頼を実施します。 重要なことは運用に支障が出ている状態を改善、または回避させることが求められます。 ■組織構成 4名（リーダー50代、メンバー40代2名、30代前半1名） ■研修制度 ご経験にもよりますが、最初は社会人のマナー研修から実施致します。 その後座学をベースとし、先輩とのOJTにより現場での経験を増やして頂きます。 スキルにもよりますが、平均半年ほどかけてシフト勤務ができるレベルまでになります。 ■働き方 シフト勤務として、4名体制で対応致します。 担当システムは24時間/365日ですので、日勤/夜勤シフトがございます。 休日出勤は、番組の関係で深夜に大規模な緊急障害で対応しなければいけない時など には発生することがございます。（月1回程度) ※研修中はリーダーの下で研修を行い、トレーニング期間の勤務時間は9:30〜18:00となりす。 ■当社について 私たちネエチアは、「創業当初より蓄積した実績とノウ ハウを加味することで、すべてのお客様の課題解決、満足度の向上を実現 します。そのなかで我々PS事業部は放送局・プロダクション・官公庁・教育機関・一般企業など多分野で使用されている撮影カメラ・VTR・編集および送出システムなど、放送に関わるすべての業務用機器に関するサポート・メンテナンスを行っており、時代に先駆けた放送システム・テクノロジーを追求するプロフェッショナルグループです。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社図研
【名古屋】プリセールス〜自社開発の電気設計ＣＡＤシステム提案・導入支援 ※東証プライム上場【エージェントサービス求人】
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
名古屋支社 住所：愛知県名古屋市中区丸…
450万円〜699万円
正社員
〜自社開発のCADシステムを中心としたプリセールス、プロモーションおよびプロジェクト業務／住宅手当など福利厚生も充実〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 セールスエンジニア/コンサルタントとして、エレクトロニクス製造業のお客様に対する当社の営業活動を技術的な側面から支援します。エレキCADを中心に当社設計システムの活用効果をお客様の設計部門に対し、プレゼンテーションや設計者へのヒアリング結果を元にした提案の立案/実施などを通して行うプリセールス業務を中心に、セミナー等の販促/プロモーション活動やシステム導入のための支援サービス実施やプロジェクト管理の役割を担います。 ◆プリセールス業務 ・営業提案支援 （デモンストレーション/プレゼンテーション） ・アセスメント （ヒアリング/課題分析/施策立案/効果算出） ・導入前評価支援 （貸出し評価サポート/ベンチマークテスト） ◆プロモーション活動 ・販促企画 （販売戦略に沿った販促案策定/市場調査/情報収集） ・コンテンツ制作 （販促企画に沿ったコンテンツ/リーフレット/事例集/媒体寄稿） ・セミナー運営 （体験会/内覧会/展示会/協調ベンダーとのセミナー） ・開発支援 （市場・顧客ニーズの収集/当社開発へのフィードバック） ◆プロジェクト管理 ・要件定義 （ヒアリング/課題分析/要件定義/導入プランの策定） ・運用構築 （運用定義/システム構築） ・進捗管理 （計画管理/各種要件のステータス管理） ■魅力・やりがい: 同社製品は国内外の電子機器、車載、産業機器メーカの多くの企業で採用され、多岐に渡るプロジェクトにおいて、システムの提案活動から導入・フォローアップまで一貫して携われます。自身の成長を実感しながら新たなキャリアを築くことができ、お客様のニーズや業界全体の動向把握を通じて、AIやIoTなど新技術を活用した新製品企画やお客様支援に携わる機会もあり、自社開発製品ならではの提案型のスキルを身に付けられます。 変更の範囲：本文参照
株式会社ＢｅｅＸ
【全国フルリモート可】クラウドエンジニア／パブリッククラウドに携わる／最上流工程から参画／フレックス【エージェントサービス求人】
ネットワーク系SE、プリセールス
本社 住所：東京都中央区銀座7-14-…
700万円〜1000万円
正社員
【国内15 社の AWS プレミアティアサービスパートナー／グロース上場／AWS、Azure、Googlecloudなどのクラウドインフラ領域に強み／安定性とベンチャーマインドを兼ね備えたカルチャー／男性育児休暇取得実績多数】 SAPなど基幹システムを中心としたクラウド移行を強みとする当社にて、これまでのご経験をもとに、以下いずれかのプロジェクトに携わっていただきます。 ■業務内容： ・AWS、Azure、Google Cloudを始めとしたクラウド基盤の導入 ・クラウド基盤導入に関する調査・コンサルティング ・クラウド基盤の設計・構築 ・自動化など運用省力化のためツール・サービス開発 ■業務の魅力： 最上流工程から携われる当社では、お客様が求めるものをくみ取り、実際に現場でどのようにクラウドが使われているかを体感することができます。 また、様々なお客様に携わることで、使い方に関する知識を多数得ることができます。 このような環境の中で市場価値の高いエンジニアへと成長することができます。 ■働き方について： BeeXでは、アフターコロナもリモートワーク勤務を継続します。社員一人ひとりがパフォーマンスを最大限に発揮できるよう、働く環境をオフィス出社勤務もしくはリモートワーク勤務、どちらかをご自身で選択できるようにしており、フルリモートワークも可能です。 ■当社について： 「データセンタートランスフォーメーション（データセンター変革）」、「ハイブリッドクラウド・マルチクラウド」という２つのテーマを軸に事業を展開しております。国内15社のみの国内15 社の AWS プレミアティアサービスパートナーに認定されており、今後はマイクロソフト社Azureでの認定取得も強化予定と、マルチクラウド領域に強みを持っています。
