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株式会社システムフォワード

クラウドサービス導入支援の【カスタマーサポート】★未経験歓迎

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

★転勤なし・UIターン歓迎・マイカー通…

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350万円〜550万円

正社員

当社のクラウドサービス「展示会受付.com」のカスタマーサポートを担当！お客様のニーズや疑問を聞き取って、導入のお手伝いをするお仕事です。 ▽クライアントへのサービス説明 ▽問い合わせ対応・要望のヒアリング ▽見積書の作成 ▽運営マニュアル・各種資料の作成 ▽議事録作成 ▽フィールドサポート ▽機材のレンタル管理＼特別な知識が無くても大丈夫！／基本的な作業から始めていき、少しずつ業務をお任せしていきます♪ 仕事を通して、満足度の向上やサービス改善に貢献！カスタマーサポートは、顧客満足度に大きく貢献できる、重要なポジション。日々の業務を通して、お客様と直接関わるため、感謝の言葉をいただくことも多く、自然とモチベーションも高まります。お客様の声をもとに、サービスの改善に繋がることもあるため、気づいたことなど、積極的に発信してください！

株式会社大塚商会【東証プライム上場】

社内SE：開発エンジニア/業務システム(上流担当)＜東証プライム上場＞

社内システム開発・運用

【東陽駅前ビル】東京都江東区東陽2-…

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正社員

大塚商会のDXを実現する社内システム開発のシステム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義・設計をお任せします。最先端AI、MA、SFA、CRM、CTI、EC、Webサイト、SCM等、大塚商会の全社内システムを開発している部署であり、幅広く様々なシステムの中からお持ちのご経験・スキルに応じて業務を担当いただきます。【具体的には】リアル・Web・センターの連携による成長戦略に基づき、リアル営業支援（提案型営業支援）、リアルにアドオンするWebサイトの開発、顧客との接点を増やすコンタクトセンター支援（インバウンド、アウトバウンド）の戦略的システムの開発を行っています。 ◆大塚商会の営業活動を支援するAIシステムやMA（マーケティングオートメーション）の開発 ◆大塚商会の提案型営業を実現するSFA・CRMの開発 ◆大塚商会が運営するWebサイト・ECの開発（たのめーる、コーポレートサイト、お客様マイページなど） ◆大塚商会の大規模コールセンターを支援するCTIの開発 ◆大塚商会全体の物流やサプライチェーンを管理するSCMの開発 ◆大塚商会の人事管理や戦略的人的資本管理を支援するHCMの開発 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】【DX事例のご紹介】 ◆AI 5千万件に及ぶ商談データをAIに学習させて受注確度の高い訪問先を特定、営業担当者に推奨する。日報に記載された上司から部下への助言も学習させ、自動でアドバイスする機能も持たせました。この結果、全社の商談件数は2.3倍に増え、受注の成功率も上がっています。 ◆SFA・CRM 営業活動の支援や可視化、顧客情報の一元化を行うことで人員を増やさず、売上を倍増させました。 ◆たのめーるWebサイト Webサイトがお客様の注文を受け付けることで営業は新規顧客開拓に専念でき、新規顧客が増加すればWebサイトでの売上も伸びるという好循環を実現しています。【注目】【開発スタイル】 ◆ウオーターフォールを主にAI開発等にアジャイル開発を取り入れています。 ◆システム企画、プロジェクトマネージメント、要件定義、基本設計、受入テスト計画を行います。 ◆詳細設計・製造・単体テスト・内部連携テスト、受入テストは協力会社が行います。 ◆開発の内訳は、新規開発・機能強化：9、保守改修（バージョンアップやソフト切替等）：1の割合です。

安定した経営基盤を持つ大手食品メーカー

社内SE・システム管理

社内システム開発・運用

大阪府【詳細はお問い合わせください】

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600万円〜650万円

正社員

同社の社内SEとして、販売管理システムの要件定義から保守運用に至るまでの業務を一貫してお任せします。既存のパッケージを用いた初期導入から開始し、その後自社向けにカスタマイズします。 ★入社後のミッション★ お客様からもらった発注を管理する販売管理システムの構築です。現在顧客との発注に関するやり取りをExcel及びFAXで行っていますが、今後はシステム化することで、どこからでも発注管理ができ、かつスピーディーな対応ができる状態を目指します。今現在、ベースとなるシステムが存在しない為既存のパッケージ選定から、その後のカスタマイズ及び保守・運用が主業務となります。

