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株式会社ライブルベース
人事システムの設定サポート※未経験◎週2回リモート可◆残業10h程度/土日祝休◆女性活躍中【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
1> 本社 住所:東京都豊島区高田3-…
300万円〜449万円
正社員
◇◆未経験からIT業界へ/事務や営業のご経験をお持ちの方活躍中/週2リモート可/年間休日126日・土日祝休み/残業10h程度で働き方◎◆◇ 「感謝されることにやりがいを感じたい方」「現状のスキルに不安のある方」「働き方を改善したい方」等、その転職理由当社で叶えられます。 ★当ポジションではプログラミングはしません(キャリアパスでエンジニアを目指すこともできます) ★大手ソフトウェア会社様からの引き合いも多く、業績好調です。 ■業務概要: 人事給与ERPパッケージの人事システム『COMPANY(カンパニー)』を導入する企業の設定やマニュアル作成サポート、導入後の問合せ対応や運用支援をお任せします。 ■業務詳細: 入社後1年〜2年の間は先輩社員と改修案件に携わって頂きます。 メイン業務はインストール後の設定対応、データ入力、資料作成など、初めは簡単な作業から取り組んでいただきます。 ※将来的には、1案件専任で担当して頂きシステム導入や保守運用など幅広い知見やスキルを身につけることが可能です。 □当社が扱っている案件の割合とアサイン期間: ・改修案件(4割):半年程度 ・導入案件(4割):1年程度(リプレイスがメインとなります) ・保守運用(2割):期間の定め無し ※ご担当いただく案件につきましては、ご経験/スキルや時期によって決定させて頂きます。 ■入社後について: 入社後2か月程度、ソフトウェアを中心にITの知識をつけて頂く研修を行いその後先輩社員と1年程度改修案件をご担当して頂きます。 ■組織構成:SIサービス事業部:計7名・男女比7:3 プロジェクトマネージャー、エンジニアで構成されています。 ※平均年齢30歳と風通しの良い就業環境が整っています。 ■キャリアパス: 将来的にソフトウェア設定以外に顧客の業務改善提案やオペレーション構築に携わっていただくことも可能な環境です。また、ITコンサルタントや上級システムエンジニア、プロジェクトマネージャーを目指すことも可能です。 ■当社について: 当社は企業運営に欠かせない人事業務システムの構築/保守運用を手掛けています。エンドユーザーは大手企業でニーズに基づいたシステムの構築、出来上がったシステムの継続的な運用を支援しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社トプコンメディカルジャパン
【福岡】ICTサポートエンジニア(ICTサービスの導入/保守/運用)〜トプコンG〜【エージェントサービス求人】
Web・オープン系プログラマ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★福岡営業所 住所:福岡県福岡市博多区…
400万円〜799万円
正社員
今回の募集は、眼科向けクラウドサービス等の導入/保守/サポート業務をお任せできる方を募集します。 ※業界知識は入社後からでも十分キャッチアップ可能です。 ■業務内容: ・当社ICT製品(クラウド型電子カルテ、その他)の受注先(病院・クリニック)への導入(現地での設定作業)、クラウド環境の運用(Microsoft Azure)等、担当製品に関する各種サポート業務 (詳細) ・導入:営業担当者と共に製品についてのご説明と導入に向けたお打合せを行い、導入時にはご訪問し機器接続・設定作業を行います。※自部門だけでなく各部署と連携を取りながら業務を行っています。 ・保守/運用:製品をご利用頂いてるお客様へ3か月に一度の定期訪問・メンテナンス作業を行います。※お客様からのお問合せにはコールセンターが一次対応を行います。 ・眼科向け新規ICTサービス(クラウド型電子カルテ等)の社内トレーニング ★先輩社員/営業担当/コールセンターにいつでも相談可能です! ■働く環境: 残業時間は平均で20h、フレックス活用可能。 担当エリア範囲は福岡、大分、宮崎、長崎、佐賀、熊本、鹿児島、佐賀、沖縄までとなりますので、地方の病院に出張訪問することもあります。 顧客の都合によっては休日出勤が発生する場合がありますが、その際は振替休日を取得いただきます。また、訪問先によっては直行直帰も可能です。 ■キャリアパス: サービス環境の理解を深め、ゆくゆくは導入前プレゼンなどもお任せしていきます。サポートエンジニアとして多くの顧客折衝経験を積むことが可能です。適正をみて保守契約を結んでいるお客様の問い合わせ対応をして頂く場合もあります。 ■入社時研修: 入社後、本社(東京)で2週間程度の研修(座学、新人研修等)を受講いただき、その後福岡営業所でOJT形式で勤務いただきます。 ■トピックス: 同社が取り扱う三次元眼底断層像撮影装置(3D OCT)は、今まで見ることができなかった網膜の断層を立体的に撮影することができる装置で、緑内障・加齢黄斑変性・糖尿病網膜症などの疾患に対して早期発見や治療方針の決定、経過観察に効果を発揮しています。同社は、トプコン製の最新の眼科医療機器の提供を通じて眼の疾患の早期発見・早期治療に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
キヤノンビズアテンダ株式会社
【大阪市】BPO運用リーダー◆大手取引多数◆年休125日/残業平均月10時間/テレワーク可【エージェントサービス求人】
サポートエンジニア、経営コンサルタント
西日本サービスセンター 住所:大阪府大…
350万円〜449万円
正社員
