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株式会社アンフォルム

【市川】ヘルプデスク&社内SE/安定企業の自社にて業務改革、IT環境を最適化!【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1> ケイズグループ本社 住所:千葉県…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

<設立から30年を超えるSIer/金融,製造,出版など幅広い業界の業務系システム開発を中心に成長を続けている企業/充実の福利厚生> ■業務概要 設立30年を超え、業務系システムの開発を行っている当社に在籍頂き、グループ会社の「株式会社ケイズグループ(日本で200店舗以上の鍼灸整骨院の運営やリラクゼーション店舗の運営を行っている会社)」に出向頂き、ケイズグループの情報システム業務全般をお任せします。 ■業務詳細 入社後は… <ヘルプデスク業務> ・社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティング ・社内ツールやソフトウェアのサポート ゆくゆくは… <IT統制・セキュリティ関連業務> ・IT統制に情報管理・セキュリティ規則の作成及び監査体制の構築 ・社内システムの企画・運用 ■組織構成 計4名で構成されています。 ■就業環境 ・年間休日日数120日 ・平均残業時間20h以下 変更の範囲:会社の定める業務

SBIインシュアランスグループ株式会社

【東京】社内SE(車両保険システム開発メイン)◇残業5〜10h◇プライム上場◇SBIグループ◇【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

出向先:SBI日本少額短期保険株式会社…

300万円〜899万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 社内SEとして開発、導入、運用に携わり経験を積んで頂くポジションです。 主に開発ベンダーと連携した開発のマネジメントを担っていただきます。 特に当社の主力商品の1つである車両保険関連システムに深く関わり利便性の高い保険サービスの提供や業務の効率化に貢献いただきます。 顧客や代理店、社内の利用者からのフィードバックを生に感じることができ、広い裁量を持って開発に取り組んでいただけます。 ■業務詳細: 1.Webシステム開発 申込み関連申込みフォーム、基幹システムと連動するバッチ処理、メールなどの通知送信など新規機能の追加や既存機能の改善、バグ修正などを行います。ユーザ部門社員の質問、要望、問い合わせを聞き、機能を提案します。 2.基幹システム開発 保険商品の契約を管理するシステム開発のマネジメントを行います。開発ベンダーと連携し、ヒアリングや開発内容の決定やスケジューリングを担当します。 3.Webサイト、LPメンテナンス Webサイトやランディングページのメンテナンスを行います。デザインやコンテンツの更新、SEO対策、アクセス解析などを制作会社やベンダーと協力して行います。簡易な修正はご自身の手を動かしながら対応いただくこともあります。 4.社内SE業務/ヘルプデスク対応 社内のIT環境の整備や運用、セキュリティ対策などの業務も行います。また、利用者からのシステムやPC利用に関わる質問や要望を調査し、回答します。 ■出向先の内容 SBI少額短期保険株式会社 少額短期保険市場はユニークで魅力的な商品が好評を博し、順調に拡大している市場です。少額短期保険は商品開発の自由度が高く、小規模な組織による柔軟な事業運営が可能であるため、顧客の新しいニーズに素早く応えることに適しています。 顧客のニーズにより柔軟に応えていくための戦略の1つとして「開発力の強化」を掲げており、会社としてIT投資に積極的な姿勢があります。 変更の範囲:社員就業規則に基づき、会社の定める業務に変更となる可能性がある