株式会社PLAY

テクニカルアカウントマネージャー　※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都渋谷区道玄坂1−21−1 渋谷ソ…

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500万円〜750万円

正社員

【職務概要】テクニカルアカウントマネージャー（TAM）として、プロダクト導入済みのお客様に対し、以下の業務を通じてビジネス成長を技術面からサポートしていただきます。【職務詳細】 1.技術サポートと課題解決お客様からの技術的な問い合わせ対応、および課題解決支援。問い合わせ内容を分析・ナレッジ化し、チーム全体の対応品質向上に貢献。 2.プロダクト活用促進と最適化プロダクト利用状況の分析に基づく、利用最適化の提案。お客様のニーズに合わせたプロダクト導入範囲の拡大提案。 3.プロダクト知識の深化と共有プロダクトに関する深い技術知識の習得とアップデート。開発チームやロードマップ会議への参加を通じた新機能の早期キャッチアップと顧客への展開。【業務の進め方】プロダクト導入が完了したお客様に対し、テクニカルアカウントマネージャーとして伴走します。システム導入後の効果測定や業務改善提案、さらにはプロダクトの利用範囲拡大に向けた技術的なコンサルティングを通じて、お客様のビジネス成長を継続的に支援します。プロダクトの仕様変更や重要なメンテナンス情報については、お客様へ事前に分かりやすく伝え、サービスの安定継続をサポートすることも重要な役割です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

国内で唯一の医薬品製造受託専業企業

社内SE（管理職候補）

社内システム開発・運用

福島県【詳細はお問い合わせください】

￥

800万円〜1000万円

正社員

企業規模の拡大に伴い、IT部の体制整備が急務となるため新たに管理職候補を募集します。《主な業務内容》社内IT部門の総合職としての活躍を期待しています。・現場の業務課題についてのソリューションの検討、提案、導入・インフラ基盤（ネットワーク、サーバ、PC等）、情報システムの運用保守の全般・情報セキュリティ管理・ITガバナンス

有限会社アクセス

初級エンジニア／未経験OK／週3リモートワーク／面接1回

オープン系SE、社内情報化推進・導入、社内システム開発・運用

★直取引案件100％ ★品川近辺もしく…

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350万円〜450万円

正社員

◆エンジニア未経験歓迎！ ◆ベテラン社員の元でスキルアップできる ◆リモートワークあり（週3日～4日） ◆服装・髪型自由 ◆NTTグループとの直取引案件100％ ◆賞与年2回＆決算賞与あり！エンジニアとして金融のシステム開発をお任せします。ベテランの元でじっくりと成長できる環境ですので未経験の方もご安心ください！【こんなプロジェクトに携わります！】 ◆金融系のシステム開発 ◆勤務地は新横浜か品川近辺 ◆金融の知識や技術が身につく ◆十数年以上のベテラン社員がサポート ★Java等の言語を習得できるため、エンジニアとしてのスキルアップも叶います！ ★その他にもNTTグループと直取引している案件多数！詳細については面接時にご紹介いたします。 ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社Squad

カスタマーサクセス　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都港区芝5丁目26-16 Mita…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社開発のWebマーケティングプラットフォームのカスタマーサクセスとして、契約中の顧客に対して導入支援～活用促進を行っていただきます。【職務詳細】カスタマーサクセス全体の目標は「LTVの向上」、顧客満足度を上げること(解約率を○%に抑える)。大きく3つの役割に分かれ、ミッションを担っている。 1) 導入支援：オンボーディング同社サービスを導入して間もない顧客に、基本操作やレポート分析などの活用方法をご案内。 ■顧客は専任担当制。活用状況やフェーズに合わせて主にビデオ会議で支援。■担当顧客数：1人約40～60社 2) チャットサポート同社サービスを一通り活用できるようになった顧客からの質問や相談の対応。また、顧客の潜在的なWebマーケ課題を引き出し、新機能やサービスの提案。 ■チャット形式で支援。■担当件数：1日で5～10件の問い合わせに対応。 3) テクニカルサポートチャットサポートでは解決できない専門性の高い課題を解決する。同社サービスのご利用ガイドの作成、データ調査。開発に関わるシステム相談や静止画、動画マニュアルの作成、データ分析や管理などを行い、カスタマーサクセスチーム全体の効率化を図る。 ■チャット形式で支援、社内連携。■担当件数：状況により異なる。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アルユーアイ株式会社