■業務内容: 運用中の案件管理・コントロール、月次報告、メンバー管理をお任せいたします。 ※新規案件が立ち上がった場合には対応を実施します。対応案件は殆どがヘルプデスクです。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■西日本サービスセンターの体制: 部長1名40代、営業担当1名、運用支援2名(正社員50代1名と契約社員1名) ■当社の魅力: ・キヤノンマーケティングジャパングループとしての働きやすさ(平均勤続年数14年、有休取得率74.2%) ・取引先はキヤノンマーケティングジャパングループと野村総研グループを中心に大手取引多数 ・今後、キヤノンマーケティングジャパングループの中核を担っていく企業です。 ■当社について: キヤノンマーケティングジャパングループのBPOサービス専門会社として、お客様の「働き方改革」につながる事業活動を展開しております。人材を発掘して、お客様へ派遣する事業の上に成り立っており、具体的には、「コンサルティング」によるお客様業務の可視化に基づいた、「事業支援BPO」「バックオフィスBPO」「オフィスサポートアウトソーシング」や、「コンタクトセンターアウトソーシング」等の核業務領域で、お客様の事業活動の支援をしております。 変更の範囲:本文参照
株式会社ダイナトレック
【横浜】社内SE(マネージャー候補)◆残業20h以内・直近10年で離職者0名!全国40%の銀行と取引【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
横浜事業所 住所:神奈川県横浜市西区み…
500万円〜799万円
正社員
【直近10年で離職者0名!残業20h以内/経済産業省のプロジェクト発で今後海外市場にも展開していく予定/業界トップクラスのシェアを持つエンタープライズBI/地方銀行をはじめ官公庁や金融機関のDXに貢献/全国の40%の銀行とお取引有】 ◎情報システム部門のマネージャーとして成長企業のITインフラの本格的整備に携わることができます! ◎自社ソフトウエア製品を開発している企業であり、様々な技術知見に触れることができます! ■業務概要 当社の社内情報システムエンジニアとして業務に携わっていただきます。 ■業務詳細 ・情報資産(PC、携帯電話など)の調達、管理 ・社内ネットワーク、セキュリティの保守、運用 ・クラウドサービスの管理、運用 ・上記に関連するヘルプデスク、トラブル対応(オンサイト) ・情報セキュリティ対応(ISMSや顧客からのセキュリティチェックリスト対応) ・最適な情報システムの企画、導入、運用など ・開発/コンサルチームサポート(ドキュメント管理、プロジェクトマネジメントや顧客サポートの支援など) ■社風について ・社員一人一人の意見を尊重して改善に向けて動く社風 現場の声を吸い上げてより働きやすい環境や会社作りに向けて改善の対応を進めています! ■当社について 1999年から提供しつづけている「DYNATREK」は、大組織で稼働する様々なシステムを「仮想データベース」という技術でメタデータレベルで統合し、その統合されたデータをBIインターフェースからユーザーが自在に分析できるようにするツールです。 私たちは一人ひとりのエンジニアの天才性を引き出し、これまでの技術的な蓄積と組み合わせながら、「クリエイティブ、かつミッションクリティカル」な製品を世の中に送り出しています。 変更の範囲:会社の定める業務
中部流通株式会社
【可児市】社内SE ◆バローHDグループ◆保守運用・ヘルプデスク/週休2日制(土日)【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
可児営業所 住所:岐阜県可児市川合63…
350万円〜549万円
正社員
◆東証プライム上場のバローHDのグループ会社◆単体売上200億円達成と業績好調/社内DX推進/IT投資に意欲的な社長/基幹システムの保守運用・ヘルプデスク/状況に応じてリモート可能 ■業務内容: 情報システム部所属として、WEBシステム及び基幹システムの保守運用、ヘルプデスク業務をお任せ致します。 ■業務詳細: ・WEBシステム及び基幹システムの保守運用(自社の販売管理システム) ・IT機材の選定やセッティング ・社内IT設備(TV会議システム/固定電話/複合機/LAN配線など)の運用管理 ・基幹システムの操作マニュアル作成 ・ヘルプデスク業務 ■組織構成: 当社の情報システム部は開発チームと保守運用チームで分かれております。 今回は保守運用チームへの配属です。中途入社者が多く馴染みやすい環境です。 統括部長1名(60代) 開 発:メンバー2名(40代、30代) 保守運用:メンバー3名+アシスタント1名(40代2名、30代2名、20代) ※開発と保守運用でチームが分かれておりますが、部門は同じなためグループ間のコミュニケーションは頻繁にあります。 ■教育環境: 40代のリーダーの方が担当になりOJTで教育を進めていきます。分からないことがあればすぐ聞ける環境です。 ■DX推進: 開発メンバーの発案で業務自動化ツールの導入を行い、社内の業務改善・効率化を進めた。チーム関係なく、社内の業務改善に繋がる案を言い合える環境であり、自身の意見を反映させることができます。 ■評価方法: 毎年1年間の取り組み目標項目を立て、その目標に対しての進捗を評価します。夏冬に2回面談を実施し、自己評価・上長評価で評価を決定します。 ■同社の特徴: 同社は、約50社からなるバローフループの中核企業4社の内の1社です。 バローをはじめとするグループ企業の店舗で必要な包装資材や什器備品、運搬機器、冷凍冷蔵設備、空調設備、OA機器の調達から、バローオリジナル商品の企画・開発、世界の旬の食材の輸入まで幅広いビジネスを展開しています。今後は培ってきたノウハウ・技術を元に、バローグループのみならず、あらゆる小売業・サービス業をバックアップする総合商社として、商品企画・開発に力を傾注していきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナリコマフード
