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HYBRIDWORKS株式会社
100％案件選択制度×還元率MAX90％×フルリモOK【ITエンジニア】
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
★完全在宅・フルリモートOK ★UIJ…
450万円〜1000万円
正社員
【案件決定権は100%あなた！】取引2000社！多彩な案件から自分で仕事を選択◆高還元率で年収UP◆横の繋がりも大切にしてます◎ ★まずは希望を聞かせてください！ 豊富な選択肢から、希望に合った案件を選んでいただきます。 「適正な報酬で働きたい」 「残業の少ない案件に入りたい」 など、誰一人としてキャリアを諦めないように自由に働ける環境を実現しました。社員同士のランチや交流会、LINE相談等も実施しているのでご安心ください！ ◆POINT：単価給与連動制を導入！ 「自分の市場価値がわからない」 「成果をあげているのに給与が上がらない」 そんな理由で諦めてほしくないから、 案件の単価が給与に直結する「単価給与連動制」を導入！ 案件の単価を確認できるのはもちろん、昇給や賞与などの基準・予想額なども社内システムから24時間365日いつでもどこでも確認できます！ ◆POINT：100％案件選択制 「案件を自分で選ぶことができない」 「案件の選択肢が少ない」 そんな不満を抱えていませんか？ 当社では、案件は100％自由選択制！ 「プロジェクト内容、単価、勤務地、稼働時間」など、あなたの希望する条件で探していただき、最終決定権はエンジニア！ 希望条件やライフスタイルに合わせて選択が可能です。
非公開
運用エンジニア
社内システム開発・運用
東京都千代田区 リモートワーク相談可◎…
700万円〜1000万円
正社員
グループの保険会社における、運用グループの運用担当をメインでお任せします。 ▼具体的には… ・運用案件の企画、推進・調整作業 ・各種プロジェクトでの運用対応作業 ・運用要件定義、設計などの上流工程作業 ・各種運用改善作業 ・業務委託管理 ・各種保険システムに関わる定期的運用作業 ・本番サーバの運用・保守作業 ・各種本番障害対応 ・アプリケーションのリリース対応 ・アプリケーション試験のサポート作業 ・監査対応 など ※ユーザに近い位置で、上流から下流工程の全ての業務に携わることができます。
株式会社大庄
IT企画マネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区大森北一丁目1番10号 大…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。 ＜具体的には＞ ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援 ・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務 ・コスト（予算）管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録 ・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理 ・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断 ・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理 ・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用 ・システム導入、設計、運用保守、監査 ・新規システムの導入に関するコスト試算と評価 ・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SCSKサービスウェア株式会社
テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…？ ・○○の設定方法を教えてほしい ・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい ・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
ジュピターショップチャンネル株式会社
カスタマーサービスVOCスペシャリスト
フィールドエンジニア
東京都中央区
450万円〜650万円
正社員
【ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 ＜業務内容＞ コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善提案の実施 ・オペレーターが顧客対応をスムーズに行えるよう、関係者（他部署、取引先）との調整を実施 ＜この仕事の魅力＞ ・お客様の声を自社サービス改善につなげる業務のため、ダイレクトに顧客満足向上に貢献することができます。 ・大量のデータ 変更の範囲：会社の定める業務 （可能性は少ないですが、異動する場合もございます。 ）
デジタルデータソリューション株式会社
インバウンドセールス（データリカバリー） ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…