未経験歓迎【インフラエンジニア】在宅勤務・フルリモートあり

ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守、サポートエンジニア

★現在はリモートワークも多くなっていま…

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300万円〜600万円

正社員

★大手企業の長期案件中心★将来性豊かなネットワークやクラウド関連で、運用・保守から設計・構築まで幅広いポジションを用意しています！ ★当社が強いのはネットワーク・サーバーなどのITインフラ系の技術で、最近はAWSなどのクラウド技術やセキュリティ関連にも力を入れています。それ以外にも ◆システムやインフラの運用・運用設計、監視、保守、検証 ◆社内外のヘルプデスク ◆ITサポート事務 ◆ネットワーク機器やシステム全体に関するコンサルティング業務 ◆プロジェクトのマネージャー・リーダー業務業務は多岐に渡ります。 ★クライアントは有名大手企業や隠れた優良企業などが中心。技術面も働く環境面も魅力的な案件が揃っています。また英語を活かせる案件も多いので、英語が得意な方も活躍できます！【未経験の方は】 ◆基礎から実践的な知識まで学べる1カ月研修があり、研修後はできることから徐々に実務を覚えていきます。 ◆CCNAなどの資格取得も可能なので、ぜひ一生モノの資格を取ってインフラエンジニアとして活躍してください！プロジェクト例と歓迎する技術 ※ほんの一例です ◎仮想化アプライアンスの提案・設計・構築 ◎VMwareを利用した仮想化環境の設計・構築 ◎セキュリティPC設計・構築 ◎Windows、UNIX、Linuxサーバの設計・構築【歓迎する技術】 SSO、VPN、Storage、AWS/Azure、VM Migration 主な使用技術（H/W）・Cisco全般、SRX等Juniper各機・パロアルト製品、apresia （クラウド）・Okta、Office365 ・AWS/Azure案件多数（VM）・ESXiなどのほかvMXやxSRX ・ASAv、CSR1000vなど（MW等）・商用DB（Oracle、MicrosoftSQL、DB2等）・webやDBではOSS活用案件多数（セキュリティ）・Fortinet、EDR

株式会社PKSHA Associates（旧社名：株式会社アシリレラ）

【東京：リモート】エンジニア　経験者　※年収700万円以上

プロジェクトマネージャー、プロジェクトリーダー、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2丁目19番15号宮…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】　自社開発のRPA ソリューション「ロボオペレータ」のお客様が抱える課題・問題に真摯に向き合い、この解決に向けてリードしていくことでお客様のビジネスを成功、最大化させる仕事です。 ■具体的には：問い合わせ管理システム(Zendesk) 経由にて問い合わせ対応、製品に関わる販売パートナーとのコミュニケーション、ヘルプセンター記事の更新、アプリケーションの修正 ■トラブルの問い合わせの場合：ソースコード(Java,Kotlin,JavaScript) の確認・操作対象のブラウザ(HTML) を解析し、開発チームと連携して問題を解決　※時にはお客様の端末・インフラ環境も踏まえた問題解決にも踏み込みます。 ■将来的には：本部門のリードとして、サポートメンバーのマネジメント、営業・開発・カスタマーサクセスと協力し、施策の立案・実施に携わって頂きます。【職務詳細】・取り扱っているソフトウェア製品やサービスに対するお客様からの問い合わせに対し、自分で製品コードを直接調べたり、開発チームとコミュニケーションしながら適切に対応・開発／販売等で協業している他社と連携して製品の改善を推進・顧客の要望を直接ヒアリングして解決方法を考え、製品機能に落とし込んだり、新たな方法を提案・顧客の要望に端を発した機能の追加・拡充を要件定義から実装まで担当【業務内容変更の範囲】同社業務全般

