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検索結果: 11,364件(81〜100件を表示)

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポート】顧客のAWS活用内製化を支援

サポートエンジニア

フルリモート＞　＜大阪オフィス＞大阪府…

￥

600万円〜800万円

正社員

AWSを使い内製化を促進したい顧客に対し、トレーニングなどを通じて内製化のサポートを行う役割です。＜具体的な仕事内容＞・顧客対面／リモートでの内製化支援まずは期間や対象者の現在の状況、目指す体制、スキルレベルなどのヒアリングを実施。内製化支援のトレーニングはスポットで終わることはなく、3 ヶ月から長いものだと1年以上かかることもあります（週1回ペースで開発手法のレクチャーを行い、別途で普段AWSを使わない方向けにハンズオンを実施するなど）。基本的にテンプレートのようなものはなく、都度状況に応じ、必要な支援を顧客と連携しながら実施します。・顧客対面／リモートでのAWSトレーニング（講義およびハンズオン形式）顧客とキックオフを実施し、受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどのヒアリングを行います。基本的に短期間スポットのトレーニングです。・事業拡大のためのアクション検討・教育／トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成音声データを扱うので、マイクは入社時に貸与があります。・トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクトトレーニングの質を維持向上させるため、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。1ヶ月で終わるものもあれば、長期にわたるプロジェクトもあります。

株式会社LegalOn Technologies

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】テクニカル面でのカスタマーのサービス導入サポート

サポートエンジニア

開発拠点＞東京都千代田区内幸町2-1-…

￥

700万円〜

正社員

【業務詳細】 2019年4月に正式リリースしたAI契約審査プラットフォーム "LegalForce" は導入社数が2,500社（2022年9月時点）を突破するという驚異的なスピードで成長しており、ますます多くの会社に興味を持っていただいています。また、AI契約管理システム "LegalForceキャビネ" は2021年1月の正式リリース当初から多くの反響をいただいており、導入社数は600社（2022年11月時点）を突破しています。 ■会社や製品、開発組織について詳しくはこちらをご覧ください！ https://legalforce-recruit.notion.site/LegalOn-Technologies-3e114a8aecfb410a96424e34a0ed8bd6 このポジションでは、LegalOn Technologiesの開発チームやユーザーサポートと協力して、サポート品質や業務効率を向上させるシステムの整備・開発とテクニカルを軸にカスタマーのに取り組んでいただきます。同社は現在めまぐるしいスピードで導入顧客が増加しています。しかし、それは一社一社のカスタマー、一人ひとりのユーザーを蔑ろにして良い理由にはなりません。その中で、CREは同社カスタマーの顧客満足を維持し更に向上させ、同社のビジネスをより発展させるために極めて重要なポジションです。【具体的な仕事内容】・以下を目的としたシステムの整備・開発　　カスタマーのサービス導入ハードルの軽減　　サポートの対応品質・業務効率向上　　その他、顧客満足度の向上につながるもの・テクニカル面でのカスタマーのサービス導入サポート・カスタマー環境で発生したトラブルのテクニカルサポート

株式会社サーバーワークス

【テクニカルサポートエンジニア】AWS技術サポート／フルリモート可能／経験を活かし顧客問題解決に貢献

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都新宿区揚場…

￥

700万円〜1100万円

正社員

AWS技術サポート（チケット）お客様からのお問い合わせ対応チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 AWS関連のお客様の要望に対して、ドキュメントや検証作業、AWS へのエスカレーションなどから技術的な調査を行い、対応可否の回答であったりお客様の要望に添えるような代替案などを含めた回答を行います。

株式会社Luup

【テクニカルサポートMG】業務プロセスの設計・改善／場故障の情報収集・原因分析／フレックス

サポートエンジニア

大阪府大阪市浪速区桜川、京都府京都市南…

￥

600万円〜1000万円

正社員

・業務プロセスの設計・改善・技術ドキュメントの作成・整理・市場故障の情報収集・原因分析

株式会社Luup

【テクニカルサポートMG】業務プロセスの設計・改善／技術ドキュメントの作成・整理／情報収集・原因分析

サポートエンジニア

本社＞東京都千代田区神田佐久間町三丁目…

￥

600万円〜1000万円

正社員

・業務プロセスの設計・改善・技術ドキュメントの作成・整理・市場故障の情報収集・原因分析

株式会社microCMS

【カスタマーエンジニア】品質向上／導入支援・フォロー／フルリモート可

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名プロダクトエンジニア兼任）ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞（一例）・エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー・チャットやメールでのお問い合わせの対応・不具合に関する一時調査や開発チームとの連携・顧客要望のプロダクトへのフィードバック・プロダクトの仕様の調査・プロダクトのドキュメントやヘルプの作成・プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発・導入事例やインタビューページの制作・業務の自動化や効率化の推進

