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株式会社ONE
自社CMSの【開発ディレクター】リモートワークOK／年休123日以上
WEBプロデューサー・ディレクター、コンテンツ企画・編集、社内システム開発・運用
渋谷駅直結のおしゃれなオフィス♪＞ 東…
350万円〜400万円
正社員
【技術と人をつなぐ開発の“司令塔”ポジション！】開発プロジェクトの進行・調整を担うディレクション業務を幅広くお任せします！ 自社CMS「コトニア」の機能改善や機能追加をリードする、開発ディレクション業務全般をお任せします。 ・社内からの要望や意見の吸い上げ ・開発会社との連携（MTG、チャットでの随時連携） ・開発依頼と案件管理（月平均20件程度） ・リリース内容の社内アナウンス ・HTML/CSSレベルの軽微な修正判断 など
非公開
【中途】カスタマーサポート
フィールドエンジニア
東京都新宿区
400万円〜550万円
正社員
当社女性向け日用商品のカスタマーサポートをお任せします。 具体的には、メール(質問への回答)、電話(お客様の声のヒアリング)対応などです。 商品を手にとってくださったお客様が、より快適に気持ちよく商品をご利用になり、願いを叶えていただけるよう、お客様と伴走するカスタマーサポート業務です。 もう10年以上も長くご愛用されているお客様も多数いらっしゃいます。 お客様はどんな方か、何を求めていらっしゃるかを想像しながら、お客様が喜ばれる取り組みを一緒に行っていきませんか。 ＜業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール、LINE ※時おり電話） ・スプレッドシートやExcelを使用した各種集計分析業務 ・お問い合わせ内容からの課題抽出～課題解決業務 ・顧客満足度向上、LTV向上のための、立案実行 ・カートシステムなど利用システムの運用最適化や、改修対応業務 ・メールやお電話でのカウンセリング ・エスカレーション対応 ・外部コールセンタースタッフへ情報共有、教育(コールセンタースタッフのエスカレ−ションフロー整備／FAQ問い合わせ対応整備) ・実績報告業務（販売数・受電数などのデータ抽出含む）お客様のアプローチ戦略の立案 【当社】当社ヘアケア商品「マイナチュレ」はモンドセレクション10年連 続金賞受賞。 肌に優しい高い質の商品力が強みです。 今後、ECでの販売の更なる拡大を予定しております。 【社風】手を挙げた人に裁量を渡す自由で風通しの良い社風です。
株式会社セルア
【ITエンジニア】※経験者は前給考慮！未経験者は90日の研修あり
Web・オープン系プログラマ、社内システム開発・運用
【基本的に転勤なし／UIターン歓迎】 …
250万円〜700万円
正社員
プロジェクトチームの一員としてシステム設計や開発、サーバ構築等を手がけます ◎多彩な案件に挑戦しながら理想のエンジニアへ成長できます！ 受託案件から自社パッケージの開発・運用まで、 幅広い案件から目標や希望、成長を 考慮してプロジェクトを決定します。 ▼例えば…… ◎金融・製造・官公庁・医療業界など、 各業界向けの業務系ソフトウェアの設計・開発 ◎企業向けシステム・ネットワークの構築 ◎国立大学病院と共同開発のパッケージの開発 在宅？ 残業少なめ?? 希望の働き方が実現します！ 幅広い案件があるからこそ、 できる限りエンジニア一人ひとりの 希望に添った案件をお任せします。 例えば…… ◎通勤ラッシュを避けたい ◎家族との時間優先で残業はなし ◎フルリモート希望 など、エンジニアの思いに 柔軟に対応しています。 そのため、腰を据えて自らのキャリアと 真剣に向き合えます。 社員一人ひとりの成長と真剣に向き合う体制です！ ◎新しい分野を学ぶために必要な 書籍の購入費用は全額会社負担。 ◎スキルアップに最適な案件を 経営層が一緒に考えます。 ヤル気がある方にはプロジェクトリーダーをお任せ プログラミングだけでなく、要件定義や 基本設計など上流工程にもチャレンジ可能 など、ワンランク上のスキルも身につけられます！
株式会社アップガレージグループ
【神奈川：リモート】社内SE（フルスタックエンジニア） ※フレックスタイム制あり
社内システム開発・運用
神奈川県横浜市青葉区榎が丘7-22 東…
450万円〜650万円
正社員
【職務内容】 既存システムのフルリニューアル、次世代プラットフォーム開発、社内DX、新規での設計・開発や既存機能の改修など多岐にわたる開発プロジェクトがありますが、主にリユースビジネスのコアシステム全般（POS・商品／売買管理システム等）のリプレイスをメインにお任せする予定です。 バックエンド／フロントエンドに偏らず、経験や志向性に合わせて幅広くお任せします。 ■バックエンドの開発 ・パフォーマンスやスケーラビリティを考慮したアーキテクチャ設計 ・要件定義段階でのミドルウェアやフレームワーク等の技術選定と技術検証 ・社内チームと連携したサービス開発 ・コードレビューやテスト自動化によるサービス品質の向上 ■フロントエンドの開発 ・Nuxt.jsでのモダンなSPA開発 ・要件定義段階でのライブラリやフレームワーク等の技術選定と技術検証 ・社内チームと連携したサービス開発 →PM・PO・デザイナー・バックエンドのメンバーと密なコミュニケーションを取りながら、最適なUXを実現する ・コードレビューやテスト自動化によるサービス品質の向上 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ブライシス株式会社