オーケー株式会社

社内SE/100％自社内勤務/月給29万～/賞与年4回/創業から60年以上の歴史あり/ベテラン社員も活躍中

オープン系SE、社内システム開発・運用

★100％自社内開発 ★「みなとみらい…

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350万円〜450万円

正社員

★上流から下流まで一貫して業務に携われる ★100％自社内開発 ★基本5～10名のチーム体制で参画あなたには、システム開発を委託しているベンダーと協力し、システムの改善や導入、運用管理をお任せします！ ▼具体的なお仕事内容▼ ━━━━━ ◇社内業務部門や他チームとのコミュニケーション、要件整理 ◇ベンダーとの折衝および成果物の品質管理 ◇プロジェクト進行のサポート（スケジュール管理、課題管理等） ◇導入システムやアプリケーションの運用サポート自社の事業推進に必要なシステムやアプリケーションの企画・運用・保守を担っていただきます◎ ≪新たな刺激を受けながら、今よりスキルアップできる≫ プロジェクトには基本的に5～10名のチーム体制で参画。技量次第で重要な業務もお任せします。若手からベテランまで、メンバーと協力しながらシステムをつくり上げられます◎ ※(変更の範囲)会社が定める業務全般【開発環境・業務範囲】 ◆商品管理システム ◆発注管理システム ◆販売管理システム ◆BI・データ活用 ◆会員管理システム ◆ネットスーパーやスマホアプリなどお客様向けシステムなどのシステムの開発やリニューアルに参画！クラウド上での再構築など、トレンドの技術にも携われるチャンスです◎ 【注目】チームの力で実現する、更なる当社の進化基本的に5～10名規模のチーム体制でプロジェクトに参画。20代から40代まで幅広い年齢層の社員が在籍しており、若手とベテランが互いの知見やアイデアを活かし合える環境が整っています。経験や年齢に関係なく、全メンバーの意見を積極的に取り入れ、システムやより良いシステムへの改善やサービスの向上を目指しています。ITを通じた成長をさらに加速させていくべく、あなたの斬新なアイデアを求めています！【注目】当社と共に、あなたも成長できるIT環境当社は近年、大規模なIT強化を推進。目覚ましい成長を遂げています。システムのリプレイスやクラウド、マイクロサービスなど、最新技術に触れながら、チーム全体で知識をキャッチアップし、サービス品質の向上に取り組んでいます。各種クラウドサービスのテクニカルアドバイザーから直接アーキテクチャのレビューを受けていたり、ユーザー会へ参加したり、大手企業ならではの本格的なIT投資を行っており、更なる技術やスキルを習得できるチャンスです。様々な技術スタックを活用できる体制も整っているため、会社の成長と共にあなた自身も成長できます。IT革新の立役者として、私たちと共に新しい未来を創っていきませんか？期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社クローバー・サン

スキル習得支援！長期的なキャリア形成◎【インフラエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

しっかりと希望を考慮！転勤なし【駅チ…

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350万円〜600万円

正社員

【あなたのキャリアプランに最適なPJへのアサイン！】ネットワークやサーバーの設計・構築や運用・保守など、様々なインフラPJにて活躍いただきます。設計/構築/運用/保守/監視など様々な案件があります。未経験者からベテランまで様々なフェーズに応じたPJがご紹介可能！面談の上、今後のキャリア希望やスキル・経験にマッチした案件をお任せします。＜実績＞ Sky株式会社丸紅情報システムズ株式会社エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社等自身のスキルアップ・成長につながる環境当社はエンジニアにとって重要なスキルアップや資格取得を応援しています。「本当にキャリアアップができるの？」「将来性のあるスキルを伸ばすことはできる？」「きちんと評価はされる？」「研修」→「スキルアップ」→「明確な評価で待遇に反映」このサイクルを仕組みとして整えています！頑張りが給与アップにつながりやすい明確な評価制度社員各自が設定した目標管理シートをもとに、年2回のペースで顧客・上司・本人による評価を行います。上司と一緒に成長進捗の振り返りができるほか、プロジェクト内での成果・取り組みもアピールできる場が用意されています。また資格手当も充実しており、取得等で確実な給与アップが可能です。