【茨木】社内SE(メンバークラス)◆高齢者向け給食で関西トップクラス◆年休120日・残業月10H程度【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
大阪工場(大阪セントラルキッチン) 住…
400万円〜599万円
正社員
【高齢者施設向け給食業界で関西トップクラスの安定優良企業/UIターン歓迎/中途社員多数活躍/年間休日120日/残業月10時間程度】 大阪セントラルキッチンの社内SEとして、以下の業務をご担当いただきます。 【変更の範囲:限定なし】 ■業務詳細: ◇社内システム開発 ・当キッチンの製造ラインから上がってくる要望を受け開発、導入 ・自身で企画立案したプロジェクトの遂行 ◇社内システムサポート ・当キッチン内システムの保守、運用、PC関連の問い合わせ対応 ◇社内インフラ対応 ・当キッチン・事務所のPCやネットワーク等の維持管理/整備 ※他にもこんな業務があります。 ・改善要望や全体施策でのシステム改修 ・システム構築(機器選定・コーディング含) ・全社的な方針に対する、データメンテナンス ・新規プロジェクトに対する全体施策対応、企画立案したプロジェクトの遂行 帳票の数字の乖離などのトラブル対応に当たっていただいたり、「商品数の登録が多く、こういうものが帳票として出たら助かる」などの現場から上がってくる依頼にご対応していただくことを期待しています。 <作業割合> ・製造システムの構築、改修(40%) ・現場からの問合せ対応(30%) 上記作業の他に、全体の業務のうち約30%程度、新しいことを企画する、やりたいことを整理する時間を設けております。大阪工場全体の最適化に向けて、やってみたいことを提案することも可能です。 <開発環境> 言語:VBA、VB.NET、C#.NET 使用DB:SQLServer、Oracle ■キャリアイメージ: <1年目> ・積極的にセントラルキッチン内の従業員とコミュニケーションをはかり、関係作りに励んでいただきます。 ・セントラルキッチン内の製造システムを理解し、簡単なトラブルなどは解決できるようになっていただきます。 <3年目以降> ・全社システムの習熟度向上に貢献していただきたいと考えています。 ・新規プロジェクト案件など、プロジェクトリーダーとして企画立案して遂行していく推進力を発揮していただきたいと考えています。 ※マネジメントにご興味ある方はリーダーとしてメンバー育成・管理をしていただくキャリアパスもあります。 変更の範囲:本文参照
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
<埼玉・未経験OK>ヘルプデスク◆約1か月の研修有/社員定着率97%/東証プライムG/年休124日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
埼玉エリア 住所:埼玉県 / ご希望を…
300万円〜599万円
正社員
【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ!/各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート!エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎/大手企業様や上流工程の案件多数◎/平均残業8.5h・残業代100%支給】 【はじめに】 同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。 【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】 入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。 【対応プロジェクト例】 ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行 取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。 【エンジニアの成長を全力で応援】 技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援(合格時受験料半額会社負担)などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。 【プライベートとの両立も可能】 土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70%(平均取得日数は9.6日/年)でテレワーク比率は約55%です! 変更の範囲:会社の定める業務
TDIシステムサービス株式会社
【リモート可/大阪】システム運用保守※直近賞与6ヵ月分/直請け9割/残業平均15H/実動7.5H【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
西日本事業所 住所:大阪府大阪市北区中…
450万円〜649万円
正社員
