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検索結果: 7,395件(201〜220件を表示)
株式会社JEMS
【茨城】品質管理（メンバークラス） ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
茨城県つくば市東新井31-13 つくば…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて、システムの改善やバージョンアップ、個々のお客様へカスタマイズする際の見積など技術的なサポートも担っていただきます！ 【職務詳細】 ■クラウド環境の構築・メンテナンス ■提携している開発会社へのプログラム改修依頼 ■ソフトのカスタマイズにかかる工数把握やスケジュール管理 ■見積作成・業務改善 【入社後の流れ】 ■業界知識研修、同社製品の理解を深める研修、業務システムの使い方・実業務の手順の研修を実施します。 同社製品の基本構造を覚えていただいた段階で製品の問題点の調査・改善策の考案をお願いしていくことになります。 【同社の魅力】 ■業界のリーディングカンパニーでありながら、マーケットに拡大の余地が広くあります！ ■同社開発のシステムを扱っているため、様々な領域の業務を経験していくことが可能です！ ■環境業界としてSDGsのトレンドにのった業務に携われます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【大阪】フィールドサービスエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
大阪市港区弁天1丁目2番1号 大阪ベイ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム（SYNAPSE） ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム ＜＜ 同社について ＞＞ 同社は、富士フイルムグループにおいて医療事業を担う最先端企業として、医療機器、医療用ネットワークシステム・付帯するソフトウェアの販売・開発・カスタマイズ・保守を提供し、人々の健康と豊かな生活に貢献しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
カスタマーサクセスMGR（ヘルスケア本部） ※年収800万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区西新橋2丁目8-6 住友不動…
800万円〜1000万円
正社員
オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための鍵となるカスタマーサクセス部門の責任者候補の募集となります。サービスのユーザー満足度と継続率を最大化するための戦略立案から実行までを一貫して担う、非常に影響力の大きい新設部門となります。 ■ユーザー満足度向上施策の企画・推進：ユーザーアンケートを実行し、患者様のニーズを理解した上で施策を立案する／デジタルやアナログは問わず、あらゆる手段を検討し満足度の向上を目指す - 効果を実感できていない患者様へのアフターケア、実感を得るための新規プランの案内 - 「友達紹介キャンペーン」や「最適なプランへの乗り換え割引」といった新規獲得およびロイヤルティ向上施策の企画・推進、待ち時間に対する付加価値の提供や、定期ユーザーの興味を惹きつける追加提案など患者様の体験価値を高める施策の企画・推進、医師との協業による診察品質の向上施策 ■ユーザー満足度向上および組織内の生産性向上に貢献する各種デジタルツールの導入：以下は一例ですが、ユーザー満足度向上の手段として新たなツールの導入もご検討ください - 患者様からの質問に即座にお応えするチャットボットサービスの導入、診察前のLINE通知によるリマインド連絡、顧客管理システムの導入など ■プロジェクトマネジメントと効果検証：上記の各種プロジェクトについて、現場、開発部門、マーケティング部門などステークホルダーとの連携／導入した施策やツールの効果の定量的な検証、PDCAサイクルの循環 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
NSイノベーションズ株式会社
病院のDXを推進！【情報システム担当（社内SE）】★土日祝休み
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【当面の転勤なし／「野田駅」より徒歩3…
450万円〜650万円
正社員
【病院をITの力で支える】病院の情報システム担当として、問合せ対応、システム管理・更新などを担当。たくさんの人から感謝されるポジションです！ ■職員からの問合せ対応 電子カルテや周辺システム、各端末についての質問対応など ■IT機器・データベースの管理 IT機器の保守管理、機器・アカウントの台帳管理など ■システム管理 各システムの導入や、ネットワーク管理、障害対応、ベンダーコントロールなど ※院内SEと協力して業務を進めます！ あなたの活躍が、より良い医療へつながる！ 例えば「電子カルテの使い方が分からない」「ネットワークが使えなくなった」…など、現場のお困りごとはさまざま。そのような課題を解決しつつ、より良い環境づくりを目指す—。 それが今回入社される方に、私たちが求めていることです。積極的にDXを進めていくことで、感謝の言葉を集めていきましょう！
株式会社トキワテック
AI時代を生き抜く【ITエンジニア】前職給与保証/フルリモート可
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★転勤なし★フルリモートOK！ 【東…
500万円〜1000万円
正社員