タマホーム株式会社

【品川】社内SE(リーダー候補) ※年休130日/残業10〜20h程度/上流工程にも携われる【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都港区高輪3-22-9…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜わずか15年でプライム市場上場/業界トップクラスの売上規模/低価格×良品質ハウスメーカーのリーディングカンパニー/残業月10〜20時間程度/年間休日130日/福利厚生充実◎〜 ■業務内容 社内システムとインフラの企画/選定/要件定義から運用/保守の業務を担う部署です。タマホームグループ全体のシステム・インフラを支え、様々な分野・技術のシステムにチャレンジする事ができます。 <具体的仕事内容> ・社内システムの運用保守 ・問い合わせ対応 ・システム導入の企画/選定/要件定義/支援 ・システム運用上のセキュリティ対策 ・ベンダーの選定/管理 他 ■職場環境: ・年間休日130日、残業も月10〜20時間程度と、ワークライフバランスを整えられる環境です。 ・有給休暇も自由に取得が可能であり、出張等もないです。 ・在宅勤務は現在は実施しておりませんが、状況に応じてリモートできる体制は整っているのでご安心ください。 ■組織構成: ・雰囲気:和気あいあいとしており、アットホームな環境です! ・研修:基本部署のものが全員でサポートして1からフォローいたします。 ■福利厚生: 住宅手当、子ども同伴勤務制度、半日・時間単位有給休暇制度など福利厚生の充実度向上を図り、従業員が健康で安心して働ける環境の整備への取り組みをより一層積極的、継続的に推進してまいります。 ■当社の強み: 低価格×良品質が当社の強みであり、独自の流通/調達/工事を導入したことで一般的な住宅坪単価の約半分の値段を実現しています。効率的な広告戦略による高認知度の獲得、さらに全国に展示場を持つスケールメリットによる資材調達の優位性を保ち、低価格で良質な住宅を提供できることです。 ■当社について: 「日本の家は高すぎる」。今から20数年前、創業者の玉木康裕がアメリカを訪れたときに感じたこの想いこそ、タマホームの原点です。注文住宅事業を中核として、戸建分譲事業、リフォーム事業、集合住宅事業、マンション事業、保険代理店業、家具・インテリアなどの周辺事業にも取り組んでいます。新築住宅着工件数No.1、2030年までには売上高1兆円を目指し成長を続けています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社モバイルコミュニケーションズ

【福岡】IT業界・モバイル業界でのヘルプデスク◆年休124日◆教育制度◎社会インフラに貢献できる◎【エージェントサービス求人】

社内情報化推進・導入、サポートエンジニア

1> 福岡営業所 住所:福岡県福岡市中…

〜449万円

雇用形態

正社員

〜東証上場グループ/NTTドコモ社やKDDI社、ソフトバンク社といった主要携帯電話会社とも直取引/安定した顧客基盤/研修制度充実〜 \求人の魅力ポイント/ <大手通信キャリアのオフィスで働くRPA業務> 誰でもできるわけではない、貴重な専門的知識と経験だからこそあなたのお話を聞かせて下さい。 <安定した業界で働く魅力> 私たちの生活で当たり前のように使っている携帯電話・スマートフォン。 当たり前に使えているのはその業界で支えて下さる方がいるからです。 そんな人々の支えになる通信業界を今度はあなたの手で支えてみませんか。 『誰かの役に立ちたい』という想いがある方はもちろん。 『今まで培った経験を活かしたい』という方にお任せしたいお仕事です。 ■業務詳細: ・ヘルプデスク業務 ・顧客向け販売、営業システムの運用作業 ・お客様からの作業依頼 ・改善による保守範囲内での改修 ・ツール作成 等 ※社内育成体制が充実。スキル・経験が浅い方も安心して働ける環境です。 未来の生活をつくる、最新技術「5G」に携わるお仕事も有。 安定した業界で長く働きたい方に、最適な環境です。 ■当社の特徴/強み: ◎移動体通信の黎明期から業界を牽引しており、大手通信会社とのお取引も多く、高品質なサービスや技術力を提供しています。 ◎外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナーを行うなど、教育にも大きな強みを持っています。 ◎社員680名のうち、320名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団です。 ◎近年ではITの分野にも事業領域を広げ、Webシステムやインフラの企画・設計・構築など幅広く事業展開しております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ハイテックス

【神田】開発からバックオフィス業務に挑戦!◆バックオフィス業務経験不問/自社勤務/残業10h◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

