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検索結果: 3,312件(61〜80件を表示)
テクマトリックス株式会社
【東京：リモート】ネットワークエンジニア（PaloAlto製 ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
【関東】東京都港区(港南1丁目2番70…
450万円〜650万円
正社員
【業務内容】 PaloAltoNetworks社製品のテクニカルサポート業務として、パートナー・エンドユーザ向け問い合わせ回答、トラブルシューティング、製品動作検証などをお任せいたします。常駐はございません。 PaloAltoNetworks社は世界的なサイバーセキュリティにおけるリーダ企業です。製品ブランドも増えており、従来型のファイアウォール以外にも、クラウドにデプロイされたアプリケーションのセキュリティ、エンドポイントプロテクション、セキュリティオーケストレーション、自動化ソリューションなどの様々な製品群が対象となります。これらの製品ブランドで包括的なセキュリティを提供しています。 ・STRATA（次世代ファイアウォール）：高い可視性とセキュリティ機能でエンタープライズのネットワーク環境をセキュアに。 ・CORTEX（セキュリティオペレーション）：プラットフォーム全体のログデータを収集・分析、検知と対応の精度とスピードを向上、セキュリティ業務をより効率的に。 ・PRISMA（クラウドセキュリティ）：SaaSやパブリッククラウドなどあらゆるクラウドサービスのアクセスと利用・開発運用をセキュアに 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【愛媛】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
愛媛県松山市来住町1180-1 伊予鉄…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム
株式会社カンリー
【東京：リモート】カスタマーリレーション（リーダー候補） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
【本社】〒140-0002 東京都品川…
550万円〜700万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーリレーションは、お客様と社内をつなぐ“顧客体験の起点”となるチームです。 カスタマーサクセスのフォローメンバーとしてスタートしましたが、今では問い合わせ対応だけでなく、ヘルプガイド設計・営業事務・運用代行・仕組み化・オペレーション改善まで、事業成長を支える基盤構築を担っています。 今後も単なるサポート業務にとどまらず、顧客体験から事業変革を起こすチームを目指しています。 【職務詳細】 ・チャット・メールでの問い合わせ対応設計、FAQ整備、チャットボット（チャネルトーク）導入・最適化 ・顧客課題の分析・ソリューション提示と、社内フィードバックサイクルの構築 ・顧客の声を社内の開発、営業チームへフィードバック ・営業事務（見積・契約書・請求書の管理）やデータ管理フローの標準化 ・運用代行業務の進行管理（SNS投稿代行、口コミ返信、Googleビジネスプロフィール更新など） ・業務の仕組み化・自動化による工数削減、チーム生産性の最大化 ・チームメンバーの育成・マネジメント（3～5名程度の少人数チーム） 単なる問い合わせ対応ではなく、サポートを事業成長のレバーに変える仕事です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社羅針盤
民泊物件オペレーションチーム（メンバー） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、不動産管理
東京都中央区銀座七丁目16番21号 銀…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 民泊物件オーナーの利益最大化のために「ゲスト（宿泊者）利益を追求している組織メンバー」として、ゲストやオーナーのサポートを行って頂きます。 【想定している業務例】 ※列挙しているのは一例で、具体的な業務内容は面談を通じてすり合わせします。 ・民泊運営上のオペレーション業務全般 -宿泊ゲストの予約前後、滞在前中後で発生する問合せや要望への対応 -予約情報の変更や清掃会社への依頼、備品発注や設備維持など いずれも、ゲストが滞在中に満足できるための様々な観点からのサポートとなります。 ・物件管理を通じて発生するオーナーへのサポート業務 物件オーナーの代わりに民泊施設の運営を行いますので、経費等のロスが出ないように収益最大化を目指して最適なオペレーションを担います。 ・その他 ゲストからの滞在レビュー改善のために”いつまでに”、”どの物件に”、”どのようなアクションが必要か”を考えて行動し、レビュー評価の向上に努めていただきます。 