株式会社Hubble

【東京：リモート】QAマネージャー　※年収700万円以上

フィールドエンジニア、品質管理

〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿…

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700万円〜900万円

正社員

【職務概要】同社のQAマネージャーとして、QAチームを牽引しつつ、半年先を見据えた活動方針の策定と実行、そして QAという領域を「Hubbleらしく定義」しながらチームを成長させていただきます。【職務詳細】・チームコミュニケーションの最適化・QA の定義と活動方針の策定・実行・プロダクト全体の品質保証とテスト自動化・不具合対応フローの確立と迅速化【ポジションの魅力】・QA領域をリードする HubbleのQAをゼロベースで再定義しながら、チームの活動方針を策定・実行できるリーダーシップを発揮できます。・チームマネジメントの実践単なるテスト実施だけでなく、コミュニケーション設計やプロセス改善により、チームをトータルで成長させる経験が積めます。・プロダクト開発に深く関われる仕様策定の上流工程から関与し、顧客価値に直結する品質保証を推進することで、プロダクト全体の成功に大きく貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社アドソフト

受け入れ体制万全です！安心して挑戦できる！【ITエンジニア】

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

【福岡で安心して末永く働けます】 …

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300万円〜400万円

正社員

【年間休日125日＆土日祝休み＆残業月10hほど】経験やスキルに応じたプロジェクトで開発を担当 ☆大手メーカーや自社パッケージなど多彩に案件アリ＜ハジメテの方は…＞ Step1：研修からスタート入社後3カ月かけてプログラミングの基本を勉強！自社オリジナルテキストで、実際にアプリケーションを作成。　▼ Step2：半年後… 徐々にプログラムが書けるように、先輩方のフォローのもとレベルUP！　▼ Step3：プロジェクトに参加 3～4名のチームになり、多彩なプロジェクトを先輩方と一緒にやりながら進行しましょう！＜経験をお持ちの方は…＞～自社内受託開発～ ※リモートワークあり ▼大手メーカー系受託開発案件 ※中規模～大規模の開発案件 POINT ☆要件定義からリリースまでor部分担当 ☆PJは1件半年～1年ほど ☆経験やスキルに応じてPJを選定 ▼自社パッケージカスタマイズ案件自社クラウドサービスの開発・運用保守 POINT ☆顧客と直接取引！達成感も抜群！ ☆要望を形にできる世の中の様々な”効率化”を支えるお仕事です！当社が手がける開発プロジェクトは、企業や学校、保育園など様々な分野の業務や仕組みの効率化を促す、システムやソフトを手がけています。多彩なプロジェクトに参加でき、エンジニアそれぞれのレベルに合わせてお任せしていますが、「こんな案件を手がけみたい」などの声にもお応えします！ ”働き方”の相談もお気軽に！当社は、働き方の一つとして、リモートワークを導入しています。現在利用している方は、週2回程度で、経験をお持ちの方であれば、フルリモートの相談もOKです！未経験の方は、初めは慣れないこともあるため、先輩方の目の届く社内で働き、慣れてきたらリモートもOKです！

