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検索結果: 3,049件(1221〜1240件を表示)

株式会社ブイキューブ

カスタマーサクセス（外勤／未経験歓迎）

フィールドエンジニア

東京都港区白金

￥

400万円〜600万円

正社員

医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援する職務です。具体的な業務は以下の通りです。 - 顧客とのヒアリングを通じ、課題感やニーズ・期待を把握 - 最適な配信方法やスケジュールの提案 - イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整 - 配信オペレーターの手配や機材準備の総合サポート - 配信当日の対応およびイベント全体の管理

非公開

ITヘルプデスク担当

フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区

￥

300万円〜350万円

正社員

・当社または本社社員からのITツールに関する問い合わせに対応します。・問い合わせの頻度や傾向を踏まえ、ナレッジの蓄積や共有を行います。・社内関係者からの問合せが中心のため、関係性を構築しやすく、社内での様々な取り組みが実現できます。・社員が自身の業務に集中できる環境を作り、間接的に事業の成長に寄与していくこともできます。＜具体的な業務内容＞　・トラブルシュート対応：　　PC、インフラ（ネット不調等）、社内標準システム（特に電話システム）に関する不調に対応します。　・初期設定、アカウント管理対応：　　社員の入退職にともない、マニュアルに沿った初期設定や登録変更、在庫管理などを行います。　・PCキッティング作業：　　新入社員のPC周辺機器の準備、既存社員のPC不調時の交換対応など、社員の状況に合わせたフォローを行います。　・グループ全社のITヘルプデスクとの連携：　　自社内では解決できない事象についての相談や、自社に対して必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します。

メディアリンク株式会社

自社｜カスタマーエンジニア

フィールドエンジニア

東京都港区

￥

450万円〜700万円

正社員

・IT商材（ソフトウェア、NW機器など）の保守運用業務・システム及び機器の不具合調査、現地作業など出張が発生する可能性もあります。

株式会社セレス

【D2C事業部】CSマネージャー候補＜Eコマ＞

フィールドエンジニア

東京都世田谷区

￥

500万円〜700万円

正社員

◆担当業務健康食品、ダイエット商材などにおけるコールセンターのデスク責任者として、業務改善推進および人員管理もお願いいたします。・スタッフ管理・組織マネジメント　┗勤怠管理、シフト作成、採用、教育、研修・係数管理（応答率、解約率、コスト、LTVなど）と改善・センターの応対品質向上によるお客さま満足度向上・Excel等を活用した実績管理・業務フロー最適化の検討・外注先との折衝・エスカレーション対応・自社サービス・製品の改善促進内製化しているコールセンターの運営と合わせ、外注のコントロールもお願いいたします。 ◆業務割合スタッフ管理3割/各種KPI分析・施策実行6割/エスカレーション対応1割

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

フィールドエンジニア

東京都品川区

￥

800万円〜1200万円

正社員

カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。【具体的な職務内容】サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告業務プロセスの効率化金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理〈受付時間〉資産運用デスク：平日9:30 ～ 17:00（土日祝、年末年始を除く）保険デスク：平日9:00 ～ 20:00/土日祝 9:00 ～ 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり

ＨＥＮＮＧＥ株式会社

Salesforceアドミニストレーション　※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守

東京都渋谷区南平台町16番28号 Da…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務詳細】企業のクラウドサービスの利活用が進む中で、セキュリティと利便性を両立させる有効な手段として HENNGE One は今後もニーズの拡大が見込まれています。この成長速度をさらに加速させるため、HENNGE One の販売管理ツールである Salesforce 環境を今後も強化していく必要があります。単なるシステム運用担当ではない、Salesforce の知識・経験を活かしながら HENNGE One ビジネスの成長基盤を支えてくれる仲間を募集します。 ▼具体的な業務内容 ●Salesforce を中心とした業務システムの管理・運用 (Administration) ●ビジネスサイドと連携した業務プロセス改善 ●各部署 (Sales、製品企画、CS 等) へのモニタリング　データ提供基盤の管理 Salesforce を中心とした業務システムの管理・運用を通じて、HENNGE One や会社の成長に貢献いただきます。ビジネスサイドと連携した業務プロセス改善では、各部署の課題をヒアリングし、Salesforce を活用した最適なソリューションを提案・実行することで、業務効率化を推進します。また、各部署が必要なデータを Salesforce から抽出し、データに基づいたスピーディーな意思決定をサポートします。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ホンダテクノフォート