最適なオペレーションに向けていずれの業務も他のチームとの連携を深めながら進めることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【大分】カスタマーサービス職 ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大分県大分市東春日町 17-20 大分…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 システム製品の購入やサービスの活用が決まったお客様に対して以下のサポートをしていただきます。 ・パッケージ製品を中心としたシステムの導入（納品、設置、設定など） ・お客様先のサーバ、端末へソフトウェアのインストール ・必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・職員、社員の方々に対する操作方法の指導 ・電話、メール等によるアフターサポート など （内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝、サポート業務が主となります。） 【備考】 ■マンツーマンで教育を行う制度を導入しています。 未経験の商材だとしても着実に業務をキャッチアップしていくことが可能な環境です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 今までのサポート経験を活かし、自社チーム体制にてサポートのプロとしてユーザーへよりホスピタリティの高いITサービスを提供したい方を募集します。 ユーザーやチームメンバー等、関係者への心遣いを大切にできる方が活躍できるポジションです。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート 【キャリアパス】同事業部のサービスを提供する為に必要な、多彩なキャリアを描くことが可能な組織です。 【配属部署、マネージドサービス事業部に関して】 従来より事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
株式会社大庄
IT企画マネージャー ※転勤なし
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都大田区大森北一丁目1番10号 大…
450万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のIT企画・システム運用グループのグループマネージャーとして下記の業務を担当していただきます。 【職務詳細】 メンバー3名のタスクマネジメントやコスト（予算）管理補佐、その他社内セキュリティに関わる最初の状況判断をメインとしたプレイング（IT運用全般）マネージャーとしての活躍を期待しております。 ＜具体的には＞ ・従業員依頼の各種システムアカウント操作およびヘルプデスク業務、システム稼働監視、LCM ・PCキッティング、故障代替え機運用、オンサイト対応、社内業務改善支援 ・社内セキュリティ対策、ISMS運営業務 ・コスト（予算）管理補佐、予算予実に関する仕組み改善と記録 ・社内セキュリティに関わる状況判断と運用管理 ・システム導入時、情報資産の取り扱いに関する問い合わせ判断 ・社内アカウント管理など定型業務の効率化と設計、運用管理 ・社内セキュリティ強化の企画、提案、施策、実施、ISMS運用 ・システム導入、設計、運用保守、監査 ・新規システムの導入に関するコスト試算と評価 ・IT全般統制の評価および業務プロセスの整備と運用評価 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SCSKサービスウェア株式会社
テクニカルサポート ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都新宿区西新宿 6-8-1 住友不…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 セキュリティ製品に関する法人企業向けテクニカルサポート業務をお任せします。 【職務詳細】 ・企業のインフラや社内システム担当者からの製品仕様や利用方法についてのお問い合わせ対応 ・障害の切り分け ・登録や操作方法、エラーやトラブル発生時の問い合わせ対応 ・調査、検証、社内関係部門へのエスカレーション ※メールによる対応が中心 (一部電話対応も有) ▽お問い合わせ内容は…？ ・○○の設定方法を教えてほしい ・ウイルス感染したので対処方法を教えて欲しい ・サーバーの自動アップデートを設定したが、クライアント側で更新されない 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
テクバン株式会社