〜月平均残業時間15時間/創業55年TDIグループの安定した経営基盤/直請け9割/5日以上の連続休暇取得可能/福利厚生充実/年休取得率78%/産休・育休取得率・復職率100%/在宅勤務可/実働7.5時間/資格取得奨励金最大120万円/副業可〜 ■業務内容: 長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるサーバー・ネットワーク運用業務をお任せします。 ■業務詳細: 社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わって頂きます。直請けの案件がメインですので、ゆくゆくはお客様のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ■業務の進め方: チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数ございます。 ■キャリアについて: 当社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能! ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内いたします。 ■働き方について: ・残業時間:プロジェクト開始時に目標の残業時間を設定しそれが評価に直結する仕組みを取り入れております。そのため残業時間を減らし、効率良く働く分化が根付いております。 ・働き方:年休取得率78%、産休・育休取得率・復職率100%、在宅勤務可能など全社を挙げて働きやすい環境を整えております。(在宅頻度はプロジェクトによる。) ・平均勤続年数は17.7年、社員定着率は95.3%です。
日本情報クリエイト株式会社
【新宿/未経験歓迎】IT導入支援〜不動産Tech上場企業/土日祝休/研修体制◎業界トップシェア〜【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
東京本社 住所:東京都新宿区西新宿6-…
350万円〜499万円
正社員
◇◆システム導入のサポート/不動産tech/完全週休2日/全国30拠点展開/自社開発システム/現在20,286以上の事業所様で導入いただいているサービス◇◆ <魅力> ▼長期的に顧客と関係性を築き、操作含めて顧客の今の課題を改善することで感謝してもらう機会が多いです。 ▼土日祝休み/残業月平均11.48時間と少なくメリハリをもって活躍!家族・住宅手当など福利厚生充実◎ ▼3か月間の徹底した研修あり未経験の方も安心/成長意欲の高い社員が多い環境でスキルアップ! ■職務内容: 自社開発の不動産業向けクラウドサービスを導入いただいている顧客に対して、お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法をご提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行っていただきます。 ■当社の役割分担について: 当社のサービスは「提案フェーズ」「導入フェーズ」に分かれております。 こちらの求人は「導入フェーズ」をお任せする求人となります。 2名体制で担当し、お客様への価値提供に向けて提案をしていきます。 ■特徴: 現地サポートが主な役割です。契約後のお客様へのシステム納品・PCセットアップといった導入時のサポートだけでなく、複数回にわたってシステムの使い方をレクチャーする操作案内業務や個社毎に異なる業務にあわせた運用面でのアドバイザー業務も行っています。操作方法など手元の課題にクイックに対応できるため、親密な関係構築ができ、直接感謝の言葉をいただけます。 ■教育体制・働き方について ・事務経験や接客業など営業未経験の方も多数入社実績あり! ・研修制度や支店でのOJTを通してご入社から1人前までサポート! ・完全土日祝休み、残業時間は平均12時間とワークライフバランスを両立可能! ■当社で働く魅力 〇キャリアアップ観点 早い方ですと入社から2〜3年目でチーフ・主任になる方もいらっしゃいます。適性に応じて他の職種へのジョブチェンジを図ることも可能です。 〇会社としての強み 解約率の低さとサービスの業務網羅性が高いなど競合他社と比較しても明確な強みがあるため、お客様に自信を持った提案が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社富士テクノソリューションズ
【都内】CAD・PLM製品の運用保守※有休取得率80%以上/手当や福利厚生が充実【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
顧客先 東京都 住所:東京都 受動喫煙…
350万円〜649万円
正社員
〜創業48年の実績と信頼!就業環境良好・有給取得率約80%!長年の実績と信頼により大手メーカの開発に関われます!〜 【求人のポイント】 ・福利厚生充実、有給取得率約80%、年休120日と働きやすい環境です ・アマダグループ、日産グループ、富士通グループの開発パートナーとして、長年の実績があります ■業務内容: CAD・PLM製品の運用・保守業務となります。(無期雇用派遣) ■業務詳細: ・CAD・PLM製品の新規導入、バージョンアップ ・導入、バージョンアップ後の保守サポート(QA、トレーニング) ・マニュアル作成 ・仕様書作成 ■対象アプリ: NX、Teamcenter 【変更の範囲:当社の指定する業務】 ■スキル向上のためのバックアップについて: ・スキルアップ支援制度多数!資格取得報奨金、資格取得受験料全額補助、社外教育費補助 ・社会人・ビジネスパーソンとしての基礎スキル向上のための年2回の動画研修、階層研修 ■働き方の魅力: ・エンジニアの年齢は20代〜60代までと幅広く、また女性比率は30%程度となっており、性別や年齢に関係なくエンジニアとして活躍できる環境が整っています。 ・有給消化率80%と高く、ワークライフバランス充実可能です。 ・お子様が小学校6年生になるまで時短勤務制度を使えて(使用条件:勤務1年以上)、小さいお子さんがいらっしゃる方も働きやすい環境で、育休明けの復職率100%です。 (厚生労働大臣認定「子育てサポート企業」くるみんマーク 取得、神奈川県認証「神奈川子育て応援団」取得 、横浜市認定「よこはまグッドバランス賞」取得)
株式会社木津屋本店
【盛岡/転勤無】未経験◎OA機器のアフターサポート◆ITスキルが身に付く◆土日休・残業20h/夜勤無【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
本社 住所:岩手県盛岡市南大通2-3-…
〜399万円
正社員