400万円〜600万円
正社員
既存事業拡大のサービス規模拡大及び顧客増加に伴い、さらなるサービスの質向上、体制強化のため複数名の募集をしています。同社のメイン事業であるデータ復旧サービスの業務フローは、下記の通りです。 ■カウンセリンググループにて初期診断の結果及び料金などの説明→契約の締結 ■電話口もしくは対面で、お客様に具体的に破損個所の説明を行い、見積提示から契約までの仕事をして頂きます。 ■対面営業できるお客様は20%未満、残りの80%強は電話営業になります。 入社後は座学とOJTを行い、一人でお客様対応ができるまでしっかりフォローできる体制を整えています。同部署はセールスのプロの集まりで、色んなメンバーと切磋琢磨して、個人スキルのアップも可能です。さらに、自ら営業フローの改善、営業ツールの作成なども可能なので、ある程度裁量を持って仕事をすることができます。自分のセールススキルを磨きたい、実績に応じて評価されたい、自ら0から仕組を作って実績に繋げたい、このような方々は大歓迎です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社がんばる舎
年間休日128日＆定時退社【社内システム管理】★完全週休2日制
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【U・Iターン歓迎／マイカー通勤OK】…
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正社員
【先輩がしっかりサポート】◆幼児教材『すてっぷ』小学生教材『Gambaエース』の顧客管理システムの保守・サーバー管理・SAASソフト管理などを担当 ◇主な業務 ◎社内の基幹システムの保守 ◎メールサーバー、WEBサーバーの管理 ◎Accessを使用したデータ抽出 ◎セールスフォース等SAASソフトの運用 ◎社内のセキュリティの管理 等 ◇POINT 企画やアイデアも実現されやすい雰囲気です。 SAASソフトも多数導入していますので 最新のトレンドも経験できます！
デジタルデータソリューション株式会社
データ復旧エンジニア ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】東京都港区六本木6丁目10番1…
350万円〜550万円
正社員
PCやスマホのデータが消失してデータ復旧をご要望のお客様に対し、データ復旧対応をするエンジニアを募集します。お子様の成長記録、業務データの復旧など、個人法人問わず対応しています。データ消失等のトラブルがあるハードディスク、NAS／サーバー、半導体メモリなど機器からのデータ抽出をお任せします。新製品が次々と出てくるため、分解・データ復元の技術・ノウハウも絶えずアップデートしていく必要があります。技術のスペシャリストを目指したい方は、海外のチームとも連携した研究開発に進む道もあります。 ■認識しなくなったPC、NAS／サーバー、産業用機械、スマートフォン、USBなどの修復作業 ■Apple製機器の基盤修復 ■読みだせなくなったデータベースの修復 ＜業界未経験でも活躍できる教育体制＞ 同社には、業界未経験でもデータリカバリーエンジニアのエキスパートになったメンバーもいます。入社後のエンジニア技術体験、朝礼でのエンジニア技術研修などプロフェッショナルのメンバーによる教育体制が整っています。業界トップクラスのサービスを保有しているDDSでは、自身の知的欲求を高め、成長し続けることができるようにIT業界へのデビューを応援します。 【業務内容変更の範囲】 （入社時） エンジニア （変更の範囲） 全ての事業部における業務
Tebiki株式会社
【東京：リモート】カスタマーサクセス（エンタープライズ） ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
〒160-0023 東京都新宿区西新宿…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサクセスとして、他拠点展開や全社展開等によるMRR最大化をミッションにプロダクトの導入支援や運用提案を行い、プロダクトの運用を軌道に乗せ、顧客の課題を解決を目指していただきます。 【職務詳細】 ■誰に：1,000名以上の規模を持つ大企業（エンタープライズ企業） ■何を：現場向け動画 DX SaaS「Tebiki」 ■手法： ・契約後の導入支援プログラムの設計、実施、改善 ・オンライン／訪問での導入サポート（Zoomがほとんどです） ・顧客管理ツールを使ったサクセスロードマップの設計と数値化 ・ヘルススコアなどのCSのKPI設計と運用 ・アップセル戦略の立案 【働き方】 週2回までのリモート勤務が可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社Squad
テクニカルサポート（Web広告・マーケティング領域）
フィールドエンジニア、生産・製造スタッフ、製造技術・プロセス開発