【埼玉】社内SE　※フレックスタイム制あり

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

埼玉県和光市新倉1丁目4番69号東武…

￥

550万円〜750万円

正社員

【職務概要】主にITインフラ関連のシステム構築、管理、運用等をお任せします。【職務詳細】 ■具体的な業務について・セキュリティ管理、運用・サーバー構築、サービス設定・バージョンアップ対応（検証作業含む）・ベンダーとの調整により不具合解消など・システム機能改善・ヘルプデスク業務・トラブルシューティング ■おすすめポイント・HONDAグループの安定基盤 →安定的な需要があり、安心して働いていける環境です。・ワークライフバランス◎ →休日が多く、フレックス制度もあるため、オンオフ切り替えながら就業可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

カスタマーサクセス

フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都千代田区

￥

450万円〜550万円

正社員

・サービス導入時の顧客フォロー、サービス導入後の利用状況ヒアリング・顧客に対する利用促進のための課題発見／施策立案・社内業務フロー構築／改善、導入プロセスの改善及び機能提案・KPIの設定／改善のための施策立案、新機能の利用フォロー ※最初は『買い物コネクト』のサービスに携わっていただきますが、その後新規事業を中心に幅広い事業に関わることが可能です。

株式会社テクノプロテクノプロ・デザイン社

【広島】インフラエンジニア　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

広島県※案件先により異なる案件先によ…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社のお客さま（事業会社、メーカー系SIer、ユーザー系SIer等）の開発現場で、インフラエンジニア（AWS、Azure、VMware、salesforceなどのネットワーク構築、サーバ構築等）として設計／構築業務に従事していただきます。【職務詳細】・ドップラーライダー（赤外線Sensor）を用いた気象モデルの実行環境の構築・顧客内インフラのネットワークセキュリティ強化・SAP　S／4 HANAへのマイグレーション作業 ◇◆…おすすめポイント…◆◇ ・クライアント先は700社以上、案件は1000以上◎ ・昇給制度も明確・家賃手当などの福利厚生が充実◎ ・「有給休暇消化率75.2％」で過度な残業はありません！　ワークライフバランス◎ ・定年後本人希望で就業可能！（定年退職者増加、延長雇用）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社LogicLinks

サーバーサイドエンジニア　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都渋谷区渋谷2丁目12-4 ネクス…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】自社で運営するWEBサービス開発におけるサーバーサイドエンジニアとしてご活躍いただきます。【職務詳細】・PCおよびスマートフォン向けサービスにおける　サーバーサイドの開発・運用 --------------------------- ▼MVNOである「LinksMate」の開発／運用を主軸とし、子どもの見守りアプリ「Kidsroo」の提供などを行っています。 ▼「最高のサービスを提供する」ことにこだわっており、一度作ったからそれで満足するのではなく、より良いものがないかを考えて発見し、最高のサービスを常に提供できるよう尽力しています。 ▼個人が最大の力を発揮していければチームがより最高のサービスを提供できると考えています。そのため、最大の力を発揮できる環境づくりに全員で取り組んでいます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノプロテクノプロ・IT社

【香川】インフラエンジニア　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

【四国】香川県香川県内プロジェクト先…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】インフラエンジニアとして設計、構築、運用、保守と幅広い業務を担当いただきます。【職務詳細】・各種ネットワーク、サーバーの基本設計・詳細設計・構築・テスト・運用　等＜プロジェクト例＞・サーバ構築・ネットワーク構築・PaaS, IaaS構築・サーバ・ネットワーク保守技術社員8割は常駐先での勤務となりますので、具体的な仕事内容は常駐先によって異なります。クライアント先は通信・製造・流通・金融・医療・公共・教育機関等と幅広く、多彩なプロジェクト案件がありますので、ご自身に合ったスキルアップが可能です。ミスマッチを防ぐためにも、本人のスキル・希望を考慮した配属を行っていますので、ご安心ください。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

