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株式会社アイ・アイ・ティー

【インフラエンジニア】◆フルリモートあり◆住宅手当月最大3万円◆毎年昇給◆昇給率8~12%◆プライム案件多数

サーバー運用・保守、その他IT・ソフトウェア系その他

東京23区内のプロジェクト先、または本…

400万円〜400万円

雇用形態

正社員

◎フルリモート案件約2割、リモート案件約4~5割 ◎直近1年で入社した社員の3分の2が実務経験3ヶ月~1年未満 ◎元エンジニアの代表が成長を手厚くサポート ◎プライム案件6割以上、大手企業の大規模プロジェクトにも参画可能 ━━…… クラウド環境(主にAWS)の運用を中心に、 インフラ業務をご担当いただきます。 ……━━ \経験浅めでも安心できるPOINT/ ◆案件参画は基本チーム制!ベテランの先輩社員と一緒に進められるので安心です ◆IT業界経験20年以上の当社代表・高橋が適性や希望をきちんとヒアリング。希望を聞いてから案件を獲得します ◆毎年全員が昇給!昇給率は8%~12%と高水準です \案件変更には柔軟に対応/ 社員の心と体のバランスが何よりも大切だと考えているので 「残業のない案件に変更したい」 「今のチームにあまり馴染めない」 といった理由で、参画後に案件を変更することも可能です! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ■ゲーム会社内インフラ管理(ソーシャルゲーム用サーバーの構築・運用) 【OS・サーバ】CentOS、Apache、Nginx 【クラウド】GCP、AWS 【DB・ツール】MySQL、Zabbix 【注目】【昇給率8~12%】確実に収入アップできる評価制度 社員の頑張りをできる限り給与に還元したいという思いから 全社員に毎年8~12%の昇給を実現している当社。 さらにエンジニアが安心して成長できるよう 案件単価制ではなく等級制度で給与評価を行っており 14段階の明確なステップで給与・キャリアアップできます。 納期を守れているか、サービスの品質を保てているかといった お客様からの評価だけでなく、日頃の学習意欲や成長への姿勢など プロセスも含めた多角的な基準で評価しているので 評価にも納得感があると定評。 等級制度によって明確な目標がたてられるので モチベーション高く長く働けると社員からも好評です◎ 【注目】【働きやすさ◎】月最大3万円の住宅手当で私生活も安心 ◆社宅あり ◆住宅手当月最大3万円 ◆案件の約半数がリモートあり ◆残業月10時間以内と少なめ ◆5日以上の連休取得OK ◆産育休取得実績多数 ◆扶養手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月5000円) ◆帰社日なし!本社への出入り自由 現役エンジニアの代表が設立した会社だからこそ 現場目線の「こんな制度があったら嬉しいな」を 実現しています! 試用期間中の雇用形態に差異はございません

アワーズシップ株式会社

【インフラエンジニア】最大3ヵ月の休暇あり■全員フルリモート中■年休125日~■残業ほぼ0■AI活用支援あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

