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検索結果: 567件(441〜460件を表示)
ポスタス株式会社
カスタマーサポート（コールセンター/オンサイト保守）統制担当
フィールドエンジニア
東京都中央区築地
300万円〜700万円
正社員
自社プロダクトのカスタマーサポート業務（主にコールセンター/オンサイト保守）の統制担当 ・コールセンター（内外）の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行
ネット系大手国内損害保険会社
ネット保険会社のシステム企画アプリケーション開発
データベース系SE、ネットワーク運用・保守
東京都大田区蒲田
450万円〜1000万円
正社員
・業務アプリケーション開発の企画・立案 ・お客様が保険の見積り・申込を行なうWEBシステム（PC/スマホ） ・当社コールセンターのオペレーターが使用する顧客・契約管理システム ・損害サービス（損害調査・保険金支払）業務での保険金支払管理システム ・商品改定等に伴うシステム開発プロジェクトの推進 ・システム再構築に係るプロジェクトの推進 ・その他上記に付随する業務
株式会社平山
システムオペレーター
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
東京都港区
400万円〜550万円
正社員
・システム監視・運用。 経験者優遇。 二次受け対応や新人の育成など。 ・運用設計。 開発SEからの設計情報をもとに詳細手順書作成、OPへの教育等。 ・運用SE（二次対応）。 平日日勤。 M365製品、Linux、IoT製品などの技術支援。 ・BPO業務。 情報システム部門社員代替他。 ■研修制度 システムオペレータからインフラ技術者（主にクラウド基盤）へのスキル転換を目的に自社内研修設備を今年度整備予定です。 ステップアップに不安をお持ちの方、挑戦の機会を求める方歓迎です。
非公開
インターコンチネンタルホテル大阪 ITコーディネーター
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区大深町3-60
300万円〜
正社員
ホテル内で運用される情報システム機器の運用サポートをお願い致します。 ・パソコン、サーバ等の情報システム機器の運用管理 ・外注作業のコントロール ・事務処理（契約手続き、資料作成等） ・利用者のサポート（ヘルプデスク業務）
非公開
【福岡】導入SE（医療システム）～上流工程から携われます～
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県福岡市博多区
350万円〜600万円
正社員
■担当業務： 医療・介護福祉に関するシステムの導入をご担当頂きます。 増加している引き合いに対応するため、また九州地区の強化のための募集です。 ■業務詳細： 自社製品を中心とした医療系パッケージシステムの新規導入、サポート対応に関するSE業務となります。 ソフト・ハード両方に関する知識が必要となります。 受注後、営業と共にクライアントへの要望ヒアリング、導入作業、運用保守、ヘルプデスクなどの業務に主に携わっていただきます。 ご経験に応じて、カスタマイズや機能拡張を行う際の要件定義や開発委託会社の業務管理などの上流工程のSE業務にも従事頂きます。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
752_【関西】グループウェア（M365、GWSなど）の導入・利活用支援担当
フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区
400万円〜800万円
正社員
当社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。 導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決で クライアントのビジネス全体をニーズに合わせてご支援します。 具体的には… (1)導入支援 ∟グループウェアの導入を検討中のクライアントに対して、要件定義～導入までご要望に合わせてご支援します。 (2)利活用推進 ∟グループウェア導入後のサービス利活用について、ライセンスや設定状況を踏まえアドバイザリー支援を実施します。 場合によっては外部連携サービスの導入をご支援することもあります。 (3)業務改善 ∟Power PlatformやGoogle Apps Scriptを活用することはもちろん、弊社独自のメソッド・ツールも取り入れ クライアントの業務DX、デジタル化推進を目指して二人三脚で伴走します。 (4)テクニカルサポート ∟サービス利用における相談ごとなど、各種お問い合わせに対応します。 グループウェアの例：Microsoft365、Google Workspaceなど 今回入社くださる方にはまず(3)(4)からご担当いただくことを想定していますが、お持ちのスキルやご希望に応じ(1)(2)からお願いする可能性もございます。 会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