株式会社PKSHA Technology

【テクニカルサポート・ヘルプデスク】AISaaS／カスタマーサポート／企画・実行業務／MG候補

サポートエンジニア

本社＞東京都文京区本郷2-35-10 …

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600万円〜1000万円

正社員

＜業務詳細＞ PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。このポジションでは、大手クライアントを中心に、提供しているSaaSをご利用いただいているお客様からの問い合わせに対し技術面でのサポートを行い、お客様の課題解決を行うことでスムーズなSaaS環境のご利用をサポートします。サービスの成長により、多様な要望が発生しています。顧客からの要望の整理や分析を通してカスタマーサービス価値を向上させるための企画やその実行を担っていただけるかたを募集しています。＜具体的な仕事内容＞主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。・カスタマーサポートサービスの企画・実行・利用いただくお客様が広がっていく中での各プロセスの改善やサービス管理、サービス品質の維持・安定した運用サポートを提供するための体制作り・カスタマーサポートサービスの改善

株式会社アペルザ

【カスタマーサクセス】事業開発／責任者候補／オープンポジション／リモートワーク可

サポートエンジニア

本社＞神奈川県横浜市中区山下町23番地…

￥

600万円〜

正社員

当社は創業以来、ものづくり産業に特化したメディアやSaaSサービスを立ち上げて参りました。さらに上場に向けて経営体制の強化を測るべく、事業開発を中心とした様々なポジションを募集しております。 ▼業務内容ご志向・キャリアプランに合わせた機会を提供できます。業務内容・ご志向・キャリアプランをすり合わさせて頂き職種をご提案させて頂きます。 ??ポジション例・営業マネージャー・カスタマーサクセスマネージャー・事業開発（BizDev）など

アイレット株式会社

【AWSエンジニア】ビルドプロセスを通じた顧客管理、技術サポート

サポートエンジニア

東京本社＞東京都港区虎ノ門1-23-1…

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600万円〜1100万円

正社員

【業務概要】デリバリー&サポートチームの中心的メンバーとして、お客様のクラウドソリューションの設計と提供を担当します。＜ビルドエンジニア＞・クラウドネイティブコンポーネントを使用した新規環境構築・アーキテクチャ設計および実装・Terraformモジュールを活用したインフラ構築・CI/CDパイプラインの構築・技術的要件の実装＜サポートエンジニア＞・AWSクラウド環境の構築、運用、サポート・SLA内でのカスタマーサポート対応・チケットキュー管理とエスカレーション対応・トラブルシューティングと重大問題への対処・バックアップ、パッチ適用、監視の構成サポート・自動化および配信メカニズムの活用・社内外のステークホルダーとの連携

株式会社microCMS

【テクニカルセールス】エンタープライズ顧客の獲得を推進／プロダクト機能の価値向上／国内フルリモート可

サポートエンジニア

フルリモート　＜本社＞東京都千代田区神…

￥

600万円〜1100万円

正社員

＜業務詳細＞インバウンド顧客への商談のご案内や実施、継続的な成功サポートを行うことによりエンタープライズ顧客の獲得を推進していただきます。エンジニア知識を持ちつつ、顧客と話すことやその成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。＜具体的な仕事内容＞・お問い合わせいただいたお客様への最適なご提案（技術的な内容も含む）・資料請求いただいたお客様への架電によるサポート・既存の活用企業に向けたアップセルのご提案・商談数増加に向けた取り組み・開発サイドと連携し、プロダクトや機能の価値向上のための貢献