【案件単価フル公開・リモート100％】大手の大規模案件など、システム・アプリ開発を担当 ◎チームでの参画 ◎経産省推奨標準に沿った勉強会も！ ＊プロジェクト例 ・大手銀行・カード会社・保険会社などの業務システム開発 ・某有名企業の次世代システム開発 ┗販売予算管理システム開発、BIツールのカスタマイズ他 ・大手企業の社内DXプロジェクトなど ・独自ネットワークによる大手の大規模案件多数 ・現在全案件フルリモート◎ ・スキルチェンジ可能 「学びが続く環境」を本気で仕組み化しています！ 【AI技術研修を強化中】 ■ChatGPT／Difyなどの活用法を実践形式で学習 プロンプト設計やAPI連携もテーマに含む予定。 Bot開発のような“自走型”の学びが、 技術力と発想力を同時に育てています。 次世代システムへの知見・経験を磨ける環境です。 ※もちろん業務時間内での参加 ※そのほかクラウド研修も完備 AIで業務効率化×単価フル公開の透明な評価制度 ▼AIで社内DXを推進中 就業規則をAIが即時回答する「社内Bot」を開発。 社員がいつでも必要な情報を得られ、 働きやすさが大きく向上しました。 （ゆくゆくは「人事評価Bot」も開発予定） ▼単価フルオープン＆高還元 案件単価はすべて開示し、営業との交渉結果も共有。 還元率はおよそ70％と高水準です。
株式会社がんばる舎
子ども向け家庭用学習教材会社の【社内SE】土日祝休★経験者歓迎
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【U・Iターン歓迎／マイカー通勤OK】…
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正社員
【先輩がしっかりサポート】◆幼児教材『すてっぷ』小学生教材『Gambaエース』の顧客管理システムの保守・サーバー管理・SAASソフト管理などを担当。 《主な業務》 ◎社内の基幹システムの保守 ◎メールサーバー、WEBサーバーの管理 ◎Accessを使用したデータ抽出 ◎セールスフォース等SAASソフトの運用 ◎社内のセキュリティの管理 等 【POINT】 企画やアイデアも実現されやすい雰囲気です。 SAASソフトも導入していますので 最新のトレンドも経験できます！
マーケティングアソシエーション株式会社
【大阪】カスタマーサポート（課長職） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-1…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。 所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。 【職務詳細】 ・社員のシフト管理、勤怠チェック ・大阪CS2課の売上・受電率管理 ・業務依頼元となるクライアントと折衝 ・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー ・新卒、中途入社の採用面接対応 【教育体制】 業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー） ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容： ・自チームの業務管理 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する ・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります ■チームの特徴： ・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心） ・また、事務サポートは多岐にわたるため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス： ・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することが可能です。 【業務内容変更の範囲】 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
株式会社システムサポート
【石川】テクニカルサポート／リーダー候補 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
石川県金沢市本町1-5-2 リファーレ…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の自社開発ソフトウェア：「建て役者」を開発・販売する部署にて、テクニカルサポートチームのリーダー候補を募集します。 【職務詳細】 ■製品導入後のお客様からのお問い合わせ対応や、システムでの対応を行っていただきます。サポート業務ではお客様の疑問や問題を丁寧に・迅速に解決する事で信頼関係を築いていくことを目指しております。 【求める人材】チーム人数の増加に伴いチームを牽引いただける方を募集します。お客様との交渉や、チームメンバーの育成・マネジメントをお任せいたします。将来的にはお客様がより良い企業活動を実現できるよう支援する、カスタマーサクセスとしての役割を担えるチームになる事を期待しています。 ■『建て役者』とは・・・ 建築業界のDXを支援する業務基幹システムです。日本全国720社以上の導入実績があり、クラウドサービスとして顧客管理や工程管理など豊富な機能をもっています。 【開発環境】言語：Python,perl,HTML,Javascript、OS：Linux,Windows、DB：PostgreSQL,Oracle 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
クオリティマネジメント（ジョブメドレー／マネージャー候補） ※年間休日120日以上
編集、フィールドエンジニア