★リモート可・現在全社員がフルリモート…

400万円〜1000万円

雇用形態

正社員

インフラエンジニアとして、幅広いプロジェクトに携わっていただきます。 【エンジニアのことをここまで思って案件選定・アサインします!】 ■事例1 子どもが生まれ、「将来的に妻の地元である宮崎へ移住したい」という希望を叶えるため、これまで経験のなかったリモートワークがしやすいAWSスキルの獲得を目指すことに。 営業が500社に連絡して案件を獲得し、現在はフルリモートのAWS案件にて活躍中。 1ヵ月の待機期間が発生したものの、もちろん給与は全額支給! ■事例2 「フルリモートでPMに挑戦したい」という希望を叶えるため、営業が奔走。 PMサポートから始められるよう調整してもらい、アサイン! 【アワーズシップの魅力】 ■希望・スキル・キャリアの方向性を丁寧にヒアリングし、一人ひとりに合った案件を獲得 ■先輩とセットでのアサインにより、要件定義・設計など上流フェーズから関わるチャンスも豊富 ■Web・AI・DX・クラウドなど幅広いチャレンジが可能 ■ジャンル・フェーズを問わず、多彩なプロジェクトをご用意 (変更の範囲)上記を除く当社関連業務 【開発環境・業務範囲】 ■製造業向けWEBシステムクラウド化 工程:要件定義、基本設計、詳細設計 OS:Linux 担当サーバ:WEB、AP、DB DB:MySQL(MariaDB) クラウド:Azure,OCI MW:JP1 基本リモート ■小売業向け人事システム基盤構築 工程:要件定義、基本設計、詳細設計、構築、テスト OS:WindowsServer,Linux 担当サーバ:WEB,AP クラウド:OCI MW:Hinemos,Hulft 基本リモート ■生保業向けDB移行基盤構築 工程:基本設計、詳細設計、構築、テスト OS:Linux 担当サーバ:DB クラウド:AWS 基本リモート 【注目】社員の声をご紹介! ★Oさん 代表や営業から「エンジニアの希望を叶えたい」という強い想いが伝わってきます。 前職は会社の規模が大きく、代表と話せる機会もないし案件に入ったら放置…という状況でした。 そのため、入社後は代表との距離の近さや風通しの良さに驚きました! ★Sさん 代表のSNSでの「社員の気持ちを第一に」という姿勢に強く共感し、心を打たれました。 多くの会社では『希望を考慮しないアサイン』『待機中の給与減額』が当たり前ですが、当社では一切なし。 入社後は、想像以上に社員ファーストの企業文化が根付いていると感じました! ★Gさん 会社にとって良いアイデアは、代表がすぐに取り入れてくれます。 実際に「社内イベントを開催したい!ブログを始めたい!」といった意見も即採用してくれました! 【注目】最大3ヵ月の長期休暇も! 社会人になっても自由な時間を大切に ■土日祝休みで年間休日125日+残業ほぼゼロ ■現在全員がフルリモート勤務(地方移住の希望にも柔軟に対応!) ■2年ごとに最大3ヵ月の長期休暇制度あり(休暇中の社会保険料は会社が負担) └資格取得の勉強期間にしても、旅行や趣味などリフレッシュの時間にしてもOK! 特に、「最大3ヵ月の長期休暇」に驚いた方も多いのでは? こちらは、フリーターの時期もあった代表・塩田が「社会人になるとまとまった自分の時間が取れないので普段なかなか確保できない貴重な時間を使い、“本当にやりたかったこと” に取り組んで欲しい。」という想いから制度化したもの。柔軟性&自由度の高い環境があるからこそ、仕事もプライベートも様々な挑戦ができます! 【身につくスキル・キャリアパス】 ■技術を極めてスペシャリストの道に ■マネジメントに携わる ■受託や自社ラボ開発・e-sportsなど新規事業に携わる ■いずれは独立へ など 多彩なキャリアが描け、将来的に役員を目指すことも可能! 定期的なキャリア面談を通し、キャリアプランを一緒に考えていきます。 試用期間6ヶ月あり。期間中は契約社員となります。

株式会社 LibertyWorth

初級エンジニア*未経験OK!未経験でも月給35万円~!*フルリモートOK!*残業少なめ*充実研修あり!