さくらインターネット株式会社

コーポレートITエンジニア＜東京＞AD0031

社内システム開発・運用

東京支社東京都新宿区西新宿7-20-…

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650万円〜950万円

正社員

情報システム統括室コーポレートITグループにて、さくらインターネットグループ従業員向けの ITサービスを中心にメンバーと実務対応していただき、既存業務を理解いただきながら、中長期的な視点でITシステムのグランドデザインにも関与いただくことを想定しています。コーポレートITグループは従業員向けPCの提供やグループウェアなど一般的な従業員向けSaaS、EDRなどのセキュリティシステムの導入や運用を行っています。【具体的には】 ■ActiveDirectory 、Entra ID 、Microsoft365等の運用 ■SaaSサービスやセキュリティ製品導入 ■従業員向けITサービスの提供・運用管理 ■各種アカウントの運用管理 ■セキュリティ認証の監査対応 ■社内ヘルプデスク業務（問い合わせ対応）など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】このポジションの魅力コロナ禍を機に恒久的なリモートワークを前提とした働き方を選択した当社。現在はほとんどの社員がリモートでの勤務を行っております。そのため、仕事の状況やライフスタイルに合わせて、ご自身の働きやすい環境で業務を行っていただけます。また、自らのアイデアがダイレクトに反映される機会も多く、やり甲斐や自身の成長を感じることができます。【注目】こういった方にピッタリです！ ■困難な業務状況を論理的に整理し、前に進めるためのアクションを具体化し関係者を巻き込みながらプロジェクトを推進する力をお持ちの方 ……… ■社内外との調整や交渉が得意で、円滑なコミュニケーションができる方 ……… ■未知の事象や変化をチャンスと捉え、当事者意識をもって積極的に様々な業務に取り組めるマインドをお持ちの方 ……… ■最新の技術をキャッチアップしつつ、既存の課題に対して新しい技術がマッチするかを検討・導入するなど好奇心が旺盛な方

株式会社Cygames

カスタマーサポート(リーダー候補)　※土日祝休み

フィールドエンジニア

【本社】〒150-0036　東京都渋谷…

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400万円〜650万円

正社員

【職務概要】「ユーザー第一優先」を掲げる同社のカスタマーサポートチーム内におけるカスタマーサポートの二次対応をご担当いただきます。【職務詳細】具体的には、ユーザーからのメールでのお問い合わせ対応をしているスタッフからの相談を受け、ゲームを開発しているチームなどサービス運用部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーと直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。ゆくゆくは30名～100名のチームマネジメント（またはマネジメント補佐）とオペレーションルールの構築／運営をしていただきます。 ▼主にゲームの企画／開発／運営まで一気通貫で事業を展開しております！「ウマ娘プリティーダービー」「Shadowverse」をはじめとした超人気スマホゲームを展開しています。 ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。充実した福利厚生を受けながら、チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。

株式会社タカインフォテクノ

未経験スタート歓迎！【ヘルプデスク】年休120日＊賞与4か月分

サーバー運用・保守、マシン運用・保守、サポートエンジニア

マイカー通勤OK（駐車場も無料！）〈…

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350万円〜450万円

正社員

【IT業界の「はじめの一歩」ここからチャレンジ】大手自動車メーカーの工場で、業務システムやPC操作などのヘルプデスク業務を担当いただきます。 ◆システムやネットワークの監視業務 ◆障害の原因追及・一次対応 ◆ヘルプデスク対応　など車の製造現場で使われるシステムやネットワークが問題なく稼働するための監視業務や問い合わせ対応が中心。障害発生時には現場に出向いて原因を突き止め、トラブル対応行うこともあります。＼プライベートとの両立を応援します！／ ◆年休120日 ◆土日祝休み ◆残業少なめ（月平均10時間） ◆有休取得率80％超 ◆産育休の取得実績あり残業少なめ＆お休みもしっかりの環境でムリなくスキルを身につけられます！産育休の実績もあり、ライフステージが変わっても長く働ける環境が整っています。

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

テクニカルサポート　※リーダー候補　※年間休日120日以上

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都大田区新蒲田　のクライアント先 …

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400万円〜500万円

正社員

【職務概要】医療機関及び介護事業者向けパッケージシステムの導入とテクニカルサポート業務を行います。パッケージシステムは、医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムです。【職務詳細】 1、システム導入作業：医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業　・製品説明や使用方法などのトレーニング実施　・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成　・（本稼働時のみ）実際に現場へ行き、その場でレクチャー・サポート　等 2、テクニカルサポート：業務系+テクニカル系の問い合わせ対応　・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務　・テクニカル系：パッケージ導入、操作支援、設定方法案内　・システムトラブル（OS、ミドルウエア、ネットワーク等）に関連する問い合わせ ■具体的な問い合わせ例・業務系：請求業務（窓口・レセプト・DPC）、登録業務、記録業務・テクニカル系：ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい ■エンドユーザ：ヘルスケアパッケージ導入先医療機関等の販社の担当者 ※上記の実務から担当し、将来的にはメンバーのエスカレーション対応や、チームマネジメント業務に携わっていただく予定です。【業務内容変更の範囲】業務の都合により転勤、出向または職場、職種の転換を行い、会社の定める業務全般に従事いただくことがあります。