〜未経験から手に職◎/創業380年以上の老舗商社/正社員/定期昇給・住宅手当・退職金制度あり/残業月20h程〜 ■採用背景: 創業386年の歴史を誇る当社では、事業拡大に伴いカスタマーサポートの増員を行います。未経験からでもしっかりとサポートしますので、安心してご応募ください! ■職務概要: カスタマーサポートとして、営業支援業務やお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。主にIT担当がいない中小企業様への提案から納品までのサポートや、納品後のトラブル対応を行います。 ・営業に同行し、プリンターやネットワークセキュリティサービスの導入提案から納品までのサポート ・納品後のトラブル対応(システムエラーの対応など) ・営業支援システムの導入支援 ※ハード面のメンテナンスについては別の部隊での対応となります。 <<扱うセキュリティソフトの例>> ウイルスバスター、イーセット ※自社開発ではなく、他社で開発されたパッケージソフトとなります。 ■組織構成: 同ポジションでは、30代の社員が1名在籍しております。 IPAセキュリティプレゼンターの資格を保有しており、テクニカル面の知見は豊富ですので、 困った際にはご相談できる環境です。 ■入社後のサポート体制 扱う商材がパッケージソフトのため、未経験の方でもまずはマニュアルを参考に対応していただき、 先輩社員の下、少しずつネットワークセキュリティに関する知識をつけていただきます。 OJTの期間が終了した際にも、お客様の訪問は、営業職の社員と2名体制で行うことがほとんどのため、何かあった際にもすぐに相談ができる環境です。 ■本ポジションの魅力: 未経験からスタートできる研修体制が整っており、OJTを通じて安心して業務を習得できます。残業も月20時間程度と少なく、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。 ■キャリアパス: 未経験からスタートしても、営業支援業務やお客様対応を通じて、幅広いスキルを身につけることができます。長期的には、テクニカルサポートの専門性を高め、キャリアアップを目指すことができる環境です。また、メーカー研修やEラーニングを通じてスキルアップが図れます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ワールドインテック【東証プライムグループ/ワールドホールディングス】
<大阪・未経験OK>ヘルプデスク◆約1か月の研修有/社員定着率97%/東証プライムG/年休124日【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
大阪エリア 住所:大阪府/ ご希望をお…
300万円〜599万円
正社員
【未経験からエンジニアに挑戦したい方へ!/各エンジニアでカスタマイズされた1か月間の研修からスタート!エンジニアファーストの多角的なサポート体制◎/大手企業様や上流工程の案件多数◎/平均残業8.5h・残業代100%支給】 【はじめに】 同社のエンジニアとして大手企業様をはじめとした取引先のヘルプデスクをお任せします。業界は医療や金融、製造業等多岐に渡り、将来的にはインフラエンジニアやアプリ開発にも携われるポジションになります。 ※アサイン先はご本人様の希望や志向性、スキルを鑑み総合的に判断します。 【独り立ちまでのスケジュール・研修体制】 入社後まずは約1か月の研修を受けていただきます。研修は実務を想定した課題に取り組むスタイルで、個々の知識やスキルのレベルに合わせたカスタマイズ式の内容になっています。その後は当社の正社員として、クライアントから受注した様々なプロジェクトに参画していただきます。 ※ヘルプデスクをご希望される方は、1か月の研修内で希望に沿った研修を実施いたします。 【対応プロジェクト例】 ヘルプデスク構築/キッティング・ルータースイッチ設定/クラウドサービス導入代行/基幹システム契約・導入代行 取引先は大手メーカーや上場企業なども多く最新の開発案件を多数受注し、技術と信頼性を高く評価されています。長年日本の「モノづくり」を支える、ワールドHDだからこそ受託できる案件が豊富にあり、稼働率98%前後で安定しています。 【エンジニアの成長を全力で応援】 技術的な研修以外にもビジネスパーソンとして必要なスキルを向上させる様々な研修をご用意しております。また、自由に使える法人契約の外部研修講座が5000以上、資格取得支援(合格時受験料半額会社負担)などを設けエンジニアが自己研鑽できる環境を整備しています。 【プライベートとの両立も可能】 土日祝休み・年休124日で、残業は全PJ平均8.5hです。直近3年間の有給消化率70%(平均取得日数は9.6日/年)でテレワーク比率は約55%です! 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イノベーションホールディングス
【新宿】社内SE(オープンポジション)◇社内DXの支援◎/年休130日/土日祝休み/残業10h程度【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:東京都新宿区新宿4-1-6…
350万円〜499万円
正社員