サーバー運用・保守、その他IT・ソフトウェア系その他

★リモート(在宅勤務)可能! 東京本…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

★リモート案件&自社開発案件多数 ★未経験でも「月給35万円」スタート可能! ★残業少なめ&5連休可! 一緒に立てたキャリアプランや経験に応じて、インフラの運用保守~上流のフェーズをお任せします! 【実務を通じてスピーディな成長が可能!】 入社後の研修期間では、 元フリーランスとして多くの案件を積んできた社長、 そして大手案件のPMやITの責任者の経験がある取締役から、 直接レクチャーを受けられます! 先輩のサポートのもと、 研修生としてではなく一担当としてフロントに立ち、 実務を通してスピード感のある成長が可能です! \当社が今行っている"ちょっと変わった面白い"案件/ ◆南極にある昭和基地のサーバーのリプレイス ┗南極のサーバーを見る機会もありワクワクします! ◆物流倉庫(ワイン専用の倉庫業等)の案件 ┗物流の流れが見えるので面白い! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【開発環境・業務範囲】 ★OS:Windows、Linux ★データベース:Oracle、MySQL、MariaDB、PostgreSQL ★仮想化基盤:AWS、Azure、VMware 【注目】経験0でも月給35万円~!”未経験だから無理”は古い常識です 「未経験だから給料は低くて当然…」そんな常識、当社では通用しません。なぜなら、私たちが評価するのは「今持っているスキル」ではなく、「これから発揮するポテンシャル」だからです!実際に元運用オペレーターの社員も、IT知識ゼロから月給34万円でスタートし、今では重要なプロジェクトを担当しています。 「知識がない」「経験が浅い」そんな不安は、当社の充実した研修制度と先輩社員のサポートで解消するはず!あなたの情熱と人柄を、適正な価値で評価させてください◎ 【注目】あなたの「こうしたい」は制度化★創業期の今ならではのレア環境 【社員の声から生まれた制度の例】 ・「スキルアップしたい」 →外部研修費用補助制度の導入 ・「健康維持したい」 →スポーツクラブ利用補助検討中 ・「リモートワークをしたい」 →在宅勤務制度の拡充 \社員の声が届く理由3選/ 1)創業期だからこそ可能な柔軟性!  制度がまだ固まっていないからこそ、新しいアイデアを取り入れやすい環境です。 2)フラットな組織構造  上司との距離が近く、気軽に提案できる雰囲気です。 3)社員主体の企業文化  「会社のために働く」ではなく「共に会社を創る」という考え方 ぜひあなたの理想を制度として還元し、 私たちと共に、会社をゼロから創り上げてみませんか? 【身につくスキル・キャリアパス】 当社はSES事業だけではなく、企業様への導入支援やコンサルティングも手掛けております。そのため、上流工程の経験を積みながら、ゆくゆくはITコンサルタントへのキャリアアップを目指すことも可能! ※3カ月間の試用期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社 LibertyWorth

インフラエンジニア(運用・保守)*月給35万円以上*リモート案件&受託案件多数*残業少なめ*5連休OK

サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守

★リモート(在宅勤務)可能! 東京本…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

★リモート案件&自社開発案件多数 ★月給35万円以上確約&還元率7割 一緒に立てたキャリアプランや経験に応じて、インフラの運用保守フェーズをお任せします! 【希望に応じて設計構築や上流へのステップアップも!】 受託案件の多くは設計構築の案件のため、経験が無くてもフェーズアップが可能。マンツーマンでのフォロー受け、中には入社1年で設計・構築へフェーズアップする方もいるなど、スピード感のある成長が大きな強みです◎ \当社が今行っている"ちょっと変わった面白い"案件/ ◆南極にある昭和基地のサーバーのリプレイス ┗南極のサーバーを見る機会もありワクワクします! ◆物流倉庫(ワイン専用の倉庫業等)の案件 ┗物流の流れが見えるので面白い! ◆某県の県立高校に無線Wi-Fiを導入 ┗監視サーバーの設計構築から携われる大規模案件! ◆名古屋の工場新社屋にネットワーク機器をゼロから導入 ┗工事系の経験も積める貴重な機会です! ★案件は既存取引先(倉庫会社、レーザー加工会社、NHK関連会社など)との対話から生まれるものや、提携営業会社からの紹介など様々。IT業界に限らない多様な業種との取引があるため、技術的にも業種的にもユニークな経験を積めます! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ・AWS運用監視業務(構成検討含む) ・proxyサーバ運用監視業務 ・ネットワーク機器運用監視業務 など 【開発環境・業務範囲】 ★OS:Windows、Linux ★データベース:Oracle、MySQL、MariaDB、PostgreSQL ★仮想化基盤:AWS、Azure、VMware 【注目】創業期限定のチャンス!あなたの「こうしたい」はそのまま制度化 ◆「もっとスキルを磨きたい」→外部研修費用補助制度誕生 ◆「健康管理を会社でサポートして」→スポーツクラブ利用補助検討開始 ◆「通勤時間を有効活用したい」→リモートワーク制度拡充 ★なぜLiberty Worthでは「社員の声」が実現するのか? 【1】創業4年目の"白紙状態" 規則や慣習が固まっていない今だからこそ、 新しいアイデアが形になる速さが違います! 【2】意思決定の距離感ゼロ 役員と社員の距離が近く、アイデアから実現までのステップが最小限。 「それいいね、やってみよう」のスピード感があります。 【3】「共創」の企業DNA 社員は単なる「働き手」ではなく「会社の共同創業者」という考え方。 あなたの意見が会社の価値観そのものになります。 【注目】現場を知る役員だから設立できた「Liberty Worth」 エンジニアとして働く中で、「こういう環境があったらいいのに」と感じたことはありませんか? Liberty Worthを設立した経営陣2名は、まさにその想いを経てこの会社を立ち上げました。 朝まで対応しなければならない案件など、 大変な案件も数多く経験してきた役員陣だからこそ、 エンジニアが自分の価値を発揮しやすい環境で成長してほしいという想いを強く持っています。 そのため、実際にリモートワークなどの働きやすい環境の整備、豊富なスキルアップのチャンスを提供するなどして、エンジニア目線でとことん良い環境を整備。 社名の“自由な社風の中で成長し、自分と会社の価値を高めよう”というメッセージにもある通り、どの企業よりも社員の幸せを追求し、もっといい環境づくりに力を入れてまいります。 【身につくスキル・キャリアパス】 当社はSES事業だけではなく、企業様への導入支援やコンサルティングも手掛けております。そのため、上流工程の経験を積みながら、ゆくゆくはITコンサルタントへのキャリアアップを目指すことも可能! ※3カ月間の試用期間中の雇用形態に差異はありません。