サポートエンジニア(MGR、リーダー、リーダー候補) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区海岸 3丁目20番20号 ヨ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 様々な業界の大手優良企業や官公庁、学校、病院などの社内システムや、クラウドサービス、IT製品のテクニカルサポート業務を行っていただきます。 【職務詳細】 ■PCやOffice製品についてのお問い合わせ対応 ■クラウドサービスやIT製品の導入検討、操作方法、契約やライセンス形態に関する問い合わせ対応 ■不具合時の調査、ユーザーサポート ■インストール方法や各種設定などのサポート ※上記業務のマネージャー、リーダーまたはリーダー候補として従事いただきます。 ★マネージドサービス事業部に関して★ 事業会社の情報システム部門への各種支援を行っており、ITの導入のみならず企業の文化社風を踏まえたDX化推進まで、あらゆるお困り事を効率化し、各種サービスとしてご提案しています。大手Sier案件とプライム案件のバランスを取りながら成長し、さらにDXニーズにより運用・BPOサービスのニーズも増加中です。
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（ポジションサーチ） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 タイミーを、人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスに押し上げるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係・顧客体験の向上を担うカスタマーサポートとしてご活躍いただきます。 【ポジション例】 ■CSオペレーション └チーム(10-15名）のマネジメント(KPI管理、1on1、メンバー育成) └オペレーションコントロール(業務均等化、アサイン対応) └お問い合わせの二次／三次対応 └各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ■CSトレーニング └オペレーター(アルバイトスタッフ)研修の実施 └OJTなど研修後のサポート └研修資料、プログラム、スケジュールの管理、作成および改善 ■CSQC └お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング └モニタリングとスコアリング後のFB └フィードバック後のオペレーション管理者への連携 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トレンドマイクロ株式会社
【東京：リモート】カスタマーサービスエンジニア ※年収600万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都新宿区新宿四丁目1番6号 JR新…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサービスエンジニアとして、同社のセキュリティ製品の導入～運用中の企業ユーザーに対してサーバ、ネットワーク、クラウドを含む周辺インフラに関する高い技術力を活かし、製品スペシャリストとしてサポートサービスを提供していただきます。 【職務詳細】 発生した問題に対しては、必要に応じて海外の開発部門を含む関係各部署と密に連携し、最適かつ迅速な改善・解決策を導き出すことが求められます。 お問い合わせ対応はもちろん、社内外の関係者への情報共有やエスカレーションマネジメントなど、多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 【業務の魅力】 ・常にセキュリティ業界の最先端の技術や情報に触れながら、セキュリティ製品のスペシャリストとして成長できる環境です。 ・クラウド、サーバ、ネットワークなど、幅広いインフラ分野の知識を習得し、実践に活かすことで、ご自身の得意領域をさらに拡大していただけます。 ・法人向け製品を取り扱う部署で技術的な問い合わせに対応する定常業務の他、業務の改善活動や製品の価値を高める活動、プロジェクトへの参画やそれ自体の立案や実行の機会を通して、成長と貢献を感じることができます。 ・エスカレーション対応では英語を使用するため、日々の業務を通じて英語力を磨き、世界で活躍できる第一歩としての経験を得ることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
富士フイルムメディカル株式会社
【香川】フィールドサービスエンジニア ※転勤なし
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
香川県高松市中野町29-2 高松パーク…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施します。 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる 【担当製品】 ・デジタルX線画像撮影装置 ・医療画像情報システム(SYNAPSE) ・電子内視鏡システム ・超音波診断装置 ・生化学検査装置 ・その他関連する医療機器・ITシステム
CTCシステムマネジメント株式会社
インフラ業務改善担当
社内システム開発・運用、フィールドエンジニア