日商エレクトロニクス株式会社
【MS403】基幹システム運用保守移管プロジェクトリーダー
ネットワーク運用・保守
東京都千代田区二番町
900万円〜1200万円
正社員
基幹システム運用保守移管プロジェクトマネージャーをお任せします。 ・運用保守移管方針策定/計画策定/計画推進 ・運用保守体制構築方針策定/計画策定/計画推進 ・運用保守メンバー教育方針策定/計画策定/計画推進 ・運用保守方針策定/計画策定/計画推進 担当プロジェクト 双日国内グループ会社の基幹システム（SAPなど）運用保守業務
株式会社キンダーガーデン
カスタマーサポート（WEB）
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿
350万円〜450万円
正社員
①データの抽出 GoogleアナリティクスやSEOツール、Googleアドワーズ広告のデータ等を抽出 ②解析 クライアントへの報告前にデータを担当ディレクターと共に把握します。 ③ZOOMもしくは電話での報告 クライアントへの報告。 1案件15分～40分ほど。 ④報告後のまとめ 報告内容をまとめ、担当ディレクターに報告します。 ⑤修正対応 報告の際に、ホームページの修正・追加をクライアントからいただいた場合は、修正指示書を作成し修正担当者に依頼します。 依頼したいことは、あくまで「報告」となります。 専門的なマーケティングやサイト修正に関しては別の専門職が担当します。 そのため、専門的な知識や経験は不要ですが、お客様とのコミュニケーションスキルが重要となるため、その部分が長けている方、是非、ご応募ください！
株式会社アイスタイル
【istyle Retail出向】＠cosme store 旗艦店「@cosme TOKYO」の店舗
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
500万円〜600万円
正社員
原宿駅前の＠cosme storeの旗艦店「＠cosme TOKYO」の店舗運営・売上向上に関わるお仕事です。 同店舗は、売場面積：約1,300㎡の3階建ての単独ストア、商品ラインナップ、来客数ともに弊社最大の規模となります。 店舗スタッフ・取引先のメーカー様と一緒に、消費者に喜ばれる企画を考え形にしていくお仕事です。 ＜具体的な業務例＞ ・様々な化粧品ブランド様と販促企画・イベントやサービスの企画を立案、企画遂行 ・店舗スタッフのサポート ・オフィスチームメンバーのトレーニングとモチベーション管理 ・アイスタイル社の隣接部署との共同施策 ・商品発注やPOPのデザイン検討、商品の在庫管理、売場作り ・新規のブランド様の導入交渉や、売場企画・販促企画の計画立てと実行推進 ・館の施設管理や設備のメンテナンスサポート 他
大手金融グループの中核証券
大手証券が「トレーディングフロアサポート」を求めています
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京
600万円〜1200万円
正社員
トレーディングフロア（エクイティ、債券、デリバティブ等）でのサポート業務。およびこれに関連した事務作業等
Sansan株式会社
カスタマーサクセス［Bill Oneビジネスカード］
フィールドエンジニア
東京都渋谷区神宮前
550万円〜800万円
正社員
「Bill Oneビジネスカード」を導入した顧客への利用促進・運用提案を行います。 ▼具体的な業務内容 顧客の課題解決に向けた、サービス導入後の運用支援 キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルール策定を支援） 導入支援後のアカウントマネジメント 長期的な利用を促進するための顧客折衝 サービス利用のための再現性のある運用スキーム立案 定型業務に限らず、Bill Oneビジネスカードの利用を定着させるためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、Bill Oneビジネスカードの利用率向上のために、顧客に対してどのようなアプローチが最適かを戦略的に考え実行します。
非公開
社内SE（インフラ・セキュリティ担当）
社内システム開発・運用、ネットワーク運用・保守
愛知県豊田市衣ヶ原 車通勤可能
400万円〜600万円
正社員