スカイネット株式会社【匠本舗/かに本舗】

社内SE◆残業月平均20h◆有給取得率84%◆長期休暇取得も可◆自社システム開発に携わる★年休120日以上

社内システム開発・運用

★四ツ橋駅より徒歩1分・心斎橋駅より徒…

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400万円〜450万円

正社員

自社業務をサポートする開発や運用保守などをお任せします！ ≪具体的には≫ ◆社内システム開発・社内のユーザーから要望をヒアリングし、システムに反映 ◆社内システムの運用・保守・社内システムやECに関する問い合わせ対応・社内システムのメンテナンス作業・SQLを使用した注文データの集計・出荷依頼データの作成 ◆社内OA機器の管理・ユーザーからのOA機器に関する問い合わせ対応・OA機器のキッティング・セッティング作業 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般　【入社後の流れ】　１．コールチームの初期研修に3日程度参加　　　まずは実際にシステムがどのように運用されてるか知るために現場研修を行います。　　　※お客様との電話対応はありません　２．部門内のOJT 　　　出荷依頼業務、メルマガ配信のための顧客データ抽出作業など　　　OJTを通じて業務理解していただきます。　３．システムやツール等の開発・改修作業　　　現在のスキルに応じて、スキルアップを図ることができるような作業をお任せいたします！【注目】仕事の影響力を日々実感できるポジション！ユーザーが同じ会社のメンバーである点は、社内SEならではの特徴。開発者とユーザーの距離が近いからこそ、リアルな要望や課題を直接聞きながら、本当に役立つシステムを作り上げることができます。改善した機能が実際に業務効率を高め、同僚から直接「ありがとう」と感謝された瞬間はやりがいもひとしお。自分の仕事が会社の業績アップに直結していることを日々実感できる環境です！＼例えば…／ ◆注文から出荷までを一貫してシステムで管理その結果、業務効率と正確性が向上。より多くの注文を受けられるようになり、売上拡大に繋がりました！ ◆顧客情報を一目で把握できるようにシステムを改修カスタマーサポートの対応品質が向上し、顧客満足度アップに貢献できました！【注目】オリジナルの福利厚生をご紹介！＼社員想いの制度・設備をご用意／ ◆毎週金曜日はお弁当支給！スイーツが出るときも♪ ◆コーヒー、お茶、オレンジジュースなどの飲料が無料 ◆休憩室完備 ※ビル共有休憩室「適度にリフレッシュしながら働いてほしい」という想いから、様々な福利厚生をご用意しています。手厚い待遇のもとで、無理なく活躍していける環境です◎ 【身につくスキル・キャリアパス】 ≪身につくスキル≫ ◆業務を把握し、システム構築・運用を組み立てるスキル ◆ユーザーの要望をくみ取り、形にするスキル ◆販売や物流、ECに関連する業務知識など、幅広いスキルが身につきます！ ≪キャリア形成サポート≫ 年1回、経営層と面談を実施。今後のキャリアやチャレンジしたいことについて相談できます。また、普段の業務の中で困ったことがあれば、随時先輩に相談できるのでご安心ください！試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社VORTEX