〜事業拡大に伴う社内DXの強化!新設部署で幅広く業務をお任せ◎/ヘルプデスクのみの方も歓迎です◎/業界最大手の安定感!東証プライム上場企業/年休130日・土日祝休み・残業10時間程度で安定の働きやすさを実現♪〜 \仕事の内容/ 事業拡大に伴う社内SEメンバーの募集!社内における情報システムの企画、開発、運用、予算管理やベンダー調整など、お持ちのご経験/スキル/今後のキャリアプランなどに応じて業務をお任せいたします! <具体的な業務(例)> ・新システム導入に向けた製品選定や導入に向けた社内外の調整業務 ・salesforceやFilemakerを使用した開発 ・自社Webサイト(『居抜き店舗.com』など)の制作やコーディング ・既存の社内システムの追加改修や保守業務 ・社内へのIT推進や運営サポート ・PCやスマートフォンなど製品の選定、キッティング業務 ・その他ライセンスやアカウント管理 など \配属先について/ IT推進部は23年10月に新設された部署で現在4名の社員が在籍しております!新しいチームということもあり、自由度高く、自分たちで業務をつくっていく面白さを実感できます! \プライベートと両立させやすい働き方/ ・年間休日130日/土日祝休み ・残業月10時間程度(基本は18:45〜19:00に退勤) ※基本リモートワーク無し \当社について/ 当社は飲食店舗の物件に専門特化した不動産サービスを首都圏で展開している業界唯一の東証プライム上場企業です!成長性と安定性に長けた独自のビジネスモデルから12期連続で成長中!今後更なる拡大に向けたホールディングス化を進めている業界注目の安定成長企業です! \当社が運営する『居抜き店舗.com』について/ 会員数約10万人(24年6月時点)を超える日本最大級の店舗物件専門の不動産ポータルサイトです!主に飲食店舗の出店を検討されている飲食店オーナー様などが店舗物件を探す際に活用されています! 変更の範囲:本文参照
株式会社タクマテクノス
【東京/社内SE】年休120日/残業10h/土日祝休み/国民の生活を支える企業【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区芝浦3-9-1 …
350万円〜449万円
正社員
〜長期的に安定して就業していきたい方へ/土日祝休み/年間120日/国民の生活を支える仕事〜 当社は、地方自治体が所有するプラント施設(ごみ焼却場・リサイクルセンター等)の運転・維持管理を行っており、常に安全かつ安定的に運営することで、お客様(地方自治体)からの信頼を得て、順調に業績を伸ばしております。情報システム専任担当部門設立に向けて社内SEを募集いたします。PCやスマートフォン、サーバーや各種システム、ネットワークやセキュリティなど、社内のITに関する幅広い業務をご担当いただきます。知識や技能のレベルに応じ、徐々に担当していただく範囲を広げていただきますので、IT業界未経験からでもご安心ください。 ■担当業務: ・社内システムの導入・改良 ・社内ネットワークやセキュリティ運用 ・社内LANの環境構築・整備 ・PCやモバイル等の備品管理・キッティング作業 ・社内ヘルプデスク作業 ■組織構成: 現在総務部でIT関連業務も行っているため、情報システム専任担当部門設立に向けての募集となります。 ■事業の特徴・魅力: 地方自治体等が管理する環境衛生プラント(家庭等のごみを処理するごみ焼却プラント、及び下水処理場)産業廃棄物の処理プラント等の運転管理、及びそれらの施設のオーバーホール、メンテナンス等を行ってます。最近の環境衛生プラントは環境保全意識の高まり、熱エネルギーの積極的利用、再資源化技術の導入により、施設全体が複雑化、多様化しています。弊社は親会社の株式会社タクマより最新技術を継承し高度な技術で施設を把握しております。技術者たちは豊富な知識と経験を駆使し、適切な保守点検作業を行い、大切な社会資本である施設の延命を図っております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Sprocket
【全国フルリモート】CX改善コンサル◆WEBマーケ支援の自社SaaS展開◆大手実績多数◆年休122日【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都品川区西五反田7-2…
400万円〜649万円
正社員
【全国からフルリモート可/導入支援にとどまらずWEBサイト・ECサイトの企画・構築に関わる/CX改善・自社SaaS展開/アパレル・航空大手企業など大手を中心に450社以上の導入実績】 導入事例:https://www.sprocket.bz/casestudy/ ▼業務内容 自社プロダクト(CX改善プラットフォーム「Sprocket」)を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 ・CX改善のための課題ヒアリングと分析 ・提案資料の作成・プレゼンテーション ・ツール導入のサポート・オンボーディング ・導入後のプロジェクトマネジメント ・施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案 ・各種指標の監視、ヘルスチェック ・継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション ・他社ツールとの連携による各種提案 — 主要プロダクト — ・Sprocket Personalize ・Sprocket DataStudio ・Sprocket Insights ▼業務の将来性 社内で最もプロダクト活用の現場を知るロールとなりますので、本人の希望と適性に応じて、将来的にはプロダクト改善や業務標準化、当社の広報・マーケティング活動など、他のロールを兼任していただく可能性もあります。 ■当社が選ばれる理由: 1.サポートのみではない運用支援 └ 施策の企画立案から、設定、検証など運用までを支援し導入企業様サイトのユーザーに寄り添ったコンバージョンの改善に導きます。 2.コンバージョン改善のプロが必要とする分析・施策機能 └ サイトのコンバージョン課題を発見しどのユーザーに対してどこで施策を行うべきか示唆を得られる分析機能や接客を開始する条件から、セグメント、ゴール設定、パターン別/フェーズ別の統計的評価、汎用的なポップアップテンプレートまで実用的な機能を幅広く用意しています。 3.安心な実績と成功に導くノウハウ └ ECサイトだけではなく獲得系のサイトにもご導入いただいており、450社以上のご支援してきたノウハウを導入企業様に合わせてご提案することが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社コーポレート・アドバイザーズ