東京オフィス 住所:東京都千代田区内神…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆最初は開発業務とバックオフィス業務を兼任していただきますが、将来的にはバックオフィス(人事・総務・経理など)専任担当として業務をお任せします!◆残業平均10h/年休124日/社員の事情に応じて臨機応変に在宅勤務を実施しております〜 ■こんな方におススメ ・SEの仕事は好きだけど、働き方の面で長期的な就業に不安がある。 ・SEの経験は活かしたいけど、将来的にがっつりと活躍していく自信がない。 ・子育てがひと段落したので、SE経験を活かした働き方をしたい。 ■採用背景 100%自社内開発&プライム案件、お客様の業務課題にあったソリューションを提案しソフト開発を行う当社では、将来的にバックオフィス部門の確立を目指した体制づくりを強化する方針です。 システム観点を持って、社内横断的にコミュニケーションが取れるハイブリッドな人材にバックオフィス部門の専任として活躍頂きたく、ここを担う人材を新たに募集しております。 ※OJTにて育成予定のため、現段階でバックオフィス部門の経験は不問です。 ■業務内容 【変更の範囲:会社の定める業務】 最初は難易度の比較的低い開発プロジェクトからお任せし、業務状況次第で徐々にバックオフィス部門の業務をお任せします。(お任せする分野は適性・希望から判断) OJTにてサポートし、一人立ちまで1〜2年の期間を想定しております。 <開発関連業務> ・WEBシステムの開発 ・ホームぺ—ジ作成 ・PCの設定 開発環境:Java、Ruby on Rails、MySQL、HTML、CSS、PHP、JavaScriptなど プロジェクト期間:半年(目安) 担当数:2、3件 (スキルに応じて変動) <バックオフィス業務> ・新卒・中途採用のフォロー ・パートナー企業様の開拓サポートなど ■組織構成 ・約40名の社員のうち9割はエンジニアです。 ・1チーム3、4人程度(リーダー1名) 20〜60代の幅広い年齢の方々が活躍しており、平均年齢は37歳です。 チーム単位で案件を担当します。 ■当社について ・リピーター・ご紹介のお客様が大半で、現在も安定して案件を受注できております。 ・残業時間が少なくチームワークを大切にしている社風ですので、離職者年0-1名と長期就業できる環境です。

株式会社グローバルITサービス(GIS)

【Web面接可】社員のPC/端末サポート ※すき家等のゼンショーHDグループ/残業月平均20時間程度【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南2-18-1…

350万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜社内SE/年間休日120日以上/平均残業20時間程度〜 すき家等の外食チェーン店を営む、東証一部上場の株式会社ゼンショーの完全子会社としてIT開発・運用を行っている当社にて、 ゼンショーホールディングスグループに所属している全社員のPCサポート、モバイルサポートを行っていただきます。 将来的にはデバイスマネジメントや業務効率化に向けた業務管理もお任せする予定です。 ■職務の詳細: ゼンショーグループ社員からの問い合わせ等ユーザサポート業務(PCサポート/端末サポート)をお任せします。 ゼンショーHD傘下の各社の端末を適性に管理できるよう対応していただくため、幅広くご経験が積めます。 対応いただく流れとしては申請書ベースで、グループ全体の社員から届くPC準備依頼、ソフトウェアサポートなどの問い合わせ対応をお任せします。 その後はキッティングやトラプルシューティングなどに関する効率的な管理方法を社外との交渉を通じて管理する業務もお任せします。 ■職務の特徴: PCセットアップ対応やPCサポート支援のご経験を活かせる業務です。キャリアアップなど前向きな姿勢をお持ちの方が活躍できる環境です。 ■配属先について: 正社員4名、契約社員1名、業務委託社員3名、パート1名で構成されています。 ■キャリアパス 将来的には、ゼンショーHDの、キッティングやトラブルシューティングなどに関するデバイスマネジメントや業務効率化に向けた業務管理もお任せする予定です。 ■職務の魅力: (1)残業時間  当グループ全体で残業時間に関する管理を徹底しております。配属組織で平均残業時間は月20時間程度です。  残業時には必ず上司への申請が必要で、長時間残業は続く際には2段階上の上司まで巻き込み、組織として勤務時間削減に向けた働きかけを行っています。 (2)休暇  原則土日休みの週休二日制です。月1〜2回土日出勤の可能性がありますが、代わりに必ず平日お休みを設けます。