非公開

PMO【グループシステムサポート業務】

サポートエンジニア

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜900万円

正社員

同社グループのIT戦略を担う中核企業である当社にて、同社グループのシステム利用ユーザからの問合せ一次窓口、運用支援、導入支援などをご担当いただきます。【具体的な業務内容】 ▼メールや電話での対応と、問合せ内容の取り纏め資料作成 ▼当社社員の指示のもと、問合せ関連の取り纏め作業下記２点に関しては発注者側として業務に携わっていただきます ▼新規システム開発（バッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務（導入提案、プロジェクトの推進） ▼既存システムの機能追加／改修（パッケージ導入、スクラッチ開発）のPMO業務【同社の魅力】 ▼安定の基盤ですが、『変化を楽しむ企業文化』のため攻めのITを経験可能 ▼案件のほとんどは超上流から入り込んでいるため、経営課題に直結する案件が多数 ▼商社のノウハウで多種多様な幅広い大規模案件に携わることが可能

日本エマージェンシーアシスタンス株式会社

上場企業で【社内ITサポート】★年休122日以上★土日祝休み

営業事務、社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし／本社勤務／春日駅より徒歩8…

￥

300万円〜400万円

正社員

【100％自社オフィス勤務】PCのセットアップ・IT関連機器のサポートなど◆社内から寄せられる「IT・システムの困りごと」への対応を中心にお任せ！・ソフトウェア導入支援、ライセンス管理・PCセットアップ、キッティング作業・ヘルプデスク対応・CTIシステムのサポート対応・電話機などの設定、ユーザサポート社内からのシステムの問い合わせには電話やメールで対応！分からないことはすぐに質問できる環境ですよ♪ ワークライフバランスもバッチリ♪ ◎土日祝休み／年間休日122日以上 ◎有給消化率90％以上 ◎産休育休取得実績あり ◎育児時短勤務制度 ◎その他介護、子の看護休暇など、仕事もプライベートもメリハリ付けて働ける環境です！上場企業ならではの安定環境で、長期就業もできる！そんな当社で一緒に活躍しませんか？＼やりがいは？／国内外の拠点に勤務する社員からの質問に答え、「仕事がしやすくなった」「助かった」という声を直接もらえること。 IT化が進む現代、社内でのあなたの役割もますます重要になっていきます！経験を存分に活かしつつ、新たなスキルを身につけ、成長していきたい方にピッタリです◎

株式会社丸大サクラヰ薬局

【青森市／転勤無】社内SE※ヘルプデスクメイン◆ウエルシアG正社員／残業20h内／夜勤・緊急対応無【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：青森県青森市三内字玉作2-…

￥

〜549万円

正社員

【上場・ウエルシアグループの社内SE／パソコンのサーバーやセキュリティに関する業務経験歓迎／月9〜10日休み・残業20h以内／転勤無】 ■採用背景：現在、当社はDX化を推進しており、親会社であるウエルシアホールディングスのサポートの下、新たなシステムの導入を控えております。新たなシステム導入に際して、社内でのシステム関連のトラブルや問い合わせが増加することが見込まれますので、ヘルプデスクとしてご活躍いただける方を増員で募集しております。 ■業務内容：・パソコンのシステムおよびその周辺機器の管理業務・店舗や本部のシステム関連のトラブル対応やサポート・商品発注、登録、売価設定などのデータ登録業務・その他、関連する業務 ■組織構成：所属となるシステム販促部には計3名の社員が在籍をしております。課長1名（30代後半）、メンバー2名（30代前半1名、20代半ば） ■当社について：当社はウエルシアHGグループに所属しており、青森県を中心に秋田、岩手においてハッピー・ドラッグ、ハッピー調剤薬局を展開しています。少子高齢化社会に、ヘルス＆ビューティー商材の販売と調剤を通じて、地域や人々との繋がりを大切に、真のコミュニケーションをはかりながら、顧客の役に立つ健康づくりドラッグストア・生活便利ストアとして、人々に安心と信頼を届けたいと考えています。 ■働く環境： ◇働く環境に心を込めて取り組んでいます。私たちの目標は、仲間とともに笑顔で働き、お客様に幸せと満足を提供すること。キャリアアップやスキルアップを目指す方には、専門的なトレーニングやキャリアパスの構築もサポートしています。 ◇社員のワークライフバランスも大切にしています。柔軟なシフト制度や休暇の取得促進など、プライベートの充実と仕事の両立をサポートしています。健康でやりがいある働き方を実現するための環境を整えています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セロレーベル