【東京：リモート】サーバーエンジニア(中堅層) ※転勤なし
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都港区南青山3丁目8-38 クロー…
500万円〜650万円
正社員
【職務詳細】 ・インフラ基盤（サーバー）の設計／構築 ・ミドルウェア、フレームワークの導入／構築 ・サーバおよびストレージによるホスト整備／拡張、安定稼働のための運用改善 ・検証環境の構築、事象の再現と原因分析 ・セキュリティアップデートなどの維持管理 ＊QoSや各種インフラ施策によって電話サービスを品質高く提供・維持することを特に留意しています。 【仕事の進め方】 ・全体的なシステムの検討、可用性を意識し冗長化を組み込んだ、止まらない安全なクラウドサービスを構築。 ・サーバーの仕様確認、要件定義を行い、それに準じた設計を行います。 ・導入を行う上で、プロジェクト計画を策定しWBSに準拠した管理を行います。 ・検証については正常系、異常系の障害検証を行い、協力会社とともに行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ＭＴコスメティクス株式会社
社内SE（自社EC・業務システム運用／メディカルコスメ） ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用
東京都千代田区飯田橋1-5-10 教販…
350万円〜500万円
正社員
【職務概要】 自社ECサイトや社内システムの保守・改修業務を通じて、業務効率化やブランド成長をITで支援します。 【職務詳細】 ■製品：MTメタトロン公式ECサイト、業務基幹システム、CRM・SFA・BIツール等 ■環境／担当工程／開発手法：社内要件定義～ベンダー管理、運用保守まで全工程を担当／内製＋ベンダー協業／ウォーターフォール中心 【具体的には】 ・自社ECサイトの運用・保守（UI／UX改善、機能追加、売上向上に向けた改善提案） ・基幹システム（受発注・在庫・会計）の改修、連携ツールの導入 ・新機能の企画、要件定義、ディレクション、スケジュール管理 ・HTML、CSS、JavaScriptを用いた軽微なフロント改修 ・社内関係部門（営業・マーケ・商品企画）との要件すり合わせ、業務理解 ・外部開発パートナーとの折衝、成果物管理・品質担保 【その他・魅力】 ・美容医療業界におけるプロフェッショナルブランド「MTメタトロン」の成長に貢献できる ・週2日リモート勤務可、社内折衝メインで安定就業が可能 ・業務改善や売上向上の視点で自発的な提案・実行が歓迎される環境です 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
2名！＜未経験者積極採用中！＞ネットワークケーブル保守
フィールドエンジニア、通信・交換機・無線・伝送設計・開発
【住所】 東京都江東区 【交通】 有…
350万円〜400万円
正社員
※データセンターでネットワークケーブルの差替作業を担当します。 ・ネットワークケーブルの移動 ・ネットワークケーブルのトラブル対応 ・簡単なネットワークケーブル配線工事 ・電話対応、メール対応等 ＜データセンターとは・・・＞ ・インターネット用のサーバやデータ通信、固定・携帯・IP電話などの装置を設置・運用することに特化した建物の総称です。 ・災害時にもサービスの提供に極力支障が出ないように、建物自体も耐震構造とされています。
豊田通商システムズ株式会社
【愛知：リモート】インフラ業務推進・企画 ※フレックスタイム制あり
事業企画、事業プロデュース、社内システム開発・運用
愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のインフラ業務推進・企画担当として下記業務に従事していただきます。 【案件概要】 下記のような構成管理ツール／セキュリティ製品導入後の利活用に向けた展開・業務企画／フロー／運用改善をお任せします。また新規ツール導入にあたっての検討・業務／運用企画など業務構築における上流にもチャレンジ可能です。運用や監視の実業務は協力会社にて対応、メンバーを巻き込みながら業務の推進をいただきます。 【構成管理】ServiceNow／Tanium 【セキュリティ管理】MDE／ApexOne／DeepSecurity ■対応業務（スキルレベル・ご希望に合わせて下記をお任せします） ・現状IT業務とあるべき運用状況分析・管理方法のGAP分析／改善 VBA／Microsoft Access等を使用 ・各協力会社と連携したプロジェクト管理 進捗報告へのアドバイス 問い合わせ／インシデント発生時の優先度付け／業務割り振り ・顧客向けセキュリティインシデントの状況レポート／改善提案 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
206-4_【1月・2月入社】【クラウド（リーダー候補））】