アクシスITパートナーズ株式会社

ネットワークエンジニア◆大手プライム案件多数/残業平均10h程度/U・Iターン歓迎/産育休実績あり

ネットワーク系SE、サーバー運用・保守

☆原則、転勤ナシ!当社オフィスまたはプ…

400万円〜800万円

雇用形態

正社員

★大手・プライム案件多数 ★企業/建設/脱炭素のDXに貢献 ★ご経験により上流工程へのチャレンジ可 大手企業のネットワーク設計・構築・運用プロジェクトにおける、 要件定義・設計・構築・運用・保守をご経験に応じてお任せします。 《入社後のイメージ》 ▼経験の浅い方は… 先輩社員と一緒にネットワークの運用・保守業務からスタートしていただきます。業務を通じて少しずつネットワーク環境全体の構成や運用方針への理解を深めていきながら、段階的に構築や設計などの上流工程にもチャレンジいただける環境です。 ▼前職からのステップアップを叶えたい方は… ご経験を積む中で、顧客折衝やプロジェクトのスケジュール・コスト管理など PM/PLポジションへとステップアップいただきます! 一定のご経験・スキルの方には、より早い段階でお任せすることも◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【案件例】 ◆建設DX 建設会社と一緒に、以下の取り組みを推進しています。 ◇業務DX:新規システムの導入や既存システムの連携・保守 ◇建設DX:建設現場でのネットワーク構築や効率化システムの導入 ◆脱炭素DX CO2排出量を「見える化」する自社プロダクトを開発し、企業の脱炭素経営を支援しています。 ◆企業DX 「何からDXに着手すればよいか分からない」 「自動化を進めたい」「既存システムが限界」 といった、企業のニーズに応え、持続的な経営・運営のためのソリューションを提供しています。 【注目】大手クライアント案件を通し、高い技術力アップを実現 基幹ネットワーク・大規模インフラ構築プロジェクトを経験することで、高度なネットワーク設計能力とマネジメントスキルを修得できます。ミッションクリティカルなネットワークインフラに携わるため、ルーティングやスイッチング技術だけでなく、ネットワーク全体のトポロジー設計や冗長化戦略を統括する力も養えるでしょう。 【注目】活発なコミュニケーションで、チーム力を高めています 当社には「社員の声を積極的に拾い上げる」文化が根付いています。社員の声から生まれた勉強会では、資格や技術に関するトピックの共有に限らず、社員のプライベートな話題などで盛り上がることも。社員同士のより良い関係性づくりにつながっています。 また、「他人事で終わらせない」という風土も当社の特徴です。チャットツールを導入し、誰かが質問を投げると即座にレスポンスが得られる環境を整えています。独立して業務を遂行している場合でも、専門的な質問にも迅速に対応してくれる仲間がいるため、円滑なコミュニケーションが実現しています。困難な課題に直面した際も互いに支援し合える環境です! 試用期間中の雇用形態の差異はありません