〒108-0014 東京都港区芝5丁目…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 SaaS型マーケティングツール「Squad beyond」を活用し、顧客のマーケティング支援を行うカスタマーサクセス部門の技術的な要となるポジションです。Webマーケティングにおける技術的な課題解決を通じて、顧客満足度の向上およびプロダクトの改善に寄与します。 【職務詳細】 ・カスタマーサクセスチームからの技術的な問い合わせ対応 ・開発チームと連携した機能改善・検証・情報整理 ・ログ調査やトラブルシューティング対応 ・FAQやマニュアルの整備・更新、ナレッジ共有の仕組み構築 ・HTML／CSSの知識を活かした、Webページに関するアドバイスやサポート ・chatGPTなどのAIツールを活用した業務効率化の取り組み ・顧客の声を反映したプロダクト改善提案のサポート 【その他・魅力】 ・顧客の声を直接開発に届け、サービス向上に貢献できます。 ・SEや社内SE経験、SQLの知識、HTMLやCSSのコーディング経験が活かせます。 ・chatGPTなどのツールを活用して業務を進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヌーベルメディア株式会社
総合旅行業務取扱管理者
営業企画・販促戦略、マーケティング、フィールドエンジニア
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 メディア制作に伴う渡航手配業務を中心に、新規事業の立ち上げ・運営・拡大を担っていただきます。 【職務詳細】 【業務内容】 ● 旅行業登録プロセスにおける行政書士等の関係者との調整、スケジュール管理、旅行業務開始に向けた準備 ● 新規ビジネスの立ち上げ・運用・拡大にかかる、戦略策定・マーケティング・営業・プロモーション ● 国内外からいらっしゃる旅行者の運送・宿泊・それに付随するサービスの手配 ● クライアントや旅行者はじめ各ステークホルダー(宿泊先、運送業者など)とのコミュニケーション ● 当日の窓口・アテンド業務 ● 社内の経理部・法務部等と連携した管理業務(契約書等の作成、月々の予実表管理など) 【想定される旅行業務の例】 ● 例1) クライアント企業主催のイベントに参加するために来る海外VIPゲストの宿泊・バスの手 配、文化体験ワークショップの提案、当日アテンド ● 例2) 来日する海外アーティストのビザ申請サポート、航空券・宿泊・お車の手配、当日アテンド 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング（社員数／締め日／手当etc） ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数：10件程度（システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、ＰＣ・プリンタ操作に関することもいただきます） ●お打ち合わせ件数：2-3件／日（軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート：訪問＝3：7） ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制（OJT／座学）があるのでご安心ください。
NCD株式会社
ITサービスデスク（サブリーダー） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる（東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM（LifeCycleManagement）業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
MOZU株式会社
【東京：リモート】ユーザーサポート ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 リフォーム向け住宅設備／内装資材／非住宅設備など取り扱う工事会社・工務店に対するユーザーサポートをご担当いただきます。 現在、住宅設備に詳しいメンバが社内に不足しており、キッチンやトイレなどを含む住宅設備に詳しい方にユーザーサポートとしてのサポート対応・受注対応・積算を行っていただける方を募集します。 【職務詳細】 - ユーザーサポート対応（ユーザサポートのオペレーティング業務） ※チャット・メール・電話対応を想定しておりますが、ほぼ非対面での業務となります（変動可能性あり） - 積算対応 - 受注に関する事務対応 - 活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 - 一部のセールス業務、クライアントとの打ち合わせ - アルバイト／BPOのマネジメント業務 ◎住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、キャリアチェンジとして当ポジションでご活躍をいただくことが可能です！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】 ゲームタイトルのユーザーサポートの窓口管をご担当いただきます。 