CTCシステムマネジメント株式会社

【ポジションサーチ】インフラエンジニア■在宅勤務可/離職率3%/伊藤忠の中核CTCグループ【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、サポートエンジニア

1> 本社 住所:東京都港区虎ノ門4-…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜運用保守やヘルプデスク経験を活かしてCTCグループで安定就業可能〜 ●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有 ●設計構築だけでなく運用設計等のキャリアもあり幅広いキャリア形成が可 ●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現 ●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り ■概要 ご経験・適性に合わせ以下設計・構築・運用業務などインフラ領域のいずれかの業務をお任せいたします。 ■プロジェクト例 (1)大手飲料メーカー向けインフラ維持保守/構築、セキュリティ運用業務 (2)顧客システム内のサーバ(オンプレ/クラウド)/NW運用管理業務 (3)通信キャリア向けネットワーク設計/構築/検証/支援業務 (4)AWS設計・構築業務(5)仮想サーバの設計/構築業務 (6)5Gネットワーク構築/検証/保守運用業務 (7)NW/サーバの提案&#12316;導入作業、SI業務全般 ほか ■働き方 残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。 ■魅力 ・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる └ジョブローテもあり、入社後様々なキャリアパスがある ・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦 └マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件、上流工程など ・柔軟な働き方でWLBを実現 └テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など ■豊富な研修制度 ・Web研修受講環境を全社員に付与 ・階層別研修 └リーダー研修、管理職向け研修、キャリア研修、トレーナー研修 他 ・技術者育成研修 └資格取得対策研修、基礎技術研修、技術スキル向上研修 他 ・テーマ別研修 └情報セキュリティ、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務研修 他

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

豊田営業所 愛知県豊田市上丘町大下22…

211万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

御所営業所 奈良県御所市城山台166-…

198万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

熊本営業所 熊本県熊本市東区小山町18…

220万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

【未経験OK/医療事務経験者◎】システム導入&テクニカルサポート(医療機関向け)◆パーソルG/土日休【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 富士通グループオフィス(大田区新…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜医療業界(医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎!/土日休・年休125日/専門知識とITスキルを両方獲得/パーソルGの福利厚生・手当◎〜 ■業務内容: 医療機関及び介護事業者向けパッケージの導入とテクニカルサポート エンドユーザーはパッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者です。 ■業務詳細: ◇システム導入作業 医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業 ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施 ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成 ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等 ◇テクニカルサポート 業務系+テクニカル系の問い合わせ対応 ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内 ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ ■働き方: ◇9:00〜19:00の中でのシフト制(土日休み)です。 ※9:00〜18:00、10:00〜19:00、9:00〜19:00、10:30〜19:30等 ◇法令改定時期(偶数年の3月〜5月)は、9:00〜21:00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。 ■やりがい: ◇社会基盤を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。 ◇医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。 ■具体的な問い合わせ例: ◇業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務 ◇テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等 ■業務工程: 問い合わせの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社グレイ・パーカー・サービス

【総務・ITサポート】◆『ちいかわ』等有名キャラクターグッズ制作会社/年休125日/土日祝休み【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社 住所:東京都中央区新川1-6-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

【公式通販ショップが好調/人気キャラクターのグッズ制作を企画開発〜販売まで一貫して手掛ける成長企業】 ■業務内容: 「ちいかわ」や「mofusand」など有名キャラクターのグッズ制作を手掛ける当社の総務部にて、ITサポート業務および総務業務をご担当いただきます。 まずは社内システムの理解を深め、できる業務からお任せします。 【業務詳細】 ・社内システムの管理・設定・マニュアル作成等  ex)経費精算システム・勤怠管理システム・電子帳簿管理など ・PC等端末の設定・管理 ・サーバートラブル対応業務 等 ・社内システムに関する社員の問い合わせ対応など ・その他総務業務(各種業者対応・備品管理(注文・補充等)・郵送物の管理など) ■配属先情報: 管理本部 総務経理課 部長1名(40代女性)、課長1名(40代女性)、メンバー2名(20〜30代女性) ■働き方: ・年間休日125日 ・土日祝休み ■当社について: 当社では、「ちいかわ」「mofusand」「コウペンちゃん」「可愛い嘘のカワウソ」をはじめとする様々なキャラクターのグッズ制作を行っています。 私たちが大切にしているのは、新しいキャラクターや商品をどんどん発信するだけではなく、ファンの方の満足感も大切にすること。 ファンの方の気持ちを第一にしたものづくりで、これからもニーズに応え続けていきます。