メディアリンク株式会社

【東京:リモート】テクニカルサポート(即戦力) ※年収600万円以上

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区芝5-31-17 PMO田町…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ミッション/お任せすること】 ・自社プロダクトのCRE業務をお任せします └CREの役割:自社サービスに関する顧客の技術的な疑問や悩みを        解消し、自社サービスの信頼性向上を行うこと 【職務詳細】◎希望や適性によってお任せする範囲を調整します ・システムと機器の不具合調査~現地作業 ・企業/クライアント向けのサーバー環境設計~構築~運用 ・新規サーバーのセットアップ~設定~セキュリティ対策 ・ソフトウェアの実装とカスタマイズ ・システムのアップグレード/パッチ適用/トラブルシューティング ・Zabbixなどの監視ツールを使ったサーバーとネットワークの監視運用 ・監視システムの設定/アラート管理/早期問題検出~対応 ・IT商材(ソフトウェア、NW機器など)の保守運用業務 ・システム/機器の不具合調査~現地作業 など 【自社プロダクト『Mediaシリーズ』】  オフィスやコールセンターで必要となるPBX/CTI/IVRといった  電話システムの自動化を実現する音声テックプロダクトです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社アイシーエム

【東京:リモート】システム保守開発担当 ※フレックスタイム制あり

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

東京都港区芝大門2-5-5 住友芝大門…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社で自社開発している病院薬剤師向けの業務支援パッケージシステム「MedicaLab」の保守開発を顧客の声を直接製品に反映できる開発環境でご経験やスキルに合わせておまかせします。 【職務詳細】 ■インターフェースの改善の為の保守開発 ■病院医療従事者(主に薬剤師)、電子カルテ開発ベンダーとの調整 ■システムの導入時、導入後のサポート(現地、リモート) <入社後の流れ> 入社後1~2週間は各部署にて、医療業界の全体像や病院・薬剤師業務、同社の薬剤管理システムについての知識をインプットしていただきます。 その後は、顧客の要望に合わせたエンハンス開発を行っていただきます。 【おすすめポイント】 少数精鋭で風通しが良く、フラットな組織のため、個人やチームの成果が見えやすいです。 開発部と営業部の会議は週1~2回開催され、顧客の要望やシステムの課題などを共有しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

セコム株式会社

ITサービスマネージャー(監視オペレーター)東京.

フィールドエンジニア

東京都 セコム株式会社に入社後、セコム…

-

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 セコムトラストシステムズでは、セコムのオンラインセキュリティという妥協の許されない環境で培った高い技術力とオペレーション力を生かし、情報セキュリティサービスと情報・ネットワークサービス事業を展開しています。 世界最高水準のセキュリティを誇るセコムのデータセンター「セキュアデータセンター」を利用し、お客様に安全で安心なITインフラを提供しています。 本ポジションは、お客様(セコムグループを含む)のIT環境の安定運用を実現するため、24時間365日体制でサーバーやネットワークの維持運用を担っていただきます。 【具体的には】 システム・ネットワーク監視業務(サーバー・ネットワークの稼働状況を把握し、障害検知時には障害切り分けやエンジニアへの通報) ヘルプデスク業務(お客様からの当社サービスやパソコンの取り扱いなど、様々な問い合わせの対応) サーバー、ネットワークのテクニカルサポート業務(障害状況の確認・調査・復旧措置、外部からの脅威や接続状況の確認・分析ならびに対処) ※変更範囲:会社の定める業務