【京都市/転勤なし】社内SE◆経験浅からチャレンジ歓迎/福利厚生◎/ニッチトップシェアメーカー◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：京都府京都市右京区西院安塚…

￥

300万円〜449万円

正社員

社内SEとして、社内PCやNWの運用・保守、グループウェアやメールシステムの運用、ヘルプデスク業務など社内のIT業務を広くご担当いただきます。未経験業務は入社後に習得していただきますのでご安心ください。将来的には、生産管理システム・給与/財務システムの運用管理、サーバ保守、セキュリティ対策・改善などをお任せします。開発は主にベンダーに委託しており、新規システムを導入する際は要件定義、ベンダーとの調整を行っていただくことを期待しています。現在は、自動化等をテーマに開発を行っており、他部門の要望を集め、要件定義化・ベンダーコントロールが中心となっているため、残業少なく働くことが可能です。 ■組織構成：＜総務課・システム部門＞社員3名　※課長（50代）-メイン担当（40代、30代） ■同社の特徴：同社の加工技術について：https://www.cellolabel.co.jp/tech/ 同社について：https://youtu.be/57XhTeXU0kY ★おにぎり用開封テープは大手コンビニ3社のトップシェア！！同社は、コーティング、ラミネートに対し高い技術力を持った、高機能フィルムの特殊加工メーカーです。同社の加工技術は様々な分野で使用されており、エレクトロニクス分野（光学フィルム、電磁波シールド材等）、包装材料（開封テープ等）、その他OA製品、文具、建材など、身の周りの製品に多数使用されています。プラスチックフィルムや銅箔、アルミ箔などの金属箔等、加工可能な材料は多岐にわたります。特におにぎり用開封テープは大手コンビニ3社のトップシェアを占めています。包装、部品メーカー等と手を組み、汎用性の高いフィルム加工による高い技術力と実績で顧客の信頼を獲得し、現在も様々な業界へ進出、高い成果を出し続けています。同社の使命は「同社の技術で既存の製品に新たな機能を付与させ、新しい価値を生み出すこと」です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【名古屋】社内SE（経験浅い方でも歓迎します）◆社内案件のみ／残業月24h程／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

名古屋ゆきざき本店住所：愛知県名古屋…

￥

350万円〜499万円

正社員

〜土日祝日休み可能／平均残業時間24時間程度／ブライダルのオーダーシステムを新しく企画中／今後のシステム部門の成長をお任せさせて頂ける方を募集しています〜 ■職務内容<フロントエンド系をメインに社内SEとして幅広い業務をお任せ> ・社内システムの開発：簡単なシステムの改修や、本部や各店舗からの要望に対する基幹システムや業務システムの要件定義から、内部／外部設計・製造・単体／統合／総合テストまでの各工程を担当頂きます。メインで取り扱うシステムは売上管理や発注管理システムなどです。社内SEの発案でシステム開発が行われた事例も多くあります。・ヘルプデスク業務：全国にある支店や店舗に在籍する社員からある、PCやシステムに対する相談の対応をお任せします。・ECサイトの構築、改善、保守：ECサイトの担当者と共同したデザイン・システムの連携や、各モールとのデータ連携などを行います。メインは細かい改修業務となります。・ベンダーコントロール：基本は社内で行いますが、大きな案件であればシステム設計や構築を外部に依頼することもあります。その際の進捗管理などをお任せします。 ※入社後はOJTを通して先輩が指導します。まずはできることから担当いただくので、一つひとつ覚えることから始めます。 ■当社の魅力＜有休取得率100％／社員が安心して働き続ける会社を目指しています＞・社員全員に勤続年数ごとに国内外どこでも選べるリフレッシュ休暇や、家族も安心の家族手当、産前産後休暇や育児休暇など、ライフスタイルの変化にも対応しており、社員が働き続けたいと思える会社であるため、同社ならではの様々な手当を整えています。 ■企業の特徴／魅力：同社は1978年に創業し、国内外に24店舗を展開する成長企業です。高級時計やジュエリー、アンティークなど幅広い商品ラインナップが特徴で、質の高い接客サービスで国内外の富裕層から支持を得ています。社員全員がジュエリーコーディネーターの資格を取得しており、「一流」の接客を提供しています。SNSや有名人の口コミでも人気が拡大中で、右肩上がりの成長を続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ジェムキャッスルゆきざき