エヌ・ティ・ティ・ビズリンク株式会社

【大阪市/転勤無】英語が活かせる!データセンターの運用企画◆事業拡大中につき未経験歓迎◆時差出勤可【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

データーセンター 住所:大阪府大阪市 …

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

【NTTドコモグループ・データセンター事業の中核を担う企業/大手外資系企業が顧客で英語力が活かせます/未経験業務にも挑戦できる環境】 ●外資系企業へデータセンター運用サービスのサポートをお任せ ●事業拡大中につき未経験者も積極的に採用!教育制度充実 ●NTTドコモグループの安定基盤と充実の福利厚生 ■職務概要: NTTドコモグループのデータセンターをご利用中のお客様(主に外資系の大手クラウドサービスプロバイダー様)に対して、データセンター運用サービスを提供する業務をお任せします(英語での対応あり)。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■職務詳細: ・お客様要望に対する要件定義、仕様調整、費用積算、運用実装に向けた社内調整、運用管理 ・運用実績報告書作成、お客様説明 ・設備運用、点検に関する資料作成、お客様説明 ・設備やサービス運用に関する監査対応 ・最新技術活用等による新たな価値提供、課題解決 等 ■福利厚生: ・カフェテリアプラン、ベネフィットステーション(レクリエーション施設(国内約2万7千、海外約127万施設)施設利用補助 等) ・出産休暇、育児休職(子が満3歳に達するまで)、育児のための短時間勤務(子が小学校3年生以下まで)など、育児と仕事を両立させるための充実した制度と、そうした制度を利用しやすい風土・環境が整っています。 ■研修制度: ・選択型、通信型の研修制度の他、資格取得補助制度があります。 ■採用背景: NTTドコモグループにおけるデータセンター事業の中核を担う当社のビジネスは大きく拡大しており、データセンター人材を求めています。未経験者も積極的に採用しています。 ■当社について: 当社は、NTTコミュニケーションズとNTT東日本の戦略的子会社として2001年に設立されました。統合的なICTアウトソーシングビジネスを展開しています。設立以来培ってきたデータセンターサービスとテレビ会議サービスの運用力を強みとして、新たな事業領域のビジネスを展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務

ゾーホージャパン株式会社

【静岡市】カスタマーサポート◆リーダー候補/英語を活かす/世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 静岡オフィス 住所:静岡県静岡市…

500万円〜999万円

雇用形態

正社員

〜インド発の大手グローバルSaaS企業/インドに続く第二の重要拠点である日本法人(静岡が重要拠点!)/世界トップクラスのシェアを誇るZoho/働きやすい環境◎福利厚生◎〜 ■仕事内容: ManageEngine事業(国内8000ライセンス導入/全世界では28万社)のテクニカルエンジニアとして、特定または複数の製品/サービスを担当し、それに関する技術的な業務をお任せします。 ■具体的には: ・購入後のお客様への技術サポートでの翻訳関連業務 ・購入後のお客様への技術サポート、技術的な調査 ・インド本社(開発元)への製品/サービスの仕様確認、不具合修正依頼、機能要望 ・製品/サービスおよびドキュメントのローカライズ(日本語化) ・製品/サービスのテスト、品質管理、リリース ・製品/サービスのトレーニング実施 ・購入前のお客様向けの製品紹介(商談でのデモ、セミナー講師など)、お問い合わせ対応、導入支援 【ManageEngineとは】 「IT運用管理ソフトウェア」として、コストと運用工数の削減を実現するソフトです。当社はネットワーク監視ソフトを開発した草分け企業でもあり、日本においては2004年の販売開始以来、中小企業のみならず、官公庁、サービスプロバイダー、大企業など分野や規模を問わず幅広い顧客に広がっています。 ※80%以上の都道府県自治体が導入/50%以上の日経225主要事業体が導入 ※ネットワーク管理、監視、ログ管理、セキュリティ、サーバー、アプリケーション管理、サービスデスクとあらゆるニーズに応えられます。 ■職場環境: ・普段から残業は少なく(全社平均:8.6h)、年休124日としっかり休みを確保できる職場です。 ・「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出しております。 ※様々な働き方の実現を心がけており、社員からも「人に優しい会社」といった声が挙がるなど、ワークライフバランスを整えております。 ■充実した環境/福利厚生: スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています。 ◇育児休業取得&復職率(男女)100% ◇有給休暇取得率77.5% ◇無料ランチあり(会社指定のお弁当の代金を全額補助)