使えるねっと株式会社

【長野】ネットワークエンジニア(長野市) ※転勤なし

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア

長野県長野市南県町1082 ND南県町…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 自社クラウドサービスを展開する上で必要不可欠なサービス基盤のシステム構築~保守を主にお任せしていきます。実力次第では即戦力として新サービスの開発等も担当していただく予定です。 【職務詳細】 ・各ロケーションのシステム監視、障害対応 ・国内、海外の社内サポートメンバーからの技術相談対応 ・社内システムの構築(サーバ機器やネットワーク機器のセットアップなど) ・お客様の業務システム構築(Web サーバや VPN サーバの構築など) ■まずお任せしたいお仕事:サーバ構築、サーバ管理、リソース管理 ■ゆくゆくお任せしたいお仕事:クラウドサービス管理責任者など上記その他の広い業務 ※自社クラウドサービスの管理業務になります。 ■環境:Red Hat Linux、Windows Server 2016、Virtuozzo、Juniper、Ciscoルータ等 ■就業環境: 残業時間は月20H程度、同部署とは別に窓口として、自社専属スタッフのオペレータ、メール、チャットによるカスタマーサポートが充実している為、急なトラブル対応などでの呼び出しはほとんどありません。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

セコム株式会社

社内スタッフ(PCヘルプデスク等運用業務)東京.

フィールドエンジニア

東京都 セコム株式会社に入社後、セコム…

-

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 セコムグループで使用している端末及び周辺環境について運用スタッフとして、 または、Office365などのクラウドサービスの運用、PC全般のサポート技術者としてご活躍頂けます。 将来的には運用技術の経験を活かしてリーダー職やIT企画担当者として活躍の場を広げて頂ける方の 応募をお待ちしております。 <具体的には> ・クラウドサービスの運用 ・ヘルプデスク対応(ITサポート、教育、保守作業) ・端末管理(購入、設定、配布、修理対応、回収等) 他  に関する運用にチャレンジしたい方  実務経験のある方歓迎 ※変更範囲:会社の定める業務

株式会社BLITZ Marketing

【東京:リモート】カスタマーサポート(法務含む) ※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビ…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 投資に興味のある個人のお客様より、商材に関してメールやLINE、一部電話でお問い合わせがあります。20名程の業務委託スタッフがお問い合わせに直接対応しており、二次対応やクレーム処理、スタッフの定期的な面談なども行なっていただくポジションです。 金融やシステムに関する事前知識は必要ありません。入社後、徐々に習得していただく予定です! 【職務詳細】 お客様対応=65%、スタッフ管理=20%、その他MTGやルーティン=15% ・問い合わせ対応 ・二次対応 ・スタッフへの教育 【おすすめポイント】 CS業務にありがちな単純作業ではなく、お客様をサポートするための体制やお客様対応の基盤を作る事ができるクリエイティブな環境です。ゼロから学ぶ事ができる成長フェーズで、やりがいのある仕事を希望されている方を求めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社メドレー

テクニカルサポート

フィールドエンジニア

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クラウド診療支援システムを活用してもらっている医療機関へ、システム連携領域を中心に、ハードウェア/ネットワークといった幅広い領域の保守サポート業務をお任せします。 中長期的にはパフォーマンスに応じ、現場運用のスペシャリストとして開発(ディレクター)等へのキャリアアップが可能です。 【職務詳細】 ・契約医療機関のシステム利活用に必要な技術的サポート/保守業務 ・契約医療機関内の医療情報システムとの連携サポート ・ハードウェア、ネットワークに関するご相談 ・オンライン請求/オンライン資格確認に関するサポート ・クラウド診療支援システムを利用している医療機関からの問い合わせ対応 ・クラウド診療支援システム導入後の活用に関する提案/支援 【プロダクトについて】 クラウド診療支援システムは、医療機関の診療業務の効率化の実現を目的としたプロダクトです。クラウド型電子カルテを中心に、診療業務における周辺システムであるWeb予約・Web問診・オンライン診療・経営分析の機能をワンパッケージで提供することで、一貫性のある操作性を実現しています。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務