プロジェクト先により異なる プロジェク…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 業務改善担当としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ◆顧客情報システム部門の支援業務 ・情報システムに関するサポートデスク ・OA関連問合せ対応 ・ADアカウント管理 ・M365管理(Azure・M365) ・パッチ当て等の定型作業 ・問題／インシデント管理、業務改善 ◆SI案件プリセールス・PM／PL ・インフラ(ネットワーク・セキュリティ、Windowsサーバ、HyperV・Azure・AWS)、クライアント(Windows10／11)回りの設計・構築 ・顧客の要件に合わせたのシステム設計・構築 ・設計・構築・試験等のドキュメントの作成 ・設計・構築、問い合わせ対応等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミロク情報サービス
【大阪】カスタマーサービス職 ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務を担当していただきます。 【職務詳細】 同社の業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務を行います。 ----------------------------- ●顧客活動の流れ ・システム発注が決まって以降の顧客とのやり取り ・現在の会計管理状況のヒアリング（社員数／締め日／手当etc） ・システムに落とし込み確認作業 ・導入以降は社員増加などでシステムに変更が必要な場合に対応をサポート ●1日の顧客対応件数：10件程度（システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、ＰＣ・プリンタ操作に関することもいただきます） ●お打ち合わせ件数：2-3件／日（軽い質問は電話と画面共有にて対応し、ヒアリングなど込み入った話が必要な時には訪問にて打合せを実施します。※リモート：訪問＝3：7） ※業務に際し、IT知識を習得いただくこととなります。同社は文系出身の方でもしっかりご活躍いただける程の教育体制（OJT／座学）があるのでご安心ください。
NCD株式会社
ITサービスデスク（サブリーダー） ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
お客様先により異なる（東京都豊島区を想…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 生命保険会社向けLCM（LifeCycleManagement）業務・ユーザーサポート業務の実務及び一部マネジメントを行っていただきます。 【職務詳細】 ■LCM業務 ・PCマスタ作成及び管理、キッティング、入出庫、資産管理等 ■ユーザーサポート業務 ・PC全般に関する問い合わせの二次受け対応、、標準外アプリインストール作業等 ■スタッフマネジメント ・採用・教育・日々のフォローや労務管理等 ■クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 【評価制度について】 「実績評価」と「総合評価」の2つの評価を実施しています。 「実績評価」では、期初に上司と共に目標を設定します。クォーター（四半期）ごとに面談を行い、目標の進捗確認を行います。適切なコミュニケーションを取りながら、目標達成に向けて進むことができるシステムです。 「総合評価」は、まず1年間のご自身の仕事ぶりを振り返りながら、自己評価をしていただきます。上司からのフィードバックがありますので、成長のために進むべき方向を確認することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アイ・ディ・エイチ
案件単価還元率83％！前職より収入UP保証【インフラエンジニア】
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
東京を中心とした首都圏内のプロジェクト…
450万円〜1500万円
正社員
＜サーバー構築からクラウド環境構築、セキュリティ対策まで＞希望とスキルに合った最適なインフラ案件を500件以上から選べます！開発への挑戦もOK！ 常時500件以上の多彩な案件から スキルと希望に合ったプロジェクトをお任せ。 通信・流通・製造・医療・ゲーム系など 幅広い業界のインフラ環境を手掛けているため、 サーバー構築からクラウド移行、 ネットワーク設計まで、 様々な経験を積むことができます。 PM/PLへのステップアップを 目指す方も歓迎です！ 「スキルのみで評価される環境」という信念を大切に 案件は自分自身が選択でき、 契約内容や案件単価を含む詳細を 完全公開しているため、 現在の実力と目標に見合った プロジェクトを選べます。 また、会社都合の強制配属は一切ありません。 プライム案件比率75％という強みがあるので、 エンジニアとしての市場価値が高まる案件に 積極的に挑戦していただけます。 エンジニア本来の働き方で休暇も自由も手に入れる！ ◎年間休日123日／自由休暇制度あり ◎帰社日や日報・週報の義務なし ◎月平均残業時間は4.47時間 ◎5日以上の連続休暇も取得可 年功序列のないフラットな組織も自慢です。 上司が部下をマネジメントするピラミッド構造は なく、年齢や部署に関わらず意見を発信可能。 培ってきた技術力を存分に発揮できます。