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 「ジョブメドレー」の求人情報などの審査・運用に携わるクオリティマネジメントチームで、求人情報の信頼性を保っていただくポジションです。 プレイングマネジャーとして、審査業務を行いながらチームマネジメントや求人掲載基準の方針策定や各種課題解決を行っていただきます。また、業務効率化を行うために、GAS等を利用して自動化などを行うことも想定しています。 【職務詳細】 ・求人情報の審査／問い合わせ対応 ・審査業務の効率化 ・掲載基準の策定 ・組織マネジメント ・各種課題解決 まずは顧客が作成した求人情報の審査業務に対応していただき、慣れてきたタイミングで掲載基準等の策定など組織課題に取り組んでいたきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補） ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて以下業務をお任せいたします。 【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応 ・受付時間 9：30 ～ 17：00（土日祝・年末年始を除く） ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10：00 ～ 15：00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレート管理 ■派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■業務改善・企画 【環境】 ・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です ・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施 ・リーダー／マネジメントラインにもチャレンジできます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Squad
テクニカルサポート（Web広告・マーケティング領域）
フィールドエンジニア、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発
〒108-0014 東京都港区芝5丁目…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SaaS型マーケティングツール「Squad beyond」を活用し、顧客のマーケティング支援を行うカスタマーサクセス部門の技術的な要となるポジションです。Webマーケティングにおける技術的な課題解決を通じて、顧客満足度の向上およびプロダクトの改善に寄与します。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスチームからの技術的な問い合わせ対応 ・開発チームと連携した機能改善・検証・情報整理 ・ログ調査やトラブルシューティング対応 ・FAQやマニュアルの整備・更新、ナレッジ共有の仕組み構築 ・HTML／CSSの知識を活かした、Webページに関するアドバイスやサポート ・chatGPTなどのAIツールを活用した業務効率化の取り組み ・顧客の声を反映したプロダクト改善提案のサポート 【その他・魅力】 ・顧客の声を直接開発に届け、サービス向上に貢献できます。 ・SEや社内SE経験、SQLの知識、HTMLやCSSのコーディング経験が活かせます。 ・chatGPTなどのツールを活用して業務を進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ドクターキューブ株式会社
【大阪】テクニカルサポート ※フレックスタイム制あり
営業事務、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区中之島2-3-18 京…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 診療予約システム「ドクターキューブ」を展開している同社において、医療機関向けシステムのサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■システムに関するお問い合わせ受付（クライアントは全国の医療機関） ■サポート業務（電話での操作方法の説明、設定変更等の業務サポート） ※入社後は個々の成長スピードに合わせて研修を実施しており、 研修終了後はOJTを通して独り立ちまでしっかりサポートします。 【同社システムの魅力】 ■各病院のニーズに合わせたカスタマイズ開発が可能 ■各病院の電子カルテやレセコンと連携でき、他社にはない連携が可能 ■営業・導入エンジニア・サポートの距離が近く一気通貫な対応が可能 低価格で柔軟な予約システムを世に広めることで、 「医院では待たされる」という常識を覆すことが同社の使命です。 診療予約システムの業界では日本でトップクラスのシェアを得ています。 ★☆★☆おすすめポイント☆★☆★ ・転勤無しで自社内で就業できます！ ・未経験での入社も多く、安心できる環境です ・部署の中途割合は9割！社内の雰囲気も良く馴染みやすい◎ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヌーベルメディア株式会社
総合旅行業務取扱管理者
営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 メディア制作に伴う渡航手配業務を中心に、新規事業の立ち上げ・運営・拡大を担っていただきます。 【職務詳細】 【業務内容】 ● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ● クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ● 当日の窓口・アテンド業務 ● 社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など) 【想定される旅行業務の例】 ● 例1) クライアント企業主催のイベントに参加するために来る海外VIPゲストの宿泊・バスの手 配、文化体験ワークショップの提案、当日アテンド ● 例2) 来日する海外アーティストのビザ申請サポート、航空券・宿泊・お車の手配、当日アテンド 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東芝テックソリューションサービス株式会社
開発未経験歓迎!【社内SE】(上流メイン)東芝G/福利厚生◎/在宅OK