【虎ノ門/業界不問】総務・ヘルプデスク◆未経験からIT分野へ/幅広いキャリアパス/充実した育成体制【エージェントサービス求人】
総務、サポートエンジニア
★新本社 住所:東京都千代田区霞が関3…
350万円〜549万円
正社員
【代表直下で会社全体を動かしていくポジション/幅広いキャリアパスによるスキルUP可能!/女性雇用6割、働くママさんの管理職登用者も在籍】 ■職務概要【変更の範囲:無】(転勤無し) 6つのグループ会社を持つ総合型会計事務所の管理部門で総務・ヘルプデスク担当を募集します。 幅広い管理部門での業務や、ヘルプデスクとして社員からの問い合わせの対応やIT機器や会計ソフトの管理・メンテナンスもお任せいたします。 ■職務詳細 ・総務(来客・電話対応、郵便業務、備品発注、業者対応等) ・本社、一部地方本部のITヘルプデスク業務(PCやシステム操作に関する社員からの問い合わせ対応等) ・PC、スマートフォンのキッティング ・IT関連備品の発注や支払い管理、修理の手配・対応 ・各種アカウント発行 ・オンラインセミナーやオンライン社内イベントの設営、運営 ・オフィスメンテナンス対応(オフィスビル停電時の対応やレイアウト変更対応等) ■入社後イメージ まずは総務業務からキャッチアップいただきヘルプデスク業務の割合を増やしていきます。総務5割、ヘルプデスク5割のようなイメージとなります。 ■キャリアステップ 入社後は、専任のフォローアップ担当者(先輩社員や上司)がつき、業務のサポートをします。 週1回の面談も行っており、業務の進捗管理や目標設定、フィードバックを行います。 また入社1年目の方を対象に、フォローアップ研修を実施しており、会社の沿革や今後の方向性などを代表から講和いただく機会もございます。 その後は手を挙げれば様々な経験ができる環境のため、積極的な活躍を期待します。 ■人財育成方針 同社の人財育成方針は、常に新しい達成感を味わえる環境を作り、可能な限り希望の業務に就けるようにすることです。また、1人ひとりにフォローアップ担当をつけ、良いところを見つけ伸ばす加点主義をとっています。失敗した時は、一緒に原因を究明し再発を防ぐことに力を注いでいます。 変更の範囲:本文参照
株式会社アイエスエフネット
【名古屋】インフラエンジニア ★第二新卒歓迎/副業可能/年休120日/平均残業約7h/リモート可【エージェントサービス求人】
サーバー運用・保守、サポートエンジニア
名古屋お客様先 住所:愛知県名古屋市 …
350万円〜599万円
正社員
【上流工程の案件も多数/資格取得支援制度/明確な評価制度/研修制度充実/AWSや情報セキュリティ領域の知識が身に着けられる】 ◎当社だからできる「働か方」「キャリアアップ」があります ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 NW・サーバー設計構築運用保守、障害切り分け対応、ヘルプデスク、サポートデスク業務 ※ご本人の特性に合わせて業務をお任せします ■当社だから出来るおすすめポイント: (1)社員想いの働き方改革 ・平均残業時間:約7時間 ・有給取得率:79% ・テレワーク率:55.7% ・育児休暇取得率:女性100%(男性74.3%) (2)将来に活かせる教育体制 ・実機演習(ネットワーク構築、仮想サーバ構築) ・動画学習システム(IT資格習得のための動画見放題) ・現役エンジニアによる勉強会 ・資格取得支援制度 (3)明確な評価制度 ■案件事例: ・オンプレミス環境のインフラ設計・構築・運用・保守。 ・IT企業でのデータセンターでのサーバ監視。 ・某通信事業者でのクラウドグループウェアのヘルプデスク、障害切り分け、操作方法の問い合わせ、ベンダへのエスカレーション。 ・請負案件でのサービスデスク(セキュリティシステム運用、IT資産管理) ■就業環境: 残業時間は月平均7.4時間/育児休暇取得率:女性100%、男性25%と働きやすい環境となっております。年間平均有給取得数11日。 ■キャリアパス: 明確な評価制度で充実したキャリアパスがあります。キャリアに応じて充実した給与体制も整っておりますのでスキルアップと同時に給与アップも望めます。 ■同社の顧客: 同社プライム案件が3割、残りが2次請けとなり、ほとんどそれ以下で請けている案件がございません。設計構築の案件に関しても4割程度を誇り、上流工程に携わっていただける案件が多数ございます。 ■当社について 日本最大級のITインフラ専業企業であり、約2000人のエンジニアが在籍しています。顧客の成長とDXを実現するため、クラウドを始めとする様々なITソリューションを提供しています。また、動画学習システムや研修環境、リスキリング(学び直し)など教育体制が充実しており、エンジニアは自分の目標に合わせてスキルを習得できる環境が整っています。 変更の範囲:本文参照
株式会社ホーク・ワン
【杉並区・本社】ITサポート・ヘルプデスク&総務事務担当◆転勤無◆年休122日◆入社日より有給付与◎【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サポートエンジニア
本社 住所:東京都杉並区宮前1-15-…
400万円〜599万円
正社員