株式会社テイクス
【ITエンジニア(開発・インフラ)】未経験からベテランまで大募集
Web・オープン系プログラマ、サーバー運用・保守、マシン運用・保守
【横浜オフィス】 神奈川県横浜市西区…
350万円〜800万円
正社員
★リモートあり！プロジェクトはチーム体制がメイン！★実務未経験者の方は研修で基礎を学べるので安心。経験者の方は希望を最優先！ ≪実務未経験者の方≫ 研修で基礎を学び、気さくで面倒見の良い先輩達のサポートを受けながら、エンジニアデビューを実現しましょう。 ≪経験者の方≫ 希望を最優先して、開発・インフラ分野のプロジェクトをお任せします。携わりたい分野、取得した技術など、お会いした際には遠慮なくお伝えください。 プロジェクト例 ◆開発分野 ◎WEB広告配信サービス開発 ◎証券の取引システム開発 ◎業務アプリ開発 ◎銀行向けシステム開発 ◎新型クラウドの開発案件 クレジット向けCOBOL開発 など ◆インフラ関連 ◎サーバ設計・構築・運用管理 ◎ネットワーク設計・構築・運用管理 など 頑張りや結果はしっかりと評価します！ 成果・業績(仕事の成果・業績を判定)と 職務プロセス(求められる役割・能力・姿勢を判定)から 評価する人事制度を設けています。 求められる成果、役割、能力は明示され、 それに対する行動・努力が公平に評価されます。
カコウ株式会社
インフラエンジニア◆前給保証◆リモートOK◆最大80%還元◆100％案件選択制◆AWS/Azure/GCP
ネットワーク系SE、サーバー運用・保守
★リモートワーク案件多数(半数以上の社…
350万円〜650万円
正社員
【リモートまたはプロジェクト先でのシステム開発をお任せします】 「多様な働き方の実現」に向けて、どんなスキルを身につけたいかなどの将来の希望にあわせた案件をアサインします！ 自分がまだどういうキャリアが向いているのか分からないという方には、経験を積めるプロジェクトを提示したり、持っておくといい資格の取得を支援したりとサポートします。 ＝プロジェクトの種類は多様！あなたに合ったものをアサインします＝ 前身である「株式会社Win-G」時代からの豊富なコネクションがある当社。設計や構築、運用、保守、ヘルプデスクまで、幅広い工程をフォローしています。「これまで運用の仕事がメインだったけど、構築や設計の経験も積みたい」「AWSでの構築をやってみたい」など、チャレンジは歓迎！キャリアの相談ができる定期的な面談を設けていますので、希望はその都度教えてくださいね。 ※一部、リモートワークOKの案件もあるなど「働き方」の相談にも乗れます！ ★必要な備品・ガジェットの相談もOK！ テレワーク用のモニターがなかった社員に、代表が直接届けに行ったことも！もちろん毎回代表が持っていく…なんてことはないですが、社員が困りごとにはすぐ対応しています◎ （変更の範囲）上記を除く当社業務 【案件例】 ・医療系インフラリプレイス（フルリモート） ・オンプレから AWS 環境へシステム更改（5割テレワーク） ・Microsoft 365 E3/E5ならびにTeams管理ソリューションの導入支援（常駐） ・基盤系システムの運用・保守及びヘルプデスク業務（常駐） ・金融系インフラリプレース（8割テレワーク） など 【開発環境・業務範囲】 ＝開発環境例＝ 【OS】Windows、Linux、UNIX 【ツール】VMWare、Hyper-V、Citrix XenApp 【DB】Oracle、MySQL、DB2、MS SQL Server 【クラウド】AWS、Azure、GCP ★上記はほんの一例です あなたの希望にあわせて案件をご用意できますので、どんな経験でも活かせます！ 「できる仕事から始めてステップアップする」「仕事の幅を広げるために新しい分野に挑戦する」など、様々な選択が可能です。 【注目】「このスキルを伸ばしたい」要望があればぜひ教えてください。 クラウド領域の勉強がしたいという社員の声から、AWS認定講師についてスキルを学べるeラーニングを導入しました！そのほか、LPICやCCNAなどの資格手当などもご用意。スキルアップは積極的に応援します！ 希望年収のためにどんなスキルを身につけたらいいのか、仕事の幅を広げるためにどの資格を取ればよいのかなどもお伝えします。一緒に理想のエンジニアライフを実現していきましょう。 【注目】≪残業月5h以内≫社員の働きやすさを第一にしています。 ■面倒な日報はなし！ 通常業務ではない日報作成に時間に取られては元も子もありません。日報の代わりに、進捗や意見を伝える場としてGoogleフォームで月2回のアンケートをご用意しています（所要時間約5分）。開発業務に集中することができます！ ■「在宅勤務手当」など、社員の声で始まった制度も 会社の制度や福利厚生は、社員が思う存分パフォーマンスを発揮するためのもの。「こんな制度があればモチベーションが上がるな～」というものがあれば遠慮せず教えてください！ 【身につくスキル・キャリアパス】 ★目標から逆算して、今頑張れるようにサポートします！ 3ヶ月ごとの面談を通して「○年後までに○○をする」という明確な目標を立てます。その上で、現状とのギャップを埋めるために必要なスキルやプロジェクトを検討。それを踏まえて、今どんな仕事をすべきか、どんな学習をするべきかを一緒に考えていきましょう。 ★「将来的にフリーランスになりたい」方もお気軽にご相談ください！ 試用期間中は契約社員雇用となります