株式会社テクノプロテクノプロ・デザイン社

【北海道】インフラエンジニア※札幌市　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

北海道札幌市内※プロジェクト先により異…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社とプライム契約を結んでいる、大手メーカーやSIerにて、ソフトウェア開発（AI、 IoT、アプリ、画像処理、クラウド、WEB、組込）業務をご担当いただきます。 AI、IoT、画像処理の案件も多く、最先端の技術領域の業務をご担当いただきます。 ※経験や希望に応じて案件を決定いたします。【職務詳細】 ▼想定される業務内容は下記となります。・鉄道会社向け運行管理システム・防衛相向けWEBシステム・製鉄所向け管理システムの開発 ◇◆…おすすめポイント…◆◇ ・クライアント先は800社以上、案件は1000以上◎ ・昇給制度も明確・家賃手当などの福利厚生が充実◎ ・「有給休暇消化率75.2％」で過度な残業はありません！　ワークライフバランス◎ ・定年後本人希望で就業可能！（定年退職者増加、延長雇用）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ビーイング

【三重】インフラエンジニア　※年間休日120日以上

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守

三重県津市桜橋1丁目312番地近鉄名…

￥

450万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社にて、インフラエンジニアとして各業務をご担当いただきます。【職務詳細】・社内インフラ（サーバー、ネットワーク）の管理・運用・クラウド商品のインフラ構築・運用 ★業界トップクラスシェアの安定した基盤同社は、メイン商材である土木工事積算システム「Gaia」シリーズを筆頭に、建設業様向けソフトを販売しています。計画、入札、収支管理、書類作成、工程管理などの業務フローを総合的に支援する多種多様な商品群は、高い評価を得ています。創業以来培ったノウハウを基に、お客様に満足してもらえるサポートサービスなど、時代の変化やニーズにあわせた改善活動を続けています。 ★おすすめポイント★ ■長期就業可能な社風：非常にアットホームな社風が特徴で、平均勤続年数は約12年です。残業時間は月平均20時間程度で、現在は在宅勤務制度も取り入れています。 ■男女問わず働きやすい環境：現在女性社員は約90名ですが、既に約40名が育児休業を取得し、もとの職場に復職しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IDOM Digital Drive

【東京：リモート】インフラエンジニア　※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区港南1丁目2−70　品川シー…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】 ITメンバーの大規模な拡充をおこなっており、本ポジションではインフラの知識を起点として活躍いただける方を募集します。【職務詳細】・運用オペレーションの自動化・定常業務の削減・全社基盤（ファイルサーバ等）のマネージド移行・SLIの策定およびモニタリングの推進・社内DevOpsチームが利用するサービスの選定・提供・エンジニア組織におけるセキュリティポリシーや脆弱性診断ポリシーの策定〇チーム全社の基盤を維持・改善するチームに所属していただきます。現在は業務委託メンバー6名で上記業務の計画・推進を行っています。〇ポジションの魅力・新規構築する領域に対して、モダンかつセキュアであることを前提として、主体的な技術選定を行えます。・IT組織内はティールに近い形で運用されているので、自分の適性に合わせて裁量を設定しやすい環境です。・挑戦が歓迎される社風のため、新規事業の提案・推進も可能です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務

フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿

￥

450万円〜650万円

正社員

・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。

合同会社DMM.com

SRE（ITインフラ本部）　※年収600万円以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

東京都港区六本木三丁目2番1号　住友不…

￥

650万円〜800万円

正社員

【職務詳細】・サービスレベル指標・目標（SLI／SLO）の設計、視覚化及び分析・主にクラウド環境におけるサーバーやネットワークなどの構築、運用・CI／CD 環境の改善ならびにDeveloper eXperience 改善施策の実施・監視のためのモニタリング環境の構築、運用・システム改変やサービス立ち上げのためのインフラ設計及び維持管理・運用課題の可視化および解決（リファクタリング・チューニング・自動化など）・オンコール対応 ●ポジションの魅力統一的なインフラ環境はあえて用意せず、プロダクトごとで最適な環境を選んでもらうことで、その時々で最適な環境ができあがります。一方で様々な環境を用意することは学習／運用コストも高くなりがちですが、そこをインフラに精通したSRE部がサポートすることで開発効率と運用効率のバランスがとれた環境を提供しています。これをエンジニア目線でみたときには様々なインフラ環境に触れることができ、一つの会社・部に所属しながらその時々の最適なインフラアーキテクトを同時に経験することができます。またインフラ環境以外にも複数の事業を担当するため大規模サービスや新規事業など様々な事業を同時に経験できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ウイルテック