【直近6年間の平均売上成長率約30%のグループ会社/◎転勤無◆年休122日◆ワークライフバランス重視】 当社は「人」を大切にし、社員の自主性を尊重するアットホームな社風です。全社平均で7%と離職率も低く、後輩を育てる風土も根づいています。 今回は管理部として当社の社内情報システムをメインに総務部門をサポートする業務をお任せします。 ■業務内容: (1)従業員対象のITヘルプデスク業務 └不具合等のトラブルシューティング対応、障害対応、問い合わせ対応の進捗管理等 ※問い合わせは基本的に電話及びチャットツールのGoogleChatで対応します (2)入社・退社・異動に伴うIT対応業務 └PC・社用携帯セットアップ、アプリケーションのアカウント発行、権限設定の管理等 (3)機材及びソフトウェア資産の管理・棚卸・購買業務 └必要な機材やソフトウェアの購入、在庫管理 ※社外ベンダーと見積もり取得、発注等メールのやり取りが発生します (4)その他IT関連業務 └サーバー 運用保守、基幹システム運用保守、サイバーセキュリティ対応 (5)総務事務作業 └書類作成業務 …データ入力:Excelや専用ソフトへのデータ入力。 …ファイリング:書類の整理や保管 <魅力> ・転勤も無く、年休122日と働きやすい環境です。 ・有給休暇は入社日より付与致します ■同社の特徴: 同社は少数精鋭の体制であり、職種毎の垣根を作らない方針で 営業・設計・施工管理の担当者がそれぞれ密に連絡を取りながら、支店全体で高品質な家づくりに取り組んでいます。 また当社は効率的な働き方を推奨しており、その傾向は今後さらに強めていく方針です。 同社には自由な社風があります。フラットな関係で、風通しの良い職場環境です。 ■同社の経営理念: 同社の経営理念は3つの信念で構成されています。 (1)「お客様第一主義」を追求し、顧客の要望を広く取り入れた家づくりを進めていきます。 (2)常に時代の変化に対応し、環境に配慮した家づくりを通して社会に貢献していきます。 (3)社員を大切にするのは当然の事ではありますが、常に社員の資質を高く保ち、プロフェッショナルの集団として良質な住宅を供給し続けていきます。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ロジック
【金沢】カスタマーサポート◆介護業界DXを推進◆社会貢献性◎◆エムスリーG【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:石川県金沢市新保本3-21…
〜399万円
正社員
【働き方◎企業/2022年4月にプライム上場エムスリーグループに加入し、事業成長スピードを更に加速/介護現場の課題を解決する社会貢献性の高いシステム/介護SaaSモデル】 既存顧客からの当社開発の次世代型看護支援システム「Care-wing」の使い方、活用方法などのお問い合わせ対応を行っていただきます。 今後もユーザーが増えていくなか、サポート品質を維持するだけでなく、顧客満足度向上に向けて一緒にチャレンジいただける仲間を募集します。 ■主な業務内容: ・既存顧客からの問い合わせ対応(電話・メール) └1日の問い合わせ:1人あたり15〜20件程度 ・問い合わせに至る背景や、きっかけとなる事象に向き合い、フローの改善やプロダクトチームとの連携 ■サポート頂く商品の概要: ・おサイフケータイなどにも用いられるNFCを利用した次世代型看護支援システム「Care-wing」です。ICカードやICタグをスマートフォンにかざすだけで簡単に操作でき、介護ヘルパーさんのスケジュールと労働時間管理、介護履歴の確認、保険請求業務や賃金計算などを手間を一挙に解決することが出来ます。 ■部署構成 6名 【プロダクトの特徴】 <Care-wing (ケアウィング)> 介護ヘルパーが使うICタグとスマホを活用した介護記録アプリ。 介護事業所の業務管理をリアルタイムに連動させるクラウドサービスです。 介護事業所・訪問介護ヘルパー・訪問先(高齢者やそのご家族)に対して、 『予定変更や業務報告などが簡単かつ瞬時にできる』 『ヘルパーの勤怠を正確に把握できる』 『勤怠情報から給与計算が自動でできる』 などのような機能によって、効率化や業務の改善を提供しています。 【導入事例】 ・15名の介護事業所様 毎月の事務作業時間がCare-wingを導入したことで、 ※150時間→57.5時間に削減(約61%の削減) 介護現場の方の働き方改革に貢献する、社会貢献性高いサービスです。
株式会社ブレーンスタッフコンサルタンツ
【東京/葛西駅徒歩3分】社内SE<未経験歓迎>◆IT環境の導入・保守・運用/残業20h程度/働き方◎【エージェントサービス求人】
社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京事務所 住所:東京都江戸川区東葛西…
350万円〜549万円
正社員
〜IT業界未経験者も歓迎/専門学校で夢を目指す学生達をIT分野から支えたい方へ/顧客折衝の経験があればOK/基本土日祝休み/長期就業可能な環境◎〜 ■業務内容: 滋慶学園グループの学校・サポート企業へ向けたIT環境の導入・保守・運用をお任せします。 ■具体的には: ・グループ内の専門学校の要望に合わせた最適なIT環境の提案 ・学校職員・学生のPCトラブル対応 ・WindowsPC、MacのOS、アプリケーションインストール、管理・保守 ・オンライン授業などの配信サポート ・研修や社内行事の運営サポートなど ・Webサーバ等の構築/運用/保守 ・学内、社内に設置してある音響機器、映像機器の導入/運用サポート ■働く環境: 当社には、旅行業界・アパレル業界からの転職者もいます。専門学校で夢を目指す学生達をIT分野から支えたい方のご応募をお待ちしています。 ■滋慶学園グループについて: ◆全国80校以上の大学・専門学校等を運営する滋慶学園グループ◆ ◎医療、福祉、スポーツ、クリエイティブ、動物、音楽、美容、製菓調理、バイオなどあらゆる業界で即戦力として活躍できる人材育成を目指した専門学校(全国80校以上)を運営しています。 ◎「職業人教育を通して社会に貢献する」というミッションを掲げ、社会の変化を捉え、産業界のニーズに即応した教育機関である専門学校として、開校以来一貫して「職業人教育」に打ち込んできました。社会人としての基礎力を養い、社会の一員として、また、各業界の第一線で活躍中の専門家を講師に迎え、産学連携での実務教育などを通して、高いプロ意識を持った人材を社会に送り出しています。 変更の範囲:ご本人の適性により学園業務全般に変更の可能性があります