AKKODiSコンサルティング株式会社
運用（BPO）案件のプロジェクトマネージャー／運用保守
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
愛知県 小牧市
600万円〜1000万円
正社員
「運用（BPO）案件のプロジェクトマネージャー／運用保守」のポジションの求人です ■Solution Accelerator事業本部について システムの設計から開発・構築・保守・運用まで一気通貫したサービスを、日本国内だけでなくグローバル・デリバリーセンターと連携して実施します。 最先端技術でお客様のニーズに合わせた請負・受託サービスを提供します。 ■Operative Innovation部について 本ポジションの配属先となる部門は、Solution Accelerator事業本部の中でも運用保守以降の工程に特化した部門となります。 最初から最後まで寄り添うことでお客様の成功を導くという思いから3年前に発足し、現在は約30名が所属しています。 ”設計構築には終わりがあるが運用は終わりがない。 故に運用が重要である”という考えをもとに様々なバックグラウンドの社員が活躍しています。 【業務内容】 既に取引のある大手企業様の案件が中心です。既に常駐しているエンジニア部隊・営業との連携、ソリューションサービスを既に提供しているお客様や過去取引企業様への直接アプローチによりお客様の課題やニーズを把握し、プリセールス～見積・提案書作成～PJ立ち上げ体制検討～PJ管理（コスト管理含む）などプロジェクトマネジメント全般をご担当いただきます。 また新たなプロジェクトマネージャーの育成もご担当いただきたいです。 ■業務内容詳細 本ポジションでの業務は、案件の規模や特徴によってシステム運用保守やBPO業務など多岐にわたるため、一例として記載をさせていただきます。 ※基本的にはPMとして従事いただきます。 ＜システム運用・保守業務＞ ・システム監視・トラブルシューティング ・アップデート・パッチ適用 ・障害対応の報告・改善提案 ・システムのパフォーマンスチューニング ・運用体制の構築 ＜その他業務＞ ・営業担当と同席し、ソリューション提案 ・案件化の検討（リスク・収益） ・見積もり提案、契約締結 ・クライアント業務の支援・運営管理 ・プロジェクトの進行管理 ・品質管理 ・チームマネジメントと育成 【業務で経験できること】 ・お客さまの環境/仕様に合わせて多種多様な経験を積むことができる 例）SAPの…
株式会社電通総研セキュアソリューション
人事系アプリケーション保守PL【大阪/東京】
サーバー運用・保守、マシン運用・保守
大阪府 大阪市北区堂島浜２丁目-２-２…
600万円〜900万円
正社員
「人事系アプリケーション保守PL【大阪/東京】」のポジションの求人です 電通総研の人事管理ソリューションであるPOSITIVEを対象に、稼働後フェーズの運用支援や保守の他、法改正や制度改正などに伴う個別プロジェクトを推進いただきます。プロジェクトマネージャーへステップアップを重視したアサインや、スキルアップのための環境整備を推進しており、短期間でのステップアップを目指すことができます。 【職務内容】 保守プロジェクトを構成する各領域のリーダー。メンバーを率いて顧客要件への対応、課題解決を業務・システム両面から支援し、プロジェクトの遂行を牽引。顧客の業務要件を理解し、標準機能による対応可否を判断。標準パラメータ設定・レビュー、アドオンプログラムを設計・レビュー、テスト仕様書作成・レビュー、テスト実施・結果レビュー等を行います。 【当ポジションの魅力・得られる経験】 ● ミッションクリティカルなシステムを支える責任感とやりがい 人事システムは全ての企業において中核となる重要なシステムです。プロフェッショナルとして重要なシステムを支える責任とやりがいがあります。経験を通じて、専門知識とマネジメントスキルを両立させてキャリアを築けます。 ●成長を支援する環境 ・ POSITIVEを効率的に学べる教材・プログラム ・ 法制度やPOSITIVE製品についての情報共有の場や同僚 ・ それぞれの成長ステージに応じた案件のアサイン ・ ITやマネジメントに関するスキルアップセミナ 【電通総研のHCMソリューション 「POSITIVE（ポジティブ）」とは】 電通総研が独自に開発した大企業向け統合HCM（Human Capital Management）ソリューションです。基幹人事システムの主要機能である人事・給与・就業管理、ワークフローに加え、タレントマネジメントやモバイル対応など広範な業務・機能を網羅しています。POSITIVEは、様々な業種の日本を代表する大企業に高く評価され、2,700社以上もの導入実績を積み重ねています。 ＜POSITIVE製品紹介Webサイト＞ https://www.dentsusoken.com/positive/