【福岡／天神駅すぐ】社内SE（経験浅い方でも歓迎します）◆社内案件のみ／残業月24h程／転勤なし【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

福岡ゆきざき本店住所：福岡県福岡市中…

￥

350万円〜499万円

正社員

医療法人徳洲会　帯広徳洲会病院

※未経験歓迎！【北海道音更町（十勝）】システム担当／転勤なし／マイカー通勤可／徳洲会グループ【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

帯広徳洲会病院住所：北海道河東郡音更…

￥

300万円〜449万円

正社員

※未経験歓迎！≪北海道音更町（十勝）／システム担当／転勤なし／マイカー通勤可／徳洲会グループ≫ ■業務内容：・電子カルテの運用管理・障害対応・病院における情報システム等の運用管理・利活用など・職員からのシステムに関する問い合わせ対応や操作説明など医師や看護師など医療スタッフからのシステムに関する問い合わせやご相談に対応していただきます。 ■組織構成：現在はSE経験のある職員1名での体制です。 ■勤務時間補足：業務に慣れて頂いた後、月2回程度の頻度で宿直に入っていただきます。 24:00〜6:00が宿直時間で基本は休憩時間に充てていただきますが、電話が鳴った時に看護師等への取次対応、当日の来院数をまとめる締め業務を行います。 ※上記時間以外は勤務時間となります。 ■当病院について：帯広徳洲会病院は2001年6月に十勝のほぼ中心に位置する音更町に徳洲会グループ50番目の病院として開設しました。一般急性期、障がい者病棟、地域包括病床を有するケアミックス型病院です。急性期診療や治療、在宅支援、最期など地域に根ざした病院として、患者様の状態や状況に合った医療サービスを提供しています。「職員の安心して働くことができる職場環境」の実現を目指し、全職員対象が手厚い保障を受けることが出来る、独自の福利厚生制度をご用意しております。変更の範囲：会社の定める業務

ホームポジション株式会社

【静岡】社内SE（システム管理など）◆東証スタンダード上場/土日祝休み/残業月20H【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

静岡支店住所：静岡県静岡市清水区吉川…

￥

400万円〜649万円

正社員

【残業20時間／年休124日（土日祝休み）／東証スタンダード上場／静岡シェアトップクラスの不動産会社／低価格ながら高いデザイン性・高品質な住まいを提供】 ■同社の特徴：同社は低価格ながら高いデザイン性の住宅が特徴で、静岡市・静岡県中部での分譲住宅着工数第1位を獲得しております。会社として業務効率化など残業削減に努めているため残業20時間以内に収まっており、ワークライフバランスの整った環境でご活躍いただけます。 ■業務詳細：・ＡＷＳサーバーの管理・運用・IT統制への対応・社内業務システム・基幹システム等の企画・構築・改良・ワークフローシステムの管理・運用・外部ベンダーとの調整・新支店開設（電話・NW敷設・機器導入手配）・端末（パソコン、スマートフォン）管理・セキュリティ（MDM含む）・社員からのパソコン関連のトラブル対応　全社の社内情報システム全般 ■組織体制：情報システム部のメンバーは、課長(静岡勤務)、担当（東京勤務）の計2名体制となります。既存システム（外部ベンダーより調達、自社開発なし）の保守・運用・トラブル対応、新規業務システムの導入・保守・運用・トラブル対応や社内システム全般のプロジェクト管理を課長と一緒に行います。 ■当社について：静岡県を中心とする東海エリア及び関東エリアにて戸建て分譲事業を展開する当社は、これまで『「家がほしい」すべての人のために。』という企業理念の下、その土地に合わせたデザイン／設計／間取りの家づくりで、周辺相場等を意識した合理的な価格でありながら、品質／性能／居住性を追求した住み心地の良い一戸建て住宅の提供を行ってまいりました。 2020年8月より、デザイン力の更なる向上を目的として社内勉強会を開始するとともに、2021年2月にはデザイン戦略室を新設するなどの取り組みにより、立地や間取りといったセールスポイントに加え、コストを抑えることで周辺相場等を意識した合理的な価格帯を維持しつつ、デザイン性の高い分譲戸建て住宅の提供を強化し差別化を図る戦略を展開しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イズミテクノ