株式会社Sprocket

【在宅可】社内SE◆フルフレックス◆大手顧客・事業拡大中/CX改善プラットフォーム展開【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区西五反田7-2…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜フルフレックス・リモートワーク可◇CX改善プラットフォームを展開◇大手企業を中心に350社以上の導入実績〜 従業員にとって魅力的な社内IT環境構築に向けて前進はしているもののまだまだ発展途上にあります。会社組織が成長に伴奏できる縁の下の力持ちとなる情シスの仲間を探しています。 ■主な業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・社内で利用するSaaSやアプリケーションの新規導入、管理(アカウント含む)、運用 ・情報セキュリティマネジメント ・業務に絡むドキュメントの整備 ・社内ネットワーク / クライアントPCの管理・運用 ・社内向けヘルプデスク業務 ・統合認証基盤の強化 ■主な利用アプリケーション: ・SaaS   Google Workspace   Microsoft 365   Slack   Backlog   Cacoo   Zoom ・ID基盤   Microsoft Entra ID (Azure AD)   Google   Google Cloud Identity ・デバイス管理ソリューション   Microsoft Intune   Apple Business Manager ・クラウド基盤   Amazon Web Service   Google Cloud Platform ■仕事の魅力: ・当社は発展途上にあり、会社規模等に応じた最適な技術選定を行う必要があるものの先進的な取組みに積極的であり、自ら企画・設計したものが形になっていきます。 ・IT環境の領域は広範囲であり、今までに経験したことが無いことにチャレンジできます。 ■働き方: 入社後1,2か月程度は週3日程度の出社となります。その後は月半分程度がリモートワークとなります。(物理作業が発生する場合には出社となります。)将来的には物理作業が必要な時間を最小限にする環境を構築してリモートワーク比率を高めていきます。 ■会社概要: 自社サービスの開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供を行っている会社です。損害保険ジャパン・ワコールなど、大手企業を中心にこれまで350社以上の改善実績があり、サービス継続率も93.8%を記録しています。現在、さらなる成長に向け事業拡大中です。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