株式会社メイテックフィルダーズ

【静岡】フィールドエンジニア(IT) ※フレックスタイム制あり

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア

プロジェクトにより異なる エンジニアの…

350万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 IT業界での知見を活かして、大手メーカーの医療機器や半導体装置や産業用装置のフィールドエンジニア業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 フィールドエンジニア業務のみならず、ネットワーク構築業務や保守運用業務もありますが、基本的には運用保守やネットワーク構築のスペシャリストではなく、ソフト系に強いフィールドエンジニアを目指していただきたいと考えています。 ▼案件例 ・医療機器/医療システムの設置、据付、点検、メンテナンス業務 ・自治体向けシステムのバージョンアップ、システムメンテナンス業務 など 同社ではお客様より引き合いの有るプロジェクトをデータベース化し、各拠点にどんなプロジェクトが有るのか、またそのプロジェクト携わる為にどんなスキルを身に付ければ良いのかを「見える化」しています。 ※同社は「エンジニアが望む業務をお任せする、それでこそ会社の利益となる」という考えをもっています! ★おすすめポイント★ ・ITの知見を活かしながら、ハードの知識も取得できる環境のため  フィールドエンジニアとして技術スキルをあげていくことが可能! ・上記に伴い、市場価値や年収をあげていくことが可能◎ ・会社やチーム単位での頼れるフォロー体制が充実しています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SCOグループ

カスタマーサポート(ポテンシャル) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の決済サービスのカスタマーサポートチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。 【想定する目標指標】 問い合わせから一定時間内の一次返答率 問い合わせの初回解決率 【担当顧客】 歯科医院(受付担当・歯科衛生士、院長) 【利用ツール】 Salesforce、Notion、Slack ★☆★同社のバリュー★☆★ ・Perspective:大きな志と大きな目標。 ・Philosophy:スマートにもがき、クリエイティブにぶっ壊し、最後までくらいつく姿勢を。 ・Priority:テイクよりもギブが先。売り手よりも買い手の論理が先。優先順序を間違えない。 ・Position:主体性を持ち、リスクを取る。先手を取り、振り回す。正しいポジションを。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社ウィルグループ

【東京:リモート】ヘルプデスク リーダー ※フレックスタイム制あり

フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他

東京都中野区本町一丁目32番2号 ハー…

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 PC/NWトラブル対応、アカウント・IT作業依頼、キッティング、ファイルサーバー関連など、約3,000名のユーザーからの対応を日々行っています。 【職務詳細】 1.チームビルディングと育成 チームの強み・弱みを理解し、個々の成長を促進するコーチング。 2.サービス品質と効率の追求 日々寄せられる問い合わせ(1日約30件)に対し、対応プロセスの分析・見直し、効率化ツールの導入検討(Zendesk等の活用促進)、ナレッジ共有文化の醸成(FAQ整備や共有基盤構築の推進)を通じて、ユーザー満足度向上とチームの生産性向上を同時に実現します。 3.組織課題へのチャレンジ 「ナレッジ共有システムの構築」「FAQの適正な蓄積・運用」「ユーザー対応の品質向上」「Zendeskの利用促進」といった、現在チームが抱える明確な課題に対し、主体的に改善プロジェクトを企画・実行を推進します。 4.内部統制支援 アカウント棚卸等の内部統制に関わる定型業務について、チームでの対応を取りまとめ、正確な報告を支援します。 5.チームと他部署の連携強化 開発部門など他部署との連携課題に対しても、代表して改善に向けた働きかけを行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

岡三証券株式会社

カスタマーサポート(金融業界経験者) ※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都 台東区 岡三コンタクトセンター…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、システムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【職務詳細】 ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 ■評価制度: 対応件数、平均応答時間、※ACWなどのKPIおよび商品、苦情対応スキルなどが評価項目となります。 ※「ACW」はAfter Call Workの略で、日本語では「平均後処理時間」となります。コンタクトセンターにおいてオペレーターは、顧客との通話を終えた後に、顧客の依頼内容や意見・クレームの内容をまとめたり応対記録を専用のシステムに入力したりする「後処理作業」を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

医療法人社団メディカルフロンティア

美容クリニックのカスタマーサポート(外渉課)