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・カスタマーサポートチームのメンバー稼働管理 ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など） ・プロジェクトの売上・収支状況 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析・対応指揮・など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘・OJT 既存案件にアサインされる場合はOJTを受けながら業務理解を深めていただき、新規案件をご担当いただく場合は、チーム構築から業務を担っていただきます。 ※ゲーム・アプリの専門知識が無くても可能。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働くことが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Ｈ．Ｉ．Ｓ．ホテルホールディングス株式会社
”変なホテル”企業の【社内SE】*年間休日123日*賞与実績5.5ヶ月～
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE
【転勤なし/U・Iターン歓迎/「神谷町…
350万円〜500万円
正社員
【OJTを中心に丁寧にサポート】◎社内IT環境の運用・構築やユーザーサポート業務などをお任せします★ホテル・航空券購入などの社員割引制度あり！ ◆ITインフラの運用・保守・管理・構築 └ネットワーク、サーバーなど ◆システムの導入・運用・改善 └基幹システム、業務アプリなど ◆ユーザーサポート └ヘルプデスク、PCのキッティング ◆セキュリティ対策の提案・実施 H.I.Sのシステム部門や外部ベンダーと連携しながら進める業務もあります。 ライフステージが変わっても安心な職場♪ ＜産育休取得・復帰実績も多数＞ ★年間休日123日 ★月10～11日休み └土日休みを基本に平日休みもOK！ 産育休の取得実績も多いほか、家族の予定など柔軟に有給も取得いただけます◎
一般財団法人精神医学研究所
地域医療に貢献を【ITサポート】★医療業界未経験OK★年休121日
一般事務、社内システム開発・運用
【転勤なし／駅から徒歩6分】 東京都…
-
正社員
【プログラミングスキル不要】病院内システムの管理業務全般(更新・運用等)をお任せします ★実働7.5h×有休取得率９割で働きやすさ◎ ◆ 情報システム管理、運用 ◆ 基幹システムの導入～構築、運用、保守管理 └電子カルテ、ネット、メール、院内ポータルサイト等の管理 └ネットワーク全般 ◆ 各部署と連携しシステムによる業務効率化・改善 ◆ システムの導入支援・障害対応 ◆ 各部署からの問い合わせ対応
SBIリクイディティ・マーケット株式会社
自社アプリの【AI開発エンジニア】*完全未経験OK*残業少なめ
Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、データベース系SE
【転勤なし／六本木一丁目駅直結】 本…
450万円〜800万円
正社員
【”AIがどこまでできるのか”をとことん追及！】「自社アプリの企画～実装運用」幅広い業務に取り組めます★100％自社内で開発 【開発するアプリについて】 私たちは主にFXを中心とした各種金融取引サービスを、数百万人に及ぶユーザー・SBIグループ各社に対して24時間／365日提供＆グローバル展開しています。 こうしたサービスを提供するアプリに対して、AIを積極的に取り入れて「AIエージェント化」していくことが大きなミッションです。 「人の手を介さず、AIでどこまでできるのか？」を追及 数百万人のユーザーを抱えて、なおかつ24時間365日安全、かつ快適に利用できるアプリを開発・運用していくためには、これまで多くの人の手を介する必要がありました。 その中で「日々進化するAIをどのように活用すれば省力化できるのか？」を追及。 様々なアイデアや手法を試行錯誤しながら、理想の実現を目指します！
マイクロコート株式会社
【ITエンジニア】未経験OK！プログラミング不要でサービスを開発
一般事務、オープン系SE、データベース系SE
福岡市内のプロジェクト先 or 本社で…
300万円〜450万円
正社員
＜2ヵ月の充研修＋OJTあり＞システムの設計・開発を簡単にする“プログラミング不要”な業務アプリ開発支援ツールを使ってのシステム開発を行います 『PCに向かって黙々とプログラミングする』というより『どういう機能があればいいですか？実際に使ってみてどうでした？』とクライアントとコミュニケーションを取りながら業務を進めます。 ■ユーザーとの上流工程作業（要件定義、基本設計など） ■プログラミング、テスト ■継続的なシステム改修・保守 など 万全の教育体制！書籍の購入や資格取得支援などもあり 入社後まずは、2ヵ月の研修期間でITに関する基礎の基礎を身につけることからスタートしましょう。研修終了後は、先輩がOJTで実務をサポート。着実にステップアップできる環境です。 また、書籍購入補助制度や資格取得支援など、成長へのサポートを惜しまない当社。イチから将来性あるITエンジニアを目指しませんか？ 自社だけでなく、他社の技術者も育てています。 システム開発・セールスフォースのカスタマイズなどの技術支援だけでなく、他社の技術者を教育する事業も展開している当社。累計参加社数は130社以上・リピート率80％以上と高評価をいただいており、“人を育てる”には自信があります。