バックオフィスBPO(経理、労務、総務)の運用構築と改善提案◆人事システムの導入支援<206_11>【エージェントサービス求人】

総務、サポートエンジニア

1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…

400万円〜699万円

雇用形態

正社員

◆プライム市場上場パーソルグループ/有名・大手企業との取引あり◆ 人事・総務などのバックオフィス部門における業務構築から改善、運用支援を行います。顧客は大手企業が中心で、法改正やビジネス環境に即した組織変化が多くあり、運用見直しが必要です。顧客に応じて、基幹システム等の導入支援や自動化ツールを用いた業務改善、プロセス再構築支援を行います。 ※お任せする業務はご経験やご志向性によって検討していきます ■業務内容(人事システム:COMPANY) COMPANYの導入支援から運用保守を一気通貫して対応します。導入支援では、1年単位の大掛かりなものとなり、チーム(10名〜20名)でシステムの要件定義やプロジェクト全体のマネジメント、設定作業や挙動検証を行います。導入後の運用保守では、COMPANYに関する問い合わせのQA対応やシステム不具合に関するトラブルシューティングを行います。 ■業務内容(バックオフィスBPO) 総務・人事などの間接業務を担うプロジェクトの一員として業務に従事します。一連の業務プロセスの可視化を行い、無駄がないか、類似した作業をまとめることができないか、順番や担当者を変更することでより効率化できないか、簡素化できないか、ECRSのフレームワークに沿って継続的に課題設定と改善を行います。 ■業務内容(人事労務) 約4万人のパーソルグループ各社ではたらく社員の勤怠管理・通勤費管理・給与計算をお任せいたします。 弊社はパーソルグループの人事シェアードサービスとして、グループ各社の人事労務業務を請け負っています。 いずれの業務もグループ各社からのお問合せ対応、法改正や人事規定変更にあわせた人事システムCOMPANYの設定変更や運用見直しまで対応します。 ■ポジションの魅力 主に人事を中心としたバックオフィス業務おけるご自身の市場価値向上が可能です。 また、システム導入におけるプロジェクトマネジメントスキルを磨いて頂くことで、プロジェクトリーダーを始めとした様々なマネジメントポジションへのステップアップが可能です。 専門性を追求することからスタートいただいたのち、「ラインマネジメント」「業務コンサルタント」 「スペシャリスト」の大きな方向性から伸ばしたいキャリアを選択することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

佐川急便株式会社

カスタマーサービススタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東村山営業所 東京都東村山市恩多町5−…

236万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

女性スタッフが多数活躍中!オフィスワークを始めたい方、佐川急便で新たなキャリアを築きませんか? 佐川急便で新たな挑戦を始めませんか? 充実した教育制度で未経験の方でも、 安心して仕事をスタート出来ます! 佐川急便では、一人ひとりが互いを大切にし、 助け合う文化が根付いています。 業務量が多い時も誰かが困っていれば すぐに手を差し伸べ、スタッフ全員で サポートし合う協力的な職場環境です。 【仕事内容】 物流大手の佐川急便 カスタマーセンターでの オフィスワークのお仕事です! お願いするのは、 「電話を受けながら、 PCにデータ入力していく」 ●ご案内の内容についてはしっかり研修あり 実際に電話に出るのはそのあとになります。 業務中もマニュアルを見ながらでOKなので すぐ確認できます。 ●自分では分からないことがあったときは、 スタッフが駆け付けますので安心です♪

株式会社アウトソーシングテクノロジー

医療パッケージの導入補佐業務◆導入支援や導入後のユーザーサポート等◆福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

顧客先 住所:東京都品川区東品川 受動…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 医療パッケージの導入補佐業務にて以下お任せします。 ■業務詳細: ・医療パッケージの導入支援: 医療パッケージを導入するユーザー様への訪問・パッケージの導入作業を担当頂きます。 ・導入後のユーザーサポート: パッケージ導入後のユーザーからの使用方法やシステムトラブル等の問い合わせのヒアリング、問い合わせに対する対応を実施頂きます。 ・医療パッケージの保守対応と障害対応: システムバージョンアップに伴う更新作業や保守作業、システムのエラー発生時の障害対応を実施頂きます。 ※様々な関係部署とコミュニケーションを取り、業務にあたっていただくことが可能です。 ※全国に出張が発生いたします。 【業務内容(雇入れ直後):医療系パッケージ導入支援、保守作業】 ■入社後スケジュール: (1)入社後1〜3日間:導入研修 全社員共通の研修です。会社が目指している方向性はもちろん、ビジネスマナーや情報セキュリティ研修も行いますので、就業後の想像をしていただくことができます。 (2)配属が決まり次第、現場での業務にあたっていただきます。 変更の範囲:ITエンジニア業務全般

株式会社デンソーテン

【神戸/在宅可】車載マルチメディア機器のソフトウェア開発環境の運営・提供・サポート◆経験浅い方もOK【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:兵庫県神戸市兵庫区御所通1…