IT推進室で推進メンバーのポジションで活躍頂けます。 経験が豊富な方はそのご経験を存分に発揮できます。 また経験が浅い方でも実務経験を積むことができます。 具体的な仕事内容は下記の通りです。 ・ネットワークインフラの運用保守業務： 自社ネットワークインフラの設計、構築、運用、保守、改善を行っていただきます。 国内主要拠点（4箇所） 及びサービスセンターや支社、グループ会社など含め約10拠点が対象。 上記の他に、データセンター、クラウド基盤（AWS/Azure)やSaaSサービスの運用管理とベンダー対応、 ADやA zureAD、M365のコミュニケーション基盤と連動した認証システム(SSO)の構築と管理など。 ・セキュリティ対応業務： 業界団体のセキュリティ基準に従った年度計画の策定と対策の実施、役員報告、社内研修を実施いただきます。 必要に応じて、規程や手順書や代表のメンテナンスを行なっていただきます。 ・次世代インフラ構想の企画策定業務： ネットワークインフラの構成変更やクラウド型PBXなど インターネッ トと電話の統合など中長期的な企画策定にも関わっていただきます。
世界的に展開するWeb会議システム会社
クラウド市場での会議シェアNo1: IT総務スタッフ（リーダー候補）
ネットワーク運用・保守、品質管理
東京
500万円〜650万円
正社員
総務グループマネージャーのもと、全社視点で、役員や従業員をユーザーとするIT機器やソフトウェア等に関する業務を自律的に遂行するとともに、 業務効率化や社内DXを推進し、当社の企業活動・事業活動に貢献していただきます。 （内容によって、当社事業・サービスの運営関係部署と連携・協業します。） 将来的に、総務グループマネージャーを補佐できるような主体性とマネジメント力を備えた方を歓迎します。 ＜具体的には、次のような業務＞ ・IT機器や基本ソフトウェア、ライセンスに関する管理全般 PC（Windows/macOS）、モバイル端末（Android/iOS、WiFiルーター）、ヘッドセット、Webカメラ、モニター、Web会議用マイクスピーカー等 Google Workspace（旧 G Suite）、Microsoft 365（旧 Office 365）、Azure Active Directory、セキュリティソフト等 ・PCキッティング ・社内ヘルプデスク業務（故障・不具合時の対応やユーザーからの依頼への対応） ・各オフィスのネットワークに関する管理（LAN・WAN、無線、セキュリティ、物理配線等） ・各オフィスの複合機、電話・FAXの管理 ・IT機器やソフトウェアに関する新技術や製品の調査、検証、提案、導入 ・上記の業務に関するドキュメントの作成、更新（ユーザ向けマニュアル、研修資料や説明等） ・上記の業務に関する販売会社、レンタル会社、業務委託会社等とのやり取り ・上記の業務に関する費用管理 やりがい・キャリアステップ 従業員増加に伴うITサポート体制の強化、業容拡大に伴う会社機能の強化による募集です。 事業拡大中の当社で、幅広いITに関わる経験を積めるとともに、社内外問わず多くの人から感謝されるお仕事です。
株式会社日本財託
【マーケティング部 デジタルマーケティング課（Salesforceエンジニア）】
ネットワーク運用・保守
東京都新宿区
450万円〜550万円
正社員
Salesforceの開発・運用・管理 webサイトの改修 webサーバーの運用・管理
東京証券取引所市場プライムに上場。半導体製造装置と精密計測機器の製造販売を行うメーカー。
プライム上場企業の社内システムエンジニア（インフラ）募集中
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
八王子
450万円〜700万円
正社員
社内ネットワークの企画・設計・構築・運用業務及び、 システムの基盤となるIaas/Paas環境の企画・設計・構築・運用業務。 【具体的には】 ・社内IT・インフラ環境の企画・立案・設計・保守・ヘルプデスク ・社内ツールの企画・立案・開発（開発は弊社子会社に委託）・運用・保守 ・社内へのＩＴ知識、ITセキュリティの啓蒙、教育コンテンツの企画立案
大手鉄鋼系グループの情報システム会社で、システムインテグレーション（SI）を主な事業とする
【勤務地：東京都港区芝浦】キャリア採用 基盤エンジニア（サーバエンジニア）経験者の求人
ネットワーク系SE、ネットワーク運用・保守
東京都港区芝浦 最寄駅浜松町駅
500万円〜700万円
正社員
製造業として国内に大規模な工場（６拠点）を持ち、海外拠点も多く、グループ全体で数万ユーザを有する巨大な自社グループ向けセキュリティ基盤構築・SOC監視業務に携わっていただきます。 セキュリティ監視の対象は従来のオンプレミスIT領域に加えて、クラウド領域・OT領域も対象となります。 その他、一般顧客向けセキュリティサービス開発や新規案件提案機会も存在し、幅広いフィールドで活躍していただきます。 具体的な役割は以下の通りとなります。 ■リーダー ・チームのマネジメント（メンバー3名程度。稼働管理、など） ・グループ会社向けセキュリティオペレーションセンタ（SOC）でのセキュリティ監視業務 ・グループ会社全体に対する各種セキュリティ統制施策の企画提案・運営支援業務 ・製造業向け OT領域へのセキュリティ対策製品導入、セキュリティ機器の設計/導入、ポリシーチューニング、機器の最新性維持/保守業務 ・一般顧客向け クラウドシフトやゼロトラスト化に対応するための新規案件提案～推進業務 ■メンバー ・自社グループ向けセキュリティオペレーションセンタ（SOC）でのセキュリティ監視業務 ・自社グループ全体に対する各種セキュリティ統制施策の企画提案・運営支援業務 ・製造業向け OT領域へのセキュリティ対策製品導入、セキュリティ機器の設計/導入、ポリシーチューニング、機器の最新性維持/保守業務 ・一般顧客向け クラウドシフトやゼロトラスト化に対応するための新規案件提案～推進業務