販売スタッフ、フィールドエンジニア

東京都港区西新橋3丁目16ー11愛宕イ…

400万円〜550万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 渉外部外渉課にて美容クリニックのカスタマーサポート業務を お任せします。 ▼ミッション 患者様のお問い合わせに対して、ご要望を理解し 正確で丁寧に対応を行うことで、患者様満足度の向上と 現場へのフィードバックを通じて、会社の成長と顧客体験の向上を支える。 【職務詳細】 ・施術後に不安がある患者様の対応 →クリニック連携やお支払い面での相談 ・患者様対応後の各部署への連携・連絡などの事務作業                         等 ★接客業経験のある方(ブライダル・ホテルスタッフ経験者等)  活躍中です! 【業務内容変更の範囲】 組織変更や異動に伴い事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。(出向を含む)

フェリカネットワークス株式会社

【東京:リモート】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり

事業企画、事業プロデュース、フィールドエンジニア

〒141-0032 東京都品川区大崎1…

500万円〜750万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして、自社プラットフォームに関するカスタマーサポートやオペレーションの設計・運営を担当していただきます。 【職務詳細】 ・問い合わせ対応:システム部門とも連携しながらお客様のお困りごと(顧客システムで検知したエラーの対処法など)の解決をリード ・オペレーション業務設計:社内外ステークホルダを含むオペレーション全体を設計 ・オペレーション業務推進:アウトソースを活用しながらオペレーションを推進 ・業務改革/改善:ノーコードツールや生成AIなどを活用しながら高効率化に挑戦 【ポジションの魅力】 ・人々の日常を便利にするサービスを通じて社会に貢献できる。 ・顧客が困っていることを解決することでやりがいを感じることができる。 ・自動化や生成AI技術を活用したBPRに対する知見、経験を得ることができる。 ・自社サービスであるため、企画、開発、運営など様々なキャリアに挑戦できる。 【現状の課題(解決したい事)】 ・サービス拡大に伴う業務増加に対して高品質・高効率な業務設計・構築 ・自動化技術や生成AIを活用した業務改革(DX)を実現 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社SCOグループ

カスタマーサクセス(ポテンシャル) ※フレックスタイム制あり

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア

東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタ…

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社のSaaSプロダクトのカスタマーサクセスチームに所属し、顧客満足度の向上に従事いただきます。個人の適性に合わせ、4種のチームのいずれかに属します。ただしいずれも当初はオンボーディングチームに属し、知見を高めていただきます。 ■オンボーディング担当:オンボーディング支援(導入支援、初期設定サポート) ■カスタマーサクセス担当:顧客との窓口として、顧客満足度の醸成 ■サクセスサポート担当:顧客からの問い合わせの解決支援 ■データサクセス担当:カスタマーサクセス部におけるデータ活用の検討・実施 【職務詳細】 ・プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 ・導入時に使い方に対するmtg実施 ・サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード ・顧客の担当窓口業務  - 定期的な顧客の利用状況確認  - 使用方法についての質問対応 ・担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの機会創出と実行 ・開発およびPdMとのシステムの仕様連携 ・顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う 【担当顧客】 歯科医院(受付担当・歯科衛生士、院長) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社トライズコム

未経験歓迎★【初級ITエンジニア】自社チーム&資格取得支援あり

Web・オープン系プログラマ、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

【転勤なし/「五反田」駅東口より徒歩4…

350万円〜400万円

雇用形態

正社員

【完全未経験から安心デビュー★研修&OJT&資格取得支援あり】【自社チームで手厚いサポートも】各種ネットワークシステムの維持管理や運用業務 【お客様について】 主に関東~中部エリアを対象に、長年お付き合いしている大手SIerを介したエンドユーザーになります。 【具体的な業務】 WAN、LAN、無線LAN、IP電話など各種ネットワークなどを導入しているお客様に対して、円滑にシステムが稼働できるよう内示管理や運用サポートを行います。 お客様先&自社内勤務で柔軟かつ効率よく活躍できます 【気になる働き方は…】 ◎週2日/お客様先に常駐して運用サポートや打ち合わせなどを実施 ◎週3日/自社オフィスに出勤して各種業務に対応 といったスタイルで活躍している社員が多いです。 効率よく業務を進めることでムダな残業を減らし、プライベートや家族との時間も大切にできます。

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