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用、サポートエンジニア
【週2日在宅勤務相談可】 ◆本社 東…
400万円〜700万円
正社員
社内向けサービス業務支援システムの開発・社内IT機能の運用などをお任せいたします。 ★『構築グループ』※配属予定 社内エンジニア向け業務支援システムの要件定義、基本設計、プロジェクト管理、運用等 ・現場ニーズや要望を汲み上げ課題を明確化 ・機能追加や改善のための要件定義及び基本設計
富士フイルムメディカル株式会社
フィールドサービスエンジニア（医療機器）シニア※有明 ※年収600万円以上
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都江東区有明3-5-7 TOC有明…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートをお任せします。 【職務詳細】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 ■製品：医療機器 ■転勤／出張：東京、千葉、茨城 ■勤務形態：完全週休2日制、年間123日 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム（SYNAPSE） ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Ex-Works株式会社
【茨城：リモート】ソフトウェア営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
茨城県ひたちなか市堀口832番地2 常…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 日立グループひたちなか市営業所内にて、日立系複数顧客に対し、ソフトウェアの営業業務に関連した領域を担当します。新規顧客獲得等の拡販営業のサポートやカスタマーサクセス、カスタマーサポートを主に任せます。 【職務詳細】 ・既存ソフトウェア保守／サブスクリプション更新案件の対応（仕入見積取得～見積作成～顧客提示～受注指示、条件更新～顧客納品処理） ・顧客訪問、案件に関する打ち合わせ（茨城県内メインだが都内の場合もあり） ・顧客、仕入先からの問い合わせ対応 ■働き方 リモートワーク可（週1～2回程度） ■環境 派遣先：日立ハイテクひたちなか営業所 部署人数：8名 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
一般財団法人精神医学研究所
地域医療に貢献を【ITサポート】★医療業界未経験OK★年休121日
一般事務、社内システム開発・運用
【転勤なし／駅から徒歩6分】 東京都…
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正社員
【プログラミングスキル不要】病院内システムの管理業務全般(更新・運用等)をお任せします ★実働7.5h×有休取得率９割で働きやすさ◎ ◆ 情報システム管理、運用 ◆ 基幹システムの導入～構築、運用、保守管理 └電子カルテ、ネット、メール、院内ポータルサイト等の管理 └ネットワーク全般 ◆ 各部署と連携しシステムによる業務効率化・改善 ◆ システムの導入支援・障害対応 ◆ 各部署からの問い合わせ対応
株式会社サイバーリンクス
【大阪：リモート】パッケージ導入エンジニア（食品小売向け） ※年間休日120日以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市淀川区宮原4-3-7 MP…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 自社パッケージの導入エンジニアとして、主に中大規模食品スーパーに対し、クラウド小売基幹系システム導入実績トップクラスを誇る「@rms(アームズ)」を中心に、生鮮EDI／ネットスーパー等の周辺システム導入に向け、業務ヒアリング～導入支援を担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客の部門毎に現場業務のヒアリングを実施 ・ヒアリング内容から運用フローを作成し、システム導入後の顧客の業務フローを最終確認 ・顧客の本部／店舗スタッフに対し操作説明会を実施 ・最終的な運用テストを行い、問題がなければ本番稼働開始 ☆★☆「@rms(アームズ)」とは☆★☆ 約30％のシェア（社数ベース）を誇る自社サービスである「@rms」は、小売業界特化型のクラウドサービスとして1200店以上(市場全体21,000店)の店舗に導入されています。 中小規模への多数導入実績に加え、周辺サービスは年商数千億円規模の企業への導入実績もございます。 クラウドサービス(ストック型ビジネス)のため、情報処理料／利用等の「定常収入」が収益の5割を超えており、安定基盤のもと腰を据えて長期就業が可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社静岡朝日テレビ
＊年休122日＊【IT技術／デジタル戦略】
社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用
本社／静岡県静岡市葵区東町15 以下…
550万円〜750万円
正社員
《IT技術・デジタル戦略》企画・開発・運用をお任せいたします。 ・社内PC／ネットワーク／サーバーの運用・保守・トラブル対応 ・社内業務フローの見直しおよびツール導入による業務効率化 ・DX化推進に伴うシステム導入や開発支援 ・情報セキュリティ対策やIT資産管理 ・関連部署との連携によるプロジェクトマネジメント 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務 ■地方局が選ばれる理由 静岡は日本の東西の文化がバランスよく融合しているため、全国的なマーケティングに非常に適しているとされています。そのため、情報収集を目的としたCMを出稿する企業が多く、選ばれる要因となっています。