非公開
Dhawa Yura Kyoto ダーワ・悠洛 京都 ITマネジャー
フィールドエンジニア
京都府 京都市東山区大橋町84
600万円〜
正社員
・ 外部IT管理会社との連携による社内ネットワーク環境の構築と維持 ・ ホテルシステムの稼働維持 ・ 社内ITサポートデスク
株式会社ＫＰＩソリューションズ
【新規事業のカスタマーサポート】ライブ配信アプリのカスタマーサポート
フィールドエンジニア
東京都港区
300万円〜400万円
正社員
自社開発ライブ配信サービスをご利用して頂いているユーザー様から頂くお問い合わせに対応していただきます。 新規でリリースされるサービスですので、リリース直後はユーザーの「生の声」がどんどん届きます。 その声をいち早くキャッチし、サービス改善に反映させていくのがあなたの役目です。 単なるカスタマーサポートではなく、プロダクトの成長を支える「チームの一員」として活躍できます！ 【業務詳細】 ・お客様からのお問い合わせ対応(メールや電話等) ・問い合わせ内容の分析 ・サポートマニュアルの整備と改善 ・顧客満足度向上のための新規施策の企画・実行
株式会社 プレステージ・インターナショナル 秋田ＢＰＯにかほキャンパス
社内システム担当・ＳＥ◆フレックス／学歴不問／にかほ市◆
フィールドエンジニア
【勤務地】 秋田県にかほ市平沢字堺田８…
250万円〜400万円
正社員
「運用／保守／管理／ヘルプデスク」の業務に従事していただきます。 【主なお仕事】 ・社内ヘルプデスク業務 ・各種社内システムの管理業務 ・ＩＰ−ＰＢＸの運用・保守（電話回線開通手配、コールフロー作成等） ・当該管理者の業務サポート等 始めは先輩社員と一緒に対応いただき、独り立ちを目指します。 上記のお仕事の他に、ご興味があればサーバ構築やネットワーク関連業務、 クラウドサービスの構築などのお仕事もお任せする場合もございます。 ＜具体的には＞ 現場のスタッフから「キーボードとマウスが不調だから交換してほしい！」という依頼を受けたり、 マネージャーから「新規業務が始まるので、クライアント企業の担当者と専用ネットワークの設計について 打ち合わせをしてほしい」という依頼を受けたりと、社内から集まる様々なお願いに対応していただくお仕事です。 ※社内ではSlackというチャットツールで情報交換を行っています。 ＜1日の流れ（先輩例）＞ 9：00～ 9：30 出社／メールチェック／チャットチェック 9：30～11：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 11：00～12：00 定例MTG 12：00～13：00 作業依頼のあった内容を実施 13：00～14：00 昼食／休憩 14：00～16：00 新規拠点立ち上げに関する打ち合わせ 16：00～18：00 電話やメールで依頼のあった内容を現地でヒアリング＆対応 18：00 退勤 【就業環境】 就業場所人数：309名 ／同業務人数：5名 【入社後】 秋田ＢＰＯメインキャンパス（秋田市）もしくは一関市にて研修があります。 研修期間は３?６カ月（要相談） ※当社内の施設に宿泊していただきます（宿泊費用負担なし）／通える方は通勤にてお願いいたします。 ※研修期間中の食費や身の回りの日用品代金等はご本人負担となります 【配属部署】 株式会社プレステージ・コアソリューション
日系大手の化学用特殊ポンプのトップメーカー
東証上場 急成長・グローバル企業の医療機関向け通信システムの設計開発
サーバー運用・保守、ネットワーク運用・保守
東村山市
500万円〜900万円
正社員
透析装置シェア国内No1企業。圧倒的技術力で透析業界をけん引しています。 今後は国内だけでく、海外（特にアメリカ、中国）をメインターゲットに世界シェア拡大を目指しています。 【業務内容】 医療機関向け通信システムの開発担当として、クラウドサービスへの構築業務を お任せ致します。 【具体的に】 ・医療機関向け通信システム（フューチャーネット）設計 ・インフラおよびプラットフォーム、HW（ハードウェア）構成の設計および構築、 構築用スクリプト作成、構築手順書作成 ・設計ドキュメント作成 ・インフラ・プラットフォーム構築/検証（AWS/クラウドシステムのセキュリティ構築） ・問題・課題の解析・調査 ・他設計開発部門（透析装置の設計部門）、マーケティング部（顧客からの要望）との情報連携。