【広島市】社内SE　◇お馴染みのゆめタウン・ゆめマート・サニーを運営！／年休115日／働きやすい環境【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：広島県広島市西区商工センタ…

￥

300万円〜499万円

正社員

＜西日本エリアでお馴染みゆめタウン・ゆめマートの運営を行うイズミグループ／買物社員割引や社員食堂・食事手当・退職金制度有／手当充実＞ ▼採用背景：システムの仕組化・効率化を進めていく必要があり、増員での拡大予定となります。入社後は、社内SEとして社内システムの課題解決業務に携わっていただき、インフラから自社開発まで幅広く活躍いただければと考えております。 ▼入社後の具体的な業務内容：・現在、稼働中の社内システムの刷新・改修がメイン業務となります。・課題解決に向けたシステム検討・導入・保守現場（店舗含め）で発生している課題に対して、システム開発で解決していきます、各部署への課題ヒアリングなども実施します。・会社全体で利用しているIT機器の管理・システム利用者からの問い合わせやトラブル報告に対応し、必要に応じた技術的なサポートをする ■組織構成： 3名（30代後半、30代中盤、20代中盤）の部署となります。 ▼入社後のキャリアアップに関してマネジメントのスキルに合わせて昇進・入社1〜3年/主任・入社3〜6年/マネージャー：作業工程についての打ち合わせ＋スタッフ管理・入社6〜10年/課長：会社全体のマネジメント（人材育成など）長期的に活躍できるキャリア制度を導入しております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社テクノプロ

【東京】情シス・ヘルプデスク（業務改善メイン）◇東証プライム上場G／キャリアアップを支援◎#20【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

1＞クライアント先住所：東京都受…

￥

450万円〜799万円

正社員

〜残業月平均15時間前後／東証プライム市場上場G／豊富な研修・資格支援制度でスキルUPが叶う／将来的なキャリアチェンジも可能／育休後復帰率100％〜 ■業務内容：クライアントのプロジェクトへ参画し、ネットワークやサーバー、クラウド関連の構築・保守、およびITサポート関連業務など、社内システムを支える業務を担当いただきます。 ■業務詳細：・社内ツール開発、業務改善（例：VBA、Python、Access）・PC、社用携帯、アカウントやメールアドレス等の管理・キッティング・障害対応　・社内システムの運用・保守・ネットワーク／サーバーの運用・保守、監視・ハード・ソフトウェア・インターネット等に関する相談窓口・社内のセキュリティ教育やITリテラシー教育・バックオフィス業務の改善　 ■魅力：・英語を活かせるプロジェクトあり・自社開発センターでの勤務（受託契約）または受託案件あり・プライム案件・長期プロジェクト・チーム制のプロジェクトがメイン・テレワーク案件あり ■働く環境：千葉支店は、みなさんが能力を最大限発揮できる支店です。職場は集中力を高めやすく、エンジニアへの丁寧なフォロー体制が根付いており、離職率が低いことが支店の特徴です。リーダーマネージャーの中には若手も活躍しており、頑張りに応じてステップアップできる風土。男性エンジニアも育休の実績があり、上司も後輩も働きやすい環境です。プライベート（例えばスポーツ、食事、ゲーム、アウトドアなど）で仲を深めているエンジニアも多く、仕事も私生活も充実します。 ■当社について：＜大手の安心感あり＞・業界売上トップシェア・東証プライム上場・プロジェクト数6000以上・グループ社員数2万4000名以上・取引社数800社以上＜安心の労働環境＞・リモートワーク（在宅勤務）導入※手当あり・年間休日122日・平均残業15h・定着率98％・ドレスコードフリー（TPOに合わせて頂く場面もあり）＜AWS・Microsoftの公式パートナー＞「AWS Partner Network（APN）セレクトコンサルティングパートナー」に認定。「Microsoft Partner Network（MPN）ゴールドパートナー」に認定。変更の範囲：会社の定める業務

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