【広島】インフラエンジニア　※年間休日120日以上

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

広島県東広島市東広島市内に複数ござい…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】製造業をはじめ、金融系・公共系などのプロジェクトに対しスキル・希望にあわせた業務を行っていただきます。【職務詳細】様々な業界／規模の案件があり上流から下流までご自身のキャリア・希望に沿ったプロジェクトへの参画が可能です。【プロジェクト例】・サーバ設計・構築支援（Windows、Linux）・オンプレミス環境からクラウド環境への移行支援（AWS、Azure）・ネットワーク設計・構築支援（Cisco、YAMAHA、HP）・データベースの導入・設計・構築支援（Oracle）・セキュリティシステムの導入・設計・構築支援・データセンター運用支援　他 ☆★☆★☆★☆★おすすめポイント☆★☆★☆★☆★ ・プライベートを重視する「プラ充ワーカー」推進（希望に沿った有給取得、産休、育休取得を応援）とワークライフバランスを重視する社風です。・ジョブポスティング制度で他分野へのキャリアチェンジも可能です。

非公開

カスタマーサポート管理職候補（顧客・問い合わせ窓口対応業務）

フィールドエンジニア

東京都新宿区

￥

450万円〜800万円

正社員

事業の全体像としては、全国各地の地主様に向けた太陽光発電システム開発用地の仕入れを行い、合意し仕入れた用地を農地転用申請し、完了後に太陽光発電システムを開発し、再エネ電源を保有・確保したい法人様へ販売する流れです。入社後は、カスタマーサポート部門をプレイングマネージャーとして管理して頂き、弊社へのすべてのお問い合わせの対応をお願いします。【具体的な業務内容】 ■お問い合わせ窓口対応業務～エスカレーション業務 ■顧客からのお問い合わせ対応業務 ■社内システム・データベース更新 ■カスタマーサポート部門の管理・統括 ■部下の育成・指導　等

CTCテクノロジー株式会社

【愛知：リモート】ITインフラ運用・保守　※年間休日120日以上

サーバー運用・保守

愛知県名古屋市中区栄４丁目１番１号中…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】・下記の業務を担っていただきます。【職務詳細】 ◇ITシステムインフラ全般(サーバ／ストレージ／ネットワーク)に対する保守／運用業務・ハードウェア保守契約に基づいた切り分け、オンサイト保守業務・マネージドサービス契約に基づいた顧客システムの運用支援業務 ◇ITシステムインフラ全般(サーバ／ストレージ／ネットワーク)に対するシステム構築 ※携帯待機有（月3回～5回程度）※担当業務に有無、回数が異なる ■魅力：様々な業界、業種の顧客へのITサービスの提供を通じて、オンプレミス・クラウド・ミドルウェア・アプリケーションなどの技術スキルを習得することが可能です。また、保守運用領域に留まらず、設計・構築領域に携わることも可能です。併せて、既存案件、新規案件に対する保守運用サービスの導入提案活動にも携わることが可能で、多くの経験を得てオールラウンドに活躍できるエンジニアへと成長できる環境があることが魅力です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社テクノプロテクノプロ・エンジニアリング社

インフラエンジニア(製造業界向け)

サーバー運用・保守

プロジェクト先によるプロジェクト先に…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】製造業界向けのインフラ案件をご担当いただきます。またスキルやご希望に合わせて適切なポジションや案件を用意いたしますので、ぜひお話をお伺いさせてください。要件定義や設計、構築など上流工程にチャレンジしたい方、キャリアアップしていきたい方大歓迎です。常時6000件以上ものプロジェクトが寄せられる同社。個人の適性やスキル、さらにキャリアやワークスタイルなどの細かなご希望に合わせたプロジェクトに携わっていただけます。 ◆プライベートの充実年間休日は122日。基本的に土日はしっかりお休みが取れます。残業も少ないためプライベートも充実出来ます。 ◆福利厚生の充実年2回の賞与や決算賞与、社宅制度、退職金制度、帰省旅費補助、慶弔見舞金制度etc、残業手当は1分単位で支給されます。 ◆研修の充実最新設備を完備した研修センターに、分野ごとに細分化した200以上の研修コースがあります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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