フィールドエンジニア
東京都港区赤坂
500万円〜700万円
正社員
①設計フェーズ ・サポート運用体制の把握（導入済のシステム・ツールの場合） ・問い合わせの概要まとめ（どんな問い合わせがどれくらいくるか等） ・問い合わせログの保管/管理方法の設計 ・回答率の設定～エスカレーションフローや問い合わせルートの確立 ・問い合わせの件数に応じた人員体制やシフトの設計 ・検証環境の用意 等 （※ChatGPTなど新しいツール導入も検討されているため、導入後の新規サポート運用設計をお任せすることもあります） ②運用フェーズ ・KPIに基づく品質保持 ・メンバーからのエスカレーション受け ・プロジェクト内の業務改善（お客様への提案も歓迎） ・ベンダー間の連携 ・手順書・マニュアルなどの更新業務 ・新規入社者のOJT/研修と業務フォロー 等
コンピューターマネージメント株式会社
【松山】運用・ヘルプデスク ※家族手当・住居手当・福利厚生充実企業
フィールドエンジニア
愛媛県松山市三番町七丁目
300万円〜500万円
正社員
顧客先(流通系)にて、当社の社員及びパートナー社員と協力して運用・ヘルプデスク業務を担当いただきます。 お客様(店舗)から専用ソフト/ハード機器/ネットワーク関連/POSレジの操作方法等について問い合わせがあり、その対応やシステム機能追加/保守を主として担当します。 難しい問い合わせに対する判断/開発部門との連携/部下のマネジメントを行なうSVとしてのキャリアもご用意しています。
株式会社Luup
08：オペレーションマネージャー（東京）
フィールドエンジニア
東京都大田区
700万円〜900万円
正社員
・オペレーション全般の設計・体制構築及び現場管理 ・充電・バッテリー交換・再配置・ポート設置等のオペレーション設計及び現場スタッフへの業務指示 ・オペレーションに際して必要となる作業用モビリティ（車・バイク・自転車等）の調達及び維持管理 （各種備品の在庫・発注管理業務等含む） ・チームスタッフ（業務委託、インターン、アルバイト）の労務管理及び採用業務 勤怠管理、面接対応等 ・定期的な現場稼働 ・外部ベンダーマネジメント ※複数会社との折衝・調整業務
株式会社マルニコーポレーション
【大阪】社内SE ※転勤なし
オープン系SE、アプリケーション系SE、社内システム開発・運用
大阪府東大阪市東鴻池町5丁目6番47号…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 物流倉庫業を営む同社の社内SEとして、物流システムの開発導入、 社内業務システムの開発や営業所サポートを行っていただきます。 【職務詳細】 ◆物流システム（在庫管理・配達システム等）の開発導入・保守・運用 物流業ではクライアントの特性に合わせて物流システムを構築します。 自社パッケージソフトのカスタマイズ導入をメインに、 インターフェイスの変更などクライアントのニーズに合わせた システムを開発し、物流の最適化につなげていただきます。 クライアント側のシステム担当者とのやり取りの中で、 常に上流工程からの開発に携わることができます。 ◆社内業務システムやツール開発および営業所サポート 同社の営業所に向け、業務システムの開発から簡単なパソコン設定まで、 各営業所スタッフと連携を密にとり最適なサポートを行います。 随時、各営業所とのコミュニケーションを図るなど、 営業所スタッフと一緒になって理想のシステム作りを進めてください。 ※使用言語：COBOL 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
コールセンター運営(スーパーバイザー)
フィールドエンジニア
大阪府大阪市浪速区湊町
400万円〜
正社員
・センター運営全般 └応答率管理（応答率の進捗管理・分析／受付要員計画・シフト作成／受付者の生産性向上などの施策検討・推進） └KPI管理（班・個人目標の策定・調整・フォロー／各種実績の集計・管理・分析／施策検討・推進） └メンバー管理（勤怠管理／品質及びコンプライアンス教育・セキュリティ管理等） ・営業部門と協業し、新規営業に向けたコンペ資料の作成、提案等 ・クライアント対応 ・システム関連（クラウドシステム含む）運用・管理・改善 ・チーム内実績のとりまとめ、月報作成・その他上記に付随する業務 ※サービス例 ・AI-OCRでのデータ化サービス ・キャンペーン事務局での受電、架電 等 入社後はOJTを中心に業務を習得いただき、少しずつお任せする業務範囲を広げていただきます。
非公開
カスタマーサポート（受電チーム/リーダー）
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区
400万円〜600万円
正社員
■仕事内容 カスタマーサポート部門での顧客対応をお任せします。 「カイポケ」のメイン機能である「介護保険請求機能」を中心に、ご利用者様からのお問合せにお電話で対応いたします。 ご経験を積んでいただいた後、ご自身の希望に合わせてリーダーをお任せいたします。 少人数（5～10名程度）のチームリーダーとして、メンバーのフォローやパフォーマンス管理をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・カスタマーサポート内の少人数チームにおいて業務管理 ・チーム全体のパフォーマンス可視化 ・メンバーの育成、指導 まずは、3名程度のマネジメントしやすいチームからご担当いただき、1on1等を重ねてチームマネジメントの経験を積んでいただきます。 ゆくゆくは、オペレーションの設計及び実行、PDCAサイクルの実行についてもお任せします。