450万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜Tier1メーカーでの経験を積みキャリアアップを目指せる/フォロー体制◎〜 ■業務内容: 大手自動車メーカーの車に搭載するナビやオーディオ等のマルチメディア機器製品の、ソフトウェア開発プロジェクト支援を行っており、エンジニアがシステムやソフトウェアを開発するにあたって欠かせない開発環境の提供・運営や、開発に必要なツール類の管理・運営、ユーザサポート等をお任せします。 ITシステム、サーバ、クラウド、各種ツール類の技術や知識を業務に活用しキャリアアップしたい方、また業務を通じて身につけたい方を歓迎します。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: エンジニアが高品質で効率的なソフトウェア開発が行えるよう、開発環境として必要なサーバやツール類の提供・運営や、積極的な活用にむけての啓蒙活動、サポートを行います。またプロジェクトに合わせた最適なツールの導入検討・検証・導入等も行います。 【担当業務】 ・本部内のソフトウェア開発で共通で使用する開発環境やツールの維持・運営、契約等手続き、利用環境設定、アカウント管理、改善・拡張等の検討、セキュリティ対策等 ・開発環境:AWSクラウド上、一部オンプレでのサーバ環境(Windows、Linuxx) ・ツール類:プロジェクト管理系(JIRA、Confluene、Redmine等)、静的解析、OSS検知、セキュリティ管理、テストツール等 ・本部内へのツール利用の啓蒙、利用者へのサポート、統制、コンサル ・新たなツール導入検討・検証・導入など 【想定ポジション】メンバ、もしくはリーダー ■キャリアイメージ: 現行業務をいくつか担当していただきます。ご経験や知識・スキルを活かし、積極的なご提案、業務改善など期待します。 数年経験を積んでいただいた後に、ご本人の適性、能力に応じて、リーダー等、管理するポジションへ任用の可能性があります。 ■業務の魅力: ◎まだ世の中に出ていない車の開発プロジェクトの推進の一端に寄与することができ、やりがいを感じることができます。 ◎AWS、JIRA等のツールやサービスの知識・スキルを身に着けていただきます。 ◎自動車業界の先進的なソフトの開発を支援する業務であるため、PMBOKやスクラムなどプロジェクト管理についての知識も深めることが可能です。 変更の範囲:本文参照

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

<オープンポジション>ヘルプデスク担当~豊富なキャリアパス有/パーソルGの福利厚生・働きやすい環境~【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

1> 本社 住所:神奈川県横浜市西区み…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【パーソル100%出資のICTサービス企業/パーソルグループの福利厚生・手当/働きやすい環境・産休取得率は100%!男性社員でも育児休暇の実績有・残業月10〜20時間・年間休日125日/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可能です】 ※オープンポジションの為、ご希望とご経験を鑑みてマッチしたプロジェクトにアサインさせていただきます。 ■業務内容: (1)クライアント企業向けヘルプデスク業務を行います。 ・PCやネットワーク、各種周辺機器、ソフトウェアのトラブル対応や操作、設定の問い合わせ案内等 ・サーバ、ネットワーク運用業務 ・資産管理業務 (2)クライアントセンターにおける、顧客向けヘルプデスク業務(武蔵小杉のみ)…顧客業務システムに関する一次受付、リモートオペレーション ・業務システムの障害、QAの受付、一次調査、回答 ・関連部署へのエスカレーション ・障害状況の進捗確認※配属先は案件により異なります。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアアップ: 最初の配属はヘルプデスク担当をお任せします。その後、ジョブローテーションや公募制度等があり、中長期的にご自身の志向やスキルに合わせてインフラエンジニア等へのキャリアアップをする事が可能です。 ■充実した教育制度: 同社は教育研修プログラムの開発をしている専門部署があり、ITに特化した研修や、モチベーション、マネジメントと幅広いラインナップがあります。 ■同社の特徴: 同社は、1994年12月に企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートしました。以来、企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまでサービスの幅を広げてきました。近年、IT化やグローバル化の進展により国内外社会の変化のスピードは増し、企業を取り巻く事業環境は更に複雑化の様相を呈しています。こうした中、同社は顧客接点における運用サービスを「顧客接点BPO」と定義し、この事業領域において人とICTが高度に融合した卓越したサービスにより、顧客のビジネスに貢献し、成功へと導くことを目指しています。 変更の範囲:本文参照

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