インフラエンジニア（経験浅め歓迎）｜運用保守から上流工程へ｜安心のチーム体制｜｜リモート×フレックス勤務

社内システム開発・運用、その他IT・ソフトウェア系その他

≪フルリモートもOK！リモート勤務70…

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400万円〜800万円

正社員

あなたのスキルや希望の条件をお聞きし、条件に合う案件にチーム体制で参画いただきます。【お任せする業務】・クラウド環境へのリプレイス・オンプレ環境の設計・構築・各種ミドルウェアの設計・構築・ネットワークの仮想化対応・受託案件の保守対応 ※24365といった運用監視の案件なし【アサイン先はエンジニアが決定】営業前にエンジニア一人ひとりのキャリアを考え、逆算してスキルを身に着けられる案件を調整します。体制化案件に参画すれば先輩エンジニアによるサポートを受けながら作業を進められます。【専門性の高いフォローアップ】代表の中山はインフラ業界歴10年以上の経験で、技術理解度も高いため専門性の高いフォローが可能。目の前の成長だけでなく、エンジニア一人ひとりの 5年10年先を見据えたキャリアをデザインしています！【充実のサポート体制】相談ごとがあればチャットで気軽に連絡してOK。チームの仲間との関わり方などちょっとしたことから、お客様との交渉事まできめ細やかにサポートします！【案件例】 ≪案件例≫ ■投信運用会社向けWebシステム設計構築 ■製造業向けデータ分析基盤設計構築 ■銀行向け勘定系システム維持保守 ■製造業向け購買業務支援システム運用保守 ※24365といった運用監視のプロジェクトは請けていません【開発環境・業務範囲】 ■損保会社様向けAI基盤設計構築領域：基本設計、詳細設計、構築、テスト技術：SageMaker、AWS、Databricks、Snowflake 体制：1名参画中場所：フルリモート ■官公庁向け顧客管理システム設計構築領域：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト技術：AWS CDK、CodePipeline、DirectConnect 体制：1名参画中場所：フルリモート ■地銀向けAzure上での仮想マシン構築領域：基本設計、詳細設計、構築、テスト技術：Azure 体制：1名参画予定場所：フルリモート ■公営競技会社様向けインフラ設計構築支援領域：基本設計、詳細設計、構築、テスト技術：Ansible、Linux、VMWare 体制：3名参画中場所：リモート併用 ■証券会社様向けオンプレ→クラウドへのシステム更改領域：要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト技術：Nutanix、Windows、JP1、AD、Oracle 体制：2名参画中場所：リモート併用【注目】★着実に実力をつけながらステップアップ当社の携わる案件の50％が設計・構築以上の上流フェーズ。クラウド案件が70％を占めており、基本的にはチーム体制で参画をしています。着実に実績を積み重ねているため、実務経験がない領域でも「VORTEXの社員さんなら」と受け入れてもらえるいやすい関係性を構築できています。実際に、オンプレ経験のみ→AWS案件に参画したり、運用保守のみ→構築案件へステップアップしています！また、会社として新たに自動化領域にチャレンジするなど、インフラエンジニアとしてスキルを高められる環境です。【注目】＼社員が自分らしく輝ける会社を作ります／ SES業界に身を置いて10年以上。やりがいを見つけられないエンジニアには原体験を深ぼったり、エンジニアの新しい分野へのチャレンジをサポートするなど、自らの介在価値を提供できるようになりました。そこで年齢や経験、ライフイベントなどに左右されず、やりたいことや希望する働き方を実現しながら社会に貢献できる場を提供したいと考えてVORTEXを立ち上げました。社員はもちろん、お客様など関わる方々全てが幸せになれるような会社でありたいと思っています。「こんな案件にチャレンジしたい」「こういった制度があれば嬉しい」など、ぜひあなたのご意見もお聞かせください！（代表・中山）試用期間1ヵ月。入社から半年間は契約社員となります(給与、福利厚生は同じ)

株式会社ニコンシステム

【ES-6】技術系システムの開発・運用・保守／フルフレックス／リモート可

オープン系SE、社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

神奈川県横浜市西区みなとみらい3-3-…

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550万円〜750万円

正社員

《株式会社ニコン100%出資企業》今回は技術力のさらなる強化のため、新たな仲間をお迎えすることになりました。ニコングループの技術系システムの運用管理・維持開発を担っていただきます。ニコンの各製品の開発を“側面”から支える重要なポジションとなります。＜具体的な仕事内容＞ ===== ●ニコングループで利用する電気/メカCADなどの設計支援ツールPLM(Product Lifecycle Management)など、製品ライフサイクルに渡る様々な技術系システムの運用保守・導入支援 ===== ●ニコンの各製品の設計開発領域の業務効率化を目指したシステム提案、維持開発の実施など ===== ＜従事すべき業務の変更の範囲＞・会社の定めるすべての業務・会社外への出向を命じた場合は出向先の定める業務を含む試用期間中の雇用形態に差異はありません。

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