ロゴスウェア株式会社
【茨城：リモート】SREエンジニア ※年間休日120日以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、サーバー運用・保守
茨城県つくば市研究学園5-20-2 つ…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SREエンジニアとして自社eラーニングシステム開発運用業務を担当します。 【職務詳細】 ・監視：アラート監視、パフォーマンス監視、ログ監視 ・障害対応：原因調査などの一次対応。インシデント対応 ・運用ツール開発、運用、作業の自動化 ・サービスのインフラ設計、開発、運用 ・サービスのパフォーマンスの改善、セキュリティ施策の実施 ■使用技術 ・インフラ：AWS ・データベース：MySQL、PostgreSQL ・開発言語：PHP、Python、Go、JavaScript、TypeScript ・バージョン管理：Git ・OS：Linux ■働き方 在宅勤務可能（週3日） 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
02_03_MOTAオークション・カスタマーサポート(チームリーダー候補)
フィールドエンジニア
東京都港区北青山
400万円〜600万円
正社員
自動車オークションのカスタマーサポートメンバーとして、下記のミッション遂行をお願いいたします。 ■業務内容 カスタマーサポート業務 ・成約したお客様へのご案内と管理業務（電話およびメール） ・必要書類の手配等 ・到着書類確認、発送業務 ・申請業務（振込依頼など） ・データ入力業務 ・KPI数値管理 ・一部経理関連業務
非公開
テクニカルサポート
フィールドエンジニア
東京都中央区日本橋一丁目
500万円〜700万円
正社員
「データを誰にとっても身近なものにする」ためのデータ統一クラウド「Srush」のを導入いただいているお客様からの技術的な質問に対応するテクニカルサポートをお任せします。 【業務内容のイメージ】 顧客からの技術的な質問に対する迅速かつ効果的なチャットサポート （ELTツール、API接続、SQL、Snowflake、QuickSightに関する課題） ビジネスチームチームと連携し、顧客のニーズに基づくサポート提供 プロダクトの改善点をフィードバックし、開発チームと連携 顧客のあるべきデータ分析体制構築に向けたSrush導入における技術的支援、ビジネスチームとエンジニアの架け橋となる存在です。 顧客の成功は、素晴らしいサポートなくしてあり得ません。 大きな責任と意義のある、とてもエキサイティングなポジションです！
非公開
コールセンターオペレーター／テレオペレーター
フィールドエンジニア
熊本県熊本市中央区新市街
300万円〜
正社員
HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 ■業務内容 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう！
富士ソフト株式会社
インフラスペシャリスト ※フレックスタイム制あり
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
東京都港区東新橋2-16-2※もしくは…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 金融のお客様のシステムにおいて、インフラのご提案から構築まで全てのフェイズをご担当して頂きます。 【職務詳細】 ・インフラに関連するお客様への提案や見積資料の作成 ・非機能要件定義からインフラの設計、構築、テストまでの工程の実施 ・インフラスペシャリスト育成計画の作成 インフラの技術責任者としてインフラアーキテクトの設計を実施頂いたり、インフラのチームリーダーとして、プロジェクトの管理の実施やアプリケーションチームへのブリッジ等、幅広い技術や管理技術を身につけることが可能な技術者を目指せます。 ・OS ┗Linux／WindowsServer ・DB ┗Oracle／SQLServer 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
仮想通貨不正取引チェックのリーダー_夜勤
フィールドエンジニア
北海道札幌市中央区北
250万円〜300万円
正社員
大手仮想通貨取引にて、不正を行っている利用者がいないかチェックをするお仕事です。 また、オペレーション業務以外にも管理業務全般を行っていただきます。 ＜具体的には＞ ◇スタッフからの質問に対し、回答する ◇スタッフの勤怠管理(2～9名程度) ◇業務の進捗管理・品質管理 ◇新人スタッフの教育 ◇クライアントへ対応内容を報告、改善提案 ◇業務フローの見直し
